Jazztel España

¿Está Jazztel España con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España 06/19/2024 22:00

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Jazztel España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Jazztel España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Jazztel España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Jazztel España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  4. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, San Juan de Aznalfarache, Pontevedra, Madrid, Zaragoza, Sevilla, Donostia / San Sebastián, Málaga, Cambrils, Mansilla de las Mulas, Valladolid, Melilla, Vigo, Getxo y Balerma.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainBarcelona Internet
SpainBarcelona Internet
SpainSan Juan de Aznalfarache Teléfono
SpainPontevedra Internet
SpainMadrid Internet
SpainZaragoza Wi-fi
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RikeStylee Rike (@RikeStylee) reportó

    Me envían el Router despúes de 3 días sin poder hacer stream y el problema no era del router, ahora en seguimiento otras 3 horas para que me digan que el lunes llega un técnico que no solucione nada, @jazztel_es en su línea :)

  • Bea_Redfield BeaRedfield (@Bea_Redfield) reportó

    @jazztel_es @NoPasaran_36 NO QUEREMOS OPCIONES DE DARNOS DE BAJA, QUEREMOS QUE DEJEN DE HACER PROMOCIONES LLAMÁNDONOS PERSONALMENTE. SI QUIERO SU SERVICIO YA IRÉ YO A BUSCARLO. USTEDES TENDRÁN SU LISTITA DE PERSONAS A LAS QUE MOLESTAR. YO ESTOY HACIENDO LA MIA DE COMPAÑÍAS A LAS QUE NO CONTRATAR JAMÁS.

  • Andresco_77 Andrés F. Escobar M. (@Andresco_77) reportó

    La respuesta de @jazztel_es al problema de fallo continuo de internet en mi línea móvil, es que que en mi zona y las que frecuento (todo Madrid) no hay buena señal, y que ante eso no hay solución más que de cambiar de operador... 🤯

  • elmarkito81 marcos rodriguez (@elmarkito81) reportó

    @jazztel_es Hoy por fin me he librado de ustedes tras 4 años,buen servicio al principio pero a medida que va pasando el tiempo muy deficiente,servicio técnico patético nunca solucionan nada y cuando se ven muy acorralados las culpas a movistar,gracias a dios ya pasó esta pesadilla,bye bye...

  • MdeM4nu Manuel (@MdeM4nu) reportó

    Lamentable el servicio de @jazztel_es me he perdido el primer partido de liga.. gracias... Mas de media hora esperando que me cogan la llamada...

  • lady_indignada Lady Indignada (@lady_indignada) reportó

    @jazztel_es sois la peor compañía de móviles que existe. Borrad mis datos de vuestro sistema y dejad de llamadme de una **** vez, cansinos!

  • fotosconcorazon Jose Mª Aponte (@fotosconcorazon) reportó

    @jazztel_es ¿ Otra vez quieren que les mande los datos ? Mándenmé la grabación completa con su comercial para que pueda ir al juzgado y demandarlos por estafa. Y sobre la excelente cobertura que dicen que tienen , una trola más.

  • entivisuals Isaac (@entivisuals) reportó

    @RikeStylee jazztel ****** ponte movistar o algo de eso

  • ymugayol Yolanda Muñoz (@ymugayol) reportó

    @jazztel_es No es así, llamé al 1565 el 21/05 para dar de baja el paquete de fútbol y me lo habéis seguido cobrando.

  • AlexBromero Sr. Pingüino 🐧 (@AlexBromero) reportó

    @k_ne13 @jazztel_es Basura de compañía

  • Musikals1 Ζαγρεύς (@Musikals1) reportó

    los de Jazztel intentando cobrarme por la **** cara habiéndome dado de baja hace mes y medio, fav y les quemo la oficina

  • Jesus__Angel Jesús Ángel Lorenzo (@Jesus__Angel) reportó

    Web de movistar, es horrible encontrar nada en su página todo fatal explicado difícil para usuario medio, más móvil, jazztel Orange Vodafone.. So. Claros en ese tema

  • gerardloal Gef (@gerardloal) reportó

    @jazztel_es menudo servicio que teneis, llevo un mes con vosotros y todo son problemas, ahora mismo sin conexión en casa y sin ninguna solución por vuestra parte. Nefasto. #jazztel #averia

  • jazztel_es Jazztel España (@jazztel_es) reportó

    @tofdez La contratación se realiza de modo transparente para el cliente y enviando con carácter inmediato el correspondiente comprobante de venta al cliente Si en todo caso deseases volver a tu tarifa anterior, podrás hacerlo desde tu área de clientes y app de Jazztel. Saludos.

