Estado del servicio de Movistar España en la Vall d'Uixó, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en la Vall d'Uixó, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en la Vall d'Uixó, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de la Vall d'Uixó, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde la Vall d'Uixó y lugares cercanos:

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  Giorgio Atella (@gioratella) reportó hace 8 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @movistar_es Esta es la@respuesta de telefónica ante el cobro de una factura improcedente. Vergonzoso.

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  Giorgio Atella (@gioratella) reportó hace 10 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @movistar_es hace más de un mes la línea de baja pero sigo recibiendo la factura en mi cuenta. Solución propuesta por atencion al cliente aún reconociendo el error:pague y luego reclame. Es el desprecio más absoluto hacia el consumidor.

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  Lara (@Larmari) reportó hace 18 minutos desde Almenara, Valencia

  @movistar_es Ya lo tenéis y pasáis de mi. Comunicada la avería por teléfono y app y ninguna respuesta

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  Óscar Buñuel España (@Osbues) reportó hace 22 minutos desde Almazora/Almassora, Valencia

  @movistar_es Gracias pero el problema lo tengo con @vodafone_es, que es la que quiere modificar el contrato unilateralmente, reduciendo la velocidad hasta no poder utilizar internet

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  Pedro Segarra (@Segarra89) reportó hace 22 minutos desde Burriana, Valencia

  Me ha llamado el 1004 de @movistar_es y en ese momento yo no podía hablar. Me han dicho que me volverían a llamar a las 18.30 y todavía estoy esperando pendiente del teléfono porque es sobre un tema por el cual me están amargando el verano.

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  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 24 minutos desde Nules, Valencia

  @ana_bolox @movistar_es No confíes más en su palabra y comienza a denunciar, a @movistar_es no le interesa un pueblo pequeño. @jazztel_es está reduciendo en técnicos y nos quedamos por su servicio técnico. Yo 3 meses después sigo con la avería, con el agravante de que la bola ahora está en dos tejados

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  Lara (@Larmari) reportó hace 33 minutos desde Almenara, Valencia

  @movistar_es El estado es: pasar absolutamente de una clienta con paquete fusión que va a darse de baja de todo por la dejadez de tu empresa

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  Lara (@Larmari) reportó hace 39 minutos desde Almenara, Valencia

  @movistar_es 24 horas sin servicio y sin que nadie se ponga en contacto conmigo

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  Lara (@Larmari) reportó hace 40 minutos desde Almenara, Valencia

  Si la baja es operativa desde el día 29, ¿por qué sigo teniendo línea @movistar_es , para seguir cobrando, estafadores?

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  Ivan Prades (@prades_ivan) reportó hace 40 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  La experiencia de devolver un router de @o2es en @movistar_es es penosa, proceso complejo, nadie te ayuda, es TODO lo que se puede hacer mal en un solo proceso. Me alegro de dejar O2 que venden facilidad y es todo lo contrarío

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  Patricia Gracia ✈ (@patriciagracia) reportó hace 47 minutos desde Sagunto/Sagunt, Valencia

  @movistar_es buenas tardes, solicité quitar un servicio de mi suscripción de tv y me la van a cobrar el día 1 otra vez. Gracias

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  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 50 minutos desde Nules, Valencia

  @ana_bolox @Movistar @movistar_es Yo no lo descarto, porque aunque ha venido un técnico como la avería es de fuera ha pasado la pelota a otro tejado y ahora no pienso esperar tres meses más.

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  dcg (@dconejero) reportó hace 50 minutos desde Burriana, Valencia

  @movistar_es servicio atención al cliente al nivel de la empresa… esto es desesperante @agarzon ve tomando nota

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  Jen #ShadowConSpain (@jenthewitch) reportó hace 50 minutos desde la Vall d'Uixó, Valencia

  (Abro hilo) Después de un año de tragar problemas en @movistar_es, y problemas de gestión gordos como perderle el numero a mi madre con la portabilidad y tener que cambiarlo porque "tenemos una nueva aplicación y el número se ha quedado en el limbo", problemas con el wifi,

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  josepcolás (@josepcolas2) reportó hace 52 minutos desde Quart de les Valls, Valencia

  O sea UE si tú quieres ver futbol. Sólo a tu equipo, has de pagar paquete y luego aparte el fútbol. Aunque no veas nada de lo del pack . No os da vergüenza @movistar_es @vodafone_es @Dazn iros a la ******. Yo no pago 100 euros

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gonzalo Queipo (@Andaluzinquieto) reportó hace 1 minuto

  @movistar_es Tras 3 días tratando de reclamar una mala praxis por parte del 224472 en la que se me indujo a hacer un cambio de tarifa mediante una mentira, realizo gestión con @consumidores Increible llevar 3 días tratando de reclamar y no tener ninguna vía efectiva

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  Er Julillo (@eljulillo) reportó hace 2 minutos

  @desterrado2010 @Movistar_Team @movistar_es Lo mismo que los equipos world Tour colombianos. Ah no, espera, que no habéis tenido uno en vuestra **** vida.

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  Sibila28 (@Sibila281) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es EL 1004 ES UN RINCÓN DE SUDACAS ADIESTRADOS PARA PEDIR PERDÓN POR SUS NEGLIGENCIAS. SOY CLIENTE DE AÑOS. COMO NO HACEN BIEN SU TRABAJO ME VOY A DAR DE BAJA ESTA SEMANA. CONTRATAR POR TELÉFONO ES UNA ESTAFA PERMITIDA POR LA LEY, PERO DARTE DE BAJA ES IMPOSIBLE EN ESE TELÉFONO.

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  Josep (@josep_segura) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Veo que aquí la atención es lenta también.

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  Martín Casal (@MC__r) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Os he dejado un MD por un problema

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  TheShaker99 (@TheShaker_99) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Os he llamado a las 12 del mediodia para una incidencia con el router. Son las 20:30 y esto sigue igual. Espero que se solucione antes de acabar el dia, tengo que hacer las misiones diarias del wuthering waves. Si vais a tardar mucho mas, avisadme ya y me doy de baja

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  JMF (@JuanaMdeFresno) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es @dipuguadalajara @JCCMGuadalajara hasta cuándo vamos a estar sin cobertura en Cantalojas? Llevamos ya 3 días seguidos sin ella. Hay gente que no puede teletrabajar, no podemos pagar con tarjeta, el cajero automático está sin servicio. Con qué pagamos?

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  Angel Frade (@Angelfrade) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es para ser cm eres mas inútil que los comerciales delincuentes que tenéis. Ignoras lo que te interesa. Nuria Hernandez perez, comercial de movistar empresas, ha engaño a un cliente mio y vosotros, cerdos de ******, no queréis devolver 1300&

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  RAFA (@rafa_031) reportó hace 15 minutos

  Hace 72 horas me dijistes que me solucionabais el problema, ya han pasado he vuelto a llamar y me decís que otras 72, lo primero espero el descuento en la factura de los días que llevo así y ya veremos qué medidas más hay que tomar @movistar_es

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 17 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar