Estado del servicio de Movistar España en Collado-Villalba, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Collado-Villalba, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Rozas de Madrid, Manzanares el Real, y Collado-Villalba.

City	Problem Type	Report Time
Las Rozas de Madrid	Internet	hace 16 minutos
Manzanares el Real	Internet	hace 22 días
Collado-Villalba	Internet	hace 28 días
Las Rozas de Madrid	Internet	hace 2 meses
Collado-Villalba	Teléfono	hace 2 meses
San Lorenzo de El Escorial	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Collado-Villalba, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:

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  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 33 segundos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?

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  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 4 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!

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  Dani Rodriguez (@Danii646) reportó hace 6 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, habéis pasado ya el aviso? Estamos prácticamente incomunicados, necesitamos una solución ya. A parte de no poder trabajar, estoy pagando un servicio que no me estáis ofreciendo

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 12 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

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  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 13 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.

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  Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó hace 13 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus La última vez que recibís más de 200 euros de nuestra parte. 3 reclamaciones en un día, ninguna solución y encima vacilando al usuario. Esta es nuestra despedida después de años. Ha engañar a otros, impresentables.

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  Luque (@elyoluk) reportó hace 15 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

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  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 17 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  De verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente

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  Luis Moran Abad (@luismoran2014) reportó hace 27 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((

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  Daniel López (@danilopezTo) reportó hace 28 minutos desde Majadahonda, Madrid

  Mañana daré de baja mis dos líneas de @movistar_es No es admisible estar 12 horas sin funcionar nada. @vodafone_es ya podéis darme la bienvenida como nuevo cliente.

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  Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó hace 29 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus PROBLEMAS TECNICOS..... SINVERGÜENZAS ES LO QUE SOIS

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 32 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 34 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.

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  Judy Pelegrín (@j_pelemc) reportó hace 37 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas

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  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 40 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @movistar_es Ya he enviado mi problema por privado, espero lo solucionen de verdad. 😒😠

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  Dani Rodriguez (@Danii646) reportó hace 40 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, en Peguerinos habéis pasado ya el aviso? estamos prácticamente incomunicados. Necesitamos una solución ya

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  Alejandro Pereira Florencio 🚑🇪🇸 (@alexdeejay17gta) reportó hace 44 minutos desde Galapagar, Madrid

  Pues resulta que al final es un problema general de @movistar_es y no es de Google Chrome

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  NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó hace 45 minutos desde El Boalo, Madrid

  @movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....

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  Sonia Rodríguez (@SoniaRodriguezS) reportó hace 45 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es Buenos días, Me podéis ayudar por favor? Nadie me da respuesta. Ni siquiera @jmalvpal Estoy en #Peguerinos Hay un repetidor 3G de @movistar_es Pago por tener 4G religiosamente cada mes ya que soy cliente de @movistar_es desde hace años. Me ayudáis?? Gracias

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  kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó hace 56 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tof (@chez_tof) reportó hace 6 minutos

  Desde ayer intentando contactar con @movistar_es. Imposible por teléfono (más de 1h esperando) y sin respuesta en whatsapp en toda la mañana… un desastre

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  Pilar (@pilarfpalmer) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es , para dar de baja una línea no hay manera de que te cojan el teléfono. Llevo ya dos días intentándolo. La llamada no es directa y cuando te transfieren al departamento de bajas no cogen el teléfono y cuelgan.

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  Silvia Pardo (@Sylvie56417153) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es. 8o día sin línea dos octogenarios. Todavía sta compañía anda buscando la avería. Creo que se han confundido con el arca perdida. Eso sí, sólo responden cuando públicas en RRSS.Fantástico.Una vergüenza. Pero siguen insistiendo von la fibra. Es un MOBBING a ancianos.

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  Rohan (@RohanGuilleen) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @rachgraphy Oye es una falta de respeto no atenderme a las quejas ni a los problemas q os he comentado por privado

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  Miguel Sanz 💯 (@msanzpo) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es intentando contactar con ustedes desde el extranjero al teléfono +34 699 991 004y no es posible, salvo que sea para incidencia. Cualquier otra opción, acaban con locución que no es posible y que lo sienten...Me siento impotente

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  Guillermo Crespo (@popecrespo) reportó hace 14 minutos

  @Trifon_Ivanof @movistar_es Yo adquirí la TV JVC de 43pulgadas en tienda y sin ningún problema. Lo hice en junio.

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  Rohan (@RohanGuilleen) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus @cristianvscrime es una vergüenza no contestáis ni a los privados en este caso de vuestro cliente o dais una solución por privado y alguna promoción o descuento por algún paquete de motor o me voy a Orange hoy mismo

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  Jorge —NOTCH— Maroto (@patoroco) reportó hace 22 minutos

  @KrITIK4L @movistar_es @o2es Qué son “llamadas wifi”? 🤔

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  Lale Rebollo🔻 (@sagelesrr) reportó hace 24 minutos

  .@movistar_es Si alguien tiene pensado cambiar de compañía telefónica, que no se le ocurra elegir @movistar_es. Son unos informales, te cobran por todo, el servicio tarde y mal. Hablar con 1002 ó 1004 es terminar con un ataque de ansiedad. Son unos impresentables

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Sigo sin solucion despues de TRES MESES, por errores que habeis cometido vosotros y que tengo que pagar yo. No teneis un poquito de verguenza?