Estado del servicio de Movistar España en La Poveda, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en La Poveda, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Poveda, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Poveda, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mejorada del Campo, Valdemoro, Chamartín, Velilla de San Antonio, Torrejón de Ardoz, San Fernando de Henares, San Martín de la Vega, y Coslada.

City	Problem Type	Report Time
Mejorada del Campo	Internet	hace 3 días
Valdemoro	Wi-fi	hace 3 días
Chamartín	Internet	hace 12 días
Velilla de San Antonio	Corte Total	hace 16 días
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 18 días
San Fernando de Henares	Teléfono	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de La Poveda, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Poveda y lugares cercanos:

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  sebastian🇻🇪 (@SebasPMJ) reportó hace 4 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Por fin tengo la maravilla de internet de @digimobil_es y he salido de la basura de servicio de @movistar_es

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  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 6 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

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  Solemio124 (@Solemio1241) reportó hace 7 minutos desde Arganda del Rey, Madrid

  @Santihumor @movistar_es @MovistarPlus A mi dicen me apuntan en el libro... malo de orange....

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  Rafael Dávila M (@Rafael_davilam) reportó hace 13 minutos desde Chamartín, Madrid

  @andidiem @ESnomanu @movistar_es Yo lo dije el primer día cuando cerraron barsa tv, no les hace falta, tienen a todos los demás a su servicio y además gratis

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  Lore Álvarez (@lorealing) reportó hace 17 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es Maravillosa experiencia la de intentar conseguir la grabación de un contrato y que, encima de no estar prestando el servicio, 1004, 1002 y 224472 se turnen para colgarte el teléfono 👏👏

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  apostata (@apostata1962) reportó hace 17 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es indignante el servicio técnico, 24 horas sin Internet, me han reseteado el route y he perdido toda la configuración Wi-Fi. Llamas al 1004 y no caso

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  Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 18 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Si. Necesito dar de baja pagos emoción de una de mis líneas.

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  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 20 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es En Getafe va mal

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  Hernán Gorlero (@hgorlero) reportó hace 24 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es Hola, quería saber como tengo que hacer para dar de baja mi servicio Fusión. Gracias.

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  Marielena (@marielenaoh) reportó hace 29 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Hola! Acabo de revisar y me han cargado a mi cuenta 200€, cuando ya yo no tengo contratado ningún servicio con ustedes, estoy solamente pagando la deuda de un móvil. Quisiera saber a qué viene ese cargo tan alto

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  Elena Blanco 💚💉 🇺🇦 (@GemelleElena) reportó hace 33 minutos desde Chamartín, Madrid

  @NetflixES tengo contratado el plan premium asociada a la fusión de @movistar_es y por las buenas, sin solicitarlo, me bajáis al estándar (y, oh, sorpresa, se sigue facturando el premium). No sé por qué no me permite enviaros DM

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  JCT 🇪🇸🇵🇸🇪🇺 (@JCTUNDI) reportó hace 35 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Van dos incidencias en menos de un mes. Encima me dais datos ilimitados hasta que se solucione, pero en mi zona no tengo cobertura vuestra. Cada dia estoy mas cansado. Pago 200 euros mensuales y vuestro servicio es pésimo.

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  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 36 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Lo de la activación en otros dispositivos en este caso móvil no me han llegado y llevo más de 24 horas esperando. Gracias

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 38 minutos desde Getafe, Madrid

  A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.

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  @alpa🌷 (@AAlvaroPalomino) reportó hace 39 minutos desde Getafe, Madrid

  @silviaramrez1 @movistar_es Ah! Y tendrás que dar gracias de que no te cobren 100€ demás en la última cuota si pides la baja.

