Estado del servicio de Vodafone España en Sestao, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Vodafone España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sestao, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jul, 17:47 CEST.

Internet (55%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (20%)
Teléfono (5%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Sestao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sestao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Sestao	Referencia
17 jul, 12:20 CEST	0	0	0
17 jul, 12:40 CEST	0	0	0
17 jul, 13:00 CEST	0	0	0
17 jul, 13:20 CEST	0	0	0
17 jul, 13:40 CEST	0	0	0
17 jul, 14:00 CEST	0	0	0
17 jul, 14:20 CEST	0	0	0
17 jul, 14:40 CEST	0	0	0
17 jul, 15:00 CEST	0	0	0
17 jul, 15:20 CEST	0	0	0
17 jul, 15:40 CEST	0	0	0
17 jul, 16:00 CEST	0	0	0
17 jul, 16:20 CEST	0	0	0
17 jul, 16:40 CEST	0	0	0
17 jul, 17:00 CEST	0	0	0
17 jul, 17:20 CEST	0	0	0
17 jul, 17:40 CEST	0	0	0
17 jul, 18:00 CEST	0	0	0
17 jul, 18:20 CEST	0	0	0
17 jul, 18:40 CEST	0	0	0
17 jul, 19:00 CEST	0	0	0
17 jul, 19:20 CEST	0	0	0
17 jul, 19:40 CEST	0	0	0
17 jul, 20:00 CEST	0	0	0
17 jul, 20:20 CEST	0	0	0
17 jul, 20:40 CEST	0	0	0
17 jul, 21:00 CEST	0	0	0
17 jul, 21:20 CEST	0	0	0
17 jul, 21:40 CEST	0	0	0
17 jul, 22:00 CEST	0	0	0
17 jul, 22:20 CEST	0	0	0
17 jul, 22:40 CEST	0	0	0
17 jul, 23:00 CEST	0	0	0
17 jul, 23:20 CEST	0	0	0
17 jul, 23:40 CEST	0	0	0
18 jul, 0:00 CEST	0	0	0
18 jul, 0:20 CEST	0	0	0
18 jul, 0:40 CEST	0	0	0
18 jul, 1:00 CEST	0	0	0
18 jul, 1:20 CEST	0	0	0
18 jul, 1:40 CEST	0	0	0
18 jul, 2:00 CEST	0	0	0
18 jul, 2:20 CEST	0	0	0
18 jul, 2:40 CEST	0	0	0
18 jul, 3:00 CEST	0	0	0
18 jul, 3:20 CEST	0	0	0
18 jul, 3:40 CEST	0	0	0
18 jul, 4:00 CEST	0	0	0
18 jul, 4:20 CEST	0	0	0
18 jul, 4:40 CEST	0	0	0
18 jul, 5:00 CEST	0	0	0
18 jul, 5:20 CEST	0	0	0
18 jul, 5:40 CEST	0	0	0
18 jul, 6:00 CEST	0	0	0
18 jul, 6:20 CEST	0	0	0
18 jul, 6:40 CEST	0	0	0
18 jul, 7:00 CEST	0	0	0
18 jul, 7:20 CEST	0	0	0
18 jul, 7:40 CEST	0	0	0
18 jul, 8:00 CEST	0	0	0
18 jul, 8:20 CEST	0	0	0
18 jul, 8:40 CEST	0	0	0
18 jul, 9:00 CEST	0	0	0
18 jul, 9:20 CEST	0	0	0
18 jul, 9:40 CEST	0	0	0
18 jul, 10:00 CEST	0	0	0
18 jul, 10:20 CEST	0	0	0
18 jul, 10:40 CEST	0	0	0
18 jul, 11:00 CEST	0	0	0
18 jul, 11:20 CEST	0	0	0
18 jul, 11:40 CEST	0	0	0
18 jul, 12:00 CEST	0	0	0
18 jul, 12:20 CEST	0	0	0

