Estado del servicio de Movistar España en Zamorano, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Zamorano, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamorano, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zamorano, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife, Tegueste, La Laguna, y Candelaria.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz de Tenerife	Teléfono	hace 12 días
Santa Cruz de Tenerife	Teléfono	hace 19 días
La Laguna	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zamorano, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamorano y lugares cercanos:

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 1 minuto desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

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  María Jesús León (@emejotaleon) reportó hace 7 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  A ver @movistar_es diez minutos de espera para que finalmente una operadora me cuelgue porque no es capaz de responder mis dudas, ni pasarme con un/a supervisor/a y me deja con la palabra en la boca. Inútiles, estafadores y mal educados.

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  Javi 🌹❤️ 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó hace 26 minutos desde Tegueste, Canary Islands

  Le he reclamado cuatro facturas improcedentes a @movistar_es porque en su momento al dar de baja una línea móvil el operario no integró la tercera línea en MiMovistar como había solicitado y han resuelto dichas reclamaciones a mi favor sin más discusiones...

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  Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó hace 26 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Gracias. Ya lo hice por el 2218 y me respondió el 2211 que está de baja (vaya lío de 22...). Espero que no se repita dentro de seis meses ya que 6 meses atrás tuve el mismo problema.

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 29 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Insultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.

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  Mesius (@MesiusUD) reportó hace 29 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Problema solucionado, ya han venido los técnicos a cambiar el router. Gracias a Nazaret, Eva, Brayan Alirio del chat de movistar y a la pareja de técnicos que han realizado el cambio, que muy a mi pesar son los que me han aportado soluciones y no excusas.

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  Eduardo Socas (@eduardosocas1) reportó hace 29 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Una auténtica MIERDA la atención al cliente. Mentira tras mentira, pastel tras pastel @movistar_es

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 30 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es en el móvil y se paró en el minuto 57 y estuvo así como 5’....muy mal.

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 34 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa

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  ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 34 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

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  NELA OCHOA (@NELA8A) reportó hace 35 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.

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  Enrique Rodríguez (@erodlop) reportó hace 39 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Gracias por la respuesta. En atención al cliente en el 1004 no me dan esa opción que es la que yo buscaba, fusión solo en un domicilio

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 40 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.

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  Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 47 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.

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  Sonnia Chinea (@sonniachinea) reportó hace 49 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lo de @movistar_es no tiene nombre. Cobran un servicio que no se uso durante años, sin recibir factura, y todavía justifican el cobro de un aparato que nunca reclamaron a pesar de terminar mi relación contractual #menudorobo #sinvergonzonería

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 50 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.

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  Carlos Rodríguez (@Carlosbaloncest) reportó hace 53 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es intento llamar para ver porque me quieren cobrar una factura de un servicio que está de baja y que se entregaron los equipos

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  TLP Esports (@TLPesports) reportó hace 54 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @duduk1ng @ErGuancheCsgo @Intel_Spain @EdgarHMS @TavieRR @movistar_es @HuaweiSpain Los jugadores están calentando, configurando perifericos y probando que todo funcione correctamente. ¡En nada empezamos, perdona la espera! 😃

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  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 54 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @andresillo1974 @movistar_es @orange_es Imagínate estar un mes, como lleva mi padre sin servicio, sin pagar la factura...

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 58 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto Martin (@robertoms31) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es @SoyUnHuevo45 Ajeno pero seguís cobrando un servicio del que ya no disponemos. Vergonzoso

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  Raul Gutierrez (@charlie_663) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Ya lo sabéis desde ayer. No soy el único afectado porque es una incidencia general. Pero seguro que el dia de servicio de ayer lo voy a pagar cuando aun no tengo servicio, verdad?.

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  Bea💛 (@Beu_13) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es os acabo de dejar un MD. Necesito respuesta

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  Hugo Peterson 𓃵 #22  雨果 (@huguezz) reportó hace 9 minutos

  @Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es Otro que se dará de baja

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  Vampiro Lestat (@vampirolestat_) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es , tengo el paquete completo de fusión y no me cambias el decodificador que no me funciona porque no quiero cambiar a mi Movistar. Vergonzoso como tratáis a los clientes, pagando todos los meses y sin poder disfrutar plenamente del servicio contratado

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  Javi High (@JaviHigh07) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Hecho. Llevamos una urbanización entera 7 de los últimos 10 días sin servicio. No es una avería puntual, es un problema recurrente de la red y seguimos sin solución. Es una vergüenza. @movistar_es

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  Rafa (@34Rafa34) reportó hace 12 minutos

  Pdte. de @movistar_es Sr. Ochoa, supongo que le ha llegado ya mi reclamación, porque la están escalando a instancias superiores desde hace más de 20 días. ¿Sabe como se encuentra? Le agradecería una respuesta por su parte. Espero que sea usted resolutivo es que ya estoy cansado

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  Sergio Pedrosa (@8Sergiopedrosa) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @CARTHAGO3000 A ver si podéis dar una solución, imposible acceder a Movistar+ desde cualquier dispositivo

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  Alex | Sporting | (@alealvarezgijon) reportó hace 14 minutos

  Caída de internet y servicio móvil de @movistar_es en Carreño (Asturias), alguien más tiene problemas? 😮‍💨😮‍💨

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  Medusa (@gatitaninja) reportó hace 14 minutos

  @rbernal82 @movistar_es Un decodificador de qué? Si la TV llega por internet y Movistar es el proveedor, no veo donde tengo yo que poner un codificador. Lo que veo es que Movistar debe dar un mejor y más fácil servicio