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  Ricardo Montes B (@Rickccs) reportó hace 40 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es + de 12 horas sin WiFi y sin respuesta de la avería por parte de @movistar_es es no tengo acceso a internet, Netflix, Disney, etc. @Telefonica

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  ROJERAZO (@RojerazoRojero) reportó hace 42 minutos desde Campo Real, Madrid

  @movistar_es @mjlburillo @jmalvpal Lo primero que hay que hacer es no mandar estas respuestas vacías y sin soluciones. Cuando un cliente os hace una reclamación tan clara y tan bonita por Twitter, es que ya lo ha intentado de todas las formas posibles y lo que espera de ustedes es otra cosa, no un bot!

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  Cifuentech (@cifuentech) reportó hace 44 minutos desde Getafe, Madrid

  @o2es @Telefonica @movistar_es Parte 2/2 Y ambos coinciden en que tienen que arreglarlo, cada técnico que viene lo tiene peor para meter mano ahí, es un auténtico caos, tenéis que cambiar el cajetín, ordenar los cables y limpiar este desastre.

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  robertogeek (@Robertogeek) reportó hace 51 minutos desde Villalbilla, Madrid

  @facua El problema es que después de reiterados cortes de los cables, no busquen como prevenir los robos de cable. Las empresas y los particulares de esta zona estamos indefensos ante los delincuentes que roban el cable pero también ante la inacción de @movistar_es para prevenirlo.

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  Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó hace 55 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Sánchez (@c_pocar) reportó hace 49 segundos

  Hola @movistar_es Supongo que después de 16 días sin red WIFI ni TV, si os escribo por privado volveréis a decirme que “lamentamos los inconvenientes, nuestros técnicos siguen trabajando en la avería”, así que lo escribo público a ver si así podéis dar otra respuesta. Bochornoso

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  Francisco Orell (@fcoorell) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Y sin internet pagando sois una compañía que en Orange por 3 euros al día hay internet 5g y el móvil sin datos que asco de compañia

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  María💚 (@Gb2017Maria) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Vergonzoso @movistar_es y @zeleris la empresa de mensajería/paquetería sigue enviando el mensaje "A lo largo del día entregaremos tu equipamiento.." Y después a estas horas "No hemos podido entregar el equipamiento...' Si no vais. Qué falsedad, mediocridad y falta de profesión

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  rita tenreiro (@ritatenreiro) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Tengo incidencia masiva con la siempre respuesta plana de los técnicos están trabajando para resolver la incidencia lo antes posible. Los clientes necesitamos una mejor respuesta, que sucede?, cuando es lo antes posible? Voy tener Internet el fin de semana?. Sean claros

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  Mègas Aléxandros (@MegasAlex250) reportó hace 8 minutos

  @Jaume_BCN70 @movistar_es Te explico como funcionan las averías en telecomunicaciones: según la Ley se debe indemnizar a partir del 2d ININTERRUMPIDO sin servicio, esto quiere decir que de forma automática suelen decirte que está reparado para que reiniciar los días y así no compensar nada.

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  Sarabi (@sarabi90) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Después de estar 30’ al telefono esperando respuesta y nada

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  Crrx (@crrxx00) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Vuelvo a llamar al 1004, como NADIE se ha pasado por casa y no ha venido ningún técnico. Me dan cita otra vez para EL MARTES. Ósea que un finde y el lunes sin internet porque el técnico no se pasó. Y ni si quiera pueden pasarse el lunes. Me voy a dar de baja como no lo solucionen

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  Amanda Gomez (@Mikyuu21) reportó hace 15 minutos

  @miodaroca1 @movistar_es Por eso, yo compro réplicas Pero en el bar no se puede poner cosas ilegales porque te cobran una hostia impresionante si te pilla Aunque creo que este año me voy a pasar a Orange, que es más barato, son 200 € menos creo

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  Jaume B. (@Jaume_BCN70) reportó hace 22 minutos

  @AceroAnaM @movistar_es Es terrible Ana, terrible todas las operadoras igual

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  Kolvjose (@Kolvjose) reportó hace 22 minutos

  ROGARIA AL **** 1004 @movistar_es QUE NO ME LLAME MAS !!!! TODOS DIAS DOS VECES !!!