¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08016, 08042, 08014, 08036, 08015, 08027, 08035 y 08031.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Wi-fi (13%)

4. 

   Corte Total (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, Sant Fost de Campsentelles, El Masnou, Polinyà, Sant Andreu de la Barca y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Corte Total	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Sant Boi de Llobregat	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Tentáculo Púrpura (@tentaculop) reportó hace 12 segundos desde Barcelona, Catalunya

  @Waysbcn @baycorps @jazztel_es Cuidadín, a mi me llamaron desde jazztel, pero NO lo eran! Era una estafa, los calas super rápidos, pídeles tu número de cliente, si cuelgan bloquea el número!

• SalvillaYo (@SrCabronn) reportó hace 8 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @TheRockGirl6 @vegui Dame fav a esta respuesta en cero coma, o tu verás. Que tengo a cientos esperando (No te llama ni Jazztel)

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

• Sonia (@soniavs70) reportó hace 14 minutos desde Vilassar de Mar, Catalunya

  @jazztel_es me ofrecisteis una ampliación de permanencia a cambio de enviarme un router con mejores prestaciones que el que tenía. Sin embargo el router que me enviáis es exactamente el mismo que ya tengo. Si no hay mejora de prestaciones, la permanencia no se amplia, no?

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 28 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• et (@turegano) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es Llamo al teléfono que me dieron y NO funciona!!!! 900809400

• Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...

• Kane Ripley (@CegarraLorenzo) reportó hace 29 minutos desde Mollet del Vallès, Catalunya

  @jazztel_es continuo sin poder llamar desde ayer, en ambas líneas, me dijisteis que era una avería en mi zona pero por lo que veo es general, la factura entiendo que se bloqueará también, no?

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 30 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @jazztel_es ¿Sabéis que hacéis en @jazztel_es? No ceder la portabilidad de mi linea a mi otra operadora. Estafadores y mal educados el servicio de teleoperadores de Valencia.

• Andrea (@Andrea_BCN99) reportó hace 30 minutos desde Tiana, Catalunya

  Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?

• Hara Amorós (@Hara_Amoros) reportó hace 35 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  @outagedetect Otro más aquí esperando a que restablezcan el servicio los de @jazztel_es

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 37 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @jazztel_es @consumcat Aprovecho este hilo para dejar constancia que el servicio de portabilidad de @jazztel_es en Valencia lo único que saben hacer es chillar via telefónica, colgar de malas maneras, pasarse la pelota entre ellos y no proporcionar ninguna solución

• Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel

• EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏

• LikeArtStone (@bitepixe) reportó hace 48 minutos desde Badalona, Catalunya

  @FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...

• Myrwn (@Myrwnn) reportó hace 55 minutos desde Badalona, Catalunya

  Alguien usa Jazztel y se le ha caído el internet?

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 56 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es No hay problema, acabo de llamar para dar de baja la linea y el mismo contestador me indica que de lunes a viernes me atenderá un operador. El próximo lunes solucionaré la situación.

• Miki Fradera (@mikifradera) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalunya

  @jazztel_es llevo toda la mañana sin conexión. Lo podéis revisar, por favor?? Necesito trabajar!

• et (@turegano) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es por favor basta de llamar cuando digo no quiero cambiar. Así de modernos son que no@pueden saber a quien han llamado? Y basta de llamarme hijo de **** por no querer cambiar. Eso me dijeron hoy. Del 911081996. Que pasa??? Que bien servicio no???!!! Jamás Jazztel

• Joan Graells (@GraellsJoan) reportó hace 59 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @jazztel_es Maleducados podríais enseñar un poco de educacion a la gente que trabaja para vosotros no creo que de la forma que actuan ganeis muchos clientes@ basura!

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• パコ Paco Martínez (@paco_ez) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es @jazztel_es inútiles arreglad la avería a mi madre. Cambiadle el router. #JazztelNoSolucionaAveriasNiCuidaASusMayores.

• SÁNCHEZ (@quintode13) reportó hace 10 minutos

  @AdriRM33 Al final va resultar que estamos perdiendo deliberadamente para pasar primeros. Eh, @paco_ez. La misma táctica de @jazztel_es : atender tarde y mal para arreglarlo mañana mismo.

• Miriam Blasco (@miriamdavila23) reportó hace 11 minutos

  A fecha de 11/11/20 tenías q instalar la fibra óptica. Hoy seguís sin cumplir con ello, me marcho porque no me dais el servicio contratado. Y pese a las llamadas y llamadas no habéis solucionado nada. Comuniqué que necesitaba internet para teletrabajar y nada @jazztel_es

• u_1903 (@u_1903) reportó hace 11 minutos

  @paco_ez @jazztel_es @orange_es Cuenta como acaba la historia, lo mismo hay que darse de baja, amigo.

• Lu Lopez Cerutti (@lulopcerutti) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es No me dieron una alternativa a pagar que no sea descontandome el total de la factura. Y ahora tengo que pagar los gastos de que a ustedes les lleve 2 meses reconocer un error. Sigue siendo lamentable

• パコ Paco Martínez (@paco_ez) reportó hace 15 minutos

  @Marcos7ATM @jazztel_es Hahahaha. Que buen HT. @jazztel_es inútiles arreglad la avería a mi madre. Cambiadle el router. #JazztelNoSolucionaAveriasNiCuidaASusMayores. #JazztelEsDeFuleros

• Lales Correa Da Silva (@La1903LesATM) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es inútiles arreglad la avería de la madre de @paco_ez .Cambiadle el router. #JazztelNoSolucionaAveriasNiCuidaASusMayores.

• パコ Paco Martínez (@paco_ez) reportó hace 17 minutos

  Magnifico 1T #Atleti 1-0 y me parece escasa la diferencia. @jazztel_es inútiles arreglad la avería a mi madre. Cambiadle el router. #JazztelNoSolucionaAveriasNiCuidaASusMayores.

• パコ Paco Martínez (@paco_ez) reportó hace 18 minutos

  Ojo si tus padres con teleasistencia tienen contratado @jazztel_es (grupo @orange_es) su servicio técnico (aparentemente preferente) lleva una semana tomándonos el pelo sin solucionarnos la avería #JazztelNoCuidaALosDependientes. No contrates sus servicios. RT 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

• javi (@Todomotornet) reportó hace 21 minutos

  @paco_ez @jazztel_es Quedo a tu disposición, igual si es un problema de configuración podemos darle una vuelta ;)