Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Televisíon	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Corte Total	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 15 días
Bilbao	Internet	hace 15 días
Bilbao	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

• 
  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 5 minutos desde Leioa, Basque Country

  Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.

• 
  Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó hace 8 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.

• 
  Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 11 minutos desde Ortuella, Basque Country

  @vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 14 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

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  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

• 
  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 28 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

• 
  iban (@ibargoia) reportó hace 31 minutos desde Bermeo, Basque Country

  @vodafone_es tengo problemas y nadie los resuelve!!

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 34 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 36 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

• 
  Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.

• 
  Iñigo (@marbilce) reportó hace 38 minutos desde Mungia, Basque Country

  @vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

• 
  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

• 
  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 46 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

• 
  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 57 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gonzalo (@Gonzalo90562787) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Da igual la zona, ando de un lado a otro viajando, y no puede ser que reciba una llamada, y me quede sin internet, aparezca una E en la cobertura, me han hecho cambiar hasta la SIM , la respuesta del SAT. que las antenas están sobrecargadas

• 
  SIN TREGUA (@Sin_Tregua) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Ya escribí, y no tengo respuesta alguna.

• 
  Dicotómico (@ElGelipoller) reportó hace 11 minutos

  ¿Pero qué ****** han roto los de @vodafone_es en Zaragoza para que lleve 3 horas sin internet fijo y se prevean 5 horas de avería?

• 
  Inu [OEK] (@Inu_ADDLV) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es ya llevamos mas de 24 horas sin internet por una averia en la zona que se suponia que iba a estar resuelta ayer a la tarde-noche segun me dijisteis por llamada

• 
  jesús 🪭 (@jesusvermu) reportó hace 14 minutos

  Esta tarde me acerqué a la tienda de @vodafone_es más cercana por ver si mediante el código de la parte trasera del artí**** podían identificarlo. La compañera no pudo ayudarme ya que no están autorizados en tienda para recibir estos artí*****.

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  Leticia de Juan (@leticinaazul) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Tenemos oferta con Netflix. Nos suben 2 euros y nos dicen que es cosa de Netflix, porque es independiente. Si damos de baja Netflix nos siguen cobrando lo mismo porque el precio es con Netflix... ¿De verdad os parece una explicación coherente?

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  FMB (@femabu66) reportó hace 22 minutos

  Lo de @vodafone_es empieza a ser desesperante. 32 horas sin internet en casa, llamas, llamas y el asistente virtual solo dice que hay avería en la zona y que se prevé que esté resuelto en 5h. Eso es lo que dice desde ayer y te cuelga la llamada. Vaya atención al cliente.

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  Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es Ustedes no ayudan en privado. La última vez que quisieron ayudarme me indicaron que fuera a hacer pruebas a 100 km de donde estaba... Además sus EXPERTOS llevan tres días sin hacer nada... Ustedes solon ponen buena cara en público y por privado nunca solucionan nada

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  Vanessa Belizon (@VBelizon) reportó hace 29 minutos

  @vodafone_es @Anthonychhi En Puerto Real, Cádiz, urbanización Julián Besteiro desde hace horas sin conexión, pueden revisarlo xfavor?

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  José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 30 minutos

  @davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.