Estado del servicio de Jazztel España en Mollet del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mollet del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mollet del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mollet del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Mollet del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mollet del Vallès y lugares cercanos:

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  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 3 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

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  Edu (@EduCJB) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hoy tengo fiesta, aprovecho limpieza a fondo de ciertos rincones de mi casa. Llamada de teléfono o es Jazztel o mi madre! mi mente que sea Jazztel! No es que sea un mal hijo es que si es mi madre suelen ser malas noticias! Por desgracia era ella, mi hermano enfermo empeora un..

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  José XII  (@veguilla_12) reportó hace 6 minutos desde Badalona, Catalonia

  @jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋

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  EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏

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  LikeArtStone (@bitepixe) reportó hace 9 minutos desde Badalona, Catalonia

  @FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...

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  Maria José Anglés (@mariajangles) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 13 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @DangerousRu @RaulDieguez @jazztel_es Es que para eso se tiene que pedir que te envíen la oferta por correo electrónico. Igual si vas a la oficina de atención al consumidor de tu ciudad puedes poner una reclamación porque la llamada es grabada. Y ves enviando ya la queja a jazztel x escrito.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 16 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Jazztel no atiende por teléfono. Movistar tampoco, ni siquiera funciona la web. La broma ya está bien...

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 27 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Por favor puto Jazztel ponednos ya el wifi que llevamos DOS SEMANAS SIN que quiero ver el puto Disney+.

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 30 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!

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  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 31 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 34 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Que @jazztel_es dice que no nos va a arreglar Internet hasta que finalice el estado de alarma. Hicimos la portabilidad EL 9 DE MARZO. Es que me cago en toda la puta.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 35 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  @vi5mu @jazztel_es Si... Y sin noticias. En teoría nos tiene que avisar Jazztel de cuándo telefónica arregle la avería de la calle, porque la instalación es de ellos. Y una vez arreglada, instalar ellos Internet. Y nada. Seguimos esperando 🤬

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 40 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...

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  Andrea (@Andrea_BCN99) reportó hace 44 minutos desde Tiana, Catalonia

  Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 45 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Me contestó un chico muy amable diciéndome que desde que se canceló La Liga, ese servicio no se cobraba, que si había un error me lo abonaría @jazztel_es

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 47 minutos desde Polinyà, Catalonia

  @facua, que dice @jazztel_es que si sus clientes no reclaman, le siguen cobrando un servicio que No están ofreciendo. NOS SIGUEN COBRANDO EL FUTBOL!!!. Me explico...

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  Chuck N. (@ChuckN2016) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @DiabloEMT @jazztel_es Ya te lo he dicho varias veces... es una mierda de compañía, @MovistarPlus es tu solución.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 56 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Por favor @jazztel_es llevamos DOS SEMANAS SIN WIFI. Solo pedimos que nos deis un día para que venga el técnico. Llevamos esperando desde el 9 de marzo.

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 57 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  manu (@manel1307) reportó hace 1 minuto

  @jazztel_es llevo varias semanas intentando cambiar la configuración del wifi en la app y siempre me dice que en estos momentos no es posible

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  Rene Martin (@ReneMartinRMC) reportó hace 2 minutos

  @jazztel_es Me habéis suspendido el servicio, llamo al 1565 y me dice el sistema que no tengo facturas pendientes ¿Qué está pasando? pido hablar con un operador y me dicen que no tengo deuda y me cortan la llamada!!!!

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  Ragnarokzgz (@Ragnaro86572238) reportó hace 4 minutos

  @jazztel_es Es una vergüenza!! Seguimos sin Internet y ahora nos dicen que funciona el router.... Necesito un router inmediatamente! Es una empresa

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  Lymonnada (@lymonnada) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es sois unos sinvergüenzas. Para hacer el contrato no os importó que no lo hiciera el titular, pero para dar de baja y dejar de cobrar tiene que ser mi abuela que está en cama, es dependiente y apenas habla.

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  jesus docampo (@madeincedreiros) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es Que me hicisteis una portabilidad sin mi consentimiento y nadie lo soluciona, el servicio al cliente es pésimo y cada vez que llamo me dicen una cosa diferente hasta hoy que me dicen que no lo pueden solucionar. Lamentable

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  El Hank (@donhankie) reportó hace 13 minutos

  Cuando estas esperando a que te llames de un trabajo, te llama un número fijo. Te ilusionas y acaban siendo de Jazztel. 🤡

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  aris_vallecas (@lvarezDomnguez1) reportó hace 21 minutos

  @Alejandro_vara Yo dejé Vodafone por el pésimo servicio habiendo estado con ellos desde que eran Madritel. En Movistar no aguanté dos años: Pésimos y carísimos: MásMóvil ni un año Ahora llevo casi cuatro con Jazztel y funcionan estupendamente

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  rubén (@puertacarmona) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

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  DesiXS (@desixbl) reportó hace 24 minutos

  Hasta los cojones de los técnicos de fibra que por darle servicio a su cliente, tiran de mi cable y me dejan sin a mi. PERO QUE MUY HASTA LOS COJONES @jazztel_es No entiendo que no se sancione la incompetencia de estos individuos, sean de la compañía que sean.

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  Nogano Pamóviles (@NPamoviles) reportó hace 25 minutos

  @Chiribeje El agujero es útil, si te entra un calentón no pierdes tiempo. Es más fácil darse de baja de Jazztel que quitarse el body ése