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Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in Chamartín, Provincia de Madrid, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 2 horas
Madrid Internet hace 21 horas
Madrid Wi-fi hace 5 días
Madrid Internet hace 5 días
Madrid Internet hace 6 días
Madrid Wi-fi hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

  • BreyHerrera
    Breisy Herrera (@BreyHerrera) reportó desde Leganés, Madrid

    @yoigo Hola, desde ayer a las 17h estoy sin internet en casa... pésimo su servicio al cliente, llevo llamando toda la mañana y nada.

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @Rubiromer18 @Javikanex @yoigo Llevo llevo nueve días sin Internet y no me dan ninguna solución... Se toma las cosas con calma

  • luishervias
    luis hervias jimenez (@luishervias) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Ya le mande mensaje espero respuesta ya

  • luishervias
    luis hervias jimenez (@luishervias) reportó desde Madrid, Madrid

    @LancerSmite @yoigo Pues lucha por que se están riendo de nosotros y yo no pienso parar asta que me den una solución

  • carlosvillasz
    carlos villa A (@carlosvillasz) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

  • Je_Mateos
     Je  (@Je_Mateos) reportó desde Madrid, Madrid

    @franco_is_dead @yoigo Llevo desde las 9. Llamé pedí ayuda para ver cuál era el error. No te preocupes si pone eso están tus códigos generados. Los tendrás. Espera tranquila ... 1 hora esperé. El operador me mintió!! No se xq se tiran piedras en su propio tejado. Yo estaba contenta con Yoigo hasta hoy

  • luishervias
    luis hervias jimenez (@luishervias) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Definidamente el trato al cliente es lamentable y no dais ninguna solución que poca vergüenza que tenga que quedarme sin línea y llame para que me den una solución y la respuesta sea que cancele el pedido o me espere al vienes y que no hay más que puedan hacer #yoigo

  • Je_Mateos
     Je  (@Je_Mateos) reportó desde Madrid, Madrid

    @shurmanguy @KalaKalakary @yoigo Eso me dijeron a mi esta mañana por tlf y luego me dio error la página y ni código ni nada !! Así que, no me creo mucho. Hasta que no lo vea. Si lo vea lo diré públicamente y pediré perdón

  • daniperis7
    Daniel Peris Gómez (@daniperis7) reportó desde Alcorcón, Madrid

    Vaya mierda de ofertas me ofreceis después de 10 años. Fatal servicio de atención al cliente de equivocaciones y sin coger el teléfono. Muy caro todo, cuando otras compañías ofrecen MÁS por menos. Hasta la vista @yoigo habéis perdido otro cliente.

  • AlexandraCasa_
    Alexandra Casa (@AlexandraCasa_) reportó desde Madrid, Madrid

    Un mes me queda .. y me largo a cualquiera de estas @orange_es @movistar_es @yoigo @simyo_es . Antes era Simyo .. que error cambiarme, jamás me cobraron un céntimo de más. Vergüenza @vodafone_es

  • Macnolo
    〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó desde Madrid, Madrid

    @EfeZetaSeis @movistar_es @vodafone_es No si ya estuve ahí !! Y no vuelvo ni aunque me paguen a mi! Pero mira con @yoigo la verdad es que ningún problema y en su momento @jazztel_es tampoco , de echo creo que voy a migrar a Jazztel

  • jgm1707
    Javier GM (@jgm1707) reportó desde Getafe, Madrid

    @Juan_Perez_13 @CTedaunFresh @La_Kuxi @yoigo @rosello_carla Vaya campaña de marketing #requetemartesdeyoigo una estafa, lo peor es lo mal que queda uno con el dependiente pensando que le estás engañando

  • WTA_ever
    Series y tenis (@WTA_ever) reportó desde Madrid, Madrid

    @ales_aragon @davidvman98 @vodafone_es Me pones 400Gb de límite perfecto... pero no me límites la velocidad y ya me administro yo. Presumen de la ilimitada como si fueran los primeros cuando Yoigo hace eones que la tiene.. y no capan la velocidad. Tengo una conversación grabada con un op de Voda surrealista sobre esto

  • diegorf22
    Diego Rodríguez (@diegorf22) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Jajjaa joer q malo.....

