Estado del servicio de Yoigo en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó hace 1 minuto desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio

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  Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 3 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?

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  Neo (@JgaMedios) reportó hace 3 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

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  Jose Carlos Cepero (@JcCepero) reportó hace 7 minutos desde Chamartín, Madrid

  @yoigo “El tiempo de espera es de menos de 2 minutos” después de 10 minutos “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” después de 15 minutos….

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  Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 8 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!

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  Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 19 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 37 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

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  M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 38 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 53 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lena · エレナ 🐱 (@Neithilla) reportó hace 6 minutos

  Solamente me dicen que espere, que los técnicos están trabajando para solucionarlo, pero "tienen problemas" para gestionar la incidencia, la cual, según ellos, debería haber estado resuelta para ayer a las 11:30 AM. @yoigo

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  El del Break para el Coffee ☕ (@IniLeFreak) reportó hace 10 minutos

  Yo entiendo que es complicado vender, @yoigo... Pero llamar a una persona que no sabe y venderle un Vivo Y21 diciéndole que era un móvil similar a un iPhone 15 y encima a cambio de una permanencia de 2 años, creo que es directamente mala praxis. Está muy feo.

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  Alvaqp (@mazeyraguillen) reportó hace 11 minutos

  @yoigo @ceciliaencina Son ya 4 días sin Internet móvil ni fijo. Y cuando les escribes te mandan a un asistente virtual con el que sólo puedes interaccionar con un si o un no, menuda estafa. Y luego de hacer tanta comprobación no te dan solución.

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  Toni🇮🇨🇪🇦🇪🇺♋ (@tccazorla) reportó hace 12 minutos

  @yoigo a ver si se dignan a responder a una reclamación. Desde Mayo reclamando y sigo sin respuestas. No paran de escalar el problema, de abrir nuevas solicitudes y aquí nadie me responde. Tienen una sentencia y una orden del Banco de España. Es fácil. Acaten la sentencia.

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  Jordi Sánchez (@JordiSanchez27) reportó hace 16 minutos

  @ingenieroatleta @Ruyu1989 No limitan, simplemente los servicios de las marcas blancas a diferencia de los premium, son peores. Los routers que se montan en Orange por ejemplo, de aqui a que se monten en Symio,PepePhone, Yoigo, etc, pasarán años. Igual que el servicio de atencion al cliente es peor, etc...

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  Wess C. Addle (@bluebuscallingU) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Harta del servicio que dais. Podría alguien ponerse en contacto conmigo? Porque es de vergüenza el servicio

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  Borja Guillén | Negocios y emprendimiento. (@Borja_G2G) reportó hace 17 minutos

  @crsanchezx Desde 2011 con Yoigo y cero problemas la verdad

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  Fangu (@Fangumer) reportó hace 20 minutos

  Es vergonzoso lo de @yoigo y su cobertura en Merindades. Da una velocidad de descarga de menos de 1 mega. Si llamas te dicen que se debe a una avería en la zona que se solucionará el 6 de Septiembre, justo cuando se marcha la gente a las ciudades, qué casualidad...sigo

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  Raúl Ariza (@rauariza) reportó hace 21 minutos

  Benicàssim (Castellón). Llevo varias horas (como poco desde las 8 am) sin señal de wifi (ni, por lo tanto, tampoco de televisión) y el servicio técnico de @yoigo ni resuelve ni informa debidamente. Mal no, fatal.

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  JOSE VICENTE FERRER CATALAN (@JOSEVICENT74028) reportó hace 22 minutos

  @yoigo vuestro servicio de atención al cliente es penosa y me gustaría saber si alguien más la ha padecido