¿Está Movistar España con problemas o cortes en Plentzia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plentzia, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Plentzia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Plentzia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Erandio, Bilbao, Getxo, Bermeo, Barakaldo y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Erandio	Internet	hace 13 horas
Bilbao	Internet	hace 23 horas
Bilbao	Teléfono	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Plentzia, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plentzia y lugares cercanos:

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 2 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 6 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 14 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 18 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 27 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 29 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 35 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 40 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 42 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 42 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 47 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 51 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 54 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduard Ferrer (@EduardFerrer) reportó hace 7 minutos

  8) A título personal, explicar que yo fuí afectado por una estafa parecida de un trabajador de @movistar_es Me cobraron una nueva línia que yo nunca autorizé ni usé. Operadores de la compañía me dieron la razón y me reconocieron que el trabajador había sido despedido. 👇

• MARTÍN MORAL (@MARTNMORAL1) reportó hace 9 minutos

  Cuando te digan que @movistar_es tarda un máximo de 72 horas es solucionar los problemas técnicos de sus clientes....no te lo creas. MIENTEN !!!!

• Carmen (@Carmen65870406) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Depende de para quien la vida es mejor. 😡 Mi caso es sobre una persona mayor de 84 años que lleva 10 dias sin línea fija y no estais haciendo absolutamente nada a pesar de continuas llamdas y mensajes!!!

• ÓscarGFCD (@OSCARGFCD) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Que está pasando con mi cambio de tarifa fusión. Solo he pedido que me quiteis un canal y no atendendeis mi petición. Estoy a un paso de poner una reclamación en la OMIC e indemnización por el tiempo cobrado, ya van dos semanas y no hay solución.

• Jorgeath 🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 🇮🇨 (@chenoathletic) reportó hace 12 minutos

  Pues nada... Desde el martes sin poder ver los canales de @movistar_es No puedo hablar con NADIE en el 1002 porque salta una elocucion y dice que ya tengo una incidencia abierta y están trabajando en ello y cortan. Tan sencillo como que el descodificador nuevo no es la solución!

• Jasmine Rabuñal (@JasmineRabunal) reportó hace 15 minutos

  Hola, @movistar_es. Se ha cortado la conexión. Ahora se ha restablecido, pero va muy lenta y no puedo trabajar. Es en Oleiros (A Coruña). ¿Sabéis cuándo volveré a tener la velocidad habitual? Tengo que entregar un trabajo en una hora.

• Antonio Vigueras (@antoniovigueras) reportó hace 16 minutos

  @NoSoyLaGente @movistar_es Es una estafa, luego te llama otro operador con una oferta. Llama al 1004 y comprueba

• Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es hace 48 horas me mandasteis por DM un link que no funciona, hace 46 os dije que no funcionaba, seguís sin mandarme el correcto y solo me escribis a las 8 de la mañana, tengo que esperar 24h más para un enlace?

• Juanita la larga (@juanita_larga) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Perdón, pero esa publicidad es de sinvergüenzas, no dais ni lo contratado, estamos hasta las narices de llamar, recibir llamadas y no solucionáis los problemas de conexión, ni instaláis fibra donde os la piden, sólo donde os resulta rentable. Lo dicho, de tener muy poca vergüenza

• Miguel (@miguesosas) reportó hace 20 minutos

  @MundoAyaki @movistar_es Los mayores ladrones del mundo. Me di de baja hace años con ellos, por problemas de este estilo y mi pareja, que aún está con ellos, llamó para cambiar una tarifa y quien le atendió, muy déspota ella, le colgó el teléfono. Son unos impresentables de los pies a la cabeza.