Estado del servicio de Yoigo en Chamartín, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chamartín, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 3:50 CEST.

Internet (69%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (7%)
Teléfono (3%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Chamartín	Referencia
12 may, 19:00 CEST	0	0	0
12 may, 19:20 CEST	0	0	0
12 may, 19:40 CEST	0	0	0
12 may, 20:00 CEST	0	0	0
12 may, 20:20 CEST	0	0	0
12 may, 20:40 CEST	0	0	0
12 may, 21:00 CEST	0	0	0
12 may, 21:20 CEST	0	0	0
12 may, 21:40 CEST	0	0	0
12 may, 22:00 CEST	0	0	0
12 may, 22:20 CEST	0	0	0
12 may, 22:40 CEST	0	0	0
12 may, 23:00 CEST	0	0	0
12 may, 23:20 CEST	0	0	0
12 may, 23:40 CEST	0	0	0
13 may, 0:00 CEST	0	0	0
13 may, 0:20 CEST	0	0	0
13 may, 0:40 CEST	0	0	0
13 may, 1:00 CEST	0	0	0
13 may, 1:20 CEST	0	0	0
13 may, 1:40 CEST	0	0	0
13 may, 2:00 CEST	0	0	0
13 may, 2:20 CEST	0	0	0
13 may, 2:40 CEST	0	0	0
13 may, 3:00 CEST	0	0	0
13 may, 3:20 CEST	0	0	0
13 may, 3:40 CEST	0	0	0
13 may, 4:00 CEST	0	0	0
13 may, 4:20 CEST	0	0	0
13 may, 4:40 CEST	0	0	0
13 may, 5:00 CEST	0	0	0
13 may, 5:20 CEST	0	0	0
13 may, 5:40 CEST	0	0	0
13 may, 6:00 CEST	0	0	0
13 may, 6:20 CEST	0	0	0
13 may, 6:40 CEST	0	0	0
13 may, 7:00 CEST	0	0	0
13 may, 7:20 CEST	0	0	0
13 may, 7:40 CEST	0	0	0
13 may, 8:00 CEST	0	0	0
13 may, 8:20 CEST	0	0	0
13 may, 8:40 CEST	0	0	0
13 may, 9:00 CEST	0	0	0
13 may, 9:20 CEST	0	0	0
13 may, 9:40 CEST	0	0	0
13 may, 10:00 CEST	0	0	0
13 may, 10:20 CEST	0	0	0
13 may, 10:40 CEST	0	0	0
13 may, 11:00 CEST	0	0	0
13 may, 11:20 CEST	0	0	0
13 may, 11:40 CEST	0	0	0
13 may, 12:00 CEST	0	0	0
13 may, 12:20 CEST	0	0	0
13 may, 12:40 CEST	0	0	0
13 may, 13:00 CEST	0	0	0
13 may, 13:20 CEST	0	0	0
13 may, 13:40 CEST	0	0	0
13 may, 14:00 CEST	0	0	0
13 may, 14:20 CEST	0	0	0
13 may, 14:40 CEST	0	0	0
13 may, 15:00 CEST	0	0	0
13 may, 15:20 CEST	0	0	0
13 may, 15:40 CEST	0	0	0
13 may, 16:00 CEST	0	0	0
13 may, 16:20 CEST	0	0	0
13 may, 16:40 CEST	0	0	0
13 may, 17:00 CEST	0	0	0
13 may, 17:20 CEST	0	0	0
13 may, 17:40 CEST	0	0	0
13 may, 18:00 CEST	0	0	0
13 may, 18:20 CEST	0	0	0
13 may, 18:40 CEST	0	0	0
13 may, 19:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 20 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

10 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando
Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
maxezek (@maxezek1) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
Unduca (@unduca) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto
Jose Carlos Cepero (@JcCepero) reportó hace 42 minutos desde Chamartín, Madrid
@yoigo “El tiempo de espera es de menos de 2 minutos” después de 10 minutos “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” después de 15 minutos….
Neo (@JgaMedios) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9T yo regalárselo a mi madre que tiene una ****** de teléfono que no la deja ni abrir el WhatsApp

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ThunderStorm (@ThunderStormGP) reportó hace 4 minutos
Mucho cuidado con las estafas que intentan meterte en @yoigo . Te llaman diciendo que por la noche van a cortar la red (en mi caso con @adamo_es) por desacuerdos con mas móvil, y te intentan colar un contrato con ellos. Esto debería ser denunciable. No caigais!
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 4 minutos
Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor
BakiLag (@Baki_lag) reportó hace 7 minutos
Después de más de un mes peleando con la ****** de Yoigo, por fin me he podido cambiar
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 11 minutos
@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 13 minutos
El 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo
Sergi (@sergiolmon) reportó hace 15 minutos
Hola @yoigo , qué está pasando con el servicio de contestador ? No sé cuantos días lleva sin funcionar 😕
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 15 minutos
@yoigo @yoigo les acabo de pasar todos los datos y llevo 30 minutos en espera en línea. Más conversaciones con cuatro comerciales que ninguno ha podido darme una solución.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 17 minutos
@yoigo Más de un mes con el mismo problema y sin solución, solo respuestas genéricas. Esto es inaceptable. Si no se resuelve de inmediato, procederé a reclamar por otras vías.
𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 23 minutos
Os funciona la app de @yoigo ?? No hay forma de acceder y desde Att al cliente no pueden hacer nada..
RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 34 minutos
@benggiprais @yoigo No funciona el enlace para pasaros mis datos por privado🫩