¿Está Movistar España con problemas o cortes en Adeje, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Adeje, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Adeje y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Adeje, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guía de Isora.

City	Problem Type	Report Time
Guía de Isora	Teléfono	hace 2 meses
Guía de Isora	Teléfono	hace 2 meses
Arona	Internet	hace 3 meses
Granadilla de Abona	Teléfono	hace 5 meses
Santiago del Teide	Corte Total	hace 9 meses
Adeje	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Adeje, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Adeje y lugares cercanos:

• Luis (@luispolo_98) reportó hace un minuto desde San Miguel de Abona, Canary Islands

  @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 11 minutos desde Arona, Canary Islands

  @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 14 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 21 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

• Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 22 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 24 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 29 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

• Fredy Hdez (@FredyHdez2) reportó hace 35 minutos desde Guía de Isora, Canary Islands

  @movistar_es pueden ayudarme con una duda en instalación en una tablet? Su compañera Cruz empezó a ayudarme pero a las 18:12 se cansó y me dejó en visto 🤔

• Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 49 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

• ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 50 minutos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 51 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 59 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Descentrada (@Descentrada) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es El pago con tarjeta no aparece en mi área privada. En el 1004 insisto la vru no funciona. Y estoy de acuerdo, hay que tener domiciliadas las facturas, como las tenía yo hasta que no sé quién, qué o por qué decidió cambiarla por una de otro banco que no es mía y jamás lo ha sido.

• sheyla (@tifax86) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Que le pasa a la linea de atención al cliente??, llevo 1 semana llamando todos los dias al 1004 y no a tienden a la llamada, todo el tiempo la música y luego se cuelga. Como puedo solucionar mi problema???.

• José Antonio (@JosAntonioArgu3) reportó hace 4 minutos

  Hoy se cumplen 6 días sin internet ni televisión y @movistar_es sigue “trabajando” en solucionarlo, aunque cada día nos llega un mensaje que la incidencia está solucionada...cómo va a estar solucionada si seguimos sin servicio?

• Javier Gausi Sánchez - Rubio (@jgausi) reportó hace 7 minutos

  Increíble. #movistar @movistar_es Llevo un día sin WiFi y no son capaces de decirme cuándo estará arreglado...Me voy a dar de baja.

• Mí no comprender (@BabeadorDro) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es como es posible que habiendo quitado Champions y Fórmula 1 en Noviembre siga pagando lo mismo? Me han contado mal Diciembre y Enero.

• Mairene Chavez (@mairene5) reportó hace 9 minutos

  Es absurdo y ofensivo el tiempo que tardan en responder por teléfono en @movistar_es para poder hacer una consulta o reclamo pero basta que se diga "cambio de portabilidad" para que practicamente te acosen.

• Manuel Cla (@Manuel_cla) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es por favor cambiar la música de espera del 1004

• Aprende con Arduino (@arduino_uno_) reportó hace 13 minutos

  @LorenzoMOliver @movistar_es No es la tecnología la que falla... son las personas...

• sheyla (@tifax86) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Ya mande el privado, estoy a las espera que contestéis.

• 𝕊𝕣𝕥𝕒. 𝕁𝕒𝕜𝕖 (@srtajake) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es No llega, llevo esperando desde 2019 a que pongais la fibra y nada