¿Está Movistar España con problemas o cortes en La Poveda, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Poveda, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Poveda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de La Poveda, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, Mejorada del Campo, Velilla de San Antonio, Villarejo de Salvanés y Torrejón de Ardoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de La Poveda, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Poveda y lugares cercanos:
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David EF
(@David__EF) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@realmadridfem @AtletiFemenino Que desde #RealMadridTv o @movistar_es no se retransmita este partido es, cuanto menos, una falta de respeto al Equipo Femenino y a sus seguidores. Lamentable.
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Miguel Maroto Madrid
(@Nikos4Life) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@luiggifernandez @movistar_es Si sirve de algo cambiando los DNS a los de cloudflare y reiniciándo el router me ha dejado conectar.
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David de la Fuente
(@BiGFooT475) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ya van algo más de dos semanas desde que pedí el cambio de domicilio y @movistar_es @MovistarPlus sigue sin instalarme la fibra ni la TV en casa. Ya van 5 reclamaciones y siguen sin darme explicación ni solución. ¿Ese es el nivel de atención al cliente?
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Iván Fernández
(@ivanfdezperea) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vermicida @movistar_es Igual por aquí, a veces se cae, a veces deja de funcionar la tele pero el wifi va bien....
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David de la Fuente
(@BiGFooT475) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Os lo agradecería. Aunque llevo ya varios mensajes privados con vosotros y no he notado ningún cambio. Hay una persona en Movistar que no está haciendo su trabajo pero parece que no hay ningún departamento que encuentre quién es el culpable.
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Rubén Ochandiano
(@rubenochandiano) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Por fin he conseguido tramitar la baja con @movistar_es. Una semana entera de esperas infinitas, trato lamentable y servicio penoso. Lo último: el técnico iba a llegar a mi domicilio hoy a las 10.00h. Jamás apareció. Lo que ofrecen es caro y malo. Fin.
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Alfredo F Amores ♥️💛💜
(@AlfredoFAD_0410) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@martamores @movistar_es Y eso que se ha puesto tan de moda como es el teletrabajo, (Pandemia, Covid 19)no tendrá algo que ver? Ya que lo digo pueden utilizarlo como excusa en atención al cliente. El caso es echar balones fuera y el tú más.
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Sam
(@InstaSamer) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
“Oferta 30€ al mes” Me cobran 50€ Llamo para quejarme, me dicen que ha sido un fallo y que el mes siguiente se arregla Este mes me cobran 70€ Voy a usar dos vasos de plástico atados con una cuerda antes que volver a usar @movistar_es
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Rubén Ochandiano
(@rubenochandiano) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola, @movistar_es.... Todo el día perdido hoy tratando de que me solventen un problema que han generado ustedes. Son el servicio de internet más caro de España Y EL QUE PEOR FUNCIONA. En este momento curso baja.
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Jaime🦦
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es ya van 3 días sin internet ni televisión. Lamentable🤬
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Alejandro Sancho
(@alejandrosancho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
SIN PALABRAS: pido fibra+TV de @movistar_es y me dicen que me ponen 4g y tv por satélite. Hasta ahí bien, pero es que es una zona consolidada de Madrid y mis vecinos tienen fibra. Entiendo pueda estar saturada la central. Respuesta: cancele el pedido si no le gusta y me cuelgan!
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Sergio Massip
(@SergioMassip) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es toda la tarde llamando al 1004 y me cuelgan antes de pasarme!!!! Desde el 27 de noviembre con el mismo problema!!!! Vergüenza!!!!
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Alberto Mucarsel Farías
(@albertomucarsel) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es sigo esperando la resolución a la reclamación que puse por la falta de transparencia de un gestor al momento de cambiarme mis cláusulas por su cuenta y haberme mentido telefónicamente
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gema molera
(@moleragema) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @movistar_es @Telefonica casi 24 h despues y seguís sin arreglar el teléfono e Internet y sigue mi madre sin tener conectado el teléfono de atención a la dependencia desde el miércoles, no valen las llamadas d atención al cliente no arreglais el problema #malservicio
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Alberto Mucarsel Farías
(@albertomucarsel) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es hice un cambio en las condiciones de mi contrato el 19/02 y la llamada quedó grabada diciendo que seguía manteniendo 1GB de velocidad, ahora me ponéis 300MB. Siempre estamos igual? Por qué no cumplís lo que ofertáis?
