¿Está Yoigo con problemas o cortes en Pedrezuela, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pedrezuela, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedrezuela y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pedrezuela, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedrezuela y lugares cercanos:
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Manaira Araújo
(@manairaaraujo) reportó
desde
Fresno de Torote, Comunidad de Madrid
Como @jazztel_es ni si ha molestado en solucionar el problema, después de casi 2 semanas sin internet, hoy ha venido @yoigo. Por fin, !Ya tenemos internet!
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Alba Pasamontes
(@byalbapg29) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?
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Alba Pasamontes
(@byalbapg29) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!
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M.Auxiliadora Martin
(@MAuxiMartin) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎
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carlos villa A
(@carlosvillasz) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.
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Wilmer Sánchez
(@pimesaba) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho
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Sesiolo-OLO-OLO
(@SesioloNumbrOne) reportó
desde
Fuente el Saz de Jarama, Comunidad de Madrid
@yoigo si me tenían que instalar la fibra en un traslado de domicilio el viernes, viene el técnico y no la deja instalada por un problema técnico el cual no quiere solucionar, me dice que el lunes me la instala y tengo que llamar yo para que me den otra cita y no me la dan...
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Manaira Araújo
(@manairaaraujo) reportó
desde
Fresno de Torote, Comunidad de Madrid
@fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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galibier
(@galibierzo) reportó
Después de casi un mes problema solucionado. Gracias al equipo de yoigo en #Twitter Una pena la mala calidad del servicio de atención al cliente, cada vez que llamas una respuesta distinta y todas erróneas. Más formación.
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Leena Kleiman
(@kleiman_leena) reportó
@yoigo llevo 30 min en espera para hablar con Fidelización por un cambio en mi contrato con el que no estoy de acuerdo, ¿lo hacéis a propósito?
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Mary Sande
(@Sande75) reportó
@yoigo Y para cuando es la celebración "Yoigo resuelve rápido"? Llevo una semana sin Internet en casa, cuando llamo me dejan en espera, mínimo, 15 min. Y para darme largas y un montón de números de incidencia. Tengo 2 fibras y 6 móviles y me los llevaré a @vodafone_es son más rápidos.
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galibier
(@galibierzo) reportó
Después de casi un mes, problema solucionado. Gracias al equipo de @yoigo en twitter por abrir incidencia. Una pena la mala calidad del servicio de atención al cliente, cada vez que llamas una respuesta distinta y todas erróneas. Más formación.
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Espíritu De La Golosina
(@EspiritugoIosin) reportó
@yoigo Dejen de llamarme todos los días para ofrecerme sus servicios. Dejen de llamarme. Han conseguido que Yoigo sea la última compañía que contrataría. Enhorabuena. Su estrategia funciona...
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Marc N.
(@GioFountain) reportó
@yoigo No os preocupéis, ya solucioné el problema. Creo que era el canal del wifi, que estaría muy saturado. Gracias igualmente!
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ramonmiron86
(@ramonmiron86) reportó
@yoigo Desquiciante el servicio de atención al cliente que tenéis, llevo literalmente una hora llamando por teléfono, como unas 20 llamadas y es imposible hablar con una persona, una **** vergüenza, hacéroslo mirar.
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Josué Merino 📸✈️
(@josue112014) reportó
Hola @yoigo, lo de tenerme 10 minutos hablando con una máquina para intentar que me pase con una persona y luego decirme que el tiempo de espera son 10 minutos bien, no? Vaya atención al cliente
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Lorca
(@11Gaia11) reportó
@yoigo Buenas tardes os envie un dm por privado sobre el estado de una linea que no funciona,alguna solucion porfavor?
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ramonmiron86
(@ramonmiron86) reportó
@yoigo Si en 15 minutos según kasandra o como se llame... lo dicho vergonzoso