¿Está Movistar España con problemas o cortes en Plentzia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plentzia, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Plentzia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 18: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (15%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Plentzia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Basauri, Getxo, Barakaldo, Santurtzi, Portugalete, Bermeo, Galdakao, Mungia y Larrabetzu.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 4 horas
Basauri	Internet	hace 2 días
Getxo	Corte Total	hace 5 días
Getxo	Corte Total	hace 5 días
Getxo	Corte Total	hace 5 días
Getxo	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Plentzia, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plentzia y lugares cercanos:

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace un minuto desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• ego '', (@egooo_twitch) reportó hace un minuto desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 12 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 17 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 21 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 31 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 32 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 38 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 39 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 43 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 44 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 47 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 52 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 58 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lajauladelosgrillos (@Mr_Donoban) reportó hace 6 minutos

  @ivanlabanda @movistar_es Es más fácil salir de la droga que darse de baja de Movistar ...

• Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Ya no estar en conforme,soys vosotros que al llamar al 1002 la locucion me avisa de mi averia.Pero aun estoy esperando el sms conforme ya funciona, se fue a las 18h aprox y hasta a las 00h no estava en pleno funcionamiento la fibra.Deberia salir de vosotros la compensacion.

• Alberto Gonzalez (@alber_toledo925) reportó hace 9 minutos

  @ivanlabanda @movistar_es Yo creo k puedes esperar sentado yo me he tirado dos meses y medio para que nos pusieran fibra y por parte de Movistar no habían hecho nada, eso sí para cobrarnos dinero son los primeros pero para solucionar los problemas de sus clientes dejan que desear.

• Manu Ø. (@manu_wtf) reportó hace 10 minutos

  Hola @movistar_es, llevamos toda las navidades con un servicio deficiente y cortes de varias horas tanto en telefono como en Internet en Alalpardo.. Que soluciones podeis dar.. Entiendo que no vais a pasar la cuota este mes no? Un saludo

• #CoronelPakez (@CoronelPakez) reportó hace 10 minutos

  Bueno @movistar_es colgar el teléfono a un cliente 12 veces desde las 10h de esta mañana da idea de vuestro servicio. Malo, no; peor. El desprecio por quien os hace ganar dinero es absoluto. No sé si tendré que denunciarlo a @consumidores

• Billie Jean84 (@Billie_Jean84) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Envio por privado todo... pero todavía sin respuesta...

• Alber Peláez (@AlberPelaez) reportó hace 10 minutos

  @dirkleyend41 buenas!! Tengo el mismo problema al intentar activar a promoción league pass!! Me dice q ya esta usado cuando no es asi. Te ha dicho algo @movistar_es ? Has podido solucionarlo?? Muchas gracias!

• Belén Pérez Crespo (@BelnPrezCrespo1) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Hay problemas con la red en Barcelona? No tengo router ni linea telefónica.

• Maria Teresa Jiménez Añel (@MariaTe90023286) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Srs de Movistar 32 horas sin servicio: sin Internet y sin teléfono. Por supuesto que tienen mis datos y sigo sin noticias. Es un vergüenza su servicio últimamente y no me Dan solución. Espero No quieran cobrar los datos de mi móvil

• Igama Isibongo (@IgamaIsibongo) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Asi que, Antonio, yo también estoy a la espera. Un saludete y lamento que tengas que trabajar para Movistar en vez de en tu #trabajosoñado