¿Está Movistar España con problemas o cortes en la Vall d'Uixó, Província de Castelló, Comunitat Valenciana?

@movistar_es buenas tardes, solicité quitar un servicio de mi suscripción de tv y me la van a cobrar el día 1 otra vez. Gracias

Si la baja es operativa desde el día 29, ¿por qué sigo teniendo línea @movistar_es , para seguir cobrando, estafadores?

@movistar_es El estado es: pasar absolutamente de una clienta con paquete fusión que va a darse de baja de todo por la dejadez de tu empresa

@movistar_es Ya lo tenéis y pasáis de mi. Comunicada la avería por teléfono y app y ninguna respuesta

@movistar_es 24 horas sin servicio y sin que nadie se ponga en contacto conmigo

@movistar_es Gracias pero el problema lo tengo con @vodafone_es, que es la que quiere modificar el contrato unilateralmente, reduciendo la velocidad hasta no poder utilizar internet

Me ha llamado el 1004 de @movistar_es y en ese momento yo no podía hablar. Me han dicho que me volverían a llamar a las 18.30 y todavía estoy esperando pendiente del teléfono porque es sobre un tema por el cual me están amargando el verano.

@ana_bolox @movistar_es No confíes más en su palabra y comienza a denunciar, a @movistar_es no le interesa un pueblo pequeño. @jazztel_es está reduciendo en técnicos y nos quedamos por su servicio técnico. Yo 3 meses después sigo con la avería, con el agravante de que la bola ahora está en dos tejados

@ana_bolox @Movistar @movistar_es Yo no lo descarto, porque aunque ha venido un técnico como la avería es de fuera ha pasado la pelota a otro tejado y ahora no pienso esperar tres meses más.

(Abro hilo) Después de un año de tragar problemas en @movistar_es, y problemas de gestión gordos como perderle el numero a mi madre con la portabilidad y tener que cambiarlo porque "tenemos una nueva aplicación y el número se ha quedado en el limbo", problemas con el wifi,

@movistar_es Esta es la@respuesta de telefónica ante el cobro de una factura improcedente. Vergonzoso.

@movistar_es hace más de un mes la línea de baja pero sigo recibiendo la factura en mi cuenta. Solución propuesta por atencion al cliente aún reconociendo el error:pague y luego reclame. Es el desprecio más absoluto hacia el consumidor.

Hola @movistar_es estoy pendiente de hacer una portabilidad hacia vosotros pero debido a un problema que habéis provocado, voy a tener que desestimar la portabilidad si no se da solución ya. Estoy cansado de llamar por teléfono al 1004.

@movistar_es pésimo servicio no sé cuántas veces hemos tenido que reiniciar el router en la última semana

@movistar_es Llevo una semana esperando a que instaléis la fibra porque el día que ibais a venir no apareció nadie y la otra compañía al día siguiente lógicamente cortó internet. Hoy han venido pero no podían hacerlo porque llovía. 7 días sin internet por vuestra culpa.

Hola @movistar_es tengo un problema en una factura y no atienden al 1004. ¿Alguna otra opción? Y nunca he podida acceder a la web.

Otra cosa es que @movistar_es quiera solventarlo.. cosa que dudamos mucho. Pero si quieren hacerlo y no saben como hacerlo.. por favor .. @movistar_es diganmelo y yo les explico como solventar la avería, no trabajo para ustedes pero estoy dispuesto a ayudarles. ..sigue..

@movistar_es vergonzoso el servicio de atención al cliente !! Día tras día llamando al 1004 y más de 15 minutos de espera y no solucionan nada!!!

@movistar_es Pues de momento ningún cambio.

Acompañadme en esta triste historia con @movistar_es . Tenia averia abierta por el deficiente funcionamiento del acceso a internet. Hoy me llama un tecnico (llamada grabada en todo momento) y le tengo que explicar la averia ya que le pasaron el parte de reparacion ..sigue..

que servicio más pésimo el de @movistar_es

@movistar_es 35 minutos de espera en una llamada hoy + 2 horas de espera en el otro día, y ninguno de vuestros agentes es capaz de hacer un cambio a fibra. ¿Que pasa? Que si no llamamos cabreados cagandonos en vuestra estampa ...¿no nos tomáis en serio? No queremos ser así