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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Guía de Isora, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guía de Isora, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Guía de Isora, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Guía de Isora, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guía de Isora y lugares cercanos:

  • myrealbrenda
    Brenda (@myrealbrenda) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

  • bcdice10
    Berna Acevedo (@bcdice10) reportó desde Buenavista del Norte, Canary Islands

    @MovistareSports Disfrutar? @movistar_es estamos con el mismo problema de hace un mes, desde las 14. 00 a las 17.00 de lunes a viernes todos los usuarios de @movistar_es no podemos conectar a los #servidores #Warzone SOLUCIÓN YA! POR FAVOR! es de vergüenza, un mes entero asi y ahora otra vez!

  • bcdice10
    Berna Acevedo (@bcdice10) reportó desde Buenavista del Norte, Canary Islands

    @movistar_es @rubytouro19 Que no tenéis notificada ninguna incidencia? Jajajajja hace unos meses hablé con vosotros, me pasaron a 4 operadores de varias secciones, y llevamos meses con quejas continuamente de miles de usuarios, lo que no tenéis es vergüenza, pero incidencias? Como para ir a la cárcel !!!

  • CaPuSitO
    CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó desde Arona, Canary Islands

    @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

  • Airam_Yiyo
    Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

  • Airam_Yiyo
    Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

  • Airam_Yiyo
    Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

  • RedondoMarcos
    Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

  • luispolo_98
    Luis (@luispolo_98) reportó desde San Miguel de Abona, Canary Islands

    @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

  • Airam_Yiyo
    Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

  • CaPuSitO
    CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

  • CaPuSitO
    CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

  • bcdice10
    Berna Acevedo (@bcdice10) reportó desde Buenavista del Norte, Canary Islands

    @T4isonTV Nada, hoy tampoco se puede jugar a call of duty por 4 día consecutivo, 4 horas off sobre el mediodía, gracias por tu servicio premium @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Wilyvalde
    Wilyvalde 😈 (@_Wilyvalde) reportó

    Cuarto día consecutivo que es imposible jugar a Warzone unicamen con @movistar_es creo que con éste tema vais a perder mucho clientes, ya es aburrido y repetitivo que pase todos los días solamente con vosotros, pésimo servicio como siempre

  • OliverMagdalena
    Magdalena Oliver (@OliverMagdalena) reportó

    Realmente se necesitan más de 3 días para arreglar una avería de internet de @movistar_es? Por qué no nos informan de lo que pasa? Tal vez no hay nadie trabajando en ello? No hay suficientes operarios? En cambio para venderte productos te persiguen a todas horas!

  • Valero_5
    Crisvale (@Valero_5) reportó

    @movistar_es le pasa a todo el mundo, no es problema ni de zona, ni de router ni nada. Con VPN funciona como la seda. Revisar que habéis bloqueado con las DNS que habéis metido cosas que no deberíais

  • julyjulianjuly
    Yulian (@julyjulianjuly) reportó

    @Zoilo881 @movistar_es pésimo servicio menos mal que yo soy de Orange jajajaa

  • alfredoarmal
    Alfredo Martínez Mon (@alfredoarmal) reportó

    Buenas tardes @consumidores. @movistar_es lleva pasándome facturas desde septiembre pese a haberme dado de baja el 29 de ese mes. He tenido que reclamar cada una estos meses incluso habiéndome dicho en cada llamada que no me volverían a mandar más facturas.

  • OliverMagdalena
    Magdalena Oliver (@OliverMagdalena) reportó

    Llevamos 3 días sin internet sin poder teletrabajar. @movistar_es no nos da ninguna explicación, solo un mensaje grabado que dice lo que ya sabemos, que hay una avería y que nos avisarán cuando esté resuelta. Qué hacemos? Impotencia total. Indignante y desesperante!

  • Roja_Indignada
    Joana 🔻♀️ (@Roja_Indignada) reportó

    @movistar_es Para que me hagáis el mismo caso qie las 32 veces que he contactado Cón Atención al cliente? Venga va vamos a intentarlo

  • jmaguiar70
    José Manuel Aguiar (@jmaguiar70) reportó

    @movistar_es me ha llegado un correo con la contratación, por mi parte, del servicio ID de llamadas con el coste de 2 €. Este servicio ya lo tenía contratado desde hace 4 años que estoy con Movistar en esta etapa, con adsl y ahora Fibra. Es un error? A ver si me lo van a...

  • asanchezyu
    Alejandro Sanchez (@asanchezyu) reportó

    @movistar_es Ya parece que funciona. Lei en alguna web que habia problemas con la red movistar y antes de cambiar las DNS's o conectarme por VPN prefería ver si se solucionaba. Gracias.

  • victorcuervo_12
    Victor Cuervo (@victorcuervo_12) reportó

    @bcdice10 @T4isonTV @movistar_es Los últimos 4 días a eso de las 14:15 se pierde la conexión...