Estado del servicio de Vodafone España en Getxo, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Getxo, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getxo, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getxo, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace 5 días
Bilbao	Televisíon	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 15 días
Bilbao	Corte Total	hace 18 días
Bilbao	Internet	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Getxo, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getxo y lugares cercanos:

• 
  Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 1 minuto desde Ortuella, Basque Country

  @vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 1 minuto desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

• 
  Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó hace 2 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

• 
  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 11 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

• 
  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..

• 
  RAKEL (@agila4999) reportó hace 21 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 25 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

• 
  •Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 31 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

• 
  Meme. (@MemeTokero) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

• 
  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 32 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

• 
  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 32 minutos desde Leioa, Basque Country

  Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.

• 
  JML (@jeyemlakaf) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

• 
  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 38 minutos desde Leioa, Basque Country

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

• 
  Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 46 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

• 
  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

• 
  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó hace 3 minutos

  @Lowi_es @rebeca_osorio @vodafone_es No, estoy probando por la vía normal para saber que nivel de servicio tenéis. De momento -8, el -10 es que asignas mi portabilidad a otra persona, a nada estamos de eso, tiraré de abogados como suceda.

• 
  Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 4 minutos

  @natamateo Llevan con problemas de mala y baja cobertura hace ya tiempo. Tema que no saben solucionar y que están notando todos los clientes. La red de @vodafone_es es bastante inestable, pero, por lo que sea, no les conviene solucionarlo.

• 
  Carmen Galindo (@CarmenG47996862) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es @Montse_Salvat En mi caso también continúo con la acería. Sin poder trabajar. Para colmo, ‘Tobi’ no puede atenderme porque ‘no’ tengo número Vodafone… pues si me conoce para facturarme todos los meses!!!

• 
  Francisco65 (@Francis61207876) reportó hace 5 minutos

  A vosotros se os ha caído Internet? @vodafone_es

• 
  Front door (@FrontDoorAlways) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es El motivo x el q me remites a un mensaje privado es para q nadie lea lo sinvergüenzas q sois. Ya lo he dicho: hemos puesto una reclamación por escrito con el número fijo para que llaméis y nos contéis por qué seguís facturando cuando nos confirmasteis que estaba todo dado de baja

• 
  Alex (@alejandroRl7) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es después de no poder darme servicio de internet tras una avería no solucionada me pide 679 euros he tenido que irme a Orange despues de muchos años no por gusto sino por obligación. Así tratan a sus clientes

• 
  Alberto 💙❤️ (@abueloFCB) reportó hace 9 minutos

  Quiero denunciar públicamente a @vodafone_es ya que ma acogí a mi derecho de desistimiento,y me dan de baja y me comunica una chica de att al cliente que me mandarán una carta para recoger el rooter 5g que me debía llegar. A día de hoy no me a llegado y me realizan cobros (sigue)

• 
  Sergi🌱 #NeutralidadDeLaRed (@SergiSvK) reportó hace 14 minutos

  Sigo sin respuesta de @vodafone_es de por qué no puedo desplegar mis dockers y descargar librerías de java. Un sábado por la tarde. Espero que cuando me llamen para ofrecerme un servicio me incluyan el pack de bloqueos de LaLiga por 4.99€ con permanencia de 48 meses.

• 
  Urkatu (@Urkatu) reportó hace 15 minutos

  @JbAnam @vodafone_es Yo tengo la averia desde hoy, dicen 5h y ya van 7h... Se les puede enviar mensaje privado? O te tienen que dar enlace ellos?

• 
  Dinarama Desaires🌈 (@DDesaires) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es desde el jueves sin internet y Vodafone ni da solución ni compensa. Me van a cobrar el mes completo cuando llevo 3 días sin wifi en mi domicilio???