Estado del servicio de Movistar España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar España genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 8 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 7:49 CEST.

Internet (55%)
Teléfono (14%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (12%)
E-mail (5%)
Televisíon (1%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
8 jul, 8:00 CEST	0	0	0
8 jul, 8:20 CEST	0	0	0
8 jul, 8:40 CEST	0	0	0
8 jul, 9:00 CEST	0	0	0
8 jul, 9:20 CEST	0	0	0
8 jul, 9:40 CEST	0	0	0
8 jul, 10:00 CEST	0	0	0
8 jul, 10:20 CEST	0	0	0
8 jul, 10:40 CEST	0	0	0
8 jul, 11:00 CEST	0	0	0
8 jul, 11:20 CEST	0	0	0
8 jul, 11:40 CEST	0	0	0
8 jul, 12:00 CEST	0	0	0
8 jul, 12:20 CEST	0	0	0
8 jul, 12:40 CEST	0	0	0
8 jul, 13:00 CEST	0	0	0
8 jul, 13:20 CEST	0	0	0
8 jul, 13:40 CEST	0	0	0
8 jul, 14:00 CEST	0	0	0
8 jul, 14:20 CEST	0	0	0
8 jul, 14:40 CEST	0	0	0
8 jul, 15:00 CEST	0	0	0
8 jul, 15:20 CEST	0	0	0
8 jul, 15:40 CEST	0	0	0
8 jul, 16:00 CEST	0	0	0
8 jul, 16:20 CEST	0	0	0
8 jul, 16:40 CEST	0	0	0
8 jul, 17:00 CEST	0	0	0
8 jul, 17:20 CEST	0	0	0
8 jul, 17:40 CEST	0	0	0
8 jul, 18:00 CEST	0	0	0
8 jul, 18:20 CEST	0	0	0
8 jul, 18:40 CEST	0	0	0
8 jul, 19:00 CEST	0	0	0
8 jul, 19:20 CEST	0	0	0
8 jul, 19:40 CEST	0	0	0
8 jul, 20:00 CEST	0	0	0
8 jul, 20:20 CEST	0	0	0
8 jul, 20:40 CEST	0	0	0
8 jul, 21:00 CEST	0	0	0
8 jul, 21:20 CEST	0	0	0
8 jul, 21:40 CEST	0	0	0
8 jul, 22:00 CEST	0	0	0
8 jul, 22:20 CEST	0	0	0
8 jul, 22:40 CEST	0	0	0
8 jul, 23:00 CEST	0	0	0
8 jul, 23:20 CEST	0	0	0
8 jul, 23:40 CEST	0	0	0
9 jul, 0:00 CEST	0	0	0
9 jul, 0:20 CEST	0	0	0
9 jul, 0:40 CEST	0	0	0
9 jul, 1:00 CEST	0	0	0
9 jul, 1:20 CEST	0	0	0
9 jul, 1:40 CEST	0	0	0
9 jul, 2:00 CEST	0	0	0
9 jul, 2:20 CEST	0	0	0
9 jul, 2:40 CEST	0	0	0
9 jul, 3:00 CEST	0	0	0
9 jul, 3:20 CEST	0	0	0
9 jul, 3:40 CEST	0	0	0
9 jul, 4:00 CEST	0	0	0
9 jul, 4:20 CEST	0	0	0
9 jul, 4:40 CEST	0	0	0
9 jul, 5:00 CEST	0	0	0
9 jul, 5:20 CEST	0	0	0
9 jul, 5:40 CEST	0	0	0
9 jul, 6:00 CEST	0	0	0
9 jul, 6:20 CEST	0	0	0
9 jul, 6:40 CEST	0	0	0
9 jul, 7:00 CEST	0	0	0
9 jul, 7:20 CEST	0	0	0
9 jul, 7:40 CEST	0	0	0
9 jul, 8:00 CEST	0	0	0

9 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Pozuelo de Alarcón, y Alcorcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 13 minutos
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Corte Total	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 9 horas
Madrid	Wi-fi	hace 19 horas
Madrid	Teléfono	hace 20 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

