¿Yoigo está fallando o caído? in Chamartín, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (22%)
• Teléfono (10%)
• Corte Total (5%)
• Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

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  🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 1 minuto desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...

• 
  Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...

• 
  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.

• 
  Eder Nuñez (@ederto) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020

• 
  eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo

• 
  Neo (@JgaMedios) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad

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  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros

• 
  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono

• 
  Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉

• 
  Neo (@JgaMedios) reportó hace 22 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

• 
  Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 33 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.

• 
  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.

• 
  Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta

• 
  Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales

• 
  Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu

• 
  Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio

• 
  •MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼

• 
  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido

• 
  Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto

• 
  Neo (@JgaMedios) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  R4sp1ll4 (@RDemekin) reportó hace 1 minuto

  @yoigo Antes era una vez a la semana pero ahora es una vez al día!!! o se cae internet o no funciona el fijo

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  gimparib (@gimparib) reportó hace 2 minutos

  @yoigo Hola Yoigo, voy a recibir una compensación en la próxima factura por el servicio no prestado durante la mañana?

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  ᴮᴱ รzєกīค (@szenia_82) reportó hace 6 minutos

  @anitagr26 @yoigo Si,pero si yo tengo contratado cualquier cosa con X compañia,ella es la que debe de hacerse cargo de las reclamaciones de sus clientes. Porwue si tu vas a un bar a tomar un cafe y el cafe esta malo,a quien reclamas es al del bar no al que le trae el cafe.

• 
  M0R3N1K0 (@O_ganso_tolo) reportó hace 7 minutos

  @MostachoRc @yoigo Ami los de @pepephone man puesto 5 gigas por la incidencia esa jajajaa

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  Ivannavasss (@ivannavasss) reportó hace 10 minutos

  Quien esté teniendo problemas con masmovil, yoigo, etc. que cambie a los dns de google 8.8.8.8 y 8.8.4.4. (Buscar por internet como se hace). De nada.

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  Fco Germán (@Gerblacum99) reportó hace 11 minutos

  Resulta que era fallo de Yoigo a nivel España

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  Amadeo (@AmadeoLaboya) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Regálame algo para compensar las molestias. De nada.

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  Gurrumino (@Gurruminowey) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Una pena que, pese a tener toda la instalación de fibra en mi comunidad, nadie me dé servicio... pasaría dos móviles y fibra, pensando también el tema de la luz...

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  martayeray (@MartaYerayCC) reportó hace 14 minutos

  @SergioSV96 @yoigo Por WiFi, obviamente nunca vas a conseguir el máximo. Pero aún así, la velocidad es exageradamente menor. Llamas al servicio técnico. Reconocen el problema. Lo arreglan. Unos días después, todo vuelve a funcionar igual de mal. Terrible.

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  Eme Ce 🦄 (@maricarmenlove3) reportó hace 16 minutos

  Que se les ha ido el DNS a los de Pepephone/Yoigo/Mas Móvil. Al parecer, llevan avisando días algunos clientes del problema, y hoy ha petado. Los que podáis cambiad al 8.8.8.8 de Google como principal. Como secundario usad 8.8.8.4. Si no podéis es que la compañía os lo bloquea.