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Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in Terrassa, Província de Barcelona, Catalonia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Terrassa provienen de los códigos postales 08225 .

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa.

CityProblem TypeReport Time
Terrassa Internet hace 20 días
Cerdanyola del Vallès Internet hace 3 meses
Terrassa Teléfono hace 6 meses
Terrassa Wi-fi hace 8 meses
Terrassa Internet hace 9 meses
Terrassa Wi-fi hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

  • Problemzzy
    𝖕𝖗𝖝𝖇𝖑𝖊𝖒 🔫 (@Problemzzy) reportó desde Badalona, Catalonia

    @yoigo no he visto peor conexión y servicio.

  • cescigael
    Toni Fuentes Fernand (@cescigael) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @yoigo No me funciona el WiFi me lo han reiniciado 2 veces y sigo igual y no puedo contactar con nadie para una solución. Además cuando funciona tengo infinidad de microcortes que me bloquea los dispositivos. Tengo permanencia y me arrepiento ya que no es el servicio contratado.

  • SOLTAPIERO
    SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia

    @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

  • joanleo007
    Joan Leo (@joanleo007) reportó desde Olesa de Montserrat, Catalonia

    @yoigo Mi conexión de fibra me está dando problemas. No funciona correctamente. Quisiera que lo comprobaran.

  • jemarbo68
    jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

  • MarcDeHaro98
    Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó desde la Llagosta, Catalonia

    Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

  • oriol1981
    Каталонская республика (@oriol1981) reportó desde Terrassa, Catalonia

    Hola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.

  • _mfelix
    Merche Efe (@_mfelix) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

  • munte21
    Christian García (@munte21) reportó desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia

    @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

  • hbf1961
    [email protected] (@hbf1961) reportó desde els Hostalets de Pierola, Catalonia

    @yoigo tengo dos líneas con vosotros pero cada vez la cobertura en la zona es peor... Creo que no tengo más remedio después de un montón de años que migrar a otra compañía.

  • JVS___80
    Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

  • jemarbo68
    jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

  • oriol1981
    #republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó desde Terrassa, Catalonia

    Hola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.

  • carlosdepaula10
    CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó desde Sant Feliu de Codines, Catalonia

    @yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo

  • GerundioInmovil
    GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó desde Badalona, Catalonia

    @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

  • muchy888
    GSC (@muchy888) reportó desde Abrera, Catalonia

    @yoigo No tenéis la solución, igual que vuestros compañeros del 622 y los de los SMS. 2 días sin Internet y ni una compensación de bonos... En fin, estafada me siento

  • munte21
    Christian García (@munte21) reportó desde Mollet del Vallès, Catalonia

    @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

  • Problemzy_
    𝐀𝐑 (@Problemzy_) reportó desde Badalona, Catalonia

    Me cago en la puta las putas perdidas hijos de puta @yoigo

  • uribai
    Uri (@uribai) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    Hola @yoigo llevo 4h intentando contactar con vosotros llamando al 622 y vuestro chat no funciona... Tengo la línea bloqueada y 178€ extras que no entiendo...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aidaglezarx
    Aidaglezar (@aidaglezarx) reportó

    @yoigo que tenéis a dos personas trabajando en el 622? Llevo toda la mañana llamando y nadie coge, tiempos de espera de hora estáis de coña

  • XxGoodbladExX
    DanyThai (@XxGoodbladExX) reportó

    @yoigo Solucionado, al menos el internet va. Y alguien había comentado que le cogieron el teléfono y que había avería en todo el pais vaya. Pero parece que ya va. Fue rápido al menos....gracias de todas formas. 💪💪

  • XxGoodbladExX
    DanyThai (@XxGoodbladExX) reportó

    @fran_tryhard @ENOC__MCMLXXVII @yoigo Si tío...me lo pensaré y lo miraré...esk tampoco te creas que Yoigo me a dado problemas en 2 ocasiones...esta vez y al principio. Pero bueno no está mal saberlo.

  • TutanPancho
    tutanpancho (@TutanPancho) reportó

    @yoigo Lo que se os ha quedado grande es la empresa. Que pena de estrategias comerciales, de SAT y de servicio. Os habéis cargado vuestra propia filosofía. #estafayoigo #parasiempremisbolongas

  • _yuukkkii
    yuuki?? (@_yuukkkii) reportó

    @yoigo ya llevo 40 minutos en espera, no os preocupéis. Excelente servicio el vuestro 🥰

  • ja_lerin
    no con mis impuestos 💚 (@ja_lerin) reportó

    @yoigo Lleváis ya un tiempo dando muy mal servicio de cobertura de datos para móvil

  • FreedomSunnyer
    gabrielsunyer (@FreedomSunnyer) reportó

    @yoigo Hace unos años atrás daba gusto tener servicio de Yoigo. Había un excelente atención, respetaban las tarifas, inclusive en su publicidad que se ha vuelto una mentira... "tarifa para siempre". Una fibra que no cumple lo ofrecido.

  • futbolistarojo1
    J. Trada. (@futbolistarojo1) reportó

    El internet de Yoigo Velocidad de descarga 1,3 mg Velocidad de carca 23,5 kb Que está pasando? llevo así más de 2 horas.

  • Eccel19
    Farain (@Eccel19) reportó

    @XxGoodbladExX @yoigo Te han dicho si han solucionado esa avería? Yo llevo con el internet a 0,8 Mbps en bajada y voy a pedales.

  • ntheclimb
    Natalia Alonso. (@ntheclimb) reportó

    @yoigo Algun problema en la red? Mi wifi no tiene acceso a internet en ningún dispositivo. Ni reiniciando router, ni reset... nada.