¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08016, 08027, 08014, 08036, 08013, 08006, 08018 y 08004.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Wi-fi (13%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, Sant Fost de Campsentelles, El Masnou, Polinyà y Sant Andreu de la Barca.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Corte Total	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 13 días
Barcelona	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Miki Fradera (@mikifradera) reportó hace 52 segundos desde Badalona, Catalunya

  @jazztel_es llevo toda la mañana sin conexión. Lo podéis revisar, por favor?? Necesito trabajar!

• Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel

• Hara Amorós (@Hara_Amoros) reportó hace 2 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  @outagedetect Otro más aquí esperando a que restablezcan el servicio los de @jazztel_es

• Joan Graells (@GraellsJoan) reportó hace 12 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @jazztel_es Maleducados podríais enseñar un poco de educacion a la gente que trabaja para vosotros no creo que de la forma que actuan ganeis muchos clientes@ basura!

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 17 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @jazztel_es ¿Sabéis que hacéis en @jazztel_es? No ceder la portabilidad de mi linea a mi otra operadora. Estafadores y mal educados el servicio de teleoperadores de Valencia.

• Sonia (@soniavs70) reportó hace 18 minutos desde Vilassar de Mar, Catalunya

  @jazztel_es me ofrecisteis una ampliación de permanencia a cambio de enviarme un router con mejores prestaciones que el que tenía. Sin embargo el router que me enviáis es exactamente el mismo que ya tengo. Si no hay mejora de prestaciones, la permanencia no se amplia, no?

• EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏

• Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...

• SalvillaYo (@SrCabronn) reportó hace 24 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @TheRockGirl6 @vegui Dame fav a esta respuesta en cero coma, o tu verás. Que tengo a cientos esperando (No te llama ni Jazztel)

• Andrea (@Andrea_BCN99) reportó hace 24 minutos desde Tiana, Catalunya

  Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?

• Myrwn (@Myrwnn) reportó hace 26 minutos desde Badalona, Catalunya

  Alguien usa Jazztel y se le ha caído el internet?

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 31 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @jazztel_es @consumcat Aprovecho este hilo para dejar constancia que el servicio de portabilidad de @jazztel_es en Valencia lo único que saben hacer es chillar via telefónica, colgar de malas maneras, pasarse la pelota entre ellos y no proporcionar ninguna solución

• LikeArtStone (@bitepixe) reportó hace 32 minutos desde Badalona, Catalunya

  @FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...

• Tentáculo Púrpura (@tentaculop) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Waysbcn @baycorps @jazztel_es Cuidadín, a mi me llamaron desde jazztel, pero NO lo eran! Era una estafa, los calas super rápidos, pídeles tu número de cliente, si cuelgan bloquea el número!

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 43 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• et (@turegano) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es Llamo al teléfono que me dieron y NO funciona!!!! 900809400

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

• Kane Ripley (@CegarraLorenzo) reportó hace 45 minutos desde Mollet del Vallès, Catalunya

  @jazztel_es continuo sin poder llamar desde ayer, en ambas líneas, me dijisteis que era una avería en mi zona pero por lo que veo es general, la factura entiendo que se bloqueará también, no?

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 51 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es No hay problema, acabo de llamar para dar de baja la linea y el mismo contestador me indica que de lunes a viernes me atenderá un operador. El próximo lunes solucionaré la situación.

• et (@turegano) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es por favor basta de llamar cuando digo no quiero cambiar. Así de modernos son que no@pueden saber a quien han llamado? Y basta de llamarme hijo de **** por no querer cambiar. Eso me dijeron hoy. Del 911081996. Que pasa??? Que bien servicio no???!!! Jamás Jazztel

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝓜𝓻𝓒𝓵𝓪𝓪𝓾 (@MrClaau) reportó hace un minuto

  @soybichoman @jazztel_es Así que para poder seguir con todo con normalidad me quieren sacar otros 13 euros por la cara. Como me diga que es por "gastos de gestión" cuando todo esto viene porque su sistema cometió errores en el cobro de facturas....

• Eusebi (@Eusebi15360137) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Llevo 5 días esperando el router que está en un citypack y he llamado 5 veces a 40 min por llamada y nadie me da código ni me mandan nada. Somos una tienda y llevamos 5 días sin poder cobrar Gracias jazztel

• Xavi Masclans (@imivax) reportó hace 7 minutos

  Competència que seguro un alta nueva estarán contentos,suerte que llevo más de 20 años con @movisrar y probablemente anule cambio y @orange O @jazztel_es serán bastante iguales o quizás... No Alguien recomienda alguna plataforma que no sea un problema tratar con ellos Gracias

• kitadix (@kitadix_) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es me cambio de proveedor ?? vais a peor eh.

• Vicente Vinseiro (@V_Vinseiro) reportó hace 13 minutos

  Hola @jazztel_es pedí un duplicado de la sim, indicando en la app para que me llegara a Barcelona, y me la habéis enviado a otro sitio a diferencia del indicado, anulando automáticamente mi sim. Llevo 3 días sin linea y sin solución más que volver a pedir otro duplicado (y 12€+)

• kitadix (@kitadix_) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es no tengo señal en mi movil ? Porque vuestro servicio no va ? Fallos toda la mañana, y dice que cambie de tarifa ...???

• 𝓜𝓻𝓒𝓵𝓪𝓪𝓾 (@MrClaau) reportó hace 21 minutos

  @soybichoman @jazztel_es Tal como temía, me acaban de confirmar que me cobran extra por culpa de su propio error. UN APLAUSO PARA ESTA GENTE.

• coincryptos.org (@coincryptos_org) reportó hace 25 minutos

  @jazztel_es porque vuestro servicio no funciona ???

• Golondrina_4576 (@golondrina4576) reportó hace 27 minutos

  @OksanaVorontsov @vodafone_es Yo Jazztel y ningún problema

• Marcos Castro Otero (@marcosrouxique) reportó hace 29 minutos

  @jazztel_es me habéis dado de baja mi número fijo ya? 986732563 os he avisado por teléfono y por aquí varias veces.