52 recent signals

hace 13 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@AGE7427 @movistar_es Que NO es un problema de operadora 🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Manuel Denegri Rebaz (@ManuDenegri) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es llevo 5 llamadas para que me cambiéis al plan de precios que me ofrecisteis, si en una hora de reloj no está cambiado procederé a la portabilidad
Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?
🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Gracias @movistar_es la incidencia NO es de una línea, es del pueblo ENTERO, te puedo dar el código postal: 50481, pero no los datos de una línea concreta, porque no puedo ir vecina por vecina a ver quién tiene contrato con @movistar_es
Víctor Javier 🇺🇦 (@victorjavier) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
Pues @movistar_es me sube MiMovistar 4€ al mes y a cambio me añade “hostias en vinagre”. Para que luego salda el CEO y la CEA de la compañía a hablar de compromisos y calidad.
🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadoras, aquí NO EXISTE cobertura de NINGUNA otra operadora
Xente O’Rale (@titorale) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
Os voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…
Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Desde primera hora estamos sin internet en gran parte de Retiro. Alguna idea de cuando repararán la avería?
🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@GoYako4 @movistar_es Aún estoy esperando que @movistar_es me diga algo sobre la incidencia...
Josechu Rosell (@josechurosell) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@jazarzalejos @movistar_es Parece que se trata de una incidencia generalizada en Madrid…
Fulana Del Rey👨🏽‍🔬 (@JaviDuff) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@o2es ¿Hay algún problema con la red que no va el Wi-fi en casa? @movistar_es
Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es haciendo de nuevo “ofertas” inexistentes, mandando mensajes con supuestos servicios/productos a coste cero y, casualmente y no es la primera casualidad, cuando vas a contratar o no existe o no es a coste cero. Ganándose una baja!!!
Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!
AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Holaa Nazaret,buenos días. Justo ayer pedí el cambio de compañía a @vodafon, precisamente porque la segunda línea móvil me ofrecen datos y llamadas ilimitadas por un precio inferior. Además me aseguran el mismo precio todo el año no como @movistar_es que suben tarifas a su antojo
Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”
Jestemi (@Jestemi1) reportó hace 48 minutos desde Alcorcón, Madrid
@movistar_es esta mañana seguía sin teléfono y sin tele asistencia, y después de esperar 25 minutos al móvil para hablar con averias, me dicen que siguen trabajando para solucionar el problema, CP21092SFKHYLV/0
Niño Artillero (@Wkcho) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Pésima atención Movistar, 5 días sin fibra, te dan citas, nadie llega, hablas te dicen que esperes, vuelves a hablar te dicen que esperes, levantas una queja y te dicen levanto reporte y alguien se pondrá en contacto contigo y... nadie hace nada, pesimo servicio!
Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@viksang @MovistarPlus @movistar_es Ahora imagen congelada... 😩 Por la app sí se ve y por la web caca. Y 25 min de espera para notificar por WhatsApp... En fin...
VSJ 🫥 (@vsj_tw) reportó hace 52 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Hoy he sufrido la estafa de la doble llamada. Unos hdp en nombre de @movistar_es me han informado de una subida de tarifa inmediata de 30€ al mes, alegando sobre costes de tecnología 5G. Sigue 👉🏻
Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Seguimos igual, he tenido que buscar una persona para que duerma con mis padres porque no nos atendeis ni solucionais el problema, eso me lo paga Movistar??? He sido amable pero de nada ha servido, vergonzoso

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 4 minutos
@movistar_es Comprobarás que el chat es largo porque llevo con este problema tres semanas!
Luz Gainzarain Pérez (@LuzGainzarain) reportó hace 4 minutos
@movistar_es ¿hay alguien ahí? Pido que me llamen y me ponen en espera!!!! ¿Qué clase de atención al cliente es esa?
Stefanfan (@Stefanfan6) reportó hace 4 minutos
@MovistarPlus @movistar_es estoy pagando más de 100€ al mes y me metéis un anuncio cuando cambio de canal. Sois unos autenticos impresentables, IATPC #sinvergüenzas
Vah Aderrama Er Kubat (@Erpupu82) reportó hace 5 minutos
@movistar_es es una ****** os deseo que desaparezca, quiero hablar con un **** humano no una ****** de IA, la 3 avería en dos meses y dice que cuando esté arreglado te avisaremos que quiero hablar con seres humanos no una ****** de ia bastardos.
rita tenreiro (@ritatenreiro) reportó hace 6 minutos
@movistar_es Tengo incidencia masiva con la siempre respuesta plana de los técnicos están trabajando para resolver la incidencia lo antes posible. Los clientes necesitamos una mejor respuesta, que sucede?, cuando es lo antes posible? Voy tener Internet el fin de semana?. Sean claros
Gorgo (@Harmonia4) reportó hace 7 minutos
@movistar_es Pues nada segundo día sin fibra!! Y no se informa de cómo van los trabajos telita ehhh. Llamas al 1002 y solo te dice que tienes avería!! Vaya no lo sabía 😖
Mar (@MargeG_Reloaded) reportó hace 9 minutos
@movistar_es Varios usuarios llevan 5 días sin teléfono fijo, wifi ni tv. ¡¡Vergüenza debería daros dejar a ancianas sin el botón de emergencias!!
Ethan Bas (@Ethan_Ibi) reportó hace 9 minutos
@OLIVIADEVERADEL @movistar_es Realmente es una estafa, pero legal
ɪᴋᴇʀ (@arrondinho) reportó hace 10 minutos
@ClaraOutContext @movistar_es Ya te digo. Quiero que pierda España hasta a las canicas. **** Movistar.
Crrx (@crrxx00) reportó hace 14 minutos
@movistar_es Hay que admitir que, me han dado datos ilimitados hasta que se solucione la avería, aunque es un parche que para un día vale pero no para 4. Además sumarle que se está jugando el mundial y que me toca ver los partidos en el móvil o irme a un bar en vez de verlos en mi TV