Estado del servicio de Yoigo en Fresno de Torote, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Fresno de Torote, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fresno de Torote, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Fresno de Torote, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fresno de Torote y lugares cercanos:

• 
  M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 2 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎

• 
  IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 6 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Pero ella tiene el mismo problema acaba de comprar un móvil a Yoigo y si se da de baja la piden una indemnización de 150€ osea que no creo que se atreva a hacer nada con esa idea

• 
  IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 16 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Lo peor es que la línea está pu a su nombre y para pedir un duplicado va a ser ella quien lo pida en la tienda de yoigo que ya nos conoce por haber pasado todas las líneas de Vodafone a yoigo y no nos ha ido nada mal y tenemos también la fibra óptica con ellos y también funciona

• 
  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 18 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...

• 
  Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 22 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!

• 
  Sesiolo-OLO-OLO (@SesioloNumbrOne) reportó hace 27 minutos desde Fuente el Saz de Jarama, Madrid

  @yoigo si me tenían que instalar la fibra en un traslado de domicilio el viernes, viene el técnico y no la deja instalada por un problema técnico el cual no quiere solucionar, me dice que el lunes me la instala y tengo que llamar yo para que me den otra cita y no me la dan...

• 
  Mesetaria al cuadrado (@lady_sackville) reportó hace 31 minutos desde El Casar de Talamanca, Castille-La Mancha

  Pues yo soy de Yoigo y me va todo bien. Me he enterado del problema por Twitter.

• 
  Se Ce  (@Seb_ceball) reportó hace 38 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @yoigo NECESITO AYUDA!!!!!

• 
  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 40 minutos desde Pedrezuela, Madrid

  Pues hoy ya son 8 días sin noticias de @yoigo Plaza Norte. Ni solución, ni dinero, ni disculpas. Si os entran ideas de cambiar de compañía de telefonía, preguntarme a mí primero qué opino al respecto. Os ahorraré al menos 100 euros, que son los que yo estoy palmando. #patetico

• 
  Neo (@JgaMedios) reportó hace 40 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

• 
  IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 41 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Mi señora madre me ha dicho que va a ir a la oficina de Yoigo para darme de baja todas mis líneas de móviles pero de las tres que tengo la mitad son mías y tendría que saber mi DNI para poder hacer eso y yo tengo permanencia y si me doy de baja voy a tener que pagar una prima

• 
  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 42 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????

• 
  Se Ce  (@Seb_ceball) reportó hace 42 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @yoigo LA PEOR COMPAÑÍA!!!! Que HE TENIDO EN CASA, NECESITO TRABAJAR DESDE CASA !!!! 2 MESES SIN QUE PUEDAN ARREGLAR UNA INCIDENCIA DE PODER CONECTARME A TRAVÉS DE VPN!!! Para PODER TRABAJAR EN MI CASA! Son unos CARA DURAS!!!!!!! ENCIMA SIGO PAGANDO MI FACTURA!Responder!!

• 
  Diego Perez (@titodinerito) reportó hace 43 minutos desde Camarma de Esteruelas, Madrid

  @Valdecantos @yoigo A veces más vale lo malo conocido...

• 
  Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 44 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho

• 
  ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó hace 48 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio

• 
  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 50 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  Como @jazztel_es ni si ha molestado en solucionar el problema, después de casi 2 semanas sin internet, hoy ha venido @yoigo. Por fin, !Ya tenemos internet!

• 
  lucig2 (@lucig2) reportó hace 58 minutos desde Cabanillas del Campo, Castille-La Mancha

  @SergioFont8 @yoigo Ay que putada, por eso sergio llama a la ocu y les expones tú caso, por intentarlo...

• 
  Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 59 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?

• 
  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 59 minutos desde Pedrezuela, Madrid

  Suma y sigue. Nueva factura de la anterior compañía de telefonía móvil. Otros 20€ a sumar, por la inutilidad de una franquicia de @yoigo. Y yo sigo esperando una solución y unas disculpas por parte de esa franquicia. No les perdono que, además, quisieran echarme a mi la culpa.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pepe Molla Fogollon #SanchezVeteYa (@fogollon) reportó hace 4 minutos

  @rovigo986 @andreinaCO Yo hace unos meses di como TELEFONO de contacto durante unas horas mi telefono a yoigo para un cambio de mi hijo, lo cambiamos en tres horas y me estuvieron molestando de 25 o 30 telefonos durante meses, pero da igual, yo no cojo numeros desconocidos

• 
  El loco del cine (@Ellocodelcin) reportó hace 7 minutos

  @AhorroYAprendo Toes miso plan de yoigo 83 a Vodafone 29!! Y no exagero fue bestial!! Y en yoigo después de 10 años me bañan a 75….

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 7 minutos

  @yoigo @yoigo les acabo de pasar todos los datos y llevo 30 minutos en espera en línea. Más conversaciones con cuatro comerciales que ninguno ha podido darme una solución.

• 
  Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 9 minutos

  @yoigo más de un mes esperado por un técnico y hoy dice que me debo autogestionar el servicio si quiero ver la tele. ¿Y ahora….v

• 
  Ina 😎 (@InakiusZone) reportó hace 14 minutos

  @Pantera_Soviet Jusfo he estado mirando... esque yoigo de verdad que pesimo servicio al cliente

• 
  THC (@abogados_thc) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Nos pasamos de virgin a yoigo a primeros de mes, estamos a 26 de marzo. Seguís sin mandar el tv-box, he llamado 5 veces y lo único que decís es que hay una incidencia. Voy a denunciaros por incumplimiento de contrato. sois unos sinverguenzas.

• 
  Geovana Susigam Maia |B10| (@gemaia_) reportó hace 14 minutos

  @yoigo He cancelado el servicio y siguen cobrándome. Estoy intentando ponerme en contacto con ustedes, pero ya no reconocen mi número y no consigo resolverlo.

• 
  Ina 😎 (@InakiusZone) reportó hace 19 minutos

  @Pantera_Soviet Jusfo he estado mirando... esque yoigo de verdad que pesimo servicio al cliente

• 
  the gambler (@pinchitofree) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Pues desde las 14:20 horas no funciona la fibra,quería saber porque,si hay alguna avería o algo y cuando va a funciinar

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 20 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor