Estado del servicio de Yoigo en Chamartín, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chamartín, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 23:05 CEST.

Internet (52%)
Teléfono (35%)
Corte Total (6%)
Wi-fi (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Chamartín	Referencia
7 jul, 10:00 CEST	0	0	0
7 jul, 10:20 CEST	0	0	0
7 jul, 10:40 CEST	0	0	0
7 jul, 11:00 CEST	0	0	0
7 jul, 11:20 CEST	0	0	0
7 jul, 11:40 CEST	0	0	0
7 jul, 12:00 CEST	0	0	0
7 jul, 12:20 CEST	0	0	0
7 jul, 12:40 CEST	0	0	0
7 jul, 13:00 CEST	0	0	0
7 jul, 13:20 CEST	0	0	0
7 jul, 13:40 CEST	0	0	0
7 jul, 14:00 CEST	0	0	0
7 jul, 14:20 CEST	0	0	0
7 jul, 14:40 CEST	0	0	0
7 jul, 15:00 CEST	0	0	0
7 jul, 15:20 CEST	0	0	0
7 jul, 15:40 CEST	0	0	0
7 jul, 16:00 CEST	0	0	0
7 jul, 16:20 CEST	0	0	0
7 jul, 16:40 CEST	0	0	0
7 jul, 17:00 CEST	0	0	0
7 jul, 17:20 CEST	0	0	0
7 jul, 17:40 CEST	0	0	0
7 jul, 18:00 CEST	0	0	0
7 jul, 18:20 CEST	0	0	0
7 jul, 18:40 CEST	0	0	0
7 jul, 19:00 CEST	0	0	0
7 jul, 19:20 CEST	0	0	0
7 jul, 19:40 CEST	0	0	0
7 jul, 20:00 CEST	0	0	0
7 jul, 20:20 CEST	0	0	0
7 jul, 20:40 CEST	0	0	0
7 jul, 21:00 CEST	0	0	0
7 jul, 21:20 CEST	0	0	0
7 jul, 21:40 CEST	0	0	0
7 jul, 22:00 CEST	0	0	0
7 jul, 22:20 CEST	0	0	0
7 jul, 22:40 CEST	0	0	0
7 jul, 23:00 CEST	0	0	0
7 jul, 23:20 CEST	0	0	0
7 jul, 23:40 CEST	0	0	0
8 jul, 0:00 CEST	0	0	0
8 jul, 0:20 CEST	0	0	0
8 jul, 0:40 CEST	0	0	0
8 jul, 1:00 CEST	0	0	0
8 jul, 1:20 CEST	0	0	0
8 jul, 1:40 CEST	0	0	0
8 jul, 2:00 CEST	0	0	0
8 jul, 2:20 CEST	0	0	0
8 jul, 2:40 CEST	0	0	0
8 jul, 3:00 CEST	0	0	0
8 jul, 3:20 CEST	0	0	0
8 jul, 3:40 CEST	0	0	0
8 jul, 4:00 CEST	0	0	0
8 jul, 4:20 CEST	0	0	0
8 jul, 4:40 CEST	0	0	0
8 jul, 5:00 CEST	0	0	0
8 jul, 5:20 CEST	0	0	0
8 jul, 5:40 CEST	0	0	0
8 jul, 6:00 CEST	0	0	0
8 jul, 6:20 CEST	0	0	0
8 jul, 6:40 CEST	0	0	0
8 jul, 7:00 CEST	0	0	0
8 jul, 7:20 CEST	0	0	0
8 jul, 7:40 CEST	0	0	0
8 jul, 8:00 CEST	0	0	0
8 jul, 8:20 CEST	0	0	0
8 jul, 8:40 CEST	0	0	0
8 jul, 9:00 CEST	0	0	0
8 jul, 9:20 CEST	0	0	0
8 jul, 9:40 CEST	0	0	0
8 jul, 10:00 CEST	0	0	0

8 de julio: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

6 recent signals

hace 11 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando respuesta
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa
Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
MarySoppins, pero en Tuiter (@MarySoppins) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @facua @consumidores es increíble que reconozcan que modifican las condiciones del contrato porque quieren y que al menos te dejan irte sin multa...(cuando también anuncian que no hay permanencia). Sabéis algo de esta estafa de #yoigo?
Eder Nuñez (@ederto) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020
Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

julian hidalgo (@julirociero) reportó hace 4 minutos
@yoigo Vamos a ver me estáis saturando de SMS. Para devolver un router que tenia con la antigua compañía que tenía contratado Sweno. No es vuestro además,una comercial vuestra me confirmo que no tenia que devolver nada ya que no era vuestro Necesito una solución y no mandéis
ORGUETA (@ORGUETA1) reportó hace 5 minutos
@yoigo igual estáis esperando q tome otras medidas pq como no tenéis vergüenza ni educación no os basta con q 1 persona os diga q no les interesa vuestros productos, pues llamáis cualquier día a cualquier hora sin respetar nada.
Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó hace 10 minutos
@markinhosssss @yoigo Exacto, de la misma manera que cuando inicias una nueva línea, sólo que teniendo ya el servicio contratado.
elVerri (@AlvaroVerrier) reportó hace 13 minutos
Señores de @yoigo tras avisarles en numerosas ocasiones hoy he vuelto a recibir 8 llamadas suyas! 8!! Y siendo cliente, lo que tiene cojones No he conocido una política de empresa mas Borderline que la suya Por lo que me cambio a otra compañia
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 16 minutos
17 días van ya sin datos móviles. Cada vez que pregunto cómo va lo mio me dicen que están trabajando en ello. 17 días para activarle a un número un contrato. La gestión no puede ser peor, @yoigo
adricqc (@adricqc) reportó hace 18 minutos
@yoigo Ya he contactado previamente sin solución. Solicito revisión completa del caso y una resolución definitiva (no compensaciones en la próxima factura). Facilito los datos por privado, pero necesito confirmación por escrito de la solución.
Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó hace 19 minutos
@consumidores @yoigo Éstos no me asustaban con una subida, directamente querían colarme una conexión a internet por satélite, siempre con “vuestra” supervisión. Alguien habrá caído, seguro.
pablo valseca (@pablovalseca) reportó hace 19 minutos
@yoigo Llevo 2 dias sin linea de internet en casa por un corte masivo, 3 corte en 2 años. Tened por seguro que me paso digi pero ya. Zona aljarafe sevilla. Menuda desfachatez de compañia.
Carlos (@Schism73) reportó hace 21 minutos
@yoigo @yoigo Encima me queréis cobrar 15 días mas para gestionar la baja! Esto debe ser ilegal
Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó hace 22 minutos
Hola @consumidores. Me acaban de llamar del 610936116 en nombre de @yoigo porque , como "habremos visto en las noticias, el grupo #Masorange va a sufrir una reestructuración digital por la que la OCU les obliga a instalarnos una conexión de internet por satélite... (hilo)