¿Movistar España está fallando o caído? in Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
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Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Caldes de Montbui, Terrassa, La Florida, Granollers, Sant Boi de Llobregat, Sabadell, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 1 día |
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Barcelona
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Internet | hace 2 días |
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Caldes de Montbui
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Internet | hace 2 días |
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Barcelona
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Internet | hace 3 días |
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Barcelona
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Televisíon | hace 3 días |
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Barcelona
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Wi-fi | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:
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DaCRaMs (@Davidklama) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es como es posible que tenga problemas para ver #DAZN a traves del deco? Estamos a 1h 30min de que empiece el #FCBarcelona vs #Valladolid........ todos los fines de semana la misma ******? ¿Alguna solución?
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iserra62 (@iserra62) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,
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Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.
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Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia.@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.
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juan m. molina (@molidestroyer1) reportó desde Badalona, Catalonia@salazarunai @movistar_es @DAZN_ES A mi me dieron de baja la cuenta, me dijeron que volviera a registrarme, pero con mi correo que utilice no me dejo, me registre con otro
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...
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juan m. molina (@molidestroyer1) reportó desde Badalona, Catalonia@Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos
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Pol Martinez (@Pmartiac) reportó desde Barcelona, CataloniaVeremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos
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Criticon (@Criticotero) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.
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Xilos (@Xiloscent) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia@movistar_es Tenéis el feed de twitter lleno de gente (incluso clientes profesionales con sus negocios afectados) reportando el problema desde hace días, vuestros técnicos deberían estar más que informados como para estar en la fase “abrir incidencia” y que me digan que reinicie el router
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καpow 🏳️🌈 (@ralobcn) reportó desde Barcelona, CataloniaA ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Sant Cugat del Vallès, CataloniaBuenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es
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Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia.@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pilar Amaro Reina🎗 (@pamaroreina) reportó@movistar_es Sigo esperando....
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jesse (@jessesoap) reportó@movistar_es Hola Isabel, Revisad las facturas primero y cobradme el precio que contraté en su día porque que me estafáis todos los meses 39€ de más y luego hablamos de la ****** de servicio que tengo instalado.
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Adrián Pino (@adrianpinored) reportóBueno, aunque siga sin Fibra óptica, y nadie haya encontrado una solución, debo reconocer que los comunity managers de @movistar_es al menos me escriben por privado, del @Ayto_Sevilla nada.
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𝑨𝒓𝒕𝒆𝒎𝒊𝒔 ☁️ (@cuteartemisa) reportó@movistar_es Llevo desde navidades con microcortes A DIARIO, de repente se me cae todo el sistema de Movistar (no solo el wifi) y son continuos, así es imposible. Dicen que no hay incidencias en mi línea, cuando claramente sí las hay. He tenido ya suficiente paciencia.
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Fernando Cucchietti (@thefercook) reportó@maxi_maxlo @movistar_es Si ya lo hice pero me hacen llamar para dar la baja del fijo y adsl...
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Buades (@Sbuades) reportó@movistar_es Me llamo vuestro Técnico y dice que 1G solo es por cable que Moviestar no lo garantiza en Wifi inalámbrica. Menudo timo
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AlbeR (@JogTito) reportó@mikepoch @movistar_es Luego voy a tardar yo también en pagar la factura los días que tarden ellos en solucionarme el problema, lo tengo clarísimo. Pésima gestión.
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marta (@munyecallorona) reportó@movistar_es nos dieron de baja los móviles por error y llevamos sin móviles desde 30 de diciembre. No conseguimos q nos reactiven las lineas pese haber llamado 1000 veces! 🤯
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W (@20Victorvega) reportóVergonzoso servicio de atención al cliente de @movistar_es. Meses tratando de solucionar un problema y hoy más de 1 hora en llamada, 9 agentes pasándose el problema de unos a otros y 4 veces me habéis colgado el teléfono.
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Ana Pérez Almoño (@Hannapeal) reportó@movistar_es ¡Ah! Por cierto, tened en cuenta que no tenéis ninguna grabación del titular confirmando la baja. ¡Y yo que había llamado para contratar más servicios...! Pocas ganas me han quedado. 😠