Estado del servicio de Movistar España en Sodupe, Basque Country
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
- Movistar España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sodupe, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 ago, 20:26 CEST.
- Internet (59%)
- Corte Total (32%)
- Wi-fi (9%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Sodupe, Basque Country
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sodupe, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de agosto: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sodupe, Basque Country
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi, Bilbao, Amurrio, y Barakaldo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 16 horas |
|
|
Internet | hace 19 horas |
|
|
Internet | hace 1 día |
|
|
Internet | hace 2 días |
|
|
Corte Total | hace 2 días |
|
|
Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sodupe, Basque Country
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sodupe y lugares cercanos:
-
Madrillano (@madrillano) reportó desde Santurtzi, Basque Country@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
-
Josefina. (@PinkVidalD) reportó desde Leioa, Basque Country@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
-
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
-
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Santurtzi, Basque CountryUltima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
-
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó desde Zaballa, Basque Country@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
-
Nuria (@erreala_nuria) reportó desde Zamudio, Basque Country@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
-
Ana Santos 💡👩🏻💻 (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
-
Jabi lertx (@jljabi) reportó desde Zaballa, Basque CountryHola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
-
Aritz (@AritzQ) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
-
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
-
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó desde Mungia, Basque Country@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
-
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
-
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
-
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque CountryLlevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
-
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
-
javi (@soynuevoagregam) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
-
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Santurtzi, Basque CountryRecordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
-
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
-
Nuria (@erreala_nuria) reportó desde Zamudio, Basque Country@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
-
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó@Bestiareciclada @movistar_es Me gustaría que si es algo serio se me informe debidamente. Si no sé cuánto van a tardar, todos los días tengo la expectativa de que lo arreglen y me frustro si no lo hacen. Si me dicen qué tipo de avería tienen y cuando esperan arreglarla, puedo buscar planes alternativos.
-
Mariángel Gil (@Magil2006) reportó@eDjinn_ @sergi_caballero @movistar_es Afortunadamente me di cuenta cuando ya iba a devolverlo Paré el cambio Fui a una tienda vodafone q alucinaron con el refinamiento de la estafa, los logos q había recibido Etc y me ayudaron a devolverlo correctamente a vodafone sin cargo para mi
-
Conmigo quien quiera, contra mi quien pueda. (@CierrenLaPuerta) reportó@infovlogger36 Me doy de baja de @movistar_es y mi factura no es baja.
-
tocateclas_ (@tocateclas_) reportó@movistar_es @sergi_caballero Menuda gentuza trabaja en Movistar, hostia...
-
Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó@movistar_es Me siguen cobrando la cuota de la primera cafetera he llamado varias veces a atención al cliente, he puesto una incidencia la cual me dijeron que en menos de 24 horas me responderían y han pasado ya casi 3 semanas y nadie ha contestado nada, total un departamento de atención al
-
Rodrigo 🇪🇸 ⭐️⭐️ (@condepalatino) reportó@okdiario @Mponfe Buena razón para darme de baja de @movistar_es
-
Mr. Huell0 (@MrHuell0) reportó@fernandoescolar @movistar_es Me pasaba exactamente lo mismo en Cambrils. Como no me funcionaba, cada año por esas fechas quejas oficiales a la empesa y oficina del consumidor y la solución era que no me cobraban en esas fechas y me regalaban cosas... Aún así, putada grande
-
lobo azul (@Bosnio78EL) reportó@movistar_es vamos a hacer bastantes los que nos vamos a dar de baja de Movistar no vamos a pagar dinero a podemos para que siga echando pestes de España y de los españoles que se vaya a tomar por ****
-
NoEsLoQueEs (@juevex) reportó@movistar_es Pues pasaros por la playa muchavista y dejar una antena todo el año. Si es una vergüenza la calidad de señal. Gracias
-
Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportóHola @movistar_es me podríais aclarar el problema que tengo con ustedes porque depende de la persona que te atienda en atención al cliente te da una respuesta y la siguiente otra totalmente diferente, le detallo el problema: 1. Compré a través de ustedes un dispositivo