Estado del servicio de Movistar España en La Poveda, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en La Poveda, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Poveda, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Poveda, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, Titulcia, Arganda, Villarejo de Salvanés, Rivas-Vaciamadrid, Torrejón de Ardoz, y Mejorada del Campo.

City	Problem Type	Report Time
Chamartín	Internet	hace 3 días
Titulcia	Corte Total	hace 4 días
Arganda	Internet	hace 5 días
Villarejo de Salvanés	Teléfono	hace 6 días
Rivas-Vaciamadrid	Teléfono	hace 16 días
Rivas-Vaciamadrid	Teléfono	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de La Poveda, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Poveda y lugares cercanos:

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  Jesús (@egberodel79) reportó hace 20 segundos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es que hay que hacer para que te hagan caso en las averías?? Desde la tormenta de la semana pasada mi suegra de 72 años está sin línea y vive sola. Hemos llamado varias veces y todavía seguimos sin saber nada ... Dónde está el servicio prioritario a nuestros mayores??

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  Ricardo Montes B (@Rickccs) reportó hace 1 minuto desde Valdemoro, Madrid

  Imposible hablar con el #1022 de @movistar_es para reportar una avería en la señal WiFi , 30 mins de espera! @Telefonica

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  Ricardo Montes B (@Rickccs) reportó hace 7 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es Sres. Movistar llevo 15 horas sin wifi con una incidencia abierta y veo q no soy el único, somos cientos, pueden comunicar q ocurre? Es una avería general? Comuniquen algo oficialmente, es vergonzoso q no informen @MovistarPlus @movistarpro_es #movistar #averia

• 
  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 7 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Lo de la activación en otros dispositivos en este caso móvil no me han llegado y llevo más de 24 horas esperando. Gracias

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  Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 15 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

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  Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó hace 16 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 17 minutos desde Getafe, Madrid

  Oye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi

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  Cifuentech (@cifuentech) reportó hace 17 minutos desde Getafe, Madrid

  @o2es @Telefonica @movistar_es Parte 2/2 Y ambos coinciden en que tienen que arreglarlo, cada técnico que viene lo tiene peor para meter mano ahí, es un auténtico caos, tenéis que cambiar el cajetín, ordenar los cables y limpiar este desastre.

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  ROJERAZO (@RojerazoRojero) reportó hace 19 minutos desde Campo Real, Madrid

  @movistar_es @mjlburillo @jmalvpal Lo primero que hay que hacer es no mandar estas respuestas vacías y sin soluciones. Cuando un cliente os hace una reclamación tan clara y tan bonita por Twitter, es que ya lo ha intentado de todas las formas posibles y lo que espera de ustedes es otra cosa, no un bot!

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  Juanma (@Jm241406) reportó hace 21 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

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  Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 28 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus @vamos @cero @VirtualHero @movistar_F1 @elembarcadero @InformeRobinson @ElDiaDespues @movistarfanshop @Verguenza @MovistarGolf @LaPeste @MovistarRugby @MovistarTenis @MovistarNBA @MovistarSeries @MovistarCine @MovistarBasket @MovistarFutbol @Telefonica @DisneyPlusES Menos mal...ya estaba yo preocupada. Ir avisando.

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  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 33 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es En Getafe va mal

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 35 minutos desde Getafe, Madrid

  A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.

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  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 44 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 46 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es @Telefonica Que pasa en Valdemoro, comunidad de Madrid entra uno a la población y no hay cobertura de Movistar en las líneas de movil. Esto es una zona muerta en vuestra Red? Que pasa desde ayer estamos con este problema...

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  Armando Gómez (@armando_gtf) reportó hace 53 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es ES UNA VERGÜENZA EL TRATO QUE ME ACABA DE DAR UNA TRABAJADORA SUYA, EXIJO QUE SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO PARA DAR LA QUEJA, ENCIMA ME HA DEJADO EL PROBLEMA SIN RESOLVER

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  Marielena (@marielenaoh) reportó hace 53 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Hola! Acabo de revisar y me han cargado a mi cuenta 200€, cuando ya yo no tengo contratado ningún servicio con ustedes, estoy solamente pagando la deuda de un móvil. Quisiera saber a qué viene ese cargo tan alto

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  @alpa🌷 (@AAlvaroPalomino) reportó hace 53 minutos desde Getafe, Madrid

  @silviaramrez1 @movistar_es Ah! Y tendrás que dar gracias de que no te cobren 100€ demás en la última cuota si pides la baja.

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  Sergio (@sghumera) reportó hace 54 minutos desde Valdemoro, Madrid

  Estoy harto de @movistar_es, asi que voy a ver si me hacen mas caso por aquí, aunque no lea mucha gente hace 21 dias me cambie de domicilio y sigo sin q vengan a instalarmelo a la nueva casa ya llevo 10 llamadas y agentes me lo siguen anulando, no me dan soluciones, solo mentiras

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  Ricardo Montes B (@Rickccs) reportó hace 57 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es llevo más de 24 horas con problemas de conexión en el wifi, no se puede acceder ni a Netflix, prime, Disney , etc. y no hay una respuesta oficial

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DiDiAb (@Dcldcsacs69) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es enviadme una encuesta de satisfacción que la responderé con mucho gusto, después de estar, no sé cuántas horas, sin servicio. Intento hablar con alguien, pero la locución me dice que están resolviendo un problema con mi línea. Para cobrar, y no poco, sin problema.

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  why? (@the_green_lion) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es desde las 9:30 sin internet por una "avería en la zona" sin mas información que esa... Estaría bien poder disponer del servicio contratado y mas haciendo teletrabajo...

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  Sergio Pedrosa (@8Sergiopedrosa) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es @CARTHAGO3000 A ver si podéis dar una solución, imposible acceder a Movistar+ desde cualquier dispositivo

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  why? (@the_green_lion) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @castoracs Pues sera en la misma zona que yo, la respuesta es que los técnicos estan trabajando en ello, supongo que seran perezosos o tortugas por la velocidad que llevan..

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  R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 7 minutos

  Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…

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  Medusa (@gatitaninja) reportó hace 7 minutos

  @rbernal82 @movistar_es No pretendo ofenderle, solo que el problema lo debe solucionar el proveedor @movistar_es , no yo o usted poniendo un decodificador o lo que quiera poner. Si pago por un servicio, me lo han de dar, y en este caso, lo que pido, es que sea sencillo de utilizar para la gente Mayor

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  Sandra (@SandrinnePink) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @JoseMellinas_ Yo estoy que trino, porque me han dado de baja HBO sin consentimiento y ahora me quitan promociones para volver a tenerla

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  1899 (@gxldeflickismo) reportó hace 8 minutos

  Oye @movistar_es llevamos sin internet ni TV desde esta mañana. Llevamos ya como 12h. Vais a hacer algo o ni **** caso a los clientes?

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  MaríaC #HastaElÚltimoMinuto 💙💙💙💛💛💛 (@crispy7612) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es hola, necesito ayuda, no tenemos internet desde hace 1 hora, no quiero hablar con una máquina. Quiero saber qué incidencia hay con mi internet, necesito q una persona física se ponga en contacto conmigo. Gracias

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  Sio Hood Job (@MIME_KOBO) reportó hace 16 minutos

  @Atleti @movistar_es No tenéis vergüenza. Que los del Chiringuito de Jugones campen a sus anchas, cuando sólo generan ****** hacia el Atleti y su afición y sin embargo el Club de Uría, Atlético Stats u otros medios rojiblancos no le deis acreditación es para que dimita todo el Dpto. de Comunicación