¿Está Jazztel España con problemas o cortes?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Jazztel España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Jazztel España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Jazztel España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Jazztel España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (11%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Tomelloso, Torremolinos, Arona, Barcelona, Valencia, Vilanova del Camí, Torrejón de Ardoz, Sevilla, Alicante, Navia, Alonsotegi, Lloret de Mar, Rute y Lleida.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 horas
Tomelloso	Teléfono	hace 5 horas
Tomelloso	Teléfono	hace 5 horas
Madrid	Wi-fi	hace 6 horas
Torremolinos	Teléfono	hace 6 horas
Arona	Internet	hace 7 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• antoniociem (@antoniociem) reportó hace 9 minutos

  @Alfromi2003 @jazztel_es Cuidado si te das de baja ,,, te cobran 242 euros por instalación

• Ro Mi (@Aventurinna) reportó hace 10 minutos

  @yoigo El trato al cliente y la solución de problemas es vergonzosa, me tendría que haber ido con @jazztel_es cuando tuve la ocasión. O podría volver a llamar y que tras 30min me diga la operadora que el tiempo de espera es NORMAL.

• Óscar Andújar (@Dpapercraftblog) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es que manera de ***** la marrana con la averia a las 12 pm, si piensan actualizar algo haganlo a las 3am, espero que mañana funcione todo sino me borro

• Cris0309 (@Cris03091) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es Sí. Se produce desde todos los dispositivos. Funciona aprox 5 min y a los 5 min se vuelve a cortar. Les envío por MD, nombre y DNI para que lo puedan consultar y resolver.

• Spitzer (@M_BSPITZER) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Ya está resuelta la incidencia. Gracias.

• twitch_zeroeduesp (@zeroeduesp) reportó hace 12 minutos

  Buenos días gente! Como va el día? Yo intentando solucionar los problemas de conexión que tengo con #jazztel. Si alguien me puede ayudar se lo agradezco!!

• ana (@ana12981070) reportó hace 13 minutos

  @TameigaM @jazztel_es Pero es que yo quiero que lo arreglen o que me llamen y me digan que tiene que venir un técnico o lo que sea. O que la máquina tenga la opción de avería o que te pasen con un operador...algo.

• Humilde opinión. (@Humildeopinin3) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es es que se ha caído Internet en Almería? D Digan algo. Llamo y me reinician el router y poco más. No hay internet

• Hermas (@hermasg) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es realizo portabilidad de fijo+ fibra en trabajo, me confirman q no me quedo sin teléfono. Instalan equipo y no puedo recibir llamadas y pierdo trabajo. la portabilidad se retrasa por error en cierre de expediente. Solicito hoja de reclamación y no me la facilitan

• Petunia (@marmota_llorona) reportó hace 18 minutos

  Ahora tendría que ir a un taller oficial a que me configuren el coche. A QUE ME CONFIGUREN EL COCHE, COMO SI FUERA UN ROUTER DE JAZZTEL. QUE ES UN CLÍO MÁS VIEJO QUE LA TOS, POR QUÉ TENGO QUE CONFIGURARLO, ME **** EN LA VIDA ENTERA.

• isabel lazaro (@isbellazaromess) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es patético,penoso,no arregkan el problema, cambiar ya los puntos cables

• CARONTE (@CARONTE03489289) reportó hace 25 minutos

  @jazztel_es hoy es día 5 d febrero,desde el viernes 29 q se hizo el pago con tarjeta a las 17.35h y dicho pago fue verificado,pago por un servicio q no tengo,a día de hoy 5/02 sigo sin internet. No pienso parar hasta que se entere el mayor número de gente.

• RR. (@RaquelR37718962) reportó hace 27 minutos

  @jazztel_es Hola, llevo días con fallos cobertura y se caen las llamadas, asi no podemos teletrabajar. Me indican que hay fallo general en zona Marques de Vadillo Madrid. Cuanto tardarán en solucionarlo.

• Humilde opinión. (@Humildeopinin3) reportó hace 29 minutos

  Jazztel en Almería se ha caído? Estoy sin Internet desde ayer

• GTH💚🇪🇦 (@gontohe) reportó hace 29 minutos

  @jazztel_es Podíais aplicárselo a los ya clientes, sin tener que pedir la portabilidad. Vergonzoso.

