Estado del servicio de Vodafone España en Basauri, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Bilbao, Zamudio, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Zamudio	Corte Total	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Corte Total	hace 7 días
Bilbao	Corte Total	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

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  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 37 segundos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

• 
  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 14 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 14 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

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  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..

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  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 24 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

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  JML (@jeyemlakaf) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 27 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

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  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Basque Country

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

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  Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es

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  Meme. (@MemeTokero) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

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  RAKEL (@agila4999) reportó hace 40 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

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  Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.

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  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 42 minutos desde Leioa, Basque Country

  Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.

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  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores

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  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 51 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kike Verdión (@Kikenauta) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es Tienda oficial de Cáceres capital. Hay que ser rastreros y maleducados para negarle a una señora mayor, que vive sola, el cambio de la SIM de la línea que os ha contratado porque la contrató por teléfono y no en la tienda física. ¿Es así vuestra política? En fin.

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  María Alvano (@MariaAlvano) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es la peor telefonía que puedes tener. Cero interes cuando tienes un problema, lentos en resoluciones, minutos eternos con atención al cliente y no te ayudan en nada. Comienza mi verano dándome de baja. Se acabó

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  Mav (@Mavidelsol) reportó hace 5 minutos

  Acabo de tener la peor experiencia de atención al cliente con una psicópata de nombre Tatiana. Me dejó sin datos y se negó a pasarme con el área técnica o el 1er operador que estaba solucionando el problema. Era cliente nueva de días y los denunciaré en OCU mañana. @vodafone_es

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  Juan (@Juan_Patxi10711) reportó hace 7 minutos

  @JosesanchisVCF @vodafone_es Problemas de cobertura. Problemas de caída de internet que te dejan sin wifi, tv y fijo en casa. Pero la incidencia está “en curso”…. 3 h sin servicio. 3 h que pasarán al cobro en factura. Vaya tela Vodafone!!!

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  Ro (@rodriguezares2) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana Q mala antención al cliente y q mal servicio de envío

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  Carlos Wille B. (@WilleCarlos) reportó hace 14 minutos

  @roserguiteras @vodafone_es Tiene razón, el catalán sólo sirve para limpiarse el ****

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  Alexoher (@AlexAlexoher77) reportó hace 17 minutos

  Me parece un timo que compres un móvil, te obliguen a coger el seguro del móvil y luego te compliquen tanto darte de baja, desde mayo trámite la baja y ya me han cobrado dos meses un seguro que nunca estuve de acuerdo en contratar @vodafone_es

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  elquehavistoelsol (@elquehavistoels) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es segunda avería en 3 meses. Lo peor es que antes con una compañía en teoría peor, esto no me pasaba. 1 hora y media de trabajo tirada a la basura. Espero que lo descontéis de la factura.

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  Señor Mulas (@mr_emule) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es En general viajo mucho por León, Zamora, Palencia y Valladolid y hay muchos puntos SIN RED. La peor compañía en este aspecto. No la recomiendo para nada si vives por estas zonas.

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  Arnan but call me FOX 🦊 (@ArnanTheFOX) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Ya he hecho el cambio de compañía, no me esperéis, gracias.