Estado del servicio de Yoigo en Chamartín, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chamartín, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jun, 0:32 CEST.

Internet (59%)
Wi-fi (18%)
Teléfono (12%)
E-mail (6%)
Corte Total (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
15 jun, 13:20 CEST	0	0
15 jun, 13:40 CEST	0	0
15 jun, 14:00 CEST	0	0
15 jun, 14:20 CEST	0	0
15 jun, 14:40 CEST	0	0
15 jun, 15:00 CEST	0	0
15 jun, 15:20 CEST	0	0
15 jun, 15:40 CEST	0	0
15 jun, 16:00 CEST	0	0
15 jun, 16:20 CEST	0	0
15 jun, 16:40 CEST	0	0
15 jun, 17:00 CEST	0	0
15 jun, 17:20 CEST	0	0
15 jun, 17:40 CEST	0	0
15 jun, 18:00 CEST	0	0
15 jun, 18:20 CEST	0	0
15 jun, 18:40 CEST	0	0
15 jun, 19:00 CEST	0	0
15 jun, 19:20 CEST	0	0
15 jun, 19:40 CEST	0	0
15 jun, 20:00 CEST	0	0
15 jun, 20:20 CEST	0	0
15 jun, 20:40 CEST	0	0
15 jun, 21:00 CEST	0	0
15 jun, 21:20 CEST	0	0
15 jun, 21:40 CEST	0	0
15 jun, 22:00 CEST	0	0
15 jun, 22:20 CEST	0	0
15 jun, 22:40 CEST	0	0
15 jun, 23:00 CEST	0	0
15 jun, 23:20 CEST	0	0
15 jun, 23:40 CEST	0	0
16 jun, 0:00 CEST	0	0
16 jun, 0:20 CEST	0	0
16 jun, 0:40 CEST	0	0
16 jun, 1:00 CEST	0	0
16 jun, 1:20 CEST	0	0
16 jun, 1:40 CEST	0	0
16 jun, 2:00 CEST	0	0
16 jun, 2:20 CEST	0	0
16 jun, 2:40 CEST	0	0
16 jun, 3:00 CEST	0	0
16 jun, 3:20 CEST	0	0
16 jun, 3:40 CEST	0	0
16 jun, 4:00 CEST	0	0
16 jun, 4:20 CEST	0	0
16 jun, 4:40 CEST	0	0
16 jun, 5:00 CEST	0	0
16 jun, 5:20 CEST	0	0
16 jun, 5:40 CEST	0	0
16 jun, 6:00 CEST	0	0
16 jun, 6:20 CEST	0	0
16 jun, 6:40 CEST	0	0
16 jun, 7:00 CEST	0	0
16 jun, 7:20 CEST	0	0
16 jun, 7:40 CEST	0	0
16 jun, 8:00 CEST	0	0
16 jun, 8:20 CEST	0	0
16 jun, 8:40 CEST	0	0
16 jun, 9:00 CEST	0	0
16 jun, 9:20 CEST	0	0
16 jun, 9:40 CEST	0	0
16 jun, 10:00 CEST	0	0
16 jun, 10:20 CEST	0	0
16 jun, 10:40 CEST	0	0
16 jun, 11:00 CEST	0	0
16 jun, 11:20 CEST	0	0
16 jun, 11:40 CEST	0	0
16 jun, 12:00 CEST	0	0
16 jun, 12:20 CEST	0	0
16 jun, 12:40 CEST	0	0
16 jun, 13:00 CEST	0	0
16 jun, 13:20 CEST	0	0

16 de junio: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Teléfono	hace 11 días
Madrid	E-mail	hace 13 días
Madrid	Corte Total	hace 14 días
Madrid	Teléfono	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya no, pero anteriormente no me iba muy bien el wifi
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
afb22 (@anitafb) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
Neo (@JgaMedios) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
Luis Miguel Fuentes (@LuisMFuentes70) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
.@yoigo caído en Madrid, Chamberí. Ya va más de una hora. Que hay que teletrabajar mañana, señores.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo
Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
Unai (@septilargos) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

adricqc (@adricqc) reportó hace 2 minutos
Todo documentado. Espero que @yoigo revise esto y dé una solución inmediata. No voy a pagar por servicios que no he tenido.
Monidlc (@monicadlcampa) reportó hace 4 minutos
@Zenob_Beiq Mi suegros tienen todo el pack con Adamo, yo el móvil lo tengo en Yoigo. No hemos tenido problema con nada
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 8 minutos
@yoigo Sigo sin acceso a llamadas y la App. 48 horas incomunicada y con promesas por privado que no resuelven mi problema. Causado por ustedes y un contrato fake.
Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 9 minutos
@movistar_es les solicito formalmente: *Denegación de portabilidad*: Que si reciben cualquier solicitud de portabilidad o cambio de línea hacia el operador Yoigo (o cualquier otro) a nombre de mi línea o mi DNI, sea rechazada de inmediato, al no contar con mi autorización
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 10 minutos
@yoigo Estamos ya a un mes de la entrega de un dispositivo en mal estado y sigo sin tener soluciones por parte de @yoigo, solo dan largas y no solucionan nada… que indignante
adricqc (@adricqc) reportó hace 15 minutos
🧵 3/3 💥 Llega factura: 14,33€ ❌ Fibra no instalada ❌ Cambio de tarifas sin consentimiento ❌ Cobros por Netflix y Prime sin activar Respuesta: “se devuelve en próxima factura” No acepto esto. Solicito revisión y solución inmediata. Tengo pruebas. #Yoigo #Consumo
Hada Mágica 🧚‍♂️ (@julitaneves8) reportó hace 18 minutos
@yoigo llevo llamando varios días por un problema que tengo y me cuelga o me pasan llamadas o otros departamentos que nada tiene que ver con mi llamada, he abierto una reclamación y llevo una semana esperando que me llamen y nadie me llama, es vergonzoso.
Diego el Platano Sanxe (@PlatanoDie41823) reportó hace 23 minutos
Un día contaré como me jodieron al intentar subir un plan de fibra a uno con dos móviles + tv del mismo Orange, y terminó con una vaina que se llama Yoigo instalada en casa.
Marisol (@lcdtmenchileno) reportó hace 27 minutos
@yoigo sin internet y necesito continuar trabajando, dicen q hay avería en la zona y q me compensarán en la factura les recuerdo que según contrato las averías no pueden superar las 24 hrs dudo que sea avería en la zona porque el router no se enciende.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 28 minutos
Día6 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador