¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08042, 08016, 08036, 08014, 08015, 08080, 08027 y 08035.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Teléfono (13%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, Sant Fost de Campsentelles, El Masnou, Polinyà, Sant Andreu de la Barca y Badalona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Sant Boi de Llobregat |
Internet | |
| Sant Fost de Campsentelles |
Teléfono | |
| El Masnou |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Teléfono | |
| Barcelona |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Barcelona, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.
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Kirah
(@ironpastor97) reportó
desde
Pallejà, Catalunya
@jazztel_es me tenéis hasta los cojones, llevo una semana con cortes de conexión de gratis y llamando he llegado a estar 20 minutos sin que nadie atendiera. A ver si se os cae la cara de vergüenza
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Lo ví y ya os conteste. Lo primero es instruir a los que atienden el tel para no decir estupideces como lo de que siempre gasta datos aunque estes con wifi estable
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Chuck N.
(@ChuckN2016) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@DiabloEMT @jazztel_es @jazztel_es un YouTube en @jazztel_es si es lo peor que hay, vente a @movistar_es y juega en otra liga..! Esos son de segunda división..!
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laiandez
(@laiandez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb
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David Fibla
(@Dfibla) reportó
desde
Badalona, Catalunya
Sres de @jazztel_es: He llamado para confirmar una portabilidad y sacar mi móvil de su compañía. Por favor, suban el sueldo al Sr. que me ha atendido pues me ha tenido más de 20 minutos al teléfono intentando impedir que me fuera. Trabajador excelente en empresa lamentable.
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.
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Anuska León
(@madrecuervo) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Aquel_Coche Yo hace una semana que me pasé a @Lowi_es por la estafa de @jazztel_es De 34 a 50 € cuota mes sin avisar De 18 a 20 € devol. recibos sin avisar (sí, habéis leído bien, veinte pavos) Gratis cuando me llegara la fibra óptica pues va a ser que no.
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cabra salvatge xarnega fent TFM
(@furiousagustina) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es cancela automáticamente tu solicitud de baja si llamas al teléfono que te dan para gestionar la solicitud :)
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laiandez
(@laiandez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@EsteveAguilera @jazztel_es He bajado my data manage y estoy en ello. Pero com deia el tema es que me confirmanan 100% que estando en wifi consume datos (si o si)
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Elena LB.
(@enalopbz) reportó
desde
El Prat de Llobregat, Catalunya
Que puta mierda de servicio de Internet ofreceis, @jazztel_es. Cada dos por tres el Internet va como el culo. Que poquito me queda con vosotros...
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos
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Joan Isaac
(@jicolladon) reportó
desde
Montornès del Vallès, Catalunya
@X_Paya @vodafone_es @vodafone @jazztel_es hace la misma mierda, me pasaron una factura vde 130€ de un piso donde ya no vivo...
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EPUK
(@EpukOficial) reportó
Me di de baja de @jazztel_es hará como 5 meses y ahora me llega un mail con una factura de 115€ como si siguiese con la línea activa desde entonces, me ahogo
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luis camara
(@luyky) reportó
@jazztel_es sois lo peor soy cliente desde hace más de 8 años me habéis querido cobrar en mi factura una línea de fibra de un servicio inexistente por error, devuevo la factura y ahora me cobráis 12,99 y encima me cortais las lineas que vergüenza
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Espíritu guerrero
(@Rhiffoficial) reportó
@jazztel_es llevo semanas llamando para que solucionen los cortes de Internet, están esperando a que me de baja por lo que veo...
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ஐLa bella sonrisaஐ
(@mariadelmar97) reportó
@ch2ovd @leslieyyyy Lo de las compañías telefónicas es horroso(jazztel x ej)...te llegan a llamar varias veces en un día, incluso distintas personas de la misma compañía. Y durante días seguidos te vuelven a llamar. Y cómo estés esperando una llamada urgente,no veas el coraje que da...
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icreek
(@ivanxus_creek) reportó
@jazztel_es toda la mañana sin poder realizar llamadas y es imposible hablar con un operador para poner una incidencia. El lunes me doy de baja! Alguna forma de contactar con ustedes @jazztel_es @Tuiterando_c
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jorge 🦁
(@jorge67384211) reportó
@JanelkaSM @jazztel_es no se te ocurra,despues de 6 años q llevo con ellos me doy de baja en una linea y desde ese dia un infierno,unos hijos de ****,acuardate de lo q te digo y para joderme y venganza me cortan todo el 22 de diciembre,voy a ir al juzgado de denunciarles
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antesconocido
(@aramanoth) reportó
El miércoles me llamó Osvaldo de Jazztel para mejorarme la oferta de mi operador,le dije amablemente que estaba trabajando y no podía atenderle ¿puedo llamarle más tarde? Me dijo,termino a las 8,le contesté. Pues hasta las 8 se despidió. No me llamó,maldito seas,Osvaldo.
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Chema de Ángel
(@chemadeangel) reportó
Hola @jazztel_es . No dejáis de llamarme al teléfono y no lo cojo. Sé que soy vosotros porque he devuelto una llamada y me ha salido una operadora que al decirle que no quiero que me llaméis más ha colgado. ¿Me dais una solución?
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Danixn
(@Danixnw) reportó
@jazztel_es En teoría está medio solucionado, a ver si se aplica vuestra solución en la próxima factura. En unos meses se acaba la permanencia y adiós muy buenas... Porque en un año he tenido que llamar varias veces por qué me cobráis de más y la atención al cliente deja mucho que desear
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Xavier
(@xavinside) reportó
@jazztel_es @alcatelmobileES Me habéis cobrado indebidamente un importe de una falsa llamada reportada en vuestra comunidad (11865), una estafa. Os reclamé el cargo ya 2 veces y no me dáis solución, ni ofrecéis reembolso ni generar de nuevo la última factura con la modificación. Mal servicio