¿Está Yoigo con problemas o cortes en San Agustín del Guadalix, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín del Guadalix, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín del Guadalix y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín del Guadalix, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcobendas.

City	Problem Type	Report Time
Alcobendas	Teléfono	hace 19 días
Chamartín	Wi-fi	hace 5 meses
San Sebastián de los Reyes	Corte Total	hace un año
Alcobendas	Teléfono	hace un año
Alcobendas	Internet	hace un año
Alcobendas	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de San Agustín del Guadalix, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín del Guadalix y lugares cercanos:

• Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 14 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!

• ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó hace 29 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio

• Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 31 minutos desde Fresno de Torote, Comunidad de Madrid

  Como @jazztel_es ni si ha molestado en solucionar el problema, después de casi 2 semanas sin internet, hoy ha venido @yoigo. Por fin, !Ya tenemos internet!

• M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 31 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎

• Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 31 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  @yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 35 minutos desde Pedrezuela, Comunidad de Madrid

  Pues hoy ya son 8 días sin noticias de @yoigo Plaza Norte. Ni solución, ni dinero, ni disculpas. Si os entran ideas de cambiar de compañía de telefonía, preguntarme a mí primero qué opino al respecto. Os ahorraré al menos 100 euros, que son los que yo estoy palmando. #patetico

• Jose Carlos Cepero (@JcCepero) reportó hace 39 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid

  @yoigo “El tiempo de espera es de menos de 2 minutos” después de 10 minutos “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” después de 15 minutos….

• Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 40 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????

• Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 41 minutos desde Fresno de Torote, Comunidad de Madrid

  @fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...

• Mesetaria al cuadrado (@lady_sackville) reportó hace 41 minutos desde El Casar de Talamanca, Castilla-La Mancha

  Pues yo soy de Yoigo y me va todo bien. Me he enterado del problema por Twitter.

• Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 48 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  @yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho

• Neo (@JgaMedios) reportó hace 48 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

• Sesiolo-OLO-OLO (@SesioloNumbrOne) reportó hace 50 minutos desde Fuente el Saz de Jarama, Comunidad de Madrid

  @yoigo si me tenían que instalar la fibra en un traslado de domicilio el viernes, viene el técnico y no la deja instalada por un problema técnico el cual no quiere solucionar, me dice que el lunes me la instala y tengo que llamar yo para que me den otra cita y no me la dan...

• carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 51 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 59 minutos desde Pedrezuela, Comunidad de Madrid

  Suma y sigue. Nueva factura de la anterior compañía de telefonía móvil. Otros 20€ a sumar, por la inutilidad de una franquicia de @yoigo. Y yo sigo esperando una solución y unas disculpas por parte de esa franquicia. No les perdono que, además, quisieran echarme a mi la culpa.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel De Alba (@ManuelDeAlbaG) reportó hace 8 minutos

  @yoigo sois incompetentes, y encima engañais. Desde el miercoles esperando una tarjeta con la portabilidad hecha y sin respuesta y sin movil operativo. Para cobrar sois los primeros, para solucionar dais largas.

• NEW LAPSE (@NewLapse) reportó hace 10 minutos

  Casi quince minutos hablando con un jodido contestador automático de ****** en @yoigo para que, cuando por fin consigo que me pasen con un ser humano, me diga la locución que llame el lunes. Llamaré, pero para dar de baja las tres líneas que tengo.

• Teresa Sanchez (@TeresaSanchezCa) reportó hace 12 minutos

  @yoigo ha decidido que yo pague el error que han sufrido en su app. Han estado mostrando un saldo equivocado, motivo por que tuve que hacer una recarga “a ciegas” y me hacen responsable a mi de su error. A cuántas personas les habrá pasado lo mismo??

• Josete Manolete (@JoseteGusanete) reportó hace 13 minutos

  @Empa90s @Jesusal24570418 Con que compañía tienes? Yo tengo Yoigo y últimamente veo que me va peor o me da esa sensación, tanto móvil como la fibra, aunque le quedan días contados cuando terminemos de pasar la nieve aquí en Madrid que estamos bastante parados todavía, me cambio de compañía.

• Teresa Sanchez (@TeresaSanchezCa) reportó hace 17 minutos

  Hola @yoigo @VictimasYoigo hasta cuando le vais a ROBAR el dinero a vuestros clientes? Hasta cuando vais va mantener la peor atención al cliente? Hasta que hartos y desesperados nos vayamos a otro operador? Gran estrategia comercial!

• Alfa Buceo (@BuceoAlfa) reportó hace 19 minutos

  @yoigo sigue sin información acerca de mi instalación. Muchas ganas de dar de baja todo....

• Jessica Glez. Méndez (@Jessicaglezmend) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Ofrecéis un servicio nefasto. No ayudáis al cliente y le dejáis en la ******. Siempre pierden los mismos.

• tony vazquez (@tonyvaz90) reportó hace 20 minutos

  @yoigo aver cuando arreglan mi problema ustedes solo son queda bien no responden los dm ni son rapidos ni tampoco solucionan los problemas más 3 meses con mismo router fuera de frecuencia y no solucionan nada

• SIEMPRE FIELES!!! (@titocop) reportó hace 29 minutos

  @yoigo Para captar clientes genial, al primer problema solo máquinas ningún agente...2 días sin línea de teléfono. Qué vergüenza!!! En cuanto pueda reclamación a consumo y baja inmediata.

• Jessica Glez. Méndez (@Jessicaglezmend) reportó hace 29 minutos

  @yoigo La empresa de transporte sigue sin mi paquete. Ayer acordasteis que alguien me iba a llamar de logística...y ******...eso he recibido. Ni llamada ni pedido...un semana de retraso, quer vergüenza. Y es un móvil no una tarjeta