Estado del servicio de Movistar España en Collado-Villalba, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos

Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Collado-Villalba, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.

Internet (33%)
Corte Total (33%)
Teléfono (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Collado-Villalba provienen de los códigos postales 28400 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
9 jul, 12:00 CEST	0	0
9 jul, 12:20 CEST	0	0
9 jul, 12:40 CEST	0	0
9 jul, 13:00 CEST	0	0
9 jul, 13:20 CEST	0	0
9 jul, 13:40 CEST	0	0
9 jul, 14:00 CEST	0	0
9 jul, 14:20 CEST	0	0
9 jul, 14:40 CEST	0	0
9 jul, 15:00 CEST	0	0
9 jul, 15:20 CEST	0	0
9 jul, 15:40 CEST	0	0
9 jul, 16:00 CEST	0	0
9 jul, 16:20 CEST	0	0
9 jul, 16:40 CEST	0	0
9 jul, 17:00 CEST	0	0
9 jul, 17:20 CEST	0	0
9 jul, 17:40 CEST	0	0
9 jul, 18:00 CEST	0	0
9 jul, 18:20 CEST	0	0
9 jul, 18:40 CEST	0	0
9 jul, 19:00 CEST	0	0
9 jul, 19:20 CEST	0	0
9 jul, 19:40 CEST	0	0
9 jul, 20:00 CEST	0	0
9 jul, 20:20 CEST	0	0
9 jul, 20:40 CEST	0	0
9 jul, 21:00 CEST	0	0
9 jul, 21:20 CEST	0	0
9 jul, 21:40 CEST	0	0
9 jul, 22:00 CEST	0	0
9 jul, 22:20 CEST	0	0
9 jul, 22:40 CEST	0	0
9 jul, 23:00 CEST	0	0
9 jul, 23:20 CEST	0	0
9 jul, 23:40 CEST	0	0
10 jul, 0:00 CEST	0	0
10 jul, 0:20 CEST	0	0
10 jul, 0:40 CEST	0	0
10 jul, 1:00 CEST	0	0
10 jul, 1:20 CEST	0	0
10 jul, 1:40 CEST	0	0
10 jul, 2:00 CEST	0	0
10 jul, 2:20 CEST	0	0
10 jul, 2:40 CEST	0	0
10 jul, 3:00 CEST	0	0
10 jul, 3:20 CEST	0	0
10 jul, 3:40 CEST	0	0
10 jul, 4:00 CEST	0	0
10 jul, 4:20 CEST	0	0
10 jul, 4:40 CEST	0	0
10 jul, 5:00 CEST	0	0
10 jul, 5:20 CEST	0	0
10 jul, 5:40 CEST	0	0
10 jul, 6:00 CEST	0	0
10 jul, 6:20 CEST	0	0
10 jul, 6:40 CEST	0	0
10 jul, 7:00 CEST	0	0
10 jul, 7:20 CEST	0	0
10 jul, 7:40 CEST	0	0
10 jul, 8:00 CEST	0	0
10 jul, 8:20 CEST	0	0
10 jul, 8:40 CEST	0	0
10 jul, 9:00 CEST	0	0
10 jul, 9:20 CEST	0	0
10 jul, 9:40 CEST	0	0
10 jul, 10:00 CEST	0	0
10 jul, 10:20 CEST	0	0
10 jul, 10:40 CEST	0	0
10 jul, 11:00 CEST	0	0
10 jul, 11:20 CEST	0	0
10 jul, 11:40 CEST	0	0
10 jul, 12:00 CEST	0	0

10 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Collado-Villalba, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Moralzarzal, Collado-Villalba, Galapagar, Torrelodones, San Lorenzo de El Escorial, y Valdemorillo.

City	Problem Type	Report Time
Moralzarzal	Corte Total	hace 8 días
Collado-Villalba	Internet	hace 17 días
Galapagar	Teléfono	hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Collado-Villalba, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:

