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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en El Pardo, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pardo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pardo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pardo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 35 minutos
Madrid Internet hace 2 horas
Madrid Internet hace 4 horas
Madrid Teléfono hace 5 horas
Madrid Internet hace 8 horas
Madrid Wi-fi hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Pardo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pardo y lugares cercanos:

  • jocf
    Oscar Cuenca (@jocf) reportó desde Madrid, Madrid

    Imposible el 1004 para aclarar 2 últimas facturas @movistar_es (clavadas injustificadas) 15min esperando cada vez para que parezca que alguien descuelga y no se oiga nada

  • jcespi2005
    Juan Carlos (@jcespi2005) reportó desde Madrid, Madrid

    @carlesenric @movistar_es Date de baja, si no tienes permanencia claro

  • margozha1387
    Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 13 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

  • FLeon74
    Fernando LEÓN #MEQUEDOENCASA (@FLeon74) reportó desde Madrid, Madrid

    @tabolid @movistar_es Suerte con el CM de @movistar_es aunque tengo entendido que @jmalvpal se esfuerza mucho con @egayor para resolver los problemas de los clientes 😉 #SeguimosConectados

  • gorgues
    Jorge León 🏳️‍🌈 (@gorgues) reportó desde Madrid, Madrid

    @nnombela @movistar_es @o2es mi caso se complica z vino el instalador el 3 o 4 de marzo, hizo instalación y al final vio que la centralita o como se llame estaba saturada, y solicitó una ampliación de fibra para el bloque... Nadie me sabe decir nada, solo toman nota de mi queja y que me llamara un técnico...

  • rakel_nm
    Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Dos días llevo y sin poder ver ningún contenido en Movistar+ en mi TV Samsung. Lo veo a través de la app, modo fuera de casa, y desde hace dos dias, pinche en lo que pinche, me carga un frame y se queda congelado.

  • jocf
    Oscar Cuenca (@jocf) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es 4 días llevamos sin haber resuelto siquiera el primer punto... y viene el fin de semana. Ni os molestéis luego para haceros la valoración con arreglo a los procedimientos de calidad Muy mala la gestión de cliente y sa integración con los sistemas de gestión de red y de servicio

  • icue22
    jose (@icue22) reportó desde Madrid, Madrid

    @CarrascosaCris_ @movistar_es Telefónica nunca ha tenido un caso en el Tribunal de Arbitraje de la CAM. No hay Telecos en Telefonica pero tienen buenos proveedores desde SE-ITT.

  • jocf
    Oscar Cuenca (@jocf) reportó desde Madrid, Madrid

    La última vez que comuniqué hace unos meses que ese fijo no funcionó (luego me enteré por otros medios que una escavadora había arrancado un el cable) duante una semana por el que pagaba 36€ me descontaron 3,6€, una vergüenza y porque protesté en el 1002. Mal,mal, @movistar_es

  • josemayo2
    jose mayo (@josemayo2) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es no puede ser que no me funcione tv y me sugerís cambio de router y vengan a llevárselo y me dejen solo 1 de los 2 aparatos necesarios. De no tener tv a no tener nada. Me habéis dejado sin teletrabajo. Ni ocio niños. Necesito solución hoy. Os he mandado mp. Gracias

  • jocf
    Oscar Cuenca (@jocf) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Hola Sergio, son varios problemas si lees el hilo con varios nros. de teléfonos y con cambios de titular porque alguno estaba a nombre de mi padre fallecido... y algún número ya no está con vosotros... no se puede rellenar un formulario, necesito gestión integral de cliente

  • ChemaLanga
    Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó desde Madrid, Madrid

    Llamar al servicio de atención al cliente de @Telefonica @movistar_es está siendo una experiencia lamentable. ¡¡Qué pereza dais!!

