¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08036, 08042, 08014, 08016, 08080, 08002, 08012 y 08027.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Wi-fi (14%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, Sant Fost de Campsentelles, El Masnou, Polinyà y Sant Andreu de la Barca.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 horas
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Corte Total	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Hara Amorós (@Hara_Amoros) reportó hace un minuto desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  @outagedetect Otro más aquí esperando a que restablezcan el servicio los de @jazztel_es

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 7 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es No hay problema, acabo de llamar para dar de baja la linea y el mismo contestador me indica que de lunes a viernes me atenderá un operador. El próximo lunes solucionaré la situación.

• Tentáculo Púrpura (@tentaculop) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Waysbcn @baycorps @jazztel_es Cuidadín, a mi me llamaron desde jazztel, pero NO lo eran! Era una estafa, los calas super rápidos, pídeles tu número de cliente, si cuelgan bloquea el número!

• LikeArtStone (@bitepixe) reportó hace 7 minutos desde Badalona, Catalunya

  @FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...

• Andrea (@Andrea_BCN99) reportó hace 9 minutos desde Tiana, Catalunya

  Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?

• Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 10 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @jazztel_es @consumcat Aprovecho este hilo para dejar constancia que el servicio de portabilidad de @jazztel_es en Valencia lo único que saben hacer es chillar via telefónica, colgar de malas maneras, pasarse la pelota entre ellos y no proporcionar ninguna solución

• Miki Fradera (@mikifradera) reportó hace 14 minutos desde Badalona, Catalunya

  @jazztel_es llevo toda la mañana sin conexión. Lo podéis revisar, por favor?? Necesito trabajar!

• Kane Ripley (@CegarraLorenzo) reportó hace 18 minutos desde Mollet del Vallès, Catalunya

  @jazztel_es continuo sin poder llamar desde ayer, en ambas líneas, me dijisteis que era una avería en mi zona pero por lo que veo es general, la factura entiendo que se bloqueará también, no?

• Joan Graells (@GraellsJoan) reportó hace 19 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @jazztel_es Maleducados podríais enseñar un poco de educacion a la gente que trabaja para vosotros no creo que de la forma que actuan ganeis muchos clientes@ basura!

• SalvillaYo (@SrCabronn) reportó hace 24 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @TheRockGirl6 @vegui Dame fav a esta respuesta en cero coma, o tu verás. Que tengo a cientos esperando (No te llama ni Jazztel)

• Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel

• Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 36 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalunya

  @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. #estafajazztel

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 40 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @jazztel_es ¿Sabéis que hacéis en @jazztel_es? No ceder la portabilidad de mi linea a mi otra operadora. Estafadores y mal educados el servicio de teleoperadores de Valencia.

• Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 41 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalunya

  @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?

• Sonia (@soniavs70) reportó hace 53 minutos desde Vilassar de Mar, Catalunya

  @jazztel_es me ofrecisteis una ampliación de permanencia a cambio de enviarme un router con mejores prestaciones que el que tenía. Sin embargo el router que me enviáis es exactamente el mismo que ya tengo. Si no hay mejora de prestaciones, la permanencia no se amplia, no?

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 54 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏

• Myrwn (@Myrwnn) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalunya

  Alguien usa Jazztel y se le ha caído el internet?

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camachin 𝓼𝓲𝓶𝓹𝓲𝓷𝓰 𝓯𝓸𝓻 𝓔𝓶𝓲𝓵𝓲𝓪 🛐🔥 (@Camachocosaurio) reportó hace 34 segundos

  @twomiaw Las compañias telefónicas son un dolor de cabeza tremendo. Yo menos mal que con Jazztel 0 problemas desde hace años, porque cuando los ha habido estaba así 😠😠😠 cada tarde que me tocaba llamar

• Nadia Martín (@nadia_traduce) reportó hace un minuto

  Pues nada, os cuento que @jazztel_es os cambia a una tarifa superior sin vuestro consentimiento y luego os dice que lo habéis solicitado vosotros en la app (la app no deja hacer ese cambio).

• Rene Luis (@leonaldo47) reportó hace 2 minutos

  @jazztel_es Hace más de una semana estamos sin internet en casa .Cada vez que solicitamos una solución ,nos dicen lo mismo" Estamos escalando el problema " Ya deben estar cerca de la Luna .tanto han escalado .!!

• 🍏 Borja #Tizaflauta 🖍🌱 (@ScienceIsAWay) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es Engañar al cliente es correctísimo. Decirle que se le va a informar y que no se haga, también. No saber, después de 19 días, la causa de la incidencia, también. Cobrar por servicios prestados... Todo forma parte de una gestión correcta y exquisita.

• Paul_jrcp (@JrcpPaul) reportó hace 5 minutos

  @llobeti4 @jazztel_es tengo mal WiFi

• _Sprin_es (@donde2233) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es yo no aconsejo este proveedor si trabajas desde casa.. desde ayer sabado a las 5.00 hasta hoy domingo 10.20 sin servicio, sin series, sin musica, sin trabajar.. Un bono para el movil me a ofrecido, esto serio no es.. tu mismo.

• Junke (@jgarciajunquero) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es @vivo_espana #vivoEnJazztel su batería porque te dura sin problemas todo el día

• 🍏 Borja #Tizaflauta 🖍🌱 (@ScienceIsAWay) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es La última "ocurrencia" de @jazztel_es es, después de 19 días sin internet en casa, mandarme la factura del 6 de junio al 7 de julio, en la que me cobra la semana de julio en la que no prestó servicio. Lo paradójico es que ellos mismos aseguraron que no lo harían.

• Alberto (@zero_amb) reportó hace 12 minutos

  No quiero tener que llamar a Jazztel para que me tengan un rato esperando y diciéndome que haga ipconfig y que cambie la IP del adaptador por una fija y otras cosas que te enseñan en primero de grado medio.

• Fan de G2AR (@SoyKoldier) reportó hace 13 minutos

  @andercortes @jazztel_es tengo mal internet