Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bilbao, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 sept, 4:22 CEST.
- Internet (60%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (5%)
- Teléfono (5%)
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, y Bakio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao
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Corte Total | hace 3 días |
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Bilbao
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Corte Total | hace 4 días |
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Bilbao
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Teléfono | hace 4 días |
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Bilbao
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Internet | hace 5 días |
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Barakaldo
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Internet | hace 9 días |
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Bilbao
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Wi-fi | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:
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Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó desde Basauri, Basque Country@vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.
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Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó desde Leioa, Basque CountryMandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.
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marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque Country@vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.
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Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó desde Berango, Basque Country@vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.
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Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque Country@vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.
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Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó desde Basauri, Basque Country@vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias
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Guillermo López (@Guillerdemon) reportó desde Bilbao, Basque CountryHola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención
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Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó desde Leioa, Basque CountryTodos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.
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Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó desde Bilbao, Basque CountryAnuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores
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JML (@jeyemlakaf) reportó desde Bilbao, Basque CountryVergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo
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RAKEL (@agila4999) reportó desde Barakaldo, Basque Country@facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...
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Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó desde Bilbao, Basque Country@Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.
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Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó desde Bilbao, Basque Country@vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.
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Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque Country@vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.
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Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó desde Sestao, Basque Country@vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata
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Guillermo López (@Guillerdemon) reportó desde Bilbao, Basque CountryHola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?
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Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque CountryLos sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es
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thais abreu diaz (@thabreudi) reportó desde Bilbao, Basque Country@vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.
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marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque CountryQué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.
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iban (@ibargoia) reportó desde Bermeo, Basque Country@vodafone_es tengo problemas y nadie los resuelve!!
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorena 💫 (@Lorecg) reportó@vodafone_es @caixabank No, da igual los tickets que abra y lo que pague todo el año para usar el servicio un mes.
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Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó@MontoroRevenge @vodafone_es Efectivamente, hace unos meses me ofrecen servicios gratis, incluso recibo sms indicando que va a ser gratis y luego, cuando lo cobran y reclamas, te dicen que en la grabación aceptas el cargo,lo doy de baja pero ya te cobran 2 meses mientras resuelven tu reclamación. Ojo.
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HackHispano.com (@HackHispano) reportóBuenos días amigos de @vodafone_es , me ha llegado un SMS supuestamente vuestro sin ser cliente, para ofertas. Para la baja me redireccionais a un dominio soloaqui(.) es. Muy feo. ¿Es un smishing o no? Por soltar el botón de denunciar.... XDDDDD
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Fes (@Fes76Fes) reportó@vodafone_es Si yo lo sé que estáis para los clientes y hay caso que mejor que otros. Pero que me diga una empleado primero que miento y después me diga que los canales son falsos. Con lo que tenéis de estafas no pinta muy bien.
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Altanero de Sevilla (@DanielC17532186) reportóSin red telefónica ni de datos desde esta madrugada, navegando a través de wifi… ¿qué ocurre? @vodafone_es vaya servicio…
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Carmen España 🇪🇸 (@Carmen_E5pana) reportó@vodafone_es Sois la empresa más mafiosa, sin vergüenza y estafadora que he visto nunca. Nunca funciona el formulario de reclamación, te dejan en espera o te cortan y no te atienden, es imposible contactar. Que asco más grande, os pienso freír a valoraciones y denunciar a consumo.
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Álvaro (@alvaromb86) reportó@vodafone_es Volvió a las dos horas gracias, ya contactaremos por teléfono las luces del router no se encienden, funciona pero no hay luces
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William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportóSeguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵
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Carmen López (oficial) (@__CarmenLopez) reportó@digimobil_es Hola @Vodafone_es le habéis cobrado indebidamente 56.64 eurazos en vez de los 41 IVA incluido que quedamos desde el 13 de julio a mi familia… mal estilo, incumplimiento constante y esclavizamiento de clientes en intentar arreglar permanentemente los clavos que meteis… esto además huele a posible chanchullo contable ¿lo sabe @Haciendagob ?
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dactil (@dactil_net) reportó@lluiscollpuig @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!