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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in San Bartolomé de Tirajana, Provincia de Las Palmas, Canary Islands

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bartolomé de Tirajana, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bartolomé de Tirajana, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bartolomé de Tirajana, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Telde.

CityProblem TypeReport Time
Telde Teléfono hace 1 mes
Santa Brígida Internet hace 7 meses
Mogán Teléfono hace 9 meses
Telde Teléfono hace 11 meses
Vecindario Internet hace 11 meses
Vecindario Internet hace 11 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Bartolomé de Tirajana, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bartolomé de Tirajana y lugares cercanos:

  • lucciasosa
    Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @Marco26078177 @movistar_es Marco te informo q yo he adquirido un terminal el dia 30, a dia de hoy la mensajería no ha contactado conmigo, no tengo n° de seguimiento, movistar se lava las manos diciendo q contacte cn la mensajería, es Zeleris, y he visto mucha gente cn problemas cn ellos. Soy de GCanaria

  • lucciasosa
    Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @movistar_es @pinkwhite2303 Que ya el problema no es ese queridos de @movistar_es, el problema es que la mensajería @zeleris me dicen que no les consta ningún pedido con los datos que les di!!!! Y que me ponga en contacto con ustedes 😤😡

  • lucciasosa
    Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @JCapotillo @movistar_es Estoy en la misma situación que tú, y para ir a peor, la mensajería me dijo hoy que no les consta ningún pedido con los datos que di. Asi qué, pésima gestión la de Movistar...

  • pacocanary
    Observer (@pacocanary) reportó desde Telde, Canary Islands

    Hola @movistar_es . 5º día sin conexión a internet. Solo se percibe un protocolo de actuación para atención al cliente en RRSS y no una atención real que existe con esta incidencia. Además tenemos que reclamar el NO servicio a la esta zona de Gran Canaria 👎🏼 @consumidores

  • lucciasosa
    Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @movistar_es Espero una pronta respuesta a lo que le ocurre al pedido, y poder tenerlo en casa lo antes posible 😥

  • 7_golf_hire
    7 Golf Hire (@7_golf_hire) reportó desde Mogán, Canary Islands

    @movistar_es @Movistar @consumidores Ya nos hemos comunicado por privado también y desde el 25 de julio sigue sin solución pero seguimos pagando un servicio que no prestan. Están incumpliendo el contrato. Avería número 20190134887662, ahí tienen toda la información.

  • lucciasosa
    ꪶ𝑢ᥴ𝑖ꪖ 🐚🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @movistar_es Aún sigo esperando que me informen de que le pasa a mí pedido. Quiero soluciones, porque luego seguro que me lo cobran en la factura sin tenerlo. Y estoy HARTA de esperar... Sino, que me lo dé alguna tienda de Gran Canaria, que están abiertas.

  • abrahamsuarez01
    Abry 🇮🇨 (@abrahamsuarez01) reportó desde Telde, Canary Islands

    @MovistarPlus @movistar_es lamentable la app de Movistar plus... año tras año y sigue todo igual y lamentable el servicio telefónico de atención al cliente. El día que ya no déis la ACB le doy de baja a todo

  • abrahamsuarez01
    Abraham Suárez (@abrahamsuarez01) reportó desde Telde, Canary Islands

    @MovistarBasket @ACBCOM vais a poner em puñetero partido del @GranCanariaCB o me doy de baja... yo es por ir llamando @movistar_es

  • lucciasosa
    Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @ale_tepe @movistar_es Encima te dicen eso, como la excusa. A mi me dijeron que me lo enviavan con Zeleris, y agüita las quejas que he visto. Espero que nos solucionen las cosas

  • lucciasosa
    Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @ale_tepe @movistar_es Yo hice una compra de un móvil el dia 30, y tengo problemas con la mensajería, a dia de hoy no sé dónde está mi pedido, y no me dicen nada... Solo veo quejas de mucha gente 😥

  • juanmaletre
    Juanma (@juanmaletre) reportó desde San Bartolomé de Tirajana, Canary Islands

    @movistar_es Menos mierdas y más coger el teléfono , ayer 25 minutos esperando y alfinal colgué del aburrimiento... que vergüenza que pagando lo que pago al mes por el fútbol y no pudiera verlo en la playa por que estuvieran viéndolo en casa en otro dispositivo...

  • lucciasosa
    Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    Estoy harta de intentar ponerme en contacto con @zeleris para que me digan dónde coño está mi paquete, pedido que realicé a @movistar_es el día 30 y que debería de haberme llegado el dia 2...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 1408rer
    Ramina (@1408rer) reportó

    @movistar_es repito: desde el 28 de noviembre esperando que arregléis un error de vuestra parte! Vergonzoso!

  • _superdidi_
    Diana (@_superdidi_) reportó

    @movistar_es ¿¿Es normal llevar esperando 40 minutos para cambiar de tarifa?? Que digo yo que si no tenéis agentes suficientes, ampliad y facilitad las gestiones de la app. Es vergonzoso y ya no sé que se supone que tengo que hacer para dejar de pagar casi 120 eurazos...

  • MartaFuenla
    Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @MovistarPlus A nosotros dos semanas sin que funcione la línea telefónica y sin solución. Que mal servicio en vez promocionaros tan bien conservar los clientes que ya tenéis.

  • fabycaal
    Faby Alvariño (@fabycaal) reportó

    Conexion a Internet nefasta y @movistar_es te dice que uses su app o web para comunicar la incidencia. Tomadura de pelo total, dia y medio con una velocidad de Internet que no llega ni a una cuarta parte de lo contratado.

  • fabycaal
    Faby Alvariño (@fabycaal) reportó

    Estos problemas no ocurrían hace 1 año, ahora nos venden hasta 5G, pretenden subir las tarifas porque han mejorado las comunicaciones cuando realmente han empeorado hasta tal punto que ni 3G podemos usar. (Pero pagamos el 4G). @movistar_es @Moeche_Concello @concellosansa

  • Muxupati
    N.R. (@Muxupati) reportó

    @movistar_es @MovistarPlus Movistar no da servicio cuando lo necesitas. Ya está bien!!! Estamos hartos!!! Si no dan servicio, que tampoco cobren.

  • Muxupati
    N.R. (@Muxupati) reportó

    @movistar_es @MovistarPlus Es vergonzoso el servicio. No contraten con Movistar. Hemos pedido un traslado de línea. Nos tardan 15 días. Mientras tanto, piensan cobrar esos días. Estoy tele trabajando.Cuando me quede sin datos, Movistar será responsable de que no pueda trabajar.

  • sharibergamo
    Sharima Bergamo (@sharibergamo) reportó

    @movistar_es deberían capacitar más los agentes telefónicos, todos dicen algo distinto, no te dan solución y juegan con tu factura

  • fueradelagrey
    Musta Lammas (@fueradelagrey) reportó

    @movistar_es . No tengo internet, ni teléfono fijo ni tele. No consigo conectar con ustedes. Todas las lucecitas del router están encendidas. ¿Hay alguna avería en la zona Cuzco/Tetuán?

  • LoretoG63
    Loreto Gonzalez (@LoretoG63) reportó

    @Telefonica @movistar_es Nuevamente han pasado el pago de diciembre 2020 y enero de 2021 con error. Sin devolución de nada. No creo que sea necesario narrar de nuevo el problema del error de facturación que están cometiendo desde al menos enero de 2020. Un año y sin solucionar.