¿Está Movistar España con problemas o cortes en Plentzia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plentzia, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Plentzia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Plentzia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Erandio, Bilbao, Getxo, Bermeo, Barakaldo y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Erandio	Internet	ayer
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Teléfono	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Plentzia, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plentzia y lugares cercanos:

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 29 segundos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 3 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 11 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 12 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 16 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 16 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 17 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 20 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 21 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 40 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 51 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 58 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 58 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Narmax (@Narmasx) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es hola, por teléfono es imposible, llevo media hora esperando al teléfono. Pueden ayudarme por Twitter al menos?

• Ruben D. 🔻 (@Innerspirit85) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es y su servicio de 1004 apesta. 2h de teléfono por una baja que me han hecho ellos… SIN PERMISO!!! Y ahora me remiten a tienda a pagar alta, y sin darme solución. SI NO QUIEREN CLIENTES, CIERREN EL CHIRINGO!

• Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó hace 8 minutos

  Cuantos de vosotros estais hartos de que @movistar_es os mienta descaradamente?.. es de verdad lamentable la calidad de la atencion.

• Jose de la Calle (@delacallehuerta) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Porque no mejorais el 1004 que llevo una semana dando vueltas como una peonza y esperando la llamada prometida para solucionar mi incidencia? Menos mal que soy Priority, porque los agentes hasta me cuelgan.

• Borja López-Gómez (@BorjaMKT) reportó hace 10 minutos

  @consumidores @movistar_es Muchas gracias. Mi problema es la opacidad. No puedo saber cuánto tiempo estoy sin conexión si no se me facilita un histórico de todos los cortes que llevo sufriendo los últimos 8 meses. De ahí mi pregunta sobre si puedo exigir esa información. Sin ella, poco puedo reclamar.

• Juan (@Juan30691332) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es El problema es que no os podemos penalizar por los inconvenientes que nos causais, tiempo y dinero. No me estraña

• Asun Lasaosa (@msikusimakusi) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Yo sé que prestar atención telefónica es muy caro para la empresa. Por eso, mientras esperas a ser atendida, tratan de derivarte todo el rato hacia la página web. Pero la atención telefónica crea puestos de trabajo y presta un servicio de mayor calidad.

• A veces (@comolastortugas) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es una hora intentando hablar con un agente, una hora en espera!!!! Es absolutamente lamentable la atención al público.

• 𝑨𝝶⚉𝝶ɨṃ⚉🎸 (@Anonimo60490879) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es ya me estáis cancelando la factura que me llegó ahora mismo ratas de ******. 90 € y hace 2 meses que no estoy con Movistar precisamente por ladrones hijos de ****

• A veces (@comolastortugas) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Lo dicho, lamentable.