Jazztel España

¿Está Jazztel España con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España 10/30/2025 19:15

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Jazztel España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Jazztel España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Jazztel España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Jazztel España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Teléfono (37%)

    Teléfono (37%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Valencia, Barcelona, Ávila, Sevilla, Palma, El Puerto de Santa María, Vigo, Bilbao, A Coruña, Las Palmas de Gran Canaria, Gijón, Barakaldo, Oviedo y Málaga.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Internet
SpainValencia Internet
SpainValencia Internet
SpainBarcelona Internet
SpainMadrid Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • idjit__ ᴍɪsʜᴀᴍɪɢᴏsᴍᴇʟʟᴀᴍᴀɴʟᴏʀᴀ (@idjit__) reportó

    @jazztel_es llevo más de 20 min sin wifi por un apagón en Aranjuez, haz algo que quiero ver a maramamiau_

  • JJVVkb24 Jota (@JJVVkb24) reportó

    Os voy a hablar de una empresa con la que nunca en mi vida volveré a contratar un servicio @jazztel_es

  • Maria___GR María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó desde Sevilla, Andalucía

    @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

  • marcsicko drumnbass (@marcsicko) reportó

    @xemiloko @jazztel_es ayuda😣😫

  • jilorenzo Juan Ignacio Lorenzo (@jilorenzo) reportó

    @jazztel_es Enhorabuena tenéis un servicio de atención al cliente que lo único que hace es no informarte,

  • lyupespa leen ⬆️♂️😘♀️✌️🇪🇸 (@lyupespa) reportó

    @mj_zaragoza26 @vodafone No sé, pero una vez tengas todo instalado, te funcione bien, y te facturen correctamente, no cambies por nada del mundo, porque te ofrecen pagar menos, con campañas de acoso como Jazztel, que rozan lo ilegal, y si te cambias, por un lado o por otro, tienes problemas.

  • Garrofeta2 Garrofeta (@Garrofeta2) reportó

    @jazztel_es Ok. Muchas gracias. Ya tuve problemas hace dos años de forma similar con la línea de mis padres y las formas fueron las mismas. De hecho hicimos hasta la portabilidad y al final nos reclamaban dinero de la otra compañía.

  • SombrereLocoO Sombrerero Loco ☕ (@SombrereLocoO) reportó

    @jazztel_es Y nada empezamos otra semana sin internet y otra y otra y ellos siguen "intentando solucionar el problema" y tú obligado a ver cómo pasan semanas y semanas y mes sin internet Calidad y ahorro ? NO, incompetencia y robo solo de estos estafadores Entrar en Jazztel es horrible

  • SombrereLocoO Sombrerero Loco ☕ (@SombrereLocoO) reportó

    @jazztel_es NO hay rebajas ya que te dejan sin internet durante el tiempo que quieran en mi caso está semana voy hacer el mes y ellos solo dicen "estamos intentado arreglarlo" y así pasan los días semanas y meses y tú no puedes hacer nada Esto es una Dictadura

  • AlbiiArmy Albïï (@AlbiiArmy) reportó

    He dado de baja los servicios de Movistar y me voy a Jazztel que me sale a mitad de precio y me valoran un poco más. Eso si hasta dentro de 3 días no hay internet. Pero voy a cambiar mi tarifa de móvil a gb y limitados tener dos sims y pillar un router para estos días. 🥵

  • Manu__Rodri Mᴀɴᴜ (@Manu__Rodri) reportó

    @jilorenzo @jazztel_es Y encima se ríe de ti, e llamado y le digo cuando me pones la línea, llevo ya un mes y algo esperando y solo me dice que espere que le da error el programa y les pregunto cuanto y me dicen que puede ser 1 una semana o hasta el verano.

  • Maria___GR María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó

    Llevamos desde el 4 de enero sin internet en casa. La compañía es @jazztel_es y aún no me dan solución ninguna, lo único que supuestamente hacen es escalar el caso y por supuesto nadie viene a casa. ¿Alguien tiene el mismo problema? #jazztel #dossemanasya #ningunasolución

  • angaval1965 AGV (@angaval1965) reportó

    @Raul15402518 @vodafone_es No lo has podido definir mejor, yo no trabajo con ellos y ni gratis lo haría....en mi caso es la segunda vez que me llaman haciéndose pasar por @jazztel_es para conseguir información mediante el engaño y después utilizarla para venderte sus servicios....lamentable!!!

  • LauraPujadas Laura Pujadas (@LauraPujadas) reportó

    @jazztel_es Así lo hicimos y seguís sin solucionar el tema a pesar de haber realizado ya la denuncia de suplantación de identidad ante las autoridades. Es evidente que se trata de un error por parte de @jazztel_es, la direccion con la cual disteia de alta este contrato no siquiera existe!

