Estado del servicio de Movistar España en Sodupe, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sodupe, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jun, 10:19 CEST.

Internet (50%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (15%)
E-mail (8%)
Teléfono (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Sodupe, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sodupe, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Sodupe	Referencia
14 jun, 15:00 CEST	0	0	0
14 jun, 15:20 CEST	0	0	0
14 jun, 15:40 CEST	0	0	0
14 jun, 16:00 CEST	0	0	0
14 jun, 16:20 CEST	0	0	0
14 jun, 16:40 CEST	0	0	0
14 jun, 17:00 CEST	0	0	0
14 jun, 17:20 CEST	0	0	0
14 jun, 17:40 CEST	0	0	0
14 jun, 18:00 CEST	0	0	0
14 jun, 18:20 CEST	0	0	0
14 jun, 18:40 CEST	0	0	0
14 jun, 19:00 CEST	0	0	0
14 jun, 19:20 CEST	0	0	0
14 jun, 19:40 CEST	0	0	0
14 jun, 20:00 CEST	0	0	0
14 jun, 20:20 CEST	0	0	0
14 jun, 20:40 CEST	0	0	0
14 jun, 21:00 CEST	0	0	0
14 jun, 21:20 CEST	0	0	0
14 jun, 21:40 CEST	0	0	0
14 jun, 22:00 CEST	0	0	0
14 jun, 22:20 CEST	0	0	0
14 jun, 22:40 CEST	0	0	0
14 jun, 23:00 CEST	0	0	0
14 jun, 23:20 CEST	0	0	0
14 jun, 23:40 CEST	0	0	0
15 jun, 0:00 CEST	0	0	0
15 jun, 0:20 CEST	0	0	0
15 jun, 0:40 CEST	0	0	0
15 jun, 1:00 CEST	0	0	0
15 jun, 1:20 CEST	0	0	0
15 jun, 1:40 CEST	0	0	0
15 jun, 2:00 CEST	0	0	0
15 jun, 2:20 CEST	0	0	0
15 jun, 2:40 CEST	0	0	0
15 jun, 3:00 CEST	0	0	0
15 jun, 3:20 CEST	0	0	0
15 jun, 3:40 CEST	0	0	0
15 jun, 4:00 CEST	0	0	0
15 jun, 4:20 CEST	0	0	0
15 jun, 4:40 CEST	0	0	0
15 jun, 5:00 CEST	0	0	0
15 jun, 5:20 CEST	0	0	0
15 jun, 5:40 CEST	0	0	0
15 jun, 6:00 CEST	0	0	0
15 jun, 6:20 CEST	0	0	0
15 jun, 6:40 CEST	0	0	0
15 jun, 7:00 CEST	0	0	0
15 jun, 7:20 CEST	0	0	0
15 jun, 7:40 CEST	0	0	0
15 jun, 8:00 CEST	0	0	0
15 jun, 8:20 CEST	0	0	0
15 jun, 8:40 CEST	0	0	0
15 jun, 9:00 CEST	0	0	0
15 jun, 9:20 CEST	0	0	0
15 jun, 9:40 CEST	0	0	0
15 jun, 10:00 CEST	0	0	0
15 jun, 10:20 CEST	0	0	0
15 jun, 10:40 CEST	0	0	0
15 jun, 11:00 CEST	0	0	0
15 jun, 11:20 CEST	0	0	0
15 jun, 11:40 CEST	0	0	0
15 jun, 12:00 CEST	0	0	0
15 jun, 12:20 CEST	0	0	0
15 jun, 12:40 CEST	0	0	0
15 jun, 13:00 CEST	0	0	0
15 jun, 13:20 CEST	0	0	0
15 jun, 13:40 CEST	0	0	0
15 jun, 14:00 CEST	0	0	0
15 jun, 14:20 CEST	0	0	0
15 jun, 14:40 CEST	0	0	0
15 jun, 15:00 CEST	0	0	0

15 de junio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sodupe, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Basauri, y Amurrio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 5 horas
Barakaldo	Internet	hace 1 día
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Barakaldo	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

5 recent signals

hace 5 horas

Barakaldo

2 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sodupe, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sodupe y lugares cercanos:

Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 5 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 7 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 11 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 12 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 24 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 25 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 31 minutos desde Artziniega, Basque Country
No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 37 minutos desde Artziniega, Basque Country
@lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 42 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 43 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 47 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 48 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 55 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 55 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 58 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alberto Mariñas (@SuperAlber1981) reportó hace 2 minutos
@movistar_es @peri_cor Menos mal que me borré del fútbol. 1 giga simétrico y no pueden poner canales en 4k. De pena.
Maribel Dorado (@MaIsabelDorado) reportó hace 4 minutos
En ningún sitio pone que haya problemas en la red de @movistar_es y llevamos más de una hora sin red de telefonía móvil Pregunto por WhatsApp y me dicen que hay una avería que afecta a mis tfs, y que les contacte en horario de atención sólo hasta las 22 hs😡😡 A ver la factura!!
alber (@albertitov) reportó hace 4 minutos
@aannnggyyy @movistar_es Yo llevo ya 6 dias sin internet y nadie dice nada es una verguenza solo quieren cobrar y tratan al usuario como una basura @movistar_es
Jesús Pereira (@PereiraJMartin) reportó hace 8 minutos
La música del anuncio de @movistar_es @ProsegurGlobal es horrible... Es oírla y cambiar de emisora o de canal.
ANGY (@aannnggyyy) reportó hace 9 minutos
Como es posible que lleve desde las 12.40 de la mañana sin internet en casa? He llamado dos veces al 1004 y supuestamente están gestionando la avería pero tantas horas? Para lo que se paga es increíble. @movistar_es
Cristina Fischer (@crisfischere) reportó hace 9 minutos
@movistar_es Hola, llevo sin wifi desde ayer. Que casualidad, fue dar de baja el paquete fútbol y me dejam sin wifi. Ahora resulta que no lo pueden arreglar en remoto y tiene que venir un técnico. Lamentable
Mónica Rosario Ruiz (@morosaruiz) reportó hace 9 minutos
@o2es 8 días sin wifi. 8 días recibiendo respuestas genéricas. 8 días sin fecha de resolución. Resulta incomprensible que una incidencia se prolongue más de una semana sin una explicación clara. Necesito respuestas, no mensajes automáticos. @movistar_es
Juanjo Fernández. (@illoilloi) reportó hace 10 minutos
@eli_alamo @movistar_es He reportado a @O2 (mi compañía) y me ha dado datos ilimitados en los móviles para que pueda usarlo como punto de acceso mientras dure la incidencia. Esta compañía de Telefónica es una maravilla.
Susana Hermano (@Susanacasta) reportó hace 11 minutos
@movistar_es otra vez Isla Mayor sin servicio de la última todavía no hace ni un mes desde las 2 de la mañana sin servicio. Wifi televisión teléfono. Esto no es normal, espero no cobren el servicio no prestado porque en el bar usted no cobra lo que no toma. Indignada
Dámaso bueno (@damaso_bueno) reportó hace 14 minutos
@movistar_es hola, llevo una hora sin servicio de Internet en casa ni en dispositivos móviles, y tampoco puedo ponerme en contacto con vosotros, lo estoy haciendo aquí desde otro operador. Podéis ayudarme por favor, tengo 4 líneas de teléfono y el pack completo en casa. Gracias