Estado del servicio de Movistar España en Plentzia, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Plentzia, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jul, 13:47 CEST.

Internet (73%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Plentzia, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Plentzia, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Plentzia	Referencia
22 jul, 18:00 CEST	0	0	0
22 jul, 18:20 CEST	0	0	0
22 jul, 18:40 CEST	0	0	0
22 jul, 19:00 CEST	0	0	0
22 jul, 19:20 CEST	0	0	0
22 jul, 19:40 CEST	0	0	0
22 jul, 20:00 CEST	0	0	0
22 jul, 20:20 CEST	0	0	0
22 jul, 20:40 CEST	0	0	0
22 jul, 21:00 CEST	0	0	0
22 jul, 21:20 CEST	0	0	0
22 jul, 21:40 CEST	0	0	0
22 jul, 22:00 CEST	0	0	0
22 jul, 22:20 CEST	0	0	0
22 jul, 22:40 CEST	0	0	0
22 jul, 23:00 CEST	0	0	0
22 jul, 23:20 CEST	0	0	0
22 jul, 23:40 CEST	0	0	0
23 jul, 0:00 CEST	0	0	0
23 jul, 0:20 CEST	0	0	0
23 jul, 0:40 CEST	0	0	0
23 jul, 1:00 CEST	0	0	0
23 jul, 1:20 CEST	0	0	0
23 jul, 1:40 CEST	0	0	0
23 jul, 2:00 CEST	0	0	0
23 jul, 2:20 CEST	0	0	0
23 jul, 2:40 CEST	0	0	0
23 jul, 3:00 CEST	0	0	0
23 jul, 3:20 CEST	0	0	0
23 jul, 3:40 CEST	0	0	0
23 jul, 4:00 CEST	0	0	0
23 jul, 4:20 CEST	0	0	0
23 jul, 4:40 CEST	0	0	0
23 jul, 5:00 CEST	0	0	0
23 jul, 5:20 CEST	0	0	0
23 jul, 5:40 CEST	0	0	0
23 jul, 6:00 CEST	0	0	0
23 jul, 6:20 CEST	0	0	0
23 jul, 6:40 CEST	0	0	0
23 jul, 7:00 CEST	0	0	0
23 jul, 7:20 CEST	0	0	0
23 jul, 7:40 CEST	0	0	0
23 jul, 8:00 CEST	0	0	0
23 jul, 8:20 CEST	0	0	0
23 jul, 8:40 CEST	0	0	0
23 jul, 9:00 CEST	0	0	0
23 jul, 9:20 CEST	0	0	0
23 jul, 9:40 CEST	0	0	0
23 jul, 10:00 CEST	0	0	0
23 jul, 10:20 CEST	0	0	0
23 jul, 10:40 CEST	0	0	0
23 jul, 11:00 CEST	0	0	0
23 jul, 11:20 CEST	0	0	0
23 jul, 11:40 CEST	0	0	0
23 jul, 12:00 CEST	0	0	0
23 jul, 12:20 CEST	0	0	0
23 jul, 12:40 CEST	0	0	0
23 jul, 13:00 CEST	0	0	0
23 jul, 13:20 CEST	0	0	0
23 jul, 13:40 CEST	0	0	0
23 jul, 14:00 CEST	0	0	0
23 jul, 14:20 CEST	0	0	0
23 jul, 14:40 CEST	0	0	0
23 jul, 15:00 CEST	0	0	0
23 jul, 15:20 CEST	0	0	0
23 jul, 15:40 CEST	0	0	0
23 jul, 16:00 CEST	0	0	0
23 jul, 16:20 CEST	0	0	0
23 jul, 16:40 CEST	0	0	0
23 jul, 17:00 CEST	0	0	0
23 jul, 17:20 CEST	0	0	0
23 jul, 17:40 CEST	0	0	0
23 jul, 18:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Plentzia, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 4 horas
Bilbao	Internet	hace 9 horas
Bilbao	Internet	hace 18 horas
Bilbao	Wi-fi	hace 8 días
Santurtzi	Wi-fi	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

3 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Plentzia, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plentzia y lugares cercanos:

javi (@soynuevoagregam) reportó hace 59 segundos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Aritz (@AritzQ) reportó hace 1 minuto desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 1 minuto desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 2 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 5 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 7 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 20 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 28 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 29 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 29 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 37 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 38 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 49 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 52 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 55 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pol ★彡 (@PoMaOl) reportó hace 37 segundos
@AlbaILLA @arguellesllanos @movistar_es És iPhone? He llegit que en iPhone no funciona
Galería Casado Santapau (@casadosantapau) reportó hace 1 minuto
@zeleris Imposible peor servicio de atención al cliente . Pésimo ! @movistar_es
l (@lmr21972) reportó hace 2 minutos
Lo que más desgasta no es esperar. Es sentir que siempre recibes el mismo mensaje. Cada vez que contacto con el 1004 o con @Movistar_es por mensaje directo, me dicen que lamentan lo ocurrido, que mi caso tiene un seguimiento especial y que puedo estar tranquilo. Sin embargo, pasan los días, llega otra reprogramación y todo vuelve a empezar. Como cliente, la sensación acaba siendo que las palabras son siempre las mismas, pero la solución nunca llega. Lo único que pido es que la instalación se complete de una vez.
FERNANDO ADÁN (@Nano67Adan) reportó hace 2 minutos
Buenas tardes , llevo dos días esperando un pedido de una Play station 5 en Zeleris por mediación de Movistar . Dicen que se han pasado hoy a las 9 y aquí no ha venido nadie. Llevo 3 días hablando con vosotros. Un problema tras otro. Un desastre. @movistar_es
beatriz (@b_binsa) reportó hace 4 minutos
@movistar_es @MALONSANZ Con el incendio que tenemos en Cinco Villas y un servicio nulo …
Patricia M.Matador (@labrujapeggy) reportó hace 6 minutos
Hola, tenéis algún problema de red wn Almonte-Matalascañas? @movistar_es
Pivigz (@Pivigz) reportó hace 9 minutos
@movistar_es @arguellesllanos Pois cambiarse de operadora, solución sinxela...
Sandra (@Sandritaamzn) reportó hace 9 minutos
@movistar_es un servicio más que lamentable así que tener por seguro que vais a perder un cliente y espero que sea más de uno porque habéis empeorado el servicio de atención al cliente de forma espeluznante. A ver si las redes sociales os mueven más para solucionar problemas
Isabel (@Isabelhzcl) reportó hace 11 minutos
@Tarallirot @movistar_es Pues mira, a mi me revuelve el estómago ver banderas indepes, en las entradas de.muchos pueblos de Cataluña. Exijo qué las quiten, porque me produce asco y me ofende verlo...
Ana Torres-Álvarez 🇬🇩🇳🇴🇳🇱 (@AnaTorresA) reportó hace 12 minutos
El 5g de @movistar_es no funciona en la Costa este de Málaga pero es que en #Nerja no funciona ni el 4G. No paguéis por algo que no podéis usar.