Estado del servicio de Yoigo en Tres Cantos, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ajalvir.

City	Problem Type	Report Time
Ajalvir	E-mail	hace 1 mes
Algete	Internet	hace 2 meses
Majadahonda	Corte Total	hace 7 meses
Tres Cantos	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

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  🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 4 minutos desde Torrelodones, Madrid

  @yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 12 minutos desde Pedrezuela, Madrid

  Suma y sigue. Nueva factura de la anterior compañía de telefonía móvil. Otros 20€ a sumar, por la inutilidad de una franquicia de @yoigo. Y yo sigo esperando una solución y unas disculpas por parte de esa franquicia. No les perdono que, además, quisieran echarme a mi la culpa.

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  Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 14 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible

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  Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 17 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄

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  Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 21 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?

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  Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 24 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho

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  Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 31 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.

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  JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 32 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 33 minutos desde Pedrezuela, Madrid

  Pues hoy ya son 8 días sin noticias de @yoigo Plaza Norte. Ni solución, ni dinero, ni disculpas. Si os entran ideas de cambiar de compañía de telefonía, preguntarme a mí primero qué opino al respecto. Os ahorraré al menos 100 euros, que son los que yo estoy palmando. #patetico

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  M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 36 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎

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  ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó hace 38 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio

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  Jose Carlos Cepero (@JcCepero) reportó hace 38 minutos desde Chamartín, Madrid

  @yoigo “El tiempo de espera es de menos de 2 minutos” después de 10 minutos “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” después de 15 minutos….

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  Sr. Sánchez (@oscsg) reportó hace 40 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @Con_M_de_Mike @yoigo Pues eso en tal caso es responsabilidad del comercial concreto que te lo haya ocultado. Pero vamos, en cualquier oferta que veas de ellos está indicado. Entiendo que sea una putada para ti...

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  Axis (@fisiocerceda) reportó hace 42 minutos desde El Boalo, Madrid

  Vergonzoso el trato recibido por parte de @yoigo . Tres días sin wifi en mi negocio y sigo esperando una solución. Cliente q se da de baja.

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 46 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 47 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????

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  Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 50 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!

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  🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 51 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...

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  Neo (@JgaMedios) reportó hace 56 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

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  Axis (@fisiocerceda) reportó hace 58 minutos desde El Boalo, Madrid

  Seguimos sin línea y negocio bloqueado, no se les ocurra contratar @yoigo . Cuarto día consecutivo y esperando solución. Vergüenza absoluta de compañía. @yoigoempresas #yoigovergüenza

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó hace 5 minutos

  @markinhosssss @yoigo Exacto, de la misma manera que cuando inicias una nueva línea, sólo que teniendo ya el servicio contratado.

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  Steffy KV (@tiffi_teffi) reportó hace 6 minutos

  Por si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 11 minutos

  @yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.

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  Toni🇮🇨🇪🇦🇪🇺♋ (@tccazorla) reportó hace 13 minutos

  @GLS_Spain es imposible hablar con la nave de Telde en Gran Canaria. La locución es la cosa mas inútil q existe y te cuelga la llamada. Hoy estuve en la nave xq mi movil desde Yoigo llevaba unos dias marcado como incidencia y estaba en telde. M dicen esta en reparto, a las 14

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  Anaïs Batanero (@anaisbatanero_) reportó hace 15 minutos

  @yoigo De entrada, que el susodicho que me atendió ayer aprenda a que está recibiendo llamadas. Y no en un after un sábado. Porque lamentable la llamada, fue poco😮‍💨

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  Ruy (@Utagoras) reportó hace 17 minutos

  @elninhodelpozo @360_Hardware Me costó 4 horas de bots, agentes comerciales y más trabas darme de baja de Yoigo. No hay forma de que te atienda At al Cliente.

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  Víctor M. Granados (@vmgranados85) reportó hace 19 minutos

  @yoigo es normal que me tengáis media hora en espera para intentar darme de baja?

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  Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 20 minutos

  Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block

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  Silvia (@Dorothhy) reportó hace 20 minutos

  Cuando @yoigo te estafa con tu contrato de teléfono e internet y se niega a cobrarte lo que te ofrecieron por teléfono.

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  Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 25 minutos

  @yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.