¿Yoigo está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (22%)
• Teléfono (10%)
• Corte Total (5%)
• Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días
Madrid	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

• 
  Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

• 
  Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.

• 
  Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???

• 
  M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 18 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎

• 
  Eva (@Eva_R80) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.

• 
  maxezek (@maxezek1) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal

• 
  Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?

• 
  Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.

• 
  Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!

• 
  Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣

• 
  paco gento (@fjgento) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!

• 
  afb22 (@anitafb) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?

• 
  Ruy (@ruymanrc) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores

• 
  Ruy (@ruymanrc) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?

• 
  Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?

• 
  ANA. (@anamari2406) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!

• 
  ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.

• 
  Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.

• 
  Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.

• 
  Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jesús el emoji (@jesusakacarton) reportó hace 2 minutos

  Entiendo que haya una falla o algo en malaga, pero tengo un trabajo de la uni que hacer. No es por meter prisas, pero si solucionais el problema me liberais de un agobio tremendo @yoigo

• 
  Mery (@Marialonu1) reportó hace 3 minutos

  @yoigo cuando veáis arregláis el problema de Internet, con la situación que hay mucha gente teletrabaja y no se lo puede permitir 🤷 😡

• 
  ALI H P (@aliciahohle) reportó hace 3 minutos

  @carloslaraactor @yoigo Yo de Málaga también llevo 50 minutos a la espera desde las 6:30 sin internet... 😤 portabilidad a +móvil o ptv.

• 
  Muhammad Carlos I (@MuhammadCarlosI) reportó hace 4 minutos

  @Andalusian69 @yoigo @FibraMas Igual, sin conexión a internet, desde hace una hora o más, si se toma nota de todos estos fallos y mal servicio se puede pedir la baja sin tener problemas con la permanencia.

• 
  estela't91; ||sunset² (@estelaact_) reportó hace 4 minutos

  AAAAAQ ES UN PROBLEMA DE YOIGO, YOIGO COMEME LOS COJONES🥰

• 
  Ale (@ale_z_plumber) reportó hace 7 minutos

  @yoigo inútiles ya van 3 ***** horas sin Internet, estaba terminando de traducir hoy y se corta, no puedo ver ni un video porque no vuelve, y ahora ni puedo jugar war. cobráis una barbaridad y vuestro servicio es una ******

• 
  KoHoO (@KoHoO_) reportó hace 9 minutos

  @yoigo podías contratar a personas físicas, porque llevo 4h sin Internet y lo único que hacéis es reiniciarme el rooter y cuando hablo con una persona me dice que va a comprobar y me tiene 1h al tlf sin decir nada. Buen servicio por los cojones.

• 
  Jfcoach (@JeylinFranchi) reportó hace 9 minutos

  @yoigo tengo problemas con la fibra en mi domicilio en Puerto De la Torre. No tengo conexión. Y tengo raaato esperando que en soporte atiendan mi llamada

• 
  \m/ Dolz (@Dolzl_com) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Quedo a la espera de recuperar el servicio...

• 
  \m/ Dolz (@Dolzl_com) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Queso a la espera de recuperar el servicio