¿Yoigo está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

Internet (59%)
Wi-fi (22%)
Teléfono (10%)
Corte Total (5%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 6 días
Madrid	Corte Total	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 31 segundos desde Madrid, Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
afb22 (@anitafb) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 20 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid
Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
ANA. (@anamari2406) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Eva (@Eva_R80) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 51 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid
@yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Esteve (@jorge_esteve) reportó hace 5 minutos
El servicio de @Yoigo ha caído. La compañía desaprovecha las redes sociales para informar masivamente de un problema y se limita a contestaciones preconfiguradas como “Vamos a averiguar qué sucede con tu servicio. Deja por DM los datos del titular..." #YoigoDown #RRSS #cayóYoigo
WaPiS_6 (@Wapis6) reportó hace 9 minutos
@yoigo,. Sin red de datos móviles desde la madrugada,, es una vergüenza de servicio
Mònica 🎗 #NoPassaran (@MonicaNJover) reportó hace 10 minutos
@yoigo a ver, alguien me puede decir cómo se hace para contactar con ustedes por teléfono? Me parece un vergüenza que no se pueda contactar de ninguna forma cuando encima es para una avería suya
𝚅𝚒𝚌𝚝𝚘𝚛 𝙲𝚎𝚛𝚎𝚣𝚘 (@vEK18) reportó hace 10 minutos
Hola @yoigo Cómo lleváis lo de arreglar el internet del móvil? Estamos de viaje sin mapas, sin poder acceder a las reservas, al mail… maravilloso. Y esperando la respuesta del chat desde hace 3 horas. A la vuelta nos daremos de baja. #Yoigo #verguenza
RocksGaming (@osso_david) reportó hace 11 minutos
@yoigo Por favor podéis decir cual es el problema de la red móvil y cuando estará solucionado.
Giovanna González (@Gio_glez) reportó hace 12 minutos
Sería genial que alguien de @yoigo nos explicase qué está pasando y tiempo aproximado para tener una solución. Llevamos horas sin internet y lo necesito para trabajar. Lo de estar buscando wifi en cada esquina no me parece productivo.Hablar con un operador ya un sueño 🤬 #yoigo
KeevvGlez (@KeevvGlez) reportó hace 13 minutos
@yoigo no tengo línea, me aparece la señal de 4G pero no puedo ni mandar un WhatsApp, y el 622 suerte hasta luego.
Vanessa (@VeNuSBooP) reportó hace 13 minutos
@yoigo Hola. Hay problemas con la linea de Internet? No me puedo conectar a nada desde hace horas.
silvia (@sildo08) reportó hace 14 minutos
@yoigo no funciona las 6 líneas q tenemos
Yhom (@YHOM_TORKE) reportó hace 15 minutos
Soy cliente de @yoigo desde hace años y lo de hoy es una sinvergonzoneria, ni una explicación y aquí todos sin datos que bien que nos cobran el servicio a fin de mes. Tenéis que pronunciados aunque sea por ética de empresa.