Estado del servicio de Movistar España en Arona, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Arona, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Arona, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Arona, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arona y lugares cercanos:

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  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 1 minuto desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

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  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 19 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 19 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 26 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 28 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

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  Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 28 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

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  Fredy Hdez (@FredyHdez2) reportó hace 29 minutos desde Guía de Isora, Canary Islands

  @movistar_es pueden ayudarme con una duda en instalación en una tablet? Su compañera Cruz empezó a ayudarme pero a las 18:12 se cansó y me dejó en visto 🤔

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  ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 42 minutos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

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  Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 48 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

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  Luis (@luispolo_98) reportó hace 48 minutos desde San Miguel de Abona, Canary Islands

  @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

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  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 56 minutos desde Arona, Canary Islands

  @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 57 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Pues funciona entre poco y nada, porque sigo recibiendo llamadas de spam… De hecho, no me suena el teléfono por el filtrado de llamadas de Apple, porque sigo no…, me las como todas. Entiendo que es un gran problema y el sistema no detecta todas, por lo que hay que mejorar.

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  why? (@the_green_lion) reportó hace 11 minutos

  @CFalcon @movistar_es Sabes cuando se va a resolver? El lunes entre las 6 y las 9 de la mañana, tuvieron incidencia, se les hizo la hora (15h) y dejaron de trabajar. Y el lunes entre las 6 y las 8 se pondrán y seguramente a las 9 ya este arreglado

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  Alicia K. (@koreander2107) reportó hace 13 minutos

  Como siempre, la app de @movistar_es no funciona. Clientes preguntando porqué no podemos acceder a la app en TV y no contestan ni los bots. Una hora, que sepa, sin acceder al servicio que pago. Estos fallos en la app son constantes. El resto de las apps funcionan siempre. Penoso.

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  Juan Mora (@JuanMoraEx) reportó hace 23 minutos

  increíble, llevo toda la mañana sin que funcione la fibra de @movistar_es y llamo y responde un contestador diciendo que están reparando una avería y que me llamarán cuando lo arreglen. Asi toda la mañana. A saber si luego llaman. Para cobrar están listos, seguro q no descuentan

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  Video Actualidad (@Videoactualidad) reportó hace 23 minutos

  @alealvarezgijon @movistar_es Vamos para 3 horas de caída o avería de Internet, televisión y telefonía de Telecable en Asturias

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  why? (@the_green_lion) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es @castoracs Pues sera en la misma zona que yo, la respuesta es que los técnicos estan trabajando en ello, supongo que seran perezosos o tortugas por la velocidad que llevan..

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  Erwin.™ (@Erwinvera15) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es @davidlm94 A ver si para mañana se soluciona, que sería un nuevo capítulo sin poder verse, según sale un código de error 42 al esperar demasiado en la pantalla en negro

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  Ricardo (@Ricardo455413) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es La app mi movistar no funciona

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  Malules (@Malules7532791) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Ayer hablé 3 veces con vosotros. Cada vez una respuesta diferente. Eso sí, para darme de baja, sí pedís la confirmación de que soy yo y no pude hacerla pero para contratar no pedisteis nada.

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  Juan (@Juan_Aeg) reportó hace 32 minutos

  @Atleti @movistar_es Habéis acreditado a medios que nos quieren hacer daño o nos ignoran el 90% de la temporada dejando sin poder acceder a TODOS LOS MEDIOS que respiran rojiblanco. Es vergonzoso.