¿Movistar España está fallando o caído? in Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, La Florida, Granollers, Sant Boi de Llobregat, Sabadell, Caldes de Montbui, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, La Llagosta, y Esplugues de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 13 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:

Roger March (@efectes2ndaris) reportó hace 1 minuto desde Barcelona, Catalonia
.@MovistarPlus @movistar_es Y antes que me pidais un DM, os paso el número de caso: 201900311434001 a ver si de una puñetera vez me llamais dando una solución antes que me dé de baja de todo vuestro servicio, que no teneis vergüenza!
Ateneu Del Raval (@AteneuRaval) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es tenemos en una hora una presentación de un libro del @bcn_ajuntament y se cayó internet. AUXILIO!!!!
Rob Diaz 💻⚡️ (@robbdiazz) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia
Lo peor es que ya no soy cliente de @movistar_es y me siguen cobrando. Inaceptable.
Oscar Estrada (@OscarEstrada73) reportó hace 14 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia
Digo, y sin que sirva de precedente, que @movistar_es me ha solucionado un problema que me había dejado sin línea, internet y @MovistarPlus... en sólo 10 horas!!! Y sin técnico en casa!! Ojiplático me quedo...
Perfecta Defectum (@catalombia) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia
Pésimo servicio de soporte de @movistar_es. Llevo una semana sin internet ni TV ni teléfono y no hay quien atienda en su servicio de averías. Solo tiene humanos para que te vendan, pero para prestar servicios ponen un contestador.
Perfecta Defectum (@catalombia) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia
Para quien esté valorando suscribirse a @movistar_es yo tengo una historia que contaros, una historia de un pésimo servicio técnico. VOY PARA CUATRO SEMANAS SIN SERVICIO. Los únicos que responden son los Community Managers, y poco pueden hacer los pobres...
jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 25 minutos desde Ripollet, Catalonia
@movistar_es una vergüenza con Movistar estoy esperando hace 2 semana traslado de línea y que vergüenza que no dicen nada de nada eso si cobrar los primeros
Ismarengue (@ismarengue11) reportó hace 32 minutos desde Lliçà d'Amunt, Catalonia
@AlSurDelSur1987 @orange_es @movistar_es Palma el Atleti y se va el wifi
Roger March (@efectes2ndaris) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia
Vuestro servicio es lamentable @movistar_es @MovistarPlus Llevo dias necesitando traslado urgente de telefonia+internet, me enviasteis técnico que no pudo hacer instalación y tras dias de reclamaciones 0 solución y me dejais tirado. Eso si, para subir precios no os falta tiempo!
Paloma FG (@palopita) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es Hola! Ya he solicitado la portabilidad por teléfono y me la estáis gestionando, gracias! @VodafoneTV_es , esto es lo que pasa cuando ignoras mas de 15 incidencias de un cliente y das un servicio pésimo. Nos hemos cansado de no tener conexión ni respuesta 😉
CAL MARIUS 449 (@calmarius449) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es Pues mira Amor, buenos días. Te adjunto copia de vuestro mensaje: : es posible que un técnico tenga que evaluar en tu domicilio la averia 20190134071394/1 sobre tu linea 935127977. Si es asi, te llamaremos para informarte y concertar una cita. Esta visita sera siempre gratuita.
Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia
Sin noticias de @movistar_es y ya son 58 días sin respuesta y las reclamaciones también son inútiles. Inexplicable e impresentable.
Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia
Y sumamos 5 días más - total 63 - a la demora. Sin noticias de @movistar_es . Sin explicacion. Sin justificación
Perfecta Defectum (@catalombia) reportó hace 43 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia
@movistar_es Jesús, aún @movistar_es me sigue mareando la perdiz. Me llamáis desde el 1004 -comercial- para preguntarme si ya está arreglado, pero no hay nada arreglado y la gente del servicio técnico sigue desaparecida. Ni llaman ni vienen, ni ná. Va a ser más rápido pasarme a la competencia
Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es 94 días sin solucionar el bloqueo y pendiente d alta en #Netflix y 23 a la espera q llegue el nuevo desco. Nos acercamos a los 100 días. No puedo creer q alguien se haya ocupado d este asunto. Yo revisaría el sistema d reclamaciones. No funciona
Prudencio Exojo (@Exojo) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia
Tal vez, le otorgue a Vd. @Buenafuente el mérito para darme de baja en la plataforma de @movistar_es y así, evito que con mi dinero, se gane la vida en @LateMotivCero Bastante tengo ya con lo que me roban en CATALUNYA para que Vd. haga programas en TV3
Perfecta Defectum (@catalombia) reportó hace 54 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia
En realidad los CM de @movistar_es hacen lo que pueden, porque es la empresa la que diseña el servicio y define el lugar donde ponen al cliente. No quisiera nunca estar en sus zapatos porque si la empresa no valora al cliente menos valorará a sus empleados.
