¿Está Yoigo con problemas o cortes en Terrassa, Província de Barcelona, Catalunya?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Cerdanyola del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 22 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Teléfono	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Terrassa, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

• Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo hola, quiero una devolución por el mal servicio del sabado. Ya tenéis mis datos por DM pero no contestáis.

• Kitty Martorelli (@kittylin83) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Las dos libras móviles sin datos… a ver si habrá compensación a los clientes, como pagamos por su servicio lo justo es que cuando no se tenga el mismo la empresa indemnice a los clientes

• Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo empresa estafadora!!! Cancelan el servicio sin consentimiento del cliente!!! Por lo que siguen cobrando sin prestar ningun servicio

• Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo La peor empresa de telefonia en España. Tienen a mi familia incomunicada pagando un servicio inexistente.

• Josep (@joseboisgontier) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Una velita 🕯 para #yoigo que parece ser que se ha caído la fibra en toda españita

• Sota de Picas 🖕🥦 (@Sota_de_Picas) reportó hace 6 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  Hola, @yoigo. Acaban de llamarme para ofrecerme una oferta de fibra con vosotros. Evidentemente, ese número ya está bloqueado, cualquier posibilidad de que contestase fibra con vosotros se ha esfumado, y como vuelva a pasar daré de baja la línea móvil que tengo con vosotros.

• Ismael (@ismael_cat92) reportó hace 15 minutos desde Badalona, Catalunya

  @yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha

• Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó hace 17 minutos desde Montcada i Reixac, Catalunya

  @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

• Sayvek (@SayvekSenpai) reportó hace 20 minutos desde Terrassa, Catalunya

  Intentaré hacer stream por la tarde, porque nuestros amigos inútiles de @yoigo no me dan solución. De verdad que inutilidad de compañia xd

• Dani (@daniperez379) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hay clientes de yoigo que se han quedado sin conexión a Internet?

• Dani (@daniperez379) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Ya está enviado. A ver que respuesta me dan.

• LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 33 minutos desde Badalona, Catalunya

  Más de una semana sin internet de #Yoigo en #Badalona y no nos dan respuesta: si es puntual nuestro o general. Hemos perdido la cuenta de las veces que nos han hecho reiniciar el router para nada… a alguien más le pasa? @yoigoempresas

• sarai (@19sarai) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Lamentable la atención de @yoigo! Meses para que resuelvan una averia. Pésima atención al cliente.

• Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Llevamos 10 dias compartiendo el problema con @yoigo por DM,cada dia alguien nos pide la misma informacion una y otra vez. Hemos elevado solicitudes para solucionar nuestro problema via mail, en la tienda, por Twitter y por telefono.. En el decimo dia nos vuelven a preguntar...?

• Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Sigo esperando respuesta al DM!! 😡😡😡😡😡🤬

• Kitty Martorelli (@kittylin83) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Las dos líneas móviles sin datos… a ver si habrá compensación a los clientes, como pagamos por su servicio lo justo es que cuando no se tenga el mismo la empresa indemnice a los clientes

• BellaMeivis2021 (@BellaMeivis2021) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Ayer me quedé sin Internet (LOS rojo) y hoy vuelve a pasar esta mañana.. Llamé y nadie me contestó, estuve 30 minutos esperando a que alguien respondiera al teléfono a las 19.00 de la tarde. Que sucede?

• Dani (@daniperez379) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yoigo deja a sus clientes sin Internet en casa por una " supuesta avería" y la solución es regalar 3GB. ALUCINANTE...

• Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Por DM no funcionan.. Nadie soluciona los problemas Llevo 10 dias buscando solucion y nada

• viking 👑 (@vikingya) reportó hace 59 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalunya

  @yoigo llevo desde el viernes sin poder ver television, me indica: señal débil. La incidencia CC-4820889 esta abierta desde el viernes pasado y aun no he recibido respuesta. ¿Que hago?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Vallejo (@nativallejov) reportó hace 5 minutos

  @yoigo sigo esperando q resuelvan mi incidencia. Ya es exactamente más de UNA SEMANA y la respuesta es...siga esperando. Quién compensa este error de la compañía?

• Cristian. (@JustCrizz) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Hola. Desde ayer no recibo mensajes de Paypal. No sé di será un problema de vuestra red pero lo necesito para entrar en mi cuenta 😔

• Jorge Schnura (@jorgeschnura) reportó hace 7 minutos

  No he pagado por una aplicación peor en mi vida que @DAZN_ES. La de carreras que me he perdido desde que se emite la F1 ahí... La tengo contratada a través de @yoigo y cada dos por tres no reconoce mi suscripción dejándome sin las carreras por las que estoy pagando

• Delo Nilfgaardian (@DeloNilfgaard) reportó hace 7 minutos

  Lo que yo decía @yoigo , la misma "solución" que por teléfono...otro día más sin internet y que mañana me llame el técnico cuando le venga bien...sin prisa. Supongo que llamaréis a mi jefe y el teletrabajo de hoy y mañana corre de vuestra cuenta. Parece una peli de los hnos Marx.

• Alejandro Lorenzo (@lafocade) reportó hace 10 minutos

  @yoigo hola, como imagino que ya sabéis tenéis un modelo de retención pésimo para el cliente. Me confirmasteis que mi portabilidad a otra empresa estaba terminada y hoy me entero de que lleváis dos semanas siguiendo cobrándome la fibra. 0% recomendado.

• Ivan Amador (@ivanedu113) reportó hace 10 minutos

  Cuándo será el **** día que @yoigo termine de reparar el hueco de cobertura en el maldito Km43 de la A2? No es posible tanta inutilidad.

• Delo Nilfgaardian (@DeloNilfgaard) reportó hace 13 minutos

  Bueno @yoigo ...Después de 72 horas sin funcionar internet, hoy por fin ha venido el técnico y qué ha hecho?!?...adivinad...no ha solucionado la avería ni ha hecho absolutamente nada, me ha dicho que no podía hacer nada y se ha ido.Ya tenéis un cliente menos al que menospreciar.

• Natalia Vallejo (@nativallejov) reportó hace 15 minutos

  @yoigo En breve ... Significa "pronto"...mi incidencia la puse el martes pasado. Si para ustedes es miércoles de la siguiente semana y aún no resuelven eso NO es en BREVE! Una semana sin poder hacer llamadas! Desconectada!

• Sergio (@Sergio98309112) reportó hace 20 minutos

  @yoigo cuento con que? Con que me volváis a abrir una incidencia que cerraréis en un día sin solucionar? Mirad el MD, los mensajes de febrero, si queréis abrir otra incidencia igual que la que abri hace 1 mes ahí la llevaís con todos los datos porque es la misma que cerrasteis al dia

• Gsus Bankay (@Gsusby) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es ese momento que contratas un pack. Internet fijo, movil otro movil y televisión. Sorpresa: no tengo ni internet en casa, la portalidad de mi pareja tampoco tiene internet. Solución: me voy de Vodafone y me voy a yoigo dado que tengo que esperar Dias a una solución