Estado del servicio de Movistar España en El Pardo, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en El Pardo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pardo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Pardo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, Chamartín, y Pozuelo de Alarcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 6 horas
Madrid	Wi-fi	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 7 horas
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Wi-fi	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 23 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Pardo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pardo y lugares cercanos:

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  Maite P (@piiquiita) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es He probado en varios ordenadores y a los 20 minutos es cuando por fin he conseguido verlo... La verdad es que es un poco desesperante la fiabilidad del servicio... Pero gracias por contestar, aunque sea por aquí.

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @CecileCollage @movistar_es Son lo peor, de verdad.

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  Rafa Montaño (@rafmountain) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  No se les ocurra portar de @movistar_es a @orange_es . Por muy duro e increíble que parezca, @orange_es es peor! Lo barato dale caro!!!

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  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @viksang @MovistarPlus @movistar_es Ahora imagen congelada... 😩 Por la app sí se ve y por la web caca. Y 25 min de espera para notificar por WhatsApp... En fin...

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  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

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  Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!

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  gonzalo (@gonzalink77) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es que **** pasa con internet hoy, la navegación es lenta i nula a través de datos móviles . Es solo a mi o a alguien más le pasa??

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @47kogorzo @movistar_es VIVO allí, no quiero desconexión, quiero conexión para poder trabajar, y el resto de personas que VIVEN allí, también.

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  Ignacio Ardura (@IgnacioArdura) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Mas de 70 minutos, y todavia no me han contestado, para que configuren correctamente el mensaje de fuera de oficina. Vergonzoso y sentimiento de impotencia. Ningún año lo hacen bien. Este es el servicio?

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  alejandro bosqued (@abosqued) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Otro día más sin @DisneyPlusES por error de @movistar_es Parece que hacer un landing page para la activación es más difícil que mandar una nave a Marte. @chemaalonso pon un poco de tu sabiduría al servicio de tus compañeros.

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 44 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hola yo de Nuevo creo que es el 4to mensaje … para cuando arreglan la incidencia en la zona de Virgen del Cortijo? Supongo que para cobrar a fin de mes no hay incidencias …

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  Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  Vi que @movistar_es me daba un dispositivo 0€ y llamé para ver, me dijeron q debía cambiar de plan, el q tenía no era compatible, solicité el cambio, tardó más de una semana, me cambiaron 2 veces el router, cambiaron el nro fijo y cuando pido el dispositivo me dicen q…

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  gonzalo (@gonzalink77) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es me podéis decir si hacéis el favor si no es mucho pedir , que pasa hoy con internet a través de datos , va lento o no va directamente. Antes después de una hora al final habéis pasado de mi .

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @47kogorzo @movistar_es A ver si entiendes esto mejor, que parece vas justito... TRABAJAMOS ALLÍ y NECESITAMOS la CONEXIÓN para ello.

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  Alberto (@AlbGarD) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es, por favor, es muy necesario que pongáis más antenas cerca de la zona del Hospital Ramón y Cajal en Madrid. Somos cientos de trabajadores y pacientes sin cobertura, y tampoco podemos acceder al WiFi del centro, así que estamos incomunicados.

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  Niño Artillero (@Wkcho) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Pésima atención Movistar, 5 días sin fibra, te dan citas, nadie llega, hablas te dicen que esperes, vuelves a hablar te dicen que esperes, levantas una queja y te dicen levanto reporte y alguien se pondrá en contacto contigo y... nadie hace nada, pesimo servicio!

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  Xente O’Rale (@titorale) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  Os voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…

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  Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Seguimos igual, he tenido que buscar una persona para que duerma con mis padres porque no nos atendeis ni solucionais el problema, eso me lo paga Movistar??? He sido amable pero de nada ha servido, vergonzoso

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JMF (@JuanaMdeFresno) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Arreglad la antena, ya. No funciona ni el cajero automático de caixabank, no podemos pagar con tarjeta ni sacar efectivo. Afectados estamos la mitad del pueblo. Tres veces en un mes ha pasado y no hacéis nada para poner una solución definitiva.

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  Dani Ortega (@DaniOrtega_dR) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es llevo mas de 3 días con una incidencia en mi línea de datos móvil sin que se resuelva. El número de la incidencia es el CP2608ZGAJPM29. Nadie me da una solución... y la incidencia es recurrente cuando estoy en itinerancia. Alguien me puede dar alguna solución?

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  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es No sería mejor que empezáis por mejorar la calidad y el servicio de atención al cliente? - Pregunto.

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  Patricia Obeso (@patula73) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Ya bueno, como si sirviera de algo. En la última avería me ofrecisteis un bono para navegar a máxima velocidad sin consumir datos cuando no había ni datos ni tan siquiera linea de teléfono. Eso sí, la factura del mes la cobráis íntegra.

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  Javier UC (@JavierUrquiz) reportó hace 15 minutos

  Bravo @movistar_es, después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim por una supuesta incidencia pero si se realza la portabilidad. Me quedo sin línea. Muy "buen" servicio de entrada... VERGONZOSO

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  Roberto (@goscodi) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es llevamos 7 días YA, sin comunicación telefónica, somos muchos usuarios que no podemos recibir y hacer llamadas, incluyendo el Centro de Salud, en 4410 Mosqueruela (Teruel), el resto de compañías funciona perfectamente Vodafone y Orange. Creo que es demasiado YA.

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  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Conclusión una App con fallos de programación y una IA que no entiende que le digo. (es peor que mi agente, y eso que el mio trabaja con ollama). Todo esto se traduce en angustia y frustración. En mi opinión creo que eso es un mal servicio.

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  Javier UC (@JavierUrquiz) reportó hace 19 minutos

  Bravo @movistar_es después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim por una supuesta incidencia pero si se realza la portabilidad Me quedo sin línea. Muy buen servicio de entrada... VERGONZOSO

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  Javi y Marisi (@JaviyMarisi) reportó hace 20 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es 3. Seria raro que por capacidad pasara lo que conento el tecnico en una infraestructura de fibra ahora mismo, salvo alguna excepcion, mi apuesta seria mas por algun otro problema mas de mantenimiento con afectacion a la zona que depende tu caja de abonado que ese problema

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  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es @movistar_es he tratado de ponerme en contacto con el tecnico para que vengan hoy ya que es urgente y desesperante que no pueda trabajar gracias a su ineptitud. Necesito el servicio hoy instalado sin falta.