¿Está Movistar España con problemas o cortes en Sodupe, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sodupe, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sodupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sodupe, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Amurrio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 11 horas
Bilbao	Wi-fi	hace 8 días
Zamudio	Corte Total	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 14 días
Bilbao	Wi-fi	hace 15 días
Amurrio	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sodupe, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sodupe y lugares cercanos:

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 8 segundos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 6 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 10 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 16 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 18 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 19 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 26 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 33 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 36 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 42 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 47 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 48 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 48 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 49 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 56 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Britt Villarroel (@BrittVillarroel) reportó hace 2 minutos

  Resulta que además que tienen una factura generada por Roaming, que ni siquiera está autorizado por mi parte, por lo que ya tengo una reclamación en proceso. Tengo que pagar eso, para que me devuelvan mi línea que dieron de baja SIN MI aprobación @movistar_es #MovistarEspaña

• EncarnaP (@EncarnaPe) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Siguen sin atender. 48 horas sin wifi, ni fijo, ni Internet por cable. Y sin atención al cliente.

• nanu (@naninanuuu) reportó hace 2 minutos

  Pésimo servicio de atención al cliente en @movistar_es te tienen una hora en espera... No contestan Twitter no WhatsApp.

• Jairo (@JairoTudela) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Ninguna solución?

• Fran García (@fgarcia1986) reportó hace 7 minutos

  @nthsanchez @movistar_es Lo es porque en su web no hay nada y sin comunicación previa. Estafa clara.

• Fran García (@fgarcia1986) reportó hace 13 minutos

  @madelman50 @movistar_es Parece una estafa. La gentuza aprovecha cualquier cosa, en este caso implican a Movistar. Hay que tener cuidado.

• El Genio ✨ (@elgenionet) reportó hace 15 minutos

  @Tnkn73 @movistar_es @XiaomiEspana No estaría nada mal eso!!

• hernan gonzalez (@hernan0117) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es De que vale mi mensaje, si de todas maneras no me resolvieron nada! Solo me pidieron mis datos y luego me ignoran.. Otro dia mas sin internet que servicio tan malo @movistar_es

• Mun (@amuntsiavall) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es que servicio más poco eficiente. Nos hemos cambiado a esta compañía hace menos de una semana y ya nos arrepentimos. Nos han dejado sin línea de fijo y móvil. Muchas gracias por su ineficacia

• D.M (@CRN743_) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Una pregunta ¿la forma habitual de proceder de vuestros operarios cuando un cliente llama para reportar una queja es colgarle el teléfono sin ninguna explicación? Si queréis os paso por DM la hora exacta de la llamada y el número desde el que se realizó.