¿Jazztel España está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oviedo, Pontevedra, Madrid, Aranjuez, Centro, Chamberí, Las Palmas de Gran Canaria, Barcelona, Málaga, Sevilla, Valencia, Aguadulce, Granada, Getafe, y Calafell.

City	Problem Type	Report Time
Oviedo	Wi-fi	hace 2 días
Pontevedra	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mateo Ponseti (@Mateoponseti) reportó hace 8 minutos

  @jazztel_es en agosto llamé para dar de baja internet y me lo han seguido cobrando y no hay manera de conseguir que me devuelvan lo cobrado de mas

• 
  villager_mumbles.mp3 (@teo_gomart) reportó hace 8 minutos

  @aragoikoa @jazztel_es (en el contrato ponía 80 en caso de no devolverlo). Total que lo devolví y los bloquee del banco. Estuvieron 2 años acosándome por "moroso" basicamente porque ellos o correos habían perdido el router

• 
  Isra🐨 (@DevilCloud_) reportó hace 14 minutos

  Jazztel me ha dejado sin Internet y estoy trabajando con los datos del móvil :)) Va lento de narices.

• 
  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 15 minutos

  @aragoikoa @presdetoi @jazztel_es 1/ Abre incidencia, comunica que quieres devolverlo pero no puedes. Hazlo por redes sociales y queda por escrito. Y preguntas un par de veces a la semana mínimo. Hasta que llegue. Si te tocan las narices, a teleco. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de

• 
  Javi Carrasco (@JaviC_389) reportó hace 20 minutos

  Llamaron varias veces de la consulta, pero claro, como no funciona no se pudo atender la llamada. La respuesta de @jazztel_es es que no se suprime la permanencia, que sigamos pagando mientras no nos dan servicio.

• 
  SÁNCHEZ (@quintode13) reportó hace 22 minutos

  Buenos días @jazztel_es, anoche me acosté más cabreado que una mona por la desidia que estaban demostrando con la avería del router de la madre de mi amigo @paco_ez. Quiero suponer que han solucionado el problema. Vamos a llevarnos bien.

• 
  SOOLO(^_-) (@SOOLOiam) reportó hace 23 minutos

  A menos de 25 días para que termine mi permanencia con @vodafone_es me cambio a Jazztel y Vodafone me quiere cobrar 630 euros de penalización... Como describo esto: estafa, abuso de posición dominante... Nunca volveré a dicha compañía, recomiendo hacer lo mismo. Buenos días.

• 
  Jose Antonio Pineda (@japineda3) reportó hace 23 minutos

  @jazztel_es LLevo desde hace más de un mes queriendo trasladar la linea a un nueva direccion, y no saben cuando lo van a poder hacer, otros vecinos con otras compañias has sido más rapidos, solucion, no ir con Jazztel

• 
  Juan Vicente Tapia (@Juan_Vicente87) reportó hace 24 minutos

  @fidocho Lo de Jazztel no tiene límites es horrible! Co ya no les dejan acosar a los no clientes,acosan a los clientes para que no se vayan, es inaudito esto 😡🤬

• 
  SrKarakol (@SrKarakol) reportó hace 25 minutos

  @jazztel_es 63 llamadas al 900808900, al 1565 y al 640001565 para intentar dar de baja una línea. Me habéis dicho que llamo desde un número oculto, que no me entendéis y hasta me habéis puesto una locución en inglés... Pero nadie me ha atendido. Qué hago? Quemo una tienda??

• 
  Jose Antonio Pineda (@japineda3) reportó hace 30 minutos

  @jazztel_es Hoy os he llamado, y me han dicho que esta otra vez el RIT ocupado(saturado) y que se esta a la espera de puertos libres, vamos que tengo que esperar a que Movistar ponga otro. Es lo que me habeís dicho, y la semana pasada cuando fue el tecnico habia ¿?

• 
  María (@maria__aznar) reportó hace 31 minutos

  Me estaba sintiendo mal por todo lo que he comprado en el black Friday y resulta que jazztel me va a devolver 300 euros. Pues ni tan mal

• 
  Miguel Nicolás O'Shea (@MiguelNicolasOs) reportó hace 32 minutos

  @paco_ez @jazztel_es Sí, pero porque no hay quien se dé de baja.

• 
  asfixiante (@alisanchezn) reportó hace 37 minutos

  si os llaman diciendo q os van a subir la tarifa de Jazztel es una estafa, tened cuidado

• 
  SÁNCHEZ (@quintode13) reportó hace 38 minutos

  @paco_ez Así sí, @jazztel_es. Quedamos a la espera de la solución.

