¿Está Movistar España con problemas o cortes en Plentzia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plentzia, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Plentzia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Plentzia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Getxo, Bermeo, Barakaldo y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	ayer
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Getxo	Teléfono	hace 8 días
Bilbao	Teléfono	hace 9 días
Bilbao	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Plentzia, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plentzia y lugares cercanos:

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 2 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 2 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 4 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 11 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 26 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 29 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 30 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 31 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 37 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 40 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 41 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 47 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• elena urcelay (@elenaurcelay) reportó hace un minuto

  .@movistar_es incidencia sin resolver desde ayer. Me dejasteis colgada sin solución. Hoy el robot da por solucionado el problema y no es así. Colgada del teléfono a la espera. Imposible establecer comunicación directa @movistar_es

• GZF (@garbi9951) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Hay en Movistar algún departamento, o persona RESPONSABLE con capacidad de decisión a la cuál me pueda dirigir para solucionar un problema de facturación que nadie me ha solucionado desde Agosto?. Gracias

• D. Montesquieu (@DRMontesquieu) reportó hace 3 minutos

  @Sidol52845181 Los router de @movistar_es son de una calidad ínfima. Tanta que te das de baja y ni vienen a buscarlo.

• Propisos (@PropisosMadrid) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Buenas noches @movistar_es @Telefonica, indicar que tras su fallida respuesta, sigo esperando donde quieren que les envíe el contrato de fibra realizado el 15 de agosto del 2019 que demuestra que su argumento no se sostiene, obviando que esperar 3 años a reclamar es raro raro 🤨

• Luis Alberto Ramos Durán (@lalbertoramosd) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es 55 minutos por teléfono y nada. Media hora por Watshap, y nada. Lamentable.

• Winter is not coming ❌ (not vrfied account 8€) (@PioIin) reportó hace 17 minutos

  Querido @movistar_es Si estoy notificando con mi móvil con el que tengo contrato por Whatsapp, ¿os parece **** necesario darle mi DNI y nombre continuamente a los operadores para una consulta absurda? ¿No os vale con identificar el terminal? ¿En serio?

• Agitador 🇪🇦 (@parcres) reportó hace 17 minutos

  Todo el día intentando hablar con atención al cliente de @Movistar y es imposible. Dan algún tipo de servicio, @movistar_es ?

• Antonio Málaga (@AntonioAlbahaca) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es hay algún responsable directo en esta compañía que pueda resolver un problema de 10 sin fibra ni Internet en mi domicilio y que nadie me de solución??. Existe servicio técnico Movistar?? Acabo de recibir el cargo en mi cuenta de la factura, ahí no hay error. Gracias

• Sidol (@Sidol52845181) reportó hace 24 minutos

  @IurisNomen @movistar_es Q mal me quieres.

• Pepinero (@Karras96421195) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Pues verás cuando te des de baja de @Movistar @Telefonica y en unos años empieces a recibir facturas de cuando eras cliente 👇 Después de 3 años de darme de baja telefónica, ahora me llama una empresa de recobro y me dice que tengo 2 facturas pendientes y que me van a embargar 🤦