¿Está Movistar España con problemas o cortes en Plentzia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plentzia, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Plentzia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Plentzia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Portugalete, Basauri, Bilbao, Mungia, Sopela, Larrabetzu, Barakaldo, Derio y Bermeo.

City	Problem Type	Report Time
Portugalete	Internet	hace 10 horas
Basauri	Internet	hace 2 días
Basauri	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Teléfono	hace 6 días
Mungia	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Plentzia, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plentzia y lugares cercanos:

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace un minuto desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 2 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 2 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 4 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 5 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 8 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 8 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 26 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 36 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 51 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 56 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 58 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 58 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Guerrero Jimé (@danielgj291071) reportó hace 4 minutos

  @13BARRAS_ @movistar_es Pues de Orange no te digo nada ....es igual o peor

• Plokis (@xaramolina) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es , desde hace una semana estoy intentando darme de baja de la tv, o me cuelgan o me marean llamando a varios teléfono, no hay manera de cancelar, si fuera para contratar seguro que me atienden

• Cande (@CandelsGates) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es cansada de Movistar y llevo poco ... 11 días sin Internet. Publicidad engañosa. Ofrecen servicios que no dan. Solución ya!!!!! O sino Adiós para siempre

• Camila González P (@Cami77g) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Nadie me da respuesta, servicio atención l cliente es pésimo, son 3 semanas trabajando desde el celular, estoy pagando por un servicio que no funciona, me agendan citas y nadie viene, son lo peor

• Isabel Ríos 🇪🇸 (@isaimarivent) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Tengo las facturas de mayo y abril en los que se lee el n° cuenta erróneo (desapateció hace años) en vez del correcto. Dicen q lo tienen correcto, pero 3 veces consecutivas lo han enviado mal Tuve que molestarme y pagarlas en caja apresuradamente y hoy otra vez de nuevo.

• OLIVIA DE VERA (@OLIVIADEVERADEL) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Para que c.ñ. pago yo Movistar??? tengo que estar reiniciando el sistema cada momento por lo lento que va para cargarse pero ...la factura no baja

• Mar Lamar (@MerxLamar) reportó hace 17 minutos

  Parece que @consumogob está aliado con @movistar_es porque me acaban de mandar no sé qué ****** de publicidad sobre hábitos de consumo y de comidas.

• Isabel Ríos 🇪🇸 (@isaimarivent) reportó hace 19 minutos

  @CarmenTorija2 @movistar_es 3 meses con el mismo incidente... Y encima en 1004 me dicen q fue culpa del Banco que las echó para atrás. LÓGICO!!! SI ESTABAN PRESENTANDO NÚMERO ERRÓNEO. (Se ve en la factura)

• OLIVIA DE VERA (@OLIVIADEVERADEL) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es No a mí esto no me sirve y ya estoy hárta...te apago y me voy para Netflix y los que pierden son ustedes...cansada cansada del mal servicio

• José Luis (@Blanquito1975) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es más de 5 meses con problemas de facturación y nadie los arregla