¿Yoigo está fallando o caído? in Terrassa, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (22%)
• Teléfono (10%)
• Corte Total (5%)
• Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 17 días
Cerdanyola del Vallès	Internet	hace 3 meses
Terrassa	Teléfono	hace 6 meses
Terrassa	Wi-fi	hace 8 meses
Terrassa	Internet	hace 9 meses
Terrassa	Wi-fi	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

• 
  #republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó hace 3 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.

• 
  𝐀𝐑 (@Problemzy_) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalonia

  Me cago en la puta las putas perdidas hijos de puta @yoigo

• 
  SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 8 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

• 
  Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 8 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

• 
  jesús (@jemarbo68) reportó hace 8 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

• 
  Christian García (@munte21) reportó hace 13 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

• 
  jesús (@jemarbo68) reportó hace 16 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

• 
  Toni Fuentes Fernand (@cescigael) reportó hace 16 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @yoigo No me funciona el WiFi me lo han reiniciado 2 veces y sigo igual y no puedo contactar con nadie para una solución. Además cuando funciona tengo infinidad de microcortes que me bloquea los dispositivos. Tengo permanencia y me arrepiento ya que no es el servicio contratado.

• 
  Uri (@uribai) reportó hace 21 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Hola @yoigo llevo 4h intentando contactar con vosotros llamando al 622 y vuestro chat no funciona... Tengo la línea bloqueada y 178€ extras que no entiendo...

• 
  [email protected] (@hbf1961) reportó hace 23 minutos desde els Hostalets de Pierola, Catalonia

  @yoigo tengo dos líneas con vosotros pero cada vez la cobertura en la zona es peor... Creo que no tengo más remedio después de un montón de años que migrar a otra compañía.

• 
  𝖕𝖗𝖝𝖇𝖑𝖊𝖒 🔫 (@Problemzzy) reportó hace 25 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo no he visto peor conexión y servicio.

• 
  Каталонская республика (@oriol1981) reportó hace 33 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.

• 
  CheffXarlio (@carlosdepaula10) reportó hace 38 minutos desde Sant Feliu de Codines, Catalonia

  @yoigo intento acogerme a la promo de dazn y me es imposible. Llame a att. Cliente y me dijeron que mirarian mi caso. Aun estoy esperando despues de una semana y sigo sin poder acogerme a la promo

• 
  GSC (@muchy888) reportó hace 46 minutos desde Abrera, Catalonia

  @yoigo No tenéis la solución, igual que vuestros compañeros del 622 y los de los SMS. 2 días sin Internet y ni una compensación de bonos... En fin, estafada me siento

• 
  Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 47 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

• 
  Christian García (@munte21) reportó hace 52 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

• 
  Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace 53 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

• 
  GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó hace 57 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

• 
  Joan Leo (@joanleo007) reportó hace 58 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  @yoigo Mi conexión de fibra me está dando problemas. No funciona correctamente. Quisiera que lo comprobaran.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carmen Gema (@carmen_gema) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Llevo desde diciembre en otra compañía y todavía estoy esperando el sms para devolver el router,siempre decís que lo vais a agilizar...y como todo con vosotros DESESPERANTE, no dais soluciones,mandarme a un mensajero YA!y que se lleve el router,tan difícil es?

• 
  Raúl Riocerezo (@Ra_Topo) reportó hace 12 minutos

  @yoigo estaría guay que llamarais y metiérais prisa a Movistar por la avería vertical masiva que tenemos algunos de VUESTROS clientes, parece que queréis perder clientes, no puede ser que contrateis algo con ellos y que os lo solucionen si algo va mal.

• 
  Joan_paredesg9787🎗️ (@joan_paredesg97) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Las exigencias par con la estabilidad denla red es una batalla perdida. Atiendan ahora a mí petición de DM y que les veo tan participativos y eso es de agradecer.

• 
  łuαмøøη (@LuaM00n) reportó hace 15 minutos

  Hay alguna avería masiva en #yoigo ?? Vivo en #Zaragoza y llevo todo el día sin internet

• 
  łuαмøøη (@LuaM00n) reportó hace 23 minutos

  Hay alguna avería masiva en @yoigo ?? Vivo en #Zaragoza y llevo todo el día sin internet. Que me haya dado cuenta hoy. Que a lo mismo ha sido todo el fin de semana. Pero al no estar en casa, no me he dado cuenta

• 
  victor mendieta (@MendietaVictor) reportó hace 23 minutos

  @andairaoraci @yoigo El servicio postventa, deja mucho que desear.....

• 
  Marcos G. Núñez (@GNunyez) reportó hace 25 minutos

  @yoigo @masmovil Habla con @masmovil y pregunta por mi caso.

• 
  Marcos G. Núñez (@GNunyez) reportó hace 26 minutos

  @masmovil Desde el 5 de abril sin servicio. @masmovil y @yoigo , un buen precio no compensa un mal servicio.

• 
  Xavi Perez Trufero (@xaviperezt) reportó hace 26 minutos

  @yoigo @yoigo os hemos llamado 10 veces. Todo lo q decís s q se trata de una línea indirecta y q no podéis hacer nada pq tiene q venir un técnico subcontratado por otro operador. No entendemos q acuerdo tenéis cn esa otra operadora q os permite tener a un cliente 15 días sin servicio.

• 
  Xavi Perez Trufero (@xaviperezt) reportó hace 29 minutos

  @yoigo @yoigo datos facilitados, también el número de incidencia y una de las múltiples reclamaciones por incumplimiento de SLAs...A ver si por esta vía si que se nos da una solución y no cómo con vuestro servicio de atención por teléfono. Gracias.