¿Está Movistar España con problemas o cortes en Adeje, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Adeje, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Adeje y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Adeje, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Adeje y lugares cercanos:

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 9 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 19 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 20 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 32 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 34 minutos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

• Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 40 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 46 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

• Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 49 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

• Luis (@luispolo_98) reportó hace 57 minutos desde San Miguel de Abona, Canary Islands

  @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @la_oveja_negra Buenos días Jaime, podéis revisar las fotos que os mandé ayer por MD y dar una respuesta acorde a lo que os dije en vez de una predeterminada la cual carece de sentido? Gracias.

• SuIglesias ProcuAV (@suiglesiasparra) reportó hace 5 minutos

  Me cambio de @movistar_es a otro operador. Me reclaman q les devuelva el router, e inmediatam pincho en el enlace q me facilitan. Todo bien, hago el ingreso q me piden, 11 euros y al terminar, la operación me da error....no me deja continuar. Pero cuál es mi sorpresa, q si q +

• Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es @mismaridajes Buenos días Miriam, podéis revisar las fotos que os mandé ayer por MD y dar una respuesta acorde a lo que os dije en vez de una predeterminada la cual carece de sentido? Gracias.

• María CP (@picrisma) reportó hace 9 minutos

  Hola, @movistar_es . Llevo todo el día sin WiFi ni datos en mi domicilio. Os llamo por teléfono y me pedís que abra incidencia online, pero no puedo sin ningún tipo de conexión. ¿Me podéis ayudar? Es urgente para trabajar.

• Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 13 minutos

  @immissaram @movistar_es Yo llevo esperando unas 20 horas a que me respondan, parece que no les gusta que les diga que no saben copiar correctamente una referencia catastral ni actualizar sus mapas de cobertura.

• trapo_tactico_xd (@laragamer845) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es me va la conexión como el **** por favor arreglar las conexiones un juego de 35gb tarda 7 horas esto no es normal arreglar esto porfavor

• Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 16 minutos

  @Aranzagutavi @movistar_es Y más que vas a seguir esperando, no son capaces de tramitar nada correctamente, todo fallos, el sistema no permite hacer nada, no se puede hablar con nadie que pueda solucionar nada. Es todo un agujero negro del cual es imposible salir.

• Antonio (@AntusGa) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Buenas. Tengo la fibra con otra compañía, pero necesito instalar otro punto de conexión de fibra en otra habitación de la casa y ellos me han dicho que no lo hacen. ¿Vosotros ofrecéis el servicio? ¿Qué precio tendría? Gracias.

• Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 17 minutos

  @NayruWG @immissaram @movistar_es El palo por el **** me lo estan metiendo ellos a mi con la ****** de servicio que dan, que es totalmente surrealista que una empresa como esa no sea capaz de tramitar un pedido correctamente y más de 30 personas no consigan anularlo desde ningun departamento.

• Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 18 minutos

  @saulgrobles @movistar_es @MovistarPlus Yo llevo 2 años con desconexiones cosntantes, y ahora que ya tengo posibilidad de que me instalen la fibra tampoco me la quieren poner porque al tener la dirección mal y el mapa de cobertura desactualizado no pueden tramitar un pedido