Estado del servicio de Movistar España en Guadarrama, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Guadarrama, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadarrama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadarrama, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Moralzarzal, Collado-Villalba, Galapagar, Torrelodones, y San Lorenzo de El Escorial.

City	Problem Type	Report Time
Moralzarzal	Corte Total	hace 8 días
Collado-Villalba	Internet	hace 17 días
Galapagar	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Guadarrama, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadarrama y lugares cercanos:

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  Nacho (@higuera07) reportó hace 24 segundos desde El Espinar, Castille and León

  No entiendo cómo una compañía que se presupone ser como @movistar_es tiene una servicio de atención al cliente tan deficiente y nefasto

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  PedroMerino (@PedroLMerino) reportó hace 3 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @movistar_es Hay quejas de mis vecinos desde hace varias semanas. El problema está en el repetidor, no es un problema de una única persona. Mañana lo podéis leer en la prensa. Gracias Patricia, un beso.

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  Eʟ Esᴘɪɴᴀʀ Iɴғᴏʀᴍᴀᴄɪᴏ́ɴ (@elespinar_org) reportó hace 8 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @Luisa_Gossip_94 @Rlactato @movistar_es La avería duro más 9 horas y fue generalizada, alguno ni fibra ni móvil de Movistar. Deben aprender mucho de otras compañías como @pepephone que compensan y piden disculpas y devuelven los gb gastados. Gracias PEPE Y Movistar 👎

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  🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇪🇦✝️ Francotirador /💙 #YoConAyuso (@KowalskiWalt_) reportó hace 9 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Pues resulta que no se puede tener más de un contrato fusión por persona. Pero que p. m. de empresa es @Telefonica @movistar_es. Qué p. plan de negocio es ese.

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 9 minutos desde San Lorenzo de El Escorial, Madrid

  @movistar_es llevo sin Internet desde el miércoles… un servicio buenísimo de asistencia sin trabajar casi una semana en casa …😡😡lamentable

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  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 15 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  QUE POCA VERGÜENZA TENÉIS @movistar_es. El día 1 de abril me dicen que me van a hacer una oferta de 3 meses en la cuota y no solo no me la hacen, si no que desestiman mi reclamación sin tan siquiera escuchar la llamada. Mirando ya otras compañías porque sois LO PEOR!!! 😡😡😡

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 18 minutos desde San Lorenzo de El Escorial, Madrid

  @movistar_es problemas desde ayer con wifi

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  Sonia Rodríguez (@SoniaRodriguezS) reportó hace 23 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es Buenos días, Me podéis ayudar por favor? Nadie me da respuesta. Ni siquiera @jmalvpal Estoy en #Peguerinos Hay un repetidor 3G de @movistar_es Pago por tener 4G religiosamente cada mes ya que soy cliente de @movistar_es desde hace años. Me ayudáis?? Gracias

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  PedroMerino (@PedroLMerino) reportó hace 31 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @movistar_es al abrir la app me dice que "servicio no disponible", lo hago desde el FireTV de Amazon. ¿Alguna incidencia?

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  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 32 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  De verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 33 minutos desde El Escorial, Madrid

  @movistar_es oferta de fusión 39,90 me dicen que tienen que darme alta de un fijo nuevo y eso no es cierto y me ponen en alta 2 líneas fijas que tengo que dar de baja la antigua y devolver equipos una estafa reconocida por Movistar 😡😡😡😡

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  JPM99 (@Elarkerorojo9) reportó hace 35 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @MovistarEstu @morabancandorra @movistar_es Y por cierto Douglas, Kadji FUERA y con eso fichas al metepuntos, CABEZA HOSTIA

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  PedroMerino (@PedroLMerino) reportó hace 40 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @movistar_es hola, se ha ido la luz durante un minuto, pero el router de fibra no se enciende. ¿Hay incidencia? Gracias.

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  Dani Rodriguez (@Danii646) reportó hace 42 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, en Peguerinos habéis pasado ya el aviso? estamos prácticamente incomunicados. Necesitamos una solución ya

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  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 46 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @sergiSBD @movistar_es A mi no me funciona, me dice que el servicio está fuera de servicio temporalmente 😞😞

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  I027614 (@I027614) reportó hace 48 minutos desde Guadarrama, Madrid

  @movistar_es Si lo que me preocupa es que identifique un fijo como móvil (sobre todo para una incidencia de internet fija). Gracias.

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 54 minutos desde San Lorenzo de El Escorial, Madrid

  @movistar_es tercer día sin wifi un servicio buenísimo oye…

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  Alejandro Pereira Florencio 🚑🇪🇸 (@alexdeejay17gta) reportó hace 55 minutos desde Galapagar, Madrid

  Pues resulta que al final es un problema general de @movistar_es y no es de Google Chrome

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  Mfortea (@Mfortea2) reportó hace 55 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es Espera que se ha cortado, voy a comprobar que la chica que llama como me ha dicho 😏😏 esta vez aguanto 9 minutos la llamada, todo un triunfo

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  NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó hace 57 minutos desde El Boalo, Madrid

  @movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ivan priego (@ivanpriego) reportó hace 59 segundos

  @movistar_es Si, ya envié un mensaje explicando el caso

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  Erzherzog Karl ن (@Archiduque_carl) reportó hace 4 minutos

  Psst, @movistar_es Estoy en el mismo caso y lo del anuncio APESTA ¿Se os ocurre una forma mayor de estropear la experiencia de cliente? Por cierto, para esquivar el problema, no apago JAMÁS el deco, provocando un gasto de energía y datos que creo que van contra vuestras políticas ambientales…

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  FILM RIDER (@FilmRider1992) reportó hace 7 minutos

  @lopeeez_4 @movistar_es Ya salió el listo, a ver explica qué relación tiene que mi proveedor de telefonía utilice su red para publicitar un mundial con que yo sea de una ideología u otra ? Por favor deléitanos con tu súper explicación

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  Paco (@franciscosesa) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @oscar_puente_ Parece que se ha restablecido el servicio. Todo hay que decirlo. A ver si es duradero.

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  Una Peje Lagarta (@_UnaPejeLagarta) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Llevo sin internet desde el domingo. Me cancelan la cita de mañana unilateralmente, me dejan si poder teletrabajar y ahora se niegan a darme fecha de visita. Exijo solución. Incidencia abierta.

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  🄰🄽🅃_🄹 ✌️ (@antolonieto) reportó hace 11 minutos

  @alexbetico84 @movistar_es A mi me hicieron lo mismo dos veces, programan una cita y luego el técnico no va, y para colmo la última vez fue con orden de instalar una antena 5G y ni siquiera la instalo, fue con ganas de no hacer nada el técnico, lamentable

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  Luz Gainzarain Pérez (@LuzGainzarain) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es ¿hay alguien ahí? Pido que me llamen y me ponen en espera!!!! ¿Qué clase de atención al cliente es esa?

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  . (@genah25) reportó hace 16 minutos

  @ClaraOutContext @movistar_es Un problema real, por favor.

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  Jesus (@JesusTk86) reportó hace 18 minutos

  Desde el viernes con una averia de @movistar_es, sin internet con lo q sin telefono fijo ni television..... muy bien, si señor...... y despues bien que querran cobrar el mes entero.....

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  Maria Aljarilla (@mariushkav88) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es @SEFutbol Desde las 12h de la noche no tengo ni wifi, ni fibra ni cobertura ni internet en el móvil… ahora mismo me marca 3G y a ratos ni me va… espero que para mañana se solucione porque trabajo online y sin internet no sé cómo voy a trabajar vaya tela después de la factura que pagamos