Estado del servicio de Movistar España en Sestao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Sestao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sestao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sestao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 2 días
Bilbao	E-mail	hace 4 días
Santurtzi	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sestao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sestao y lugares cercanos:

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 1 minuto desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 3 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• 
  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 3 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 17 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

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  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 18 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

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  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 23 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 27 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 27 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 31 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 39 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

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  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 47 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

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  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 48 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 49 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 54 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 60 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario (@thesuperj_) reportó hace 3 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es O también te pueden haber hecho los que nos hicieron a nosotros, desconectarte a ti para conectar a otro. Menos mal que pillé al técnico que la hizo y dejó la otra a medias de hacer al irse echando ostias y le pillé los datos, que luego el que vino a arreglar entuerto…

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  raul villafranca (@raulvilla88) reportó hace 5 minutos

  @mintradigital que solución pensáis dar a que @movistar_es deje a todo el valle del bajo tietar sin fibra ni cobertura un par de días cada semana ??? Negocios sin funcionar cajeros sin dar dinero

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  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 6 minutos

  @Bestiareciclada @movistar_es Me gustaría que si es algo serio se me informe debidamente. Si no sé cuánto van a tardar, todos los días tengo la expectativa de que lo arreglen y me frustro si no lo hacen. Si me dicen qué tipo de avería tienen y cuando esperan arreglarla, puedo buscar planes alternativos.

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  Víctor Romano (@romanocisneros) reportó hace 9 minutos

  @jaabellan @movistar_es @Telefonica Era más urgente colocar Canal Red de la rata Pablemos sin cobrar canon mensual que arreglar problemas.

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  Angel Frade (@Angelfrade) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es me explicáis porque tengo un cliente, que la comercial de telefonica empresa, nuria hernandez perez, le hizo pagar 1300€ por un dispositivo, que debería haber llegado hace 15 días. El al ver la estafa, quiso cancelar el contrato y esta delincuente (ya denunciada ante la GC) sigue protegida por vosotros y lo que es peor, telefonica empresas no anula el contrato ni devuelve los 1300€? Pese a que mis empleados (abogados) os han escrito y llamado. Queréis un video donde se sepa que tenéis a una presunta estafadora y que a demás vosotros atracáis clientes? O preferís yacer las cosas bien?

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  esierra (@esierra48) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Hola @movistar_es, ayer día 14 me instalaron vuestra fibra en casa, esta mañana ya no tenía internet, ni 24 h. ha durado. Contacto con el 1002 y tiene que venir un técnico, fecha prevista para esa visita el día 25, 10 días sin servicio. VERGONZOSO. Ha sido cambiar …//…

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  Cookies para todos Gemma Rodríguez (@Cookiesparatodo) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @JesusManuelEAO En la zona de Alicante la cobertura es terrible!!! Hay alguna incidencia. Arenales del Sol y con 5G

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  Lorenzo el tiñas (@Jorge__Lorenzo) reportó hace 20 minutos

  @jaabellan @movistar_es @Telefonica Ya verás cuando te pasen la factura igual sin darte el servicio contratado

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  HuBeCa (@BeCaBeHu) reportó hace 24 minutos

  @rubentxu83 @movistar_es Yo estoy igual y siempre lo solucionan con"el servicio funciona correctamente"

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  BIELLO ARAGÓN 🦁⛷⛰ (@pzbaldetena) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Vergüenza os podía dar pero como no la tenéis, los pocos escrúpulos que tenéis desde hace montón de décadas, la porquería de cobertura que dais sin invertir un duro en infraestructuras de calidad para el pastizal que trincáis, menos pedir datos Y MÁS INVERTIR EN LAS LÍNEAS 🤮🤮🤮