¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Berango, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

@vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

@vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

@Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

@vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

@vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

@PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

@vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

@vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores

@vodafone_es no se porque mi app no funciona desde navidad lo único que pone es estamos mejorando perdone las molestias pero ..... UN MES SEÑORES UN MES

Después de 3 meses esperando la fibra de @vodafone_es y de la incompetencia que tiene esta empresa hacia mi persona doy de plazo hasta el viernes de esta semana. Me se ya todas las excusas que ponen de memoria y no aguanto más.

Servicio #terrible y #lamentable el de @vodafone_es y @VodafoneTV_es en #Bilbao. Por 2ª ocasión no se presenta el técnico a cambiar codificador. 8 horas perdidas y sin cambiar aparato defectuoso.#Unavezmás @VodafoneIN ofrece un servicio #penoso.

Mi prima de 4 años es mejor agente de @vodafone_es , que todos los agentes que me han atendido está mañana... En la encuesta lo he dicho claramente. 0 satisfacción en el trato, 0 eficacia en la eficacia y aún no han resuelto mi puto problema... Abro hilo resumiendo llamadas

Lloro esperando a que @vodafone_es me de buenas noticias

@vodafone_es No habéis respondido, solo pedís una información que ya os he facilitado anteriormente, con lo que se demuestra el caso que hacéis a los clientes.

@vodafone_es Aún os estoy esperando y la llamada que me iban a hacer....pero SORPRESA!!! a las 9.15 me ha llamado desde el otro lado del charco alguien de Vodafone para venderme no se que y....cuelga en cuanto trato de explicar mi situación #muyprofesional

Ey @vodafone_es la táctica de tenerme en espera 30 minutos entre comercial y comercial es para que se me agote la batería o la....

@vodafone_es después de 1 mes y pico esperando la fibra, va viene el técnico y me deja sin adsl y encima no termina la instalación. #verguenzadeservicio. #serviciotecnicobasura. #atcnoresponde

@vodafone_es lamentable lo que sucede. Se intenta cancelar un servicio durante toda la semana y, logrando contactar hoy, nos dicen que no pueden hacer cambios por su plataforma y sistema. Eso si, la factura la envían puntual.

Buenas tardes @vodafone_es vergonzoso una vez mas. #peorservicioIT. #sincoordinacion. #nomigreisavidafone

@vodafone_es #consultaVodafone hola, hoy me han instalado la fibra y durante unas horas ha funcionado pero después ha dejado de funcionar. Tengo encendida La Luz roja de alerta. ¿Es tema de la conexión física o de que algo no se me ha activado correctamente? Gracias!

@orfidel @DanielBF91 @vodafone_es yo con movistar 0 problemas

En febrero me hicieron una oferta buenísima los de @vodafone_es que siguen sin cumplir. El problema es la máquina que no hace bien ni los descuentos, ni las promociones. Gracias por acelerar la marcha a otra compañía!

Señores de @vodafone_es espero que después de convencerme para que me quedase en la compañía no haya cometido un error de los grandes. Desde el día 13 llevo esperando un cambio interno de tarifas y demás. Y la cosa sigue...

@vodafone_es Os he dejado un DM, mi problema de lentitud en la señal G4 ha vuelto (la solución solo funcionó un día...).

@AnaFerradas96 @vodafone_es o cuando ni te ponen los servicios que pagas. Y el trato es lamentable, ahí me acuerdo de @vodafone_es

@vodafone_es Es una vergüenza la compañía, como nos engaña a los clientes. He contratado la tele, llevo tres semanas con el contrato realizado y pagando y la televisión no funciona. Llamo y no solucionan nada pero este mes me llegará la factura con el contrato de TV que no tengo

@vodafone_es La cosa esque no tendría porqué pedir dar de baja porque jamás he pedido vuestra ni he contactado con vosotros, si han podido empezar a llamarme sin darle permiso deberían de poder parar de hacerlo sin que yo de mi número

@vodafone_es A mi me hicieron una oferta el día 23 de octubre para que no marchase a otro operador y desde entonces estoy esperando que se dignen a venir y hacer la instalación en casa, al día de hoy ya voy llamando 20 veces y no me dan ninguna solución lo único que hacen es mentir.

@RudoSafer @vodafone_es Va a ser una pelea larga pero tengo todas las de ganar, porque incumplen las promesas e imponen penalizaciones que se saca de la chistera. Ellos mismos no saben de donde salen, cada uno te dice una cosa distinta. Esta noche empezamos en O2 móvil a la espera de la fibra

@RudoSafer @vodafone_es Va a ser una pelea larga pero tengo todas las de ganar, porque incumplen promesas e imponen penalizaciones PL que se saca de la chistera y ellos mismos no saben de donde saben. Por lo pronto esta noche empezamos en O2 móvil a la espera de la portabilidad de la fibra

@HelencitaVilar @vodafone_es Si tengo que esperar un mes más me cambio de compañía...

Valiente servicio malo de @vodafone_es , me tienen una organizada tanto a mí como a mis padres, en cuanto pueda me marcho a otra compañía. Lamentable!