¿Está Movistar España con problemas o cortes en Collado-Villalba, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Collado-Villalba, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Lorenzo de El Escorial.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Collado-Villalba, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:
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No me pises lo fregao🇪🇸
(@wachunever) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos
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No me pises lo fregao🇪🇸
(@wachunever) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.
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Daniel López
(@danilopezTo) reportó
desde
Majadahonda, Comunidad de Madrid
Mañana daré de baja mis dos líneas de @movistar_es No es admisible estar 12 horas sin funcionar nada. @vodafone_es ya podéis darme la bienvenida como nuevo cliente.
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Luque
(@elyoluk) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.
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Dani Rodriguez
(@Danii646) reportó
desde
Peguerinos, Castilla y León
@movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, habéis pasado ya el aviso? Estamos prácticamente incomunicados, necesitamos una solución ya. A parte de no poder trabajar, estoy pagando un servicio que no me estáis ofreciendo
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Judy Pelegrín
(@j_pelemc) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas
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Alejandro Pereira Florencio 🚑🇪🇸
(@alexdeejay17gta) reportó
desde
Galapagar, Comunidad de Madrid
Pues resulta que al final es un problema general de @movistar_es y no es de Google Chrome
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Mfortea
(@Mfortea2) reportó
desde
Galapagar, Comunidad de Madrid
@movistar_es Espera que se ha cortado, voy a comprobar que la chica que llama como me ha dicho 😏😏 esta vez aguanto 9 minutos la llamada, todo un triunfo
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NuriaSerena
(@NuriaSerena1) reportó
desde
El Boalo, Comunidad de Madrid
@movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....
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Rafael Herráez
(@rafaphaseav) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es El día de hoy está siendo muy divertido. Del 1002 al 1004 y de vuelta al 1002. Y a seguir sin el servicio que se está pagando. Eso si, dicen “reiteramos” la queja y nos pondremos en contacto lo antes posible. Y no se ponen. ¡HARTO DE NO TENER EL SERVICIO!
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Dani Rodriguez
(@Danii646) reportó
desde
Peguerinos, Castilla y León
@movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, en Peguerinos habéis pasado ya el aviso? estamos prácticamente incomunicados. Necesitamos una solución ya
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Jaime Lastras
(@jamesglamour) reportó
desde
Collado-Villalba, Comunidad de Madrid
De verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente
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Jaime Lastras
(@jamesglamour) reportó
desde
Collado-Villalba, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya he enviado mi problema por privado, espero lo solucionen de verdad. 😒😠
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Sonia Rodríguez
(@SoniaRodriguezS) reportó
desde
Peguerinos, Castilla y León
@movistar_es Buenos días, Me podéis ayudar por favor? Nadie me da respuesta. Ni siquiera @jmalvpal Estoy en #Peguerinos Hay un repetidor 3G de @movistar_es Pago por tener 4G religiosamente cada mes ya que soy cliente de @movistar_es desde hace años. Me ayudáis?? Gracias
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Marta Muñoz Fernández
(@MartaMunozFerna) reportó
desde
Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid
@movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!
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Rafael Herráez
(@rafaphaseav) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.
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Rafael Herráez
(@rafaphaseav) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Desde el lunes 2/3 sin fibra óptica, sin teléfono. Sin poder utilizar los servicios que estoy pagando. Cada vez que llamo lo que hacen es “reiterar” la avería. Me dieron datos ilimitados durante 72 horas. ¡Vengan de una vez a arreglar la avería!
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Marta Muñoz Fernández
(@MartaMunozFerna) reportó
desde
Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid
@movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?
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kr1pt0man (en casa)
(@kr1pt0man) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.
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No me pises lo fregao🇪🇸
(@wachunever) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rosa Asensio
(@Rosita_Correr) reportó
Se ha caído la fibra @movistar_es ??
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Héctor
(@hct77) reportó
@movistar_es Ya hemos llamado, enviado WhatsApp y ya sabemos que hay una avería en mi zona...
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🎗️Noe🎗️II*II
(@noegaye) reportó
@movistar_es servicio nefasto para entrega de un decodificador, llamar al 1004 o hacer mail de reclamación no sirve de nada!! Y que decir de la mala educación de algún "comercial" lo único que saben es vender pero no solucionar problemas
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DrGrijander
(@drgrijander66) reportó
Hoy le dedico unos minutos a mi compañía telefónica @movistar_es porque ha dejado de ser un referente en servicio de mantenimiento desde que externaliza sus servicios. 24h para que venga un técnico a solucionar mi DESCONEXIÓN DE LÍNEA E INTERNET FIBRA durante MI TRABAJO ONLINE
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Nieves Pascual
(@NIEVESPASCUAL) reportó
@movistar_es @movistar_es una vergüenza el trato a los clientes, 20 años con Movistar y nos pasan recibos de 209€, y nunca, nunca hay promociones. Solo queréis captar clientes? No os preocupa mantener a los clientes de toda la vida? Vergonzoso
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Alberto Iglesias
(@rigobauer) reportó
Pues efectivamente, 7 días ya en los que @movistar_es nos tiene sin teléfono e internet, y sin explicaciones ni saber cuándo lo arreglarán… He entrenado ya tres palomas mensajeras pero ninguna ha vuelto. #movistar #averia
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Madrilian
(@Madrilian1) reportó
@movistar_es Hoy han vuelto a llamar desde el 910886140 asegurando que lo hacían desde "la mismísima central de Telefónica". En cuanto les he mencionado la palabra estafa han colgado.
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Jorge Parcerisas
(@JorgeParcerisas) reportó
@movistar_es quiero darme de baja de movistar lite
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DrGrijander
(@drgrijander66) reportó
Imagina que tardo yo 24h en atenderte cuando llegas a la urgencia con un infarto…. No es de recibo que tengáis a un cliente 24h en espera de recibir ayuda de un técnico, estáis en la prehistoria de la calidad de servicio al usuario. Felicidades, @movistar_es ….
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Francesc Boix LLoret
(@6QBLL) reportó
@movistar_es Hola buenas tardes . La tele de Movistar no se be nada . Ningún canal todo está negro . I no se qué puedo hacer . Espero una solución rápida .