¿Está Movistar España con problemas o cortes en Adeje, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Adeje, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Adeje y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Adeje, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Adeje y lugares cercanos:

• Luis (@luispolo_98) reportó hace 7 minutos desde San Miguel de Abona, Canary Islands

  @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

• Fredy Hdez (@FredyHdez2) reportó hace 10 minutos desde Guía de Isora, Canary Islands

  @movistar_es pueden ayudarme con una duda en instalación en una tablet? Su compañera Cruz empezó a ayudarme pero a las 18:12 se cansó y me dejó en visto 🤔

• Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 21 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 25 minutos desde Arona, Canary Islands

  @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 32 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 33 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 36 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

• ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 46 minutos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 52 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 52 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 53 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

• Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 53 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adri1711 (@Adri1711SD) reportó hace 5 minutos

  Primero me estafa @vodafone_es, me voy a movistar y todo bien durante algunos meses, pero de nuevo, cuando te relajas, tambien te estada @movistar_es @Movistar , ¿Hay alguna empresa de telefonia / internet que tenga personas competentes en atencion al cliente?

• Raúl Urbina (@verbavolant) reportó hace 10 minutos

  Y yo, por ser cauto y prudente, me quedo sin el cambio de router gratuito. Ahora me lo explicáis, @movistar_es, para que yo entienda esa falta de organización y de gestión en el trato con el cliente

• Adri1711 (@Adri1711SD) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es No solo hoy he tenido que tirar de datos moviles para trabajar a una velocidad PESIMA sino que ahora me dicen que el traslado puede durar hasta el lunes, lo que significa que mañana voy a mal trabajar de nuevo, sino que encima me van a instalar 300mb en vez de 600 y solo me dicen

• Jorge miranda (@j2mreyes) reportó hace 11 minutos

  @TheCatacroquer @movistar_es Que desastre, pensé que Movistar solo tenía un pésimo servicio en LATAM, espero que puedas solucionar todo este problema pronto, se te extraña satélite!

• Cacocinas (@cacocinas) reportó hace 12 minutos

  Las cosas de la vida: me cambio de Domicilio,trabajamos en casa,llamo a @movistar_es el día 19 para el traslado de línea. Me dicen que me llaman dos días antes,llamo hoy, porque me mudo mañana. Tras 26 minutos ni una solución, que el servicio ha migrado y no puede hacer nada.ojuu

• Mª Dolores del Toro (@LoladelToro2) reportó hace 15 minutos

  @ElenaSalamancaR @Movistar @movistar_es 10 días y aún no se han puesto en contacto conmigo. Increíble. Ni una llamada. Tramitando la baja.

• Rafa Serrano (@thunder34bcn) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Esto nos demuestra que, en el caso de que sucediera, vivir en la ciudad es un gran error. De momento, la serie promete.

• Sergio (@giropax) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es El problema es que habrán habido correos que no habrán llegado correctamente.

• A̷N̷N̷A̷ F (@annafenoy) reportó hace 17 minutos

  @MovistarPlus @movistar_es 2 semanas sin servicio= he hablado con unos 8 agentes por whats (men han pasado de comercial a tecnico 5 veces), me han remitido a un correo, estos al 1004 y estos a la web. No puedo acceder al defensor del consumidor x tener solo la app… en serio?

• Adri1711 (@Adri1711SD) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Y no lo resuelven ni por telefono, ni por WhatsApp no nada, parece que todo atencion al cliente esta atado de manos, esperando a que te des de baja para entonces si enviarte una oferta para que no te vayas, como hizo vodafone y por eso me fui con vosotros @movistar_es @Movistar