Estado del servicio de Yoigo en Chamartín, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chamartín, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:
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Rubén (@rubensierra74) reportó desde Leganés, MadridOtra noche sin Internet gracias a los amigos de @yoigo eso si, anuncios gilipollezcos y tonterias por twiter unos cracks, lo del servicio ya otro dia, hasta los mismos cojones!
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Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid@yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho
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Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó desde Madrid, Madrid@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
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Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
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******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó desde Madrid, MadridMe estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
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Nisveth🔪🔥 (@xBlueColdWaterx) reportó desde Getafe, Madrid@yoigo vuestros teleoperadores se dedican a colgar. Me voy a dar de baja
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Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó desde Madrid, MadridEl tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
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kun (@horseo69) reportó desde Alcorcón, Madrid@yoigo 10 días y sigo esperando que me deis solución!para cobrar indebidamente sois más rápidos
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Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
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Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
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Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
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Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó desde Madrid, Madrid@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
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ANA. (@anamari2406) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
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Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid@yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?
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maria luisa montes (@marialumontes) reportó desde Madrid, Madrid@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
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Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó desde Madrid, Madrid¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
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maria luisa montes (@marialumontes) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
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Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
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Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
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Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M.Ángeles Ontalba (@MA_Ontalba) reportó@yoigo anuncia en su web q nunca suben la tarifa contratada... Pero sí me comunican mediante SMS un cambio de tarifa (con subida de precio por nuevas prestaciones q no necesito) a partir del 1 de oct. Y hablo de una tarifa q contraté hace dos años...A buscar otras opciones!#yoigo
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Ivan Fraile Climent (@ifrailecliment) reportó@yoigo la atención al cliente no es q sea mala, si no q directamente parece q quieran engañarle.Llevo toda la mañana para dar de baja mi línea de teléfono fijo y fibra, cada vez q llamo me dicen que sólo consta una llamada, he pasado por atención al cliente, bajas y calidad, sólo
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Sergio H.G (@segi13) reportó@yoigo en Julio me cobraron dos veces el mismo recibo, a día sigo sin recibir la devolución, me parece vergonzoso, llamas y todos te dan largas, las compañías telefónicas hacen lo que quieren, y si dejo de pagar yo dos recibos, bueno solo uno me cortan linea.@facua
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Txeko (@Txema333) reportó@yoigo Pero creo que fue para que no se vieran mis quejas en público, porque por privado tampoco han hecho nada. Bueno sí, pedir la e 20 veces perdón, pero nada más. Comunicarme el número de incidencia abierta y adios muy buenas.
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mujer legalmente en mi DNI lg(T)bi (@feriadecovid) reportó@yoigo @mari_li_ca Tengo un problema con la entrega de una sim portabilidad
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Alba Cerezuela (@albacerezuela) reportóSerá que #yoigo se ha caído? @yoigo Seguimos vivos?
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M.Ángeles Ontalba (@MA_Ontalba) reportó@yoigo anuncia en su web q nunca suben la tarifa contratada... Pero sí me comunican mediante SMS un cambio de tarifa (con subida de precio por nuevas prestaciones q no necesito) a partir del 1 de oct. Y hablo de una tarifa q contraté hace dos años...¡A buscar otras opciones!
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Alexandra Netoiu (@AlexandraNetoiu) reportóBuenas, hace dos meses pedí la baja en @yoigo tanto de mis líneas como de la fibra. Y a día de hoy me siguen cobrando. He hablado con el servicio al cliente y que no les consta.Yo flipo, cuando no paraban de llamarme para hacerme ofertas mejores,ya que llevaba 4 años con ellos.
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Txeko (@Txema333) reportó@yoigo Bueno, llevo 12 dias sin fibra ni teléfono en casa. Ahora, desde hace 3 horas, sin conexión de datos. No sé si este tweet va a salir, porque hace tres horas que no funciona. La cosa es que desde que me quejé públicamente, se pusieron en vontacto para que lo tratase por privado
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Iij (@catttbcn) reportó@Craking0 @vodafone_es Tuve el mismo problema en el hierro y me comentaron que era porque en la isla hay poca cobertura… la que más cobertura nos dio por toda la isla fue yoigo porque usa las redes de movistar y orange (donde no hau de una se conectaba a la otra)