Estado del servicio de Movistar España en La Poveda, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en La Poveda, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Poveda, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Poveda, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Arganda, Valdemoro, San Martín de la Vega, Chamartín, Mejorada del Campo, Velilla de San Antonio, Torrejón de Ardoz, y San Fernando de Henares.

City	Problem Type	Report Time
Arganda	Teléfono	hace 1 día
Valdemoro	Corte Total	hace 2 días
San Martín de la Vega	Teléfono	hace 3 días
Chamartín	Internet	hace 5 días
Chamartín	Wi-fi	hace 12 días
Valdemoro	Wi-fi	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de La Poveda, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Poveda y lugares cercanos:

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 2 minutos desde Getafe, Madrid

  A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.

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  Cifuentech (@cifuentech) reportó hace 3 minutos desde Getafe, Madrid

  @o2es @Telefonica @movistar_es Parte 2/2 Y ambos coinciden en que tienen que arreglarlo, cada técnico que viene lo tiene peor para meter mano ahí, es un auténtico caos, tenéis que cambiar el cajetín, ordenar los cables y limpiar este desastre.

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  Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 4 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

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  Ricardo Montes B (@Rickccs) reportó hace 9 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es Sres. Movistar llevo 15 horas sin wifi con una incidencia abierta y veo q no soy el único, somos cientos, pueden comunicar q ocurre? Es una avería general? Comuniquen algo oficialmente, es vergonzoso q no informen @MovistarPlus @movistarpro_es #movistar #averia

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  Hernán Gorlero (@hgorlero) reportó hace 14 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es Hola, quería saber como tengo que hacer para dar de baja mi servicio Fusión. Gracias.

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 15 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Ya mande el mensaje privado. Pero vamos que llevó 24 minutos de espera en el teléfono. Ya digo que entiendo la situación pero también espero que entendéis el día que después de tantos años os de la baja.

• 
  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 15 minutos desde Getafe, Madrid

  Oye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi

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  Elena Blanco 💚💉 🇺🇦 (@GemelleElena) reportó hace 25 minutos desde Chamartín, Madrid

  @NetflixES tengo contratado el plan premium asociada a la fusión de @movistar_es y por las buenas, sin solicitarlo, me bajáis al estándar (y, oh, sorpresa, se sigue facturando el premium). No sé por qué no me permite enviaros DM

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  Juanma (@Jm241406) reportó hace 25 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

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  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 30 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

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  Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 30 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Si. Necesito dar de baja pagos emoción de una de mis líneas.

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  Lore Álvarez (@lorealing) reportó hace 30 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es Maravillosa experiencia la de intentar conseguir la grabación de un contrato y que, encima de no estar prestando el servicio, 1004, 1002 y 224472 se turnen para colgarte el teléfono 👏👏

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  Rafael Dávila M (@Rafael_davilam) reportó hace 31 minutos desde Chamartín, Madrid

  @andidiem @ESnomanu @movistar_es Yo lo dije el primer día cuando cerraron barsa tv, no les hace falta, tienen a todos los demás a su servicio y además gratis

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  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 32 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es En Getafe va mal

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  Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó hace 35 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí

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  Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 37 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es para activar un servicio llevo 15 min esperando que alguien me coja el teléfono, ya que éste no se puede hacer por "mimovistar". Estoy de la cancioncita de las....hasta las........

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  apostata (@apostata1962) reportó hace 44 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es indignante el servicio técnico, 24 horas sin Internet, me han reseteado el route y he perdido toda la configuración Wi-Fi. Llamas al 1004 y no caso

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  Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 50 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus @vamos @cero @VirtualHero @movistar_F1 @elembarcadero @InformeRobinson @ElDiaDespues @movistarfanshop @Verguenza @MovistarGolf @LaPeste @MovistarRugby @MovistarTenis @MovistarNBA @MovistarSeries @MovistarCine @MovistarBasket @MovistarFutbol @Telefonica @DisneyPlusES Menos mal...ya estaba yo preocupada. Ir avisando.

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  ROJERAZO (@RojerazoRojero) reportó hace 55 minutos desde Campo Real, Madrid

  @movistar_es @mjlburillo @jmalvpal Lo primero que hay que hacer es no mandar estas respuestas vacías y sin soluciones. Cuando un cliente os hace una reclamación tan clara y tan bonita por Twitter, es que ya lo ha intentado de todas las formas posibles y lo que espera de ustedes es otra cosa, no un bot!

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  Ricardo Montes B (@Rickccs) reportó hace 58 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es llevo más de 24 horas con problemas de conexión en el wifi, no se puede acceder ni a Netflix, prime, Disney , etc. y no hay una respuesta oficial

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Armando Acuña (@jameos) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es se rie de mi. meses de retraso por traslado de fibra que no ? resuelve por un motivo u otro y dias de espera entre ellos. decidimos pasarnos a 5g , hace 2 semanas. no se presenta tecnico a las citas. solo me pasa a mi? he sido paciente (tonto) . decepcionado.

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  Juan Carlos Sanchez (@escarpaf1) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es cada vez más vergonzoso el trato y la calidad de Movistar desde el día 13 de junio que compré un televisor y me mandaron un modelo equivocado estoy esperando que lo cambie, lo único que escucho son escudas y pasarse el marrón de unos a otros pero no da soluciones

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  Edu (@jfbyers) reportó hace 3 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Yo tengo mi propio ONT y mi propio router con movistar, cero problemas y cero drama. Tu historia suena un poco rocambolesca

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  Ana Torres-Álvarez 🇬🇩🇳🇴🇳🇱 (@AnaTorresA) reportó hace 8 minutos

  El 5g de @movistar_es no funciona en la Costa este de Málaga pero es que en #Nerja no funciona ni el 4G. No paguéis por algo que no podéis usar.

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  Txutxi (@SelaromSonloa) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es hasta cuándo tendremos que seguir aguantando que cada vez que se enciende el descodificador y cada cambio de canal salte la dichosa publicidad? Creo que uno paga (por cierto, revisar lo que pagó cada mes, que no es poco) precisamente para evitar esta **** DICTADURA

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  J S (@javi1976val) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es No es algo que me pase a mí. Todo el que tiene Movistar ahora mismo está sin servicio. A todo el que le he preguntado nadie tiene.

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  ErMorapio (@ErMorapio) reportó hace 18 minutos

  @zeleris @movistar_es Tenéis dos teléfonos de contacto y no os habéis puesto en contacto con ninguno, a pesar de que estaba indicado que llamarais antes. La respuesta de vuestra atención al cliente es que no somos clientes y nos pongamos en contacto con la tienda. Eso haré, y si no, a @consumidores

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  nandoo (@nandoo_duru) reportó hace 21 minutos

  Llevo 47 minutos a la espera en el telefono con @movistar_es y la locución ha dicgo superior a 5 minutos. Se entiende que es más, pero no cerca de una hora…

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  Jarl HLDV (@jarl696969) reportó hace 21 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Facil,date de baja y que les den por ****

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  Victoria (@lachunga_chunga) reportó hace 23 minutos

  @HaSSeR_ @movistar_es Llama al 112 y que lo retire la guardia civil o quien ellos consideren, y presenta denuncia en el ayuntamiento. Supongo que no puedes negociar que la saquen para siempre, tienen derecho y si lleva más de x años,ya no hay quien los eche,pero sí puedes y debes exigir mantenimiento.