¿Está Movistar España con problemas o cortes en Arona, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arona, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Arona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Arona, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arona y lugares cercanos:

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 4 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

• Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 11 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 15 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 19 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 20 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 28 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

• Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 42 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

• Luis (@luispolo_98) reportó hace 46 minutos desde San Miguel de Abona, Canary Islands

  @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

• ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 46 minutos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 46 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miqueas Sánchez (@miqueassr) reportó hace un minuto

  @movistar_es Y si no reclamo, ustedes calladitos... Lo que más saben ustedes es que los cortes deberían implicar compensaciones automáticas, no esperar que los clientes tengan que estar controlando eso

• crespoely (@crespoely) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Espero que la resolución del incidente INC-0019756650 lleguen primero que los #ReyesMagos2021 #3Dias #SinInternetNiTV 36 afectad@s. Soluciones por favor. Cambien los SMS DE MB ilimitados por explicaciones y fechas de solución.

• Helio (@litinho) reportó hace 7 minutos

  En definitiva, pensarlo mucho antes de contratar fusionradio de #movistar_es aunque para muchos sea la única opción rural. En el caso de Galicia están subvencionados para no darnos servicio 😓.

• Leqi :) (@leqizhuo) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es se sabe algo de mi averia? Me llama el 1002 contestadoe automatico diciendo que ya han arreglado la averia pero ahi sigue sin linea :) a ver si no me cobrais los dias sin linea :)

• Javier Ortiz (@javierortizsan) reportó hace 10 minutos

  @carlitaki @pepephone @movistar_es En general, el servicio de todas las telecos ha bajado muchísimo. De ahí, yo creo, que todos los años haya hueco para nuevas empresas, porque peor no se puede hacer.

• Alber Peláez (@AlberPelaez) reportó hace 10 minutos

  @dirkleyend41 @movistar_es Si te dicen alguna solución avisa, please! Yo también les mande privado con los datos q solicitaban y nada! Sin respuesta aún!

• José Manuel (@JoseDigit) reportó hace 15 minutos

  Hola @movistar_es . Estamos a 3 de Enero y todavía ninguna persona humana me ha explicado el por qué el día 1 de Enero, estuve 5 horas sin servicio. ¿Dónde está la atención al Cliente?

• visualzink (@visualzink) reportó hace 15 minutos

  Razones por las que sigo con el satélite y el Iplus... A escasos 18 km de vuestra central los problemas de conexión y velocidad son contínuos @movistar_es y no se arregla regalando un bono navegación ilimitado por 7 días ya que cuando se cae, cae la Red telefónica también

• Carlos (@Gatinsky) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Hola Arancha. Sé que solo eres una asalariada de la compañía y por eso no te voy a dar la brasa....Son tus superiores técnicos los que deberían estar dando la cara....y no lo hacen. Así es que por respeto a los trabajadores, dejemoslo... No obstante, seguimos sin servicio alguno.

• Carlos (@carlitaki) reportó hace 20 minutos

  @pepephone @movistar_es Quiero saber cuándo viene el técnico de Movistar a resolver el problema que ellos mismos crearon.