¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 22: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Wi-fi (21%)
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Teléfono (13%)
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Corte Total (5%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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r@üL
(@rmansillasoto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo
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Andrés López 📸🟪🟨🟥
(@ALopezMoreno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
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Andrés López 📸🟪🟨🟥
(@ALopezMoreno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
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LuisCarlosArrieta
(@LcArrietap) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
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Dàniel
(@bcning) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/
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Andrés López 📸🟪🟨🟥
(@ALopezMoreno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
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MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️
(@mamenrusa2222) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
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LuisCarlosArrieta
(@LcArrietap) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?
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Antonio Rguǝz
(@madridete) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
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ireniwi ⚡️
(@irenemn24) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio
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SANTY PÉREZ
(@santyperez) reportó
desde
San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
@yoigo He vuelto a responderos, porque me ha vuelto a dar el mismo error de nuevo y otro cargo más.
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Andrés López 📸🟪🟨🟥
(@ALopezMoreno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
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Hugo 🏳️🌈
(@stgo_85) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?
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Javi Martín González
(@javy97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre
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El Maltés ®🏳️🌈
(@tony_jrf) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@yoigo estoy viendo que desde ayer la gente se queja de mala señal de fibra. Hoy me pasa a mi. Tenéis avería y no lo reconocéis?
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r@üL
(@rmansillasoto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
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Andrés López 📸🟪🟨🟥
(@ALopezMoreno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
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Mesetaria al cuadrado
(@lady_sackville) reportó
desde
El Casar de Talamanca, Castilla-La Mancha
Pues yo soy de Yoigo y me va todo bien. Me he enterado del problema por Twitter.
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Unai
(@septilargos) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?
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SANTY PÉREZ
(@santyperez) reportó
desde
San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
@ivantropico @yoigo Me acaba de pasar exactamente lo mismo. Me han hecho el cargo del pago inicial pero después pone Sesión expirada y ni cogen el teléfono. ¿Cómo lo pudiste solucionar?
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dani el Danvil ➐
(@TheDanvill) reportó
@Balaverde4 @LeeNBA2K Tienen el mismo problema todos los del grupo masmovil, masmovil, yoigo, pephone, no se si jazztel y alguno mas
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FELIPE EL HERMOSO
(@luisqgu) reportó
@yoigo 24 horas sin internet no os parece suficiente ?? Ni una solución en 24 horas , vergonzosa la gestión del problema
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Ana Moreno
(@anamorenom90) reportó
Hay más posibilidades que te toque el gordo de Navidad que te atienda @yoigo vaya servicio de atención al cliente más lamentable. Desde las 9 llamando más de 12 veces y no consigo hablar con nadie que me ayude. VERGONZOSO
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pegaso_fantasma 🇪🇸🇪🇸🇪🇸
(@pegaso_fantasma) reportó
@MonicadeMadrid @yoigo Son unos sinverguenzas. La unica solucion, es usar el servicio todo el mes, y no pagar. Si quieren cobrar, que me pongan delante de un juez, que entonces le dire que yo no pago si no se me presta el servicio
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Lady marmalade
(@rainy_day_17) reportó
@yoigo tengo un problema
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🐾 =) 🐾 🔻
(@QueenAoibheal) reportó
Hola @yoigo hace casi dos meses que me di de baja y aún estoy esperando las instrucciones para devolveros el router y el decodificador de la TV, si no me decís nada van a acabar en el Ecoparque, porque estoy harta de tener el trasto en casa...
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Alexandre Mateus 🇵🇹🇪🇦
(@MrMateus40) reportó
@Adrianffmm @yoigo @jazztel_es el router lo tengo en el salón y aún que tenga línea en el escritorio de casa, me dicen que no me lo cambian de sitio, me sugieren que gaste dinero con unos cacharros para conectar en cualquier enchufe y así tener mejor conexión de Internet, mejorar internet no lo hacen...
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Zaratustra
(@Zaratustra_23) reportó
Hola @yoigo, me habéis enviado el siguiente mensaje pero no tengo ninguna línea contratada con vosotros: 'Hola, a partir del 25 de enero se actualizaran las Condiciones de privacidad de tu servicio'. 🤔🤔🤔
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Pavlowo💫
(@Pavlo_pdf) reportó
No tienen vergüenza los de @yoigo de verdad que asco de atención al cliente te tiras media hora para hablar con uno y te cuelga por la cara estoy flipando
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CEMOS
(@MoralesAnton) reportó
@yoigo Buenos días, cambio la app y no encuentro varios datos que quería conocer de mi cuenta, han desaparecido, datos de motivo de permanencia y datos del móvil financiado, me podrían ayudar por favor