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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Collado-Villalba, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Collado-Villalba, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Collado-Villalba provienen de los códigos postales 28400 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Collado-Villalba, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Rozas de Madrid, Manzanares el Real, y Collado-Villalba.

CityProblem TypeReport Time
Las Rozas de Madrid Internet hace 16 minutos
Manzanares el Real Internet hace 22 días
Collado-Villalba Internet hace 28 días
Las Rozas de Madrid Internet hace 2 meses
Collado-Villalba Teléfono hace 2 meses
San Lorenzo de El Escorial Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Collado-Villalba, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:

  • MartaMunozFerna
    Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó desde Villanueva del Pardillo, Madrid

    @movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?

  • MartaMunozFerna
    Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó desde Villanueva del Pardillo, Madrid

    @movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!

  • Danii646
    Dani Rodriguez (@Danii646) reportó desde Peguerinos, Castille and León

    @movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, habéis pasado ya el aviso? Estamos prácticamente incomunicados, necesitamos una solución ya. A parte de no poder trabajar, estoy pagando un servicio que no me estáis ofreciendo

  • wachunever
    No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

  • rafaphaseav
    Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.

  • lanarovi73
    Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó desde Soto del Real, Madrid

    @movistar_es @MovistarPlus La última vez que recibís más de 200 euros de nuestra parte. 3 reclamaciones en un día, ninguna solución y encima vacilando al usuario. Esta es nuestra despedida después de años. Ha engañar a otros, impresentables.

  • elyoluk
    Luque (@elyoluk) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

  • jamesglamour
    Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó desde Collado-Villalba, Madrid

    De verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente

  • luismoran2014
    Luis Moran Abad (@luismoran2014) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((

  • danilopezTo
    Daniel López (@danilopezTo) reportó desde Majadahonda, Madrid

    Mañana daré de baja mis dos líneas de @movistar_es No es admisible estar 12 horas sin funcionar nada. @vodafone_es ya podéis darme la bienvenida como nuevo cliente.

  • lanarovi73
    Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó desde Soto del Real, Madrid

    @movistar_es @MovistarPlus PROBLEMAS TECNICOS..... SINVERGÜENZAS ES LO QUE SOIS

  • wachunever
    No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos

  • wachunever
    No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.

  • j_pelemc
    Judy Pelegrín (@j_pelemc) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas

  • jamesglamour
    Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó desde Collado-Villalba, Madrid

    @movistar_es Ya he enviado mi problema por privado, espero lo solucionen de verdad. 😒😠

  • Danii646
    Dani Rodriguez (@Danii646) reportó desde Peguerinos, Castille and León

    @movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, en Peguerinos habéis pasado ya el aviso? estamos prácticamente incomunicados. Necesitamos una solución ya

  • alexdeejay17gta
    Alejandro Pereira Florencio 🚑🇪🇸 (@alexdeejay17gta) reportó desde Galapagar, Madrid

    Pues resulta que al final es un problema general de @movistar_es y no es de Google Chrome

  • NuriaSerena1
    NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó desde El Boalo, Madrid

    @movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....

  • SoniaRodriguezS
    Sonia Rodríguez (@SoniaRodriguezS) reportó desde Peguerinos, Castille and León

    @movistar_es Buenos días, Me podéis ayudar por favor? Nadie me da respuesta. Ni siquiera @jmalvpal Estoy en #Peguerinos Hay un repetidor 3G de @movistar_es Pago por tener 4G religiosamente cada mes ya que soy cliente de @movistar_es desde hace años. Me ayudáis?? Gracias

  • kr1pt0man
    kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chez_tof
    Tof (@chez_tof) reportó

    Desde ayer intentando contactar con @movistar_es. Imposible por teléfono (más de 1h esperando) y sin respuesta en whatsapp en toda la mañana… un desastre

  • pilarfpalmer
    Pilar (@pilarfpalmer) reportó

    @movistar_es , para dar de baja una línea no hay manera de que te cojan el teléfono. Llevo ya dos días intentándolo. La llamada no es directa y cuando te transfieren al departamento de bajas no cogen el teléfono y cuelgan.

  • Sylvie56417153
    Silvia Pardo (@Sylvie56417153) reportó

    @movistar_es. 8o día sin línea dos octogenarios. Todavía sta compañía anda buscando la avería. Creo que se han confundido con el arca perdida. Eso sí, sólo responden cuando públicas en RRSS.Fantástico.Una vergüenza. Pero siguen insistiendo von la fibra. Es un MOBBING a ancianos.

  • RohanGuilleen
    Rohan (@RohanGuilleen) reportó

    @movistar_es @rachgraphy Oye es una falta de respeto no atenderme a las quejas ni a los problemas q os he comentado por privado

  • msanzpo
    Miguel Sanz 💯 (@msanzpo) reportó

    @movistar_es intentando contactar con ustedes desde el extranjero al teléfono +34 699 991 004y no es posible, salvo que sea para incidencia. Cualquier otra opción, acaban con locución que no es posible y que lo sienten...Me siento impotente

  • popecrespo
    Guillermo Crespo (@popecrespo) reportó

    @Trifon_Ivanof @movistar_es Yo adquirí la TV JVC de 43pulgadas en tienda y sin ningún problema. Lo hice en junio.

  • RohanGuilleen
    Rohan (@RohanGuilleen) reportó

    @movistar_es @MovistarPlus @cristianvscrime es una vergüenza no contestáis ni a los privados en este caso de vuestro cliente o dais una solución por privado y alguna promoción o descuento por algún paquete de motor o me voy a Orange hoy mismo

  • patoroco
    Jorge —NOTCH— Maroto (@patoroco) reportó

    @KrITIK4L @movistar_es @o2es Qué son “llamadas wifi”? 🤔

  • sagelesrr
    Lale Rebollo🔻 (@sagelesrr) reportó

    .@movistar_es Si alguien tiene pensado cambiar de compañía telefónica, que no se le ocurra elegir @movistar_es. Son unos informales, te cobran por todo, el servicio tarde y mal. Hablar con 1002 ó 1004 es terminar con un ataque de ansiedad. Son unos impresentables

  • Remembber
    ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó

    @movistar_es Sigo sin solucion despues de TRES MESES, por errores que habeis cometido vosotros y que tengo que pagar yo. No teneis un poquito de verguenza?