Estado del servicio de Vodafone España en Santurtzi, Basque Country

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jul, 16:58 CEST.

Internet (44%)
Corte Total (28%)
Wi-fi (22%)
Teléfono (6%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
23 jul, 9:20 CEST	0	0
23 jul, 9:40 CEST	0	0
23 jul, 10:00 CEST	0	0
23 jul, 10:20 CEST	0	0
23 jul, 10:40 CEST	0	0
23 jul, 11:00 CEST	0	0
23 jul, 11:20 CEST	0	0
23 jul, 11:40 CEST	0	0
23 jul, 12:00 CEST	0	0
23 jul, 12:20 CEST	0	0
23 jul, 12:40 CEST	0	0
23 jul, 13:00 CEST	0	0
23 jul, 13:20 CEST	0	0
23 jul, 13:40 CEST	0	0
23 jul, 14:00 CEST	0	0
23 jul, 14:20 CEST	0	0
23 jul, 14:40 CEST	0	0
23 jul, 15:00 CEST	0	0
23 jul, 15:20 CEST	0	0
23 jul, 15:40 CEST	0	0
23 jul, 16:00 CEST	0	0
23 jul, 16:20 CEST	0	0
23 jul, 16:40 CEST	0	0
23 jul, 17:00 CEST	0	0
23 jul, 17:20 CEST	0	0
23 jul, 17:40 CEST	0	0
23 jul, 18:00 CEST	0	0
23 jul, 18:20 CEST	0	0
23 jul, 18:40 CEST	0	0
23 jul, 19:00 CEST	0	0
23 jul, 19:20 CEST	0	0
23 jul, 19:40 CEST	0	0
23 jul, 20:00 CEST	0	0
23 jul, 20:20 CEST	0	0
23 jul, 20:40 CEST	0	0
23 jul, 21:00 CEST	0	0
23 jul, 21:20 CEST	0	0
23 jul, 21:40 CEST	0	0
23 jul, 22:00 CEST	0	0
23 jul, 22:20 CEST	0	0
23 jul, 22:40 CEST	0	0
23 jul, 23:00 CEST	0	0
23 jul, 23:20 CEST	0	0
23 jul, 23:40 CEST	0	0
24 jul, 0:00 CEST	0	0
24 jul, 0:20 CEST	0	0
24 jul, 0:40 CEST	0	0
24 jul, 1:00 CEST	0	0
24 jul, 1:20 CEST	0	0
24 jul, 1:40 CEST	0	0
24 jul, 2:00 CEST	0	0
24 jul, 2:20 CEST	0	0
24 jul, 2:40 CEST	0	0
24 jul, 3:00 CEST	0	0
24 jul, 3:20 CEST	0	0
24 jul, 3:40 CEST	0	0
24 jul, 4:00 CEST	0	0
24 jul, 4:20 CEST	0	0
24 jul, 4:40 CEST	0	0
24 jul, 5:00 CEST	0	0
24 jul, 5:20 CEST	0	0
24 jul, 5:40 CEST	0	0
24 jul, 6:00 CEST	0	0
24 jul, 6:20 CEST	0	0
24 jul, 6:40 CEST	0	0
24 jul, 7:00 CEST	0	0
24 jul, 7:20 CEST	0	0
24 jul, 7:40 CEST	0	0
24 jul, 8:00 CEST	0	0
24 jul, 8:20 CEST	0	0
24 jul, 8:40 CEST	0	0
24 jul, 9:00 CEST	0	0
24 jul, 9:20 CEST	0	0

24 de julio: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Bilbao, Zamudio, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Zamudio	Corte Total	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Corte Total	hace 7 días
Bilbao	Corte Total	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

3 recent signals

hace 4 días

Barakaldo

1 recent signals

hace 3 días

Zamudio

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 18 segundos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 3 minutos desde Getxo, Basque Country
Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.
Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 5 minutos desde Sestao, Basque Country
@vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 5 minutos desde Getxo, Basque Country
@vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.
Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country
El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..
Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 7 minutos desde Sestao, Basque Country
@vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.
RAKEL (@agila4999) reportó hace 26 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 26 minutos desde Basauri, Basque Country
@vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 32 minutos desde Getxo, Basque Country
@vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.
Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 33 minutos desde Ortuella, Basque Country
@vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.
Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country
Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención
Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.
•Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 42 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es
Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó hace 50 minutos desde Basauri, Basque Country
@vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Basque Country
En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi
JML (@jeyemlakaf) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country
Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo
Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 58 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...
Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 60 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

eekaaitzzz 🙆🏻‍♂️⚡ (@eekaaitzzz) reportó hace 12 minutos
@Saiyan_Ath @metrobilbaoeus @vodafone_es Pues que quieres que te diga? Yo con Euskaltel no tengo ese problema, el problema será de Vodafone evidentemente
Star 80 Julio Delgado 🎧🎤 (@JulioStar80) reportó hace 17 minutos
Ahora qué hacemos la portabilidad llaman los de @vodafone_es como corderitos, os lo vuelvo a decir por aquí, LADRONES. Devuelvan los 100€. Me **** en #vuestrosmuertostós
Barbarita (@barbarita2204) reportó hace 18 minutos
@angelcaido89 @vodafone_es @vodafone_es alguna respuesta?
Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 18 minutos
Un #desastre completo el servicio de averías de @vodafone_es. Dos días sin Internet, desde el jueves. Ayer no hicieron nada excepto fijar una cita para hoy de 9 a 12 horas. Nos arruinan la mañana y no aparece, ni llama, nadie. En 15 años con el proveedor anterior, cero problemas. En dos meses ahora, dos averías. Me quejo, no me atienden, pero luego me llaman para valorar el servicio. Les he puesto un 0 (cero). A seguir esperando,… al técnico de campo.
Armerin81 (@armerin81) reportó hace 22 minutos
@vodafone_es Increíble servicio de Vodafone España No pueden cumplir con su oferta y encima me dejan 15 días sin servicio de fibra porque no saben hace su trabajo!!!
Aut viam inveniam 🏴 (@manuelglujan) reportó hace 23 minutos
@ANC_Mossos @vodafone_es Mira tontito: además de Vodafone otras compañías como Movistar y Orange han cambiado sus nombres de señal. En cualquier caso te has cambiado a una operadora virtual, que sigue utilizando infraestructura de las principales operadoras. Vamos que tú cambio es inútil....
C1851 (@JaimSuarz) reportó hace 26 minutos
@vodafone_es @GladiatorAstur Sigo esperando.
Ángel Gil (@cronaueres) reportó hace 26 minutos
@olgarusu @orange_es Ayer se me cayó internet en casa. 5h y media estuve sin servicio porque @vodafone_es pensó que para qué darse prisa, si hasta las 6h de corte no tienen que pagar indemnización. Y ahí me tenías a la 1:00 terminando una cosa que urgía.
José Garzón (@joseroman_90) reportó hace 28 minutos
Nuevamente @vodafone_es me tuvo esperando con todo y cita a que llegara un técnico que no llegó al hablar con atención al cliente y preguntar qué pasó me cuelgan la llamada , a lo mejor no soy el más importante pero esta es la forma que Vodafone trata a sus clientes.
Jessica (@Jeshik82) reportó hace 29 minutos
@vodafone_es el técnico de la fibra tenia que venir de 9 a 12. Son las 13.... El agente de WhatsApp me ha dejado en espera 1hr y ni siquiera me responde. Luego os preguntáis por qué la gente se cambia de compañía...