¿Está Jazztel España con problemas o cortes?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 29: Problemas con Jazztel España

Jazztel España está teniendo problemas desde 11:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Jazztel España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Jazztel España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Jazztel España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Jazztel España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Bilbao, Beniarjó, Las Palmas de Gran Canaria, Oviedo, El Prat de Llobregat, Aranjuez, Granada, Santa Cruz de Tenerife, Córdoba, Sevilla, Vigo, Calafell y Málaga.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 horas
Barcelona	Internet	hace 11 horas
Bilbao	Internet	hace 11 horas
Barcelona	Internet	hace 11 horas
Barcelona	Internet	ayer
Beniarjó	Teléfono	ayer

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ¿Será cierto...??? (@CiertoSera) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es Les llegó el mensaje privado con los datos que solicitaban??? Porque lo que puedo afirmar es que a día de hoy seguimos sin solución y sin noticia alguna de hasta cuando va a durar esta incidencia que ya se ha vuelto negligencia.

• SPM 08 GAMER (@SPM081) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana #FelizNavidadOPPOJazztel y el segundo deseo, es que mejore la situación económica, que muchos lo están pasando mal.

• Paula (@paulamelian) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana El consurso navideño de Jazztel es dejar ilocalizable a 2 personas porque han tenido una avería y no tiene previsión de volver a activar la cobertura en zona @jazztel_es #jazztelconsursa #jazztelestafa

• Santiago Hernandez (@sanher71) reportó hace 10 minutos

  Pasan las horas y sigo sin internet @pepephone algun responsable del servicio que pueda explicar el problema y dar una solución. #masde7diassininternet @jazztel_es me ayudáis? #Sinprotocolos y los #principios?

• José María Reynés Real 🔞🏳️‍🌈 (@heartkoma) reportó hace 10 minutos

  @orange_es porque ésto huele a estafa a una pobre anciana, para cobrarle SU línea móvil en ambas partes, en Jazztel y en Orange a la vez. Obviamente la portabilidad convierte la línea en de Jazztel. Y aunque usen la misma red e infraestructuras, NO és lo mismo. Más claro agua.

• Paula (@paulamelian) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es @jazztel_es revisa tus redes y soluciona los problemas que estás ocasionando a personas mayores que están incomunicadas #jazztelestafa #jazztelnosolucionaproblema

• Paula (@paulamelian) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es ¿Me podrías indicar cómo volver a tener cobertura en casa?#jazztelestafa @jazztel_es Que bien dejar a personas incomunicadas por un mal servicio

• Silvia 💫 (@SilSanP) reportó hace 15 minutos

  Hola @jazztel_es ¿La educación en vuestros trabajadores (Asesores) es inexistente, no? Menos mal que hemos dejado vuestra compañía, por que vaya tela. Además de informalidad, y poca profesionalidad.

• Luis Villaverde (@phluisma) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es tenéis algún problema de enrutado??? Porque desde esa tarde clientes que usen vuestra compañía no me da llamado nadie, yo soy de @Lowi_es, pero yo a vuestras líneas sin problema. Me llaman desde otras operadoras y sin problema. ¿Le pasa a más clientes de @Lowi_es ?

• Jan (@JanInBarcelona) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es Para instalarme la línea que no funciona fue todo rapidísimo, ahora para obtener respuesta llevo 20 minutos de espera al teléfono.

• Rómuloremolón (@romuloremolon) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es En realidad son solo las dos nuevas líneas que hemos incorporado las que queremos que carguen en otra cuenta. Me dijeron que no había problema.

• Tony (@TonyRyan85) reportó hace 23 minutos

  @jazztel_es hola buenos días, porque hay tantos problemas de cobertura en mi provincia??? Es imposible abrir un solo archivo.

• Stéphane Rivoallan (@stephrivoallan) reportó hace 25 minutos

  Desde agosto de 2021 pedí 4 o 5 veces por teléfono el reembolso correspondiente a los meses de agosto y octubre, sin éxito. Eso se llama una ESTAFA. Si no recibo el reembolso dentro de 2 días hábiles tendré que denunciar contra @jazztel_es .

• Noemi ;-) (@Noemix4) reportó hace 26 minutos

  @jazztel_es 8 llamadas con números de registro de la llamada para nada, no hay forma que trabajeis dignamente, cada vez que llamo un operador que no se entera de nada, un mes reclamando una factura que me estais cobrando mal por una mala gestión vuestra !!!!!!!!!!!!!!

