Estado del servicio de Yoigo en Chamartín, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Yoigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chamartín, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jul, 19:02 CEST.

Internet (45%)
Teléfono (39%)
Corte Total (6%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Chamartín	Referencia
30 jun, 21:20 CEST	0	0	0
30 jun, 21:40 CEST	0	0	0
30 jun, 22:00 CEST	0	0	0
30 jun, 22:20 CEST	0	0	0
30 jun, 22:40 CEST	0	0	0
30 jun, 23:00 CEST	0	0	0
30 jun, 23:20 CEST	0	0	0
30 jun, 23:40 CEST	0	0	0
1 jul, 0:00 CEST	0	0	0
1 jul, 0:20 CEST	0	0	0
1 jul, 0:40 CEST	0	0	0
1 jul, 1:00 CEST	0	0	0
1 jul, 1:20 CEST	0	0	0
1 jul, 1:40 CEST	0	0	0
1 jul, 2:00 CEST	0	0	0
1 jul, 2:20 CEST	0	0	0
1 jul, 2:40 CEST	0	0	0
1 jul, 3:00 CEST	0	0	0
1 jul, 3:20 CEST	0	0	0
1 jul, 3:40 CEST	0	0	0
1 jul, 4:00 CEST	0	0	0
1 jul, 4:20 CEST	0	0	0
1 jul, 4:40 CEST	0	0	0
1 jul, 5:00 CEST	0	0	0
1 jul, 5:20 CEST	0	0	0
1 jul, 5:40 CEST	0	0	0
1 jul, 6:00 CEST	0	0	0
1 jul, 6:20 CEST	0	0	0
1 jul, 6:40 CEST	0	0	0
1 jul, 7:00 CEST	0	0	0
1 jul, 7:20 CEST	0	0	0
1 jul, 7:40 CEST	0	0	0
1 jul, 8:00 CEST	0	0	0
1 jul, 8:20 CEST	0	0	0
1 jul, 8:40 CEST	0	0	0
1 jul, 9:00 CEST	0	0	0
1 jul, 9:20 CEST	0	0	0
1 jul, 9:40 CEST	0	0	0
1 jul, 10:00 CEST	0	0	0
1 jul, 10:20 CEST	0	0	0
1 jul, 10:40 CEST	0	0	0
1 jul, 11:00 CEST	0	0	0
1 jul, 11:20 CEST	0	0	0
1 jul, 11:40 CEST	0	0	0
1 jul, 12:00 CEST	0	0	0
1 jul, 12:20 CEST	0	0	0
1 jul, 12:40 CEST	0	0	0
1 jul, 13:00 CEST	0	0	0
1 jul, 13:20 CEST	0	0	0
1 jul, 13:40 CEST	0	0	0
1 jul, 14:00 CEST	0	0	0
1 jul, 14:20 CEST	0	0	0
1 jul, 14:40 CEST	0	0	0
1 jul, 15:00 CEST	0	0	0
1 jul, 15:20 CEST	0	0	0
1 jul, 15:40 CEST	0	0	0
1 jul, 16:00 CEST	0	0	0
1 jul, 16:20 CEST	0	0	0
1 jul, 16:40 CEST	0	0	0
1 jul, 17:00 CEST	0	0	0
1 jul, 17:20 CEST	0	0	0
1 jul, 17:40 CEST	0	0	0
1 jul, 18:00 CEST	0	0	0
1 jul, 18:20 CEST	0	0	0
1 jul, 18:40 CEST	0	0	0
1 jul, 19:00 CEST	0	0	0
1 jul, 19:20 CEST	0	0	0
1 jul, 19:40 CEST	0	0	0
1 jul, 20:00 CEST	0	0	0
1 jul, 20:20 CEST	0	0	0
1 jul, 20:40 CEST	0	0	0
1 jul, 21:00 CEST	0	0	0
1 jul, 21:20 CEST	0	0	0

1 de julio: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Wi-fi	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

17 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮
Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
David Villa (@DavidVillaDom) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer me llamaron 4 veces y hoy ya van otras 4 desde el número 633994073. Buscando en Google parece que es spam de Yoigo de la empresa XFERA MÓVILES. Me cago en vuestra puta madre, desgraciados. Bloqueado, por supuesto.
Kokus Mcfly~ (@Kokuspocus) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@Naniin79 es diferente, no comprenden un no, y es casi peor, en mi trabajo dicen que no insistamos que es mejor, yo hablo más de clientes de vodafone, yoigo, orange etc
Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
Lucía Ovín (@LucaOvin) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo una atención al cliente DEPLORABLE. Llevo más de media hora intentando contactar con vosotros para que me solucionéis una avería con mi Internet y aún no he conseguido que me respondais. Necesito Internet para trabajar #deyoigomevoy
Neo (@JgaMedios) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
Ángel Leal (@angelleal62) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todo es mentira!!! No hagáis caso de lo que prometen y cuidado con lo que dicen de 14 días de prueba sin compromiso ( ¡ Es mentira!) Sino te interesa te cobran 150 € de penalización Sino lo pagas se lo pasan a una empresa que no te deja de acosar ,por TF y cartas
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
juanma.gv (@19666Juanma) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero dar de baja mi linea y es IMPOSIBLE PORQUE NO COGÉIS EL TELEFONO DE BAJAS NUUUUNCA
Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
Muy fuerte lo de @yoigo cuantas horas sin servicio ??? Casi pierdo el tren ! Qué barbaridad!! Que vais a hacer ? Menos mal que he cogido wifi … cagada !! #FelizSabado #cagafa
Eva (@Eva_R80) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sergi (@sergiolmon) reportó hace 3 minutos
Hola @yoigo , qué está pasando con el servicio de contestador ? No sé cuantos días lleva sin funcionar 😕
Mario (@moxmoxi) reportó hace 7 minutos
No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.
nikolita (@peskadiz) reportó hace 7 minutos
@yoigo Señor Ríos de cancelaciones de @yoigo sigo esperando su llamada, para activarme lo que me ofrecio
Queralt (@Queralt_19) reportó hace 8 minutos
Atención al cliente, y dar de baja. Para denunciaros. Que vamos a tener que pagar más? Seguir recibiendo amenazas de una gente que pagáis para cobrar? @yoigo
Pitrinky_ (@Pitrinky) reportó hace 9 minutos
@yoigo mentira luego te cambian condiciones intentas darte de baja y te empiezan a reclamar cosas que no son tuyas
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 9 minutos
@yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Doctor Cinemat (@CinematSerieB) reportó hace 11 minutos
@cinepaticoblog @Filmin Las teles TCL, en general, son una ****** para apps. A mí todas las de streaming, especialmente Prime Video, me las reproduce con un evidente aunque leve desfase de audio y video. Es cargante. No he probado Filmin, uso el deco de Yoigo, Agile TV.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 11 minutos
Día 2 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 12 minutos
@movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 16 minutos
Día6 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador