¿Está Movistar España con problemas o cortes en El Pardo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Pardo, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pardo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pardo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, Madrid, Leganés, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, Boadilla del Monte, Pozuelo de Alarcón, Tres Cantos, San Sebastián de los Reyes y Villaviciosa de Odón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chamartín |
Corte Total | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Pardo, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pardo y lugares cercanos:
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Fede
(@frigodrico) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Vaya vergüenza el servicio y la atención al cliente de @movistar_es una semana sin servicio de fibra y trabajando con 3G y cada vez que llamas “no podemos hacer nada”
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Laury
(@Laury_G_R) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado
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Fer Isella
(@FerIsella) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @CinthiaNovick La respuesta de @movistar_es cambia constantemente según a quien contactes. 1004 dice una cosa, uds otra, whatsapp otra la tienda otra, nos vamos a cambiar de compañía.
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Sam
(@InstaSamer) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ZombMaxZomby @movistar_es Porque me voy a dar de baja sino igual el mes que viene lo conseguiamos
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Jaime🦦
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es ya van 3 días sin internet ni televisión. Lamentable🤬
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Alejandro Sancho
(@alejandrosancho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
SIN PALABRAS: pido fibra+TV de @movistar_es y me dicen que me ponen 4g y tv por satélite. Hasta ahí bien, pero es que es una zona consolidada de Madrid y mis vecinos tienen fibra. Entiendo pueda estar saturada la central. Respuesta: cancele el pedido si no le gusta y me cuelgan!
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Miguel
(@Miguel_kukumbar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es mal, muy mal.
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Cinthia Novick
(@CinthiaNovick) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Necesito comprar una línea nueva y me trataron pésimo. Vine con la autorización firmada de mi marido, que es el titular, que es lo que me indicaron por teléfono y no me lo quieren vender. Sigo aquí. Podrían contactarlo para resolver esto? Es una falta de respeto
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David de la Fuente
(@BiGFooT475) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ya van algo más de dos semanas desde que pedí el cambio de domicilio y @movistar_es @MovistarPlus sigue sin instalarme la fibra ni la TV en casa. Ya van 5 reclamaciones y siguen sin darme explicación ni solución. ¿Ese es el nivel de atención al cliente?
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Olvido Andújar ☂️
(@olvidoandujar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, al puerto Hdmi. Lo configuras con la clave de la wifi y tu teléfono cuando reproduzca cualquier cosa tendrá una señalita de “reproducir en” que puedes lanzar a la TV
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Rubén Ochandiano
(@rubenochandiano) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Por fin he conseguido tramitar la baja con @movistar_es. Una semana entera de esperas infinitas, trato lamentable y servicio penoso. Lo último: el técnico iba a llegar a mi domicilio hoy a las 10.00h. Jamás apareció. Lo que ofrecen es caro y malo. Fin.
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Laury
(@Laury_G_R) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente
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David de la Fuente
(@BiGFooT475) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Y tras la llamada número 42 a @movistar_es sin ninguna solución, ya son 32 días sin servicio de Internet en mi casa por un cambio de domicilio. La única solución que me están dejando es darme de baja. Gran servicio de atención al cliente después de tantos años. ¡Bravo!😡
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Rubén Ochandiano
(@rubenochandiano) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola, @movistar_es.... Todo el día perdido hoy tratando de que me solventen un problema que han generado ustedes. Son el servicio de internet más caro de España Y EL QUE PEOR FUNCIONA. En este momento curso baja.
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David de la Fuente
(@BiGFooT475) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Os lo agradecería. Aunque llevo ya varios mensajes privados con vosotros y no he notado ningún cambio. Hay una persona en Movistar que no está haciendo su trabajo pero parece que no hay ningún departamento que encuentre quién es el culpable.
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Ernesto Sierra
(@ernestosierra) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo ya 3 reseteos de router durante el día y se me ha vuelto a ir la conexión. ¿Algo más que pueda hacer aparte de tomarme una tila? Necesito seguir trabajando.
