Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Corte Total	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 4 segundos desde Bilbao, Basque Country

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 1 minuto desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

• 
  •Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 3 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 5 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

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  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.

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  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 12 minutos desde Leioa, Basque Country

  Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.

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  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 14 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

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  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 17 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

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  Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 36 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

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  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

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  Iñigo (@marbilce) reportó hace 40 minutos desde Mungia, Basque Country

  @vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

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  iban (@ibargoia) reportó hace 42 minutos desde Bermeo, Basque Country

  @vodafone_es tengo problemas y nadie los resuelve!!

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

• 
  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

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  RAKEL (@agila4999) reportó hace 52 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

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  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores

• 
  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..

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  JML (@jeyemlakaf) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @NekanePrz @yoigo Ya tenéis todos los detalles por privado. Habéis ignorado el Art. 7 del RD 899/2009 al negarme la baja, de hecho, ilegalmente.

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  raitán (@raitandelsueve) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Para que me digáis que es una incidencia masiva, y que sólo queda esperar y hacerme perder más tiempo y paciencia, no gracias

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  Bernie Alonso (@bernieBike) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es se tenia que haber presentado un técnico para instalar el router nuevo de 16.00 a 19.00, y no ha venido nadie.- A las 16.15 nos habéis cortado conexión a internet, wifi y teléfono fijo. Llamo para reclamarlo, y me dicen que hasta el miércoles, no vienen.-

• 
  Luis Bermejo |  🇪🇸 (@LuisBermejo) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Si hubieras seguido el hilo lo habrías visto: +34 910 886 142 Por mi parte: BLOQUEADO. Y no me volváis a llamar hasta que pueda instalar en mi casa el Router que me de la gana A MI y conocer los datos de Conexión ONT-OLT. Mientras tanto no me interesa.

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  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @VodafoneTV Solo sirven para cobrar, Y cuando un cliente llama urgente que tiene un problema no se le resuelven . Estoy bastante cabreada porque además estoy enferma , el mando del TV no somos capaces de quitar la tapa para cambiar pilas ok ...

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  C 🦒 (@girinhae) reportó hace 13 minutos

  @MiguelStory13 @vodafone_es La lista Robinson ayuda mucho. Si te llaman y dices que estás ahí cuelgan enseguida. A mi me acosaban y ya no me llaman.

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  Victor Aguirre (@ikerchu) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es En mi caso si que renovaron x 18 meses el descuento en mis servicios, me doy cuenta que parte de mis descuentos caducan uno el 31/05 y otro en 30/11, es decir engaño puro y duro y si los doy de baja pierdo mis otros descuentos, engaño puro y duro, así no @vodafone_es

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  MCaridad Ortega Gomez (@Gaditanish85) reportó hace 15 minutos

  Ya me cansé. Me doy de baja de @vodafone_es llevo desde enero que cambiaron el router supuestamente porque era ese el fallo, y se cae diariamente internet y deja de funcionar el teléfono.

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  pauli💙 (@ppauduran) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es A mi amiga le pusisteis unos tonos de llamada que no pidió, lleva semanas intentando que se lo quitéis y no haceis nada. Ademas se lo cobrais en la factura por 75€, alguna solución habra que tomar

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  David (@DaBig10_84) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio de @vodafone_es ,me dicen que me cambian el router, que tenga preparado el antiguo para cuando venga el repartidor, no te avisan de nada, tienes que parar tu trabajo para hacer el cambio, lo cambias y no funciona, pero el antiguo ya se lo.han llevado...