Estado del servicio de Movistar España en Plentzia, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Movistar España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Plentzia, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 21:36 CEST.

Internet (61%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (11%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Plentzia, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Plentzia, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Plentzia	Referencia
26 jul, 23:00 CEST	0	0	0
26 jul, 23:20 CEST	0	0	0
26 jul, 23:40 CEST	0	0	0
27 jul, 0:00 CEST	0	0	0
27 jul, 0:20 CEST	0	0	0
27 jul, 0:40 CEST	0	0	0
27 jul, 1:00 CEST	0	0	0
27 jul, 1:20 CEST	0	0	0
27 jul, 1:40 CEST	0	0	0
27 jul, 2:00 CEST	0	0	0
27 jul, 2:20 CEST	0	0	0
27 jul, 2:40 CEST	0	0	0
27 jul, 3:00 CEST	0	0	0
27 jul, 3:20 CEST	0	0	0
27 jul, 3:40 CEST	0	0	0
27 jul, 4:00 CEST	0	0	0
27 jul, 4:20 CEST	0	0	0
27 jul, 4:40 CEST	0	0	0
27 jul, 5:00 CEST	0	0	0
27 jul, 5:20 CEST	0	0	0
27 jul, 5:40 CEST	0	0	0
27 jul, 6:00 CEST	0	0	0
27 jul, 6:20 CEST	0	0	0
27 jul, 6:40 CEST	0	0	0
27 jul, 7:00 CEST	0	0	0
27 jul, 7:20 CEST	0	0	0
27 jul, 7:40 CEST	0	0	0
27 jul, 8:00 CEST	0	0	0
27 jul, 8:20 CEST	0	0	0
27 jul, 8:40 CEST	0	0	0
27 jul, 9:00 CEST	0	0	0
27 jul, 9:20 CEST	0	0	0
27 jul, 9:40 CEST	0	0	0
27 jul, 10:00 CEST	0	0	0
27 jul, 10:20 CEST	0	0	0
27 jul, 10:40 CEST	0	0	0
27 jul, 11:00 CEST	0	0	0
27 jul, 11:20 CEST	0	0	0
27 jul, 11:40 CEST	0	0	0
27 jul, 12:00 CEST	0	0	0
27 jul, 12:20 CEST	0	0	0
27 jul, 12:40 CEST	0	0	0
27 jul, 13:00 CEST	0	0	0
27 jul, 13:20 CEST	0	0	0
27 jul, 13:40 CEST	0	0	0
27 jul, 14:00 CEST	0	0	0
27 jul, 14:20 CEST	0	0	0
27 jul, 14:40 CEST	0	0	0
27 jul, 15:00 CEST	0	0	0
27 jul, 15:20 CEST	0	0	0
27 jul, 15:40 CEST	0	0	0
27 jul, 16:00 CEST	0	0	0
27 jul, 16:20 CEST	0	0	0
27 jul, 16:40 CEST	0	0	0
27 jul, 17:00 CEST	0	0	0
27 jul, 17:20 CEST	0	0	0
27 jul, 17:40 CEST	0	0	0
27 jul, 18:00 CEST	0	0	0
27 jul, 18:20 CEST	0	0	0
27 jul, 18:40 CEST	0	0	0
27 jul, 19:00 CEST	0	0	0
27 jul, 19:20 CEST	0	0	0
27 jul, 19:40 CEST	0	0	0
27 jul, 20:00 CEST	0	0	0
27 jul, 20:20 CEST	0	0	0
27 jul, 20:40 CEST	0	0	0
27 jul, 21:00 CEST	0	0	0
27 jul, 21:20 CEST	0	0	0
27 jul, 21:40 CEST	0	0	0
27 jul, 22:00 CEST	0	0	0
27 jul, 22:20 CEST	0	0	0
27 jul, 22:40 CEST	0	0	0
27 jul, 23:00 CEST	0	0	0

27 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Plentzia, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 1 hora
Bilbao	Wi-fi	hace 4 horas
Bilbao	Internet	hace 7 horas
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Corte Total	hace 4 días
Bilbao	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

9 recent signals

hace 1 hora

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Plentzia, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plentzia y lugares cercanos:

Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 2 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 3 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 7 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 9 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 19 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 20 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 21 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 30 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 30 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 33 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 36 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 38 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 42 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 51 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 60 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bárbara (@Barbylavida) reportó hace 3 minutos
@movistar_es Hola Maribel, estoy llamando desde una línea de empresa...y desde ahí no funciona. Menos mal que con la versión larga si ha habido suerte.
Linguer (@IvandeMaria) reportó hace 9 minutos
@gate_madri49826 @movistar_es Menuda estafa el hombre este
habibireal (@habibireal) reportó hace 9 minutos
@DanielO62364312 @movistar_es Y además les he pedido una Multisim y les he dicho que la. segunda línea que tengo gratis pero no ilimitada que la pueden dar de baja... Aún no he hecho nada, porque quiero rebaja en factura
Nacho Fabiani (@NachoFabiani) reportó hace 10 minutos
Todo el día para una avería en la zona de Mazagón, Huelva? Desde esta mañana a las 08:00 mínimo y aún sin resolver. Negocios afectados, bancos, centro de Salud… @movistar_es ni en verano con esto lleno de Madrileños os dais prisa para solucionarlo
David (@dav_cerrajerix1) reportó hace 20 minutos
@movistar_es ya os podéis ir a la ****** he cancelado la fibra y hecho con otra compañía de un día para otro #BajaMovistar
Rafa (@rafaberj) reportó hace 20 minutos
Que **** vergüenza que necesites gestionar una simple esim y la aplicación de @movistar_es lleve sin funcionar todo el sábado, vergonzoso de la número 1 en España
Toni Quintana Martinez/❤️ (@toniquintana) reportó hace 21 minutos
En el municipio de Chera (Valencia) llevamos desde ayer domingo sin cobertura móvil de voz y datos. @movistar_es,no nos da de momento, ni solución ni explicación.
Lara (@Laragf1980) reportó hace 23 minutos
@maltracteno @zeleris @movistar_es Zeleris es el peor servicio que he contratado en la vida. Eso sí, Ana es muy servicial, está perfectamente programada para decir a todos los usuarios lo mismo.
@zeleris (@zeleris) reportó hace 26 minutos
@G_Rockdriguez @movistar_es Hola Víctor estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte .Un saludo.
adrian lijo alvarez (@lijoalvarez) reportó hace 28 minutos
@Okiokujo_1 Sigo igual, el router sigue parpadeando… y en el teléfono móvil, por momentos pierdo toda la señal de datos, ni llamadas puedo hacer… @movistar_es