Estado del servicio de Movistar España en Tacoronte, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Tacoronte, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tacoronte, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tacoronte, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz de Tenerife	Wi-fi	hace 12 días
Santa Cruz de Tenerife	Teléfono	hace 29 días
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Tacoronte, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tacoronte y lugares cercanos:

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  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 5 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 6 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es en el móvil y se paró en el minuto 57 y estuvo así como 5’....muy mal.

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  pepo_naranco (@pepo_naranco) reportó hace 10 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??

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  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 16 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @andresillo1974 @movistar_es @orange_es Imagínate estar un mes, como lleva mi padre sin servicio, sin pagar la factura...

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  Javi 🌹❤️ 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó hace 16 minutos desde Tegueste, Canary Islands

  Podrá ser más caro @movistar_es que el resto de operadores, pero son una empresa seria y solvente. Cuando pagas @movistar_es pagas efectividad, servicio de atención al cliente formado y profesional. Contentísimo estoy.

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  Eduardo Socas (@eduardosocas1) reportó hace 19 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Una auténtica MIERDA la atención al cliente. Mentira tras mentira, pastel tras pastel @movistar_es

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  Mesius (@MesiusUD) reportó hace 20 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Problema solucionado, ya han venido los técnicos a cambiar el router. Gracias a Nazaret, Eva, Brayan Alirio del chat de movistar y a la pareja de técnicos que han realizado el cambio, que muy a mi pesar son los que me han aportado soluciones y no excusas.

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 21 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

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  TLP Esports (@TLPesports) reportó hace 26 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @duduk1ng @ErGuancheCsgo @Intel_Spain @EdgarHMS @TavieRR @movistar_es @HuaweiSpain Los jugadores están calentando, configurando perifericos y probando que todo funcione correctamente. ¡En nada empezamos, perdona la espera! 😃

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 26 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

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  Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó hace 29 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Gracias. Ya lo hice por el 2218 y me respondió el 2211 que está de baja (vaya lío de 22...). Espero que no se repita dentro de seis meses ya que 6 meses atrás tuve el mismo problema.

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 35 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

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  ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 39 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

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  Enrique Rodríguez (@erodlop) reportó hace 39 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Gracias por la respuesta. En atención al cliente en el 1004 no me dan esa opción que es la que yo buscaba, fusión solo en un domicilio

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 40 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Insultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 45 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.

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  Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 53 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Sigo esperando mi dinero estafadores

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  María Jesús León (@emejotaleon) reportó hace 55 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  A ver @movistar_es diez minutos de espera para que finalmente una operadora me cuelgue porque no es capaz de responder mis dudas, ni pasarme con un/a supervisor/a y me deja con la palabra en la boca. Inútiles, estafadores y mal educados.

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 58 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.

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  Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 60 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Lo que descubri yo son vuestras estafas, sigo esperando las decoluciones de dinero que no son pocos

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alberto uriona (@UrionaAlberto) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Del movistar futbol y como la titular es mi mujer no me dejan. Para el alta no tuve ningun problema, lo gestione todo yo. La atención de la primera persona del 1004 ha sido nefasta. Ahora estoy hablando con otra que espero lo resuelva.

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  = (@txona55) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es #@movistar_es en una tv de pago cada vez que cambio de canal un anuncio, fíjate si fuese gratis….todo anuncios

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  Pilar (@Salveatquevale) reportó hace 7 minutos

  @rosadiezglez @movistar_es Yo me di de baja hace rato.

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  clip5🏳️‍⚧️ (@clipcinco) reportó hace 9 minutos

  Hola @movistar_es. Llevo sin fibra en casa desde ayer. Tenía cita con el técnico hoy en la franja de 10:00 a 12:00, pero ni ha aparecido ni se ha dignado a llamar para avisar del retraso. Necesito una solución urgente hoy mismo, no podemos seguir así. ¿Me ayudáis?

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  eliseo tiemblo (@elielencuentro) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es otra vez sin internet. Jooooder. Como no me funciona el datafono tampoco funcionara la cuenta cuando querais cobrar

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  🇪🇸 𝕁𝕦𝕒𝕟 ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 ℂ𝕒𝕟𝕔𝕙𝕠 💚💙 (@jacobhumonegro) reportó hace 16 minutos

  @rosadiezglez @movistar_es Si hubiera seguido llamándose Telefónica, con las raíces intocables de Telefónica, no te hubieras dado de baja

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  Mónica Rosario Ruiz (@morosaruiz) reportó hace 18 minutos

  @o2es 8 días sin wifi. 8 días recibiendo respuestas genéricas. 8 días sin fecha de resolución. Resulta incomprensible que una incidencia se prolongue más de una semana sin una explicación clara. Necesito respuestas, no mensajes automáticos. @movistar_es

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  Fer (@_Ferpool_) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @reuben_anes A ver si os poneis las pilas con el tema de la definición en la retransmisión de los partidos. Es lamentable la calidad de visionado que teneis hoy en día con la burrada que llegamos a pagar.

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  Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es les solicito formalmente: *Denegación de portabilidad*: Que si reciben cualquier solicitud de portabilidad o cambio de línea hacia el operador Yoigo (o cualquier otro) a nombre de mi línea o mi DNI, sea rechazada de inmediato, al no contar con mi autorización

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  Susana Hermano (@Susanacasta) reportó hace 25 minutos

  Bueno esta vez duró menos de 48h otra vez sin servicio con ustedes @movistar_es esto no es serio. De verdad espero me pasen el número de incidencia ahora les paso datos.