¿Está Movistar España con problemas o cortes en Adeje, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Adeje, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Adeje y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Adeje, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Adeje y lugares cercanos:
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.
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ImFaKo
(@ImFakoo) reportó
desde
Granadilla de Abona, Canary Islands
Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.
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Fredy Hdez
(@FredyHdez2) reportó
desde
Guía de Isora, Canary Islands
@movistar_es pueden ayudarme con una duda en instalación en una tablet? Su compañera Cruz empezó a ayudarme pero a las 18:12 se cansó y me dejó en visto 🤔
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa
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Marcos Marquiños 🇮🇨
(@RedondoMarcos) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas
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Luis
(@luispolo_98) reportó
desde
San Miguel de Abona, Canary Islands
@movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos
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Brenda
(@myrealbrenda) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Delgado
(@Ludegi) reportó
Hola @Telefonica @movistar_es el pasado día 25 abrí la incidencia CP220773FD51TI por haberme quedado sin conexión a internet, estando en teletrabajo. Vuestro ST me indica que mi router está desactualizado y, tras varias reclamaciones, me envían un técnico ayer día 26👇
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Marta Montes
(@MartaMounts) reportó
@movistar_es servicio vergonzoso de movistar, inoperantes, ineficaces, imposible resolver una situación bloqueante creada por ellos. No puedo ni conseguir un duplicado de tarjeta, en tienda que llames al 1004 en el 1004 te dicen que lo reclaman pero no se resuelve nada. DESASTRE
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Rodrigo Alvarenga 🇵🇾 🇪🇸
(@topojordan) reportó
@movistar_es Que ya tenía fibra con vosotros Lo queríamos ampliar con fusión (fibra+móvil+ TV ). El pack total fútbol etc .. Y que supuestamente entraba un dispositivo de regalo osea a 0€ Pero no, nos habéis engañado Es más ahora tengo dos router en casa y dos fijos de Movistar
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pili
(@PiliGarciaCampo) reportó
@movistar_es es indignante la ****** de atención al cliente rebotando de un lado a otro dando información y luego desdiciendose, diciendo que te llaman y luego no te llaman es alucinante de verdad
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Narf
(@narf_62) reportó
Me parece una estafa que Vodafone me cobre por tener fibra óptica,cuando lo que me está suministrando es cable coaxial.@VodafoneTV_es .y ya que decir de los descodificadores 4k, que fallan mucho. No lo recomiendo, habiendo buenas ofertas en @orange_es y @movistar_es
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Luis Delgado
(@Ludegi) reportó
por error de @movistar_es, a una tienda física y que lo tengo que hacer antes de 15 días porque si no me cobrarán el aparato. Yo no sé cómo llamáis vosotros a cobrarle a alguien algo que no ha pedido, para mi tiene un nombre muy feo. Hacerme a mí desplazarme a una tienda, 👇
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sin Fianza
(@sinfianzabcn) reportó
@marisabelrr1 @movistar_es Pobre trabajadora de Movistar que aun la caerá una bronca porque al futbolista de turno que se cree que està encima del bien y del mal tiene su caprichito. Es fàcil, lineas particulares se necesita el titular con DNI o un poder. Lo tenias? Pero es más fàcil la pataleta pública.
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pilar gázquez 🌤️🐧🌈
(@p_gazf) reportó
@movistar_es Hola, Coral. Ya nada, hemos cambiado el router y lo he instalado. Espero que ya esta vez no de problemas de conexión.
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Brian Cohen (de Nazareth)
(@_insectourbano) reportó
@Jimboo_RMCF @marisabelrr1 @movistar_es Por experiencia, la solución es cambiarse al titular de la línea.
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Arreando
(@ohcahihrae) reportó
@movistar_es No, no me lo habéis dicho. Habéis resuelto otros problemas, pero esa consulta en concreto no.