¿Está Movistar España con problemas o cortes en Sodupe, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sodupe, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sodupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sodupe, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Erandio, Getxo, Barakaldo y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 7 días
Bilbao	Corte Total	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Erandio	Internet	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sodupe, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sodupe y lugares cercanos:

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 2 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 5 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 5 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 6 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 13 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 15 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 24 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 28 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 29 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 30 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 38 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 41 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 43 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eva Ruiz Verde (@evaruizverde) reportó hace 47 segundos

  Hola, @movistar_es , hay algún problema en el 1004? Desde el jueves intentando contactar y se corta la llamada continuamente tras los primeros mensajes automáticos... 🙄 empieza a ser un poquito urgente, en tienda me han remitido a ellos...

• Tutoris.es (@TutorisEs) reportó hace un minuto

  Desastroso servicio el de @movistar_es Primer día como clientes y ya nos están dando problemas.

• En un lugar de España (@EspacioEspana) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es desastroso servicio de reparaciones

• Carlos Lacasa (@carloslcsa) reportó hace 3 minutos

  @monfep @movistar_es Coge el router y metetelo por el **** espera dos minutos y me dices si funciona monstruo

• En un lugar de España (@EspacioEspana) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es MENTIRA, no contestáis ni a mis privados ni a mis mensajes públicos, queda registrado y demostrado. Y no me llama el técnico no veo que trabajen en reparar la averia

• Comandante Tom (@ComandanteTom_) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @Telefonica Hola Nombre Ficticio, estamos en una pandemia. Son los mayores los que han muerto. Los que quedan tienen un miedo atroz y su única tranquilidad es estar comunicados y conectados con el servicio de salud. 20 días incomunicada y no solucionáis nada. No es un hecho aislado, ojo.

• Pilar Sebastián (@PiSM78) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es tengo que modificar datos de acceso a área privada, como lo hago? Alguien me ayuda?

• Quintin Abánades (@QAbanades) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es insisto @movistar_es @CNMCtelecos tenemos una averia de cobertura movistar en Ablanque (Guadalajara) desde hace diez dias. Multitud de avisos, cero resultados. una VERGUENZA.

• En un lugar de España (@EspacioEspana) reportó hace 13 minutos

  Sr. @jmalvpal no dais servicio de soporte ni reparais las averías en la línea la atención de @movistar_es no existe, el 1002 como sino estuviera, al final he podido contactar por el 1002 porque me dabais una reparación realizada cuando en realidad sigue sin funcionar.

• chus y su peña (@elcrucificao) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es No he solicitado el cambio, porque ya tenía contratado 300. Es la tarifa que contraté y me pusieron. Tenía 300 megas, ahora 96.