Estado del servicio de Jazztel España en Salou, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Salou, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Salou, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Salou, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salou y lugares cercanos:

• 
  Jose Simon Carrion (@jose_sc9) reportó hace 3 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es os las dais de que tenéis un servicio técnico buenísimo y no sabéis lo mucho que deja de desear... Penosos y lo del teléfono de atención al cliente... Ya ni hablamos.

• 
  JulitoLima: El único que respira bajo el agua (@JulioJuan69) reportó hace 8 minutos desde Tarragona, Catalonia

  El Internet fijo de #jazztel cayó hace media hora en #Tarragona. Estudiantes que tienen clases virtuales se quedaron colgados. Pronta solución por favor

• 
  Judiiiiiit🎀 (@JPique_98) reportó hace 9 minutos desde Tarragona, Catalonia

  me voy a cagar en jazztel y en la mierda de internet que tengo

• 
  MonaLuffy (@DoctorDonna) reportó hace 12 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es no tenemos línia telefónica en casa y vuestro servicio técnico no funciona en ABSOLUTO.

• 
  Angel Perez (@legnaanpega) reportó hace 18 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es @masmovil me preocupa que en dos días no me hayáis llamado… algún problema?

• 
  Toni Escobedo Luna (@toniiescobedo21) reportó hace 20 minutos desde Salou, Catalonia

  @jazztel_es Pero, ¿van a ayudarme de verdad, queriendo solucionar mi problema, o me escriben este comentario aquí para simplemente, quedar bien en público?

• 
  mayte (@cocochan74) reportó hace 20 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es buenas, llevo una semana intentando contactar con jazztel porque quiero darme de baja y devolver los routers. No se porque no consto ya como cliente eso si la factura en la app me va a llegar seguro. Ya no se por donde contactar.

• 
  Pato BM 🐣🌺♥️✨🌸🌹🌼🌻🏵️🌟 (@patobike77) reportó hace 33 minutos desde Salou, Catalonia

  @jazztel_es Hola! Llevo 2 horas sin internet en casa por una incidencia técnica en mi zona. Vuestra solución? Se ha activado un bono de datos gratis. El tema que el móvil el internet es de otra compañía. Cuál es la solución? Cada dos por 3 tengo el mismo problema

• 
  Dami Suárez (@damisuarez99) reportó hace 34 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @jazztel_es El enlace solo me permite hacerlo por llamada. De todas manera ya tengo el justificante de envío con respuesta de ocupado. Así que lo doy por terminado e inicio reclamación judicial. Gracias igualmente.

• 
  Silvina Pino ♥ (@DanceSil) reportó hace 36 minutos desde Cambrils, Catalonia

  @jazztel_es son un fraude! Hace más de 1 me contrate una promoción, me debitaron el dinero de mi cuenta, y a la semana sin siquiera avisarme cancelan el pedido, yo esperando el dispositivo con el chip, llam, me hicieron lo mismo. Y así 4 veces! Son una vergüenza!

• 
  Pato BM 🐣🌺♥️✨🌸🌹🌼🌻🏵️🌟 (@patobike77) reportó hace 37 minutos desde Salou, Catalonia

  @jazztel_es Hola! Llevo sin internet toda la mañana, escribo privados y no me contestan. Hace un mes,me dejaron todo el día sin internet en casa. Que pasa @jazztel_es ? Tendré que darme de baja o que?

• 
  Pato BM 🐣🌺♥️✨🌸🌹🌼🌻🏵️🌟 (@patobike77) reportó hace 41 minutos desde Salou, Catalonia

  @jazztel_es llevo desde ayer sin internet y no me dan solución. Todos los meses me pasa lo mismo. Piso que me cambien el router y pasan de mi. Que más puedo hacer? SOLUCIÓN YA!

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Javier - Vía Rentable (@viarentable) reportó hace 7 minutos

  ¡ME ACABAN DE INTENTAR ESTAFAR! 😡 Me han llamado haciéndose pasar por Jazztel para decirme que esta noche a las 12 cortan el servicio durante dos MESES( decían que me habían mandado un correo hace 20 días sobre el tema). ¿La "solución"? O me mandaban un router con 100 GB de datos(solo para dos móviles) o me pasaban a Vodafone o Telefónica por una supuesta "normativa de la OCU". Por suerte he colgado, he llamado directamente a atención al cliente oficial de Jazztel y me han confirmado que es una ESTAFA (y que siempre avisan por SMS antes de cualquier mantenimiento real). ¡Mucho cuidado si os llaman con este cuento! No deis datos llamad vosotros al proveedor. 🚫📱

• 
  carlos (@MarinXcar21) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es dejen de mandar correos con publicidad, de dar mis datos a call centers, para que me vendan promociones y mejoren la cobertura, que cada vez vamos a peor, y arreglen el asistente de la aplicación

• 
  Alex (@aleexromeroo) reportó hace 14 minutos

  @orange_es nos portáis una línea a Jazztel SIN AUTORIZACIÓN, nos dejáis sin fibra, cambiáis nuestro paquete y ahora nos cobráis una penalización por algo que NO solicitamos. Semanas llamando. Incidencias cerradas sin solución. Genial el servicio al cliente.

• 
  Rafa García (@rafagarcia__) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es @angelesgganyen Hay que dejar claro que mi mamá sigue con el contrato en casa, que se ha pagado el móvil que mi papá sacó con toda la ilusión, y que LO UNICO que se ha hecho ha sido dar de baja la línea de móvil de mi papá porque, insisto, no se ha ido a otra compañía, ha fallecido.

• 
  Violant G Oller 🌎 (@vgoller) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es me puede llamar una persona , tengo un problema y los agentes virtuales no están dándome solución

• 
  Rodri Vaquero (@rodrii_vaquero) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es Mientras todo va bien, Jazztel no falla para pasarte la factura puntual. ¿Pero si tienes una avería? Dos meses sin ADSL en casa. Llamas para solucionarlo, te cuelgan el teléfono y es imposible hablar con un agente. Así funciona @jazztel_es. Una vergüenza. #AtencionAlCliente

• 
  FNAC_CLASSIC (@FNAC_CLASSIC) reportó hace 19 minutos

  @Ryzor_22 @jazztel_es Sois unos sinverguenzas @jazztel_es lo teneis al pobre 6 dias o mas sin wifi y ni le cojeis el telefono que verguenza os tendria que dar fueraaaaaaa

• 
  Maxx (@eintivi) reportó hace 20 minutos

  Jazztel me ha ofrecido enviarme un router Livebox 7 y un técnico iría a casa para instalarlo a coste 0. ¿Será que el agente se confundió o es que próximamente los clientes de Jazztel empezarán a recibir routers con WiFi 7? 🤔

• 
  judit (@juditmartinmar1) reportó hace 28 minutos

  @jazztel_es @realmeespana Nada nada con vosotros!!! Solo baja!! 28julio con incidencia y sin arreglar!!!

• 
  Héctor🇵🇸Rohan Kishibe enjoyer (@baixxxauli) reportó hace 30 minutos

  Jazztel trabaja mano a mano junto al mossad para joderme el WiFi