Estado del servicio de Movistar España en Plentzia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Plentzia, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Plentzia, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Plentzia, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, San Julián de Muskiz, Leioa, Zamudio, y Portugalete.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 8 minutos
Barakaldo	Internet	hace 58 minutos
Barakaldo	Internet	hace 17 horas
Bilbao	Internet	hace 18 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Plentzia, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plentzia y lugares cercanos:

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 49 segundos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 14 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

• 
  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 15 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 18 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 22 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

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  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 24 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 28 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 32 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 42 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 44 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

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  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 45 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

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  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 48 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 51 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

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  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 57 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 57 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 60 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  framm (@AndresSirandriu) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Créame, no hace falta que singularice esta denuncia. Son miles de personas que diariamente nos encontramos con este problema. No me cabe la menor duda de que si quieren solucionarlo lo harán!

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  Fernando (@fcharlin7) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Ya he llamado y estáis reparando la incidencia. Dos veces al mes sin servicio na costa da morte. Vergonzoso el servicio. Patetica la solución. Sino fueseis monopolio del fútbol bos daríamos de baja

• 
  Man15 (@MAGAM1211) reportó hace 4 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @flechewallonne Tranquilos, que segun Chente el problema es la UCI y el sistema de *****, no el desastre de rendimiento y de temporada que lleváis...esperando que salga alguien del equipo a decir que se están haciendo las cosas bien,jaja

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  URI FALGUI (@URIFALGUI) reportó hace 4 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @movistar_es El cable os lo voy a meter por el ****!!! Que ya estoy hasta los cojones de vuestra ****** de servicio

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  David (@dav_cerrajerix1) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Iros a paseo no me deja... Sois lo peor...

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  ANUNCIAWEBS DEPORTES (@AnunciawebsD) reportó hace 13 minutos

  @Atleti @movistar_es EL CHOLO: EL MAYOR FRACASO "CONSENTIDO" DE LA HISTORIA DEL FÚTBOL DESDE QUE SE INVENTÓ. El caso Cholo se estudiará en las Universidades, Con el Cholo los americanos no hubiesen llegado a La Luna. La NASA sigue la pista a su caso. @Atleti

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  Fran⁴⁹ Nertóbriga 🐎 (@Vejeta8) reportó hace 15 minutos

  Poco se habla de que al cambiar de canal en @Movistar_es te tienes q tragar una publicidad… sí sí. Cambias de canal y te clavan una publicidad a veces de 1 min o más. Para ver canales generalistas… lamentable.

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Solicito una nueva cita prioritaria para mañana mismo. El número de boletín o de reclamación de esta queja. El inicio del trámite para la compensación económica por incumplimiento del compromiso horario. Nombre: Daniel Castrillón Torres DNI: 33999861L Teléfono: 661969285

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  why? (@the_green_lion) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @castoracs Pues sera en la misma zona que yo, la respuesta es que los técnicos estan trabajando en ello, supongo que seran perezosos o tortugas por la velocidad que llevan..

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  DetrasDelMando (@DetrasDelMando) reportó hace 21 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @LiegeBastogneL Sin buscar excusas ni culpables pero es obvio que Liane no ha podido estar a su nivel en las Ardenas. Molaría saber que ha pasado, si es por la forma, si sigue arrastrando problemas de la caída aquella... En cualquier caso animo que queda mucha temporada.