Estado del servicio de Movistar España en La Poveda, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en La Poveda, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Poveda, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Poveda, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Arganda, Coslada, Valdemoro, San Martín de la Vega, Chamartín, Mejorada del Campo, Velilla de San Antonio, Torrejón de Ardoz, y San Fernando de Henares.

City	Problem Type	Report Time
Arganda	Internet	hace 6 días
Coslada	Internet	hace 8 días
Arganda	Teléfono	hace 10 días
Valdemoro	Corte Total	hace 11 días
San Martín de la Vega	Teléfono	hace 12 días
Chamartín	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de La Poveda, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Poveda y lugares cercanos:

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  Sergio (@sghumera) reportó hace 9 minutos desde Valdemoro, Madrid

  Estoy harto de @movistar_es, asi que voy a ver si me hacen mas caso por aquí, aunque no lea mucha gente hace 21 dias me cambie de domicilio y sigo sin q vengan a instalarmelo a la nueva casa ya llevo 10 llamadas y agentes me lo siguen anulando, no me dan soluciones, solo mentiras

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  Juanma (@Jm241406) reportó hace 12 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

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  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 13 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es ha pasado más de dos día y aún no me han enviado por mail la contraseña para activar más dispositivos. Por favor, quiero una solución. Por DM me dicen que ya está, pero no es así. Gracias.

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  Lore Álvarez (@lorealing) reportó hace 19 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es Maravillosa experiencia la de intentar conseguir la grabación de un contrato y que, encima de no estar prestando el servicio, 1004, 1002 y 224472 se turnen para colgarte el teléfono 👏👏

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  Ricardo Montes B (@Rickccs) reportó hace 21 minutos desde Valdemoro, Madrid

  Imposible hablar con el #1022 de @movistar_es para reportar una avería en la señal WiFi , 30 mins de espera! @Telefonica

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  Ricardo Montes B (@Rickccs) reportó hace 31 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es llevo más de 24 horas con problemas de conexión en el wifi, no se puede acceder ni a Netflix, prime, Disney , etc. y no hay una respuesta oficial

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  Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 32 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus @vamos @cero @VirtualHero @movistar_F1 @elembarcadero @InformeRobinson @ElDiaDespues @movistarfanshop @Verguenza @MovistarGolf @LaPeste @MovistarRugby @MovistarTenis @MovistarNBA @MovistarSeries @MovistarCine @MovistarBasket @MovistarFutbol @Telefonica @DisneyPlusES Menos mal...ya estaba yo preocupada. Ir avisando.

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  JCT 🇪🇸🇵🇸🇪🇺 (@JCTUNDI) reportó hace 33 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Van dos incidencias en menos de un mes. Encima me dais datos ilimitados hasta que se solucione, pero en mi zona no tengo cobertura vuestra. Cada dia estoy mas cansado. Pago 200 euros mensuales y vuestro servicio es pésimo.

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  Jesús (@egberodel79) reportó hace 34 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es que hay que hacer para que te hagan caso en las averías?? Desde la tormenta de la semana pasada mi suegra de 72 años está sin línea y vive sola. Hemos llamado varias veces y todavía seguimos sin saber nada ... Dónde está el servicio prioritario a nuestros mayores??

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  Elena Blanco 💚💉 🇺🇦 (@GemelleElena) reportó hace 35 minutos desde Chamartín, Madrid

  @NetflixES tengo contratado el plan premium asociada a la fusión de @movistar_es y por las buenas, sin solicitarlo, me bajáis al estándar (y, oh, sorpresa, se sigue facturando el premium). No sé por qué no me permite enviaros DM

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  Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó hace 36 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí

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  robertogeek (@Robertogeek) reportó hace 37 minutos desde Villalbilla, Madrid

  @facua El problema es que después de reiterados cortes de los cables, no busquen como prevenir los robos de cable. Las empresas y los particulares de esta zona estamos indefensos ante los delincuentes que roban el cable pero también ante la inacción de @movistar_es para prevenirlo.

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  @alpa🌷 (@AAlvaroPalomino) reportó hace 37 minutos desde Getafe, Madrid

  @silviaramrez1 @movistar_es Ah! Y tendrás que dar gracias de que no te cobren 100€ demás en la última cuota si pides la baja.

