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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Arona, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arona, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Arona, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Arona, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arona y lugares cercanos:

  • myrealbrenda
    Brenda (@myrealbrenda) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

  • Airam_Yiyo
    Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

  • Airam_Yiyo
    Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

  • CaPuSitO
    CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

  • Airam_Yiyo
    Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

  • luispolo_98
    Luis (@luispolo_98) reportó desde San Miguel de Abona, Canary Islands

    @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

  • CaPuSitO
    CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

  • ImFakoo
    ImFaKo (@ImFakoo) reportó desde Granadilla de Abona, Canary Islands

    Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

  • Airam_Yiyo
    Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

  • CaPuSitO
    CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó desde Arona, Canary Islands

    @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

  • RedondoMarcos
    Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mselene_1978
    Inma Martínez (@mselene_1978) reportó

    @movistar_es estoy hasta el moño de que lleve mi madre esperando para que el técnico le vaya a ver el problema de la TV vía satélite desde el sábado y todavía no se hayan puesto en contacto con ella y que ni siquiera te atiendas las llamadas

  • MariaOnSecurity
    María (@MariaOnSecurity) reportó

    @movistar_es Hola de nuevo. Con la sim de Movistar en el móvil me pasa lo mismo. No es que me importe ir a la web, pero entonces ¿la app para qué sirve?

  • juankadd
    Juan C Diaz Dieguez (@juankadd) reportó

    @vodafone_es con una incidencia abierta a @movistar_es Increíble que después de una semana nadie venga a ver el problema. Llamas a atención al cliente y te dicen que el plazo máximo es de 20 días. Y tú de mientras sin línea fija ni internet. Y a joderse.

  • puestwitteo
    Beni Macías (@puestwitteo) reportó

    @singermorning69 @movistar_es Yo llevo así desde julio en Valencia, ya ni llamo. Me cambiaron la tarifa sin pedirlo y a partir de ahí todo mal. Estoy valorando opciones y me voy.

  • VanellusC
    Vanellus chilensis (@VanellusC) reportó

    @MovistarChile #VOMISTAR MIENTE SIEMPRE Y NO CUMPLE CONTRATOS. NI SUS FUNCIONARIOS (LOCALES/TELEFÓNICOS/TWITTEROS) "CAIDAS MASIVAS" EN INTERNET UNA Y OTRA SEMANA, MESES, ¡QUE OTRAS CIAS. LOS ATACAN! DEMUÉSTRENLO Y SOTERREN CABLES @ReclamosSubtel @movistar_es NO COMPRE INTERNET BASURA #VOMISTAR

  • MiguelMateosH
    Miguel (@MiguelMateosH) reportó

    Varias llamadas por avería @movistar_es que te cuelgan porque están todos agentes ocupados. Esperas de más de 5 minutos... Con 1.026 millones de euros de beneficios @movistar_es podía contratar más gente porque cobrar no se les olvida aunque no tenga servicio.

  • Beyond_Trading
    Beyond Trading (@Beyond_Trading) reportó

    @movistar_es Y cuál es la ayuda???? Deberían asumir vuestra responsabilidad y solucionar el problema. Esa es la única ayuda que un cliente espera.

  • M41k44g
    ✨MAG (@M41k44g) reportó

    No es tan difícil @movistar_es, que cuando alguien os llame al 1004 para enterarse de cómo funciona un servicio, para no llevarse sorpresas, os molestéis en contarle también la letra pequeña. Si el operador no sabe cómo va, q pase la llamada a alguien que sepa y no se lo invente.

  • UnCanard
    Juan A. (@UnCanard) reportó

    No hay peor dolor de cabeza que @movistar_es y su incapacidad de gestionar sus propios procesos. Todo es “no lo sé”, “no se puede” y “no es así”.

  • cernegz
    Marcial Rodriguez (@cernegz) reportó

    @SEtelecoGob las ayudas del plan PEBA NGA 2019 deberian haber sido justificadas ya, y sin embargo @movistar_es acapara ayudas y no cumple plazos. el #rural se muere y el gobierno es complice de empresas como @movistar_es