Estado del servicio de Movistar España en Castro-Urdiales, Cantabria

Problemas en las últimas 24 horas en Castro-Urdiales, Cantabria

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Castro-Urdiales, Cantabria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Castro-Urdiales, Cantabria

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colindres, San Julián de Muskiz, Leioa, y Portugalete.

City	Problem Type	Report Time
Colindres	Internet	hace 10 días
San Julián de Muskiz	Internet	hace 10 días
Leioa	Internet	hace 14 días
Portugalete	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Castro-Urdiales, Cantabria

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castro-Urdiales y lugares cercanos:

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 6 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 6 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

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  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 7 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 9 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

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  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 11 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 15 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

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  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 15 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

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  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 17 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

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  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 33 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

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  Madrillano (@madrillano) reportó hace 35 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 37 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 39 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 40 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 46 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 47 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 48 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

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  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 54 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

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  AdRo (@Adrokina) reportó hace 59 minutos desde Ampuero, Cantabria

  @vodafone_es Gracias, pero no gracias. Fue tan desagradable la experiencia que nos hemos cambiado a @movistar_es , no nos igualaron el servicio pero al menos sus asesores fueron amables y sobre todo profesionales.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristobal Millan (@CristobalMill11) reportó hace 4 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @Amstelgoldrace Muy regular, tirando a mal, hay que seguir trabajando

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  Lady Ascot (@mbg19690405) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Menudo servicio. Llevo todo el día sin internet en mi clínica. Cuándo piensan arreglar la incidencia? Qué vergüenza.

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  M² (@eme1312_) reportó hace 8 minutos

  @Atleti @movistar_es EQUIPO ******!!!

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 9 minutos

  Hola @movistar_es. Sigo esperando al instalador de Movistar Radio 5G que tenía que venir hoy de 15:30 a 17:30. Nadie ha venido ni avisado, y en el 1004 no me dan solución. Exijo una nueva cita urgente y la compensación por incumplimiento de compromiso horario. ¡Mi tiempo tb vale!

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  edurne (@edvrnx) reportó hace 10 minutos

  Lo de que @movistar_es siga trabajando con @zeleris con el sistema pésimo que ofrecen es preocupante. Otro día más esperando un paquete que no llegará poniendo de excusa que no había nadie en casa cuando te pasas todo el día esperando.

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Pues funciona entre poco y nada, porque sigo recibiendo llamadas de spam… De hecho, no me suena el teléfono por el filtrado de llamadas de Apple, porque sigo no…, me las como todas. Entiendo que es un gran problema y el sistema no detecta todas, por lo que hay que mejorar.

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  Tomás🔻 (@tbc65) reportó hace 10 minutos

  @daviniadelarosa @movistar_es No sé cómo no os dais de baja

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  frank tisera (@francotisera14) reportó hace 12 minutos

  @MrxSoki @movistar_es Tenes que colocarlo en algún lugar seguro soki y pegarlo con silicona o pasarlo por un protector de cables eso que van en la pared y listo , toca resolver por que las empresas solo piensan en venderte un "buen servicio"

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  Max (@Mesteveze) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @Xunta Mensaje automatico y falso de q la averia esta resulta hace mas de 15h, que solo hay q reiniciar el router, cuando @movistar_es sabe q es falso y x eso no permiten la redireccion de la llamada.

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  Danielo (@Danielo35028229) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @JoseMellinas_ Tenéis un problema en el desco, eso me habéis dicho a mí, y que no sabéis cuándo se va a solucionar. No mareéis a la gente.