Estado del servicio de Yoigo en Chamartín, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Corte Total	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Madrid	Wi-fi	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

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  ☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 44 segundos desde Madrid, Madrid

  Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.

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  Eder Nuñez (@ederto) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020

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  Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto

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  MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  Q pasa con la red @yoigo ?? Apenas tengo servicio y lo necesito para trabajar 🤬

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  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.

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  Jose Carlos Cepero (@JcCepero) reportó hace 25 minutos desde Chamartín, Madrid

  @yoigo “El tiempo de espera es de menos de 2 minutos” después de 10 minutos “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” después de 15 minutos….

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  Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?

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  Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭

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  David Villa (@DavidVillaDom) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  Ayer me llamaron 4 veces y hoy ya van otras 4 desde el número 633994073. Buscando en Google parece que es spam de Yoigo de la empresa XFERA MÓVILES. Me cago en vuestra puta madre, desgraciados. Bloqueado, por supuesto.

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  Unduca (@unduca) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.

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  pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺

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  Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?

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  Neo (@JgaMedios) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,

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  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias

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  Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.

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  ANA. (@anamari2406) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!

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  LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?

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  Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  {~} Juanja {~} (@Apokalipsys_ZR7) reportó hace 6 minutos

  No se que le pasa a Yoigo que con la manía de que de prepago te cobran cada 29 días o así, cada vez me cobran antes la tarifa. Al principio, hace un año o así me cobraban entre el 30 y el 5 si no recuerdo mal. Ahora me están cobrando el 24. A este paso me comen un mes gratis.

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  Rodríguez Belén (@Belnn0Rodriguez) reportó hace 6 minutos

  @Yoigo vayan a tomar por ***0. El servicio es un desastre total. Y sin internet me tienen después de más de un mes. Y después de perder unas 40 h por teléfono con ustedes y mil de sus departamentos aún no han sabido enviar a los técnicos a el domicilio dónde está el horror.

• 
  Dani Pérez (@daniperezr17) reportó hace 7 minutos

  Vaya tela lo mal que va últimamente la conexión a internet de @yoigo

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 8 minutos

  Todo documentado. Espero que @yoigo revise esto y dé una solución inmediata. No voy a pagar por servicios que no he tenido.

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  Gañápata (@PericoLocado) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Buenas tardes: ¿Qué tengo que hacer para que me cambien el router? En atención al cliente no me dan solución alguna, y mi venerable f-680 ya va saturado. Tienen que tener en cuenta que en los hogares hay cada día más aparatos conectados y que wifi 5 se ha quedado corto.

• 
  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.

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  Ruy (@Utagoras) reportó hace 12 minutos

  @elninhodelpozo @360_Hardware Me costó 4 horas de bots, agentes comerciales y más trabas darme de baja de Yoigo. No hay forma de que te atienda At al Cliente.

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  Ayose 🏳️‍🌈🇮🇨 (@HumaWorld) reportó hace 24 minutos

  @aphroditeScornn @yoigo Vete a @pepephone Cero problemas

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  𝑪𝒍𝒂𝒓𝒂 Á𝒍𝒃𝒐𝒓𝒊✨ (@claraalbori) reportó hace 24 minutos

  @yoigo llevo todo el día sin wifi y es imposible hablar con una persona. Todo robots

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  Anaïs Batanero (@anaisbatanero_) reportó hace 29 minutos

  @yoigo De entrada, que el susodicho que me atendió ayer aprenda a que está recibiendo llamadas. Y no en un after un sábado. Porque lamentable la llamada, fue poco😮‍💨