1. Inicio
  2. Compañías
  3. Jazztel España
  4. Santa Coloma de Gramenet, Catalonia
Jazztel España

¿Jazztel España está fallando o caído? in Santa Coloma de Gramenet, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  • 52% Internet (52%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 16% Teléfono (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Viladecans.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Wi-fi hace 4 días
Barcelona Internet hace 5 días
Barcelona Internet hace 5 días
Barcelona Internet hace 5 días
Barcelona Internet hace 6 días
Barcelona Wi-fi hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Gramenet y lugares cercanos:

  • tancatibarrat
    Tancatibarrat ||☆|| (@tancatibarrat) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @jazztel_es Que os parece ? Pues a mi me suena a engaño, estafa y publucidad engañosa y por eso me he ido de esta compañia. Orange y Jazztel es lo mismo, unos estafadores de cuidado

  • hector_aspano
    Hector Aspano (@hector_aspano) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

  • necinocons
    Miamoto Zanshin (@necinocons) reportó desde Alella, Catalonia

    @abc_es Jazztel sin internet me han dejado colgado vaya ****** de servicio

  • mikifradera
    Miki Fradera (@mikifradera) reportó desde Badalona, Catalonia

    @orange_es toda la mañana cambiando cable de fibra en todo un barrio, y no podrían avisar a sus subcontratas que no habría servicio? @jazztel_es i @Parlem sin poder notificar a sus clientes que hoy habría esa avería en sus abonados. Suerte que trabajan en telecomunicaciones…

  • _Javi_P
    Javier Pérez (@_Javi_P) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @jazztel_es estamos cansados de llevar días sufriendo cortes continuos en la fibra. Menudo cachondeo… algunos necesitamos la conexión para trabajar. ¿ Cuando pensáis solucionarlo? Es vergonzoso

  • JMLValenzuela
    José Manuel López (@JMLValenzuela) reportó desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

    @jazztel_es Entrar en el gimnasio de un hotel, usa las máquinas, sauna, masaje y peluquería, y luego pide a la dirección del hotel que si le cobran por ese servicio hará una queja en el libro de reclamaciones. A punto estuvieron de echar al responsable del gimnasio. Esta es la Millán

  • Myrwnn
    Myrwn (@Myrwnn) reportó desde Badalona, Catalonia

    Alguien usa Jazztel y se le ha caído el internet?

  • GraellsJoan
    Joan Graells (@GraellsJoan) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @jazztel_es Maleducados podríais enseñar un poco de educacion a la gente que trabaja para vosotros no creo que de la forma que actuan ganeis muchos clientes@ basura!

  • SrCabronn
    SalvillaYo (@SrCabronn) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @TheRockGirl6 @vegui Dame fav a esta respuesta en cero coma, o tu verás. Que tengo a cientos esperando (No te llama ni Jazztel)

  • turegano
    et (@turegano) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @jazztel_es por favor basta de llamar cuando digo no quiero cambiar. Así de modernos son que no@pueden saber a quien han llamado? Y basta de llamarme hijo de **** por no querer cambiar. Eso me dijeron hoy. Del 911081996. Que pasa??? Que bien servicio no???!!! Jamás Jazztel

  • vgoller
    Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia

    @jazztel_es No hay problema, acabo de llamar para dar de baja la linea y el mismo contestador me indica que de lunes a viernes me atenderá un operador. El próximo lunes solucionaré la situación.

  • tentaculop
    Tentáculo Púrpura (@tentaculop) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @Waysbcn @baycorps @jazztel_es Cuidadín, a mi me llamaron desde jazztel, pero NO lo eran! Era una estafa, los calas super rápidos, pídeles tu número de cliente, si cuelgan bloquea el número!

  • mikifradera
    Miki Fradera (@mikifradera) reportó desde Badalona, Catalonia

    @jazztel_es llevo toda la mañana sin conexión. Lo podéis revisar, por favor?? Necesito trabajar!

  • soniavs70
    Sonia (@soniavs70) reportó desde Vilassar de Mar, Catalonia

    @jazztel_es me ofrecisteis una ampliación de permanencia a cambio de enviarme un router con mejores prestaciones que el que tenía. Sin embargo el router que me enviáis es exactamente el mismo que ya tengo. Si no hay mejora de prestaciones, la permanencia no se amplia, no?

