¿Está Movistar España con problemas o cortes en Sodupe, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sodupe, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sodupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (15%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sodupe, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Basauri, Getxo, Bilbao, Barakaldo, Santurtzi, Portugalete, Galdakao y Mungia.

City	Problem Type	Report Time
Basauri	Internet	hace 2 días
Getxo	Corte Total	hace 5 días
Getxo	Corte Total	hace 5 días
Getxo	Corte Total	hace 5 días
Getxo	Corte Total	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sodupe, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sodupe y lugares cercanos:

• Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 4 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 6 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 12 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 15 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 29 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 30 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 30 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 33 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 35 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 41 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 45 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 46 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 57 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Balderas (@y2kbarragan) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es hola, el wifi en casa no funciona (Vallromanes). Ya probé reiniciar router y nada. Ayuda urgente? Debo trabajar

• Paquete (@Paquete40) reportó hace 9 minutos

  Te acuerdas cuando llamabas a un colega y sonaba una canción de tono? Un servicio premium que @movistar_es permite en pleno siglo 21. Se acaba de activar en el teléfono de mi madre (habrá tocado un enlace,es posible) 77 años tiene ella. Y no lo puedo cancelar a distancia solo sms

• Natalia Freire (@ladeporteca) reportó hace 9 minutos

  Desde el 12 de diciembre estoy sin Internet ni línea fija. Los técnicos de @movistar_es vinieron a arreglar la avería el 15 de diciembre y tratando de hacerlo se quedaron con el cable de la fibra roto en la mano. Desde entonces no ha venido nadie a solucionar el problema.

• Raúl Cantero Álvarez (@RCA1992) reportó hace 10 minutos

  Y por cierto. Ayer tal que cancelé el servicio con @movistar_es por el que llevaba esperando más de una semana, llamé a @jazztel_es. Les llamé a las 21:30. Acaba de llegar el técnico a mi casa. Diferencias entre querer hacer las cosas bien y tener un servicio de ******.

• Raquel Villena Abell (@RaquelVillenaAb) reportó hace 12 minutos

  @kela_77 @movistar_es Mucho mensaje privado, a ver si este es el que te soluciona el problema

• Iñigo Gibernau Murre (@GibernauMurre) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Su mensaje no hace mas que dilatar una situación que si no comparto por Twitter ni se hubiesen molestado en analizar y que me temo nos lleva al mismo lugar: el flagrante cobro indebido de algo que no he realizado. Solución ya! #cobroindebido #telefonica #familianumerosa

• David Ilekizkur (@d_ilekizkur) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es la nueva hacienda: Recauda pero no ayuda ni da servicio de calidad de atención al cliente

• Natalia Freire (@ladeporteca) reportó hace 18 minutos

  Lo único que han hecho ha sido cerrar mis expedientes, mis trámites de reclamación y, por supuesto, cobrar la fortuna que pago por un servicio que no estoy recibiendo. Hoy es 12 de enero. Un mes después sigo sin solución. ES UNA VERGÜENZA @movistar_es

• Africa Argenta (@Africa_Argenta) reportó hace 22 minutos

  @AjSantana_9 @movistar_es Primero voy yo. Cinco días sin WIFI y sin poder trabajar cuando se comprometieron a solucionármelo en 48 horas. Pasamos aviso, reiteramos incidencia, registramos su problema… Ahora me dicen que no menos de una semana para una simple sustitución de un router (auto instalación).

• Deivid (@DavidSnchezHer2) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Son el mismo número de chalets y a ellos los han puesto y a nosotros no, nos separan 50 metros, yo he puesto queja y no me ha llamado ningún supervisor,a él si. Ahora te facilito la dirección y no puede argumentar otra cosa porque objetivamente es así. Discriminatorio