Estado del servicio de Movistar España en Valdemoro, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Valdemoro, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdemoro, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valdemoro, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valdemoro, Seseña, Pinto, Illescas, Getafe, Móstoles, Torrejón de la Calzada, Leganés, Aranjuez, San Martín de la Vega, y Alcorcón.

City	Problem Type	Report Time
Valdemoro	Wi-fi	hace 5 días
Seseña	E-mail	hace 10 días
Pinto	E-mail	hace 10 días
Illescas	Teléfono	hace 15 días
Getafe	Corte Total	hace 19 días
Móstoles	Internet	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Valdemoro, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdemoro y lugares cercanos:

• 
  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 4 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.

• 
  Ricardo Montes B (@Rickccs) reportó hace 4 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es Sres. Movistar llevo 15 horas sin wifi con una incidencia abierta y veo q no soy el único, somos cientos, pueden comunicar q ocurre? Es una avería general? Comuniquen algo oficialmente, es vergonzoso q no informen @MovistarPlus @movistarpro_es #movistar #averia

• 
  daviddfl13 (@daviddfl13) reportó hace 6 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Ya hablé con una compañera y poco podéis hacer . Subida de tarifas , mal servicio , etc etc en otras tendré similar servicio y no pagaré 180€

• 
  apostata (@apostata1962) reportó hace 7 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es indignante el servicio técnico, 24 horas sin Internet, me han reseteado el route y he perdido toda la configuración Wi-Fi. Llamas al 1004 y no caso

• 
  Juan Carlos Enrique (@jcenrique) reportó hace 13 minutos desde Aranjuez, Madrid

  Hola @movistar_es Que el tema no es que me contacten vuestros comunity managers. El tema es que dejes de girarme recibos si no tengo ninguno servicio contacto con vosotros. Gracias.

• 
  Juan Carlos Martínez (@elnota67) reportó hace 21 minutos desde Parla, Madrid

  Vaya servicio que da @movistar_es con la fractura que pago cada mes no puedo verlo en el app es un poco vergonzoso

• 
  Armando Gómez (@armando_gtf) reportó hace 22 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es ES UNA VERGÜENZA EL TRATO QUE ME ACABA DE DAR UNA TRABAJADORA SUYA, EXIJO QUE SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO PARA DAR LA QUEJA, ENCIMA ME HA DEJADO EL PROBLEMA SIN RESOLVER

• 
  PAKO (@fjdgamez) reportó hace 22 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @movistar_es Hay algun tipo de averia con la conexion de internet en la zona Sur de Madrid??

• 
  🇪🇸EMI🇪🇸💯 Partido Popular 💙 (@emiesquiviashot) reportó hace 28 minutos desde Pinto, Madrid

  @movistar_es Y seguimos. Tardáis en coger el TF. 20 m y luego ni caso se corta fatal Movistar y no hacéis ofertas a los clientes como mi padre de 60 años ya está bien. Dais un servicio. Pésimo. Y calidad de q sois los mejores mentira y siento decir esto. Pero es la realidad

• 
  Ricardo Montes B (@Rickccs) reportó hace 29 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es llevo más de 24 horas con problemas de conexión en el wifi, no se puede acceder ni a Netflix, prime, Disney , etc. y no hay una respuesta oficial

• 
  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 31 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

• 
  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 32 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

• 
  Jesús (@egberodel79) reportó hace 32 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es que hay que hacer para que te hagan caso en las averías?? Desde la tormenta de la semana pasada mi suegra de 72 años está sin línea y vive sola. Hemos llamado varias veces y todavía seguimos sin saber nada ... Dónde está el servicio prioritario a nuestros mayores??

• 
  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 40 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es @Telefonica Que pasa en Valdemoro, comunidad de Madrid entra uno a la población y no hay cobertura de Movistar en las líneas de movil. Esto es una zona muerta en vuestra Red? Que pasa desde ayer estamos con este problema...