  • CegarraLorenzo
    Kane Ripley (@CegarraLorenzo) reportó desde Mollet del Vallès, Catalonia

    @jazztel_es continuo sin poder llamar desde ayer, en ambas líneas, me dijisteis que era una avería en mi zona pero por lo que veo es general, la factura entiendo que se bloqueará también, no?

  • Hara_Amoros
    Hara Amorós (@Hara_Amoros) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @outagedetect Otro más aquí esperando a que restablezcan el servicio los de @jazztel_es

  • turegano
    et (@turegano) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @jazztel_es Llamo al teléfono que me dieron y NO funciona!!!! 900809400

  • patryn73
    Julián J. Rojo Alcázar (@patryn73) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @jazztel_es Sería vicio si Jazztel te tratara como un cliente pero da pena su servicio, cadí tanto como a la que pagáis por promocionaros

  • toniruizpulido
    TONI M.R.P. (@toniruizpulido) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @jazztel_es Hola, estáis rechazando una portabilidad a otra compañia, ya van 3 veces, estas actitudes mafiosas tendrán su respuesta en los tribunales, un saludo.

  • soloporhoy44
    Valeria Suárez (@soloporhoy44) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @jazztel_es Podés dejar de llamar todo el tiempo por teléfono ofreciendo el servicio? Como técnica de venta es absolutamente contraproducente.. y lo único que ganan es no tener más clientes sino descartar nuevos.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • merion2776
    Merino (@merion2776) reportó

    @DesireeJahan @jazztel_es @vivo_espana Cuidado con estas Mafias lo q te digan gran parte es mentira LADRONES!!!! Lo q tenéis q hacer e s dar la cara y no pasar a los clientes de departamento a departamento hasta cansarlos y No solucionar vuestros errores SINVERGÜENZAS!!!!

  • smileDDR
    Álvaro a secas (@smileDDR) reportó

    @jazztel_es seguís comercializando VDSL/ADSL30mb? Veo que habéis retirado esto de la web y solo aparece MAX velocidad que según términos es max 20mb. Yo solía tener 30mb con vosotros..

  • acronopiada
    🌳🦌La Maga🦌🌳 (@acronopiada) reportó

    @jazztel_es Llevamos un año hablando con vosotros, cambiamos varios routers... no le echéis tanta cara que sabéis que el servicio es un desastre. Si queréis arreglar algo, arreglad decir la verdad a los clientes.

  • Adrigoiri
    Adriana C. Goiri N. (@Adrigoiri) reportó

    @jazztel_es Pues es que ya he llamado varias veces y no me ha resuelto el problema, el tlf no le dura la batería porque est todo el día tratando de recuperar cobertura

  • AngelNogueiraG
    ANG (@AngelNogueiraG) reportó

    @jazztel_es Pues yo llevo esperando 10 días a que me llaméis para averiguar que habéis hecho con un router que en teoría me habéis entregado en casa y por qué me ponéis permanencia cuando en todos los mails me indicáis que no tiene permanencia......

  • acronopiada
    🌳🦌La Maga🦌🌳 (@acronopiada) reportó

    @jazztel_es JAJAJAJA os pagamos fibra óptica y llevamos días con conexión casi nula.

  • pichifluchito
    Pichiflus Protector (@pichifluchito) reportó

    @jazztel_es es imposible hablar con portabilidades porque cuando me llaman solo da un tono y cuelgan, y cuando yo llamo me dicen que hay problemas técnicos y cuelgan. Así es imposible mantener a los clientes. Los dejáis marchar vosotros. Para uno que se quería quedar.

  • angelflopezf
    Angel F. Lopez (@angelflopezf) reportó

    @jazztel_es cual es vuestro telefono de quejas y reclamaciones? Llevo semana y media hablando con atencion al cliente y no son capaces de solucionarlo, o mejor dicho, me ofrecen soluciones que luego no ocurren. Espero vuestra respuesta, gracias

  • Adria_LM
    Adrià Targaryen (@Adria_LM) reportó

    Desde que Jazztel me cobró por usar los datos fuera de España “más de lo que los uso en España” vivo con el wifi apagado siempre. Y descargo gigas y gigas desde el móvil. No me vuelven a cobrar por eso jamás.

  • acronopiada
    🌳🦌La Maga🦌🌳 (@acronopiada) reportó

    @jazztel_es Yo lamento que no sepáis leer. Una percepción es algo subjetivo. Pero que vuestro servicio es de muy baja calidad, y la atención al cliente más... es una realidad.