¿Está Jazztel España con problemas o cortes?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Jazztel España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Jazztel España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Jazztel España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Jazztel España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Mendexa, Zaragoza, Sevilla, Valladolid, Granada, Santa Cruz de Tenerife, Málaga, Almerimar, Torrejón de Ardoz, Valencia, Pozuelo de Alarcón, Vigo y Torrent.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 2 horas
Mendexa	Wi-fi	hace 2 horas
Zaragoza	Internet	hace 7 horas
Sevilla	Internet	hace 8 horas
Valladolid	Internet	hace 8 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𓆙 𓆙 𓆙 (@Martaaneila) reportó hace 4 minutos

  Gente q sea de orange/jazztel, os va mal últimamente la wifi y los datos???? O es solo a mi?????

• RUBÉN. (@RubeenGP) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Cambié mi tarifa hace 2 meses. El primer mes me cobraron un 50% más. El segundo un 30% más y habiendo prometido un descuento de 10e. No cumplen ni lo contratado ni lo que prometen. Lo peor es que no muestran la última factura en la app. Algo que nunca me había pasado. ESTAFADORES

• Jose López (@Jotti_mati3) reportó hace 8 minutos

  ¡Pésimo servicio de atención al cliente de @jazztel_es! Tenemos el wifi contratado con ellos en una vivienda de alquiler de uso turístico, en la cual han entrado unos "okupas". Después de llevar con esta compañía durante más de 4 años no me dan ninguna solución. Es lamentable.

• cia lvs ainoa; RED TV 🖕🏼 (@iSOUR89) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es os voy a denunciar vuestro wifi es una ******

• Miss Caves (@misscaves) reportó hace 10 minutos

  A alguien más le han estafado en @jazztel_es? Factura de 200 euros por error que tengo que pagar igual sino me cortan el servicio, reconocen el error pero me obligan a pagarla sino me dejan sin internet. Soy la única? #jazztel #estafadores #estafas

• 😷 Mochi 😷 (@Danimartinezdz) reportó hace 11 minutos

  @anth3r De Digi que se olviden, es peor que Jazztel (que ya es decir) en cuanto a calidad y servicio técnico. Lo mejor es Simyo, aunque en fibra meh, es de Orange y es basura.

• Alfredo (@blackjackmadrid) reportó hace 13 minutos

  Sois un cracks, nos dejáis sin lineas de telefono, sin internet, perdiendo ventas al ser esto un negocio, es un problema interno vuestro, y ni lo solucionais, ni nos podemos poner en contacto con vosotros, eso si para cobrar si estas avispados #denuncia @jazztel_es

• Zooropina (@ReturnsZooro) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es Seria interesante saber entonces por qué yo, teniendo fibra y una única línea pago casi 60€ con ustedes. ¿Una solución para esto? Gracias

• Manuel (@Manolotf) reportó hace 15 minutos

  te avisamos… bueno, siempre me quedará Jesús Vázquez para poder recurrir. Amigos followers, piénsenlo antes de dar el paso, @jazztel_es no es eficaz cuando surje algún problema, no se preocupan por los clientes, mínimo interés, por lo menos en mi caso.

• Javier Moral (@JavierMoral86) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es Y cuando se dió de baja hace ya 2 meses, lo estais acosando constantemente a llamadas a su domicilio. Os está quedando una publicidad de **** pena, servicio penoso y acoso sistemático al cliente vía telefonica... Vuelvo a recalcar, a una persona mayor

• Pedro (@pedrolm19) reportó hace 18 minutos

  Ahora @jazztel_es te cobra por llamadas que no haces y luego al devolver el recibo te cobra también por devolverlo, así si hay algún problema no lo devuelves, demanda va chicos.

• Pedro (@pedrolm19) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es este mes no os pago, os lo dije, si intentabais cobrarme de más lo que pasaría, pondré el caso en manos de mi abogado

• The Question (@jmburdalo) reportó hace 24 minutos desde Trujillo, Extremadura

  El lunes, después de muchos años de cliente y sin quejas con @jazztel_es , tramitaré mi cambio de compañía. El 2021 ha sido un año de despropósitos, con caídas continuas del servicio adsl, pérdidas de velocidad y promesas de visitas de técnicos q nunca llegaron. Así q, hasta aquí

• Noa Velasco 🔧📚 (@NoaVelascosas) reportó hace 26 minutos

  @mononoke74 En la de mi ciudad (hasta que se la llevó la Filomena), si querías donar libros tenías que hacer un listado, apuntar sus datos, extraerte sangre, matar a la hidra y apresar al jabalí de Erimanto. Y darte de baja de Jazztel. Lo reconozco: he tirado libros.

