Estado del servicio de Jazztel España en Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 jun, 20:04 CEST.

Internet (80%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08016 , 08014 , 08032 , 08021 , 08019 , 08027 , 08007 y 08024 .

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Barcelona	Referencia
19 jun, 9:40 CEST	0	0	0
19 jun, 10:00 CEST	0	0	0
19 jun, 10:20 CEST	0	0	0
19 jun, 10:40 CEST	0	0	0
19 jun, 11:00 CEST	0	0	0
19 jun, 11:20 CEST	0	0	0
19 jun, 11:40 CEST	0	0	0
19 jun, 12:00 CEST	0	0	0
19 jun, 12:20 CEST	0	0	0
19 jun, 12:40 CEST	0	0	0
19 jun, 13:00 CEST	0	0	0
19 jun, 13:20 CEST	0	0	0
19 jun, 13:40 CEST	0	0	0
19 jun, 14:00 CEST	0	0	0
19 jun, 14:20 CEST	0	0	0
19 jun, 14:40 CEST	0	0	0
19 jun, 15:00 CEST	0	0	0
19 jun, 15:20 CEST	0	0	0
19 jun, 15:40 CEST	0	0	0
19 jun, 16:00 CEST	0	0	0
19 jun, 16:20 CEST	0	0	0
19 jun, 16:40 CEST	0	0	0
19 jun, 17:00 CEST	0	0	0
19 jun, 17:20 CEST	0	0	0
19 jun, 17:40 CEST	0	0	0
19 jun, 18:00 CEST	0	0	0
19 jun, 18:20 CEST	0	0	0
19 jun, 18:40 CEST	0	0	0
19 jun, 19:00 CEST	0	0	0
19 jun, 19:20 CEST	0	0	0
19 jun, 19:40 CEST	0	0	0
19 jun, 20:00 CEST	0	0	0
19 jun, 20:20 CEST	0	0	0
19 jun, 20:40 CEST	0	0	0
19 jun, 21:00 CEST	0	0	0
19 jun, 21:20 CEST	0	0	0
19 jun, 21:40 CEST	0	0	0
19 jun, 22:00 CEST	0	0	0
19 jun, 22:20 CEST	0	0	0
19 jun, 22:40 CEST	0	0	0
19 jun, 23:00 CEST	0	0	0
19 jun, 23:20 CEST	0	0	0
19 jun, 23:40 CEST	0	0	0
20 jun, 0:00 CEST	0	0	0
20 jun, 0:20 CEST	0	0	0
20 jun, 0:40 CEST	0	0	0
20 jun, 1:00 CEST	0	0	0
20 jun, 1:20 CEST	0	0	0
20 jun, 1:40 CEST	0	0	0
20 jun, 2:00 CEST	0	0	0
20 jun, 2:20 CEST	0	0	0
20 jun, 2:40 CEST	0	0	0
20 jun, 3:00 CEST	0	0	0
20 jun, 3:20 CEST	0	0	0
20 jun, 3:40 CEST	0	0	0
20 jun, 4:00 CEST	0	0	0
20 jun, 4:20 CEST	0	0	0
20 jun, 4:40 CEST	0	0	0
20 jun, 5:00 CEST	0	0	0
20 jun, 5:20 CEST	0	0	0
20 jun, 5:40 CEST	0	0	0
20 jun, 6:00 CEST	0	0	0
20 jun, 6:20 CEST	0	0	0
20 jun, 6:40 CEST	0	0	0
20 jun, 7:00 CEST	0	0	0
20 jun, 7:20 CEST	0	0	0
20 jun, 7:40 CEST	0	0	0
20 jun, 8:00 CEST	0	0	0
20 jun, 8:20 CEST	0	0	0
20 jun, 8:40 CEST	0	0	0
20 jun, 9:00 CEST	0	0	0
20 jun, 9:20 CEST	0	0	0
20 jun, 9:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 14 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia
La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.
Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia
@vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel
Chuck N. (@ChuckN2016) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia
@DiabloEMT @jazztel_es @jazztel_es un YouTube en @jazztel_es si es lo peor que hay, vente a @movistar_es y juega en otra liga..! Esos son de segunda división..!
Maria José Anglés (@mariajangles) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.
Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia
Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.
et (@turegano) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.
Chuck N. (@ChuckN2016) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia
@DiabloEMT @jazztel_es Ya te lo he dicho varias veces... es una mierda de compañía, @MovistarPlus es tu solución.
EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia
Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏
Víctor del Mar (@co_construccion) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia
Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es
Àngels Gómez (@Angelsgayala) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia
Eso sí, cuando tenga un mal día en el curro, pensaré en los CM de @jazztel_es en una jornada como la de hoy
Genís Pascual (@GenisPascual13) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es cuando vais a arreglar los problemas de conexion que tenéis hace mas de una semana? No soy yo solo ya conozco varias personas de jazztel que sufren de lo mismo, en mi caso me va mal hasta whatsapp para enviar simples fotos, no se entiende que lleveis mas de una semana
Anuska León (@madrecuervo) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Aquel_Coche Yo hace una semana que me pasé a @Lowi_es por la estafa de @jazztel_es De 34 a 50 € cuota mes sin avisar De 18 a 20 € devol. recibos sin avisar (sí, habéis leído bien, veinte pavos) Gratis cuando me llegara la fibra óptica pues va a ser que no.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua
Javier Pérez (@_Javi_P) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es estamos cansados de llevar días sufriendo cortes continuos en la fibra. Menudo cachondeo… algunos necesitamos la conexión para trabajar. ¿ Cuando pensáis solucionarlo? Es vergonzoso
et (@turegano) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es por favor basta de llamar cuando digo no quiero cambiar. Así de modernos son que no@pueden saber a quien han llamado? Y basta de llamarme hijo de **** por no querer cambiar. Eso me dijeron hoy. Del 911081996. Que pasa??? Que bien servicio no???!!! Jamás Jazztel
Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia
Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.
laiandez (@laiandez) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias
Ricardo Ramos (@rramosz) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Y1502750J tengo 4 líneas y 2 conexiones de fibra. Ya he pagado ahora debéis gestionar la devolución del exceso que me habéis cobrado y buscar cómo compensar los ultimes 5 días de estrés y pérdida de dinero generado por vuestra culpa
Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia
72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»
Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maria Ubago (@Mariaubago) reportó hace 13 minutos
@jazztel_es ¿Que tipo de avería tenéis en Meco que llevamos más de 24 horas sin servicio? Muchas gracias
Alejandro Manuel (@Chivone) reportó hace 15 minutos
@jazztel_es En caso de no resolverlo hoy, procederé a reclamar ante la Oficina de Telecomunicaciones y Consumo.
Patry (@peluT47329189) reportó hace 15 minutos
@jazztel_es @MotorolaESP Ya me lo podrían regalar llevo casi 5 semanas sin poder usar la App por un fallo que su soporte técnico no me da solución llamando cada día .
GreenBlack 2.0 (@lekiatone18) reportó hace 16 minutos
@jazztel_es @MotorolaESP Literalmente que esa persona que me dice la hora, continuamente, es @thalianavarrov No falla una, es siempre puntual!!! #MotoWatchEnJazztel
Claudialein™ (@claudialein) reportó hace 22 minutos
No tengo Jazztel y hoy otra vez @MovistarPlus. No estamos en casa y no funciona en ningún dispositivo. A medias nos hemos quedado con la película.
Ana Guirado (@AnaGuirado5) reportó hace 27 minutos
@jazztel_es desde el jueves con incidencia abierta de cables caídos al suelo, calle cortada por la policía y sin servicio de fibra. Agendadas ya 4 citas con el técnico y aquí no viene nadie. Llamar a Jazztel tendría que convalidar 3 años de burocracia y negociaciones absurdas
𝕶𝖎𝖓𝖌𝖘𝖑𝖆𝖞𝖊𝖗 (@indig0_) reportó hace 29 minutos
@T2TGAMING @jazztel_es @XiaomiEspana No te van a dar ni agua, es sólo para gente de España y lo que sortean es un teléfono, no un cambio por dinero enviado a la india lol
Peter Green (@PeterGr65148274) reportó hace 31 minutos
@martinvars Jazztel es empleo de calidad? Cada vez que me han llamado a puerta fría los he mandado a la ******.
Juanma (@Carru_7) reportó hace 33 minutos
Menuda basura de atención al cliente tienen en @jazztel_es desde ayer a las 3 de la mañana sin linea móvil. Desde las 8 intentando solucionarlo y nadie me da una solución
Vicboom18 (@vicboom18) reportó hace 34 minutos
@CsarBards Yo puedo confirmar que cuando falleció mi padre @jazztel_es nos cobró por dar de baja su línea. Y no, no tengo miedo a decir nombres porque me la **** suda, no les voy a contratar en la vida.