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Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Wi-fi hace 9 horas
Madrid Internet hace 9 horas
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Wi-fi hace 3 días
Madrid Corte Total hace 5 días
Madrid Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

  • santyperez
    SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid

    @ivantropico @yoigo Me acaba de pasar exactamente lo mismo. Me han hecho el cargo del pago inicial pero después pone Sesión expirada y ni cogen el teléfono. ¿Cómo lo pudiste solucionar?

  • ManuOrtiz22
    MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó desde Madrid, Madrid

    Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮

  • lady_sackville
    Mesetaria al cuadrado (@lady_sackville) reportó desde El Casar de Talamanca, Castille-La Mancha

    Pues yo soy de Yoigo y me va todo bien. Me he enterado del problema por Twitter.

  • bcning
    Dàniel (@bcning) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/

  • stgo_85
    Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó desde Madrid, Madrid

    Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?

  • rmansillasoto
    r@üL (@rmansillasoto) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…

  • PabloLucer0
    Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????

  • LcArrietap
    LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?

  • madridete
    Antonio Rguǝz (@madridete) reportó desde Madrid, Madrid

    ¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦

  • miriamdlpena
    Miriam⚰ (@miriamdlpena) reportó desde Madrid, Madrid

    Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad

  • ElisonSantiago
    Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠

  • LcArrietap
    LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó desde Madrid, Madrid

    Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?

  • mamenrusa2222
    MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas

  • CsarCarazo
    César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó desde Madrid, Madrid

    @jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya

  • Juliquitacati
    Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó desde Madrid, Madrid

    Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.

  • mamenrusa2222
    MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó desde Madrid, Madrid

    Q pasa con la red @yoigo ?? Apenas tengo servicio y lo necesito para trabajar 🤬

  • rmansillasoto
    r@üL (@rmansillasoto) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo

  • irenemn24
    ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio

  • SesioloNumbrOne
    Sesiolo-OLO-OLO (@SesioloNumbrOne) reportó desde Fuente el Saz de Jarama, Madrid

    @yoigo si me tenían que instalar la fibra en un traslado de domicilio el viernes, viene el técnico y no la deja instalada por un problema técnico el cual no quiere solucionar, me dice que el lunes me la instala y tengo que llamar yo para que me den otra cita y no me la dan...

  • ManuOrtiz22
    MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó desde Madrid, Madrid

    Muy fuerte lo de @yoigo cuantas horas sin servicio ??? Casi pierdo el tren ! Qué barbaridad!! Que vais a hacer ? Menos mal que he cogido wifi … cagada !! #FelizSabado #cagafa

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • criszadi
    CRISTINA ZARAGOZA (@criszadi) reportó

    @amartinezmusica @yoigo Es curioso lo fácil que resulta darse de alta en los servicios de telefonía para que después sea prácticamente imposible darse de baja...Mucha suerte y no desesperes! Lo conseguirás!

  • abdvdnzv
    abelinamen07 (@abdvdnzv) reportó

    @yoigo no me va el wifi esto es increible desde las 9 am hasta q estoy escribiendo esto

  • Hookermar1
    Hookermar (@Hookermar1) reportó

    @yoigo La sensación que que queda es que se trata al cliente como basura. Así que hasta siempre. He estado con yoigo mucho tiempo en períodos diferentes pero se acabó. Y recomiendo a todos no contratar nada con esta empresa. Hay otras opciones y mucho mejor trato en otras operadores.

  • PierceMundy
    Pierce Mundy (@PierceMundy) reportó

    @Javi_speedruns @adamo_es Hostia ya lo siento Javi. Si fuera en Yoigo o Vodafone algo de mano tengo pero en soporte de Adamo no conozco a nadie.

  • Marwanmusica
    Marwán (@Marwanmusica) reportó

    @amartinezmusica @yoigo Pues habrá que decirle a @yoigo que podemos viralizar ese comportamiento de ******, ¿no?

  • Nakikurakun
    Naki (@Nakikurakun) reportó

    @yoigo cada día vais peor, no nos funciona nunca bien los datos y hoy es peor de lo peor, no se puede hacer NADA..... así conmigo vais a perder 2 clientes

  • Hookermar1
    Hookermar (@Hookermar1) reportó

    @yoigo A mi por un error al cobrar el recibo y tras haberlo pagado... aquí sigo sin línea, ya me queda poco puesto que cambio de operador. Pongo esto por si hay otro desgraciado/a que le pase lo mismo que a mi para que sepa a que atenerse... que desastre de empresa

  • gonzalovazruiz
    gonzalo vazquez ruiz (@gonzalovazruiz) reportó

    @yoigo Opino xq es la realidad ..... Cobertura muy mala en todos lados .... Y el wifi ya !¡ Es de vergüenza pagar tanto dinero para no tener el servicio 100x100 .... Nada más termine vais fuera eso está claro

  • Marwanmusica
    Marwán (@Marwanmusica) reportó

    @yoigo @amartinezmusica Mucho investigáis y ninguna solución. No es la primera vez que leo esto sobre vosotros. Vaya imagen y vaya servicio estáis dando

  • MacMarcks
    Marc (@MacMarcks) reportó

    @yoigo Hola @yoigo Me habéis respondido para darme largas y decirme literal "un agente de bajas se pondrá en contacto contigo". Voy a tener que esperar 5 dias más para que me llaméis y tramitéis la baja de la línea? Mientras tanto me estáis facturando €€. Un saludito