¿Está Movistar España con problemas o cortes en Guía de Isora, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Guía de Isora, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Guía de Isora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 13: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Guía de Isora, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Arona y Los Realejos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Guía de Isora, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guía de Isora y lugares cercanos:
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Brenda
(@myrealbrenda) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia
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Luis
(@luispolo_98) reportó
desde
San Miguel de Abona, Canary Islands
@movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana
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Berna Acevedo
(@bcdice10) reportó
desde
Buenavista del Norte, Canary Islands
@movistar_es @rubytouro19 Que no tenéis notificada ninguna incidencia? Jajajajja hace unos meses hablé con vosotros, me pasaron a 4 operadores de varias secciones, y llevamos meses con quejas continuamente de miles de usuarios, lo que no tenéis es vergüenza, pero incidencias? Como para ir a la cárcel !!!
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.
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Berna Acevedo
(@bcdice10) reportó
desde
Buenavista del Norte, Canary Islands
@MovistareSports Disfrutar? @movistar_es estamos con el mismo problema de hace un mes, desde las 14. 00 a las 17.00 de lunes a viernes todos los usuarios de @movistar_es no podemos conectar a los #servidores #Warzone SOLUCIÓN YA! POR FAVOR! es de vergüenza, un mes entero asi y ahora otra vez!
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.
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Berna Acevedo
(@bcdice10) reportó
desde
Buenavista del Norte, Canary Islands
@T4isonTV Nada, hoy tampoco se puede jugar a call of duty por 4 día consecutivo, 4 horas off sobre el mediodía, gracias por tu servicio premium @movistar_es
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Marcos Marquiños 🇮🇨
(@RedondoMarcos) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maribel Solà i Gómez
(@Maribelsola232) reportó
@movistar_es ahora mismo un técnico ha ido al domicilio. Pero que se tenga que hacer público para que solucionen una avería de 72 horas, no debería ser lo habitual. Personas mayores, que no són atendidas más que por grabaciones y diciendo que hay abierta incidancia. Así no.
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Landerby12
(@Landerby12) reportó
@Blanchitoo @movistar_es ESPERA, COMO MOVISTAR NO HAY NINGUNO
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Joquim Lloveras
(@quim1981194) reportó
@movistar_es Apreciados proveedores, elmpasado sábado contacté con vuestro servicio de ATC para un cambio en mi servicio de fibra segunda residencia. Como puede ser que me hagan estar en casa para el cambio de router y una vez instalado me dan de baja el servicio de fibra.
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Joquim Lloveras
(@quim1981194) reportó
@movistar_es Además, su agente me ofrece un servicio de internet 300Mb, cuota alta 50euros, sin coste hasta junio y cuota se aprox 22euros. Hoy me dicen que está oferta no existe.
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Angel Regueira Moar
(@AngelRegueiraM) reportó
@oppomobilees @movistar_es Claro @movistar_es solo pide a cambio tu alma durante 3 años.. y durante ellos ya se encargara de subir la factura.. no reparar averías.. engañarte y un largo etc. Aqui un cliente suyo por desgracia.. que aun espera acaten la sentencia de consumo o ir al juzgado.
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Sergio Maldonado S.
(@Sergioms40) reportó
Os imagináis contratar con @movistar_es (1004) un deco adicional (con gasto extra) el 24/03/21 (plazo de entrega 24/48h) y casi un mes después seguimos esperando “algo”? Nadie ha decidido gestionar la entrega o instalación... Imaginad que os quedáis sin router... #BajaAlCanto
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Angel Regueira Moar
(@AngelRegueiraM) reportó
@movistar_es Incluye.. a cambio de algo .. permanencia de 36 meses.. y si subis la factura en cualquier momento.. cosa que haceis a menudo.. y el cliente no esta de acuerdo y quiere dejar la compañia.. a pagar penalizacion.. incluye dicen.. menos jetas.
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Kico López Bleda 🕊️🌞❤️
(@KIco47) reportó
@VictorVquijano @movistar_es es de lo peor que me he encontrado. Siempre que hablo con atención al cliente me llaman para ver si he quedado contento y a pesar de dejarles claro que no no cambia nada. Es una vergüenza
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Shadow
(@Resistenciablog) reportó
@movistar_es Hay varías líneas ADSL en la zona de Alcorcón averiadas, no funciona la línea telefónica desde hace más de una semana. La respuesta a algunos clientes ha sido que cambien a fibra óptica, con el consiguiente aumento de precio. Es una estrategia comercial vergonzosa
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Shadow
(@Resistenciablog) reportó
@movistar_es Lo de estar sin línea telefónica durante una semana, confirmando desde su departamento de atención al cliente que es un problema de Movistar y no ser capaz o no querer solucionarlo es muy mala publicidad y una invitación a cambiar de compañía