¿Está Movistar España con problemas o cortes en Sodupe, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sodupe, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sodupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sodupe, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Erandio, Getxo y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 2 días
Barakaldo	Corte Total	hace 2 días
Bilbao	Corte Total	hace 12 días
Bilbao	Corte Total	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 12 días
Erandio	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sodupe, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sodupe y lugares cercanos:

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 3 segundos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace un minuto desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 4 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 20 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 21 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 27 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 38 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 40 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 42 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 43 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 43 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 48 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 50 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 56 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• T. Barça (@SilvestristaT) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es viene el técnico a mi casa , mira la linea , no comprueba si funciona el teléfono y dice que ya está listo y se va . Compruebo yo el teléfono y veo que la avería persiste !!! ASI ES COMO TRABAJA @movistar_es

• Javier SS (@sansebastian_j) reportó hace 4 minutos

  @caguirre2000 @movistar_es Deberían hacer centros de reeducación para operadores TF de Movistar:1.Aprender de qué va el asunto.2.Aprender a escuchar y procesar.3.Aprender a hablar Pero,como sabes,soy terco como una mula.Y consegui lo que quería a base de dar el coñazo.En España es lo único que funciona

• Antonio (@antonionavajas1) reportó hace 6 minutos

  He portado una línea fija y otra de móvil a @movistar_es a día de hoy sigue sin venir el técnico a instalar la fibra y el operador donde estaba ya me ha cortado el servicio. 200 llamadas al 1004 donde no ofrecen solución alguna, además cuelgan.Donde puedo reclamar @consumidores ?

• luis alonso mancera (@LuisMancerag) reportó hace 8 minutos

  Hola @movistar_es hoy, tras14 días sin linea, mi madre tiene por fin teléfono operativo. Lo ha arreglado un señor en 10 min. Solo había que hacernos caso. Ahora recuerdo porqué me fui de movistar.

• Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Meses reclamado @movistar_es desde la baja de mi servicio y al día de hoy siguen cargando facturas pese a haber cumplido todos los acuerdos. Estafa, no fiarse de ellos

• nasdroviaaa91 (@nasdroviaaa91) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Me enviais la copia del contrato verbal firmado? Si o no? Llevo 6 semanss esperando. Vuestra comercial me engano Y me dijo que el paquete incluia Netflix pero no me lo habeis incluido. En el contrato se la oye confirma do esto!!!!!

• nasdroviaaa91 (@nasdroviaaa91) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es He llamado 9 veces hoy al 1004 para preguntar por el estado de las reclamaciones 2247359096 y 2247360583, vuestra reacción es COLGAR el teléfono. @consumidores qué puedo hacer para que Telefónica me envíe una copia del contrato verbal firmado? Llevo desde el 6 de nov esperando..

• La Chilindrina Sigueme/follow me in Parler (@amotinada) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es en vista de que continúan ignorando mis mensajes les recuerdo que sigo incomunicada gracias al pésimo servicio que ustedes ofrecen. Es inaceptable que aún no sean capaces de contestar cuando me van a solucionar el problema de mis móviles.

• Use Sunscreen (@UseSuncream) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Enviado. A ver si por aquí hacéis más caso. Gracias 🙄

• ovetus ✈ (@ovetus09) reportó hace 16 minutos

  Añado @movistar_es en la web tampoco va bien y da error