¿Movistar España está fallando o caído? in Sestao, Bizkaia, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sestao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sestao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sestao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 2 días
Bilbao	Wi-fi	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sestao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sestao y lugares cercanos:

Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 1 minuto desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 11 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 12 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 15 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 16 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 17 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 20 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 23 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 24 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 27 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 44 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 56 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 58 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Trazo (@Trazo_Backtrack) reportó hace 2 minutos
@meieff @movistar_es @meieff no trates de darte de baja, te van a redirigir llamadas hasta que te canses. Habla con otra compañía que te interese y pídeles que te den de baja ellos y te den de alta en la suya.
Samuel Gimeno (@sam_gimeno) reportó hace 4 minutos
Felicitar a @movistar_es por la gestión de una incidencia con la facturación. Muy amables y todo por Twitter. Ahora a esperar el reembolso.
Felipe Castrillòn Fe (@CastrillonFe) reportó hace 7 minutos
@movistar_es Acabo de volver a llamar,45 min hablando con 3 personas distintas y la tercera nos dice que nos llama hoy o mañana, como no llaméis nos damos de baja después de 30 años de clientes,es la octava reclamación que ponemos..
Agus (@guillemito95) reportó hace 12 minutos
Lo digo porque la respuesta que me habéis dado por MD és ALUCINANTE. Prueba de que no habéis comprendido lo que os he dicho, @movistar_es . O eso o es que se envían respuestas standard...
Capitán Peregrina (@carlos_fk) reportó hace 14 minutos
@movistar_es 50 dias sin servicio y 60, y subiendo sin mi número de teléfono. Hasta las narices de llamar al 1004 y que reiteren incidencias. 0 soluciones, 0 información.
Antonio de las mercedes (@baez_onate) reportó hace 14 minutos
@movistar_es Mejor resuelva le el problema a la mei
Enrique (@enrique130610) reportó hace 19 minutos
@movistar_es Dos días después de quejarme del MAL TRATO que llevo sufriendo desde hace 2 meses por parte de Movistar, siguen sin llamarme y darme una solución. Así és la gran empresa de telefonía de este país.
Ivar Matusevich (@IvarMatusevich) reportó hace 21 minutos
.@movistar_es VERGÜENZA. 1º sin línea y sin internet, demoraron 55 hs en arreglarlo.Un día más tarde vuelve a no funcionar la línea y encima me quitan los datos para navegar mientras reponen la avería. De los últimos 6 días,5 sin servicio.Incidencia: 20210139349271 #MOVISTAR
Hache (@ahdez5) reportó hace 21 minutos
@movistar_es Buenas tardes: desde hace más de 24h se ha notificado una avería y sigue sin acudir un técnico como así se nos ha indicado tras atender su proceso de comprobación en línea. Los afectados son personas mayores que están sin servicio en la línea de fijo y fibra.
Agus (@guillemito95) reportó hace 21 minutos
Odisea @movistar_es !!. Contrato servicio de fibra+móvil (conecta Max le llaman). Me dicen en el 1004 que puedo ir ya en 30 minutos a una tienda a recoger la tarjeta SIM del móvil. Voy al día siguiente, nada. Me dicen que hasta que el técnico no haya hecho la instalación, nada.