• 
  hernandez moya (@hernand_javier) reportó hace 38 minutos

  @jazztel_es Vais a ayudarme o devuelvo directamente los terminales? Estáis atendiendo a personas que han preguntado después de mi. Gracias

• 
  SÁNCHEZ (@quintode13) reportó hace 38 minutos

  @paco_ez @jazztel_es Jazztel no ha calibrado bien el daño que está haciendo a una persona mayor y dependiente. No nos van a callar hasta que no se solucione el problema que estamos reclamando.

• 
  𝙈𝙞𝙠𝙚𝙡 (@aragoikoa) reportó hace 39 minutos

  @jazztel_es Los que yo tengo son livebox y sí los hay que devolver, pero eso ya lo pudieron ver los operadores que no registraron la incidencia.

• 
  🅑 (@Heymissfati) reportó hace 42 minutos

  A ver si los de @jazztel_es me hacen caso ya, que solo atendeis bien cuando es para cobrar.

• 
  ElRubioKabrón (@acontra__) reportó hace 44 minutos

  No os creáis nada de lo q dice el imbecil de Jesús Vázquez. Estos hijos de perra de Jazztel te subirán la factura por cualquier gilipollez. No caigáis en esa estafa,y los q estáis aún ahí en esa **** ****** de compañía,haced como yo y salid de ahí ya

• 
  Άλβέρτος (@tuxo24) reportó hace 47 minutos

  @aragoikoa @jazztel_es Yo cuando me di de baja con Movistar, lleve el router a la primera tienda que vi y ya. Ellos me lo tramitaron.

• 
  Sayeret Matkal (@pacoparao) reportó hace 48 minutos

  @paco_ez Jazztel tiene un servicio de ******. Un desastre. Y en atención al cliente dan largas, entrenados en despejar balones. Eso sí, mucha publicidad.

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  Jorge de la Peña (@Buba_Giles_NO) reportó hace 49 minutos

  @jazztel_es arreglar la avería de la madre de @paco_ez de una **** vez #JazztelNoSolucionaAveriasNiCuidaASusMayores

• 
  Javi Carrasco (@JaviC_389) reportó hace 49 minutos

  Os voy a hacer un resumen del servicio de ****** de @jazztel_es y la poca vergüenza que tienen: el lunes mi madre esperaba una llamada del hospital de Ciudad Real para unos resultados, como no tenemos servicio desde el martes de la semana que viene, no funciona el teléfono fijo.

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  パコ Paco Martínez (@paco_ez) reportó hace 53 minutos

  @quintode13 @jazztel_es Gracias por tu apoyo amigo. Evidentemente están demostrando mucho metiendo la cabeza debajo del ala. Lamentable

• 
  🏳️‍🌈Daniel Fernández🏳️‍🌈 (@Proudstar77) reportó hace 55 minutos

  El caso es que hace cosa de un mes contacta @vodafone_es con ella, le rebaja el precio que paga actualmente con @jazztel_es . Lo consulta conmigo, me parece bien y quedamos a la espera de que @vodafone_es haga efectivo el cambio. Y ahí empieza la pesadilla.

• 
  bluuuto (@Blutojuan) reportó hace 56 minutos

  Lo de @jazztel_es y sus llamadas comerciales todas las semanas es lamentable... no he sido cliente pero desde luego viendo el por saco que dan no lo sería nunca

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  パコ Paco Martínez (@paco_ez) reportó hace 56 minutos

  @alvaro_nieto_es @Concierta_es Siempre ha habido clases. @jazztel_es Y ahí seguimosPersona mayor, dependiente aislada y sin servicio telefónico por el q se nutre la teleasistencia, por no pasar a cambiar un modem!No concibo que esa avería no quede solucionada en 24/48h o es q tienen tantas q tardan semanas?

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  Cummings ☘️ (@__J_Cummings__) reportó hace 58 minutos

  @jazztel_es "Sentimos las molestias", dice. PERO VOSOTROS OS PENSAUS QUE LA GENTE NO TIENE NADA MÁS QUE HACER QUE COGER EL TELÉFONO PARA ESCUCHAR VUESTRAS CHORRADAS, PANDA DE ACOSADORES??? OS LLAMO YO PARA PREGUNTAROS SI QUEREIS QUE OS CAMBIE EL **** GRIFO DE LA COCINA???

• 
  chemo8181 (@chemo8181) reportó hace 1 hora

  @SOOLOiam @vodafone_es El router de jazztel es una **** ******, cuando nos conectamos 4 va petadisimo y para el online de videojuegos es kaka, estoy deseando acabar la permanencia para largarme.