Estado del servicio de Movistar España en Sodupe, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sodupe, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 1:01 CEST.

Internet (68%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (5%)
E-mail (3%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Sodupe, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sodupe, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Sodupe	Referencia
8 jul, 20:40 CEST	0	0	0
8 jul, 21:00 CEST	0	0	0
8 jul, 21:20 CEST	0	0	0
8 jul, 21:40 CEST	0	0	0
8 jul, 22:00 CEST	0	0	0
8 jul, 22:20 CEST	0	0	0
8 jul, 22:40 CEST	0	0	0
8 jul, 23:00 CEST	0	0	0
8 jul, 23:20 CEST	0	0	0
8 jul, 23:40 CEST	0	0	0
9 jul, 0:00 CEST	0	0	0
9 jul, 0:20 CEST	0	0	0
9 jul, 0:40 CEST	0	0	0
9 jul, 1:00 CEST	0	0	0
9 jul, 1:20 CEST	0	0	0
9 jul, 1:40 CEST	0	0	0
9 jul, 2:00 CEST	0	0	0
9 jul, 2:20 CEST	0	0	0
9 jul, 2:40 CEST	0	0	0
9 jul, 3:00 CEST	0	0	0
9 jul, 3:20 CEST	0	0	0
9 jul, 3:40 CEST	0	0	0
9 jul, 4:00 CEST	0	0	0
9 jul, 4:20 CEST	0	0	0
9 jul, 4:40 CEST	0	0	0
9 jul, 5:00 CEST	0	0	0
9 jul, 5:20 CEST	0	0	0
9 jul, 5:40 CEST	0	0	0
9 jul, 6:00 CEST	0	0	0
9 jul, 6:20 CEST	0	0	0
9 jul, 6:40 CEST	0	0	0
9 jul, 7:00 CEST	0	0	0
9 jul, 7:20 CEST	0	0	0
9 jul, 7:40 CEST	0	0	0
9 jul, 8:00 CEST	0	0	0
9 jul, 8:20 CEST	0	0	0
9 jul, 8:40 CEST	0	0	0
9 jul, 9:00 CEST	0	0	0
9 jul, 9:20 CEST	0	0	0
9 jul, 9:40 CEST	0	0	0
9 jul, 10:00 CEST	0	0	0
9 jul, 10:20 CEST	0	0	0
9 jul, 10:40 CEST	0	0	0
9 jul, 11:00 CEST	0	0	0
9 jul, 11:20 CEST	0	0	0
9 jul, 11:40 CEST	0	0	0
9 jul, 12:00 CEST	0	0	0
9 jul, 12:20 CEST	0	0	0
9 jul, 12:40 CEST	0	0	0
9 jul, 13:00 CEST	0	0	0
9 jul, 13:20 CEST	0	0	0
9 jul, 13:40 CEST	0	0	0
9 jul, 14:00 CEST	0	0	0
9 jul, 14:20 CEST	0	0	0
9 jul, 14:40 CEST	0	0	0
9 jul, 15:00 CEST	0	0	0
9 jul, 15:20 CEST	0	0	0
9 jul, 15:40 CEST	0	0	0
9 jul, 16:00 CEST	0	0	0
9 jul, 16:20 CEST	0	0	0
9 jul, 16:40 CEST	0	0	0
9 jul, 17:00 CEST	0	0	0
9 jul, 17:20 CEST	0	0	0
9 jul, 17:40 CEST	0	0	0
9 jul, 18:00 CEST	0	0	0
9 jul, 18:20 CEST	0	0	0
9 jul, 18:40 CEST	0	0	0
9 jul, 19:00 CEST	0	0	0
9 jul, 19:20 CEST	0	0	0
9 jul, 19:40 CEST	0	0	0
9 jul, 20:00 CEST	0	0	0
9 jul, 20:20 CEST	0	0	0
9 jul, 20:40 CEST	0	0	0

9 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sodupe, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Amurrio, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 20 horas
Bilbao	Corte Total	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Amurrio	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

11 recent signals

hace 20 horas

Amurrio

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sodupe, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sodupe y lugares cercanos:

Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 6 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 11 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 18 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 18 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 18 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 21 minutos desde Artziniega, Basque Country
@lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 25 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 27 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 27 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 36 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 37 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 44 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 45 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 52 minutos desde Artziniega, Basque Country
No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es
Aritz (@AritzQ) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 53 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauricio Colmenero (@K_Kabuto_Z) reportó hace 5 minutos
@movistar_es He llevado el decodificador antiguo a una tienda Movistar, para cambiarlo. No admiten el cambio.
Rafa López 🇺🇦🇪🇺🇪🇸🇮🇱 🇬🇪 (@Garcio72) reportó hace 7 minutos
Lamentable servicio de @movistar_es Imposible ver el Bélgica-Senegal y otros canales. La imagen se congela cada dos por tres, tanto en el ordenador como en la televisión. 😡
leon10 (@Leoonnnn10) reportó hace 8 minutos
@arguellesllanos @movistar_es Dándote de baja
JoséAن (@JoseA_Bergua) reportó hace 10 minutos
@Borrokaz @vox_alava @movistar_es Y **** tu madre si no mal recuerdo
Pepoon (@pepoon7) reportó hace 12 minutos
@movistar_es contraté el pack tan famoso de fibra, móvil, deportes y demás y después de dos semanas todavía no me han instalado la fibra dejándome tirado 3 veces teniendo 3 citas diferentes y no me dan ninguna solución, así es como tratáis a los clientes? Vaya vergüenza
Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 14 minutos
16 horas sin internet. Alguna solución @movistar_es???
Lau Lauterrassa (@terraciclica) reportó hace 15 minutos
@movistar_es mi padre ha recibo una llamada del 1004 diciéndole que le daban una tablet de regalo por los años que lleva de cliente. Estáis haciendo esto realmente o es una estafa?
Profeta a tiempo parcial. (@hybrid_mapache) reportó hace 16 minutos
@MarcComellas27 @ClaraOutContext @movistar_es De todos modos no te lo tomes personal, q es marketing y vamos, no creo q Movistar vaya a preguntarte a ti q te parece bien y q no para su estrategia comercial. Además bueno, sería de locos q contestaras q t parece mal lo de la selección y no les dijeras nada de sus tarifas.
José Manuel T.C. (@Glorioso1921_jm) reportó hace 16 minutos
@movistar_es ¿cuando se supone que vais a TERMINAR de arreglar “la avería que afecta a mis servicios con vosotros en mi zona? #¡YaEstáBien! 😡🤨😡
Crrx (@crrxx00) reportó hace 17 minutos
@movistar_es Buenas, ya os he mandado el mensaje privado. Sigo a la espera de vuestra respuesta.