Estado del servicio de Vodafone España en Tordera, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Tordera, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tordera, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tordera, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mataró, y Lloret de Mar.

City	Problem Type	Report Time
Mataró	Televisíon	hace 20 días
Mataró	Corte Total	hace 1 mes
Lloret de Mar	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Tordera, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tordera y lugares cercanos:

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  Toni Anaya Gala (@jaagblanes) reportó hace 31 segundos desde Blanes, Catalonia

  Estoy en trámites de una portabilidad a @vodafone_es y no he llegado a la compañía y son todo problemas. La tarjeta no llegó el día que decían, me han dejado sin línea el telef. fijo llevamos más de 10 llamadas a todo tipo de departamentos. 🤔 Tendré que dar marcha atrás???

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  Josep M (@josep67cat) reportó hace 10 minutos desde Tordera, Catalonia

  @vodafone_es Es evidente que vuestra respuesta corresponde a lo que yo digo, que no es ninguna mentira y por eso os molesta. Igual de molesto estoy yo por que no haveis cumplido. Y puedo expresarlo y documentarlo si hace falta. Lo siento si no es la imagen que queréis dar.

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  gonzalez_ana (@ana35_ana) reportó hace 12 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es @ffaabbss No creo que lo que no me solución por teléfono lo valláis hacer por aquí

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  Elena 🦂 (@maheldi) reportó hace 12 minutos desde Mataró, Catalonia

  Hoy se cumplen 3 semanas... No acabo de entender que en esta época de velocidades e inmediatez cueste tanto resolver un problema con @vodafone_es

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 15 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es -Espera que no sé donde he dejado el móvil. -Lo tiene @vodafone_es, desde hace un año y me lo siguen cobrando... Otro lunes más 😅 #Robafone

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 16 minutos desde Mataró, Catalonia

  @BeaFromFlorence @vodafone_es El problema es que los inútiles me meten en el asnef

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  Monica Aguilar Tomas (@MonicAguilar81) reportó hace 25 minutos desde Mataró, Catalonia

  Me encantaría que tuviérais un plan de cierre de empresas @vodafone_es perquè ya no utilizamos el servicio,por otra parte gracias al dto que tengo pago relativamente poco,pero sería ideal que esto se viera compensado,por ejemplo lo que pago de más por algo que podamos usar ahora

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  Fran Rubal Irún (@irunfran) reportó hace 29 minutos desde Vidreres, Catalonia

  Buenas tardes @vodafone_es de 12 a 15 esperando que venga el técnico para la fibra y aún no ha aparecido nadie (son las 19:30h) 👌🏼👌🏼

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 32 minutos desde Mataró, Catalonia

  @BeaFromFlorence @vodafone_es Son gentuza y ladrones. La peor compañía con diferencia.

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  Helder de Carvalho (@HelderDCarvalho) reportó hace 38 minutos desde Sils, Catalonia

  Buenos Días @vodafone_es. Mis suegros llevan sin internet ni fijo desde el 26/5 y ya casi estamos en Julio. Lo de en 24/48 horas os llama un técnico ya no se cuantas veces lo hemos escuchado. Lo hago público pq ya parece cachondeo. Hasta ahora no teníamos queja de Vodafone. #CX

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  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 40 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es Buenos días. Llevo 15 días esperando un cambio de nombre en una linea. Alegais un problema interno vuestro. ¿Podeis acelerar el proceso y hacerlo como decís en 24-48 h?

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  Elena 🦂 (@maheldi) reportó hace 41 minutos desde Mataró, Catalonia

  Después de 3 semanas de "apagón" en @vodafone_es parece que he recuperado mi número desaparecido. Graaaaciiiiaaaas (léase bajito y lento como la resolución del problema)

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  Helder de Carvalho (@HelderDCarvalho) reportó hace 43 minutos desde Sils, Catalonia

  @vodafone_es Hoy una de las personas que atienden en atención al cliente de @vodafone_es ha tenido los ... de decir que tenian de plazo hasta el 25 de junio para dar respuesta a la incidencia. (👇🏼sigo)

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  David Fernández (@karnicero10) reportó hace 45 minutos desde Mataró, Catalonia

  Atención al cliente @vodafone_es lo peor de lo peor no se enteran de nada

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  Elena 🦂 (@maheldi) reportó hace 46 minutos desde Mataró, Catalonia

  3 semanas esperando pacientemente mientras @vodafone_es insiste: "estamos trabajando en ellou" (con voz de Aznar) y ahora me dicen algo así como date de alta con nosotros 🤔😱😒😤😤😤

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  Brugui (@mbrugui) reportó hace 47 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es @VF_ES @VodafoneGroup @vodafoneservice @vodafonestore @VodafoneIN @vodafonecom voy a poneros una denuncia como no empecéis a arreglar mi facturación ya. Dos meses reclamando y cada vez peor.

