Estado del servicio de Movistar España en El Boalo, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en El Boalo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boalo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boalo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrelodones, Moralzarzal, Collado-Villalba, y Galapagar.

City	Problem Type	Report Time
Torrelodones	Televisíon	hace 12 días
Moralzarzal	Corte Total	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Boalo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boalo y lugares cercanos:

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 51 segundos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es pues nada, 11 días ya sin servicio, hoy vuelven a enviar a una persona muy amable a mi casa cuando se supone que el problema está fuera, confirmado, qué clase de organización tiene está supuestamente “empresa modelo”? No saben por dónde andan,y el usuario la víctima

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 2 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

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  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 5 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  De verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente

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  I027614 (@I027614) reportó hace 5 minutos desde Guadarrama, Madrid

  @movistar_es Si lo que me preocupa es que identifique un fijo como móvil (sobre todo para una incidencia de internet fija). Gracias.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 8 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es solucionar problemas no, pero reducir personal y externalizar servicios hasta convertirlos en servicios de ******, eso si.Cobrar un dineral también, pero cuando se os necesita no estáis, sois sólo fachada

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 8 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

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  Gemma Taracido (@gtaracido) reportó hace 10 minutos desde Torrelodones, Madrid

  @PTaracido @movistar_es Por teléfono me han hecho perder 15 minutos y otros 10 en ver cómo leches puedo darme de baja de forma electrónica. Que desesperación.

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  Josemi MD (@Josemi_MD) reportó hace 10 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @_IsmaelGarrido_ @movistar_es Idem. El servicio de atención al cliente es una auténtica basura.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 13 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es seguimos con el cachondeo de Movistar, 10 días sin servicio, y sin noticias y hoy una máquina nos llama diciendo que la avería está resuelta, y nos pregunta si estamos de acuerdo, pues claro que no!aquí nadie ha hecho nada, se ríen de nosotros, cinismo o ignorancia?

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  ROSA MARÍA HERNÁNDEZ LÓPEZ (@ROUSEAMAR) reportó hace 23 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es tenéis algún problema de Red? Movistar Plus se queda congelado y la TV por fibra también

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 26 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es enhorabuena , 9 días sin servicio y recibiendo mensajes por aquí que lo dicen nada, mañana día de trabajo me voy a vuestras oficinas a trabajar o que? Me sigo buscando la vida, mientras tanto vosotros complicándomela,vergonzoso el despreció por el usuario,

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 29 minutos desde El Escorial, Madrid

  @movistar_es oferta de fusión 39,90 me dicen que tienen que darme alta de un fijo nuevo y eso no es cierto y me ponen en alta 2 líneas fijas que tengo que dar de baja la antigua y devolver equipos una estafa reconocida por Movistar 😡😡😡😡

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  Ghaz (@MoratoGuille) reportó hace 34 minutos desde Bustarviejo, Madrid

  @movistar_es @19Alfree No funciona no...

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  Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó hace 38 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus La última vez que recibís más de 200 euros de nuestra parte. 3 reclamaciones en un día, ninguna solución y encima vacilando al usuario. Esta es nuestra despedida después de años. Ha engañar a otros, impresentables.

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  Diego (@DIEFA88) reportó hace 42 minutos desde Los Molinos, Madrid

  @movistar_es algún problema en la Sierra de Madrid sin internet

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 44 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 48 minutos desde San Lorenzo de El Escorial, Madrid

  @movistar_es tercer día sin wifi un servicio buenísimo oye…

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  Mfortea (@Mfortea2) reportó hace 51 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es Espera que se ha cortado, voy a comprobar que la chica que llama como me ha dicho 😏😏 esta vez aguanto 9 minutos la llamada, todo un triunfo

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 57 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es Vale. Me están atendiendo por WhatsApp. Sigo sin saber cómo se ha activado ese servicio. Es un misterio que os debería de preocupar.

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  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 57 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  QUE POCA VERGÜENZA TENÉIS @movistar_es. El día 1 de abril me dicen que me van a hacer una oferta de 3 meses en la cuota y no solo no me la hacen, si no que desestiman mi reclamación sin tan siquiera escuchar la llamada. Mirando ya otras compañías porque sois LO PEOR!!! 😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Augusto Zunzunegui (@GusZunzunegui) reportó hace 4 minutos

  3ª vez en menos de 15dias que @movistar_es me deja tirado esperando a que venga un técnico… 2h sin moverte de casa para arreglar el wifi y por teléfono el teleoperador de turno te dice que habla con el servicio técnico…Menuda vergüenza de servicio.

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  Javi Herranz (@jherranz) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es estamos intentando dar de alta incidencias pero claro, no podemos llamar, y no podemos validad SMS que no llegan precisamente porque no tenemos línea 🤬 en cualquier caso, una avería de 5 días ya debería preocupar a la propia Movistar y buscar soluciones por iniciativa propia...

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  L’Immortale (@JuanYela) reportó hace 9 minutos

  @jaabellan @Telefonica @movistar_es Lo peor de todo sera la factura que te lo cobraran igualmente

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  Miguel Angel (@magdep) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Hola, no funciona el enlace de On-Off segunda residencia para poder desconectarlo. Qué puedo hacer?

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  Félix Gómez (@felixgomezlopez) reportó hace 10 minutos

  26 minutos en espera (y contando) en el 1004 de @movistar_es para reclamar un expediente (postes en medio de una acera) que llevo abierto desde diciembre de 2023.

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  Juan Carlos Fibla (@jcfibla) reportó hace 12 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Si el problema son las ONT de poca calidad deberían explicarlo así. Hay compañías que montan la ont separada del router.

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  JParPra (@JParPra) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es SIGO ESPERANDO. LO ANTES POSIBLE QUIERO SOLUCIÓN ABONANDO LOS 28 EUROS.

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  Guillermo Lopez Lluch (@glopllu69) reportó hace 23 minutos

  A ver @movistar_es , me llaman todos los días haciéndose pasar por Movistar diciendo que me quieren cambiar el router. Yo no soy el titular de la línea y se lo digo y me cuelgan. Es una estafa. Deberían ustedes ser conscientes. Alguien tiene mis datos pero desfasados. Cuidado.

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Solo pido que se cumpla el plazo que vosotros mismos me comunicáis, que se me abone la factura pendiente y que se me dé una explicación clara. Dispongo de las facturas rectificativas y del registro de las llamadas realizadas. Espero una solución definitiva.

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  Carlos Barranco (@charlie_brmg) reportó hace 27 minutos

  ¿Qué narices pasa hoy con Telefónica en mi pueblo? No funciona la wifi, no funciona el teléfono, no funcionan los datos... ¿Cuándo lo vais a arreglar? Lo digo para saber si me llevo el ordenador de viaje o no. @Telefonica @movistar_es @o2es