¿Yoigo está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

Internet (59%)
Wi-fi (22%)
Teléfono (10%)
Corte Total (5%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Corte Total	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 5 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid
@yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho
Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 6 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid
@yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
Eva (@Eva_R80) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
ANA. (@anamari2406) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 47 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid
Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ricardo Cedrón (@rcedron) reportó hace 1 minuto
@MashaLloyd @movistar_es @yoigo Abro hilo: la involución de MOVISTAR. Para que sirva a la gente de bien y no os dejéis engañar y/o busquéis otras opciones. De un operador a otro, como hablar de macarrones con morcillas, flipante… casi 20 años con ellos, ahora gestionaré la baja 👇
Teachers Tweet (@TeachinTweet) reportó hace 1 minuto
@yoigo Acabáis de amenazar un buen amigo que llamó sobre una factura más alta que lo normal. El dijo, “Esto no voy a pagar,” y la respuesta—“si no pagas, perderás tus números.”
MarySoppins, pero en Tuiter (@MarySoppins) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @facua @consumidores es increíble que reconozcan que modifican las condiciones del contrato porque quieren y que al menos te dejan irte sin multa...(cuando también anuncian que no hay permanencia). Sabéis algo de esta estafa de #yoigo?
ciberseguridad🇺🇸 (@cibercisa) reportó hace 5 minutos
@yoigo Marktel Servicio de Marketing Telefónico S.A ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA SA, KONECTA SERVICIOS DE BPO SL.. estas son las empresas para que puedan investigar, ya que a nosotros nos han comentado de que sus compañías sucontratan a estas empresas.
ANDRI G BG ن (@andribaezg) reportó hace 5 minutos
Si queréis tranquilidad, no se les ocurra ir nunca a @yoigo es la peor experiencia en telefonía posible. Imposible que nadie te solucione nada. Todos se lavan las manos
chary (@chary1975) reportó hace 8 minutos
Lo de @yoigo es una vergüenza, mi hermana tienen contratado, dos líneas,fijo,adsl,televisión, tiene una avería y resulta que después de hablar con ellos y hacer comprobaciones le dicen que ya mandarán a un técnico, cómo lo van a hacer si ninle toman la dirección m
Masha Lloyd (@MashaLloyd) reportó hace 11 minutos
@movistar_es Lo he visto. También he visto que los comerciales de @movistar_es me mintieron. No quería cambiar de @yoigo. Solo queria la TV Movistar y me dijeron que no era posible sin hacer una portabilidad que me ha metido en una pesadilla kafkiana con mucho peor cobertura que antes
Francisco Valenzuela (@franval23) reportó hace 12 minutos
@NoelBayarri @yoigo Es una estafa , a mí me pasó lo mismo con Digi .
Marce 💯‼️ (@marceguto) reportó hace 19 minutos
@yoigo Me dejan sin servicio de televisión hasta que me llegue el nuevo codificador, mientras tanto a seguir pagando la tele sin servicio. Indignante
José (@Kele) reportó hace 20 minutos
@yoigo me está bloqueando la baja de la línea de fibra y las portabilidades de los móviles. Muy grandes de verdad.... Esto empieza a oler a tomar otras acciones.