Estado del servicio de Movistar España en Sodupe, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Sodupe, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sodupe, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sodupe, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Basauri, Amurrio, Barakaldo, Laudio / Llodio, San Julián de Muskiz, Leioa, y Villasana de Mena.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Wi-fi	hace 4 días
Bilbao	Wi-fi	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace 5 días
Bilbao	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sodupe, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sodupe y lugares cercanos:

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 5 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

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  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 6 minutos desde Artziniega, Basque Country

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 10 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• 
  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 10 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

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  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 15 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

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  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 17 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 23 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 23 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

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  Aritz (@AritzQ) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

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  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 26 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 27 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 31 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

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  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 38 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 45 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

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  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

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  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 47 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 52 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

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  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 52 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edi (@edicondes) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Te entiendo, pero si me voy a una hora antes de crims, funciona correctamente. Puedes comprobarlo.

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  christian (@ChrisParra98) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es y @o2es 10° corte del servicio. De verdad, que asco

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  Fernando (@fcharlin7) reportó hace 5 minutos

  Otra vez falla @movistar_es en Malpica de Bergantiños

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  UzuMi (@Aupamikelon) reportó hace 5 minutos

  @Erpupu82 @movistar_es Ojo no es que apoyen a tebas, si no que la propia Movistar es la que propuso y obliga a las otras operadoras a bloquear, son unos mafiosos y encima su servicio es pésimo

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  Amalia López (@amalissima) reportó hace 12 minutos

  La propia @movistar_es a través de su teléfono de atención al cliente 1004 te ENGAÑA diciéndote que el banco ha devuelto una factura cuando es absolutamente falso

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  Marta Avendaño (@MartaAven) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es llevo dos días intentando solucionar un error vuestro, y no hay manera de que nos solucionéis nada, es patético y vergonzoso, sería posible hablar con alguna persona que tenga el conocimiento para solucionar lo que necesito!

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  Dividensor (@dividensor) reportó hace 22 minutos

  La basura de app de @movistar_es es para nota. El buscador no funciona, las series no hay formas de encontrarlas, no se sincroniza bien, el dual audio no funciona bien, imposible elegir episodios… en serio… un grupo de monos con teclados lo habría hecho mejor.

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  Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es mira que yo pensaba que @orange_es era la peor teleco de España pero oye, dejar a un cliente durante 4 días sin fibra os pone como mínimo al mismo nivel de inutilidad y no lo podéis solucionar porque vuestros técnicos están tan sobrepasados de trabajo que no podéis

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  Héctor Menéndez (@Ikatari) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es La última versión la tiene, probaré con lo otro, pero, ¿me podéis explicar cómo es posible que un fallo así afecte sólo a un canal? No tiene pinta de que tenga nada que ver con mi dispositivo. Si fuera así no oiría ningún canal.

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  Antonio Garcia (@jugones_frikis) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Estoy cansado de hacerlo. Es obligación de vuestra empresa emitir las facturas y hacerlas llegar a los clientes. Tenéis una web que no funciona, reconocido por los comerciales. En el 1551 a veces me las hacen llegar. En ayuda@o2 me dicen que envíe datos de la empresa. Cada mes??