¿Está Movistar España con problemas o cortes en Sestao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sestao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sestao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Erandio, Getxo y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 2 horas
Barakaldo	Corte Total	hace 17 horas
Bilbao	Corte Total	hace 10 días
Bilbao	Corte Total	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Erandio	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sestao y lugares cercanos:

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 7 segundos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 2 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 6 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 23 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 27 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 28 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 31 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 33 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 46 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 48 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 54 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 59 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 59 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J. G. del Sol Cobos (@jgdelsol) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Y de nuevo,no. Si Telefónica tiene un número de teléfono de atención al cliente TIENE QUE DOTARLO PARA ATENDER A LOS CLIENTES QUE LO DESEEMOS. Y quiero una respuesta verbal a mi duda,no quiero tener que escribirla

• Jesús (@karo_0007) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus ¿Y cuando nos vais a mandar el mail explicativo para crear la cuenta de DAZN y ver el futbol en el movil y tablet? He mirado de hacerlo y lo primero que te pide la app de DANZ es un nº de tarjeta y no es plan de hacerse un contrato, es acceder a lo que ya tienes

• MartaRA (@marta_doo) reportó hace 12 minutos

  La app de @movistar_es KO sin llegar a confirmar nada. En el 1004 después de muchos intentos ya van 13 minutos a la espera de ser respondido por un agente. Todo ideado para que desistas y cuelgues. Sin alternativa por ser la única empresa con cobertura en la localidad. @facua

• Josema (@Jo53ma) reportó hace 15 minutos

  @Jose10940301 @ACBCOM @movistar_es Es una vergüenza, y lo peor es que está normalizado

• MartaRA (@marta_doo) reportó hace 18 minutos

  A través de la app de @movistar_es informan de que envían un nuevo router, ¿cuántos días más sin servicio supondrá esto? ¿Quién compensa las pérdidas que esto supone en el negocio del titular? ¿Dónde queda la obligatoriedad de ser atendido por una persona? @facua

• Danilovick (@porakimeando) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @ACBCOM la impotencia surge cuando la única respuesta sea que la solución sea esperar,que no me den una solución a un error ajeno al cliente que soy yo,y que vayan ya tantos dias en los que tengo que asumir la pérdida económica que supone que los clientes no se puedan comunicar conmigo

• Javier Palacio Elola (@Javi_Palace_TV) reportó hace 19 minutos

  @Ederne_F @movistar_es Y por eso me di de baja con ellos

• Obi Juan Kenove (@snaky90) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Hola Jose Carlos, por eso mismo os notifico el intento de estafa. Como siempre usan la misma táctica “Le vamos a subir X precio su tarifa”, les empece a preguntar que tarifa tengo (la cual se perfectamente), pero ellos no, a lo cual me han colgado al pillarles

• Estela Jisela ❤💙 (@JISalamarcha) reportó hace 22 minutos

  Hola @movistar_es ! Que bonito es eso de dejar a los clientes 63 minutos a la espera en el 1004 y que luego les colgeis el teléfono sin ninguna explicación. Muy buen servicio, si señor!

• eloy (@eloyruiz31) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es llevo un año esperando que me pongan en telco no puedo ni financiar un telefono ni tener un segundo dipositifo ni cambiar fr tarifa y pago cada mes me siento estafado