1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar España
  4. Agirre-Aperribai
Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Agirre-Aperribai, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Agirre-Aperribai, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 5:20 CEST.
  • 69% Internet (69%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 8% Wi-fi (8%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Teléfono (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Agirre-Aperribai, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Agirre-Aperribai, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 01:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Agirre-Aperribai, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao Corte Total hace 1 hora
Bilbao Internet hace 17 horas
Bilbao Internet hace 21 horas
Bilbao Internet hace 1 día
Bilbao Wi-fi hace 9 días
Santurtzi Wi-fi hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

4 recent signals

hace 1 hora

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Agirre-Aperribai, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agirre-Aperribai y lugares cercanos:

  • marbudoradaa
    Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Portugalete, Basque Country

    Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

  • AritzQ
    Aritz (@AritzQ) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

  • madrillano
    Madrillano (@madrillano) reportó desde Santurtzi, Basque Country

    @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

  • eventosfera
    Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country

    El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

  • Vaca__99
    Ander. (@Vaca__99) reportó desde Durango, Basque Country

    @nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad

  • PinkVidalD
    Josefina. (@PinkVidalD) reportó desde Leioa, Basque Country

    @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

  • eventosfera
    Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

  • AlertaMeteo
    AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

  • Idoia_boo
    Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó desde Basauri, Basque Country

    @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

  • ELCHILLIQUI
    J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó desde Bilbao, Basque Country

    El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

  • erreala_nuria
    Nuria (@erreala_nuria) reportó desde Zamudio, Basque Country

    @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

  • erreala_nuria
    Nuria (@erreala_nuria) reportó desde Zamudio, Basque Country

    @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

  • anefano
    Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

  • soynuevoagregam
    javi (@soynuevoagregam) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

  • egooo_twitch
    ego '', (@egooo_twitch) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

  • OsaMikel
    Mike🔻 (@OsaMikel) reportó desde Mungia, Basque Country

    @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

  • Jalayoazkarate
    Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó desde Meñaka, Basque Country

    @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

  • jljabi
    Jabi lertx (@jljabi) reportó desde Zaballa, Basque Country

    Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

  • Jalayoazkarate
    Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó desde Meñaka, Basque Country

    @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

  • asieramezaga
    Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country

    @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jantro73
    Jose a. Romero s (@jantro73) reportó

    Tercera vez que el técnico incumple y no aparece a solucionar la avería que llevo arrastrando más de un mes. @movistar_es no os digo lo que pienso por qué me cierran la cuenta.

  • anasanchez_19
    𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟  🆇 (@anasanchez_19) reportó

    Pero qué tonterías hay que leer, ****. Cómo que no hay cobertura sí tanto vomistar @movistar_es como los subnormales de @vodafone_es lucen orgullosos en su nombre de red CAMPEONES. CAMPEONES en hacer los subnormales y dar por **** con lo que no le importa a muchos en vez de preocuparse de dar un servicio en condiciones.

  • yoli477
    Yoli (@yoli477) reportó

    @movistar_es Hola, devueltos ambos (en plazo), el router en la tienda del CC en odeon en la taquilla y el descodificador movistar de canal+, entregado en la tienda, la dependienta se encargará de gestionarlo mañana o lunes puesto que seguían con una incidencia y no podía gestionarlo hoy.

  • mistercarter89
    Miguel (@mistercarter89) reportó

    @movistar_es Pues a ver cuando dais soporte de 5G+ a los Google Pixel 10 que vendéis

  • cgarfe
    CGarcia (@cgarfe) reportó

    ¿Cómo va la avería de Huelva? No soy particular pero afecta a mi empresa @movistar_es

  • jherranz
    Javi Herranz (@jherranz) reportó

    @movistar_es Gracias José Carlos por publicar abiertamente tu mensaje para luego no darme respuesta en el privado. @movistar_es

  • JulioTofani
    Julio Tofani (@JulioTofani) reportó

    @movistar_es Evidentemente el problema no está en mi casa ya que los equipos se han cambiado, a ver si es una mano negra como la del operador que a la primera denuncia me colgó el teléfono

  • LocuxColinux
    DAVID-19 (@LocuxColinux) reportó

    @movistar_es De nada me sirve que me digáis que el prepago es cosa de la tienda,en la web no lo mencionáis y eso,a efectos legales,es publicidad engañosa aquí y en la china. U os ponéis las pilas y os denuncio,vosotros vereis

  • EncarniColomera
    Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó

    @movistar_es @movistar_es Quedo a la espera de una solución y actualizaré este hilo cuando el pago se haya realizado.

  • Isabeldiazc92
    Isabel Díaz ❤️‍🩹 ⚖️ (@Isabeldiazc92) reportó

    Me cambié a @movistar_es porque mi anterior compañía fallaba cada dos por tres y resulta que Movistar es aún peor. Llevamos desde el viernes con problemas de red y hoy directamente sin línea ni datos ni fibra.