Daniel López (@danilopezTo) reportó hace 1 minuto desde Majadahonda, Madrid
Mañana daré de baja mis dos líneas de @movistar_es No es admisible estar 12 horas sin funcionar nada. @vodafone_es ya podéis darme la bienvenida como nuevo cliente.
Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 8 minutos desde Collado-Villalba, Madrid
De verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente
No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 16 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos
Mfortea (@Mfortea2) reportó hace 21 minutos desde Galapagar, Madrid
@movistar_es Espera que se ha cortado, voy a comprobar que la chica que llama como me ha dicho 😏😏 esta vez aguanto 9 minutos la llamada, todo un triunfo
Judy Pelegrín (@j_pelemc) reportó hace 22 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas
Luis Moran Abad (@luismoran2014) reportó hace 23 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((
JPM99 (@Elarkerorojo9) reportó hace 26 minutos desde Collado-Villalba, Madrid
@MovistarEstu @morabancandorra @movistar_es Y por cierto Douglas, Kadji FUERA y con eso fichas al metepuntos, CABEZA HOSTIA
🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇪🇦✝️ Francotirador /💙 #YoConAyuso (@KowalskiWalt_) reportó hace 30 minutos desde Collado-Villalba, Madrid
Pues resulta que no se puede tener más de un contrato fusión por persona. Pero que p. m. de empresa es @Telefonica @movistar_es. Qué p. plan de negocio es ese.
Samu CRI Las Rozas (@crilasrozas) reportó hace 34 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@Harriso77113846 @movistar_es @MovistarPlus Idem!! Espero solución!! No sé por qué coño actualizamos las aplicaciones y funciona perfectamente la anterior
ROSA MARÍA HERNÁNDEZ LÓPEZ (@ROUSEAMAR) reportó hace 37 minutos desde Galapagar, Madrid
@movistar_es tenéis algún problema de Red? Movistar Plus se queda congelado y la TV por fibra también
NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó hace 39 minutos desde El Boalo, Madrid
@movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....
Josu Gómez 🇪🇺 (@Eleder_) reportó hace 41 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@Story_Nima @movistar_es Suerte con la respuesta O:))))
ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 42 minutos desde San Lorenzo de El Escorial, Madrid
@movistar_es llevo sin Internet desde el miércoles… un servicio buenísimo de asistencia sin trabajar casi una semana en casa …😡😡lamentable
Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 43 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@movistar_es El día de hoy está siendo muy divertido. Del 1002 al 1004 y de vuelta al 1002. Y a seguir sin el servicio que se está pagando. Eso si, dicen “reiteramos” la queja y nos pondremos en contacto lo antes posible. Y no se ponen. ¡HARTO DE NO TENER EL SERVICIO!
Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 44 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid
@movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?
Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 44 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid
@movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!
Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 44 minutos desde Collado-Villalba, Madrid
QUE POCA VERGÜENZA TENÉIS @movistar_es. El día 1 de abril me dicen que me van a hacer una oferta de 3 meses en la cuota y no solo no me la hacen, si no que desestiman mi reclamación sin tan siquiera escuchar la llamada. Mirando ya otras compañías porque sois LO PEOR!!! 😡😡😡
Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 48 minutos desde Collado-Villalba, Madrid
@movistar_es Ya he enviado mi problema por privado, espero lo solucionen de verdad. 😒😠
Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 48 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.
Dani Rodriguez (@Danii646) reportó hace 59 minutos desde Peguerinos, Castille and León
@movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, en Peguerinos habéis pasado ya el aviso? estamos prácticamente incomunicados. Necesitamos una solución ya

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luz Gainzarain Pérez (@LuzGainzarain) reportó hace 2 minutos
@movistar_es ¿hay alguien ahí? Pido que me llamen y me ponen en espera!!!! ¿Qué clase de atención al cliente es esa?
María Luisa Núñez 🇪🇸 ❌ (@nunez_mluisa) reportó hace 2 minutos
@movistar_es Hace una semana me instalaron el wifi; para la tele me dijeron que necesitaban poner un repetidor y que llamara al 1004 para que viniera un técnico a ponerla, por lo visto es un servicio postventa. Llevo una semana llamando al 1004, si no se puede, pues denmelo de baja Movistar+
Francisco Orell (@fcoorell) reportó hace 2 minutos
@movistar_es Sois una vergüenza estoy pagando 200 euros al mes por una compañía que solo tiene averías 8 días con un servicio asqueroso.
VioletaSmk (@Elclavotorcido) reportó hace 2 minutos
A alguien más se la ha caído @movistar_es ? Media hora con internet y tele caídos 👀
Yoli (@yoli477) reportó hace 3 minutos
@movistar_es Probé desde distintos navegadores, siempre da el mismo error
Noah (@limboo00_) reportó hace 3 minutos
@AndreuBusom @ClaraOutContext @movistar_es Permíteme dudar que sea eso. Todo puede ser, pero me parece inverosímil. Y en caso que sea eso, es aún peor. Qué reacción tendrá delante un problema de verdad?
mjesus mojon zapata (@mjesusmojonzapa) reportó hace 7 minutos
@movistar_es No ha servido de nada, debería darles vergüenza que una empresa como ustedes sea incapaz de dar una explicación a una cliente de más de 50 años y pequeña accionistas de telefónica. Mis felicitaciones a los CEOS.
Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 7 minutos
@movistar_es Comprobarás que el chat es largo porque llevo con este problema tres semanas!
Alvaro G. (@DUBlajes) reportó hace 10 minutos
Vergüenza tendría que darles a @movistar_es el anuncio de la selección que han hecho con la **** ****** de la IA, macho...
Romario de Souza Faria (@alexbetico84) reportó hace 12 minutos
@movistar_es Hola, el viernes estuve esperando al técnico de 11:00 a 13:00 para instalarme la fibra, ni llegó ni llamó. Hoy vuelvo a esperar de 14:00 a 16:00 como acordamos, pues ni llegó ni llamó. Me decís que antes de las 17:00 me llamaríais para resolver la incidencia, sigo esperando...