Estado del servicio de Yoigo en Chamartín, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chamartín, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 23:05 CEST.

Internet (52%)
Teléfono (35%)
Corte Total (6%)
Wi-fi (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
10 jul, 3:20 CEST	0	0
10 jul, 3:40 CEST	0	0
10 jul, 4:00 CEST	0	0
10 jul, 4:20 CEST	0	0
10 jul, 4:40 CEST	0	0
10 jul, 5:00 CEST	0	0
10 jul, 5:20 CEST	0	0
10 jul, 5:40 CEST	0	0
10 jul, 6:00 CEST	0	0
10 jul, 6:20 CEST	0	0
10 jul, 6:40 CEST	0	0
10 jul, 7:00 CEST	0	0
10 jul, 7:20 CEST	0	0
10 jul, 7:40 CEST	0	0
10 jul, 8:00 CEST	0	0
10 jul, 8:20 CEST	0	0
10 jul, 8:40 CEST	0	0
10 jul, 9:00 CEST	0	0
10 jul, 9:20 CEST	0	0
10 jul, 9:40 CEST	0	0
10 jul, 10:00 CEST	0	0
10 jul, 10:20 CEST	0	0
10 jul, 10:40 CEST	0	0
10 jul, 11:00 CEST	0	0
10 jul, 11:20 CEST	0	0
10 jul, 11:40 CEST	0	0
10 jul, 12:00 CEST	0	0
10 jul, 12:20 CEST	0	0
10 jul, 12:40 CEST	0	0
10 jul, 13:00 CEST	0	0
10 jul, 13:20 CEST	0	0
10 jul, 13:40 CEST	0	0
10 jul, 14:00 CEST	0	0
10 jul, 14:20 CEST	0	0
10 jul, 14:40 CEST	0	0
10 jul, 15:00 CEST	0	0
10 jul, 15:20 CEST	0	0
10 jul, 15:40 CEST	0	0
10 jul, 16:00 CEST	0	0
10 jul, 16:20 CEST	0	0
10 jul, 16:40 CEST	0	0
10 jul, 17:00 CEST	0	0
10 jul, 17:20 CEST	0	0
10 jul, 17:40 CEST	0	0
10 jul, 18:00 CEST	0	0
10 jul, 18:20 CEST	0	0
10 jul, 18:40 CEST	0	0
10 jul, 19:00 CEST	0	0
10 jul, 19:20 CEST	0	0
10 jul, 19:40 CEST	0	0
10 jul, 20:00 CEST	0	0
10 jul, 20:20 CEST	0	0
10 jul, 20:40 CEST	0	0
10 jul, 21:00 CEST	0	0
10 jul, 21:20 CEST	0	0
10 jul, 21:40 CEST	0	0
10 jul, 22:00 CEST	0	0
10 jul, 22:20 CEST	0	0
10 jul, 22:40 CEST	0	0
10 jul, 23:00 CEST	0	0
10 jul, 23:20 CEST	0	0
10 jul, 23:40 CEST	0	0
11 jul, 0:00 CEST	0	0
11 jul, 0:20 CEST	0	0
11 jul, 0:40 CEST	0	0
11 jul, 1:00 CEST	0	0
11 jul, 1:20 CEST	0	0
11 jul, 1:40 CEST	0	0
11 jul, 2:00 CEST	0	0
11 jul, 2:20 CEST	0	0
11 jul, 2:40 CEST	0	0
11 jul, 3:00 CEST	0	0
11 jul, 3:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Corte Total	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Wi-fi	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

3 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 55 segundos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias
Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu
ANA. (@anamari2406) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
Lucía Ovín (@LucaOvin) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo una atención al cliente DEPLORABLE. Llevo más de media hora intentando contactar con vosotros para que me solucionéis una avería con mi Internet y aún no he conseguido que me respondais. Necesito Internet para trabajar #deyoigomevoy
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
alejandroid80 🇪🇦 #A80SRT Team Manager 🇪🇦 (@alejandroid80) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
Desafortunadamente, un fallo de internet me ha echado del servidor y no he podido disputar la carrera... Cada vez tengo más problemas con la fibra de @yoigo
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.
la Warrior (@martangel8) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo y llego a casa y por supuesto sin internet, y el 622 te cuelga y ni te pasan con el chat, y al MD ni caso claro, y de indemnización por falta de servicio, la máquina no sabe que es eso....más que recomendable está compañía, oiga!!
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza
Unduca (@unduca) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ana (@cucanika) reportó hace 3 minutos
@yoigo Lo que queremos todos los consumidores, es que cuando se os dice que no interesa vuestra contraoferta, y que se continúe con la baja del servicio, lo hagáis. Lo que yo espero, es que el lunes su baja quede solucionada, y que no le factureis algo que desde ayer ya no tiene.
Marisol (@lcdtmenchileno) reportó hace 8 minutos
@yoigo sin internet y necesito continuar trabajando, dicen q hay avería en la zona y q me compensarán en la factura les recuerdo que según contrato las averías no pueden superar las 24 hrs dudo que sea avería en la zona porque el router no se enciende.
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 12 minutos
@yoigo Estamos ya a un mes de la entrega de un dispositivo en mal estado y sigo sin tener soluciones por parte de @yoigo, solo dan largas y no solucionan nada… que indignante
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 14 minutos
@yoigo 9 días sin datos móvil. 7 para que me activen netflix. La única respuesta que tengo es que tengo que esperar. Desastroso @yoigo
Bego (@Bego48) reportó hace 14 minutos
@yoigoempresas @Honeybeluz Pero como puede alguien tener tantos datos de un cliente de Yoigo¿quién ha filtrado esos dato? ¿Tenéis problemas de seguridad? Es muy grave @yoigo
Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 15 minutos
Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 15 minutos
Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 16 minutos
Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA tengo entendido que son 48h
JCC (@jcortscontin) reportó hace 16 minutos
@deyner_dz @ivancp25 Tal cual buitre que va a la carroña… @yoigo os lo podrías currar más para capturar clientes! Algunos comerciales vuestros dan asco!
˗ˏˋ iTorresVT ´ˎ˗ (@iTorresVT) reportó hace 22 minutos
@yoigo y en la llamadita esa de los cojones que voy a recibir, no puedo mostrar mi descontento, pero aquí soy libre, consejos: mejorar vuestros ***** teléfonos de ******, apenas se escuchan bien y 2ndo eso de no mencionar ni 1 sola vez el nombre de Yoigo, muy bien, si