¿Movistar España está fallando o caído? in Arrigorriaga, Bizkaia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Arrigorriaga, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Arrigorriaga, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Arrigorriaga, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Amurrio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Wi-fi	hace 14 días
Zamudio	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Arrigorriaga, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arrigorriaga y lugares cercanos:

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 6 segundos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 7 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 14 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 15 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 17 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 23 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 24 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 32 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 32 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 38 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 50 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• 
  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 51 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 53 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 55 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• 
  Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 56 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 57 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Xadnegete de soca-rel (@XarnegoC) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Si pagarás un recibo de 150 € o 200 al mes te contestarían en un minuto,.. cuando te das de alta y pagas un buen recibo te atienden de maravilla cuando te quieres dar de baja no te cogen ni el teléfono,. O te lo cogen y te hacen esperar hasta que te aburres

• 
  José F Ramírez 🔻✊🏿🔬 (@josef_ramirez) reportó hace 9 minutos

  @juanantcardenas @movistar_es @orange_es funciona igual

• 
  BelichigoPlus (@belichigo) reportó hace 10 minutos

  @Telefonica @movistar_es Esta reteniendo mucho de mi dinero por un error que han reconocido, se disculpan, pero me dicen que pueden tardar en devolvérmelo meses. Yo tengo que pagar el piso y las facturas y no puedo esperar meses, no hay derecho a este abuso por parte de las grandes compañías

• 
  Silvia (@sidomo81) reportó hace 10 minutos

  3 días @movistar_es Es lamentable. Subir la cuota encima, el servicio es pésimo

• 
  Carlos Lema (@carlitosL7) reportó hace 11 minutos desde Arteixo, Galicia

  @movistar_es Hola, ¿podríais ayudarme a resolver un problema con la TV? :)

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  Raquel Pérez Foto (@raquel_pg_foto) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Llevo desde noviembre de 2019 intentando hacer cambio de titular. Me confirmáis el cambio, pero en la factura sigue sin aparecer mis datos ¿Tan difícil es hacer un **** cambio de titular?

• 
  Albert Rochera F. (@albertrochera) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es no me funciona el decodificador de la TV. No es problema del cable HDMI ni del conector HDMI de la TV. Por la app no he solucionado el problema tampoco. ¿Qué hago?

• 
  JuanAntonio Cárdenas (@juanantcardenas) reportó hace 12 minutos

  Horrible la atención de @movistar_es ¿No hay nadie capaz de poner un poco de orden? Llevo desde el 24 de septiembre con una gestión, 4 reclamaciones y no hay forma de resolver el problema. Así no se puede funcionar, Movistar.

• 
  Albert Vasco (@AlbertVasco4) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Ya va un mes sin 170 euros que me cobrasteis por error. Según dicen ya hecha la transferencia de devolución, pero yo sigo sin tenerlo. Además de NO contestarme a una 2a reclamación pidiendo compensación. LADRONES. DEVOLVEDME MI DINERO. ME HABEIS JODIDO EL MES Y LAS NAVIDADES.

• 
  Silvia (@sidomo81) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Y no contactéis conmigo, invertid dinero que pagamos todos los meses. 3 € por la jeta se lleva @movistar_es éste año por nada. Mal servicio, atención al cliente nefasta. Que desastre de compañía