• 
  Marmatmon (@Marmatmon1) reportó hace 43 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @Ponche13 @movistar_es Hola. Buenas tardes. Por favor como has conseguido que moviestar te repare lo de la línea . Yo llevo sin linea, sin Internet, sin fibra ni televisión desde el 26/05 sin solución ninguna y dándome largas. Gracias

• 
  Ricardo Silva (@Richy_Pinto) reportó hace 45 minutos desde Pinto, Madrid

  @joselu22 @MovistarCine Me parece muy injusto que solo lo pueda ver la gente que tiene el paquete cine y los demás no. Los demas también pagamos por otros paquetes y somos de movistar al igual que ellos por lo que deberíamos verlo poder ver también nosotros en @cero. Muy mal @movistar_es @MovistarPlus

• 
  luis enrique jimenez (@luisensanmonje) reportó hace 46 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es @movistsr 20 llamadas después, insultos a teleoperadores mentirosos,varios mensajes en twitter....pero ha sido un movimiento de cambiarnos de empresa y quizás estas quejas en grupo...en 5 minutos todo resuelto

• 
  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 48 minutos desde Getafe, Madrid

  Oye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi

• 
  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 54 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Ya mande el mensaje privado. Pero vamos que llevó 24 minutos de espera en el teléfono. Ya digo que entiendo la situación pero también espero que entendéis el día que después de tantos años os de la baja.

• 
  Cifuentech (@cifuentech) reportó hace 56 minutos desde Getafe, Madrid

  @o2es @Telefonica @movistar_es Parte 2/2 Y ambos coinciden en que tienen que arreglarlo, cada técnico que viene lo tiene peor para meter mano ahí, es un auténtico caos, tenéis que cambiar el cajetín, ordenar los cables y limpiar este desastre.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Komando Armando 💛💙 (Guille) (@Komando_Armando) reportó hace 13 minutos

  @Erpupu82 @movistar_es La IA es lo peor que nos ha pasado a los consumidores en mucho tiempo…es completamente inútil

• 
  Javi Castillo (@jcastillo_l) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es la app en mi tv Samsung no funciona. La desinstalé para volver a instalar pero no me deja. ¿Es solo un problema particular? ¿Podéis ayudarme? ¡Gracias!

• 
  Anes🌈 (@_H3ssie) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Claro. Aunque ya hay una incidencia abierta. Pero no se soluciona.

• 
  Raül (@rulmaes) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es como es posible que adquiera un dispositivo por vuestra pagina web lo enviáis por @zeleris y estando en casa en 3 ocasiones diga que no estamos. Vaya seriedad de empresa , ahora cambio de ciudad , ya me diréis cómo solucionarlo

• 
  J.J.Erre (@Rddondo) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es ¡Buenos dias! Llevamos más de 24 horas sin telefonía fija, sin internet y sin cobertura móvil. ¿Podrían darnos algo de información sobre la incidencia?

• 
  Luis Sánchez (@manaschi) reportó hace 24 minutos

  20 años con @movistar_es, internet, fusion, móviles, etc. Nos vamos de España y me recomiendan pasar a prepago para conservar los números. A los 5 meses, sin aviso alguno, dan de baja una de las líneas. En el 22430 me dicen que no pueden hacer nada, que vaya a una tienda física.

• 
  Vijaroju (@vijaroju1973) reportó hace 25 minutos

  hoy tenia que llamarme el técnico de @movistar_es para explicarme como estaba el tema pues nada no sé a quién habra llamado pero a mi no estaba muy contento con movistar en mallorca pero aquí la respuesta es muy mala, pedí que me instalaran radio hasta que se instalara la fibra pero resulta que tenían que anular el pedido actual es preferible dejar al cliente sin servicio solo con un iphone que va a reventar por la temperatura y Movistar no me lo va a cambiar, Muy mal movistar entiendo que dependéis de Adamo pero un plan b mientras se están haciendo las gestiones como el radio seria una buena solución para que siga teniendo conexión

• 
  Paco (@franciscosesa) reportó hace 28 minutos

  @oscar_puente_ Ministro siento ser pesado, pero siguen pasando días y seguimos sin servicio de teléfono. Cierto que las emergencias “cubiertas” pero llevo más de una semana sin hablar con mis padres. @movistar_es nadie parece ser el responsable…

• 
  maialen (@maialen28750799) reportó hace 28 minutos

  @Abuelamaria11 @movistar_es Bueno, lo que me preocuparía es que lo supieras tú porque son datos personales. En cualquier caso, ósea, que tu afirmas que no tiene nada a su nombre basado en noticias que has ido leyendo por ahí sobre no sé que empresa a través de la que factura. Madre mia el nivel

• 
  José A Jiménez (@jose27jimenez) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Desde ayer sin servicio en Movistar Empresas. Ni particulares @O2 . Ni línea móvil, ni fijo, ni fibra. Sin poder atender a clientes, justo lo que vosotros no estáis haciendo. Mucho capar VPN y seguir al servicio de Tebas, pero poco dar un buen servicio a los clientes.