¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 30: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	ayer
Madrid	Televisíon	hace 3 días
Madrid	Televisíon	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

• El Maltés ®🏳️‍🌈 (@tony_jrf) reportó hace 2 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @yoigo estoy viendo que desde ayer la gente se queja de mala señal de fibra. Hoy me pasa a mi. Tenéis avería y no lo reconocéis?

• r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.

• César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya

• Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.

• ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó hace 15 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio

• MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Muy fuerte lo de @yoigo cuantas horas sin servicio ??? Casi pierdo el tren ! Qué barbaridad!! Que vais a hacer ? Menos mal que he cogido wifi … cagada !! #FelizSabado #cagafa

• SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 18 minutos desde San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid

  @yoigo He vuelto a responderos, porque me ha vuelto a dar el mismo error de nuevo y otro cargo más.

• SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 24 minutos desde San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid

  @ivantropico @yoigo Me acaba de pasar exactamente lo mismo. Me han hecho el cargo del pago inicial pero después pone Sesión expirada y ni cogen el teléfono. ¿Cómo lo pudiste solucionar?

• Mesetaria al cuadrado (@lady_sackville) reportó hace 26 minutos desde El Casar de Talamanca, Castilla-La Mancha

  Pues yo soy de Yoigo y me va todo bien. Me he enterado del problema por Twitter.

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.

• LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.

• Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  ¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦

• Dàniel (@bcning) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/

• MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas

• LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?

• Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.

• r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ATA081 (@atahp) reportó hace un minuto

  @yoigo @consumogob Otro días más esperando, para cobrar sois más más rápidos

• YAEL (@yaelele) reportó hace 4 minutos

  @_ursant_ @unnomada95 @yoigo Por Algeciras estamos igual, parece que es por el sur de Andalucía, muchos problemas y muy pocas soluciones

• Jose A Matos (@joseanmat) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Buenas. Llevo desde esta mañana a primera hora sin línea de wifi He llamado al SAC y enviado un privado con mis datos. Aún no tengo respuesta.

• Shinaso (@Shinaso21) reportó hace 7 minutos

  @yoigo ya estamos otra vez como hace 2 días, falla la fibra y yo buscando ya otra compañía

• mr_trabuco (@MrTrabuco1) reportó hace 7 minutos

  Al final me he presentado al examen por si sabía hacer algo, he tenido que hacer el examen con la tablet y el móvil y con los datos porque se me ha caído el internet de @yoigo, a ver si se recupera y luego hacemos Stream, pero vaya, no se me ha caído nunca y hoy si 🙃

• Jose A Matos (@joseanmat) reportó hace 7 minutos

  @yoigo alguna novedad de la caída de red generalizada en mi zona? Aún sin conexión desde primera hora de la mañana.

• Oscar D. (@oscardom78) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Veis? Hace 2 horas que OS he mandado todo y nada. Ni contactar me y mucho menos solucionar el problema. Lo de siempre. Pésimo servicio.

• Alber (@Alber_Alonsoo) reportó hace 11 minutos

  @yoigo ¿1 mes y medio de espera para cambiar la titularidad de la línea aún no es suficiente? #estafadores

• ✧ ˒ 𝐌 𝐀 𝐆 𝐍 𝐔 𝐒 ⁷ (@MissBangtan_) reportó hace 14 minutos

  @yoigo ¿Hay algún fallo técnico en Andalucía? Al sur, para ser exactos. Otra vez estoy sin internet. 😪

• Guerreiro (@Guerreirogalego) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Hola, me gustaría saber porque capais las velocidades de descarga de juegos (steam, epic etc) tengo una línea de 100mb y una descarga de pico de 2,5MB, curiosamente activando una VPN sube a 10MB de bajada. Resumen estáis capando la velocidad y quiero una solución