Estado del servicio de Vodafone España en Madrid, Madrid
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Mapa de Fallos
- Vodafone España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 10:39 CEST.
- Internet (75%)
- Corte Total (12%)
- Wi-fi (7%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 31 minutos |
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Madrid
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Corte Total | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Faith Hyden ーフェイス・ハイデン (@FaithVanHyden) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es se puede saber qué puñetas pasa hoy con la atención al cliente? 12 llamadas. 7 de ellas con esperas de 10 minutos y sin que nadie conteste. TObi es una basura que no soluciona nada
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RP (@Rub3n_Diaz) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es pero acabo de ir a Vodafone Sol a recoger un Súper Wifi. Faltan 3 minutos para los 8pm y están cerrados. Sin comentarios.
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David Perez (@whxisprz_) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es Ya tenéis el md enviado, espero que contestéis rápido, porque llamar a atención cliente es un show, música a toda hostia, gente silbando, o 18 min de espera para que me digan NADA, necesitáis algún tipo de denuncia ante @_minecogob las llamadas están grabadas, VAYA CACHONDEO
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🚫NO A LA GUERRA 🚫 (@armando_dlu) reportó desde Madrid, MadridLlamo a atención al cliente de @vodafone_es y me responden que no hay incidencias en la línea, (ni caso me hacen) ¿como puedo reclamar la pérdida de clientes por esta causa? Gracias por vuestra atención.
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Rubén (@rubensierra74) reportó desde Madrid, Madrid@rafa_pintorman @vodafone_es Denuncia en consumo, y se ponen las pilas, es más, les puedes pedir daños y perjuicios por el servicio no prestado, y los inconvenientes que te han ocasionado, ya veras como responden.
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Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es Primero que nada gracias por la pronta respuesta. No está dada de baja porque al final pude acceder desde la app. De hecho justamente quería bajar la factura que me cobraron este mes. Aún así los contactaré por DM para brindarles los datos y ver si es un problema en mi cuenta.
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Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es Uds me cobra de más,reclamo,me suman 836,80€ que NO son míos,me agregan dispositivos que no tengo.¿Qué es esto @vodafone_es ?Me piden fidelizacion para luego hacerme esto,perdiendo horas de trabajo,por ende dinero.Tengo 5 reclamos y nada.¿Y ofrecen factura gratis? @consumidores
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albertoRonco (@aronco04) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es estafándo otra vez @consumidores , tengo 3 direcciones con VDF, me prometen que todo se queda igual pero q renuevo 12 meses, todo ok, resulta q al firmar las 2 me decís q cambian las condiciones en la 3a, cuando yo no quiero, y ahora no me dais solución
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Marcela de la Peña (@marceladelap) reportó desde Madrid, MadridServicio de atención al cliente de @vodafone_es : después de 3 semanas esperando de ustedes un técnico para que venga instalar tv en casa, solución que me dais: “que lo haga yo”. Sinceramente, chapeau! Interés en tener a clientes contentos: 0, frustración y ansiedad para mi: 10
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ElTriki (@ElTriki) reportó desde Madrid, Madrid@LaLaodama @vodafone_es Vete a @o2es ningun problema desde hace 2 años.. siempre pago lo mismo..
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La DianaDiei (@diei04) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE HABLO SOBRE MI CASO 15 minutos me ponen en espera 6 min y me cuelgan, vuelvo a llamar por segunda vez y pasa lo mismo me cuelgan! ES UN CHISTE? QUE FALTA DE RESPETO
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Luiggi Crocco (@CroccoLuiggi) reportó desde Madrid, MadridDe verdad que @vodafone_es cada vez me sorprende más 🙃 3 días sin internet en la casa, me dicen que enviarán a alguien ayer con un router nuevo y hoy llamo y me dicen que no tienen ninguna incidencia registrada, qué debo esperar 48H+. Sumando que mañana es domingo 🙃
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Carmelin205 (@CarmenM97014210) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es Si, la conozco y la he utilizado antes. En cualquier caso, Vodafone figura como titular de ese número. Vigilen. Gracias
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Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone
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Luis Montilva (@lmontilva) reportó desde Madrid, Madrid@digimobil_es tengo con ustedes para un mes, pero de verdad que mal servicio el internet. Las redes no se equivocan cuando califican los servicios de #DigiMovilEspaña Pensando si me voy ahora a @vodafone_es
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Diegus del Río (@diegusvet) reportó desde Madrid, Madrid3 horas esperando para que vengan los de @vodafone_es a instalar una wifi q tenían q instalar el miércoles y nos garantizaron q venían hoy, y nos dicen ahora q no van a venir. El técnico sabía q no iba a venir y no ha avisado. Se lo digo y me cuelga y ahora no coge. Genial.
