¿Está Movistar España con problemas o cortes en Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Província de Castelló, Comunitat Valenciana?

@movistar_es @Movistar A la vuelta de mis vacaciones, he conseguido ponerme en contacto con un operador y no sólo me vais a devolver el dinero de más de esta factura de agosto, sino que me vais a instalar fibra a 600Mb y Todo el fútbol gratis durante 10 meses. La espera ha merecido la pena, Gracias! 😊

@movistar_es Esta es la@respuesta de telefónica ante el cobro de una factura improcedente. Vergonzoso.

@ana_bolox @Movistar @movistar_es Yo no lo descarto, porque aunque ha venido un técnico como la avería es de fuera ha pasado la pelota a otro tejado y ahora no pienso esperar tres meses más.

@arinepomuk @movistar_es Bueno, ya te dije que no sirve de mucho consuelo, pero al menos sabes que probablemente no fue culpa de un humano jajajajajaa😋😀

(Abro hilo) Después de un año de tragar problemas en @movistar_es, y problemas de gestión gordos como perderle el numero a mi madre con la portabilidad y tener que cambiarlo porque "tenemos una nueva aplicación y el número se ha quedado en el limbo", problemas con el wifi,

@ana_bolox @movistar_es No confíes más en su palabra y comienza a denunciar, a @movistar_es no le interesa un pueblo pequeño. @jazztel_es está reduciendo en técnicos y nos quedamos por su servicio técnico. Yo 3 meses después sigo con la avería, con el agravante de que la bola ahora está en dos tejados

@movistar_es hace más de un mes la línea de baja pero sigo recibiendo la factura en mi cuenta. Solución propuesta por atencion al cliente aún reconociendo el error:pague y luego reclame. Es el desprecio más absoluto hacia el consumidor.

En mi caso. Tengo una fibra en segunda residencia de 10 mb, a nombre de empresa. 38 euros. Se da de tortas con la fusión empresas que tengo para la sede principal. No puedo pasar a @o2es y @movistar_es no me oferta nada atractivo.Voy a tener que irme a otro operador. Inutilizable

Me ha llamado el 1004 de @movistar_es y en ese momento yo no podía hablar. Me han dicho que me volverían a llamar a las 18.30 y todavía estoy esperando pendiente del teléfono porque es sobre un tema por el cual me están amargando el verano.

@movistar_es no sé, si a vosotros os parece esta situación normal en 2021 xD pues mal vamos compañeros, sobretodo cuando se supone que tenéis un convenio con la Xunta y hay UN POSTE A 50 METROS DE MI CASA

@movistar_es Buenos dias. En agosto di d baja mis productos con Movistar e igualmente cada mes me cobrais la linia de telefono. Por favor lo podeis solucionar ya? Llamo al 1004 y voy a la tienda y no me dan solucion. Empiezo a estar un poco harta de vuestra incompetencia. Gracias

@movistar_es 5 días para pagar una factura pendiente por teléfono y no funciona el servicio, peor que Vodafone que ****** es esta, 5 MESES CON LAS ******* DE USTEDES Y NO ME RESUELVEN, HIJOS DE ****, es para denunciar @consumogob qué **** hacéis q no defendeis al consumidor

@visualzink @movistar_es Sólo tienen que invertir los 3 euros que nos van a quitar a todos a partir de Enero con la subida. Más por lo mismo, el mismo servicio pésimo de @movistar_es

@jmalvpal @ValaAfshar @movistar_es Esta reteniendo mucho de mi dinero por un error que han reconocido, se disculpan, pero me dicen que pueden tardar en devolvérmelo meses. Yo tengo que pagar el piso y las facturas y no puedo esperar meses, no hay derecho a este abuso por parte de las grandes compañías

Hola @movistar_es .Estamos a 4 de Enero y ninguna persona humana me ha explicado por qué el 1 de Enero estuve 5 horas sin servicio. El servicio de atención al cliente no existe en este caso

@movistar_es somos @AlexCarrerass y yo, o se ha caído la fibra en LPGC?

@movistar_es No está saturada, simplemente como hay una avería, me dice que están arreglándola y cuelga. No está saturada la línea, está mal montada la atención al cliente.

@movistar_es Yo lo que no entiendo, Helena, es por qué si llamo al 1004 la máquina me cuelga y cuando me quejo por Twitter me ofreces la información que llevo días pidiendo por teléfono. Hay que quejarse en público para que a una le hagan caso, está visto.

@movistar_es me roba todos los meses! Me cobra las facturas dobles, reclamo todos los meses me dicen que tengo razón y cuando creo que está resuelto, llega el mes y otra vez lo mismo. Quiero mi dinero de vuelta.