Estado del servicio de Yoigo en Chamartín, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Teléfono	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

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  Lucía Ovín (@LucaOvin) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo una atención al cliente DEPLORABLE. Llevo más de media hora intentando contactar con vosotros para que me solucionéis una avería con mi Internet y aún no he conseguido que me respondais. Necesito Internet para trabajar #deyoigomevoy

• 
  Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡

• 
  Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.

• 
  MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!

• 
  LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?

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  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo la compañía que te estafa. 2 años pagando un terminal, me voy a otra compañía y ahora me lo quieren cobrar otra vez!!! Por cambiar de compañía. Que desfachatez.

• 
  Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.

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  Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.

• 
  ☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.

• 
  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.

• 
  Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu

• 
  Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉

• 
  Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?

• 
  César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya

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  •MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼

• 
  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido

• 
  Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.

• 
  r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…

• 
  Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ina 😎 (@InakiusZone) reportó hace 9 minutos

  @Pantera_Soviet Jusfo he estado mirando... esque yoigo de verdad que pesimo servicio al cliente

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  DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución

• 
  Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 10 minutos

  @yoigo más de un mes esperado por un técnico y hoy dice que me debo autogestionar el servicio si quiero ver la tele. ¿Y ahora….v

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 11 minutos

  El 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo

• 
  ✨ (@__NoirBlacK) reportó hace 13 minutos

  643701226 móvil que dice llamar de Yoigo 911095321 dice llamar de Movistar por incidencia fibra de Yoigo... 🔽 #Estafa

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  Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 16 minutos

  Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block

• 
  Hada Mágica 🧚‍♂️ (@julitaneves8) reportó hace 18 minutos

  @yoigo llevo llamando varios días por un problema que tengo y me cuelga o me pasan llamadas o otros departamentos que nada tiene que ver con mi llamada, he abierto una reclamación y llevo una semana esperando que me llamen y nadie me llama, es vergonzoso.

• 
  Stenka Razin (gen/ghis/khan)🏹⚔️🇵🇸🇿🇦 (@GatoStenka) reportó hace 19 minutos

  @medelisana @yoigo Yo al final me hice la portabilidad a otra compañía, el servicio técnico es cada vez peor al punto que desconocen ni que lineas están usando

• 
  Rony Flaco 🇮🇨 (@Rony_flaco) reportó hace 22 minutos

  Lo de dejar a la gente sin conexión por la noche @yoigo es ya de costumbre? Ya van 2 veces esta semana...

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  Ina 😎 (@InakiusZone) reportó hace 27 minutos

  Gente que compañía de movil/fibra usais? Estoy de Yoigo hasta la polla y quiero cambiarme