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TOA Chamberi (@TOAChamberi) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es necesito un correo electronico para enviar un reclamo como empresa, agradezco me lo envien ya que por teléfono han demostrado que hacen solo lo que les conviene
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Estibaliz Arocena (@estiaro) reportó desde Madrid, MadridHola @vodafone_es. Acaba de llamar a mi puerta un comercial vuestro q en lugar de decir q tiene una oferta comercial, habla de q ha habido un "cambio de cableado en la zona" (mentira).
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Mario Alvarez (@mario_alma) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es Por fin, día 7 Febrero restablecieron la línea fija, que cortaron el 28 de diciembre de 2022. Aquello que @vodafone_es y su operadores por teléfono se negaban o que no era posible. Cuando les obligas a que la respuesta sea por escrito, todo cambia. Luchar por vuestros derechos.
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Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es me podéis explicar como por un simple cambio de domicilio he pasado de pagar 43,97 € en febrero a pagar 149,52 € en marzo con lo mismo contratado ??? Sin descuentos, con alta de productos nuevos … me callo lo que sois !!
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Montse_Salvat (@Montse_Salvat) reportó@markinhosssss @vodafone_es No es un problema de instalación sino una incidencia de la BTS caída que afectaba a todos los usuarios de una zona en todos los servicios. Y para eso hay turnos, guardias y las incidencias se escalan. De nada
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Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó@MoraneaSanabria @vodafone_es Van a estar los instaladores, de gratis, esperando a ver si te duele algo de madrugada
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Mariano López (@Mariano_Lopez_5) reportó.a ver @vodafone_es hace una semana que estoy sin servicio y no ha venido NADIE a solucionarlo. Hagan algo
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Inu [OEK] (@Inu_ADDLV) reportó@vodafone_es ya llevamos mas de 24 horas sin internet por una averia en la zona que se suponia que iba a estar resuelta ayer a la tarde-noche segun me dijisteis por llamada
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XO 🛡️ (@Xeritomad) reportó**** y @vodafone_es ¿que estais haciendo ? porque me tube que comprar un telefono fijo para bloquear.
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ᴀʙʀᴀʜᴀᴍ 📷 (@accphotographer) reportóParece que el Súper Wifi de @vodafone_es no es tan rápido llegando a casa. Contratado el 7 de abril y, tras un mes de espera, me avisan por SMS de que no vienen y no hay nueva cita. ¿Me podéis explicar qué tipo de atención al cliente es esta? 📉
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Carmen Diego (@123cr9) reportó@vodafone_es Fue todo un engaño y una estafa con el timo de la doble llamada y ahora me queréis cobrar 314 eu los cuales me niego a pagar porque ha sido todo un engaño
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Agustí.n (@agv_agus) reportó@vodafone_es En vez de tanto sentir y lamentar sus errores, estaría bien que se interesaran más en evitar cometerlos y en corregirlos.
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Cristina MF (@criistiinaamf) reportó@alc1960 @vodafone_es Como trabajadora de telefonía, huele a estafa desde lejos, habla con Vodafone.
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jose pozo picatoste (@PicatosteP21517) reportó@vodafone_es Cambiar de parecer? Cambien ustedes de servicio técnico en domicilio Déjense de empresas contratadas y manden técnicos Vodafone auténticos