Estado del servicio de Movistar España en Collado-Villalba, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Collado-Villalba, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Majadahonda, San Lorenzo de El Escorial, Las Rozas de Madrid, Manzanares el Real, y Collado-Villalba.

City	Problem Type	Report Time
Majadahonda	Corte Total	hace 2 días
San Lorenzo de El Escorial	Teléfono	hace 7 días
Majadahonda	Internet	hace 10 días
San Lorenzo de El Escorial	Wi-fi	hace 15 días
Las Rozas de Madrid	Internet	hace 22 días
Manzanares el Real	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Collado-Villalba, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:

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  JPM99 (@Elarkerorojo9) reportó hace 4 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @MovistarEstu @morabancandorra @movistar_es Y por cierto Douglas, Kadji FUERA y con eso fichas al metepuntos, CABEZA HOSTIA

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  NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó hace 12 minutos desde El Boalo, Madrid

  @movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 13 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos

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  Josu Gómez 🇪🇺 (@Eleder_) reportó hace 13 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @Story_Nima @movistar_es Suerte con la respuesta O:))))

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  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 13 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!

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  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 13 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.

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  kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó hace 15 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

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  Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó hace 18 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus La última vez que recibís más de 200 euros de nuestra parte. 3 reclamaciones en un día, ninguna solución y encima vacilando al usuario. Esta es nuestra despedida después de años. Ha engañar a otros, impresentables.

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 20 minutos desde San Lorenzo de El Escorial, Madrid

  @movistar_es tercer día sin wifi un servicio buenísimo oye…

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  VSJ 🫥 (@vsj_tw) reportó hace 21 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Hoy he sufrido la estafa de la doble llamada. Unos hdp en nombre de @movistar_es me han informado de una subida de tarifa inmediata de 30€ al mes, alegando sobre costes de tecnología 5G. Sigue 👉🏻

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  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 21 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  QUE POCA VERGÜENZA TENÉIS @movistar_es. El día 1 de abril me dicen que me van a hacer una oferta de 3 meses en la cuota y no solo no me la hacen, si no que desestiman mi reclamación sin tan siquiera escuchar la llamada. Mirando ya otras compañías porque sois LO PEOR!!! 😡😡😡

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  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 30 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 33 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 33 minutos desde El Escorial, Madrid

  @movistar_es oferta de fusión 39,90 me dicen que tienen que darme alta de un fijo nuevo y eso no es cierto y me ponen en alta 2 líneas fijas que tengo que dar de baja la antigua y devolver equipos una estafa reconocida por Movistar 😡😡😡😡

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  Josemi MD (@Josemi_MD) reportó hace 46 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @_IsmaelGarrido_ @movistar_es Idem. El servicio de atención al cliente es una auténtica basura.

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  Judy Pelegrín (@j_pelemc) reportó hace 46 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas

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  Alejandro Pereira Florencio 🚑🇪🇸 (@alexdeejay17gta) reportó hace 46 minutos desde Galapagar, Madrid

  Pues resulta que al final es un problema general de @movistar_es y no es de Google Chrome

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  ROSA MARÍA HERNÁNDEZ LÓPEZ (@ROUSEAMAR) reportó hace 48 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es tenéis algún problema de Red? Movistar Plus se queda congelado y la TV por fibra también

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  Dani Rodriguez (@Danii646) reportó hace 52 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, habéis pasado ya el aviso? Estamos prácticamente incomunicados, necesitamos una solución ya. A parte de no poder trabajar, estoy pagando un servicio que no me estáis ofreciendo

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  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 53 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Desde el lunes 2/3 sin fibra óptica, sin teléfono. Sin poder utilizar los servicios que estoy pagando. Cada vez que llamo lo que hacen es “reiterar” la avería. Me dieron datos ilimitados durante 72 horas. ¡Vengan de una vez a arreglar la avería!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandra (@SandrinnePink) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es resulta que tengo pack ficción total y al dar de alta Disney me quitáis HBO y SKY, ahora al querer recuperarlo. me sube la factura sin mis promociones, y que pago casi 200 €, al final me doy de baja de todo y punto.

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  Alberto Fernández (@afdz70) reportó hace 7 minutos

  Hola @movistar_es no entiendo que en la serie #Kabul los diplomáticos franceses hablen entre ellos en inglés. Intento ver todo en versión original, pero estas cosas me quitan las ganas. También es cierto que la opción doblada es mucho peor

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  #YoNoMeBajoVCF🦇 (@OmarEskoCity) reportó hace 9 minutos

  Buenas @movistar_es ya podéis investigar el número de teléfono 865862932 que se hacen pasar por vuestro servicio técnico, intentando estafar a la gente, diciéndoles que en los próximos días se les cortará la línea o sustitución de router

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  realpenaltyREALMADRID (@realpenaltyRM) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es hay algun motivo para que tengais el servicio caido toda la noche **** escoria de ******

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  Lazagaladerivera (@TriniRiveraCam) reportó hace 11 minutos

  Vergonzoso que una compañía como @movistar_es tenga a sus clientes desde el jueves a las 4 de la tarde sin cobertura de teléfono y sin internet y la cosa sigue sin arreglarse. Mi madre se enfermó y para que viniera la ambulancia tuve que llamar al 112 pq no tenía cobertura

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Pues funciona entre poco y nada, porque sigo recibiendo llamadas de spam… De hecho, no me suena el teléfono por el filtrado de llamadas de Apple, porque sigo no…, me las como todas. Entiendo que es un gran problema y el sistema no detecta todas, por lo que hay que mejorar.

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  Erwin.™ (@Erwinvera15) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es @davidlm94 A ver si para mañana se soluciona, que sería un nuevo capítulo sin poder verse, según sale un código de error 42 al esperar demasiado en la pantalla en negro

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  Juan Mora (@JuanMoraEx) reportó hace 15 minutos

  increíble, llevo toda la mañana sin que funcione la fibra de @movistar_es y llamo y responde un contestador diciendo que están reparando una avería y que me llamarán cuando lo arreglen. Asi toda la mañana. A saber si luego llaman. Para cobrar están listos, seguro q no descuentan

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  JDiez (@Josedue1990) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Mucha publi pero habéis externalizado el servicio de atención al cliente de O2 a Latinoamérica, destruyendo cientos de puestos de trabajo en España. Todo por 4 €. Vergüenza!!!

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  Smiling (@by_smiling_99) reportó hace 19 minutos

  @gnsht @movistar_es Eso parece porque a mí, a mí madre, a mí abuela y a varios de mis amigos les ha pasao lo mismo. Por mucho que se reinicie el móvil no lo conseguí solucionar. Ha sido una caída general porque ya funciona.