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Teresa CGMLES
(@ioteresa) reportó
desde
Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
@movistar_es NO TENGO CONEXIÓN. Últimamente es pésima la conexión, qué ocurre con el servicio d Movistar?
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jrcongosto
(@jrcongosto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lineamadrid @movistar_es @JMDCiudadLineal Joe vaya respuesta....eso ya lo imaginaba, pero lo suyo es que lo gestionaran ustedes ¿no? Seria mas rapido y encima admiten que es una situacion peligrosa.
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David de la Fuente
(@BiGFooT475) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Y tras la llamada número 42 a @movistar_es sin ninguna solución, ya son 32 días sin servicio de Internet en mi casa por un cambio de domicilio. La única solución que me están dejando es darme de baja. Gran servicio de atención al cliente después de tantos años. ¡Bravo!😡
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gema molera
(@moleragema) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Acabais de llamar a mis padres con muchas disculpas que se agradece pero es una +, la número 10, sin ninguna efectividad ni resolver el problema, seguimos a la espera
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David de la Fuente
(@BiGFooT475) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Y ya vamos por un mes desde que solicité un cambio de domicilio con @movistar_es.. y nada, que seguimos sin servicio. Y ahora el colmo, llamar al 1004, hacer una consulta y que no te conteste la de atención al cliente después de 20' de conversación.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sevilla es Triana y
(@mgarzonjur) reportó
@KaitoKid14125 @Nachettoo_ @movistar_es Una verdadera vergüenza, los técnicos no aparecen el problema no te lo solucionan te dan mucho carrete y un persona de 80 años sigue incomunicada desde el día 24, esto parece tercermundista, una VERGÜENZA
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@AnngryBunny @movistar_es El "soporte" que dan por todos los canales es deficiente 100%, a mi ya ni siquiera me contestan porque no les interesa el tema. Saben que no van a poder hacer nada porque no pueden anular un pedido que ellos mismos han tramitado mal.
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Xavier Sánchez Ortiz
(@XSOWHITE) reportó
@movistar_es Falla todo tipo de cobertura movil en el CP 08757 Corbera de ll.Incluso el 2G. Aqui tenemos 4G+.Me fallan las 2 lineas y las esims
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@Nachettoo_ @movistar_es Yo llevo 3 meses así, ya es algo normal en su servicio de ******.
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Maru 🌱
(@maruthatmaru) reportó
@movistar_es Cada día peor, no son capaces de portar mis números móviles de mi anterior contrato a mi nuevo plan Fusión y estoy así desde el 4 de noviembre!!! Cada vez que llamo no entienden y explico todo de cero. Frustrante! El peor servicio que recibí en mi vida!!!!!
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Pedro Castellanos
(@PedroCasteCom) reportó
@movistar_es @TE_pymes Por favor, tenemos un envío vuestro pendiente de @zeleris por recibir desde el lunes. Es imposible contactar con ellos. En el número solo hay un contestador y no hay personas que respondan para resolver problemas. ¿Cómo podría contactar? Gracias.
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MogamboTM
(@anzonygarci) reportó
@KaitoKid14125 @movistar_es Están en modo estafador @movistar_es Yo no teniendo líneas desde hace 2 meses ya me han levantado 200€ así porque si y el mes pasado ya estaba solucionado el problema supuestamente y me devolverían el dinero no siendo así me han cobrado de nuevo más el reajuste de los meses ant
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@anzonygarci @movistar_es A mi me siguen dando un cobre que se corta entre 20 y 40 veces al día cuando ya tengo disponibilidad de fibra, pero como se les ha atascado un pedido y más de 30 personas distintas no han sido capaz de desatascarlo, pues a seguir pagando por un servicio deficiente.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@movistar_es @OigaUnaCosa QUE SI ES POSIBLE, QUE TENEIS MAL EL MAPA DE COBERTURA Y LA DIRECCIÓN, uno de vuestro técnicos os ha mandado ya un informe conforme hay cobertura en el domicilio y no sois capaces de tramitarlo. Dejad de repetir en bucle lo mismo una y otra vez y solucionad el problema.
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𝑱𝒖𝒂𝒏𝒂𝒏 𝑪𝒂𝒓𝒓𝒂𝒔𝒄𝒐
(@ursoniano) reportó
Lo de @zeleris es de muy poca vergüenza. Llamo para solventar un error de envío y quien me atiende, desagradable y cortante, me dice que llame a un 118... Lo mejor de lo mejor, @movistar_es.