• Ivan (@MakakoGang) reportó hace 33 minutos

  Estoy hasta la polla de jazztel me han llamao ya 7 veces en 2 dias

• anagabriel🦖☄️ (@annnsolans) reportó hace 34 minutos

  El otro día mi padre puso una queja a @jazztel_es y nos dijeron que nos llamarían para ver cómo quedaba. Solucion: darnos de baja del servicio sin avisarnos. 💫 Feliz martes 💫

• Alfredo (@blackjackmadrid) reportó hace 36 minutos

  @jazztel_es Solo os interesa es quedar bien en las redes sociales y tapar lo que haceis mal. EL CLIENTE NO OS IMPORTA NADA, ABUSAIS Y NOS DEJAIS TIRADOS SIN DAR NINGUNA SOLUCIÓN Como decía sois unos cracks, ante todo el cliente, de lo contrario os quedareis solos #denuncia @jazztel_es

• Serna 🇪🇸 (@asernama) reportó hace 39 minutos

  @jazztel_es Queréis dejar de ponerme mensajes tipo por favor? estoy en un núcleo urbano de 40K habitantes, entiendo un poco de coberturas y problemas de teleco. Hoy habéis firmado la pérdida de un cliente en los próximos días. Seriedad nula. Saludos.

• cia lvs ainoa; RED TV (@iSOUR89) reportó hace 42 minutos

  @dinamicaitaners ES QUE LO PONGI PERO TARDA 5 HORAS EN ENVIARSE **** JAZZTEL DE ****** **** JAVIER ESE DE LA RULETA TE ODIO DEJA DE SER EL DE LOS ANUNCIOS QUE MI MADRE ESTA ENAMORADA DE TI Y ENTONCES TE HACE CASO Y SE VA A TU XOMPAÑIA DE ******

• marcos rodriguez (@elmarkito81) reportó hace 45 minutos

  @jazztel_es Y encima llamo para que vengan a revisar mi línea de ADSL porque solo me llegan dos puñeteros megas y me dicen que es por el deterioro de las líneas de cobre, tócate los eggs,pues ponerme fibra hostia qué está a un metro de la puerta de mi casa dicho por un técnico de vivacable.

• 😷 Mochi 😷 (@Danimartinezdz) reportó hace 48 minutos

  @anth3r @EGChirac Pago 20 euros en Movistar por F600 y 30gb en el móvil desde hace años, cero problemas. He trabajado para Vodafone, Virgin, Másmóvil, Digi, Jazztel y Yoigo y jamás tocaría una low cost. El servicio no es suyo y encima no se responsabilizan en caso de fallo por eso, no es suyo xd

• Nebirous 🟥🟨🟪 (@Nebirous) reportó hace 49 minutos

  @jazztel_es acabo de comprar un móvil con 5G y me gustaría saber si tenéis cobertura 5G en Granada capital o en caso de no tenerlo si hay planes de ampliar la cobertura. También quería saber si hace falta alguna tarifa específica para poder usar la red 5G?

• SFD (@Mrr06574617) reportó hace 50 minutos

  @hobby_consolas Si estás en Yoigo, masmovil, Jazztel y otras no hay problema, ya que hay ip compartida por muchos usuarios, a ver como identifican al que descarga.

• Belerofonte🔻🍎🍋🍇 (@Belerofonte84) reportó hace 50 minutos

  @jazztel_es Hoy una comercial me ha llamado. Cuando le he dicho que no me interesaba, ha dicho que le daba igual, y cuando le he dicho que colgaba, me ha contestado "pues te vuelvo a llamar". Impresentable, como su empresa. Lamentable.

• Serna 🇪🇸 (@asernama) reportó hace 51 minutos

  @jazztel_es También estoy teniendo problemas de estabilidad de datos en el móvil con cobertura máxima 4G+, no puedo ni salir al paso....

• Sergio Cortés Bravo (@SDCB10) reportó hace 52 minutos

  @jazztel_es buenas tardes mi router no funciona y no tengo internet por favor me podéis decir si hay algún problema en mi zona de madrid. Por temas de trabajo necesito Internet

• Bleak boy🍞🐝 (@_bleakboy) reportó hace 54 minutos

  @jazztel_es El precio es desorbitado, con @vodafone_es tengo contratadas 3 lineas con TODO ilimitado, televisión, fibra de 300, HBO y Amazon prime, A PRECIO FIJO por 69,99 y ellos no me acosaron por teléfono para que contratase su servicio, no como vosotros.

• marcos rodriguez (@elmarkito81) reportó hace 58 minutos

  @jazztel_es Deberíais poner el pequeñito "fibra a no ser que seas el único panoli que tiene contratado Jazztel en tu bloque en cuyo caso no nos interesara comprar las licencias y te dejaremos con un ADSL de ****** a 2 mb de velocidad el tiempo que dure tu permanencia"

• willywonka (@wehlboy) reportó hace 58 minutos

  @jazztel_es Cada semana recibo llamadas De ventas De jazztel que no quiero recibir. Cada vez os digo que pares de llamarme, pero sigues llamando me por Telefono. Nunca en mi vida voy a pagar in centimo a vosotros. Empresa horrible. @jazztel_es

• GabrielMalaga01 (@Gabriel85060171) reportó hace 58 minutos

  @jazztel_es Vuestro servicio de atencion al cliente es lamentable, por no decir inexistente. MUY MAL