Jazztel España

¿Está Jazztel España con problemas o cortes?

No detectamos problemas con Jazztel España

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Problemas con Jazztel España en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España 01/28/2022 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 59.65% Internet
  • Wi-fi 14.30% Wi-fi
  • Corte Total 12.93% Corte Total
  • Teléfono 9.99% Teléfono
  • E-mail 2.45% E-mail
  • Televisíon .69% Televisíon

Mapa de interrupciones de Jazztel España

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zaragoza, Madrid, Tarragona, Barcelona, El Puerto de Santa María, Málaga, Valencia, Salou, Fuenlabrada, Santa Cruz de Tenerife, Tàrrega, Valladolid, Torremolinos, Mieres y Lleida.

SpainZaragoza Internet
SpainZaragoza Internet
SpainMadrid Internet
SpainTarragona Corte Total
SpainBarcelona Teléfono
SpainEl Puerto de Santa María Teléfono

Comentarios de Jazztel España

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • funataberna Funataberna (la-la-la) (@funataberna) reportó

    @sklla1 @Nomcognomicogno @jazztel_es Yo tambien llevo años con lista robinson. Ha funcionado de fábula hasta hace cosa de unos días. No participo en sorteos ni nada, de hecho, firmo contratos denegando la opción de ceder mis datos. He entrado en lista robinson y todo está bien, pero desde hace unos dias.... horrible

  • antoo122333361 antoño (@antoo122333361) reportó

    @jazztel_es eres una más de las muchas mal folladas cariño

  • AnaHostess Ana (@AnaHostess) reportó

    @jazztel_es Pero no por ello me podéis cortar el servicio antes del día de la portabilidad

  • carlesmelgarejo Carles Melgarejo (@carlesmelgarejo) reportó

    @jazztel_es Una vergüenza. Ya veo que si eres de Jazztel y hay un problema, espérate sentado y tómate una tila. Y que haya suerte. Ojito con las nuevas altas!

  • carlesmelgarejo Carles Melgarejo (@carlesmelgarejo) reportó

    @jazztel_es @jazztel_es Mi madre tiene un servicio de teleasistencia de la Cruz Roja asociado a la línea que hace 9 días que no funciona porque no hay línea y no tengo ningún tipo de solución. Estoy HAR TO. Y voy a empezar a hacer difusión pública del mal servicio. Muchas gracias.

  • carlesmelgarejo Carles Melgarejo (@carlesmelgarejo) reportó

    @jazztel_es @jazztel_es Cuando pongo un mensaje público me dicen que hable por privado para solucionarlo. Muy bien todo muy amable pero pasan 9 días, no me ha llamado ningún técnico y sigue la afectación en la zona de Barcelona. Cuándo una solución o algo?

  • carlesmelgarejo Carles Melgarejo (@carlesmelgarejo) reportó

    @jazztel_es 9 días sin línea lleva mi madre. Sin explicaciones. Sólo robot en el 1565 diciendo que hay afectación en la línea. Encima me llaman de comercial para venderme productos de Jazztel y lo último es que me han colgado el teléfono cuando estaba explicando el caso.

  • funataberna Funataberna (la-la-la) (@funataberna) reportó

    @sklla1 @Nomcognomicogno @jazztel_es No sirve de nada. La lista robinson ha funcionado fenomenal hasta hace pocos dias. No soy la unica persona que esta recibiendo llamadas spam sin parar. Ni lista ni nada.

  • rus_cruz Francisco Rus Cruz (@rus_cruz) reportó

    La señal actual es nula ya que me están revisando algo en el router nuevo. No se si realmente están haciendo algo pero bueno. Tengo contratado el #adsl con @jazztel_es y tengo que utilizar la conexión de datos del móvil para trabajar. BRAVO!! Qué cabreo tengo!! #servicio #nulo

  • rus_cruz Francisco Rus Cruz (@rus_cruz) reportó

    Bueno después de repasar toda la conversación que hemos mantenido mis amigos de @jazztel_es y yo por #twitter, me llaman por teléfono para ver qué me pasa. Le digo al señor que me llamó que ya estoy un poco cansado de volver a empezar una y otra vez a migrar el cambio a VSDL.

  • rus_cruz Francisco Rus Cruz (@rus_cruz) reportó

    Me decido a llamar y después de casi una hora, deciden que me cambian el router. Espero unos días hasta que me llega y lo conecto. Sorpresa, la medición es la misma... o peor. @jazztel_es Bravo!!

  • byyulss Yulss (@byyulss) reportó

    @jazztel_es Pues parece que tardará muchisisisisisimo y sinceramente que mal servicio.

  • byyulss Yulss (@byyulss) reportó

    @jazztel_es Pues, seguimos con el problema, 3 veces han venido, ninguna solución.........

  • ireneramoslopez Irene (@ireneramoslopez) reportó

    @jazztel_es Buenas días, que tengo que hacer para que atiendan reclamación de un alta nueva? El accesorio ha llegado estropeado, 2 horas para nada en el asistente virtual y atención al cliente cuelga tras una hora de espera...

