Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Bakio, y Zamudio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 22 horas
Bilbao	Internet	hace 2 días
Barakaldo	Wi-fi	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Wi-fi	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

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  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores

• 
  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 3 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 9 minutos desde Getxo, Basque Country

  Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.

• 
  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

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  JML (@jeyemlakaf) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 21 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

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  Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

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  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 31 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

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  RAKEL (@agila4999) reportó hace 31 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 35 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

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  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 40 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

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  Iñigo (@marbilce) reportó hace 41 minutos desde Mungia, Basque Country

  @vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

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  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 42 minutos desde Leioa, Basque Country

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 49 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

• 
  •Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 53 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

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  Meme. (@MemeTokero) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Reis3991 (@reis3991) reportó hace 5 minutos

  Los de @orange_es son la hostia. Una semana intentando arreglar problemas nadie sabe nada y cuando porfin parece que va a buen porto tenfo yo que llamarles y ewsulta que estan siempre ocupados kkk. Deberia haber quedado en @vodafone_es

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  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 8 minutos

  Que malos sois en atención al cliente, pretendéis cobrar por un servicio que no podéis dar!! @vodafone_es

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 12 minutos

  Debo decir que durante un buen rato hubo un vacío en la interacción. No sabía si sentirme ignorado, aliviado, olvidado, o exitoso. Pero poco sirvió mi intento pedagógico, @vodafone_es no tiene muchas ganas de aprender de derecho. Pero su respuesta supera aún la anterior. 🧵

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 12 minutos

  Otra tarde sin conexión a Internet en casa. Pero tranquilos, que @vodafone_es lleva tres semanas monitorizando la avería y me avisará cuando haya novedades

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  Fes (@Fes76Fes) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Si yo lo sé que estáis para los clientes y hay caso que mejor que otros. Pero que me diga una empleado primero que miento y después me diga que los canales son falsos. Con lo que tenéis de estafas no pinta muy bien.

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  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es @caixabank No, da igual los tickets que abra y lo que pague todo el año para usar el servicio un mes.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 23 minutos

  Y aún así, ha sido un día más perdido. Y ya siento que empiezo a volverme paranoico. Es casualidad que después de una crítica pública “Tobi” no reconozca mi número, nadie me devuelva la llamada y me dejen eternamente en espera? Está @vodafone_es haciéndome ghosting?

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  Víctor (@vinm294) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Notifico un problema por esta vía, solicitan información para poder verificar que pasa, luego de conversar durante más de dos horas no facilitan ningún tipo de respuesta. Pésimo servicio.

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  Cristina D´Avolio (@cdavolio) reportó hace 26 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Yo tuve un problema con @vodafone_es que duré dos años en resolver. Había sacado un móvil a cuotas, pero luego decidí cerrar esa cuenta. Pagué el movil y lo que debía de la linea y ¡sorpresa! no apareció el pago y yo en una lista de morosos que me impidió comprar nada a crédito

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  Vicente Gil D'Avolio (@vgildavolio) reportó hace 27 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Yo que me he dado de baja hace 2 años más o menos por esas razones y en cuestión de 5 meses para acaba me llaman todos los días para volver con ellos por que tienen una “súper oferta” lo que no entienden es que uno no quiere volver por el servicio al cliente tan mal que tienen