¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08004, 08018, 08001, 08013 y 08027.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, Cerdanyola del Vallès, Vallirana, Pallejà, Sabadell y Badalona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| L'Hospitalet de Llobregat |
Teléfono | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Barcelona, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:
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Chuck N.
(@ChuckN2016) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@DiabloEMT @jazztel_es @jazztel_es un YouTube en @jazztel_es si es lo peor que hay, vente a @movistar_es y juega en otra liga..! Esos son de segunda división..!
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.
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Edu
(@EduCJB) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.
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Elena LB.
(@enalopbz) reportó
desde
El Prat de Llobregat, Catalunya
Que puta mierda de servicio de Internet ofreceis, @jazztel_es. Cada dos por tres el Internet va como el culo. Que poquito me queda con vosotros...
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina
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Joan Isaac
(@jicolladon) reportó
desde
Montornès del Vallès, Catalunya
@X_Paya @vodafone_es @vodafone @jazztel_es hace la misma mierda, me pasaron una factura vde 130€ de un piso donde ya no vivo...
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et
(@turegano) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.
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Kirah
(@ironpastor97) reportó
desde
Pallejà, Catalunya
@jazztel_es me tenéis hasta los cojones, llevo una semana con cortes de conexión de gratis y llamando he llegado a estar 20 minutos sin que nadie atendiera. A ver si se os cae la cara de vergüenza
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laiandez
(@laiandez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.
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laiandez
(@laiandez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Lo ví y ya os conteste. Lo primero es instruir a los que atienden el tel para no decir estupideces como lo de que siempre gasta datos aunque estes con wifi estable
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cabra salvatge xarnega fent TFM
(@furiousagustina) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es cancela automáticamente tu solicitud de baja si llamas al teléfono que te dan para gestionar la solicitud :)
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@EsteveAguilera @jazztel_es He bajado my data manage y estoy en ello. Pero com deia el tema es que me confirmanan 100% que estando en wifi consume datos (si o si)
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iván
(@LindeIvan) reportó
Es una vergüenza que @jazztel_es nos esté acosando para resolver un problema suyo interno. Y encima que nos obliguen a pagar algo que ya hemos entregado. Seguiremos hasta donde haga falta para que nos den la razón. Pero para los demás, por favor mucho ojo con esta compañía!!!!!
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Un sevillista mas con 6️⃣🏆
(@Jartodeto1) reportó
Parece que Movistar, Jazztel , Vodafone, Orange etc etc ya han arreglado los problemas de wifi que afectaban a cierta parte de la ciudad. Gracias ....
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Rubén Rodríguez
(@RubendeCai) reportó
@Danielgonvaz Gracias pero ya estoy gestionándolo con @jazztel_es que me han hecho una buena oferta. Creo que al tener en propiedad la infraestructura de fibra solucionarán antes los problemas que @yoigo y no verme otra vez en la situación en la que estoy sin poder trabajar.
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Agustín Ferrera. KERAKOLL Sevilla y Huelva
(@gusfedo) reportó
@jazztel_es De mi parte puedes ustedes irse a tomar viento. Ya tendrán noticias de mi abogado. Llevo sin servicio una semana, si plazo de resolución de incidencias es de 72 horas y nadie se ha puesto en contacto conmigo.
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Rubén Rodríguez
(@RubendeCai) reportó
@yoigo Gracias, solo quiero que venga un técnico, así de fácil. Si la caja de conexiones es de @jazztel_es pónganse de acuerdo con ellos, pero que no lo tenga que pagar el cliente. Incidencia MAS-14156938. reclamacion CC-4654630
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Marisa
(@Marisa_sob) reportó
@jazztel_es @jazztel_es espero que así se refleje en la facturación, la baja se solicitó con fecha 10-03 , según me informan en la llamada telefónica que se mantenía el servicio TV hasta final de mes,pero el 17 ya no tenía servicio, tampoco puedo ver información alguna en App de Jazztel,
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Pedro Baringo
(@PBaringo) reportó
@pepephone Hace ya dos semanas y media que @pepephone no resuelve mi incidencia y lo unico que dice es que esta en manos de los técnicos de Jazztel y que no les responden... Y que no pueden hacer nada para que respondan... Menudo servicio técnico mas inutil que teneis entonces...
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El Urden
(@Urd3n) reportó
@jazztel_es En casi 3 meses y viniendo varios técnicos a casa creo que eso lo he hecho unas cuantas veces, y la conclusión es que el problema no está en mi edificio.
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jugad'or
(@scar70728646) reportó
@jazztel_es Echaré un vistazo a ver si consigo hacer algo. Como comprenderéis no es que lance la queja a las primeras de cambio. Ha resetee el router e incluso lo deje 72 horas desenchufado de corriente para darle "descanso" llevo más de 5 meses así. Hoy decidí mandarlo por pura necesidad.
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Raquel López García
(@raquelbdi) reportó
Hola @jazztel_es. Llamo a atención al cliente por no tener ADSL y me informan de incidencia técnica en la zona Avenida del Oeste en Alcorcón. Alguna previsión de cuando estará solucionado o una forma de obtener más información? Gracias.