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  Rubén Martínez (@Xaketer) reportó hace 47 minutos desde Mataró, Catalonia

  Pensaba que el objetivo de @vodafone_es con negocios y autónomas era facilitarles la vida. El despropisito que están liando para contratar Superwifi no se lo deseo ni a mi peor enemigo, muy decepcionado con el trato de indiferencia recibido

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  César T. Gil (@cesartgil) reportó hace 52 minutos desde Mataró, Catalonia

  @ganchetto @vodafone_es El equipo de social media es muy bueno, aunque el departamento de facturación un desastre! Espero que solucionen los problemas, si no bye, bye!

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  My_BarBa (@LeBa1978) reportó hace 52 minutos desde Sant Andreu de Llavaneres, Catalonia

  @CorreosAtiende @vodafone_es @Correos La respuesta es que esta en transito desde hace un mes... y que no se sabe donde esta... un poco vergonzoso.

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  Josep M (@josep67cat) reportó hace 60 minutos desde Tordera, Catalonia

  @vodafone_es Vuestra respuesta en privado Buenas tardes. Como te hemos informado en mas de una ocasion Josep hemos comprobado tu oferta y tienes todos los descuentos aplicados que aparecen el oferta, el único problema es que tu tarifa ha incrementado de precio de debido a que en el pasado....

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  loquemanda (@soyloquemanda) reportó hace 1 minuto

  @vodafone_es Tengo días escribiendo y no tengo respuesta vuestra....

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  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es queda muy bien que os ofrezcáis a solucionar por mensaje privado las incidencias, sería genial si luego los leyeseis y cumplieseis, pero no. Como fachada para captar clientes a lo mejor cuela, como estrategia para mantenerlos, NO. Qué desastre de servicio

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  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Lo que quiero es que me levantéis la permanencia, cogéis clientes hasta colapsar el servicio, sin previsión de mejorar la infraestructura y nos atais con una penalizacion económica, sois unos estafadores. La gente necesita internet para poder trabajar!!

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  piriguallo (@piriguallo) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Hola; me di de baja con vosotros hace dos días. Ahora me ha llegado el recibo de este mes, pero no puedo ver la factura. Porque ya no tengo acceso a la plataforma desde la que veía las facturas. Cómo puedo verla ahora?

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  Manuel Furió (@manuelfurio) reportó hace 5 minutos

  Yo estoy igual. De los nervios y sin solución @vodafone_es. Que les digo a mis clientes? Que me pillo el día libre? @vodafone_es me hace justificante como el médico?

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  Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es No, llevo casi dos meses persiguiéndoos y nula atención por vuestra parte. Pésimo servicio al cliente.

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  Marcos N. (@MarkosTech) reportó hace 9 minutos

  @SergiSvK @vodafone_es @hayahorafutbol Así no pierdo la velocidad de mi conexión de telefonica pero me salto los bloqueos sin necesidad de vpn. Hay muchas formas de hacerlo en realidad... Lo gracioso es que wl fútbol se sigue viendo por telefonica....

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  Bauhauss (@JBauhauss) reportó hace 9 minutos

  Realmente malo el servicio online de @vodafone_es ¡no se lo recomiendo a nadie!

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  Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Qué más van a mentir y mal informar? Auténtica vergüenza van ha perder un buen cliente por ineptos, Mi nombre es Alba G Santana Betancourt. Si esto no se termina de solucionar voy a poner denuncia en Consumo y llegaré hasta donde haga falta. Es una falta de respeto total y absolu

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  Capi84 (@Capi_84) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Después de 4 meses con un problema,me doy cuenta que Vodafone es una empresa mentirosa con sus clientes y que se inventan contratos no firmado e inexistente para cobrarte de más. Y que aún poniendo reclamaciones donde me dan la razón, al final todo es humo.