Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Corte Total	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 12 días
Bilbao	Corte Total	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• 
  RAKEL (@agila4999) reportó hace 9 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

• 
  Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 13 minutos desde Ortuella, Basque Country

  @vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 17 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

• 
  iban (@ibargoia) reportó hace 20 minutos desde Bermeo, Basque Country

  @vodafone_es tengo problemas y nadie los resuelve!!

• 
  JML (@jeyemlakaf) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

• 
  Iñigo (@marbilce) reportó hace 24 minutos desde Mungia, Basque Country

  @vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

• 
  Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 25 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

• 
  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

• 
  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 36 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• 
  Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó hace 38 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.

• 
  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..

• 
  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.

• 
  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 44 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos

• 
  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 52 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 56 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 57 minutos desde Getxo, Basque Country

  Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.

• 
  Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JoseMa (@Josemaerrege) reportó hace 4 minutos

  Hola @vodafone_es, necesito mis claves PPPoE y VLAN para instalar un router propio. En el 22123 no me dan solución y necesito el equipo por motivos de trabajo. ¿Me abrís DM?

• 
  Doble mora (@doblemora) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Incidencia 163102596. Pago un contrato con velocidad ilimitada pero me la bajáis a la de las líneas normales y seguís cobrando el plus. Cerráis la avería diciéndome que reinicie el equipo. ¿En serio? ¿Alguien con capacidad puede gestionarlo? 🙏

• 
  juan Domínguez (@granon1986) reportó hace 13 minutos

  Increíble la falta de coordinación de @vodafone_es. Tengo una oferta vinculante por escrito aceptada (Expediente ID 162989197) para solucionar errores previos, pero llamo al 22123 y nadie sabe nada. 🤡 He cumplido mi parte devolviendo los equipos erróneo ayer

• 
  UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es @NekanePrz @yoigo Ya tenéis todos los detalles por privado. Habéis ignorado el Art. 7 del RD 899/2009 al negarme la baja, de hecho, ilegalmente.

• 
  brt)!&6 (@Migue128048) reportó hace 17 minutos

  @Joselu90 @David_Alfafar @vodafone_es Sí es muy posible. En todo caso estaría muy bien que Vodafone contacte con su cliente para verificarlo.

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  lcp (@iriaizan) reportó hace 18 minutos

  @granon1986 @vodafone_es No te van a solucionar nada, te lo digo por experiencia. Son unos sinvergüenzas con el peor servicio de atención al cliente del mundo. O denuncias o se salen con la suya

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  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Vamos a ver mi caso creo que queda totalmente explicado, NO somos capaces de quitar la tapa del mando para cambiar pilas. Qué parte no han entendido? Mi mando NO funciona🤨 las respuestas ya las he explicado, en anteriores tuit . Pero es igual xq se lo pasan todo por el forro

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  Gerico (@Gericool69) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Vf info:Se ha detectado un uso abusivo de tu tarifa movil ilimitada, por lo que se procederá a bajar la velocidad. Ahora me entero que al pasar de 400Gb me bajáis la velocidad a 2Mb, lo de ilimitada ya tal. Parece que no se puede vivir en el campo y ver TV en Streaming. TIMO!

• 
  De.Por.Tes (@AthleticsXtrem2) reportó hace 22 minutos desde Vigo, Galicia

  @vodafone_es llevo desde el día 30 sin conexión He conectado con averías una vez cada día, y no hay forma de arreglar el error que cometisteis. A quien tengo qué reclamar???

• 
  𝗗𝗮𝘃𝗶𝗱 ⸆⸉ (@lightvoids) reportó hace 25 minutos

  Lo de haceros pasar por la compañía de teléfono de la gente para presionar una portabilidad a vuestra compañía utilizando la vulnerabilidad de las personas diciéndoles que tienen que pagar indemnizaciones o que se quedan sin línea a lo mejor no funciona muy bien @vodafone_es