Estado del servicio de Movistar España en Arona, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Arona, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Arona, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Arona, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arona y lugares cercanos:

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  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 7 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

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  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 10 minutos desde Arona, Canary Islands

  @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

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  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 14 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 24 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 24 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

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  Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 40 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 41 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

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  Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 43 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

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  ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 45 minutos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 51 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

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  Fredy Hdez (@FredyHdez2) reportó hace 52 minutos desde Guía de Isora, Canary Islands

  @movistar_es pueden ayudarme con una duda en instalación en una tablet? Su compañera Cruz empezó a ayudarme pero a las 18:12 se cansó y me dejó en visto 🤔

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  Luis (@luispolo_98) reportó hace 55 minutos desde San Miguel de Abona, Canary Islands

  @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Troglodita (@Bestiareciclada) reportó hace 3 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es Si es una incidencia generalizada lo más probable es que toda tu zona esté en la misma situación por alguna infraestructura que se les ha caído. Si no es así es probable que el técnico de la zona no de con tu problema. Puede ser porque el problema sea muy complicado o

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 3 minutos

  Otra vez @vodafone_es me trae de cabeza con la conexión a Internet, inestable desde hace dos semanas por avería en sus redes y equipos. Pasado el interés inicial, ya ni contestan a mis mensajes. A ver si @movistar_es , @digimobil_es u otra se atreven a meter su fibra en casa.

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  NoEsLoQueEs (@juevex) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es llevo 2 días intentando que alguien me atienda en el 1004 y no hay manera. Y por WhatsApp me dicen que tiene que ser en el 1004. Cada día el servicio es peor.

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  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Me han dejado un privado para decirme que siguen sin saber dónde está un terminal que tiene asignado un número de pedido. El servicio y la atención que nos están dando desde @movistar_es es más que deficiente. Repito, 10 días y nadie ha sido capaz de de darme una respuesta. Todo son excusas y evasivas. Muy mal.

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  🏧🏧 (@rubentxu83) reportó hace 7 minutos

  Llevar sin conexión 2 semanas de @movistar_es escribir a atención al cliente y que no hagan ni caso ¿cómo se come? Vaya ****** de servicio

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  JOSE A. DE LA HOZ (@joseantoniode17) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Hola,si mia no es la incidencia es en todo el pueblo y mi pregunta es si teneis previsto poner alguna antena para que haya cobertura

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  Tiburon_Thom (@TiburonThomson) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Todo el mundo a darse de baja de Movistar por emitir canal red, de momento ya conseguí que tras casas d emis familiares se dieran de baja, por hacer apología de los rojos de ******

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  difg (@difg_bcn) reportó hace 11 minutos

  @sergi_caballero @movistar_es Ojo que si lo aceptáis, cuando os déis de baja tenéis que devolverlos!!!!!

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  AITA𝕏CORP (@AitaXcorp) reportó hace 21 minutos

  En cuanto me enteré que el chepas accedía a @Movistar_Team me di de baja de @movistar_es no pienso volver a contratarlo mientras esta rata esté en su programación.

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  Juan R. (@juan55538) reportó hace 23 minutos

  mas de 8 dias en reparar una caja de conexiones en la que supuestamente se tardaban 2. No tienen vergüenza que servicio tan nefasto. @movistar_es