  • Varik0
    Varik0 (@Varik0) reportó desde Madrid, Madrid

    @iPandarina @IamDiamondLoL No soy de publicitar cosas porque si, pero yo con Yoigo en Madrid llevo desde febrero y se ha caído una madrugada en todo este tiempo solo, y fue a nivel nacional

  • cepuertomuoz
    César Puerto (@cepuertomuoz) reportó desde Madrid, Madrid

    @AgathaFoxXx Agatha, por algo a @Yoigo la apodan @YoNoOigo. Ya sé que es un chiste MUY MALO y que estarás CABREADA xq no te solucionan tu problema. Así que tómate esto con tranquilidad. Un besazo GUAPA

  • oscsg
    Sr. Sánchez (@oscsg) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @Con_M_de_Mike @yoigo Pues eso en tal caso es responsabilidad del comercial concreto que te lo haya ocultado. Pero vamos, en cualquier oferta que veas de ellos está indicado. Entiendo que sea una putada para ti...

  • luishervias
    luis hervias jimenez (@luishervias) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Nada sigo esperando sin ninguna solución al final tendré que cancelar la portabilidad o pedirla a otro sitio por que me veo que mañana me quedo sin número de teléfono con el cual trabajo

  • Je_Mateos
     Je  (@Je_Mateos) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo @carmelo_84 Eso me dijeron a las 9 de la mañana... nunca llegó el cupón... comprende el mal sabor de boca que deja esto

  • jgm1707
    Javier GM (@jgm1707) reportó desde Getafe, Madrid

    @CTedaunFresh @La_Kuxi @yoigo @rosello_carla @Juan_Perez_13 Vergüenza es poco, el código no funciona

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aidaglezarx
    Aidaglezar (@aidaglezarx) reportó

    @yoigo que tenéis a dos personas trabajando en el 622? Llevo toda la mañana llamando y nadie coge, tiempos de espera de hora estáis de coña

  • XxGoodbladExX
    DanyThai (@XxGoodbladExX) reportó

    @yoigo Solucionado, al menos el internet va. Y alguien había comentado que le cogieron el teléfono y que había avería en todo el pais vaya. Pero parece que ya va. Fue rápido al menos....gracias de todas formas. 💪💪

  • XxGoodbladExX
    DanyThai (@XxGoodbladExX) reportó

    @fran_tryhard @ENOC__MCMLXXVII @yoigo Si tío...me lo pensaré y lo miraré...esk tampoco te creas que Yoigo me a dado problemas en 2 ocasiones...esta vez y al principio. Pero bueno no está mal saberlo.

  • TutanPancho
    tutanpancho (@TutanPancho) reportó

    @yoigo Lo que se os ha quedado grande es la empresa. Que pena de estrategias comerciales, de SAT y de servicio. Os habéis cargado vuestra propia filosofía. #estafayoigo #parasiempremisbolongas

  • _yuukkkii
    yuuki?? (@_yuukkkii) reportó

    @yoigo ya llevo 40 minutos en espera, no os preocupéis. Excelente servicio el vuestro 🥰

  • ja_lerin
    no con mis impuestos 💚 (@ja_lerin) reportó

    @yoigo Lleváis ya un tiempo dando muy mal servicio de cobertura de datos para móvil

  • FreedomSunnyer
    gabrielsunyer (@FreedomSunnyer) reportó

    @yoigo Hace unos años atrás daba gusto tener servicio de Yoigo. Había un excelente atención, respetaban las tarifas, inclusive en su publicidad que se ha vuelto una mentira... "tarifa para siempre". Una fibra que no cumple lo ofrecido.

  • futbolistarojo1
    J. Trada. (@futbolistarojo1) reportó

    El internet de Yoigo Velocidad de descarga 1,3 mg Velocidad de carca 23,5 kb Que está pasando? llevo así más de 2 horas.

  • Eccel19
    Farain (@Eccel19) reportó

    @XxGoodbladExX @yoigo Te han dicho si han solucionado esa avería? Yo llevo con el internet a 0,8 Mbps en bajada y voy a pedales.

  • ntheclimb
    Natalia Alonso. (@ntheclimb) reportó

    @yoigo Algun problema en la red? Mi wifi no tiene acceso a internet en ningún dispositivo. Ni reiniciando router, ni reset... nada.