¿Está Jazztel España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Jazztel España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Jazztel España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Jazztel España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Jazztel España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (23%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (6%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Madrid, Zaragoza, Lleida, Alicante, Granada, Valencia, Barcelona, Morata de Tajuña, Vallirana, Valladolid, Málaga, Olot, León y Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Zaragoza |
Internet | |
| Lleida |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Héctor🌦
(@hectoorgp_) reportó
escuchame el de **** jazztel callate la boca y deja de llamarme
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Nodimo
(@Nodimo4) reportó
@jazztel_es NO OS CAMBIEIS A JAZZTEL!!! Llevo más de un mes con una incidencia sin solucionar y hoy les llamo y me dicen que la han anulado y tengo que esperar más pero ellos mientras me cobran los servicios que no me dan!!. La atención al clientes es vergonzosa!!!
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Meme wants U 🇪🇦
(@UAreMeme) reportó
@jazztel_es Donde puedo llamar que me atienda una persona? Llevo dos días un internet por una avería vuestra y cuando llamo a vuestro número me decís que hay una avería y me colgais... Vuestra solución es un bono de GB ilimitado a una persona que sólo tiene la fibra...
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Marospi
(@Marospi1) reportó
@fidhfirkfjejdhi @jazztel_es Si no estás apuntado deberías apuntarte y ellos te lo gestionarían. Yo no estoy pero normalmente con decirles que soy de esa lista me funciona. Las compañías son muy pesadas, supongo que ya lo harás, pero bloqueándoles cada vez que llaman también se cansan. Suerte.
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Pauuula🤍
(@_pauuula05_) reportó
Cual es la peor compañía telefónica y por que Jazztel ?
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Rafael Alonso
(@sonrye) reportó
@jazztel_es Si eso esta genial. Pero hace falta llamar 9 veces en 6 horas?Todas desde números diferentes? Me engañasteis con una SIM y casi 200€ y ahora me tratáis como un delincuente. #ocu #omic al final pagaré los 10 euros y vuestro error, pero si salvo un par de altas me doy por servido
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Adrián Viéitez
(@AdrianVieitez) reportó
ahora a sumergirme en la travesía de darme de baja de jazztel, quien lo probó lo sabe
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Ani 🏳️🌈
(@Gorriona7) reportó
Los CDs son ya inservibles hasta que @jazztel_es decide dar de baja tu línea sin absoluto consentimiento por nuestra parte ni aviso previo (y tampoco impagos) y no te queda más remedio que echar el rato desempolvando discos antiguos (pero joyas musicales, eso sí).
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Josfran79
(@ber_fr) reportó
@JaviCSruiz @jazztel_es Eso es una estafa,denuncialo,son bandas organizadas que se dedican a eso,hay muchos vídeos y casos,desde compañías telefónicas,hasta multas de tráfico....DENUNCIA
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Miguel J TEJADA I
(@Miguejti) reportó
@jazztel_es No ya el servicio al cliente de Jazztel me ha mentido y me ha hecho perder por completo una semana de trabajo sin internet. Me llaman de retenciones a hacer propuestas que no pueden cumplir, como una empresa pirata y luego piden "disculpas". Sois unos ladrones.
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Vity of war 4k
(@vityrodrigar) reportó
@jazztel_es @lgespana #elveranoLGconJazztel Tambien se podria una escapadita al campo y pegarse uno un bañete en el rio no va a estar mal tampoco 🥰🥰
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Diego Blanco
(@Cabratiraomonte) reportó
@JaviCSruiz A @jazztel le puedes hacer lo que les hice yo hace dos años en Ontinyent,es decir, no pagarles un **** duro por sinvergüenzas e intentar engañarme. Dejad de molestar a la madre de mi amigo cerdos !!!
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wiland
(@sirwiland) reportó
@jazztel_es Te dejo un truco: dejen de llamar a quienes les dicen que no quieren ser llamados. ***** pesados
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David Soto
(@Dasoce) reportó
Desde ayer por la tarde llevo sin teléfono ni fibra en casa con @jazztel_es . Llamo al teléfono del servicio técnico y solo me dicen que hay una avería en la zona y cuelgan. Sin dar más información. Vergonzoso. Zona sur de Burgos
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Plaquita
(@El_Plaquita) reportó
@JaviCSruiz @Velosu02 @jazztel_es Espero que tu madre no coja problemas de salud a raíz de esto… porque el que te roben la identidad y encima estén contratando servicios sin que las empresas verifiquen los datos correctamente y pongan más problemas que soluciones tiene que ser una pesadilla. Mucho ánimo 💪🏽
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Meme wants U 🇪🇦
(@UAreMeme) reportó
@jazztel_es @Dasoce Mucho nuestros técnicos están trabajando, pero ni dais solución, ni dais compensación, ni estimación de fecha, no nada. No dais ni la atención al cliente, Vergüenza os tenía que dar decir que cuidais a los clientes y no hay forma de hablar con un agente...