  • k_ne13 ★ Ƙʅҽιɳҽ ①③ 💎★ ✈️💫🕊️ ⚯͛ (@k_ne13) reportó

    @jazztel_es es vergonzoso que tenga contratado con vosotros: internet, línea fija y 2 líneas móviles, haya una avería en mi zona mínimo desde mediodía, llame y me digáis que tengo megas ilimitados (a las 13:27). Hasta ahí bien. El problema viene cuando reviso mi tarifa (+)

  • BarbyName Barby Name (@BarbyName) reportó

    @jazztel_es @jazztel_es esta conversación no es para que me digas lo que ustedes deberían haber echo. Ya desde el vamos, NO mentir. Y si lo hicieron. Vengan a buscar el módem y las tarjetitas porque claramente NO SOMOS CLIENTES SUYOS. Por favor, DAR SE BAJA EL SERVICIO

  • kekolokens FN_cheatergod (@kekolokens) reportó

    @jazztel_es @RikeStylee Que verguenza yo me cambio de compañia

  • lgaabri lGaabri (@lgaabri) reportó

    @RafaJordano23 @jazztel_es Sisi, si lo peor esq lo tengo, tengo DAZN con ellos pero solo lo puedo ver en la tele que tiene el decodificador:)) con lo cual si estoy fuera, no puedo ver los partidos que se jueguen desde el movil

  • lgaabri lGaabri (@lgaabri) reportó

    @jazztel_es No te preocupes, acabo de hablar con la competencia y ellos me ofrecen una cuenta de DAZN desde el minuto uno, no hay que esperar mejoras en el servicio, contratas algo y lo tienes, FIN. Ya llamare para dar de baja todo lo que tengo con vosotros, para cobrar no teneis problemas

  • Jesus__Angel Jesús Ángel Lorenzo (@Jesus__Angel) reportó

    Jazztel da lo que ofrece sin embargo movistar ya veis los resultados muy malos, por no hablar si intentas llamar para que te hagan ofertas, fatal @movistar_es tenéis que mejorar mucho, @jazztel_es muy buen trato atención y servicio, seguir así, de momento las peores compañias

  • lgaabri lGaabri (@lgaabri) reportó

    @jazztel_es No tiene sentido que no pueda ver los partidos en mi movil pero si en mi aplicacion de smart tv, seguid con vuestro servicio asi, igual que con el internet, 1GB tengo y me llegan 600, vuestra solucion: reiniciar. La mia va a ser pasarme a la competencia por vuestro pesimo servcio

  • ymugayol Yolanda Muñoz (@ymugayol) reportó

    @jazztel_es Cómo puedo poner una reclamación por cobro indebido? He llamado dos veces al 1565 y no me han dado ninguna solución.

  • jazztel_es Jazztel España (@jazztel_es) reportó

    @Yolanda_eLe Si en todo caso, hubieses recibido una llamada realizada por Jazztel, podrás solicitar en virtud del RGPD vigente la exclusión de las mismas llamando gratis al 900809400. Saludos.

  • jazztel_es Jazztel España (@jazztel_es) reportó

    @project_arduino Si en todo caso, hubieses recibido una llamada realizada por Jazztel, podrás solicitar en virtud del RGPD vigente la exclusión de las mismas llamando gratis al 900809400. Saludos.

  • eriko_tech Eriko_tech (@eriko_tech) reportó

    Os cuento mi situación, me he mudado hace un mes y me propuse contratar la fibra con @jazztel_es la cual tuvimos que dar de alta entre una cosa y otra 5 veces, si no era por problemas de dirección era por problemas de DNI, etc, total que al final vino el técnico...

  • eschuron Hurón Not found (@eschuron) reportó

    @k_ne13 @jazztel_es Fijate que a mi @jazztel_es me llamaba la atención y ahora que acaba mi contrato de permanencia me iba a pasar a ellos pero visto lo viso ni de coña, los fallos pueden ocurrir pero si no quieren ayudar a sus clientes con los problemas que ellos tienen pues apaga y vamonos

  • WorldofBorjis ElRincónDeBorjis (@WorldofBorjis) reportó

    @jazztel sois una **** basura de compañía. Todo el día sin internet por una incidencia en la zona y te tienes que enterar mirandolo por el internet del movil. Llamas a los telefonos de atención y no te pasan con ningún operador para ver cuando **** lo van a solucionar. A mí no +

  • nosoytigre (@nosoytigre) reportó

    @RikeStylee @jazztel_es Son unos hijos de ****, unos estafadores todos. Yo tuve problemas de que de un dia para otro me iba lentisimo, y fatal de ping. Vinieron varios tecnicos a mi casa, y acabaron diciendo que era culpa de mi PC. Acabe cambiandome de compañia, todo perfecto.

  • Jesus__Angel Jesús Ángel Lorenzo (@Jesus__Angel) reportó

    La prueba está echa en el mismo domicilio a la misma hora y mismo lugar @jazztel_es sois los mejores, dais lo que ofrecéis, @movistar_es fatal conexion súper lenta. Por no hablar cunado intentas ver la tarifas que tienen, es imposible encontrar en su web nada todo muy mal.

  • Rul39991771 R@ul (@Rul39991771) reportó

    @jazztel_es como cliente desanimo a cualquier persona a contratar con esta empresa. Van a poner todos los obstaculos posibles cuando quieran cambiar de empresa y no permitiran portabilidad bajo problemas de identificacion. Es todo una estafa. Sobre todo a personas de la 3°edad.