Estado del servicio de Movistar España en Arrigorriaga, Basque Country
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Arrigorriaga, Basque Country
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Arrigorriaga, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Arrigorriaga, Basque Country
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Amurrio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Corte Total | hace 1 día |
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Teléfono | hace 7 días |
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Wi-fi | hace 10 días |
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Internet | hace 12 días |
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Arrigorriaga, Basque Country
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arrigorriaga y lugares cercanos:
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Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
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Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
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Miren Armendariz (@AironMairen) reportó desde Amorebieta-Etxano, Basque Country2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Aritz (@AritzQ) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
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Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
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Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó desde Meñaka, Basque Country@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
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Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque CountryLlevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
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J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó desde Bilbao, Basque CountryEl chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
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AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
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Ana Santos 💡👩🏻💻 (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
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Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻💻) (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
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Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
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Jabi lertx (@jljabi) reportó desde Zaballa, Basque CountryHola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
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Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó desde Meñaka, Basque Country@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
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Madrillano (@madrillano) reportó desde Santurtzi, Basque Country@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
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Ana Santos 💡👩🏻💻😷 (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque CountryEl equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
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Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó desde Basauri, Basque Country@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
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Josefina. (@PinkVidalD) reportó desde Leioa, Basque Country@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
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Miren Armendariz (@AironMairen) reportó desde Amorebieta-Etxano, Basque Country@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
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Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Konde (@Kondesito) reportó@movistar_es llevo desde las 14:21 sin internet ni línea de fijo y no hay manera de restablecer la contraseña del foro tmb para poner incidencia me podéis echar una mano?
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Iñigo Merino (@Tehen) reportóIndignante ya mi historia con @movistar_es para un traslado de domicilio. Tienda, Redes Sociales, Teléfono... nadie tiene solución. El último episodio: esperar 1 hora en el 1004 😤 La siguiente llamada va a ser para darme de baja (si me cogen)
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Pedro Solís (@pssast82) reportóTras cuatro días en el que Internet estaba funcionando bien @movistar_es nos ha vuelto a fallar la conexión. Pasa ya de castaño oscuro la cosa, ya sabemos que hay avería, que están en ello... En casa necesitamos conexión a Internet, si no la tenemos ¡adiós!
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Miriam Benkirane (@miriambenkiran) reportóPara colmo, llamo ahora y que en 24/48h me dan respuesta.. Y mi abuela? SIN TLF Y SOLA? GRACIA @movistar_es SOIS LO MÁS 🥺
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L. (@Luciajd1) reportóEs una vergüenza @movistar_es Llevamos desde el 25 de noviembre esperando unos móviles. Y a día de hoy no los tenemos. Pero para cobrarlos si que se han dado prisa. La atención al cliente es pésimo, nos dan largas y sin ninguna solución.
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Antonio Garcia Tuñas (@IRUKLugo) reportó@Ireneta1987 Vodafone solo lo hace para que no tuitees más, yo llevo desde septiembre reclamando mis 600mb y no los 200mb que me están dando, 7 tecnicos, cambio de router, tecnicos mintiendome a la cara, etc... Y ahora dicen "Es que es culpa de @movistar_es que no te lleguen los 600mb"
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R o ⚡ (@RocioJD18) reportóEs una vergüenza @movistar_es Llevamos desde el 25 de noviembre esperando unos móviles. Y a día de hoy no los tenemos. Pero para cobrarlos si que se han dado prisa. La atención al cliente es pésimo, nos dan largas y sin ninguna solución.
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La fibra de Gery (@gerygamezfibra) reportó@movistar_es Descodificador UHD? Con el Adsl se ve peor que con la antena...
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Colchonero/❤ (@Colchonero84) reportóEs una vergüenza @movistar_es Llevamos desde el 25 de noviembre esperando unos móviles. Y a día de hoy no los tenemos. Pero para cobrarlos si que se han dado prisa. La atención al cliente es pésimo, nos dan largas y sin ninguna solución.
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Pedro Solís (@pssast82) reportóNo hay fusion+, no hay conexión... Que la necesitamos para trabajar y para estudiar en mi casa contra! Que no es ninguna broma! Que llevamos ya casi mes y medio en este p... Plan! @movistar_es