¿Movistar España está fallando o caído? in Guía de Isora, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Guía de Isora, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Guía de Isora, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Guía de Isora, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guía de Isora y lugares cercanos:

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 9 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

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  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 13 minutos desde Arona, Canary Islands

  @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 13 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

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  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 20 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 20 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

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  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 31 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

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  Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 48 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

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  Luis (@luispolo_98) reportó hace 49 minutos desde San Miguel de Abona, Canary Islands

  @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

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  Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 57 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 59 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Beatriz (@beitafelina) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es por favor donde tengo que rogar o suplicar ya que me funcione el imagenio e internet ni hablamos ya de fibra voy a poner una denuncia en el consumidor no podemos seguir así ya ayer viene técnico y hoy ya no funciona de vergüenza

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  Esther* (@EstherLucas) reportó hace 4 minutos

  Ahora @o2es me hace una portabilidad de mi móvil a @movistar_es sin mi autorización, cosa que es ilegal y no me dan solución ni a eso, ni al cambio de titular que me llevan sin gestionar 5 días. ¿Y no puedo reclamar? Es de vergüenza.

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  Patty (@pattiarmeza) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Desde las 12:00h esperando al técnico por una avería de la línea telefónica y la conexión WiFi. En el 1002 no me pasan con ningún operador porque dicen que ya han registrado la avería. Dónde puedo recurrir para que me digan si el técnico va a aparecer?

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  Geo (@nenucca) reportó hace 8 minutos

  Hola @movistar_es, llevamos toda la mañana con mala conexión a internet. ¿Hay alguna incidencia en Bcn?

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  ggljcp (@ggljcp) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Me han cerrado mi reclamación 202100691597 y no estoy conforme. He pedido que se reabra la reclamación y me dicen que no se puede porque es firme, y que tengo que reclamar al servicio de defensa al cliente. Me han pasado un link para esto y no funciona. ¿qué hago?

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  Parker (@Myyo7799) reportó hace 11 minutos

  Mucha p na @movistar_es seguís sin dar soluciones al cliente! Y lo peor es que son soluciones simples!No quiero ni pensar cuando son complicadas!Vuelvo a insistir os queda mucho por aprender de @Lowi_es (la mejor)

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  Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es insiste en preguntar cada dia con una llamada de locucion si la averia esta solventada.. y no han hecho nada para arreglarla.. deben creer que se arregla por arte de magia.. ese es su calidad de servicio..

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  Anaf (@anavontrapp) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Hola, he llamado para contratar paquete fútbol y me encuentro con una factura desorbitada y con una línea más que nunca disteis de baja. Al teléfono, más de una hora y sigo sin encontrar respuesta ni solución.

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  linuxantimonopolio (@linuxantimonopo) reportó hace 16 minutos

  @oppomobilees @movistar_es El oppo 15 y el 53s no tienen 5g además ser dos móviles de gama baja

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  Tú puedes hacerlo (@sipuedeshacerlo) reportó hace 16 minutos

  @XiaomiEspana @movistar_es Mi propuesta es xiaomi de un buen servicio, y que si solo lo va a dar a móviles con roms chinas, cosa que lo móvil no tiene esa opción que lo diga