Estado del servicio de Movistar España en Plentzia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Plentzia, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Plentzia, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Plentzia, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Basauri, Barakaldo, San Julián de Muskiz, Leioa, y Zamudio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 22 horas
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Wi-fi	hace 3 días
Basauri	Televisíon	hace 4 días
Bilbao	E-mail	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Plentzia, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plentzia y lugares cercanos:

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 9 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 17 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 18 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Madrillano (@madrillano) reportó hace 23 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 25 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 27 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• 
  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 30 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 32 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 39 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 39 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 46 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• 
  ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• 
  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 50 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 59 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Vodafone España (@vodafone_es) reportó hace 3 minutos

  @iMaX83 @orange @movistar_es ¡Hola! Vamos a revisar tu conexión. ¿Nos indicas tus datos a través de mensaje privado para acceder a tu ficha de cliente? Muchas gracias, quedamos pendientes.

• 
  Vero (@geniadealaddin) reportó hace 5 minutos

  @Kokisio90 @movistar_es @titoluisonuba En la app sí puedes pasar los anuncios, por si te sirve...

• 
  analoal77 (@analoal77) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Llevo desde enero con una incidencia abierta por cables y caja de teléfono colgando en mi fachada. Menos publicidad y más eficiencia para arreglar las incidencias.

• 
  𝑨𝒔𝒕𝒖𝒓𝒊𝒂𝒔 𝑹𝒂𝒅𝒊𝒐  𝑶𝒇𝒇𝒊𝒄𝒊𝒂𝒍 ® (@ASTURIAS_RADI0) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es una pregunta. habéis añadido en el plan de 9,99 euros El canal cero? 🤔

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  Cristina Hoyos (@Aoko_Drake) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es el episodio 5 y 6 de Daredevil Born Again fallan. Ya he desconectado y reiniciado Router y descodificador. También cerrado sesión. Sigue igual. El resto de la serie va todo bien. Tiene que ser un problema vuestro

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  Janaina Telles Lima (@Tellesjanaina) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es NO FUNCIONA. Bloqueo activado y solamente hoy ya dos SPAMs. Infierno!

• 
  Santiago Perez (@Santicamarma) reportó hace 8 minutos

  @Atleti @movistar_es ****** de media Day es ese , que van todos los periódicos de los mandriles y FLORENMAFIA que nos ponen a parir y a RUBEN URIA no le dejáis, sois una ****** que no defendéis a los vuestros

• 
  JcGutyATM 🤎🤍🇦🇹🌹 (@jcgutyATM) reportó hace 9 minutos

  @MovistarPlus @movistar_es Sois unos auténticos sinvergüenzas, yo soy abonado y en cuanto acabe la temporada, voy a darme de baja, después de 36 años abonado, desde CANAL +, porque el ninguneo con los seguidores del @Atleti, es mezquino👇🏽 Un equipo español en semifinales, 😡😡

• 
  Sheila Cortés (@SheilaCortes) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es A buenas horas, vaya servicio

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  Miriam (@monmiri) reportó hace 14 minutos

  @yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar