¿Está Jazztel España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Jazztel España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Jazztel España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Jazztel España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Jazztel España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Zaragoza, Granada, Barcelona, Sevilla, Laudio / Llodio, Bilbao, Málaga, Sestao, Alicante, Valencia, Vigo, Cáceres, Torrevieja y Talavera de la Reina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Zaragoza |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Granada |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Sevilla |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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xPeReZ
(@xPeReZ882) reportó
@AlquimistaBCN @jazztel_es Mi PC sin un dispositivo externo, no puede conectarse a wifi del móvil no?
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Ric
(@Ric_G_Ruiz) reportó
@WalaxYT @darkrau1990 @jazztel_es Hola, te lo arreglaron? A mí me desconecta los dispositivos de internet cuando quiere y para jugar online a veces hasta me saca de las salas por ping inestable.
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Marcobrushes
(@Marco_Views) reportó
@jazztel_es Eso se debería decir en el momento de la contratación, somos usuarios, no adivinos. El router lo tengo, nadie lo solicitó ni comentó nada, un buen día estaba en el Asnef. Lo peor es que cambié de compañía por incumplimiento de plazo de instalación x cambio de domicilio, 40 días!
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Ricotech 🐍
(@Sricotech) reportó
Al final lo esperado, la única "solución" que me da @jazztel_es es esperar, sin comprometerse con ningún plazo, lo han vuelto a "escalar". @consumidores, por favor, ¿esto es denunciable? Más de un mes sin línea en traslado de domicilio y para que me compensen no me puedo ir.
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Masnuelin
(@masnuelin_) reportó
@xPeReZ882 @AlquimistaBCN @jazztel_es A ti se te cayó internet pero a mi se me ha caído un ídolo xDDDD
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MrWalax
(@WalaxYT) reportó
@Ric_G_Ruiz @darkrau1990 @jazztel_es No, los problemas siguen, desconexiones cada 2 por 3, y de hacer Stream nos olvidamos con esa red.
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JuliaMancha
(@JuliaJmnz) reportó
@AliciaTsMn2 Poco a poco. Mire al fundador de jazztel después de sufrir su familia en la final de la Champions... ya dice él mismo que es un poco menos progre. Hasta que no se vayan cayendo todos del guindo al fango que nos han creado a los de abajo...
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Supermou82
(@JulioJesusi) reportó
@jazztel_es llevo esperando 2 días que un técnico se acerque a mi domicilio para solucione una avería, no viene y anula la avería. Donde me quejo.?
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xPeReZ
(@xPeReZ882) reportó
Pues iba a empezar directo y se me ha caído internet y no funciona por ahora. Ya he abierto una incidencia en @jazztel_es espero que no tarden. En cuanto funcione abro. 😮💨
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Gonzalo Nandez - E'lir Nan - Yoda de Eva - VBI
(@Infogon) reportó
@E_ipunt En realidad ya detecte el problema y eso es clave para mi calma, pero ha sido todo un proceso. Cuando el banco devuelve mi factura de Jazztel, el servicio automático que me avisa que tengo una deuda pendiente (servicio diario además 🙄) está roto.
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xPeReZ
(@xPeReZ882) reportó
@masnuelin_ @AlquimistaBCN @jazztel_es No sale ****
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xPeReZ
(@xPeReZ882) reportó
@jazztel_es Me habéis dado datos ilimitados en el móvil, cómo podría usar la conexión del móvil en el PC?
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Masnuelin
(@masnuelin_) reportó
@xPeReZ882 @AlquimistaBCN @jazztel_es Activa el punto de acceso del movil, ahi te saldrá el nombre y la contraseña, despues en el icono que te sale ahora como un planetita con un prohibido donde antes salia el ordenador con el cable le das y te sale ahi una wifi con el nombre que te aparece en el movil
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Antonio Gallo
(@Gllntn1) reportó
@jazztel_es Jazztel compañía que ofrece un nefasto servicio. WiFi que no funciona. No hay forma que te atiende un técnico. Llamar a los varios números de asistencia es tiempo mal gastado. NO LA ACONSEJO 😡
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Yola
(@yoladecha) reportó
@jazztel_es @jazztel_es l@jazztel_es. No contrateis, la cobertura es Orange y no sirve para nada, mienten diciendo que es Movistar, llevo 3 meses sin datos, estafadores, me dijeron que el adsl no tenia permanencia, tambien mentira
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Marcobrushes
(@Marco_Views) reportó
@jazztel_es Ya me tocasteis la fibra reclamándome 90€ por el router al darme de baja (después de esperar 40 días una instalación por cambio de domicilio) cuando no figuraba en el contrato y metiéndome en el Asnef.
