¿Movistar España está fallando o caído? in Plentzia, Bizkaia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Plentzia, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Plentzia, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Plentzia, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 6 días
Bilbao	Wi-fi	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 13 días
Bilbao	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Plentzia, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plentzia y lugares cercanos:

• 
  ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 36 segundos desde Bilbao, Basque Country

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 2 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 3 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 14 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 14 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• 
  Madrillano (@madrillano) reportó hace 31 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 35 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 36 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 36 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 36 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• 
  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 38 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

• 
  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 40 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 49 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 54 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 60 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge (@Jorgesantamara) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es lo de la conexión con Warzone es algo genérico... dejad de pedir datos porque no es de un usuario puntual...

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  Óscar (@oscarcuadradoxx) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es El problema no es individual, es de todo el mundo q tiene vuestros servicios. Llevamos con este problema desde hace un año y estás dos semanas sea intensificado. Soluciones ya, no bots q twittean.

• 
  Rafael Porras Lucena (@porras_6) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es @joseyglo Pero vamos a ver, si le pasa a todo el mundo por qué tus técnicos no se dedican a reproducir el problema y analizarlo y decir dónde está el problema? Como una compañía así no es capaz de hacer eso?

• 
  MoustachePalace (@MoustachePalace) reportó hace 22 minutos

  Un día mas.. la misma ******! Pero para ellos no existe ninguna incidencia y sienten mucho que no podamos jugar a COD.. VERGUENZA os tendría que dar! Gracias de nuevo @movistar_es y @CallofDutyES 15 personas en Palacio y tenemos que cortar directo una vez mas..

• 
  ONGamics&sempre (@Amicspersempre_) reportó hace 22 minutos

  @antonia_vilche @TexxyLopez @movistar_es Yo tengo la misma profesión que tú pero de felinos, pequeños y grandes. Sigo a tu disposición o a la de tu hijo por si necesitáis mi ayuda.

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  David Iglesias Vaz (@iglesias_vaz) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es otro día más sin poder conectar a warzone. Vais a seguir pidiendo Nif, Trackers, Números de móvil.. O vasi a solucionarlo. O no os importan vuestros clientes o sois incapaces de darle una solución. Sabéis la imagen que estáis dando..?

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  Paco Vargas (@PacoFraguel) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es llevo toda la mañana sin internet en casa, no me permitís abrir incidencia por la app ni me atendéis al teléfono ¿qué podemos hacer?

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  Rafael Porras Lucena (@porras_6) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es @MrMister_B Sois un chiste pidiendo datos. Arreglad el problema con Activision, no es un problema de red, de router ni de cables. Es entre vosotros y Activision. Es como si Facebook no dejara conectar a los de Movistar, es culpa de Movistar? NO. Perderíais clientes? SI. Pues esto es igual.

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  Rafael Porras Lucena (@porras_6) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es @iglesias_vaz Sois un chiste pidiendo datos. Arreglad el problema con Activision, no es un problema de red, de router ni de cables. Es entre vosotros y Activision. Es como si Facebook no dejara conectar a los de Movistar, es culpa de Movistar? NO. Perderíais clientes? SI. Pues esto es igual.

• 
  Prof John Alcolado (@Jcalcolado) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es @sararg_ Yo llevo toda la mañana pidiendo ayuda por privado y no contestan o contestan gente distinta sin haber leído los mensajes anteriores.Sara…por que no me contestas tú por privado..sigo sin línea fija o internet. Veo por aquí que todo el público están desesperados por el servicio