¿Está Movistar España con problemas o cortes en Arona, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arona, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Arona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Arona, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arona y lugares cercanos:

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 5 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 6 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 10 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

• Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 11 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

• Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 16 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 17 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 25 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

• ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 25 minutos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

• Luis (@luispolo_98) reportó hace 26 minutos desde San Miguel de Abona, Canary Islands

  @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 53 minutos desde Arona, Canary Islands

  @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 59 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Rosa (@edu5811) reportó hace 6 minutos

  @Duboskyy_ @movistar_es Tarde uníos 4 meses desde la solicitud inicial. Movistar es la única Cia que tiene instalacion fibra en la población. Todas las otras tenían que subcontratar a Movistar y el problema no quedaba solucionado. El problema era que no había sitio en las cajas de conexión.

• JOSE ADRIAN (@joseadrian_DC2) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Mercedes ya he enviado todo lo que me habéis pedido, pero no obtengo respuesta

• s. (@suzaku59516213) reportó hace 14 minutos

  Y aquí seguimos, esperando ese “breve tiempo” en qué @movistar_es me devuelva mi dinero porque no pudieron entregar un paquete (su propia empresa de transportes).

• JOSE ADRIAN (@joseadrian_DC2) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es respondéis a todo mundo y lo entiendo pero llevo más de 30 min desde la primera respuesta y no me han facilitado ayuda a mi caso necesito urgentemente comunicarme por teléfono y las sim siguen No aprovisionadas

• JOSE ADRIAN (@joseadrian_DC2) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es @suzaku59516213 Necesito ayuda urgente no me van mis líneas móviles y me aparece que la sin 1 no ha sido provisionada

• Vidal González (@vidalgj) reportó hace 20 minutos

  Buenos días @movistar_es, seguimos sin servicio ADSL y sin noticias de nuestra incidencia. ¿Nos pueden decir algo?

• Rocio G. Santos (@RocioGSantos) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Hola, os he mandado un DM, sobre la incidencia de hace 4 días, mi madre sigue incomunicada, 75 años, en silla de ruedas y hasta que no lo arregléis no le funciona ni el botón de asistencia, ni otras cosas que necesita para poder manejarse en su casa.

• Duboskyy (@Duboskyy_) reportó hace 22 minutos

  @edu5811 @movistar_es Hola Eduardo tengo el mismo problema lo llegaste a solucionar? Si es así como lo hiciste? Gracias

• Maria Jesus (@MariajgZarabozo) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Conseguir que el 1002 te de una solución ya es todo un reto, llevo desde el 1 de enero con el Router quemado por una tormenta y no hay forma que me envíen uno nuevo, disculpas del transportista, no me dan opción a recoger en tienda #movistarnoquiereponermerouterradio #1002nocoge

• Sissa (@mariant90391643) reportó hace 25 minutos

  Desde el 16 de diciembre sin teléfono. Ahora me dicen que el técnico vendrá entre 3 y 5 días. VERGONZOSO @movistar_es