¿Jazztel España está fallando o caído? in Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Viladecans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 14 segundos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Lo ví y ya os conteste. Lo primero es instruir a los que atienden el tel para no decir estupideces como lo de que siempre gasta datos aunque estes con wifi estable

• 
  Joan Isaac (@jicolladon) reportó hace 14 minutos desde Montornès del Vallès, Catalonia

  @X_Paya @vodafone_es @vodafone @jazztel_es hace la misma mierda, me pasaron una factura vde 130€ de un piso donde ya no vivo...

• 
  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

• 
  Kirah (@ironpastor97) reportó hace 20 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @jazztel_es me tenéis hasta los cojones, llevo una semana con cortes de conexión de gratis y llamando he llegado a estar 20 minutos sin que nadie atendiera. A ver si se os cae la cara de vergüenza

• 
  sandra pradas (@sandra_pradas) reportó hace 22 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@jazztel_es no sé si es peor vuestra cobertura 4G, la (des)connexión por wifi o el servicio de atención al cliente 🤔🤔 todo pésimo! 💀nunca más

• 
  laiandez (@laiandez) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 25 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina

• 
  Anuska León (@madrecuervo) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Aquel_Coche Yo hace una semana que me pasé a @Lowi_es por la estafa de @jazztel_es De 34 a 50 € cuota mes sin avisar De 18 a 20 € devol. recibos sin avisar (sí, habéis leído bien, veinte pavos) Gratis cuando me llegara la fibra óptica pues va a ser que no.

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 38 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 38 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 44 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb

• 
  cabra salvatge xarnega fent TFM (@furiousagustina) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es cancela automáticamente tu solicitud de baja si llamas al teléfono que te dan para gestionar la solicitud :)

• 
  laiandez (@laiandez) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

• 
  David Fibla (@Dfibla) reportó hace 50 minutos desde Badalona, Catalonia

  Sres de @jazztel_es: He llamado para confirmar una portabilidad y sacar mi móvil de su compañía. Por favor, suban el sueldo al Sr. que me ha atendido pues me ha tenido más de 20 minutos al teléfono intentando impedir que me fuera. Trabajador excelente en empresa lamentable.

• 
  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

• 
  Chuck N. (@ChuckN2016) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @DiabloEMT @jazztel_es @jazztel_es un YouTube en @jazztel_es si es lo peor que hay, vente a @movistar_es y juega en otra liga..! Esos son de segunda división..!

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 53 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @EsteveAguilera @jazztel_es He bajado my data manage y estoy en ello. Pero com deia el tema es que me confirmanan 100% que estando en wifi consume datos (si o si)

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 54 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 54 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

• 
  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juanjo🔻🏳️‍🌈🇪🇦 (@jjmtamayo) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es Vaya mafia los de @jazztel_es amenazando a mis padres, dos personas mayores, que si no pagan un recibo que devolvieron pq estuvieron un mes sin servicio, los llevan a los tribunales, después de llevar 11 años como clientes pagando.

• 
  niky1970🍒 (@flay_day0) reportó hace 7 minutos

  Esto es la España profunda...no puedo con tanta incompetencia junta JAZZTEL MENOS DINERITO EN ANUNCIOS ABSURDOS Y DAR SOLUCION A LOS CLIENTES....,!!!!

• 
  Mr. Moré (@MrMore1985) reportó hace 9 minutos

  @AlvaroAlguacil @vodafone_es En mi caso Jazztel reclama una deuda a mi madre medio año después cuando nos dimos de baja y devolvimos router. Que esperen. A ver yo solo he hecho pruebas sin canjear nada para ver si aparecía en el PC la opción de pagar con saldo de Microsoft y solo me salia tarjeta y Paypal.

• 
  Antonio Vélez (@antonitovelez) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Pues ya podiais solucionar los microcortes en la fibra y no presumir tanto del buen servicio técnico que dais.

• 
  niky1970🍒 (@flay_day0) reportó hace 17 minutos

  -pulse 1 si es en una sesión de espiritismo -pulse 2 si lo que quiere es un viaje al infierno -pulse 3 si lo que quiere jazztel es una demanda judicial por daños Psicológicos por tener que estar pagando una factura a nombre de mi ex el cual me acabo de divorciar...

• 
  Pomo-dora (@CrisMejuto) reportó hace 17 minutos

  Hola @jazztel_es tenía una cita con ustedes el viernes 29 a las 12:00 para el cambio de domicilio, va a venir el técnico o sigo esperando sin poder trabajar? Todavía nadie se ha puesto en contacto conmigo para explicarme el plantón.

• 
  Jesús Luque (@seajelu) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es llevo mas de 2 semanas esperando para la instalación por que necesitabais mas metros de cable, se ve que vais a buscarlo saltando a la pata coja, no? Increíble

• 
  Matilde Aguilar (@matildeaguilarr) reportó hace 23 minutos

  Buenos días, @jazztel_es. 😡Un mes detrás de vosotros para que me pongáis internet en casa. Router instalado sin línea. No me dais plazo y no me aseguráis que pueda tener servicio en casa. Encima me habéis cargado el mes de enero sin haber tenido internet en casa.

• 
  velena (@velena_AP) reportó hace 24 minutos

  @jazztel_es La peor fibra del mercado, velocidad reducida, cortes de línea, caídas de velocidad... Un desastre

• 
  𝕭𝖊𝖙𝖍 (@EienMajo) reportó hace 29 minutos

  @K0pecky Mi madre lo contrató el verano pasado y no nos ha dado ningún problema hasta el Viernes pasado yéndose cada no sé cuántas horas un rato, Jazztel era mucho peor y era capaz de dejarnos tres días sin internet y sin teléfono xDD