¿Está Movistar España con problemas o cortes en Plentzia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plentzia, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Plentzia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Plentzia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Leioa, Basauri, Santurtzi, Barakaldo, Bermeo, Erandio y Portugalete.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 23 horas
Leioa	Corte Total	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Basauri	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Santurtzi	Televisíon	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Plentzia, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plentzia y lugares cercanos:

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 3 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 6 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 6 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 22 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 27 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 31 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 34 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 36 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 41 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 48 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 56 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 57 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 59 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Bere (@ampbere) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es buenas tardes, soy cliente vuestro, llevo toda la tarde intentando que el 1004 me coja el teléfono, he ido a la tienda más cercana y no me dan solución a mi problema, solo puedo solucionarlo llamando. ¿Me podéis explicar que hago?

• Mark Janipka (@MarkJanipka) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Hola Coral. No he probado en otros dispositivos. Pero ayer estuvo en casa un familiar y pudo ver el fútbol en su iPad con su cuenta, conectado a nuestra red wifi.

• A G S 🇪🇸 (@agallardosoler) reportó hace 7 minutos

  3 meses reclamando cobros indebidos durante 1 año y @movistar_es dilatando la situación. 3 meses en fase de incidencia dicen. Ladrones de guante blanco

• Edu ‼️ (@eduardoiturbe) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es buenos días, tienen alguna incidencia en Móstoles? , teletrabajo y me he quedado sin Internet

• Agatha ❄️ (@AGChris92) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es El problema no es el móvil ni el router, ya que pasa a más gente. Además, cuando salgo a trabajar mi cobertura vuelve. Me gustaría que se solucionara lo más rápido posible ya que no puedo estar incomunicada tanto tiempo. Gracias. 2/2

• Javi Moralo (@Javito_2710) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es sois la peor compañía que me puedo echar a la cara, hasta para contratar un servicio con vosotros todo pegas, en fin, habrá que irse con otra que SI quiera TRABAJAR.

• mmc (@pepinero28026) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Buenos dias, sigue esperando que me den información sobre las retransmisiones en directo de las corridas de toros, no hay ninguna información, en ningún lado

• Francisco José (@fransajuroque) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es no es posible un empresa que gasta miles de euros en publicidad y cuando una persona quiere cambiar, moviestar no está a la altura profesional y es más de lo mismo, desde el 24 de Febrero esperando la portabilidad y solo recibo mentiras y mala gestiones, sobramos

• Javier Bolaños (@hasta_el_lunes) reportó hace 21 minutos

  Dos meses después de denunciar que @movistar_es me ha cobrado indebidamente un pago por un servicio no solicitado en mi línea de movil y tras notificarme por dos veces que el problema estaba resuelto y el dinero sería devuelto, no han hecho ni lo uno ni lo otro. #FraudeMovistar

• hector garcia (@hectorcrk) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es el privado dice lo mismo de siempre , que contrato universal , señores que eso no tiene legalidad ninguna, que eso no sirve para nada, que en el contrato debe de estar el nombre dni, etcc etcc que en esos contratos no figura nada ***** estan ciegos!!!