Estado del servicio de Movistar España en Agirre-Aperribai, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Agirre-Aperribai, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Agirre-Aperribai, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Agirre-Aperribai, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	E-mail	hace 1 día
Santurtzi	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Agirre-Aperribai, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agirre-Aperribai y lugares cercanos:

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  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 2 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

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  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 3 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 6 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

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  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 7 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

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  Ander. (@Vaca__99) reportó hace 13 minutos desde Durango, Basque Country

  @nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad

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  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 14 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 16 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 17 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 19 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 38 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

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  Aritz (@AritzQ) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 40 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

• 
  Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 41 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

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  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 44 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 54 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

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  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 56 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 57 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 59 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angel 🇮🇨🇪🇦🇮🇱✝️ (@misiro2013) reportó hace 3 minutos

  @herqles_es Menos mal así no podré verlo, me estaba planteando darme de baja de @movistar_es

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  Luci84 (@LuciFerGar84) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es lógicamente se va a dar de baja de Movistar de todas las líneas e internet y televisión. Menuda forma de tratar a los clientes… de verguenza

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  Carlos Mtz Gorriarán (@cmgorriaran) reportó hace 9 minutos

  Hola, @movistar_es, ¿se puede saber por qué llevo, otra vez, casi 24 hs sin wifi ni explicaciones? ¿Es que no queréis clientes?

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  Troglodita (@Bestiareciclada) reportó hace 10 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es Si se ha caído un poste probablemente no le dejen reponerlo así que van a tener que soterrar lo que implica permisos, contrataciones, etc etc. ¿Solución? Pide la portabilidad a otra compañia y a ver que te dicen.

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  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 13 minutos

  @pgarrido773 @movistar_es Buf! No he parado de quejarme en los últimos 10 días (les di algo de margen después de que me dijeran lo de “incidencia general”). Y me he quejado de ambas cosas: la red móvil en pleno centro de Salou y la fibra que no funciona. La solución es cerrar las incidencias.

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  Fermín Huerta 💚 (@huertaff) reportó hace 15 minutos

  ***** @movistar_es , ¿no hay día que encienda y no actualice el **** software? ¿Le pasa a alguien más? No es ni medio normal

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Nuevo día y seguimos sin solución. Ya van 4 días sin fibra en Salou. @movistar_es me confirma que la incidencia está escalada, pero sigo sin servicio y sin ninguna previsión de cuándo se solucionará. ¿Cuántos días más tengo que esperar? Necesito una solución, por favor.

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  Carlos Marco (@cmradigales) reportó hace 19 minutos

  @pzbaldetena @embou_com @movistar_es Vivo a más de 100 kilómetros y he sufrido dos averías de Embou desde el jueves hasta hoy, entre medio funciono unas horas y se volvió a fastidiar. Ayer me daban como excusa que todo venía de una avería del Alto Gallego. Explicaciones cero. Dejarían dos días Zaragoza sin internet?

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  Edy (@eddypuertolas) reportó hace 20 minutos

  @jaabellan @movistar_es @Telefonica Desde que el Gobierno ha metido la mano en Telefónica, el servicio se ha ido a cero.

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  raul villafranca (@raulvilla88) reportó hace 20 minutos

  @mintradigital que solución pensáis dar a que @movistar_es deje a todo el valle del bajo tietar sin fibra ni cobertura un par de días cada semana ??? Negocios sin funcionar cajeros sin dar dinero