¿Está Movistar España con problemas o cortes en Agirre-Aperribai, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agirre-Aperribai, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Agirre-Aperribai y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Agirre-Aperribai, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Bilbao, Santurtzi y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Internet	hace 4 días
Barakaldo	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Santurtzi	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Agirre-Aperribai, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agirre-Aperribai y lugares cercanos:

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 5 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 5 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 10 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 12 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 23 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 28 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 37 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 39 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 47 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 48 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 52 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 52 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 57 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CAMICACE AL VACIÓ (@RiE72281565) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Hasta correos electrónicos desde él verano que os he enviado a distintos departamentos y ni una Sola respuesta, sólo queréis dar la imagen de niños buenos Y no dé sinvergüenzas estafadores sin ningún tipo de profesionalidad ni cumplís con lo contratado ni devolvéis el dinero.

• PepaBCN (@PepaBCN) reportó hace 3 minutos

  @tiflonet @movistar_es En realidad, tampoco tiene pq ser un "pincho" (dispositivo con conexión directa x USB)... 🤔 Conque no sé pq lo llaman así. Yo tengo visto uno en mi compañía d móvil (simyo) y anda q no he pensado veces q sería util!

• cuelebre (@cuelebre5) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Compañía tomadora,llevan 9 personas sin línea ni teleasistencia desde el día 29 y no hacen ni puntero caso #timifonica #mayores80sinteleasistencia

• javier AG (@janta35) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @Juan_Gonzalez__ @foxtves Lleváis semanas sin poner la programación correcta de fox Pagamos mucho dinero por un servicio de calidad

• Óscar Gorri (@tiflonet) reportó hace 6 minutos

  Ayer realicé una comparativa entre el ADSL de mi vecino y mi conexión de radio ambas con @Movistar_es y ... falta vergüenza para explicarlo. El ADSL no llegaba a los 2 megas de velocidad y la fusión radio andaba por los 12. En subida el ADSL a 1,5 y la radio 0,7 de media.

• Óscar Gorri (@tiflonet) reportó hace 7 minutos

  @PepaBCN @movistar_es Sí y no. El pincho sirve para un solo ordenador mientras el router te permite crear una red interna para ordenadores y teléfonos.

• Ludowitt (@Ludowitt) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Acabo de recibir un sms diciéndome que les llame urgentemente para garantizar la portabilidad. Llevo más de 15 minutos esperando a que me atiendan la llamada. ¿Hasta cuándo van a seguir vacilándome?

• Beyrus (@Beyrus1) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Muy bien todo esto, pero llevo desde las nueve de la mañana con una incidencia y nadie me da ninguna solución. Trabajo desde casa y no tengo ninguna información que ofrecerle a mis jefes. Muy mala gestión de resolución de incidencias.

• Javier Adán (@Javier_Adan_1) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus ES IMPOSIBLE HABLAR CON MOVISTAR TELEFÓNICA PARA RECLAMAR SOBRE UNA FACTURA MAL COBRADA. Una empresa de telefonía y jamás puedes hablar con una persona salvo si quieres contratar un servicio. NO ATIENDEN LAS RECLAMACIONES Si tienes solo teléfonos prepago. NO te respetan

• cuelebre (@cuelebre5) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es @CruzRojaEsp @ACBCOM Si llamas al 1004 después de que dices lo que necesitas te corta por que no te puede atender el teleoperador ,no te dejan ni a la espera. #timifonica #mayoressinlinea #mayoressinteleasistencia