Estado del servicio de Movistar España en Adeje, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Adeje, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Adeje, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Adeje, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Adeje y lugares cercanos:

• 
  ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 12 minutos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

• 
  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 14 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

• 
  Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 15 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

• 
  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 15 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

• 
  Fredy Hdez (@FredyHdez2) reportó hace 20 minutos desde Guía de Isora, Canary Islands

  @movistar_es pueden ayudarme con una duda en instalación en una tablet? Su compañera Cruz empezó a ayudarme pero a las 18:12 se cansó y me dejó en visto 🤔

• 
  Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 25 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

• 
  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 29 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

• 
  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 37 minutos desde Arona, Canary Islands

  @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

• 
  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 38 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

• 
  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 38 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• 
  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 43 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

• 
  Luis (@luispolo_98) reportó hace 57 minutos desde San Miguel de Abona, Canary Islands

  @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  VioletaSmk (@Elclavotorcido) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Ya funciona, dejo de funcionar un par de horas anoche entre las 00 y las 2 am

• 
  Romario de Souza Faria (@alexbetico84) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Hola, el viernes estuve esperando al técnico de 11:00 a 13:00 para instalarme la fibra, ni llegó ni llamó. Hoy vuelvo a esperar de 14:00 a 16:00 como acordamos, pues ni llegó ni llamó. Me decís que antes de las 17:00 me llamaríais para resolver la incidencia, sigo esperando...

• 
  Luis Sánchez (@manaschi) reportó hace 12 minutos

  Maravilloso servicio de @movistar_es con clientes de hace décadas... Sé que mi cuota es una gota en un océano, pero por supuesto que no volveré jamás a ser cliente y recomendaré a todo el mundo que no lo sea. Atención tercermundista de una empresa que pretende ser global.

• 
  Vijaroju (@vijaroju1973) reportó hace 15 minutos

  hoy tenia que llamarme el técnico de @movistar_es para explicarme como estaba el tema pues nada no sé a quién habra llamado pero a mi no estaba muy contento con movistar en mallorca pero aquí la respuesta es muy mala, pedí que me instalaran radio hasta que se instalara la fibra pero resulta que tenían que anular el pedido actual es preferible dejar al cliente sin servicio solo con un iphone que va a reventar por la temperatura y Movistar no me lo va a cambiar, Muy mal movistar entiendo que dependéis de Adamo pero un plan b mientras se están haciendo las gestiones como el radio seria una buena solución para que siga teniendo conexión

• 
  Fulanita De Tal Y Cual (@fulanita_y) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es En resumen, no ofrecéis solución ni proporcionáis más información de la que ya tenía

• 
  Vijaroju (@vijaroju1973) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Haber si es por algun otro problema

• 
  Fulanita De Tal Y Cual (@fulanita_y) reportó hace 18 minutos

  Otra vez sin internet y teniendo que ir a la oficina a currar. Al final mi jefe no me va a permitir teletrabajar gracias a lo bien que funcionáis @movistar_es Van 2 veces en una semana. Y hoy encima viernes. Pensáis dejarnos todo el fin de semana sin servicio?

• 
  Gorgo (@Harmonia4) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es me parece increíble que me tengáis sin fibra todo el día llame y una locución me diga que lo estáis solucionando… donde?? El que?? Patético servicio técnico

• 
  Anneta (@Anna_M69) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es cada día peor!!!

• 
  Raquel (@Nalaynuca) reportó hace 23 minutos

  @Ivanperez81 @movistar_es Iván prueba a desconectar el descodificador de la luz, lo vuelves a conectar y comprueba si ahora funciona el mando que a mí me pasaba eso y lo solucioné así