Estado del servicio de Vodafone España en Santurtzi, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Bakio, Barakaldo, Zamudio, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	E-mail	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 14 días
Bilbao	Teléfono	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

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  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 1 minuto desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 16 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 19 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

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  Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es

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  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 28 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

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  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..

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  Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

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  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 34 minutos desde Leioa, Basque Country

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

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  JML (@jeyemlakaf) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 40 minutos desde Getxo, Basque Country

  Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 42 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

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  Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.

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  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 46 minutos desde Leioa, Basque Country

  Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 55 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

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  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 60 minutos desde Bilbao, Basque Country

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  K (@ElidrissiK1302) reportó hace 7 minutos

  1 semana sin internet porque @vodafone_es son unos inútiles que hacen mal la instalación y su atención al cliente es nefasta

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  Francisco Carrera (@CARRERA_ALCALDE) reportó hace 8 minutos

  Hola @euskaltel Tenéis alguien llamando desde teléfonos vuestros de atención al cliente haciéndose pasar por el departamento legal de @vodafone_es para que renueve tarifa. En concreto un señor llamado Francisco Javier. Si no solucionáis la estafa, ya llamo a un abogado.

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  Sergio Hiebra (@sghiebra) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Pues yo lo que entiendo es que si me dais un servicio inferior, mi factura debe reflejarlo. Insisto, yo no tengo que soportar vuestra falta de inversión. Llevo 20 años sufriendo el mismo problema, cada verano. Reforzad el servicio o compensarmos económicamente.

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  RicardsanchoII*II (@SanchoRicard) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es @GiorgiaVat A mi al final me perdonabais lo que me cobrasteis de mas por el tema Andorra. Me llamasteis un sin fin de veces ofreciendome tarifas muy rebajadas. Con esta gente solo funciona la portabilidad. Pero no me convencieron.

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  Winono (@Kommune_2) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es He ido a informarme y saber por qué continúan cobrándome por estas "líneas de Schrödinger", me culpan a mí y/o a la nueva empresa bajo la que tengo contratada la línea y no me dan solución. La conversación ha sido especialmente desagradable y al volver a llamar, ni me lo cogen +

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  Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Ex-cliente. Me habéis cargado 49,42€ cuando mi cuota era 40,40€, sin enviarme la factura por ninguna vía y sin acceso a Mi Vodafone para verla. Nadie responde por WhatsApp ni me da explicación. ¿Cómo reclamo un cargo que ni siquiera puedo ver?.

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  𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟  🆇 (@anasanchez_19) reportó hace 13 minutos

  @AntonioMM468628 @vodafone_es No te preocupes, para gilipolleces y subnomalidades de ese tipo son el number one menos dar un servicio en condiciones.

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  Moisés Rodríguez (@Vengador) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es @gallir @digimobil_es Y los que ya somos clientes y la cobertura es pésima, ¿no nos dais solución?

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  🏳️Encarni 🏳️ 🇪🇸🇵🇸❤️💛💜 (@EndGem) reportó hace 20 minutos

  Qué largo se me está haciendo que llegue febrero y mandar a @vodafone_es ATPC. A la ******, vamos! Qué servicio, qué asco, cada 20 segundos se va el wifi y a gastar datos. Qué descanso cuando les mande a pastar!

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  Gió (@GiorgiaVat) reportó hace 23 minutos

  @Charly_cbr_72 @vodafone_es No les hagas ni puñetero caso. Son mentirosos compulsivos y te marean hasta decirte que son lentejas. No les des ese placer y en su lugar; difunde todo lo que puedas sus malas artes para que otra gente que esté dudando no caigan en su trampa.