Estado del servicio de Jazztel España en Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 12:04 CEST.

Internet (65%)
Wi-fi (24%)
E-mail (6%)
Corte Total (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08027 , 08014 , 08036 , 08011 , 08037 , 08005 , 08012 y 08029 .

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Barcelona	Referencia
14 jul, 16:00 CEST	0	0	0
14 jul, 16:20 CEST	0	0	0
14 jul, 16:40 CEST	0	0	0
14 jul, 17:00 CEST	0	0	0
14 jul, 17:20 CEST	0	0	0
14 jul, 17:40 CEST	0	0	0
14 jul, 18:00 CEST	0	0	0
14 jul, 18:20 CEST	0	0	0
14 jul, 18:40 CEST	0	0	0
14 jul, 19:00 CEST	0	0	0
14 jul, 19:20 CEST	0	0	0
14 jul, 19:40 CEST	0	0	0
14 jul, 20:00 CEST	0	0	0
14 jul, 20:20 CEST	0	0	0
14 jul, 20:40 CEST	0	0	0
14 jul, 21:00 CEST	0	0	0
14 jul, 21:20 CEST	0	0	0
14 jul, 21:40 CEST	0	0	0
14 jul, 22:00 CEST	0	0	0
14 jul, 22:20 CEST	0	0	0
14 jul, 22:40 CEST	0	0	0
14 jul, 23:00 CEST	0	0	0
14 jul, 23:20 CEST	0	0	0
14 jul, 23:40 CEST	0	0	0
15 jul, 0:00 CEST	0	0	0
15 jul, 0:20 CEST	0	0	0
15 jul, 0:40 CEST	0	0	0
15 jul, 1:00 CEST	0	0	0
15 jul, 1:20 CEST	0	0	0
15 jul, 1:40 CEST	0	0	0
15 jul, 2:00 CEST	0	0	0
15 jul, 2:20 CEST	0	0	0
15 jul, 2:40 CEST	0	0	0
15 jul, 3:00 CEST	0	0	0
15 jul, 3:20 CEST	0	0	0
15 jul, 3:40 CEST	0	0	0
15 jul, 4:00 CEST	0	0	0
15 jul, 4:20 CEST	0	0	0
15 jul, 4:40 CEST	0	0	0
15 jul, 5:00 CEST	0	0	0
15 jul, 5:20 CEST	0	0	0
15 jul, 5:40 CEST	0	0	0
15 jul, 6:00 CEST	0	0	0
15 jul, 6:20 CEST	0	0	0
15 jul, 6:40 CEST	0	0	0
15 jul, 7:00 CEST	0	0	0
15 jul, 7:20 CEST	0	0	0
15 jul, 7:40 CEST	0	0	0
15 jul, 8:00 CEST	0	0	0
15 jul, 8:20 CEST	0	0	0
15 jul, 8:40 CEST	0	0	0
15 jul, 9:00 CEST	0	0	0
15 jul, 9:20 CEST	0	0	0
15 jul, 9:40 CEST	0	0	0
15 jul, 10:00 CEST	0	0	0
15 jul, 10:20 CEST	0	0	0
15 jul, 10:40 CEST	0	0	0
15 jul, 11:00 CEST	0	0	0
15 jul, 11:20 CEST	0	0	0
15 jul, 11:40 CEST	0	0	0
15 jul, 12:00 CEST	0	0	0
15 jul, 12:20 CEST	0	0	0
15 jul, 12:40 CEST	0	0	0
15 jul, 13:00 CEST	0	0	0
15 jul, 13:20 CEST	0	0	0
15 jul, 13:40 CEST	0	0	0
15 jul, 14:00 CEST	0	0	0
15 jul, 14:20 CEST	0	0	0
15 jul, 14:40 CEST	0	0	0
15 jul, 15:00 CEST	0	0	0
15 jul, 15:20 CEST	0	0	0
15 jul, 15:40 CEST	0	0	0
15 jul, 16:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 4 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 22 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia
@vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel
Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia
Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.
Edu (@EduCJB) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia
Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es
et (@turegano) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es por favor basta de llamar cuando digo no quiero cambiar. Así de modernos son que no@pueden saber a quien han llamado? Y basta de llamarme hijo de **** por no querer cambiar. Eso me dijeron hoy. Del 911081996. Que pasa??? Que bien servicio no???!!! Jamás Jazztel
Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.
et (@turegano) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia
@_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli
et (@turegano) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.
Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia
72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»
Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia
La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.
Maria José Anglés (@mariajangles) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.
Javier Pérez (@_Javi_P) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es estamos cansados de llevar días sufriendo cortes continuos en la fibra. Menudo cachondeo… algunos necesitamos la conexión para trabajar. ¿ Cuando pensáis solucionarlo? Es vergonzoso
Tancatibarrat ||☆|| (@tancatibarrat) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Que os parece ? Pues a mi me suena a engaño, estafa y publucidad engañosa y por eso me he ido de esta compañia. Orange y Jazztel es lo mismo, unos estafadores de cuidado
Ricardo Ramos (@rramosz) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Y1502750J tengo 4 líneas y 2 conexiones de fibra. Ya he pagado ahora debéis gestionar la devolución del exceso que me habéis cobrado y buscar cómo compensar los ultimes 5 días de estrés y pérdida de dinero generado por vuestra culpa
Connecta Languages (@connecta_lang) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Sigo esperando mi confirmación de baja de ADSL desde el 10 de octubre.
laiandez (@laiandez) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien
Isabel (@IsabelRieraT) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia
@ccastegrande @SaraRiveiro @jazztel_es Suscribo lo que te dice Cristina y añado el servicio Pepe Escudo que te protege de llamadas indeseadas. Y con ellos tengo cobertura en lugares que con Orange no tenia, como Menorca (mis padres viven ahí).
Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia
Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.
et (@turegano) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Llamo al teléfono que me dieron y NO funciona!!!! 900809400
Víctor del Mar (@co_construccion) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia
Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es
Anuska León (@madrecuervo) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Aquel_Coche Yo hace una semana que me pasé a @Lowi_es por la estafa de @jazztel_es De 34 a 50 € cuota mes sin avisar De 18 a 20 € devol. recibos sin avisar (sí, habéis leído bien, veinte pavos) Gratis cuando me llegara la fibra óptica pues va a ser que no.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Fenosa (@FenosaDavid) reportó hace 38 segundos
@jazztel_es @OPPOEspana GRATIS no es me estaban pagando cada mes sin darme cuenta y me di de baja. Es una estafa Jazztel.
Alex Harillo (@a_harillo) reportó hace 2 minutos
@jazztel_es Para qué traérmelo si llevamos más de 24 horas sin wifi por una incidencia técnica que no solucionáis? Incompetentes.
Alejandro Manuel (@Chivone) reportó hace 2 minutos
Hola @Jazztel_ES Me habéis activado un servicio de TV sin mi consentimiento. No he contratado nada, y quiero: Baja inmediata Anulación de cualquier cargo Copia de la supuesta contratación (grabación incluida) Si no podéis demostrar mi consentimiento, eso es algo ILEGAL.
David Fenosa (@FenosaDavid) reportó hace 5 minutos
@jazztel_es @OPPOEspana GRATIS no es me estaban pagando cada mes sin darme cuenta y me di de baja. Es una estafa Jazztel.
Leyre (@Leyre262) reportó hace 10 minutos
Jazztel tiene a la España vaciada de tierra de campos sin internet desde las 12.00. No cogen teléfono y reportan otraaaa vez una incidencia masiva en su nefasto servicio.
Seri 😳 (@Seritowo) reportó hace 10 minutos
Jazztel dónde está mi wifi
Peter Green (@PeterGr65148274) reportó hace 13 minutos
@martinvars Jazztel es empleo de calidad? Cada vez que me han llamado a puerta fría los he mandado a la ******.
H.P (@hi_pdza) reportó hace 14 minutos
@jazztel_es llevamos desde las 2 de la tarde sin servicio de Internet por una incidencia técnica por mi zona. Cuánto más va a durar? No puedo ni comunicarme con una persona real llamando al 1565 porque la máquina no me deja hacer nada.
Víctor RM (@vittorguez) reportó hace 20 minutos
12/ Si @jazztel no ofrece una solución inmediata, continuaré con las reclamaciones ante los organismos competentes y haré pública toda la documentación que acredita lo sucedido.
Laura (@LaurillaDel_Mar) reportó hace 20 minutos
@jazztel_es Tengo hasta una reclamación puesta a la que nunca nadie me ha contestado, número de reclamación 411390330, me dijeron 24-48 horas a la contestación hace casi una semana, y aún NADA, así que de qué sirve reclamar????