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javier gonzalez
(@javigiovanni) reportó
@jazztel_es @javier_olaeche No se que clase de política de ventas es la vuestra, pero a casa de mi madre llamáis 2 veces cada día, a pesar de que os hemos dicho en repetidas ocasiones que no nos interesa, habéis conseguido que os coja asco y jamás contrataré con vosotros ni gratis
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WiTxR_
(@WiTxR_) reportó
Jazztel me acaba de hacer perder toda la tarde sin poder hacer nada :) ***** ladrones de ****** y luego piden sus disculpas con su servicio al cliente
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Entrerrejas
(@entrerrejas) reportó
año 2379, planeta K-97 en la lejana Galaxia xLx3, el alien alférez SJURKB corre hasta su comandante para informarle de la llegada de 1 señal del planeta ‘Tierra’; tras 15 horas desencriptando a 58click-frapes/min, logran descifrar el mensaje: es Dayron de Jazztel vendiendo fibra
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Javi 2.0
(@JaviCSruiz) reportó
¡AYUDA! Hace unas semanas que mi madre empezó a recibir llamadas de @jazztel_es por una supuesta deuda (No muy elevada) de una línea de teléfono que dicen que se contrató en... ¡Sevilla! Ella vive en Castellón y desafortunadamente hace bastante que no puede viajar.
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Esco Garcia
(@cotiess1) reportó
@jazztel_es @lgespana #elveranoLGconJazztel me lo llevaría a todas partes porque con un móvil así, no hay problema para sacar buenas fotos.
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TONI GARCIA
(@gusyluzz) reportó
"Quédate en Movistar (me decían) que cuando hay una avería son mejores que las otras".Mis vecinos:Adamo solución 36 horas,Orange 24h,Jazztel 24h,Vodaphone 24 horas,yo con @movistar_es 6 días y sin contacto de los técnicos. Voy a "reiterar" la avería por décima vez que es muy útil
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Javi 2.0
(@JaviCSruiz) reportó
De momento me han contactado ambos. En el caso de @jazztel_es me han solicitado: Denuncia policial interpuesta Copia del DNI Escrito en el que exponga su reclamación. Número de contacto
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wannabe
(@wannaben1) reportó
Nada que hacer, le he comentado que no me parecía normal que me cambiaran de compañía cuando yo soy de jazztel y de momento voy bien. Al escuchar eso la chica que me ha intentado estafar me ha colgado.. @Maxmovil vais mal consiguiendo clientes así 👍
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Miguel J TEJADA I
(@Miguejti) reportó
@jazztel_es No ya el servicio al cliente de Jazztel me ha mentido y me ha hecho perder por completo una semana de trabajo sin internet. Me llaman de retenciones a hacer propuestas que no pueden cumplir, como una empresa pirata y luego piden "disculpas". Sois unos ladrones.
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Sílvia Sabas
(@SILSABAS) reportó
@jazztel_es Llevamos desde el jueves sin internet móvil ni linea d teléfono... Zona Miami Playa... Cada vez el servicio en esta zona es peor!!
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wiland
(@sirwiland) reportó
@jazztel_es Dejen por favor de llamar a cada hora a las personas que les dicen claro que no tienen interese en vuestra compañía, en vuestras tarifas, en vuestros ahorros. Dais asco. Ya llevo unos 20 números de vuestros Call centers bloqueados. Pero siguen.
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KL35ϟ
(@KingLuisXXXV) reportó
lo de @jazztel_es es vergonzoso, intentas cancelar una línea y te cuelga constantemente
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Miguel J TEJADA I
(@Miguejti) reportó
@jazztel_es No ya el servicio al cliente de Jazztel me ha mentido y me ha hecho perder por completo una semana de trabajo sin internet. Me llaman de retenciones a hacer propuestas que no pueden cumplir, como una empresa pirata y luego piden "disculpas". Sois unos ladrones.
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Javi 2.0
(@JaviCSruiz) reportó
@greyman82 @jazztel_es Total, les envío una foto del DNI junto a la fecha y la hora escrita a mano para que vean que DNI es el auténtico. Tampoco sirve de nada, no me van a enviar factura ni documento alguno. Me dicen que el contrato se firmó telefónicamente y que tiene plena validez.