Estado del servicio de Movistar España en Sodupe, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sodupe, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jul, 14:10 CEST.

Internet (60%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (13%)
Teléfono (10%)
E-mail (3%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Sodupe, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sodupe, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Sodupe	Referencia
2 jul, 17:00 CEST	0	0	0
2 jul, 17:20 CEST	0	0	0
2 jul, 17:40 CEST	0	0	0
2 jul, 18:00 CEST	0	0	0
2 jul, 18:20 CEST	0	0	0
2 jul, 18:40 CEST	0	0	0
2 jul, 19:00 CEST	0	0	0
2 jul, 19:20 CEST	0	0	0
2 jul, 19:40 CEST	0	0	0
2 jul, 20:00 CEST	0	0	0
2 jul, 20:20 CEST	0	0	0
2 jul, 20:40 CEST	0	0	0
2 jul, 21:00 CEST	0	0	0
2 jul, 21:20 CEST	0	0	0
2 jul, 21:40 CEST	0	0	0
2 jul, 22:00 CEST	0	0	0
2 jul, 22:20 CEST	0	0	0
2 jul, 22:40 CEST	0	0	0
2 jul, 23:00 CEST	0	0	0
2 jul, 23:20 CEST	0	0	0
2 jul, 23:40 CEST	0	0	0
3 jul, 0:00 CEST	0	0	0
3 jul, 0:20 CEST	0	0	0
3 jul, 0:40 CEST	0	0	0
3 jul, 1:00 CEST	0	0	0
3 jul, 1:20 CEST	0	0	0
3 jul, 1:40 CEST	0	0	0
3 jul, 2:00 CEST	0	0	0
3 jul, 2:20 CEST	0	0	0
3 jul, 2:40 CEST	0	0	0
3 jul, 3:00 CEST	0	0	0
3 jul, 3:20 CEST	0	0	0
3 jul, 3:40 CEST	0	0	0
3 jul, 4:00 CEST	0	0	0
3 jul, 4:20 CEST	0	0	0
3 jul, 4:40 CEST	0	0	0
3 jul, 5:00 CEST	0	0	0
3 jul, 5:20 CEST	0	0	0
3 jul, 5:40 CEST	0	0	0
3 jul, 6:00 CEST	0	0	0
3 jul, 6:20 CEST	0	0	0
3 jul, 6:40 CEST	0	0	0
3 jul, 7:00 CEST	0	0	0
3 jul, 7:20 CEST	0	0	0
3 jul, 7:40 CEST	0	0	0
3 jul, 8:00 CEST	0	0	0
3 jul, 8:20 CEST	0	0	0
3 jul, 8:40 CEST	0	0	0
3 jul, 9:00 CEST	0	0	0
3 jul, 9:20 CEST	0	0	0
3 jul, 9:40 CEST	0	0	0
3 jul, 10:00 CEST	0	0	0
3 jul, 10:20 CEST	0	0	0
3 jul, 10:40 CEST	0	0	0
3 jul, 11:00 CEST	0	0	0
3 jul, 11:20 CEST	0	0	0
3 jul, 11:40 CEST	0	0	0
3 jul, 12:00 CEST	0	0	0
3 jul, 12:20 CEST	0	0	0
3 jul, 12:40 CEST	0	0	0
3 jul, 13:00 CEST	0	0	0
3 jul, 13:20 CEST	0	0	0
3 jul, 13:40 CEST	0	0	0
3 jul, 14:00 CEST	0	0	0
3 jul, 14:20 CEST	0	0	0
3 jul, 14:40 CEST	0	0	0
3 jul, 15:00 CEST	0	0	0
3 jul, 15:20 CEST	0	0	0
3 jul, 15:40 CEST	0	0	0
3 jul, 16:00 CEST	0	0	0
3 jul, 16:20 CEST	0	0	0
3 jul, 16:40 CEST	0	0	0
3 jul, 17:00 CEST	0	0	0

3 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sodupe, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	E-mail	hace 3 horas
Bilbao	Corte Total	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

7 recent signals

hace 3 horas

Santurtzi

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sodupe, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sodupe y lugares cercanos:

Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 5 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 7 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 12 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 15 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 25 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 26 minutos desde Artziniega, Basque Country
@Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 28 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 34 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 37 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 46 minutos desde Artziniega, Basque Country
No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 47 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Madrillano (@madrillano) reportó hace 50 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 52 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 53 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 55 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

PABLO FERRARI (@PABLOFERRARIX) reportó hace 11 minutos
@movistar_es Es una VERGUANZA su servicio. Llevo desde el 28 de mayo contratado con ustedes el servicio y aun no me lo han instalado. Me llaman ahora y me dicen que quizás me llaman el 2 de julio . Son una Estafa
Forza Málaga 💪 (@latidomalagacf) reportó hace 13 minutos
@jeketiezo @movistar_es @MalagaCF Hostia **** me estoy descojonado
paco peláez (@pacopela) reportó hace 14 minutos
@MovistarKOI @movistar_es Me alegro de todo lo malo que os pase a @movistar_es
AGSoler (@GallardoSolerA) reportó hace 15 minutos
@movistar_es Os mandé mi DNI por privado, sigo esperando contestación
Ivan Amador (@ivanedu113) reportó hace 18 minutos
@movistar_es Que raro que digas eso porque mi prima con Vodafone se conectó a la red Vodafone Italia y levantó 5G a la primera mientras que si nosotros seleccionamos esa misma red en manual no levanta señal en ningún momento. De las que levanta TIM en EDGE y Windtre en 3G.
Boni Taylerda, pero lista en Bluesky (@Thermo_Rubia) reportó hace 18 minutos
@atresplayer Vuestra respuesta del 12/06/26 nos dejó indefensos como consumidores. No devolvéis el cobro indebido, ni la diferencia y nos vemos obligados a permanecer en la plataforma un año más con un plan no solicitado. Y vuestros CM son cero resolutivos. Aprended de los de @movistar_es!
Fulanita De Tal Y Cual (@fulanita_y) reportó hace 19 minutos
@movistar_es En resumen, no ofrecéis solución ni proporcionáis más información de la que ya tenía
Pepa (@Pelicaoba) reportó hace 21 minutos
@movistar_es A ver si alguien puede ayudarme a recuperar el importe de un móvil comprado y anulado en la app,me dicen que tengo que esperar de 50 a 60 días y mientras estoy sin móvil y sin dinero para comprar otro. Muchas gracias.
Susana Hermano (@Susanacasta) reportó hace 22 minutos
Bueno esta vez duró menos de 48h otra vez sin servicio con ustedes @movistar_es esto no es serio. De verdad espero me pasen el número de incidencia ahora les paso datos.
Jaume B. (@Jaume_BCN70) reportó hace 23 minutos
¿es mucho pedir @movistar_es que me atienda alguien que hable bien el castellano y me entienda? Ya no digo nada del pésimo servicio que prestais