  • jocf
    Oscar Cuenca (@jocf) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Seguís sin saber gestionarlo @movistar_es y mareando la perdiz y sin devolver € por un mes de nefasto servicio de mi tlf. fijo de par de cobre de Toro. Varios DMs cada vez con alguien distinto mirando el tlf. que no es o que no les cuadran los datos porque no se enteran.. harto

  • AxJuliana
    Juliana A. (@AxJuliana) reportó desde Madrid, Madrid

    @VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.

  • ricardo_sada
    Ricardo Sada (@ricardo_sada) reportó desde Madrid, Madrid

    @___Kal___ @movistar_es Ruy me ha engañado, hay anuncios. Justo cuando iba a dar un hachazo al escudo, han cortado. Luego, según Ruy, la hoja ha volado y casi matan a alguien.

  • danrs_d
    Daniel Rodrigues (@danrs_d) reportó desde Villaviciosa de Odón, Madrid

    Que servicio de mierda @movistar_es

  • kr1pt0man
    kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

  • ChemaLanga
    Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Llevo veinte minutos de espera intentando hablar con alguno de vuestros operadores. Me parece una tomadura de pelo, sinceramente.

  • VektorJack
    Vektor Jack (@VektorJack) reportó desde Madrid, Madrid

    Nos hemos quedado sin Wifi, socorro. @vodafone_es @movistar_es

  • josemayo2
    jose mayo (@josemayo2) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Muy mal la persona que sin mirar que router tenía se conformó con dar al botón de pedir uno. Muy bien el técnico (Pedro) que ha venido hoy a mí casa a solucionarlo.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aalvarooloboo
    aalvarooloboo (@aalvarooloboo) reportó

    @movistar_es me teneis hasta la polla vaya wifi de ******

  • lloros_futbol
    mbappe (@lloros_futbol) reportó

    @movistar_es fibra óptica contratada y no puedo enviar un whatsapp y buscar una página al mismo tiempo, sois la peor compañía telefónica

  • _MSCB_
    Regina Phalange 💜 (@_MSCB_) reportó

    @dicho_suso @movistar_es Dan todo el asco

  • Inleyo
    Inleyo (@Inleyo) reportó

    @BooleanCorp @Telefonica Yo después de una semana con la avería no tengo ni cita, ni una simple llamada para concertarla @movistar_es

  • Inleyo
    Inleyo (@Inleyo) reportó

    Pues nada. Ni @Telefonica ni @movistar_es hacen nada por solucionar la avería. @TeleasistenciaD qué podemos hacer? Hay un mayor dependiente incomunicado

  • DonatelliMiguel
    Miguel (@DonatelliMiguel) reportó

    @movistar_es llamas a movistar por una avería se pone un técnico,empieza a hablarte de una manera maleducada,sin ganas de solucionarte el problemas

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es solucionar problemas no, pero reducir personal y externalizar servicios hasta convertirlos en servicios de ******, eso si.Cobrar un dineral también, pero cuando se os necesita no estáis, sois sólo fachada

  • KarimChefFRAC
    ۞Abd El Karim de la FRAC۞ (@KarimChefFRAC) reportó

    @movistar_es lleva más de tres dias sin darme conexión a internet por un fallo suyo, y mientras tanto no dan datos para que te puedas conectar hasta que resuelven la avería, lo digo para que se lo penseis antes de contratar nada con ellos.. SON UNOS LADRONES

  • Ramon57570662
    Ramon (@Ramon57570662) reportó

    @movistar_es Fue pasar vuestra fibra a @o2es y NUNCA he tenido más fibra, así llevo una semana y te dicen que es fallo en la portabilidad interna porque sois la misma empresa...una pena que ustedes subáis tanto las tarifas cuando se acaba el descuento y "obligues" a irnos...

  • KarimChefFRAC
    ۞Abd El Karim de la FRAC۞ (@KarimChefFRAC) reportó

    @movistar_es llevais más de tres dias sin darme conexión a internet por un fallo suyo, y mientras tanto no dan datos para que te puedas conectar hasta que resuelven la avería, lo digo para que se lo penseis antes de contratar nada con ellos.. SON UNOS LADRONES