Estado del servicio de Movistar España en Granadilla de Abona, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Granadilla de Abona, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Granadilla de Abona, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Granadilla de Abona, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granadilla de Abona y lugares cercanos:

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 5 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 16 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

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  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 18 minutos desde Arona, Canary Islands

  @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

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  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 19 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

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  ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 30 minutos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

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  Luis (@luispolo_98) reportó hace 32 minutos desde San Miguel de Abona, Canary Islands

  @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 43 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 44 minutos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

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  Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 46 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

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  Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 50 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

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  Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 51 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 52 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 58 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

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  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 60 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Ya he realizado varias gestiones previas sin solución y tengo reclamación abierta, pero se me indica que no procede devolución y que debo esperar a un nuevo cobro incorrecto para corregirlo.

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 7 minutos

  @gatitaninja @movistar_es No le han respondido más porque usted ha indicado que ha “solventado” el problema…, no porque haya otra conversación.

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  MaríaC #HastaElÚltimoMinuto 💙💙💙💛💛💛 (@crispy7612) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Gracias, ya nada, era una incidencia en mi zona. Pero a mí no me gusta hablar con máquinas, para próximas veces tened en cuenta q hay personas q queremos resolver los problemas con una persona física al otro lado del tlf, un saludo

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  felipe aznar rajoy (@castoracs) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Llevo 8 horas sin internet ni llamadas del fijo y la única respuesta es avería sin resolver en tu zona ,sin mas explicaciones..otro problema más....entre las capadas del servicio cuando hay fútbol a caídas de la aplicación en la TV a las velocidades prometidas falsas...

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  Víctor Fernández (@vferbarr) reportó hace 9 minutos

  @srtalid @movistar_es Pues muchas gracias. Nunca he recurrido a las redes sociales para esto, pero es por trabajo. Me parece una negligencia que hagas un pedido y luego de 11 días (cuando te venden 48 h) la solución sea anula el pedido

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  Rebeca Gómez (@REBECAGPM) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es lo de que bloqueáis las llamadas spam me ha durado dos semanas. Ayer ya tuve un montón de llamadas Estafa otra vez a todas horas, de diferentes ciudades de España

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Te envío por privado los datos que me indiques para revisión, pero agradecería que el caso quede documentado también por aquí hasta su resolución.

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  Soki (@MrxSoki) reportó hace 12 minutos

  Bueno llego el dia! Os acordais el año pasado que una rata rompio el cable de internet de @movistar_es ? Pues lo ha vuelto a hacer xD Incluso hace poco mas de un mes, rompio el cable por 2ª vez, y dejo solo un par de hilos funcionando Como yo trabajo con internet les avisé, que iba a pasar y que por favor cambien el cable a uno mas resistente o pasarlo por otro sitio, pork la solucion de cambiar el cable 200 veces no es optima, y la rata, que seguro ni es la misma no se va morir, no me hicieron ni caso para variar Hoy como digo ha pasado y ya ni con esas te contestan, a saber cuando tienen pensado arreglarlo, asi funcionan estos señores, les avsias de buena fe para prevenir esto y encima pasan de ti, sin contar lo de bloquearte medio internet cuando hay futbol incluso aunque lo tengas contratado Antes no tenia mas opciones de internet, pero visto el trato que me han dado estos ultimos años habra que buscar alternativa, simplemente quiero que lo sepais, lo que les importan sus clientes, y por supuesto hablo por mi y por mis vecinos

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Gracias por la atención. Me indican por privado que han reabierto la reclamación para revisarla en detalle. Quedo a la espera de una solución completa por parte de @movistar_es.

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  Lazagaladerivera (@TriniRiveraCam) reportó hace 15 minutos

  Vergonzoso que una compañía como @movistar_es tenga a sus clientes desde el jueves a las 4 de la tarde sin cobertura de teléfono y sin internet y la cosa sigue sin arreglarse. Mi madre se enfermó y para que viniera la ambulancia tuve que llamar al 112 pq no tenía cobertura