¿Yoigo está fallando o caído? in Chamartín, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

Internet (59%)
Wi-fi (22%)
Teléfono (10%)
Corte Total (5%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 20 horas
Madrid	Internet	hace 20 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
Eder Nuñez (@ederto) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020
eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
😼 (@Lilibethafm) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@VincenzoS_HalaM No se es el que tengo desde que llegue prácticamente, antes estaba con Orange pero tuve un problema cuando me mude porque jamas me hicieron el cambio de domicilio etc etc y me pase a Yoigo por la oferta
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 20 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
Neo (@JgaMedios) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
Neo (@JgaMedios) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 40 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉
Neo (@JgaMedios) reportó hace 52 minutos desde Alcobendas, Madrid
@orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.
Unduca (@unduca) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto
Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EnricBM (@enricbm) reportó hace 15 minutos
@yoigo Creo que ya funciona
Lorenzo (@Lorenzo61093371) reportó hace 16 minutos
@yoigo Encima que vuestra cobertura es una BAZOFIA impresionante, lo poco que funcionaba dejó de funcionar, menos mal que me queda un mes de contrato y me voy a robafone o vomistar... Que más que sea, tienen cobertura.
naya lvs irune 🎃🏠 (@lp1xw4lls) reportó hace 16 minutos
@girlcrushxwalls @aximfine ayuda que yoigo no le va a decir “holahola” esq tío JKSNFKFNMFNFMDKDKDKKS
sabeli ✨ (@sabelaacr) reportó hace 17 minutos
Yoigo sufriendo una caída nacional desde las 3 a.m después de lo q pasó el otro día 🤡
Er Möñö la Bernarda (@xoxucuuu) reportó hace 18 minutos
@yoigo estáis experimentando problemas con la red? Sin wifi aunque la cobertura esté a tope y ponga 4g no hay manera de conectarse a internet, soy yo sólo o le pasa a más gente?
GEMINIS (@marvigem) reportó hace 18 minutos
@yoigo Esto a primera hora pase pero 9h después de que se caiga la Red no sirve. El teléfono de atención al cliente no funciona, al menos una grabación? Enviar un mensaje a los usuarios? Cambiar las tarifas por la cara si pero compensar no, ¿verdad?🤬🤬
Dave Rojas (@davegeek) reportó hace 19 minutos
Seguimos sin Conexión a Internet con los Datos móviles de @yoigo 😭😭. Sin Datos desde las 6am y aún.
NATXU (@Natxu_06) reportó hace 19 minutos
@AndreaCubero4 @yoigo Prueba a cambiar a red 3G. FUNCIONA
RAP68 (@roberto_pros) reportó hace 21 minutos
@yoigo Acordaros de una bonificación importante para nosotros los clientes, ya que os habéis acordado tarde de avisar del problema. Y lo que te rondare morena. Cambiasteis de antenas y a mí me dejasteis sin cobertura móvil en la casa cuando antes tenia bastante.
Shandor Moon (@shandorknd) reportó hace 23 minutos
@yoigo Buen eufemismo decir algunos. Es generalizado desde las 3 de la mañana 10 horas y no habéis solucionado nada. Pandilla de incompetentes tenéis en IT y en cuanto a vuestras redes sociales mejor ni hablamos 9 horas en comunicar el problema y ni información sobre cuando estará bien.