¿Está Movistar España con problemas o cortes en Arona, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arona, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Arona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Arona, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arona y lugares cercanos:

• Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 47 segundos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 7 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 10 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 18 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

• Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 21 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 21 minutos desde Arona, Canary Islands

  @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 25 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

• ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 41 minutos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

• Luis (@luispolo_98) reportó hace 46 minutos desde San Miguel de Abona, Canary Islands

  @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 56 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 57 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arbajo (@arbajo67) reportó hace 5 minutos

  La desesperación con @movistar_es es brutal no hay semana que no tenga un problema, por averías, por facturación. @MovistarPlus #movistarPlus #movistar_es ¿que se puede hacer ante tan mal servicio? Cambiar de compañía, no hay más.

• jcgh77 (@jcgh1977) reportó hace 6 minutos

  @Alejandro_vara @movistar_es Me di de baja en Movistar ya que el servicio de atención al público es pésimo. Igual que Vodafone u Orange

• Marco Quartuccio. (@QuartuccioMarco) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Hola Jaime, gracias. Supuestamente ya me solucionaron. Sin embargo, el Internet de mi móvil va fatal, no me sirve para nada. Definitivamente, hoy no es mi día con Movistar. Pésimo.

• Carlos G. (@CGeDaux) reportó hace 13 minutos

  Por cierto, esta es vuestra oportunidad @movistar_es, aliaros con Apple para sustituir los descodificadores. Por favor. A Salt no le ha ido mal apostando por el Apple TV…

• Juanjo Aguilera (@JuanJoAguilera1) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Para eso es necesario que funcione. Desde el lunes esperando un router que no han entregado. La factura de cobro si que llegará a tiempo y lo mejor es el servicio. Solo contactan cuando dices la palabra BAJA

• Alejandro Blanco (@Alejand11763738) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es ¿Ahora aparecen, Esmeralda? Claro, como Alejandro Vara es importante se asustaron. Denme la maldita baja y no me molesten más, por favor. Y4311222R (NIE)

• Francisco Alonso (@FranAlonsoTw) reportó hace 14 minutos

  Hola, @movistar_es. ¿Es normal que, tras haber solicitado un cambio de tarifa del paquete Fusión hace 24 horas, me llame alguien "de la empresa instaladora de fibra" porque por parte de Movistar se les había comunicado un "alta a instalar", si tengo fibra hace años?

• Rodríguez (@NoeRodr26874505) reportó hace 14 minutos

  @Cristiano @movistar_es últimamente no están dando muy buen servicio

• Angel Fontecha (@Angel_Fontecha) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es por qué vuestro servicio de atención al cliente es tan ineficiente? Para qué sirve grabar las conversaciones si tengo que hacer la misma gestión 8 veces para que la hagáis bien? Eso si cobrarme por no darme el servicio bien que lo hacéis...

• Javier (@javibujidos) reportó hace 20 minutos desde Lena, Principality of Asturias

  De nuevo muy descontento con el servicio de @movistar_es, toda la mañana llevo sin Internet y televisión. Si no fuera por el fútbol y @cero ya los hubiese mandado a tomar pol **** haz tiempo #Movistar