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jrcongosto
(@jrcongosto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lineamadrid @movistar_es @JMDCiudadLineal Joe vaya respuesta....eso ya lo imaginaba, pero lo suyo es que lo gestionaran ustedes ¿no? Seria mas rapido y encima admiten que es una situacion peligrosa.
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David de la Fuente
(@BiGFooT475) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Y ya vamos por un mes desde que solicité un cambio de domicilio con @movistar_es.. y nada, que seguimos sin servicio. Y ahora el colmo, llamar al 1004, hacer una consulta y que no te conteste la de atención al cliente después de 20' de conversación.
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Olvido Andújar ☂️
(@olvidoandujar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, por eso te digo. Yo tengo conectada a la tv el chromecast y por wifi lanzo a tv cualquier contenido desde ordenador o teléfono
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Sam
(@InstaSamer) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
“Oferta 30€ al mes” Me cobran 50€ Llamo para quejarme, me dicen que ha sido un fallo y que el mes siguiente se arregla Este mes me cobran 70€ Voy a usar dos vasos de plástico atados con una cuerda antes que volver a usar @movistar_es
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kike
(@KikeTejadaG) reportó
desde
Castrillón, Principality of Asturias
@movistar_es Desde el jueves sin Wifi, sin televisión y con reclamación pasada al 1004 y por Whatsapp . Debe ser la cuarta vez este mes.... Nadie nos dice cuál es el estado de la incidencia y aquí seguimos ...
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Alba.
(@Albarc94) reportó
Lo peor de todo.. No te avisan del corte. No puedes hablar con un operador. No te explican nada. @movistar_es
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Belen
(@belytn) reportó
@_ShadowShade @movistar_es Lo dicho, una auténtica vergüenza. Luego a @movistar_es les extraña que los clientes cambien de compañía. Mal servicio y encima no saben cuidar al cliente. Plantéatelo en serio y denuncia
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Marcos PG
(@marcospg8) reportó
@movistar_es Gracias Raúl pero ya quedó resuelto. Lo que comentaba es que para un simple cambio de velocidad estuve 1 hora hablando con agentes. Estos trámites deberían ser más fluidos
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Samantha Colours
(@smtcolours) reportó
@LALOLA @movistar_es Hola! ¿Te han llegado a solucionar el problema? Yo sigo sin poder verla y todavía no se han puesto en contacto conmigo
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Lorenzo
(@_ShadowShade) reportó
@belytn @movistar_es Pues sigue igual. 48 horas abandonada y sin teleasistencia. Se dice que el procedimiento para solucionar la línea es lento, pero lo lento es prestar ayuda urgente a una cliente que lleva con ellos 56 años. Supongo que el servicio encargado de ello no trabaja el fin de semana…
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Unai
(@UnaitxoCAO) reportó
@movistar_es después de 6 horas seguimos esperando a que nos digáis algo. Es muy bonito contestar en público, pero cuando eso se escribe por privado para seis de vuestros clientes. Solo os importa no tener mala fama
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Juan Carlos Mediavil
(@JCarlosMFr) reportó
@DGG_sergiosc @movistar_es Servicio nefasto y de vergüenza el de @movistar_es, yo también tengo problemas con ellos y su no fibra ADSL nefasto, espero te lo solucionen pronto
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Esther Lapaz
(@estherinka) reportó
@movistar_es es increíble que mis padres lleven 6 días esperando a su ampliación de datos y se los tengáis bloqueados. 24/48 horas era el plazo.3 llamadas y una reclamación y la única solución que dais es que hay que esperar. ¿Alguna solución aparte de la del cambio de compañía?
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elenkauk
(@elenkauk) reportó
@movistar_es Muy harta de vosotros. Llevo desde el viernes 2 julio con problemas de conexión y mas de 10 llamadas y no arregláis el problema. Ya he perdido 2 días de trabajo por vuestra culpa. Ya me llamareis cuando cambie de operador. Sois un desastre de compañía