¿Yoigo está fallando o caído? in Chamartín, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (22%)
• Teléfono (10%)
• Corte Total (5%)
• Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días
Madrid	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

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  r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo

• 
  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.

• 
  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.

• 
  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.

• 
  Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡

• 
  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.

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  MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!

• 
  Delfín Maestre (@DelfinMaestre) reportó hace 21 minutos desde Móstoles, Madrid

  @Adry_82 Llevo años con Yoigo, me suelo acostar a las 2 y es la primera vez que me pasa. Quizá tienes varios problemas con tu punto de conexión

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.

• 
  Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  ¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦

• 
  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre

• 
  Unai (@septilargos) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?

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  Lau-videña🎄 (@laurasalasz) reportó hace 44 minutos desde Getafe, Madrid

  Voy a bajar a Hierro 2 porque de repente el wifi de @yoigo se muere y voy a 14K de ping en el server de Madrid 🥲

• 
  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.

• 
  El Maltés ®🏳️‍🌈 (@tony_jrf) reportó hace 48 minutos desde Leganés, Madrid

  @yoigo estoy viendo que desde ayer la gente se queja de mala señal de fibra. Hoy me pasa a mi. Tenéis avería y no lo reconocéis?

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  SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 50 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @yoigo He vuelto a responderos, porque me ha vuelto a dar el mismo error de nuevo y otro cargo más.

• 
  SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 51 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @ivantropico @yoigo Me acaba de pasar exactamente lo mismo. Me han hecho el cargo del pago inicial pero después pone Sesión expirada y ni cogen el teléfono. ¿Cómo lo pudiste solucionar?

• 
  r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…

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  pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺

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  Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aiala Irazola. (@AialaSheldon) reportó hace 4 minutos

  Día 3 sin respuesta y sin solución @yoigo

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  Patagonia (@Ane_Kotler) reportó hace 4 minutos

  Si tienes una pequeña empresa olvídate de trabjar con @yoigo y @yoigoempresas como proveedor de internet y teléfonía. Cero atención al cliente, cero credibilidad y cero ayudas, solo incidencias, silencio y lentitud. Siendo una empresa no nos lo podemos permitir, es horrible.

• 
  Mackerita.craft 🎃 (@Mackeritacraft) reportó hace 5 minutos

  pero la cosa no queda ahi, @yoigo me hizo el cambio de domicilio de la linea, pues bien ahora me dicen que me recogen el ROUTER, si me lo recogen me quedo sin internet, llevo desde hace semanas diciendo que solucionen este tema, hoy me llama la mensajeria para recogerlo ....

• 
  Bea Neo (@thira6) reportó hace 5 minutos

  @NoSoyLaGente @movistar_es El otro día llamé a Yoigo para dar de baja una línea y bajaron 20€ al mes sin darla de baja. Lo mejor es huir de Movistar si es posible.

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  Antonio Kna! (@83Kna) reportó hace 5 minutos

  @yoigo vuelvo a ponerme en contacto con ustedes después de llamar a atención al cliente y al servicio tecnico. Tengo 5 líneas con ustedes y tendré q darlas de baja simplemente por no mandar un justificante de corte de línea que necesito para que me repitan un examen.

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  Miguel Bosch Guillén (@mikijarre) reportó hace 9 minutos

  @yoigo trata mal al cliente. Un montón de reclamaciones hechas, conversaciones gravadas para demostrarlo. Yoigo engaña y no resuelve la mayoría de incidencias. Permanencia injusta, problemas técnicos en la fibra durante más de un mes, y cambio de tarifa sin pedirlo. Vergonzoso!.

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  Vic Thor (@vic_thor92) reportó hace 10 minutos

  Lo de @yoigo no tiene nombre. Una semana esperando respuesta para una incidencia técnica. Hola @digimobil_es hablamos?

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  Patagonia (@Ane_Kotler) reportó hace 10 minutos

  @yoigoempresas Vuelvo a llamar al 622 y tras mil comprobaciones nos dicen que tiene que venir un técnico?! Y que puede tardar 48 horas más????? Pero si hace dos días ya dijisteis que teníais un límite de dos días para solventar la incidencia... esto es ridículo. No se puede trabajar con @yoigo

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  Olga RG (@oromerog) reportó hace 12 minutos

  @yoigo necesito ayuda! Llame para reconvertir Movil y quedaron en llamarme ahora recibo un sms que me cambian tarifa no entiendo nada yo no he pedido eso!!! Ayuda!!!

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  marcosramos87 (@marcosramos87) reportó hace 12 minutos

  Increible lo de @yoigo. 1 hora intentando que se me de una solución a un problema urgente y nada. Un 0 en la atención al cliente.