¿Está Movistar España con problemas o cortes en Agirre-Aperribai, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Agirre-Aperribai, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Agirre-Aperribai y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Corte Total (15%)
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Teléfono (13%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Agirre-Aperribai, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Durango, Barakaldo, Basauri, Mungia y Portugalete.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao |
Internet | |
| Bilbao |
Teléfono | |
| Bilbao |
Wi-fi | |
| Durango |
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| Bilbao |
Internet | |
| Bilbao |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Agirre-Aperribai, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agirre-Aperribai y lugares cercanos:
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Miren Armendariz
(@AironMairen) reportó
desde
Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa
2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Ana Santos 💡👩🏻💻😷
(@eventosfera) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
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Carmen Fernandez
(@ada_byron49) reportó
desde
Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
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Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻💻)
(@eventosfera) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
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Madrillano
(@madrillano) reportó
desde
Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
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Javier Alayo
(@Jalayoazkarate) reportó
desde
Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
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Ane Fano Dadebat
(@anefano) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
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Ana Santos 💡👩🏻💻
(@eventosfera) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
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Idoia OrtegoDminguez
(@Idoia_boo) reportó
desde
Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
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Jabi Kintela
(@JabiKintela) reportó
desde
Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
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Iñigo Muñoz
(@begibakar) reportó
desde
Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
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Jabi lertx
(@jljabi) reportó
desde
Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
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Javier Alayo
(@Jalayoazkarate) reportó
desde
Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
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Carmen Fernandez
(@ada_byron49) reportó
desde
Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
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Ander.
(@Vaca__99) reportó
desde
Durango, Euskal Autonomia Erkidegoa
@nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad
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Miren Armendariz
(@AironMairen) reportó
desde
Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
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Ane Fano Dadebat
(@anefano) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
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Aritz
(@AritzQ) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
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J. Miguel Membrives
(@ELCHILLIQUI) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
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Josefina.
(@PinkVidalD) reportó
desde
Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cayola Ramos Duque.-
(@Cayolaramos) reportó
@movistar_es Porqué me piden datos del domicilio y luego me salen con esto? “ Hola. Como te hemos informado, tu operador es el que tiene que tramitar las gestiones que sean oportunas para que solventen tu servicio. Un saludo.” @digimobil_es no les da pena engañar así a sus clientes?
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Cayola Ramos Duque.-
(@Cayolaramos) reportó
@digimobil_es @movistar_es Finalmente???? Que solución darán y cuando? Sean profesionales y responsables!
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Santiago
(@Santiag98206033) reportó
@movistar_es llevo dos llamadas del 1002 a des horas si me volvéis a llamar desde una máquina, para cerrar la incidencia sin decirme nada os@denuncio por acoso
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brujo74
(@jaxpil) reportó
@Jose_Barguez @movistar_es Eso es lo malo de movistar,tienen la peor atencion al cliente de todas,pero tambien es raro que en una avería no te atiendan rapido,mas que nada por que los que hacen los arreglos son subcontratas y suelen atender varias compañias
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Claro Clarísimo
(@Clarototal) reportó
@movistar_es @MovistarPlus empiezo a las 10:47 con #atenciónalcliente por WhatsApp y desde las 10:50 no vuelvo a tener respuesta hasta las 13:05...el servicio es pésimo, ni escribir correctamente para qué puedas entenderlo
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Marta
(@Martanuezi) reportó
@GallegoPinazoMD @movistar_es Ayer 45 minutos esperando a que un agente me respondiera al telefono ( lo dejé de fondo ) y no obtuve respuesta. Y todo porque me han cobrado por segundo mes consecutivo 10€ en el pago a terceros que no hemos contratado. Así que estamos contentos😡
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Alejandro
(@Alexquesoo) reportó
@movistar_es Entiendo, agradezco la rápida respuesta y pido disculpas por mi tono, pero llega a ser agotador recibir llamadas constantes y encima gente que intenta estafar. La persona decía que era de Movistar, y cuando he dicho que soy de O2, ha dicho que O2 es Movistar, lo que me suena raro
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carolita🇪🇸
(@carolssu) reportó
@movistar_es El lunes vino un técnico tras reclamaciones continuas, cambio el router. Internet va y viene desde entonces hasta hoy, que directamente desapareció. Entre todos los contratos pago mas de 300€ mensuales, os parece poco para dar este servicio de m..? TELETRABAJAMOS.
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Rafael Cabello
(@GatoFlauta06) reportó
@movistar_es Llevo 3 dias en bucle con un problema en un envio, sin que parezca se vaya a solucionar por discrepancias entre el remitente (vosotros) y la empresa repartidora. Y nosotros en medio…desesperante.
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Alejandro
(@Alexquesoo) reportó
@movistar_es He recibido otra llamada de otro número, supuestamente del servicio de calidad de Movistar de la última llamada. Hay gente estafando a montones.