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JCBingui
(@jcbingui) reportó
@jazztel_es @marc_mira33 No me tengo que molestar para nada, si en la primera llamada decimos que no queremos recibir mas llamadas nos dan de baja y ya esta, no es tan complicado.
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Alfredo Sola
(@alfredosola) reportó
@jazztel_es @macjosan Yo creo que a estas alturas, quienes van a necesitar ayuda van a ser @jazztel_es . Abogados, más que nada.
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Marcobrushes
(@Marco_Views) reportó
@jazztel_es Eso se debería decir en el momento de la contratación, somos usuarios, no adivinos. El router lo tengo, nadie lo solicitó ni comentó nada, un buen día estaba en el Asnef. Lo peor es que cambié de compañía por incumplimiento de plazo de instalación x cambio de domicilio, 40 días!
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Yola
(@yoladecha) reportó
@JazzTelADSL @jazztel_es l@jazztel_es. No contrateis, la cobertura es Orange y no sirve para nada, mienten diciendo que es Movistar, llevo 3 meses sin datos, estafadores, me dijeron que el adsl no tenia permanencia, tambien mentira
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Metafary
(@ornitorrincovip) reportó
@jazztel_es Yo iba a ir de festival pero me surgió un problema con ustedes. Anda respóndame al MD que os mandé.
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Antonio Vercher
(@_Vercher) reportó
@jazztel_es me parece un robo que me tarifiqueis hasta el día 9 de junio cuando la baja se ha efectuado hoy día 3, no tengo vuestros servicios activos ni en uso y aun así seguís cobrando. Me parece de sinvergüenzas y ladrones, espero que llegue a los oídos de muchos.
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Dotoshi
(@AavameC) reportó
@jazztel_es Lamentable atención al cliente, después de 5 horas en espera para hablar con atención al cliente y sigo esperando. Vuestra solución es datos ilimitados, pero con Jazztel solo tengo el Wifi y el Fijo, trabajo con internet y llevo dos días sin internet. Gracias por vuestra no ayuda
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Antonio Vercher
(@_Vercher) reportó
@jazztel_es Pero que la baja ya está solicitada desde hoy, que queréis que la cancele y que la vuelva a solicitar?
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peque2
(@PSNpeque2) reportó
Menos mal que me fui de @jazztel_es Esa panda de sinvergüenzas estafadores y ahora tengo DIGI, ojala todo el mundo dejase de ser cliente de @jazztel_es y @orange_es Ni un solo corte con orange. Mis 3 domicilios ahora tienen cobertura DIGI ni muerto vuelvo a #jazztel.
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Txema Martin Vidal
(@Txema_Martin) reportó
@_ANAMILAN_ Realmente te crees lo de jazztel? yo que he trabajado como tecnico para empresas de jazztel, puedo asegurarte que su servicio es pesimo
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베로니카 Verónica ☕🍷🍿
(@Call_Me_V_13) reportó
@jazztel_es no sé cuál es vuestro problema. Quiero saber donde tengo que escribir, para que me digan quien me atendió ayer a las 14:48, chica con la que estuve hablando durante 11 minutos y 48 segundos y por qué no ha hecho su trabajo.
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paco javi
(@FrancisPedrajas) reportó
Llevo varios días con incidencias en Jazztel, hacía tiempo que no pasaba nada y ahora vuelvo a tener problemas de conexión, no puedo jugar ni ver película ni ycae trabajos online, no puedo porque al rato se me va la conexión...
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Joan Ges
(@JoanGes2) reportó
@jazztel_es @Sal82023201 Hola Jazztel. Viendo como tratais el tema aprovechare para darme de baja. Que vergüenza!
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베로니카 Verónica ☕🍷🍿
(@Call_Me_V_13) reportó
@jazztel_es ya que tenéis supuestos“problemas” con las líneas y no atendéis… quisiera saber ¿por qué se rechaza hasta tres veces una solicitud de portabilidad? Cuando claramente, tras hablar con uno de vuestros agentes en el día de ayer, ya se había dejado todo claro.