Estado del servicio de Yoigo en Terrassa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 22 días
Cerdanyola del Vallès	Internet	hace 3 meses
Terrassa	Teléfono	hace 6 meses
Terrassa	Wi-fi	hace 8 meses
Terrassa	Internet	hace 9 meses
Terrassa	Wi-fi	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

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  CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó hace 21 segundos desde Sant Feliu de Codines, Catalonia

  @yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo

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  Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 4 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

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  Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 5 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

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  Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 7 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

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  Joan Leo (@joanleo007) reportó hace 8 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  @yoigo Mi conexión de fibra me está dando problemas. No funciona correctamente. Quisiera que lo comprobaran.

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  Christian García (@munte21) reportó hace 12 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

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  GSC (@muchy888) reportó hace 15 minutos desde Abrera, Catalonia

  @yoigo No tenéis la solución, igual que vuestros compañeros del 622 y los de los SMS. 2 días sin Internet y ni una compensación de bonos... En fin, estafada me siento

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  𝐀𝐑 (@Problemzy_) reportó hace 19 minutos desde Badalona, Catalonia

  Me cago en la puta las putas perdidas hijos de puta @yoigo

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  [email protected] (@hbf1961) reportó hace 20 minutos desde els Hostalets de Pierola, Catalonia

  @yoigo tengo dos líneas con vosotros pero cada vez la cobertura en la zona es peor... Creo que no tengo más remedio después de un montón de años que migrar a otra compañía.

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  GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó hace 26 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

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  Toni Fuentes Fernand (@cescigael) reportó hace 27 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @yoigo No me funciona el WiFi me lo han reiniciado 2 veces y sigo igual y no puedo contactar con nadie para una solución. Además cuando funciona tengo infinidad de microcortes que me bloquea los dispositivos. Tengo permanencia y me arrepiento ya que no es el servicio contratado.

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  SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 27 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

• 
  Christian García (@munte21) reportó hace 35 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

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  Каталонская республика (@oriol1981) reportó hace 36 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 38 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

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  Uri (@uribai) reportó hace 41 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Hola @yoigo llevo 4h intentando contactar con vosotros llamando al 622 y vuestro chat no funciona... Tengo la línea bloqueada y 178€ extras que no entiendo...

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  Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace 45 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

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  𝖕𝖗𝖝𝖇𝖑𝖊𝖒 🔫 (@Problemzzy) reportó hace 46 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo no he visto peor conexión y servicio.

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  #republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó hace 47 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 55 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Don Cojon (@doncojonazos) reportó hace 3 minutos

  Amigos recomienden una compañía de internet decente que dé pocos problemas y te lo instalen rápido (que no sea yoigo cuya atención al cliente es pésima)

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  Antonio.M (@Antonio_M94) reportó hace 5 minutos

  Es vergonzoso el trato al cliente que se da en atención al cliente de @yoigo vaya faltas de respeto al cliente y que poca educación, respuestas soberbias constantes. Por un fallo con el banco nos cortan el servicio, pagamos y nadie sabe nada. Vaya poca vergüenza!

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  Jorge (@arrolagarcia) reportó hace 8 minutos

  @AgileTVSpain Porqué no funciona la app en las tablets? y porque no funcionan los canales premiun en los dispositivos, como en el resto de compañias?, ya por no hablar de la pésima oferta de canales, hoy en dia yoigo sigue sin tener una oferta de televisión en condiciones

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  _the_b00s_ (@kikenage) reportó hace 8 minutos

  @yoigo A ver si con los mensajes que os he mandado desde septiembre no tenéis bastante. Cuando tengáis un servicio técnico me mandáis a alguier. Mientras tanto llamadme todos los días con vuestra grabación. Vuestra suerte es que cuando me dé de baja llegará otro lelo al que engañar.

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  Julian Marin 🦔 (@JulianMarin) reportó hace 8 minutos

  Que tonto que soy,veo una publi en IG de @yoigo donde anuncian que por LA FIBRA +5€ MENSUALES te llevas la switch. Llamo,ME DAN DE ALTA, me instalan la fibra vuelvo a llamar y me dicen que es PLAN RENOVE. TREMENDO TIMOA Y NO HABIA LETRA PEQUEÑA

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  justicia o equidad? (@OscarFe68062432) reportó hace 9 minutos

  @yoigo lamentable solicito un alta adsl, cuando digo que hay fibra, y además de no comunicar que tienen incidencia (su palabra preferida cuando no hacen bien sus trabajo) llevo esperando el alta... Y la solución que me dan es q cancele la solicitud, eso es su solución!!

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  ElExKelly (15-2) (@BabyKIay) reportó hace 9 minutos

  @ernesingame Hace nada se lo han echo a mi padre haciéndose pasar por yoigo, me pasaron mi tarjeta a prepago y unas cosas extrañas, “- cosa es q llamamos a yoigo y nos piden disculpas q en dos dias todo solucionado, pasan 4 y nada vuelve a llamar y le dicen q les está dando muchos problemas

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  jose delgado (@joselitopepito) reportó hace 11 minutos

  @yoigo @AMatrioskas @piensoactuo_ me teneis hasta la mismisima polla con los cortes de 30s jodeis el esfuerzo de horas de trabajo

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  🎄Manu🎄 (@ancaptu) reportó hace 12 minutos

  @doncojonazos Este mes me he ido de Yoigo s Lowi. Por ahora me va bien, ni un problema y bastante barato

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  Movilandia 78 (@canalatortecnic) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Si me la echasteis en su día la verdad que se cambia esto de cobertura cada dos por tres o se va la señal siempre compro una compañía de teléfono si tiene prepago a ver qué tal funciona pero veo que con ustedes es un desastre.