¿Está Movistar España con problemas o cortes en Collado-Villalba, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Collado-Villalba provienen de los códigos postales 28400.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Collado-Villalba, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Lorenzo de El Escorial, Cerceda, Majadahonda, Collado-Villalba, Collado Mediano, Galapagar, Las Rozas de Madrid y Pozuelo de Alarcón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Lorenzo de El Escorial |
Televisíon | |
| Cerceda |
Internet | |
| Majadahonda |
Corte Total | |
| Majadahonda |
Internet | |
| Collado-Villalba |
Televisíon | |
| Collado-Villalba |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Collado-Villalba, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:
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Dani Rodriguez
(@Danii646) reportó
desde
Peguerinos, Castilla y León
@movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, habéis pasado ya el aviso? Estamos prácticamente incomunicados, necesitamos una solución ya. A parte de no poder trabajar, estoy pagando un servicio que no me estáis ofreciendo
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No me pises lo fregao🇪🇸
(@wachunever) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.
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Luque
(@elyoluk) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.
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Marta Muñoz Fernández
(@MartaMunozFerna) reportó
desde
Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid
@movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!
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No me pises lo fregao🇪🇸
(@wachunever) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.
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Dani Rodriguez
(@Danii646) reportó
desde
Peguerinos, Castilla y León
@movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, en Peguerinos habéis pasado ya el aviso? estamos prácticamente incomunicados. Necesitamos una solución ya
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Daniel López
(@danilopezTo) reportó
desde
Majadahonda, Comunidad de Madrid
Mañana daré de baja mis dos líneas de @movistar_es No es admisible estar 12 horas sin funcionar nada. @vodafone_es ya podéis darme la bienvenida como nuevo cliente.
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Jaime Lastras
(@jamesglamour) reportó
desde
Collado-Villalba, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya he enviado mi problema por privado, espero lo solucionen de verdad. 😒😠
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Sonia Rodríguez
(@SoniaRodriguezS) reportó
desde
Peguerinos, Castilla y León
@movistar_es Buenos días, Me podéis ayudar por favor? Nadie me da respuesta. Ni siquiera @jmalvpal Estoy en #Peguerinos Hay un repetidor 3G de @movistar_es Pago por tener 4G religiosamente cada mes ya que soy cliente de @movistar_es desde hace años. Me ayudáis?? Gracias
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Marta Muñoz Fernández
(@MartaMunozFerna) reportó
desde
Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid
@movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?
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Ana Isabel Rodriguez
(@lanarovi73) reportó
desde
Soto del Real, Comunidad de Madrid
@movistar_es @MovistarPlus La última vez que recibís más de 200 euros de nuestra parte. 3 reclamaciones en un día, ninguna solución y encima vacilando al usuario. Esta es nuestra despedida después de años. Ha engañar a otros, impresentables.
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NuriaSerena
(@NuriaSerena1) reportó
desde
El Boalo, Comunidad de Madrid
@movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....
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Luis Moran Abad
(@luismoran2014) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((
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Rafael Herráez
(@rafaphaseav) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.
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kr1pt0man (en casa)
(@kr1pt0man) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.
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Judy Pelegrín
(@j_pelemc) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas
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Alejandro Pereira Florencio 🚑🇪🇸
(@alexdeejay17gta) reportó
desde
Galapagar, Comunidad de Madrid
Pues resulta que al final es un problema general de @movistar_es y no es de Google Chrome
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No me pises lo fregao🇪🇸
(@wachunever) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos
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Rafael Herráez
(@rafaphaseav) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es El día de hoy está siendo muy divertido. Del 1002 al 1004 y de vuelta al 1002. Y a seguir sin el servicio que se está pagando. Eso si, dicen “reiteramos” la queja y nos pondremos en contacto lo antes posible. Y no se ponen. ¡HARTO DE NO TENER EL SERVICIO!
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Jaime Lastras
(@jamesglamour) reportó
desde
Collado-Villalba, Comunidad de Madrid
De verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guillem Meléndez
(@Guillem_45) reportó
@movistar_es Como puede ser que desde hace seis días esté sin teléfono fijo y sin internet. He avisado varias veces por el 1002 y me contestan que el servicio técnico se pondrá en contacto conmigo ( teóricamente soy cliente "priority"). Ayer una operadora muy amablemente dijo que
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Tony
(@recre1987) reportó
@movistar_es Es de vergüenza el servicio telefónico y como engañais al cliente. Llamo para cambiar las tarifas y me dan un precio que luego es mentira. Llamo para quejarme y cambiar a otra tarifa real y me vuelve a ser mentira. Conclusión potabilidad en marcha. Gracias por nada.
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Marina
(@otakufver) reportó
Ya estamos otra vez... Como es posible que desde el 01.09 siga esperando a que venga un técnico de @movistar_es para arreglar un cable de router, que no es fiable atención al cliente y que encima incumplan plazos..que buen trabajo hacéis... Seguid mandando encuestas..
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Chachulis
(@JavichuChacho) reportó
Mucho cuidado con @movistar_es y con @Virgintelco , haces una portabilidad a Virgin demasiado rápido, te llaman al momento de una estafa camuflada de Movistar para volver, llama Movistar para convencerte de que te quedes pero que no pueden recuperar tu número original, vergüenza!
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sandri Funez
(@FunezSandri) reportó
@gezquerram @movistar_es @Movistar 🙈 En 24/48h, resolverán la incidencia. Dicen que les aparece como línea de fibra, pero es falso, mi abuela no tiene fibra, y su factura es normal, bueno, baja porque tiene el bono social. Así que está sin teléfono y sin teleasistencia hasta... Que quieran. Gracias x responder
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balapi
(@pinorro7) reportó
@movistar_es Los técnicos trabajan el sábado y el domingo?? Contrate el martes internet en 2 residencia y he abierto una incidencia por luz roja en el router....estoy esperando a que me llame el técnico para concertar cita...
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P. Busquets
(@ichikili) reportó
El miércoles cancelo alta de nueva línea y portabilidad a otra compañía por mal servicio de @movistar_es y decido quedarme por contraoferta de @movistar_es. Me dicen que en 24h me dan de alta todo, casi 72h después ni alta nueva ni oferta. Me arrepiento de no haberme ido.
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Mar Coloma
(@Marcolsan) reportó
@movistar_es es difícil compensar el trastorno sufrido estos días y que @movistar_es no sea capaz de resolverlo. Aún no sabemos si es avería, si es problema por cambiar de plan(aunque en el área de cliente sigo con el anterior), o que pasa????
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Mar Coloma
(@Marcolsan) reportó
@movistar_es Revisado. No aporta nada nuevo. Que seguía pendientes de la avería y yo sigo sin internet, sin teléfono fijo y sin TV.
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Ze Pequeño
(@Pequenho_Ze) reportó
Hola @movistar_es. Llevamos desde las 9.30 esperando un técnico para una instalación. Hemos intentando contactar con vosotros vía whatsapp y vía telefónica, pero estáis muy ocupados para responder. Y mientras tanto, no no podemos mover de casa. ¿Me podéis decir algo al respecto?