  • pkkmenden pkkmenden (@pkkmenden) reportó

    Me llama esta mañana #Jazztel para que me vuelvan a cobrar otros 40€ añadidos a todo lo anterior y que no haga la portabilidad a #O2 porque entonces no me puede devolver los € que deben del servicio no prestado. Con una tarifa de serv más reducida, eso sí. ¿Pero qué os pasa?

  • Hiban_p Iwán El Rancio. (@Hiban_p) reportó

    @Torrax995 @Lowi_es Me pasó lo mismo durante una temporada con Jazztel, hasta que mi hermano los mandó literalmente a la ******

  • AnaHostess Ana (@AnaHostess) reportó

    Increíble q me vaya a cambiar de compañía de fibra y @jazztel_es me llame para decirme que HOY me desconectan del servicio, sin que el nuevo operador tenga la fecha de la portabilidad. Sólo me pueden dejar sin internet unas horas el día del cambio, no cuando reciben la petición!!

  • Seyf_Wolf Dani Ben (@Seyf_Wolf) reportó

    Me parece de vergüenza que tengamos hecho el pago desde el lunes y a día viernes sigamos con los servicios de @jazztel_es restringidos. En plena época de exámenes. POR UN CAMBIO DE FECHA DE FACTURA QUE HICIERON ELLOS MISMOS. Falla la empresa y lo acaba pagando el cliente.

  • PedroMonedero27 Pedro Monedero (@PedroMonedero27) reportó

    @jazztel He solicitado la baja de su servicio, he hablado con decenas de operadores, con sus CMs y siguen acosando. ¿Qué tengo que hacer para librarme de esto?

  • Youenna Youenna (@Youenna) reportó

    @jazztel_es Nosotros hemos conectado el cable que según vuestro técnico “estaba suelto” Gracias a que cortáis el servicio a un par de ingenieros informáticos que hemos reestablecido nuestra conexión en 1h y no hemos perdido toda la jornada de trabajo. Vamos de 10 el servicio

  • MANUELRAMONCAR8 MANUEL RAMON CARRASCO GALLARDO (@MANUELRAMONCAR8) reportó

    @maxsito25 @jazztel_es La verdad que tengo dudas, me hablan y dicen que se va mucho la conexión y más problemas, ¿a ti no te llamo vodafone para hacerte una oferta mejor? ellos pagaban la portabilidad si dejabas la compañía, a mi me pasó pero hace años

  • MickyGasco Micky Gasco (@MickyGasco) reportó

    Buenos dias amigos de @jazztel_es ayer sufri el acoso por parte de una persona de vuestro equipo del 1565, me siento engañado y estafado. Cuando intento llamaros para poner una reclamacion sudais de mi. Por que este tipo de empresas pueden jugar con las personas @consumidores?

  • Samanth10893308 Samantha Arias (@Samanth10893308) reportó

    @jazztel_es Nos han cobrado 10 bonos de 100 MB por valor de 2€ cada uno sin nuestra autorización 😡😡 pésimo servicio

  • FJavierMillan1 Francisco Javier Millán (@FJavierMillan1) reportó

    @jazztel_es hoy nos ha robado 53,55 € por un servicio que se suponía dado de baja desde el mes de diciembre. Esta compañía es un absoluto #fraude al consumidor.

  • srpuma4 sr._puma (@srpuma4) reportó

    @jazztel_es a nada de cambiarme a moviestar,vaya kk se wifi tronco

  • RKY_TFE RKY_MR (@RKY_TFE) reportó

    @jazztel_es Te ofrecen velocidades, routers y estabilidad para luego lanzarte de un lado a otro sin darte lo que te han ofrecido y por lo que tienes que pagar y, además, con permanencia.

  • Chily23413382 olita🇮🇨 (@Chily23413382) reportó

    @benjumea_diony @vodafone_es A si es,tengo un número de prepago que solo uso washap y con WiFi,le neto 10 euros y a la semana no tengo ni datos ni nada,y yo no llamo de ese teléfono ni nada es que ni lo saco a la calle solo lo uso para trabajar,y desde mi casa,ya que yo tengo jazztel contratado

  • Anaisab79152989 Nada (@Anaisab79152989) reportó

    Que alguien le diga a @jazztel_es que cambie la música de "en espera", por favor. Se oye fatal y resulta estridente.

  • RKY_TFE RKY_MR (@RKY_TFE) reportó

    @jazztel_es Hola. Me han ofrecido 1GB/un router ZTE f680/ Conexión estable. Me he comprometido a pagar por el servicio y quedarme al menos 12 meses. A veces puede llegar a la mitad de la velocidad, el router es mediocre y he tenido interrupciones. Qué se supone que debo hacer?

  • RKY_TFE RKY_MR (@RKY_TFE) reportó

    @jazztel_es Hola. Me han ofrecido 1GB/un router ZTE f680/ Conexión estable. Me he comprometido a pagar por el servicio y quedarme al menos 12 meses. A veces puede llegar a la mitad de la velocidad, el router es mediocre y he tenido interrupciones. Qué se supone que debo hacer?