  • Javier_O_G Javier Ordoñez (@Javier_O_G) reportó

    @jazztel_es @Maria___GR En lugar de decir que vuestro soporte técnico esta trabajando para solventarlo, podríais decir que vuestra gente de atención al cliente nos deja claro que el problema no se solucionará en el menor tiempo posible, vamos que mejor es cambiarte de compañia

  • LauraPujadas Laura Pujadas (@LauraPujadas) reportó

    @jazztel_es Ya os he enviado los datos. Primero 48 horas, ahora 72h? mientras investigáis, podéis eliminar el registro de Asnef? no tiene sentido que mientras investiguéis vuestro error nos incluiáis en un fichero de morosos con unos datos que jamás hemos autorizado que Jazztel_es trate

  • Hele_dolcevita Tres en un pony (@Hele_dolcevita) reportó

    Bueno pues se ha caído la línea de @jazztel_es y hoy se ve que no voy a poder trabajar

  • MCampanilla Miriam Kas☂️ (@MCampanilla) reportó

    @jazztel_es Hace como dos horas que no tenemos Internet. ¿Se ha caído la red? Tenemos una noche de trabajo por delante y sin Internet no podemos.

  • ElPuebloHabla14 El_Pueblo_Habla (@ElPuebloHabla14) reportó

    @jazztel_es Otro tema fue un Agente de jazztel ...que me llamo por ser buen cliente me regala un móvil y solo tengo de pagar el mensajero y el seguro del móvil también de regalo .. Sorpresa a los 6 meses me doy cuenta que me están cobrando El móvil y el seguro .. 12 años de cliente. ******.

  • mcball92 Marta K. ☂️🏳‍🌈 (@mcball92) reportó

    @jazztel_es Estamos teniendo problemas con el servicio de Internet. Llevamos varias horas sin conexión y nuestro trabajo depende de ello. Si hay incidencias en la zona, notificadlo. Necesitamos saber si va para largo.

  • JJVVkb24 Jota (@JJVVkb24) reportó

    He intentado llamar 5 veces a @jazztel_es y siempre que he dicho que tengo problemas de portabilidad, automáticamente me han colgado la llamada. He probado con varios números de atención y nada. Esta es la clase de gentuza a la que das tu dinero cuando contratas @jazztel_es

  • irenelopez_blog Irene💋Lopez (@irenelopez_blog) reportó

    @jazztel_es Estoy registrada y no puedo acceder, habéis puesto mal mi mail

  • velena_AP velena (@velena_AP) reportó

    @jazztel_es @ThreeTrebo Sois unos sinvergüenzas, os pensáis que con mandar ese mensaje de ****** solucionais algo??!!! Después de miles de llamadas y pasar de todo... ESTAFADORES

  • gliuon Fran (@gliuon) reportó

    @Amena Cómo siempre telecos con promesas imposibles y pasándose el problema entre las empresas del grupo. @jazztel_es dando un servicio pésimo esperando meses para que nos pasen a fibra. @orange_es Teniendo datos y compartiendo con el resto de sus empresas los datos de clientes

  • ElPuebloHabla14 El_Pueblo_Habla (@ElPuebloHabla14) reportó

    @jazztel_es Los móviles no tienen cobertura ..fallan las líneas y llamas no solucionas nada de nada llevo un año reclamando...Penoso al final boy a cambiar de compañía...pagar 70 e no tener servicio es tirar el dinero . Muy bonito el anuncio . Pero no es Real .

  • angaval1965 AGV (@angaval1965) reportó

    Hola @jazztel_es creo que debéis conocer que es la segunda vez que los sinvergüenzas de @vodafone_es me llaman haciéndose pasar por vosotros, dejando entrever que existen muchos problemas con el servicio que ofrecéis, e intentando sacar información para utilizarla en su beneficio

  • velena_AP velena (@velena_AP) reportó

    @jazztel_es Jazztel es una vergüenza ver compañía, su fibra es una ******. Ojo porque os dejarán tirados y pasaréis un año amenazados con la penalización de la permanencia si os vais a otra compañía

  • LauraPujadas Laura Pujadas (@LauraPujadas) reportó

    @jazztel_es Cuando resolváis el tema dejarán de haber duplicidades. Las consecuencias de vuestro error van mucho mas allá de una duplicidad de red social.

  • ChemaTorrales Chema Torrales (@ChemaTorrales) reportó

    @jralonso3 @INGDirectSpain El marketing de las grandes empresas es... Llamé a Jazztel para dar de baja el tlf de mi madre, fallecida. - ¿Y no prefiere suspenderlo por si cambia de opinión? - QUE HA FALLECIDO. Días después en el email de mi madre: Lamentamos que se vaya. ¿Puede decirnos por qué? 🙄

  • LauraPujadas Laura Pujadas (@LauraPujadas) reportó

    @jazztel_es Esto ya lo hicimos el jueves pasado y seguimos sin noticias de @jazztel_es. Solicito que comuniquéis de inmediato a Asnef la retirada de nuestros datos porque cuánto tiempo estaréis investigando el caso? Estamos pagando vuestro error bien caro.