• Cris0309 (@Cris03091) reportó hace 29 minutos

  @masmovil lleva 1 semana sin funcionar bien mi internet. Les hemos llamado 2 veces, no han arreglado nada. En caso de que mañana no esté solucionado, daré de baja las cuatro líneas que tengo con su compañía. @jazztel_es ofrece mejores promociones y da menos problemas de conexión

• Joaquín Irazábal González (@JoaquinIrazabal) reportó hace 30 minutos

  @pepephone sois unos sinvergüenzas, llevo llamando a atención al cliente 9 días porque no tengo internet en casa. La única respuesta es que un técnico de otra compañía (cada vez una Movistar/Jazztel) me va a contactar pero no lo hace.

• ikyciano (@ikyciano) reportó hace 33 minutos

  B. días, nadie de Jazztel q me pueda contestar al problema ni mandar a un instalador hacer la conexión desde la otra caja? Gracias

• ana (@ana12981070) reportó hace 33 minutos

  @TameigaM @jazztel_es La máquina que me atiende me dice que no hay facturas pendientes y me cuelga. No hay opción para decir al menos avería. Un punto desastre.

• ana (@ana12981070) reportó hace 35 minutos

  @TameigaM @jazztel_es No, sí yo lo que tengo es una avería y no hay forma de que me cojan el teléfono.

• Marta (@Airasch) reportó hace 47 minutos

  @jazztel_es no tengo internet, llamo y dicen que en mi zona hay un incidencia, ¿cuando se va a solucionar?

• FranBan (@filter16) reportó hace 49 minutos

  Es más malo que la fibra de Jazztel pero que carisma tiene el cabrón de Kelly

• ShurCojones (@Shurcojones33) reportó hace 50 minutos

  Precioso @jazztel_es que me cortes la línea y luego no me dejes hablar con ningún agente, redirigiendome a la web y dejandome colgado sin linea. Gracias por tu calidad de servicio. Contando los días de permanencia que me quedan

• antoniociem (@antoniociem) reportó hace 50 minutos

  @jazztel_es No tengo que mirar nada, hice una contratación telefónica y nadie me dijo q instalar un router cuesta 242 € si me doy de baja al día siguiente Ya entiendo la urgencia por instalarlo, menos de 24 hora... Dejen de acosarme y amenazarme telefónicamente

• Celiwi (@CeliaCarrillo97) reportó hace 52 minutos

  @jazztel_es ha caído en sevilla? Una hora sin internet llevamos. Ayudaaaaaaa

• antoniociem (@antoniociem) reportó hace 53 minutos

  @jazztel_es No está especificado claramente que por darte de baja dentro del plazo legal (15 días) el coste sea 242 euros, y eso es cuanto menos, PUBLICIDAD ENGAÑOSA, y después llamar todos los días para que pague ACOSO, y algunos con AMENAZAS

• CARONTE (@CARONTE03489289) reportó hace 54 minutos

  10 días sin Internet, más 45 días con ip duplicada, con otro usuario que tiene acceso a mi router y me cambia las contraseñas de acceso. Pero cobrando íntegramente todos los servicios como si los estuvieran dando al 100%.@jazztel_es #estafa

• ana (@ana12981070) reportó hace 54 minutos

  Hola @jazztel_es tengo una avería en internet y no puedo hablar con ningún operador. Qué tengo que hacer? O llamar?

• antoniociem (@antoniociem) reportó hace 59 minutos

  @Pepitogrito @jazztel_es He pasado por pocas, pero la forma de actuar de esta empresa me parece de gansters, en ninguna publicidad aparece que darte de baja dentro del plazo legal (15 días) conlleve 242 euros, se creerán que los euros nacen solos. Ni en la contratación te lo dicen

• MCLeirós👩‍🦰😀🥩💃🕶👙 (@TameigaM) reportó hace una hora

  @ana12981070 @jazztel_es Tengo que reconocer que a través de Twitter la persona que lleva la cuenta intentó ayudarme