Estado del servicio de Vodafone España en Basauri, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 4 horas
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Corte Total	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

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  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 9 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 9 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

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  •Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 19 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

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  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 21 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

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  Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó hace 24 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.

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  JML (@jeyemlakaf) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

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  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores

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  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

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  Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 39 minutos desde Ortuella, Basque Country

  @vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.

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  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 41 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

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  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 47 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

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  Iñigo (@marbilce) reportó hace 47 minutos desde Mungia, Basque Country

  @vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

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  Meme. (@MemeTokero) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @VodafoneTV Solo sirven para cobrar, Y cuando un cliente llama urgente que tiene un problema no se le resuelven . Estoy bastante cabreada porque además estoy enferma , el mando del TV no somos capaces de quitar la tapa para cambiar pilas ok ...

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  Leonardo Fabian (@insay1) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es lamentable esta compañía, ni soluciones y si pueden te cortan la llamada. Sois tan patéticos.

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  Ivan (@perdoname169) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es hola, llevamos dos dias sin Internet por avería, que esta pasando?, dos dias para arreglar una avería?, me lo descontareis de la factura?

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  JoseMa (@Josemaerrege) reportó hace 8 minutos

  Hola @vodafone_es, necesito mis claves PPPoE y VLAN para instalar un router propio. En el 22123 no me dan solución y necesito el equipo por motivos de trabajo. ¿Me abrís DM?

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  pavlo (@pav1ooh) reportó hace 13 minutos

  Vaya ****** de empresas contratáis nano @Lowi_es @vodafone_es @AvatelTelecom

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  Phyrexia AKA GG (@phyrexia) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es El servicio es muy malo, la red saturada , bloquean tráfico, no se los recomiendo para nada

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  Alejandro (@Alejandro94MA) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Desde el 1 de Abril llevo esperando a que me apliquéis una contraoferta por quedarme con Vodafone, tengo la llamada grabada y el e-mail que os lo envié con dicha contraoferta, me estáis dando largas de que espere unos días y llevo 20 días sin que se me aplique.

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  Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 23 minutos

  @JuanCruz330 @vodafone_es La app de Vodafone TV en LG sucede parecido, solo va en televisores desde 2019. En modelos anteriores a 2019 tengo entendido que tampoco funciona. La mia es LG de 2020 y si funciona la app. Eso sí, Vodafone no tiene Calle 13, ni SyFy, ni Comedy Central, etc...

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  Peter (@JacobePedro) reportó hace 23 minutos

  @frajavagr @vodafone_es Vodafone España en Granada Capital, zona Carretera de la Sierra sin internet ni fijo desde las 13:30 aproximadamente. Nos decís que es una avería. Más de 24 horas para solucionar este problema, me parece que no sois una empresa seria

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  Pablo Andres (@Pabloskyacp) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es Hola, Vodafone Podéis responder a mi incidencia? Hice la devolución de una dispositivo hace meses pero me siguen cobrando... Envie correos el justificante de albarán, llamadas y nada! Por favor contacten conmigo para solucionar