¿Está Movistar España con problemas o cortes en Adeje, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Adeje, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Adeje y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Adeje, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Adeje y lugares cercanos:
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.
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Brenda
(@myrealbrenda) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia
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Luis
(@luispolo_98) reportó
desde
San Miguel de Abona, Canary Islands
@movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana
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ImFaKo
(@ImFakoo) reportó
desde
Granadilla de Abona, Canary Islands
Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.
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Marcos Marquiños 🇮🇨
(@RedondoMarcos) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mapy PazGata
(@pazgata) reportó
@movistar_es tengo un móvil por desbloquear con el número IMEI y no me.cogen el teléfono en atención al cliente. Alguien me ayuda?
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Aluche Aluche
(@AlucheAluche1) reportó
@movistar_es Igual que ustedes indican que es "general". También pedimos una respuesta general de @movistar_es. ¿Es avería? ¿O es realmente que han decidido dejarnos sin antenas y alquilarlas a la competencia? #aluche @orange
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JuanLu.
(@juanluqnk) reportó
@movistar_es Si no se puede hacer, entonces no mintais y engañéis a la gente. Como he comentado, casi tres meses esperando para poder hacerlo por la demora en la instalación de la fibra (culpa suya) y hablando con compañeros suyos, dándome largas.
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AVV ALBAYZIN
(@AAlbayzin) reportó
@movistar_es Gracias. En tu MD tienes los datos. A ver si pudiérais darle solución pronto porque ya se han quedado estos usuarios sin quienes los atiendan
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JuanLu.
(@juanluqnk) reportó
Dos meses y medio tomándome el pelo, pasándose la pelota de un operador a otro, diciéndome cada uno una cosa diferente y teniendo que llamar yo cada vez que quería hablar con ustedes, porque, mucho llamar para vender pero luego para solucionar problemas, nada @movistar_es
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Yolanda eLe
(@Yolanda_eLe) reportó
atraves de la mensajeria interna de Tw y me ofrecen servicio ilimitados de datos cuando a mi me interesa que arreglen la linea para el servicio del Boton de Asistencia. ¿Por favor pueden preguntar que pasa con @movistar_es que tardan tantos dias en resolver una averia? Gracias.
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xxx
(@PuchCondor) reportó
@movistar_es hola le he dado sin Querer a darme de alta en Tribuu, he cancelado al momento pero parece que me va a cobrar hasta el 3 de marzo. Quiero anular cualquier tipo de suscripción. Ha sido un error. ¿Que tengo que hacer?
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elteleclubfx
(@elteleclubfxpro) reportó
@movistar_es Hola, toda la semana sin conexión y sigo esperando, y nadie llama ni dice nada, somos clientes que pagamos todos los meses, esto no es forma de tratarnos.
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José Manuel Aguiar
(@jmaguiar70) reportó
@movistar_es hola. Parece que tengo problemas con el cable HDMI de uno de los descos, se va a negro constantemente, he probado con otro cable y este va bien, pero es del otro deco. Me lo cambian?
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Anna Soler
(@annasoler_7) reportó
Gracias @movistar_es por ayudar a vuestros clientes. Escribo para saber si hay una incidencia general en un pueblo y me exigís el dni del titular de la línea.. cuando solo quería saber si había una incidencia general porque estaba preocupada de no saber de mi familia. Lamentable