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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in les Franqueses del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en les Franqueses del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en les Franqueses del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 04:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 4% E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de les Franqueses del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mataró, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Caldes de Montbui, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, Santa Maria de Palautordera, y La Llagosta.

CityProblem TypeReport Time
Mataró Teléfono hace 2 días
Sant Feliu de Codines Corte Total hace 13 días
La Florida E-mail hace 13 días
Granollers Teléfono hace 13 días
Granollers Teléfono hace 14 días
Sabadell Internet hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de les Franqueses del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde les Franqueses del Vallès y lugares cercanos:

  • LolinCafe
    LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia

    @raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...

  • mariallaras
    Maria Llaras (@mariallaras) reportó desde El Masnou, Catalonia

    @movistar_es la peor compañía telefonica de España! Si quereis que os estafen: Movistar

  • g_debarros
    Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    @movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron

  • marcosleyley
    Marcus Law (@marcosleyley) reportó desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

    @movistar_es Gracias Jose por la atención. La pregunta es la misma. Cómo es posible que se me cobre un servicio 'a mí' de otra persona que ha contratado un servicio ajeno a mí. Creo que eso es ilegal.

  • marcosleyley
    Marcus Law (@marcosleyley) reportó desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

    @movistar_es Gracias Jose. A ti no te culpo, faltaría. Gracias por la información. Ya lo pregunté previamente a ti. Y lo sé. Pero eso es un estafa en toda regla. Cobrar los servicios de otra persona a otra persona es ilegal.

  • marcosleyley
    Marcus Law (@marcosleyley) reportó desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

    @movistar_es Además. Es evidente que yo desconozco quién tiene contratado ese servicio... No se trata de colgar antes o después. No lo puedo saber y me lo repercutís a mí. Yo no he contratado ese servicio.

  • danijuliag
    Dani Juliá (@danijuliag) reportó desde Granollers, Catalonia

    @movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias

  • monicabanillas
    Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó desde Mataró, Catalonia

    @movistar_es @Movistar_pymes Contacto con mi comercial de empresas pero el problema no se resuelve y todo son largas y más largas...

  • xsamat
    Xavier Serra (@xsamat) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Qué #asco me dan las empresas que como @movistar_es hacen oídos sordos a sus clientes. Me #repugnan …🤮

  • RubenPablos
    Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

  • josebellum_jose
    jose guerra (@josebellum_jose) reportó desde Ripollet, Catalonia

    @movistar_es una vergüenza con Movistar estoy esperando hace 2 semana traslado de línea y que vergüenza que no dicen nada de nada eso si cobrar los primeros

  • marcosleyley
    Marcus Law (@marcosleyley) reportó desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

    Hola @movistar_es Comentaros que he llamado 4 veces al 1004 por un problema de facturación. En las 4 llamadas después de explicar el problema me habéis colgado, literalmente. El problema es que me habéis cobrado de más y no sabéis por qué.

  • ismarengue11
    Ismarengue (@ismarengue11) reportó desde Lliçà d'Amunt, Catalonia

    @AlSurDelSur1987 @orange_es @movistar_es Palma el Atleti y se va el wifi

  • marcosleyley
    Marcus Law (@marcosleyley) reportó desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

    @movistar_es Gracias. Pero sabéis muy bien que es ilegal. Yo no puedo saber quién tiene contratado el servicio porque no informáis del mismo. Y luego me lo cobráis a mí el servicio sin haber sido contratado por mí. Es una ilegalidad en toda regla. Ya lo he denunciando. Gracias.

  • josebellum_jose
    jose guerra (@josebellum_jose) reportó desde Ripollet, Catalonia

    @movistar_es que vergüenza todavía sin solucionar internet ya cansado me daré de baja ya mismo y es lo que pierden

  • mariallaras
    Maria Llaras (@mariallaras) reportó desde El Masnou, Catalonia

    @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

  • RubenPablos
    Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

  • xsamat
    Xavier Serra (@xsamat) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Lo que voy a hacer a raíz de este #fraude de @movistar_es es no volver a llamar a aquellos que tengan este servicio activado #palabra Y avisarlos, claro! Que sepan que la mierda esta (que probablemente no hayan pedido) se la cobran a otras #víctimas

  • SuPeRDaViRL
    Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

  • monicabanillas
    Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó desde Mataró, Catalonia

    Harta de que nuestra comercial de @movistar_es nos dé largas para la devolución de un dinero que nos han cobrado por error suyo, casi 500€ que seguimos esperando que nos devuelvan y así llevamos un año!!! #serviciodepena #movistar #empresas

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • XarnegoC
    Xadnegete de soca-rel (@XarnegoC) reportó

    @movistar_es Si pagarás un recibo de 150 € o 200 al mes te contestarían en un minuto,.. cuando te das de alta y pagas un buen recibo te atienden de maravilla cuando te quieres dar de baja no te cogen ni el teléfono,. O te lo cogen y te hacen esperar hasta que te aburres

  • josef_ramirez
    José F Ramírez 🔻✊🏿🔬 (@josef_ramirez) reportó

    @juanantcardenas @movistar_es @orange_es funciona igual

  • belichigo
    BelichigoPlus (@belichigo) reportó

    @Telefonica @movistar_es Esta reteniendo mucho de mi dinero por un error que han reconocido, se disculpan, pero me dicen que pueden tardar en devolvérmelo meses. Yo tengo que pagar el piso y las facturas y no puedo esperar meses, no hay derecho a este abuso por parte de las grandes compañías

  • sidomo81
    Silvia (@sidomo81) reportó

    3 días @movistar_es Es lamentable. Subir la cuota encima, el servicio es pésimo

  • carlitosL7
    Carlos Lema (@carlitosL7) reportó desde Arteixo, Galicia

    @movistar_es Hola, ¿podríais ayudarme a resolver un problema con la TV? :)

  • raquel_pg_foto
    Raquel Pérez Foto (@raquel_pg_foto) reportó

    @movistar_es Llevo desde noviembre de 2019 intentando hacer cambio de titular. Me confirmáis el cambio, pero en la factura sigue sin aparecer mis datos ¿Tan difícil es hacer un **** cambio de titular?

  • albertrochera
    Albert Rochera F. (@albertrochera) reportó

    @movistar_es no me funciona el decodificador de la TV. No es problema del cable HDMI ni del conector HDMI de la TV. Por la app no he solucionado el problema tampoco. ¿Qué hago?

  • juanantcardenas
    JuanAntonio Cárdenas (@juanantcardenas) reportó

    Horrible la atención de @movistar_es ¿No hay nadie capaz de poner un poco de orden? Llevo desde el 24 de septiembre con una gestión, 4 reclamaciones y no hay forma de resolver el problema. Así no se puede funcionar, Movistar.

  • AlbertVasco4
    Albert Vasco (@AlbertVasco4) reportó

    @movistar_es Ya va un mes sin 170 euros que me cobrasteis por error. Según dicen ya hecha la transferencia de devolución, pero yo sigo sin tenerlo. Además de NO contestarme a una 2a reclamación pidiendo compensación. LADRONES. DEVOLVEDME MI DINERO. ME HABEIS JODIDO EL MES Y LAS NAVIDADES.

  • sidomo81
    Silvia (@sidomo81) reportó

    @movistar_es Y no contactéis conmigo, invertid dinero que pagamos todos los meses. 3 € por la jeta se lleva @movistar_es éste año por nada. Mal servicio, atención al cliente nefasta. Que desastre de compañía