18 de julio: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sestao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Getxo, y Zamudio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 19 horas
Bilbao	Corte Total	hace 19 horas
Bilbao	Corte Total	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Corte Total	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

4 recent signals

hace 19 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Sestao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sestao y lugares cercanos:

marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 1 minuto desde Getxo, Basque Country
Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.
Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 2 minutos desde Berango, Basque Country
@vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 10 minutos desde Basauri, Basque Country
@vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias
Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 12 minutos desde Ortuella, Basque Country
@vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.
Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 14 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 15 minutos desde Getxo, Basque Country
@vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.
Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó hace 17 minutos desde Basauri, Basque Country
@vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.
Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Basque Country
Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es
Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 22 minutos desde Leioa, Basque Country
Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.
Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country
@nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.
RAKEL (@agila4999) reportó hace 33 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...
Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Basque Country
@PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema
Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 40 minutos desde Sestao, Basque Country
@vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro
thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.
Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 50 minutos desde Sestao, Basque Country
@vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata
Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Basque Country
Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es
Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pol Roca (@polroc) reportó hace 1 minuto
@bandaanchaeu @vodafone_es Luego cuando por el futbol tengamos el internet de todo el estado paralizado los fines de semana no pongáis ninguna queja.
Sonia (@sonia_b76) reportó hace 4 minutos
@vodafone_es Necesito solución, llevo sin Internet desde las 00:00 de ayer . Con avería abierta desde las 00:10 y no contactan conmigo
Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 5 minutos
@vodafone_es Muy bien, ahora haber cuando os animais a recuperar los canales "Calle 13, SyFy, Comedy Central, etc..:" que va hacer 1 año que los quitasteis y se les echa mucho de menos con todos sus contenidos. Son los unicos canales que faltan en Vodafone para que el servicio este completo
i 𝑠𝑤𝑒𝑎𝑟 i dont love the ᴅʀᴀᴍᴀ .ᐟ (@bheadedsongbird) reportó hace 8 minutos
@vodafone_es Estoy ya seis días sin internet en casa. Da igual las veces que llame, siempre me dicen que van a escalar la queja y que a lo largo del día se pondrán en contacto conmigo pero al final nunca lo hacen. ¿Es alguna clase de broma o…? ¿Cuándo tendré internet?
Yoli (@Yolandafdez70) reportó hace 10 minutos
@jokertv__ @vodafone_es Cuidado con la gestión de este departamento, pide correos electrónicos de todo. a mí después de hacerme mal las cosas y llegarme una factura de 163 €, en este departamento por mensaje privado ya ni me contestan, suerte 🍀
José Garzón (@joseroman_90) reportó hace 12 minutos
Nuevamente @vodafone_es me tuvo esperando con todo y cita a que llegara un técnico que no llegó al hablar con atención al cliente y preguntar qué pasó me cuelgan la llamada , a lo mejor no soy el más importante pero esta es la forma que Vodafone trata a sus clientes.
David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 13 minutos
@vodafone_es el trato de atención al cliente es denigrante, jamás he sido víctima de un trato con tan poca vergüenza en los días de mi vida. Desde el día 29 esperando un terminal, excusas de todo tipo, mentiras, engaños...... No contraten con Vidafone.
C1851 (@JaimSuarz) reportó hace 16 minutos
Una vergüenza @vodafone_es. Una semana sin servicio, ni tan siquiera se han puesto en contacto conmigo. En cada llamada que realizo me asignan un asistente a mi caso. El personal de la tienda en la que realicé la contratación no me coge el teléfono y los técnicos no avisan. ASCO!
Vinny (@vmontoro_) reportó hace 17 minutos
En el centro de Valencia e incomunicados. Vaya servicio @vodafone_es.
Cachicán (@Cachican_) reportó hace 18 minutos
@vodafone_es @PiesDeGnomo Para qué, si llevo casi dos años intentando solucionarlo y la única solución que me dais es si pago algo que antes no necesitaba pero que, desde que me habéis cambiado el router sí.