Estado del servicio de Yoigo en Chamartín, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chamartín, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 10:40 CEST.

Internet (43%)
Teléfono (40%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (7%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Chamartín	Referencia
23 jul, 17:40 CEST	0	0	0
23 jul, 18:00 CEST	0	0	0
23 jul, 18:20 CEST	0	0	0
23 jul, 18:40 CEST	0	0	0
23 jul, 19:00 CEST	0	0	0
23 jul, 19:20 CEST	0	0	0
23 jul, 19:40 CEST	0	0	0
23 jul, 20:00 CEST	0	0	0
23 jul, 20:20 CEST	0	0	0
23 jul, 20:40 CEST	0	0	0
23 jul, 21:00 CEST	0	0	0
23 jul, 21:20 CEST	0	0	0
23 jul, 21:40 CEST	0	0	0
23 jul, 22:00 CEST	0	0	0
23 jul, 22:20 CEST	0	0	0
23 jul, 22:40 CEST	0	0	0
23 jul, 23:00 CEST	0	0	0
23 jul, 23:20 CEST	0	0	0
23 jul, 23:40 CEST	0	0	0
24 jul, 0:00 CEST	0	0	0
24 jul, 0:20 CEST	0	0	0
24 jul, 0:40 CEST	0	0	0
24 jul, 1:00 CEST	0	0	0
24 jul, 1:20 CEST	0	0	0
24 jul, 1:40 CEST	0	0	0
24 jul, 2:00 CEST	0	0	0
24 jul, 2:20 CEST	0	0	0
24 jul, 2:40 CEST	0	0	0
24 jul, 3:00 CEST	0	0	0
24 jul, 3:20 CEST	0	0	0
24 jul, 3:40 CEST	0	0	0
24 jul, 4:00 CEST	0	0	0
24 jul, 4:20 CEST	0	0	0
24 jul, 4:40 CEST	0	0	0
24 jul, 5:00 CEST	0	0	0
24 jul, 5:20 CEST	0	0	0
24 jul, 5:40 CEST	0	0	0
24 jul, 6:00 CEST	0	0	0
24 jul, 6:20 CEST	0	0	0
24 jul, 6:40 CEST	0	0	0
24 jul, 7:00 CEST	0	0	0
24 jul, 7:20 CEST	0	0	0
24 jul, 7:40 CEST	0	0	0
24 jul, 8:00 CEST	0	0	0
24 jul, 8:20 CEST	0	0	0
24 jul, 8:40 CEST	0	0	0
24 jul, 9:00 CEST	0	0	0
24 jul, 9:20 CEST	0	0	0
24 jul, 9:40 CEST	0	0	0
24 jul, 10:00 CEST	0	0	0
24 jul, 10:20 CEST	0	0	0
24 jul, 10:40 CEST	0	0	0
24 jul, 11:00 CEST	0	0	0
24 jul, 11:20 CEST	0	0	0
24 jul, 11:40 CEST	0	0	0
24 jul, 12:00 CEST	0	0	0
24 jul, 12:20 CEST	0	0	0
24 jul, 12:40 CEST	0	0	0
24 jul, 13:00 CEST	0	0	0
24 jul, 13:20 CEST	0	0	0
24 jul, 13:40 CEST	0	0	0
24 jul, 14:00 CEST	0	0	0
24 jul, 14:20 CEST	0	0	0
24 jul, 14:40 CEST	0	0	0
24 jul, 15:00 CEST	0	0	0
24 jul, 15:20 CEST	0	0	0
24 jul, 15:40 CEST	0	0	0
24 jul, 16:00 CEST	0	0	0
24 jul, 16:20 CEST	0	0	0
24 jul, 16:40 CEST	0	0	0
24 jul, 17:00 CEST	0	0	0
24 jul, 17:20 CEST	0	0	0
24 jul, 17:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 7 horas
Madrid	Internet	hace 18 horas
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Teléfono	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

6 recent signals

hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
Un mes esperando que @yoigo nos reparen el teléfono
César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya
ANA. (@anamari2406) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
Neo (@JgaMedios) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
Jose Carlos Cepero (@JcCepero) reportó hace 42 minutos desde Chamartín, Madrid
@yoigo “El tiempo de espera es de menos de 2 minutos” después de 10 minutos “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” después de 15 minutos….
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉
eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo
Dàniel (@bcning) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/
Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 5 minutos
Día 7 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
yolanda🍉🩺🧳🩰📚🥂 (@yolanda_anr1) reportó hace 10 minutos
@yoigo Vuestro servicio de atención al cliente es una porquería
Miriam (@monmiri) reportó hace 11 minutos
@yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar
Elitegias (@elitegias) reportó hace 12 minutos
@yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 13 minutos
@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Bruno Roig (@brunoroigt) reportó hace 14 minutos
@yoigo Hola! Mis padres llevan 1 año intentando hacer un cambio de titularidad y no hacen más que marearlos sin hacer nada! Por ello, la tarifa les sale más cara de lo que debería! Tampoco hay oficina vuestra en Ibiza. La verdad es que el funcionamiento es malisimo!
ORGUETA (@ORGUETA1) reportó hace 17 minutos
@yoigo igual estáis esperando q tome otras medidas pq como no tenéis vergüenza ni educación no os basta con q 1 persona os diga q no les interesa vuestros productos, pues llamáis cualquier día a cualquier hora sin respetar nada.
Balbino Egea (@el_mercaero) reportó hace 18 minutos
@yoigo Que mejoréis bastante vuestro servicio de atención al cliente
Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó hace 18 minutos
@yoigo Me dices que quiere. Saber de mi caso les escribo por el interno y no contestan @yoigo
👽Stifmeister👽 (@SrCharlie_Sheen) reportó hace 19 minutos
Lamentable estos de @yoigo , llevo desde ayer teniendo problemas de antena , ya es la tercera o cuarta vez desde que estoy con ellos....Como sigan así, me voy a otra compañía 😠 ¿ alguien mas le esta pasando ?