• 𝔅𝔩𝔞𝔰✨ (@BlasoK_) reportó hace 26 minutos

  @jazztel_es Es la 3ª vez que me reclamáis el dinero de una factura, por no devolver un router, el cual devolví y os envié el comprobante de la misma devolución en tienda. O solucionáis la incidencia o el que va a tomar acciones legales contra ustedes seré yo. @consumidores

• José María Reynés Real 🔞🏳️‍🌈 (@heartkoma) reportó hace 26 minutos

  @orange_es me parece que ha habido un descuido muy necio, o un intento de estafa a una mujer de 81 años por no enterarse de nada. 1) en agosto cambié o porté el fijo (FIBRA - internet) a Jazztel. 2) en octubre, también el móvil que tenía contratado ella, a Jazztel.

• Rómuloremolón (@romuloremolon) reportó hace 29 minutos

  @jazztel_es Es normal que lleve mi llamada en espera una hora y diez minutos????????

• Jan (@JanInBarcelona) reportó hace 30 minutos

  @jazztel_es Contrato 1GB del cual me llegan 200 Megas y sois capaces de darme una respuesta, si no me podéis dar el servicio que me habéis vendido y me estáis cobrando dejad que me de de baja. ¿Cuándo me vais a dar una respuesta?

• Jan (@JanInBarcelona) reportó hace 30 minutos

  @jazztel_es Llevo dos semanas trabajando desde casa con los datos de mi móvil, sois unos ladrones que no tenéis vergüenza. SI NO ME PODÉIS DAR EL SERVICIO QUE PROMETÉIS DEJAD QUE ME DE DE BAJA SIN COSTE

• Raquel ♪ (@RaquelSanBer) reportó hace 32 minutos

  @jazztel_es o dejan de llamar al teléfono de mi domicilio y borran ese teléfono de la base de datos o lo próximo es tomar acciones legales. Se les ha repetido en reiteradas ocasiones que NO queremos su servicio y siguen insistiendo llamando a una hora que se les insiste no llamen

• Jan (@JanInBarcelona) reportó hace 36 minutos

  @jazztel_es Solucionado, a la cuarta llamada, después de 1h y media y siendo un maleducado de ****** pq siendo amable nadie hacía nada. #Gracias

• Roberto (@ROK85443615) reportó hace 37 minutos

  @jazztel_es @SamsungEspana #FelizNavidadSamsungJazztel deseo que mi sobrino nazca sin problemas......

• Rómuloremolón (@romuloremolon) reportó hace 37 minutos

  @jazztel_es Hola. Os he contestado. Había un error de numeración

• Cuqui (@marybruxa) reportó hace 43 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana #FelizNavidadOPPOJazztel un poco de dinerillo para tapar agujeros no estaría mal jeje

• Javi U.P. ⚽👔🇪🇸 (@javi85Vda) reportó hace 48 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana Sois unos profesionales en cambiar el buen rollo por el mal rollo... Voy por la tercera llamada de la mañana, las 2 anteriores de 45 min cada una y sigo en espera... Todo eran buenas palabras durante estos años hasta que decido hacer una portabilidad a otra compañía. Lamentable!

• Duquenois🌚🌲 (@SandraCobos14) reportó hace 49 minutos

  Yo es que de vdd que llevo tiempo sin cabrearme ni sacar el demonio que llevo dentro (solo con los de Jazztel) Pero las prácticas me están tocando tanto el **** que al final voy a decir/hacer cosas que no quiero

• susi perez marin (@supema68) reportó hace 51 minutos

  @marferiy Nefasta,poco,volví de Jazztel que yo la tenía muy buena ,pero mi hijo no tenía casi cobertura ni mi marido para su trabajo,y Movistar estuve tres meses penosos,sin hacerme caso

• Noemi ;-) (@Noemix4) reportó hace 52 minutos

  @jazztel_es Sois unos incompetentes y ladrones, llevo mas de un mes reclamando un error en factura, tengo 6 numeros de llamadas y no consigo nada, lo ultimo ya es que cuando llamo, a los 5 minutos de estar discutiendo con un operador se cuelga la llamada !!!!!!!!!!!!!!!!!

• Noemi ;-) (@Noemix4) reportó hace 52 minutos

  @jazztel_es Me obligais a baja administrativa por averia en internet, me quitais los descuentos, me facturais dos lineas fijas, me cobrais el doble en la factura y cada vez que llamo la respuesta es la misma INUTILES !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

• Noemi ;-) (@Noemix4) reportó hace 56 minutos

  @jazztel_es Sería una sorpresa que resolvierais mi incidencia!!!!!