Estado del servicio de Movistar España en Agirre-Aperribai, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Agirre-Aperribai, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 9:53 CEST.

Internet (67%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (7%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Agirre-Aperribai, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Agirre-Aperribai, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Agirre-Aperribai	Referencia
23 jul, 12:00 CEST	0	0	0
23 jul, 12:20 CEST	0	0	0
23 jul, 12:40 CEST	0	0	0
23 jul, 13:00 CEST	0	0	0
23 jul, 13:20 CEST	0	0	0
23 jul, 13:40 CEST	0	0	0
23 jul, 14:00 CEST	0	0	0
23 jul, 14:20 CEST	0	0	0
23 jul, 14:40 CEST	0	0	0
23 jul, 15:00 CEST	0	0	0
23 jul, 15:20 CEST	0	0	0
23 jul, 15:40 CEST	0	0	0
23 jul, 16:00 CEST	0	0	0
23 jul, 16:20 CEST	0	0	0
23 jul, 16:40 CEST	0	0	0
23 jul, 17:00 CEST	0	0	0
23 jul, 17:20 CEST	0	0	0
23 jul, 17:40 CEST	0	0	0
23 jul, 18:00 CEST	0	0	0
23 jul, 18:20 CEST	0	0	0
23 jul, 18:40 CEST	0	0	0
23 jul, 19:00 CEST	0	0	0
23 jul, 19:20 CEST	0	0	0
23 jul, 19:40 CEST	0	0	0
23 jul, 20:00 CEST	0	0	0
23 jul, 20:20 CEST	0	0	0
23 jul, 20:40 CEST	0	0	0
23 jul, 21:00 CEST	0	0	0
23 jul, 21:20 CEST	0	0	0
23 jul, 21:40 CEST	0	0	0
23 jul, 22:00 CEST	0	0	0
23 jul, 22:20 CEST	0	0	0
23 jul, 22:40 CEST	0	0	0
23 jul, 23:00 CEST	0	0	0
23 jul, 23:20 CEST	0	0	0
23 jul, 23:40 CEST	0	0	0
24 jul, 0:00 CEST	0	0	0
24 jul, 0:20 CEST	0	0	0
24 jul, 0:40 CEST	0	0	0
24 jul, 1:00 CEST	0	0	0
24 jul, 1:20 CEST	0	0	0
24 jul, 1:40 CEST	0	0	0
24 jul, 2:00 CEST	0	0	0
24 jul, 2:20 CEST	0	0	0
24 jul, 2:40 CEST	0	0	0
24 jul, 3:00 CEST	0	0	0
24 jul, 3:20 CEST	0	0	0
24 jul, 3:40 CEST	0	0	0
24 jul, 4:00 CEST	0	0	0
24 jul, 4:20 CEST	0	0	0
24 jul, 4:40 CEST	0	0	0
24 jul, 5:00 CEST	0	0	0
24 jul, 5:20 CEST	0	0	0
24 jul, 5:40 CEST	0	0	0
24 jul, 6:00 CEST	0	0	0
24 jul, 6:20 CEST	0	0	0
24 jul, 6:40 CEST	0	0	0
24 jul, 7:00 CEST	0	0	0
24 jul, 7:20 CEST	0	0	0
24 jul, 7:40 CEST	0	0	0
24 jul, 8:00 CEST	0	0	0
24 jul, 8:20 CEST	0	0	0
24 jul, 8:40 CEST	0	0	0
24 jul, 9:00 CEST	0	0	0
24 jul, 9:20 CEST	0	0	0
24 jul, 9:40 CEST	0	0	0
24 jul, 10:00 CEST	0	0	0
24 jul, 10:20 CEST	0	0	0
24 jul, 10:40 CEST	0	0	0
24 jul, 11:00 CEST	0	0	0
24 jul, 11:20 CEST	0	0	0
24 jul, 11:40 CEST	0	0	0
24 jul, 12:00 CEST	0	0	0

24 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Agirre-Aperribai, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 2 horas
Bilbao	Corte Total	hace 7 horas
Bilbao	Internet	hace 22 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Wi-fi	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

5 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Agirre-Aperribai, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agirre-Aperribai y lugares cercanos:

Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 1 minuto desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 10 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 13 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 14 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 14 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 15 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 17 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 21 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 22 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 30 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 41 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 45 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 45 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 48 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
Madrillano (@madrillano) reportó hace 54 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 56 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rafa López 🇺🇦🇪🇺🇪🇸🇮🇱 🇬🇪 (@Garcio72) reportó hace 6 minutos
Ya que he puesto por aquí quejas cuando me quedé sin internet, es de justicia reconocer que @movistar_es me ha compensado económicamente por los 2 días en que estuve sin servicio. La cantidad es, más o menos, la parte correspondiente de la factura de esos 2 días.
Edu (@jfbyers) reportó hace 7 minutos
@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Yo tengo mi propio ONT y mi propio router con movistar, cero problemas y cero drama. Tu historia suena un poco rocambolesca
José Manuel (@JosemanuelCSC) reportó hace 10 minutos
@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Yo hace años tengo Digi después de usar todas las compañías es la que mejor funciona ( Fibra SMART con red propia) 1 GB y 3 móviles por 35 €.
Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 10 minutos
@movistar_es @movistar_es Quedo a la espera de una solución y actualizaré este hilo cuando el pago se haya realizado.
Yoli (@yoli477) reportó hace 12 minutos
@movistar_es Buenos días, viendo que no se soluciona, pido cita ayer en alcampo de ferrol para dejar los equipos hoy (tengo 1h de distancia). Esta mañana me llaman diciendo que no los puedo entregar allí porque tienen una incidencia generalizada que debo dejarlos en la tienda en CC odeon.
habibireal (@habibireal) reportó hace 12 minutos
@DanielO62364312 @movistar_es Y además les he pedido una Multisim y les he dicho que la. segunda línea que tengo gratis pero no ilimitada que la pueden dar de baja... Aún no he hecho nada, porque quiero rebaja en factura
Ana Torres-Álvarez 🇬🇩🇳🇴🇳🇱 (@AnaTorresA) reportó hace 13 minutos
El 5g de @movistar_es no funciona en la Costa este de Málaga pero es que en #Nerja no funciona ni el 4G. No paguéis por algo que no podéis usar.
María (@mariquillawaps) reportó hace 19 minutos
@PepineroFurioso @movistar_es Pues ya te digo,TODO CAÍDO,gente que iba a los cajeros no podían sacar dinero y comercios ya no te cuento lo que pasó, en cada pueblo diferente,lo más cercanos a Portugal pillaban de allí en internet otros de Extremadura,fue un caos y a estas horas nadie dice nada.
Ana Torres-Álvarez 🇬🇩🇳🇴🇳🇱 (@AnaTorresA) reportó hace 22 minutos
Estoy del panadero Javier y de los ***** anuncios de @movistar_es @MovistarPlus que me obligan a tragármelos sin poderlos parar, que no me habriría una cuenta en el @sabadellprensa ni aunque me regalaran dinero. #publicidadnegativa
𝑵𝒆𝒓𝒆𝒂 𝑱𝒂𝒎𝒆𝒔☾ ★ (@nereajames) reportó hace 25 minutos
A ver si @movistar_es aprende a hacer bien las facturas que llevamos 7 reclamaciones porque nos cobrais mal