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  Marielena (@marielenaoh) reportó hace 42 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Hola! Acabo de revisar y me han cargado a mi cuenta 200€, cuando ya yo no tengo contratado ningún servicio con ustedes, estoy solamente pagando la deuda de un móvil. Quisiera saber a qué viene ese cargo tan alto

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  Solemio124 (@Solemio1241) reportó hace 46 minutos desde Arganda del Rey, Madrid

  @Santihumor @movistar_es @MovistarPlus A mi dicen me apuntan en el libro... malo de orange....

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  ROJERAZO (@RojerazoRojero) reportó hace 49 minutos desde Campo Real, Madrid

  @movistar_es @mjlburillo @jmalvpal Lo primero que hay que hacer es no mandar estas respuestas vacías y sin soluciones. Cuando un cliente os hace una reclamación tan clara y tan bonita por Twitter, es que ya lo ha intentado de todas las formas posibles y lo que espera de ustedes es otra cosa, no un bot!

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 51 minutos desde Getafe, Madrid

  Oye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi

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  Laura Batres 🇪🇸 (@lauraba3) reportó hace 51 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es #1004 sin internet desde anoche en el barrio @BuenavistaGeta cuando estará solventada la avería???

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  Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 55 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es para activar un servicio llevo 15 min esperando que alguien me coja el teléfono, ya que éste no se puede hacer por "mimovistar". Estoy de la cancioncita de las....hasta las........

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  sebastian🇻🇪 (@SebasPMJ) reportó hace 59 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Por fin tengo la maravilla de internet de @digimobil_es y he salido de la basura de servicio de @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yo soy aquel (@Sotoseta) reportó hace 4 minutos

  @JAVR3112 @movistar_es Joer pues vaya ******, espero que te lo arreglen pronto 🙏

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  Álvaro (@ALaguarta) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Pero ellos no me dan solución más de 48h despues

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  IvOo :) (@IvelinDanchev) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Pero eso no es nada extraño… nunca tenéis notificada una incidencia, aunque haya muchas quejas reales… ya no se, el partido termine de verlo en la web del club, era una experiencia de masocas verlo en vuestro servicio la verdad…

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  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 12 minutos

  @juanpes1 @movistar_es Se limitan a decir que hay una incidencia abierta y a ponernos una locución cuando llamamos, ya van 10 días de desconexión total sin poder ni tan siquiera recibir una llamada (sin servicio) 10 días señores y no una sola respuesta.

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  Sergio Ruiz Mahillo (@srmahillo) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es en el código postal 03509 donde cada día se multiplican las viviendas, cada día hay peor cobertura.

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  José Manuel (@JosemanuelCSC) reportó hace 18 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Yo hace años tengo Digi después de usar todas las compañías es la que mejor funciona ( Fibra SMART con red propia) 1 GB y 3 móviles por 35 €.

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  🎄𝕸𝖎𝖘𝖘 𝕮𝖔𝖇𝖇𝖑𝖊𝖕𝖔𝖑𝖙🎄 (@tatykrueger) reportó hace 18 minutos

  Lo de Adamo y Movistar es de vergüenza. Dos semanas esperando que vayan a hacer la instalación de internet a la casa y hoy que teníamos de 11 a 13 la instalación me acaban de llamar de que no van a ir que ya irán la semana que viene o la siguiente 🤡🤡 por todo el morro y sin especificar el porqué del aplazamiento cuando yo necesito internet para trabajar Digo que voy a poner una reclamación y desde Movistar la tía que me ha llamado ha cancelado la instalación A ver si ponemos a gente con más empatía a trabajar en atención al cliente @movistar_es @adamo_es

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  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es llevamos 7 días sin servicio en La Parra (Ávila) y lo único que contestan por teléfono es una locución diciendo que “hay una avería”. No dan más información, no hay plazos y seguimos incomunicados. ¿Cuándo pensáis dar una solución real?

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  Ricardo Galli (@gallir) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es esta tarde llamé para portar fibra, TV, fijo y 5 móviles desde Vodafone. Cuando le estaba haciendo pregnutas básicas sobre ei pdía usar mi propio router Wifi (tengo un mesh), me cortó, tampoco me envió el email que me había prometido 😕

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  Análisis-Parálisis (@APJUEGOS) reportó hace 22 minutos

  Seguimos a la espera a ver si @movistar_es consigue solucionarnos el tema de la conexión, que ya ha pasado una semana. En principio no hay directo, pero nunca se sabe.