Perfecta Defectum (@catalombia) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es @jmalvpal Helena, ya el técnico de Movistar ha hecho la reparación de la fibra y vuelvo a tener servicio. Muchas gracias por tus gestiones.
Sara Cabello (@Scquilez) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia
Me di de baja en febrero y llega una nueva factura de abril. Alucinando con @movistar_es Ya van 3 facturas!!!! Bravo!
Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es 95 días (llegaremos al 100) ya sin solucionar bloqueo y pendiente d alta d #Netflix y 24 en espera q llegue el nuevo desco. Eso si, la factura mensual la pago puntualmente. Hoy seguro q me contestáis q “seguimos insistiendo en su reclamación”.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🇫🇷🌹La casa de Hamlet🌹🇫🇷 (@Sylvia_Naoned) reportó hace 2 minutos
@movistar_es sería posible que cuando llamemos para una avería sea una persona humana y no un robot el que conteste. Mis padres están sin teléfono, sin televisión y sin Internet.
LeChuck (@LeChucksBeard) reportó hace 5 minutos
@fmcarreno En mi caso en @movistar_es, tuve que hacerme pasar por mi padre fallecido para dar de baja su línea por teléfono. Gracias al empleado de la tienda física que me lo sugirió.
Oscar (@_fafoya) reportó hace 6 minutos
@movistar_es Tranquilos que no es una incidencia solo personal, sino de una buena parte de la población de Batres en Madrid. Hartos de bots y falsos seguimientos de incidencias. Muchos vecinos ya impotentes con el servicio. Cada día un tuit hasta que se arregle
LeChuck (@LeChucksBeard) reportó hace 6 minutos
@Alboriar @vodafone_es En @movistar_es yo me tuve que hacer pasar por mi padre fallecido para poder dar de baja su línea.
Manuel Vega (@mvegagar) reportó hace 6 minutos
@movistar_es Gracias por la respuesta. Podeis hacer algo para que Movistar disponga de la información actualizada?
keilyserM (@KeilysergioM) reportó hace 7 minutos
@Telefonica @movistar_es son unos estafadores, di de baja un producto el 31 de julio, una comercial me dice una cosa y otra comercial me dice otra !!!!
VirSnSn❤️💛❤️💚🖤🖤 (@Vir632) reportó hace 8 minutos
@movistar_es Mandarle carta en español, así no tengo que molestaros, carta en vasco, carta a la basura
Diego Cabrera (@DcBlack77) reportó hace 10 minutos
@movistar_es Hey! Equipo de Movistar... Tengo dos semanas sin servicio y según sus agentes priority tengo que esperar 144 horas (6 días) más para poder tener servicio. A ver si nos ponemos serios con los clientes, por favor.
Carlos Rivas (@Xarly_ITis) reportó hace 10 minutos
Como puede ser que en pleno 2021. Movistar no haga un despliege de fibra en una nueva urbanizacion, que no sepan plazos, cuando existen arquetas de Telefonica ya en la calle y ya haya vecinos pidiendola. |Trabajar con hotspot no es la solucion @movistar_es
Jesús (@jmn_88) reportó hace 13 minutos
@C_Delapuente @MovistarPlus Y la operadora, que me reinició el router sin preguntar fastidiando a toda la familia, todavía quería seguir haciendo "gestiones" con el router o incluso un reseteo de fábrica del mismo, "porque si cambia la IP dinámica igual se arregla" (¿¿¿???). Terrible servicio @movistar_es