Estado del servicio de Movistar España en Sodupe, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Sodupe, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sodupe, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sodupe, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Bilbao, Basauri, y Amurrio.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Internet	hace 8 horas
Bilbao	Corte Total	hace 2 días
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Barakaldo	Internet	hace 5 días
Bilbao	Teléfono	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sodupe, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sodupe y lugares cercanos:

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 29 segundos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

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  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 1 minuto desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 3 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

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  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 6 minutos desde Artziniega, Basque Country

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

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  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 7 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

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  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 15 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

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  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 20 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

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  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 23 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

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  Aritz (@AritzQ) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 28 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

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  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 34 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

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  Madrillano (@madrillano) reportó hace 36 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

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  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 38 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 39 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

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  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 47 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 57 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

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  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Esther (@martin_est64568) reportó hace 8 minutos

  @MariaCordiner @aureliomanzano @movistar_es Que no ha hecho mal a nadie te parece poco que a sus hijos que es lo que más se quiere pero está no sabe que es el amor de madre

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  ANGY (@aannnggyyy) reportó hace 9 minutos

  Como es posible que lleve desde las 12.40 de la mañana sin internet en casa? He llamado dos veces al 1004 y supuestamente están gestionando la avería pero tantas horas? Para lo que se paga es increíble. @movistar_es

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  Rubén - ルーベン (@RBonache) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es hola llevo unas cuantas horas sin servicio. Justo antes de un corte breve había un instalador tocando la CTO y ahora he llegado y estoy sin servicio

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  Sokka Waterson (@Nikaro_Haijo) reportó hace 12 minutos

  9 hola @movistar_es podéis dejar de tener mi **** conexión secuestrada y arreglar vuestro servicio de una jodida vez gracias

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  alma en llamas (@StylGrs) reportó hace 12 minutos

  Queja de la tienda Movistar de Valls (Tarragona). En varias ocasiones hemos intentado devolver routers y el punto de recogida estaba apagado. Al pedir que se activara, se nos ha negado sin explicación ni alternativa. ¿Así es como Movistar facilita las devoluciones ? @movistar_es

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  SujuStan💙 (@Sm31521696) reportó hace 14 minutos

  Que onda @Movistar_Team me estás fallando y no me refiero a la señal sino al servicio, como que a mí factura hay un número que NO es mío y me lo están cobrando??? Y como que no hay nadie que me resuelva??? @movistar_es #Movistar

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  jd (@Josedue1990) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es PÉSIMO servicio de atencion al cliente de O2 desde que lo habéis externalizado en Colombia. Vergüenza

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  Alex12FM (@Alex12_FM) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es alguna solución que nos podáis dar? Ni los datos nos van bien. No se puede trabajar ni hacer nada. Desde el sábado así…

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  guardian (@Rd418200D) reportó hace 22 minutos

  @Kirghisz @carmenporter_ Pues darse de baja de @movistar_es

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  coral (@CoraalGC) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es que hay q hacer para que te pasen con un ser humano por teléfono en vez de hablar con una maquina durante dos días consecutivos que lejos de ayudar a empeorado el problema? 20 veces he dado datos para absolutamente nada