Estado del servicio de Yoigo en Chamartín, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Yoigo genero 13 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chamartín, incluyendo 13 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 jun, 11:40 CEST.

Internet (45%)
Teléfono (41%)
Corte Total (7%)
E-mail (3%)
Wi-fi (3%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Chamartín	Referencia
29 jun, 13:00 CEST	0	0	0
29 jun, 13:20 CEST	0	0	0
29 jun, 13:40 CEST	0	0	0
29 jun, 14:00 CEST	0	0	0
29 jun, 14:20 CEST	0	0	0
29 jun, 14:40 CEST	0	0	0
29 jun, 15:00 CEST	0	0	0
29 jun, 15:20 CEST	0	0	0
29 jun, 15:40 CEST	0	0	0
29 jun, 16:00 CEST	0	0	0
29 jun, 16:20 CEST	0	0	0
29 jun, 16:40 CEST	0	0	0
29 jun, 17:00 CEST	0	0	0
29 jun, 17:20 CEST	0	0	0
29 jun, 17:40 CEST	0	0	0
29 jun, 18:00 CEST	0	0	0
29 jun, 18:20 CEST	0	0	0
29 jun, 18:40 CEST	0	0	0
29 jun, 19:00 CEST	0	0	0
29 jun, 19:20 CEST	0	0	0
29 jun, 19:40 CEST	0	0	0
29 jun, 20:00 CEST	0	0	0
29 jun, 20:20 CEST	0	0	0
29 jun, 20:40 CEST	0	0	0
29 jun, 21:00 CEST	0	0	0
29 jun, 21:20 CEST	0	0	0
29 jun, 21:40 CEST	0	0	0
29 jun, 22:00 CEST	0	0	0
29 jun, 22:20 CEST	0	0	0
29 jun, 22:40 CEST	0	0	0
29 jun, 23:00 CEST	0	0	0
29 jun, 23:20 CEST	0	0	0
29 jun, 23:40 CEST	0	0	0
30 jun, 0:00 CEST	0	0	0
30 jun, 0:20 CEST	0	0	0
30 jun, 0:40 CEST	0	0	0
30 jun, 1:00 CEST	0	0	0
30 jun, 1:20 CEST	0	0	0
30 jun, 1:40 CEST	0	0	0
30 jun, 2:00 CEST	0	0	0
30 jun, 2:20 CEST	0	0	0
30 jun, 2:40 CEST	0	0	0
30 jun, 3:00 CEST	0	0	0
30 jun, 3:20 CEST	0	0	0
30 jun, 3:40 CEST	0	0	0
30 jun, 4:00 CEST	0	0	0
30 jun, 4:20 CEST	0	0	0
30 jun, 4:40 CEST	0	0	0
30 jun, 5:00 CEST	0	0	0
30 jun, 5:20 CEST	0	0	0
30 jun, 5:40 CEST	0	0	0
30 jun, 6:00 CEST	0	0	0
30 jun, 6:20 CEST	0	0	0
30 jun, 6:40 CEST	0	0	0
30 jun, 7:00 CEST	0	0	0
30 jun, 7:20 CEST	0	0	0
30 jun, 7:40 CEST	0	0	0
30 jun, 8:00 CEST	0	0	0
30 jun, 8:20 CEST	0	0	0
30 jun, 8:40 CEST	0	0	0
30 jun, 9:00 CEST	0	0	0
30 jun, 9:20 CEST	0	0	0
30 jun, 9:40 CEST	0	0	0
30 jun, 10:00 CEST	0	0	0
30 jun, 10:20 CEST	0	0	0
30 jun, 10:40 CEST	0	0	0
30 jun, 11:00 CEST	0	0	0
30 jun, 11:20 CEST	0	0	0
30 jun, 11:40 CEST	0	0	0
30 jun, 12:00 CEST	0	0	0
30 jun, 12:20 CEST	0	0	0
30 jun, 12:40 CEST	0	0	0
30 jun, 13:00 CEST	0	0	0

30 de junio: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Teléfono	hace 3 horas
Madrid	Teléfono	hace 3 horas
Madrid	Teléfono	hace 3 horas
Madrid	Teléfono	hace 4 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

17 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9T yo regalárselo a mi madre que tiene una ****** de teléfono que no la deja ni abrir el WhatsApp
Kokus Mcfly~ (@Kokuspocus) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@Naniin79 es diferente, no comprenden un no, y es casi peor, en mi trabajo dicen que no insistamos que es mejor, yo hablo más de clientes de vodafone, yoigo, orange etc
Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
Neo (@JgaMedios) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
Un mes esperando que @yoigo nos reparen el teléfono
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo
MarySoppins, pero en Tuiter (@MarySoppins) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @facua @consumidores es increíble que reconozcan que modifican las condiciones del contrato porque quieren y que al menos te dejan irte sin multa...(cuando también anuncian que no hay permanencia). Sabéis algo de esta estafa de #yoigo?
paco gento (@fjgento) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 7 minutos
@yoigo 9 días sin datos móvil. 7 para que me activen netflix. La única respuesta que tengo es que tengo que esperar. Desastroso @yoigo
Carlos Barba Canales (@cbarba278) reportó hace 7 minutos
@Aullidos Yo he tenido Yoigo TV y es una basura
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 8 minutos
@yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza
Angel Rodriguez Gonzalez (@angelilo25) reportó hace 12 minutos
No Reino con nombre a Ángel. Solo se tiene que aceptar por obligación de nuevo olvido a ralentizar. Sin olvidar a Hispapost con problema de dirección. #Cabezador #Pasatiempo @yoigo
R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 12 minutos
Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…
Marta Hache. (@eme_hache) reportó hace 17 minutos
@yoigo casi 24 horas sin wifi en casa, sin poder trabajar. No hay derecho a esto. Pensando seriamente darme de baja después de 15 años con vosotros
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 18 minutos
@yoigo Más de un mes con el mismo problema y sin solución, solo respuestas genéricas. Esto es inaceptable. Si no se resuelve de inmediato, procederé a reclamar por otras vías.
Ana (@cucanika) reportó hace 20 minutos
Resulta que el miércoles @yoigo recibe la solicitud de portabilidad de mi madre a otro operador. Llaman varias veces con contraofertas y se les dice que no interesa, y que tramiten la baja de los servicios. El viernes se porta al nuevo operador.
Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó hace 22 minutos
@yoigo los llamo el personal que tiene súper mega incompetente te dejan peor informado de lo que venías y no sé qué hacer ya me doy de baja a final de mes un saludo y ojalá mejores como empresa por qué qué vergüenza
David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó hace 23 minutos
@yoigo No he recibido respuesta aún a mi mensaje enviado por privado. Quedo a la espera.