¿Está Jazztel España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Jazztel España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Jazztel España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Jazztel España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Jazztel España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Granada, El Ejido, Madrid, Fuente de Cantos, Zarautz, Mataró, Barcelona, Bilbao, Gijón, A Coruña, Málaga, San José de la Rinconada, Valencia y Ourense.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maricarmen
(@MariCarmenVC3) reportó
@jazztel_es hola me gustaría hablar con alguien que pueda atender las quejas y reclamaciones ya que se comprometen a llamar en 72 horas y nunca lo hacen Y vuelta a empezar y que no te solucionen nada. Una verdadera verguenza
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Diana
(@strixgoi) reportó
@jazztel_es @XiaomiEspana #PapiPatineteXiaomiJazztel @spscrazy el día que me llevó por primera vez al parque de atracciones, se subió en la montaña rusa conmigo y salió más mareado que una peonza y chillando como si no hubiera mañana. Desde entonces prefiere quedarse esperando y hacer las fotos de rigor!
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Juancar ⚡🇪🇸
(@juaancar7) reportó
Se ha caído Jazztel?
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Darkrau
(@darkrau1990) reportó
Lamentable la atención al cliente de @jazztel_es , media hora en contacto con una persona para que únicamente su solución sea : -reiniciar router -desconectar y conectar el cable de la fibra Gracias por nada 🤦 Y evidentemente sigue el problema
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cpg
(@perdiicess) reportó
jazztel peor compañia, vaya datos d ****** m ponen
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❤️🧣
(@itsaustraliax_) reportó
qué ASCO DAN LOS DE JAZZTEL
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Álvaro Medrano
(@varomed) reportó
Vuestro servicio técnico es una auténtica basura y sois unas ratas @jazztel_es. Gracias por nada.
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David Martin Sanchez
(@DavidMartinSa17) reportó
@jazztel_es Buenos días …tengo un problema con vuestro servicio desde el 25/1/22 y desde esta aplicación no me solucionan nada , me deriva al 1565 y me vuelve a pasar lo mismo , lo intenté desde el what y me vuelve a pasar lo mismo , no sé dónde dirigirme y acabar con esta pesadilla.
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Juancar ⚡🇪🇸
(@juaancar7) reportó
@CampeSV @jazztel_es Vale osea que no soy el único, soy de Parla y aquí también se ha caído. De vergüenza sin teléfono fijo y sin internet.
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Juancar ⚡🇪🇸
(@juaancar7) reportó
@CampeSV @jazztel_es Se te ha caído el Internet?
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Neo❄️
(@_Neo_XIII) reportó
Literalmente se me ha caido el internet (Soy de jazztel) Justo cuando cierran las llamadas de atencion al cliente que es a las 11 y bueno, no tengo internet y la cobertura de los datos va xd, supongo que Gl por mi
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Santi
(@SantiSCP) reportó
@kkokko1986 @jazztel_es @velocidad_es Aun no, estaba haciendo pruebas, queria probar a conectar el portatil con cable al router porque los cambios de canal no sirvieron ya que es cosa de la conexión a internet, 9 megas de descarga conectado por cable, ahora en cuanto pueda contactare con ellos
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Darkrau
(@darkrau1990) reportó
@jazztel_es Lamentable @jazztel_es
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Alberto Lozano
(@albertronic) reportó
@jazztel_es excelente servicio telefónico, intento darme de baja del servicio de fibra y ante mi negativa a dar los datos de con que compañía voy a contratar el operador decide ponerme en espera sin mediar palabra. Gracias
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Mark
(@Airmark__17) reportó
@jazztel_es cuanto vamos a seguir con los fallos de conexión? Estoy viendo comentarios de gente que se le esta dando mas gigas en la línea, claro yo tengo todo ilimitado pero no funciona como debería y a las 23 tengo que teletrabajar ¿como se me va a recompensar?
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Darkrau
(@darkrau1990) reportó
Pues nada , segundo día consecutivo con problemas de internet con @jazztel_es , así se le quitan las ganas de seguir en esta compañía
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Alberto A. Blanco 💚
(@tabarro6) reportó
Después de casi dos meses esperando a @jazztel_es que me arreglen la situación , tengo que solicitar la grabación de la contraoferta que me hicieron y cuando la tenga con todo lo recopilado, iremos a la Justicia a ver qué dicen.
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CampeSV
(@CampeSV) reportó
Que vergüenza de compañía estáis hechos @jazztel_es de mala cobertura, pasamos a dejarme sin internet en casa por la cara, encima pagando una buena pasta dado que tengo 600 megas simétricos y 5 móviles. Estoy muy arto de vuestro servicio l verdad. Como dure mucho mañana digo chao
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B
(@begona_can) reportó
@jazztel_es una vez más de vergüenza...dos años esperando un amplificador de señal prometido, 6 meses una reclamación técnica, y cierran todo porque no he dado por saco? Quien tiene que solucionar las incidencias? Yo? Dejo de trabajar para gestionar sus incidencias?
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@Miguel
(@Nosferatus48) reportó
@jazztel_es #papipatinetexiaomijazztel cuando me ayudaba con los deberes de matemáticas que se me daba muy mal, esa asignatura, yo siempre suspendí pero el lo intentaba y jamás tiro la toalla @gorbeiako1
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Bri
(@Jjkths2) reportó
Jazztel jodete, wifi de ******.
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La vaca cansada 🍥
(@JavierCarmonaR2) reportó
Vanesa de Jazztel DEJAME EN PAZ QUE ME HAS LLAMADO 80 VECES HOSTIA QUE NO QUIERO OFERTAS QUE QUIERO QUE VODAFONE ME SIGA ROBANDO DEJEME SEÑORA DEJEME
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Olga.
(@cukianaa) reportó
@mabellogar @jazztel_es @XiaomiEspana Que tengamos que poner una queja en Twitter para que muevan el ****, es realmente lamentable.
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🌌 Edith 🌌 (Elle/Él)
(@LadyHollow_) reportó
@Libarith A ver yo tengo Jazztel pero tiene su cobertura y en mi zona lleva desde las 4 de la tarde con un "incidente" así que no tengo red ni fijo y el 4G me va a trompicones y bastante penoso
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IvánLlZ
(@llanezape17) reportó
@jazztel_es Pero si ni funciona el internet me cagon dios
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Ave María purísima
(@acatastrofic) reportó
@jazztel_es Me interesaba cambiarme de paquete de wifi, teléfono fijo y dos líneas móvil, a solo el wifi
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luis...🇪🇸🇪🇸
(@Luis82558995) reportó
@jazztel_es Los operadores tienen que estar más formados porque cada vez que haces una pregunta sobre un producto cada uno dice lo contrario a lo que dice el otro operador,y soy cliente y sin permanencia,pero sigo con ustedes porque asta el momento no tengo ningún problema. Un cordial saludo
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Sheila
(@Sheila_Hepburn) reportó
@jazztel_es llevo más de 5 horas sin internet en casa. Llamo y un contestador automático me dice que hay una incidencia en mi zona. ¿Estas horas me las vais a descontar de la factura? ¿Tenéis pensado solucionarlo?
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El Setón
(@Magadan17) reportó
@jazztel_es llevo más de 5h sin internet en casa, llamo y una locutora solo me sabe decir que me regala un bono de internet a máxima velocidad, aquí estoy conectado a una red @Movistar para quejarme. Pésimo servicio técnico craks...
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Alejandro Villada
(@Alvilladadel23) reportó
@jazztel_es La peor atención al cliente la tiene @jazztel_es no les da no vergüenza...