¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Granollers, Província de Barcelona, Catalunya?

Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏

@FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...

@jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋

@jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.

Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...

Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!

Me contestó un chico muy amable diciéndome que desde que se canceló La Liga, ese servicio no se cobraba, que si había un error me lo abonaría @jazztel_es

Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...

@facua, que dice @jazztel_es que si sus clientes no reclaman, le siguen cobrando un servicio que No están ofreciendo. NOS SIGUEN COBRANDO EL FUTBOL!!!. Me explico...

@DiabloEMT @jazztel_es Ya te lo he dicho varias veces... es una mierda de compañía, @MovistarPlus es tu solución.

Que @jazztel_es dice que no nos va a arreglar Internet hasta que finalice el estado de alarma. Hicimos la portabilidad EL 9 DE MARZO. Es que me cago en toda la puta.

Por favor @jazztel_es llevamos DOS SEMANAS SIN WIFI. Solo pedimos que nos deis un día para que venga el técnico. Llevamos esperando desde el 9 de marzo.

Jazztel no atiende por teléfono. Movistar tampoco, ni siquiera funciona la web. La broma ya está bien...

Por favor puto Jazztel ponednos ya el wifi que llevamos DOS SEMANAS SIN que quiero ver el puto Disney+.

@vi5mu @jazztel_es Si... Y sin noticias. En teoría nos tiene que avisar Jazztel de cuándo telefónica arregle la avería de la calle, porque la instalación es de ellos. Y una vez arreglada, instalar ellos Internet. Y nada. Seguimos esperando 🤬

Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es

@DangerousRu @RaulDieguez @jazztel_es Es que para eso se tiene que pedir que te envíen la oferta por correo electrónico. Igual si vas a la oficina de atención al consumidor de tu ciudad puedes poner una reclamación porque la llamada es grabada. Y ves enviando ya la queja a jazztel x escrito.

Hoy tengo fiesta, aprovecho limpieza a fondo de ciertos rincones de mi casa. Llamada de teléfono o es Jazztel o mi madre! mi mente que sea Jazztel! No es que sea un mal hijo es que si es mi madre suelen ser malas noticias! Por desgracia era ella, mi hermano enfermo empeora un..

Otro día más sin internet y sin una respuesta y ya van 5 @jazztel_es @consumidores @facua

Van 2 veces en 20min que se me ha caído el Internet. Jazztel haz tu puto trabajo y dejame ver la serie tranquilito

Los que tenéis jazztel en casa, ¿os va mal pero mal muy mal el WiFi?

@jazztel_es gracias por su servicio, totalmente de vergüenza!!!abandonar a clientes que llevan 6 años con vosotros, sigo sin línea y seguiré. Pero nos cambiamos de compañía. Tras 10 días esperando es suficiente!!!

@jazztel_es @orange_es estafadores otra que me apunto, que ganas de terminar la permanencia para mandaros oficialmente a la #mierda,no me estraña que todo el mundo se esté dando de baja,sois unos #timadores y #estafadores

Vaya puta vergüenza de servicio. +1hora para que me solucioneis una incidencia y la solución es "ya te enviaré la contraseña". Sois una puta vergüenza. @jazztel_es @OrangeTV_es

@jazztel_es el Movistar UHD Liga de Campeones no se escucha, ¿Hay algún problema?

@46Marshall @jazztel_es Justo; esa es la mala praxis que utilizan. Saben que la gente no somos tan rastreros ni miserables y damos por hecho la honestidad del que nos atiende, que no sabe si nos está produciendo un gran perjuicio o no. El caso es engañar. Se debe leer siempre; se ve que hay ladrones.

Les dejé un mensaje privado @jazztel_es. Vamos para dos semanas con la fibra óptica mala y ese internet no sirve. Estoy usando los datos de mi móvil para conectarme. Nunca con @vodafone_es tuve problema en dos años, nunca me tocó llamar, aquí la cosa es que me cambié de piso.

@46Marshall @jazztel_es Si conservas las grabaciones, pon una demanda. El problema de los demás es que por buena fe dimos por bueno lo hablado, y iuego cuando les conviene pierden grabaciones concretas que no les interesan. Si hay grabación, lo tienes ganado y además pagarán ellos las costas.

Les he dejado un mensaje privado @jazztel_es. Vamos para dos semanas con la fibra óptica mala y ese internet no sirve.