Estado del servicio de Yoigo en Chamartín, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.

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  Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.

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  Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.

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  Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?

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  Neo (@JgaMedios) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.

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  maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono

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  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias

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  Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡

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  Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo

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  Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.

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  Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠

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  LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  Sigo sin internet y nada que me dan solución @yoigo

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.

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  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido

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  Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.

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  ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.

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  Dàniel (@bcning) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/

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  Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???

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  😼 (@Lilibethafm) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @VincenzoS_HalaM No se es el que tengo desde que llegue prácticamente, antes estaba con Orange pero tuve un problema cuando me mude porque jamas me hicieron el cambio de domicilio etc etc y me pase a Yoigo por la oferta

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 2 minutos

  Muy bien @Yoigo, 20 días sin datos móviles ni facilidades para cambiarme a otra operadora que si pueda proveerme de ese servicio. Como broma está muy bien.

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  MineNurse 🏳️‍🌈 (@Jfvilla1983) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Hola, después de 72h ando esperando el código de baja y que me deis de baja de mi fibra. Luego si se os devuelve la factura y la penalización del router rápido llamáis. Por cierto no pidáis DM, haced vuestro trabajo.

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  Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó hace 5 minutos

  @yoigo es de esas compañías que tiene un modo curioso de premiar la fidelidad. Con guía tirada y salida rematada en pared tras una obra, cobran por volver a reenganchar una casa a su servicio. Cuando quedarse cuesta más que irse, los clientes deberíamos tenerlo claro.

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  Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó hace 8 minutos

  @yoigo los llamo el personal que tiene súper mega incompetente te dejan peor informado de lo que venías y no sé qué hacer ya me doy de baja a final de mes un saludo y ojalá mejores como empresa por qué qué vergüenza

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  Delia Torrano Ruiz-Funes 🧑‍🍳 (@cocinoterapeuta) reportó hace 10 minutos

  @olgamm1972 @O2 A mi los de @yoigo 😡🤬😤 El 5 de sept de 2025 me quedé sin poder llamar o recibir llamadas. Según ellos habia llamado para dar de baja la linea. Perdona??? Y luego pedí tv y la enviaron 2 veces a mi antiguo domicilio. A la 3ra les dije que no quería tv. Aun asi me la cobraron🤬

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  Core Investor (@Core_Investor) reportó hace 11 minutos

  @inversorBetico Para los más retro si... En zonas menos accesibles sólo las grandes tienen cable para dar servicio y habitualmente van con línea. Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo.

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  Vitruvio (@tambienaki) reportó hace 13 minutos

  Porque me cobráis desde hace varios meses cuando tenéis mi baja y estoy con otra compañía? @yoigo

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  daju2002 (@daju2002) reportó hace 13 minutos

  Despues de 1 semana sigo sin respuesta al privado y en vuestra web sigue habiendo información falsa o como os gusta decir en el 622 " desactualizada" , si un servicio no está activo se elimina de la web o se asume su contratación , menudo servicio @yoigo .

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  👽​Stifmeister👽​ (@SrCharlie_Sheen) reportó hace 16 minutos

  Lamentable estos de @yoigo , llevo desde ayer teniendo problemas de antena , ya es la tercera o cuarta vez desde que estoy con ellos....Como sigan así, me voy a otra compañía 😠 ¿ alguien mas le esta pasando ?

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  Ismael Gonzalez (@igj777almeria) reportó hace 19 minutos

  @XMihura Con esta gente no vale que pidas lo tuyo, porque te toman por el **** del sereno. Solo responden cuando, con la ley en la mano, les enfrentas a un daño mayor. Con Yoigo, para liberar mi móvil y darme de baja: 13 horas de llamadas a Atención al Cliente en 2 días