¿Está Movistar España con problemas o cortes en Sodupe, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sodupe, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sodupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sodupe, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Amurrio, Bilbao, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Amurrio	Teléfono	ayer
Amurrio	Teléfono	hace 2 días
Bilbao	Teléfono	hace 4 días
Portugalete	Wi-fi	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace 5 días
Barakaldo	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sodupe, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sodupe y lugares cercanos:

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 2 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 3 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 7 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 23 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 23 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 23 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 29 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 32 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 34 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 41 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 44 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 50 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 56 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A. (@mynameistroncat) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es ha dejado a mi abuela de 83 años incomunicada, sin teleasistencia y sin alarma. Le han cambiado una conexión por la cara y la han dejado desconectada. Tres días llamando y NO se responsabilizan. La mujer tiene ansiedad y principio de demencia. No tenéis vergüenza.

• Aly (@Aly_Ziah) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Hola Nazaret! Pues soy residente en Alemania. Me acabáis de cambiar el servicio porque yo era cliente de @TuentiES Empezamos genial :)

• Encarna Marin 😷👇 (@EGraphidecum) reportó hace 5 minutos

  @Javisburgos @movistar_es Darse de baja. Verás que pronto te llaman.

• Piminona (@payo_monica) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @movistar_es 3 día sin conexión a internet en casa, sin ningún tipo de explicación y esa cita con el técnico que no llega!!. Amigos de @vodafone_es os hecho de menos!

• JAMR 🏀🍅🍋🍊🌊🏊‍♂️🎸🎵🎶 (@JoAnMontesinos) reportó hace 12 minutos

  recibo una llamada y ¿sabéis quién era? Un técnico de la empresa instaladora para anular la cita de hoy y trasladarla a mañana!!!! Que hoy tampoco podían. Cuando le he dicho que no se molestara, que ya había tramitado la baja de los servicios con @movistar_es se ha quedado

• Jose182 (@JoseCrespo182) reportó hace 15 minutos

  Esto es inadmisible, espero respuesta, no pienso perder ni un minuto más intentando hablar con ustedes. @movistar_es @Movistar

• Javi Burgos (@Javisburgos) reportó hace 18 minutos

  @rous86089053 @movistar_es En una tienda tampoco me lo han solucionado, ni por teléfono, ni en la web, ni por twitter. Seguramente haré caso a la que me ha dicho que me vaya de su empresa

• SATERNOARU-SAN (@Saternoir) reportó hace 18 minutos

  *****, para pedir que @movistar_es me pase el cable de fibra por un tubo que hemos dejado para ello (estamos en obras y hemos aprovechado) me hacen contratar un servicio técnico que a saber cuanto cuesta y que seguramente no usaré más XD

• Eva (@chicharro_87) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Desde la Tv ni renovando la IP y desde el ordenador accedes a la aplicación pero no te deja ver nada...así desde el martes!! Y el servicio de atención al cliente nefasto!!

• rous (@rous86089053) reportó hace 22 minutos

  @Javisburgos @movistar_es Quizás se lo puedan resolver en una tienda Movistar. Y si consigue algún día... que le responda alguien, dígale que quiere hablar con alguien del nivel 2. El nivel 2 debe de ser para darte de baja, pero te pasan rápidamente con un agente ..