Estado del servicio de Movistar España en Sodupe, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Sodupe, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sodupe, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sodupe, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Amurrio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 13 horas
Bilbao	E-mail	hace 3 días
Santurtzi	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sodupe, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sodupe y lugares cercanos:

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 7 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• 
  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 9 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 10 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 12 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 16 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 29 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• 
  ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 39 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

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  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 45 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

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  Madrillano (@madrillano) reportó hace 46 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• 
  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 49 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 54 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

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  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 55 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

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  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 57 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Conclusión una App con fallos de programación y una IA que no entiende que le digo. (es peor que mi agente, y eso que el mio trabaja con ollama). Todo esto se traduce en angustia y frustración. En mi opinión creo que eso es un mal servicio.

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  raul villafranca (@raulvilla88) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es otra vez en los pueblos del bajo Tiétar sin conexión ni fibra ( da igual la compañía que seas ) y sin cobertura de Movistar es una vergüenza cada quince días así de momento llevamos 24 horas sin poder sacar dinero de cajeros ni trabajar ni nada

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  Llegó la hora (@Segunda13Vida) reportó hace 13 minutos

  @ArcangeldeVox @vezapurpura @movistar_es ¡Y yo también! (Baja de Movistar)

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  Álvaro 🦉 (@Hallvaror_AG) reportó hace 17 minutos

  Hola @movistar_es desde ayer, sobre las 9 de la mañana, estamos sin conexión en casa; internet, teléfono y TV. Avisamos de la incidencia en app y atención al cliente, cuya respuesta fue que un técnico se pondría en contacto y no ha sido así. Lo veis normal?

• 
  Xabi (@MeLlamanXabi) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es El internet en casa lleva cortándose de manera periódica cada 3 meses. Todo lo que han hecho ha sido marearnos y no dar una solución definitiva. Además, les llamas y te ponen a hablar con un robot. Pero cobrar bien que cobran

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  Supergutiman (@Supergutiman) reportó hace 19 minutos

  Vaya verguenza @movistar_es que llevo 24h sin servicio y dicen que el domingo esta agendado para arreglarlo... es decir 4 días sin teléfono, television e internet... Vacaciones, bajadas de personal, etc... bien trabajado vomistar.

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  JRC (@dajrcuesta) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Menos descuentos y mejoras la señal. #Santorcaz no tiene adecuada cobertura de @mo

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  Patricia Obeso (@patula73) reportó hace 24 minutos

  ¿En serio @movistar_es ? ¿Casi dos semanas sin fibra en el barranco de las 5 villas y apenas una semana después se os vuelve a caer? ¿Podeis explicarnos para qué pagamos un servicio que no nos dais?

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  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Es inadmisible que despues de solicitar el traslado el 18/07 y no haber venido el 30/07 a hacerlo me den cita para el 18/08. Cuando necesito el servicio para trabajar desde casa y nadie se ha puesto en contacto conmigo.

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  adriánS. (@A_sjf) reportó hace 25 minutos

  @TheObjective_es @antonioRG9 Si esto es verdad, baja automática en @movistar_es 🤦🏻 Ya tuvimos que aguantar en 2020 el blanqueamiento a ETA con la serie “La linea invisible”. Por esto yo no paso.