¿Está Movistar España con problemas o cortes en Sestao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sestao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sestao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Erandio, Getxo, Barakaldo y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 4 días
Bilbao	Corte Total	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Erandio	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sestao y lugares cercanos:

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace un minuto desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 15 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 23 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 23 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 25 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 28 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 29 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 34 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 40 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 45 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 51 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 53 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 56 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 59 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Antonio Morales 👑 (@jamoralesramos) reportó hace un minuto

  @movistar_es Pues haced balance de esto, el 11 de Diciembre nos habéis vendido un nuevo descodificador wifi, ni el dispositivo ni nadie de Movistar ha dado señales de vida y, de paso, me perseguís para que devolvamos el dispositivo anterior. Y eso siendo priority.

• Franciscoleal (@Francis36691224) reportó hace 3 minutos

  @BladeRG7 @adriml1983 @movistar_es Movista son unos ladrones me dijero el paquete de futbol deporte y cine era a 70 y me llegaba factura 140 o 160 pero esta factura casi de 300 es dixo asta qye llego me doy de baja y punto

• Pesadilla_Gilgamesh (@ramon_bassons) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Gracias, por el momento hemos vuelto a tener la cobertura habitual (es decir, poca), así que sí parece que fìnalmente se haya resuelto la incidencia de la antena. Pero poned unos pocos agentes más en Contact Center. Os va a salir un SLA fatal

• dianada (@hastaelhigo) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Y como es posible que si mi línea tiene desactivado los mensajes dictados pero la línea a la que llamo no los tiene desactivados me cobran a mi el mensaje dictado sin ni siquiera tenerlo contratado, me parece una estafa #movistar @movistar_es

• Marian Álvarez 🇪🇸 💜 (@marianalvarezma) reportó hace 8 minutos

  @maicavt @movistar_es En general, @movistar_es no sirve más que para cobrar el recibo. Si el servicio es una ******, a ellos les importa un comino Nada nuevo bajo el sol del 4G

• liando la lana (@maicavt) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Buenas tardes Cruz, una baja de suscripción que me lo han hecho a la tercera llamada y un cambio de tarifa que todavía no he podido hacerlo, tengo que ir a una tienda? Cuando otras veces me lo han hecho?

• Sergio (@Sergio78792575) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Lo que sucede es que se fastidiaron los cables de fibra del edificio y estamos intentando buscar ayuda llamando a telefónica y Movistar pero siempre nos cuelgan.... Ya por favor, vengan y dejen de esquivar, es su trabajo y me parece fatal dejar un edificio entero sin conexión .

• Kühne Senf 🇨🇦 (@nachobsola) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Sí, hasta ahí más o menos llego. Pero, ¿en qué parte del servicio que me ofrecéis se refleja esa mejora, tal y como habéis anunciado?

• mismamente (@Belenek) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es cuando los usuarios no pagamos nos cortan el servicio y cuando el servicio no se da, ¿que es lo que tenemos que hacer?

• Sergio (@Sergio78792575) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Mi madre ya consiguió hablar con alguien del servicio técnico y en menos de 24 horas lo arreglarán. Gracias y un saludo