¿Está Movistar España con problemas o cortes en Adeje, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Adeje, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Adeje y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Adeje, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guía de Isora.

City	Problem Type	Report Time
Guía de Isora	Teléfono	hace 24 días
Guía de Isora	Teléfono	hace 24 días
Arona	Internet	hace 2 meses
Granadilla de Abona	Teléfono	hace 4 meses
Santiago del Teide	Corte Total	hace 7 meses
Adeje	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Adeje, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Adeje y lugares cercanos:

• Brenda (@myrealbrenda) reportó hace un minuto desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 2 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 11 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 18 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

• Luis (@luispolo_98) reportó hace 31 minutos desde San Miguel de Abona, Canary Islands

  @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

• ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 38 minutos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 59 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Teresa (@mielporarrobas) reportó hace un minuto

  @movistar_es Hola. Llevo más de una semana con pésima cobertura de móvil en casa. No conecta o tarda mucho en dar llamada y no entran llamadas. La app me pone mil problemas para entrar en el foro y denunciar y por la web tampoco es posible. Q pasa?

• Cristina (@Cristina__87) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es He escrito al privado y al igual que con las llamadas el problema sin solucionar. Estáis dejando a personas mayores incomunicadas en plena pandemia.

• Sara Caballero (@sashaistweeting) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es está más que comprobado por tus compañeros. Lo que necesita es una SOLUCIÓN. Estamos pagando un servicio que no dais desde el miércoles 9 y asumiendo los peligros que conlleva tener una persona de 80 años sola y sin #teleasistencia. @Telefonica @consumidores

• Diego (@guchyno08) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Coral, sería preciso que pudiera hablar con usted porque en el 1004 no me dan solución. Una y otra vez me toman los datos y me piden tiempo. Así más de un mes. Llámeme al número indicado antes

• @zeleris (@zeleris) reportó hace 9 minutos

  @DMartinez_VD @movistar_es Buenos días, Soy Jose, ¿nos puedes indicar en qué número de teléfono has recibido el SMS para poder ayudarte con la incidencia?

• Pablo Sevillano (@Pablo_Sevillano) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Acabo de volver a llamar y otra vez me habéis colgado al decir que quería poner una queja porque compañeros vuestros me colgaron sin darme una solución. De qué sirve? Para que también me habléis mal por aquí, no me deis una solución? Es lamentable.

• Rafa Hernández (@RafaHSchez) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Ya no pones ni quien eres... vamos bien!!!. Estoy coleccionando este tipo de mensajes. La hora y pico que llevo al tlf... Como tenga que llamar otra vez será para darme de baja en el servicio, en TODO el servicio, móvil, tlf, tv e internet....

• Christian G.B. 🖤🇪🇦🖤 (@CHRISTIANPRESI) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es De acuerdo, gracias. De todos modos, estaría bien saber si se empezará a cobrar o no a los que, por pagar todos los paquetes, se nos "regaló" la suscripción antes de verlo anexado en la factura por si preferimos dar de baja X servicios. Vamos, saberlo antes de tiempo. Saludos

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Por privado ya me habéis respondido tanto en agosto como en noviembre de 2020 lo siguiente: "Hola, Javier. Soy Blanca, Hemos consultado que no existen planes de despliegue para este año para tu domicilio. Puedes hacer la reserva de fibra ..." Me vais a dar la misma respuesta?

• Integratics (@Integratics) reportó hace 19 minutos

  Estamos al tanto de una incidencia de conectividad con nuestros servidores en clientes de @movistar_es Como solución temporal os recomendamos apagar router durante unos minutos y cambiar las DNS a 8.8.8.8 / 8.8.2.2 hasta que la incidencia se solucione.