¿Está Movistar España con problemas o cortes en Arona, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arona, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Arona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Arona, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arona y lugares cercanos:

• ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 32 segundos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 4 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 11 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

• Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 17 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

• Luis (@luispolo_98) reportó hace 28 minutos desde San Miguel de Abona, Canary Islands

  @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

• Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 50 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 51 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 54 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 56 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mako® (@gueina2002) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es sois lo peor,llevo un año con Movistar y todos los meses tengo que llamar con problemas de la factura siempre a favor vuestro claro. Algún mes me habéis tenido que devolver dinero que me cobráis de más. No me voy de Movistar por el tema de la cobertura.

• Lecturas Recomendadas (@LRecomendadas) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es ¿Podríais darme una dirección de correo electrónico válida para hacer una reclamación o consultar un problema con un envío? No encuentro ninguno y el 1004 no me soluciona nada. Gracias.

• Rosa (@RosaCM1) reportó hace 9 minutos

  Llevo exactamente 18 minutos esperando que me atiendan al teléfono @movistar_es para reclamar que me han quitado todas las bonificaciones que tenía por tiempo indefinido y me han doblado la cuota.

• Enrique Bordes (@comicarchitect) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Os acabo de enviar un privado, como cliente necesito vuestra ayuda.

• Nerea Zubiaurre (@nzubiaurre) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es 5 días de incomunicación total, absoluta vergüenza de servicio y atención al cliente. LAMENTABLE es poco

• Proyecto Chamberlin (@Chamberlin09) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Hola Patricia, vamos para 10 días sin conexión. Es un trastorno enorme para nuestra entidad, os pido que por favor agilicéis la gestión

• Una de cadiz (@gaditanaj1965) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Indignante la nefasta atención que prestáis al cliente. Después de rendirme con las llamadas opté por twitter. Me mandan MD, que en breve contactan conmigo. Dos horas esperando y nada. @movistar_es tanto os cuesta llamarme para VENDERME un móvil? Increíble 😈

• Desidasler . (@desidasler) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Tan dificil es dar de baja un servicio,que despues de cobrarlo 3 meses sin que me den una explicacion,15 correos,10 llamadas al 1004 y hablar con agentes especializados(no se en que) me dicen que estoy dado ya de baja,pero sorpresa este mes tambien lo cobraronQUE HACEMOS MOVISTAR

• Ana (@BobTheBrain) reportó hace 18 minutos

  Hola @movistar_es, ¿cómo se puede dar de baja una linea fija estando en el extranjero? Por mucho que busco no encuentro una posibilidad de hacerlo por escrito. Seguro que hay alguna manera, ¿verdad?

• Nieves Ramos (@nie1983rr) reportó hace 18 minutos

  Y todos los ***** meses lo mismo, una media de 130/135 euros al mes y de pronto 192 euros ... @movistar_es Que queréis, haceros una cesta de navidad con vuestros clientes???