Estado del servicio de Yoigo en Chamartín, Madrid

No detectamos problemas

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Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chamartín, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 sept, 0:20 CEST.

Internet (56%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
E-mail (6%)
Teléfono (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Chamartín	Referencia
4 sept, 13:20 CEST	0	0	0
4 sept, 13:40 CEST	0	0	0
4 sept, 14:00 CEST	0	0	0
4 sept, 14:20 CEST	0	0	0
4 sept, 14:40 CEST	0	0	0
4 sept, 15:00 CEST	0	0	0
4 sept, 15:20 CEST	0	0	0
4 sept, 15:40 CEST	0	0	0
4 sept, 16:00 CEST	0	0	0
4 sept, 16:20 CEST	0	0	0
4 sept, 16:40 CEST	0	0	0
4 sept, 17:00 CEST	0	0	0
4 sept, 17:20 CEST	0	0	0
4 sept, 17:40 CEST	0	0	0
4 sept, 18:00 CEST	0	0	0
4 sept, 18:20 CEST	0	0	0
4 sept, 18:40 CEST	0	0	0
4 sept, 19:00 CEST	0	0	0
4 sept, 19:20 CEST	0	0	0
4 sept, 19:40 CEST	0	0	0
4 sept, 20:00 CEST	0	0	0
4 sept, 20:20 CEST	0	0	0
4 sept, 20:40 CEST	0	0	0
4 sept, 21:00 CEST	0	0	0
4 sept, 21:20 CEST	0	0	0
4 sept, 21:40 CEST	0	0	0
4 sept, 22:00 CEST	0	0	0
4 sept, 22:20 CEST	0	0	0
4 sept, 22:40 CEST	0	0	0
4 sept, 23:00 CEST	0	0	0
4 sept, 23:20 CEST	0	0	0
4 sept, 23:40 CEST	0	0	0
5 sept, 0:00 CEST	0	0	0
5 sept, 0:20 CEST	0	0	0
5 sept, 0:40 CEST	0	0	0
5 sept, 1:00 CEST	0	0	0
5 sept, 1:20 CEST	0	0	0
5 sept, 1:40 CEST	0	0	0
5 sept, 2:00 CEST	0	0	0
5 sept, 2:20 CEST	0	0	0
5 sept, 2:40 CEST	0	0	0
5 sept, 3:00 CEST	0	0	0
5 sept, 3:20 CEST	0	0	0
5 sept, 3:40 CEST	0	0	0
5 sept, 4:00 CEST	0	0	0
5 sept, 4:20 CEST	0	0	0
5 sept, 4:40 CEST	0	0	0
5 sept, 5:00 CEST	0	0	0
5 sept, 5:20 CEST	0	0	0
5 sept, 5:40 CEST	0	0	0
5 sept, 6:00 CEST	0	0	0
5 sept, 6:20 CEST	0	0	0
5 sept, 6:40 CEST	0	0	0
5 sept, 7:00 CEST	0	0	0
5 sept, 7:20 CEST	0	0	0
5 sept, 7:40 CEST	0	0	0
5 sept, 8:00 CEST	0	0	0
5 sept, 8:20 CEST	0	0	0
5 sept, 8:40 CEST	0	0	0
5 sept, 9:00 CEST	0	0	0
5 sept, 9:20 CEST	0	0	0
5 sept, 9:40 CEST	0	0	0
5 sept, 10:00 CEST	0	0	0
5 sept, 10:20 CEST	0	0	0
5 sept, 10:40 CEST	0	0	0
5 sept, 11:00 CEST	0	0	0
5 sept, 11:20 CEST	0	0	0
5 sept, 11:40 CEST	0	0	0
5 sept, 12:00 CEST	0	0	0
5 sept, 12:20 CEST	0	0	0
5 sept, 12:40 CEST	0	0	0
5 sept, 13:00 CEST	0	0	0
5 sept, 13:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	E-mail	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Teléfono	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

3 recent signals

hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Eder Nuñez (@ederto) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
Dàniel (@bcning) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/
la Warrior (@martangel8) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo y llego a casa y por supuesto sin internet, y el 622 te cuelga y ni te pasan con el chat, y al MD ni caso claro, y de indemnización por falta de servicio, la máquina no sabe que es eso....más que recomendable está compañía, oiga!!
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
Neo (@JgaMedios) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
maxezek (@maxezek1) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
juanma.gv (@19666Juanma) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero dar de baja mi linea y es IMPOSIBLE PORQUE NO COGÉIS EL TELEFONO DE BAJAS NUUUUNCA
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Iván Castro Palacios (@ivancp25) reportó hace 5 minutos
¿Alguien sin #DIGI en #Málaga? Llamas y te dicen que la incidencia es tan gorda que mejor que te cambies de compañía y te ofrecen #Yoigo. ¿¿¿En seriooo???
Sakai96 (@Sakai967) reportó hace 6 minutos
@iagoage @yoigo Gracias, es justo lo que me ha pasado, lo he dado de baja pero los 15 euros no me los devuelven 😡
Sergio M.C. (@SergioMCorrales) reportó hace 10 minutos
@yoigo Es una pena la deriva de la compañía. De ser una de las mejores en servicios y atención al cliente a esto. Pésima experiencia. Desesperante la gestión, por no hablar de los 20 mins de espera hasta que alguien responde. La atención virtual, igual de útil...
Lena · エレナ 🐱 (@Neithilla) reportó hace 11 minutos
Solamente me dicen que espere, que los técnicos están trabajando para solucionarlo, pero "tienen problemas" para gestionar la incidencia, la cual, según ellos, debería haber estado resuelta para ayer a las 11:30 AM. @yoigo
JLCortijo🇪🇸 (@JL_CM84) reportó hace 11 minutos
@yoigo he recibido una llamada supuestamente del servicio de atención al cliente de Yoigo,informándome que los servicios de mi línea van a estar interrumpidos de 1 a 2 semanas por "mantenimiento",sospecho que es un intento de fraude o de portabilidad encubierta.
JOSE VICENTE FERRER CATALAN (@JOSEVICENT74028) reportó hace 13 minutos
@yoigo lamentable vuestro trato a la hora de dar de baja una línea
.... (@seesiii) reportó hace 14 minutos
Solo vengo a recordar por si alguien lee esto pensando en contratar @yoigo o a sus afiliales, de que es una **** ****** que ejercer prácticas ilegales para sacarte más pasta. No te avisan de que el proceso de baja toma 15 dias, lo cual no esta permitido, y te lo cobran.
Raúl Ariza (@rauariza) reportó hace 19 minutos
Benicàssim (Castellón). Llevo varias horas (como poco desde las 8 am) sin señal de wifi (ni, por lo tanto, tampoco de televisión) y el servicio técnico de @yoigo ni resuelve ni informa debidamente. Mal no, fatal.
Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó hace 21 minutos
@yoigo Me dices que quiere. Saber de mi caso les escribo por el interno y no contestan @yoigo
Juls (@julsbp) reportó hace 25 minutos
@yoigo teneis el servicio de atención al cliente más lamentable que he visto en mi vida