1. Inicio
  2. Compañías
  3. Vodafone España
  4. Madrid
Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Madrid, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 ago, 11:03 CEST.
  • 65% Internet (65%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 11% Teléfono (11%)
  • 1% Televisíon (1%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de agosto: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, y Alcobendas.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Teléfono hace 7 horas
Madrid Internet hace 20 horas
Madrid Teléfono hace 23 horas
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Corte Total hace 2 días
Madrid Corte Total hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

18 recent signals

hace 7 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

  • ADeArmas13
    Alejandro De Armas (@ADeArmas13) reportó desde Madrid, Madrid

    No tiene sentido que para hacer un cambio de documentación legal, después de cumplir todos los requisitos no lo hagan . @vodafone_es llevo 6 meses haciendo el cambio y no lo hacen, tomaré medidas legales de seguir asi

  • Chechu14Guti
    Chechu (@Chechu14Guti) reportó desde Madrid, Madrid

    @PapiLego @vodafone_es Yo tenía esos problemas con Vodafone, el problema es que desde la pared hasta el router no tenían fibra óptica, tenían coaxial. Has comprobado eso? O si en el exterior del edificio hay coaxial o fibra?

  • SamanfuReinita
    👑 Reinita™ (@SamanfuReinita) reportó desde Madrid, Madrid

    Debo deciros que @vodafone_es no sirve. Se cae el internet cuando estoy trabajando. Cómo me pueden hacer esto?

  • golthiryus
    JGonzo (@golthiryus) reportó desde Madrid, Madrid

    @SrGarrus @vodafone_es No tenias una tarifa 4g en casa? esa si es "limitada". No hay una cantidad maxima pero pueden caparte la velocidad (aunque normalmente llamas y te la suben). Yo la estoy usando hasta que pongan fibra en casa (viviendo en legazpi, hay que joderse!) y no es gran cosa, pero funciona

  • mario_alma
    Mario Alvarez (@mario_alma) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Por fin, día 7 Febrero restablecieron la línea fija, que cortaron el 28 de diciembre de 2022. Aquello que @vodafone_es y su operadores por teléfono se negaban o que no era posible. Cuando les obligas a que la respuesta sea por escrito, todo cambia. Luchar por vuestros derechos.

  • taglianini
    The Photographer (@taglianini) reportó desde Madrid, Madrid

    Llevo una semana de contrato con @vodafone_es , fibra y móvil, y tengo más problemas que en el resto de mi vida y aparte de que me engañaron en el contrato para irme con ellos. Gente, No se vayan con Vodafone nunca! 🤬👎 #timadoresvodafone #inutilesvodafone #nuncamasconvodafone

  • kelitraveler
    🌍✈️Kelia Vidarte Ojeda ✏️ (@kelitraveler) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es @opensignal Muy enfadada con el servicio, no me solucionan la incidencia con la instalación de la TV y llevo así cinco días. Tendré que denunciar si hoy no dejan solucionado este tema.

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es @consumidores ¿Qué me ofrecerán a mi? 3 semanas de molestias,cortes de servicio,5 reclamaciones sin respuesta, además me suman un dinero que no debo.Y siguen enviando sms acosándome para pagar algo que no debo. Me alteran para que??? Eso es buen servicio? Buen Trato? @vodafone_es No me parece

  • diegusvet
    Diegus del Río (@diegusvet) reportó desde Madrid, Madrid

    3 horas esperando para que vengan los de @vodafone_es a instalar una wifi q tenían q instalar el miércoles y nos garantizaron q venían hoy, y nos dicen ahora q no van a venir. El técnico sabía q no iba a venir y no ha avisado. Se lo digo y me cuelga y ahora no coge. Genial.

  • CroccoLuiggi
    Luiggi Crocco (@CroccoLuiggi) reportó desde Madrid, Madrid

    De verdad que @vodafone_es cada vez me sorprende más 🙃 3 días sin internet en la casa, me dicen que enviarán a alguien ayer con un router nuevo y hoy llamo y me dicen que no tienen ninguna incidencia registrada, qué debo esperar 48H+. Sumando que mañana es domingo 🙃

  • sandrasolerp
    Sandra (@sandrasolerp) reportó desde Madrid, Madrid

    @MADRID quiero dejar constancia que @vodafone_es está cobrando a sus usuarios por el servicio 010 gratuito del ayuntamiento. Yo he podido subsanarlo pero quién no se de cuenta se lo cobran en la factura.

  • YEYDA
    José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó desde Chamartín, Madrid

    Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

  • Jimegongo
    Jimena González Gómez (@Jimegongo) reportó desde Madrid, Madrid

    He escrito mal la mención a @vodafone_es

  • aronco04
    albertoRonco (@aronco04) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es estafándo otra vez @consumidores , tengo 3 direcciones con VDF, me prometen que todo se queda igual pero q renuevo 12 meses, todo ok, resulta q al firmar las 2 me decís q cambian las condiciones en la 3a, cuando yo no quiero, y ahora no me dais solución

  • noeliagcanser
    Noelia (@noeliagcanser) reportó desde Madrid, Madrid

    @ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.

  • bewildrose
    L E O N A (@bewildrose) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es DEJAD DE ESTAFAR A LA GENTE DICIENDO QUE LAS FACTURAS SON ERRORES DE SISTEMA, QUE LO VAIS A SOLUCIONAR Y LUEGO LE PASÁIS LA DEUDA A ISGF

  • Chugar97
    juanito carabanchel (@Chugar97) reportó desde Madrid, Madrid

    @SALVA_CUE @consumidores @vodafone_es A mí también me robaron hace años y les puse la cruz, siempre que sale conversación sobre esta basura de compañía, a la gente les quito las ganas se hacerse de ella

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone

  • javier2605
    Javi (@javier2605) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @vodafone_es hay problemas con la app?

  • SUMAROS
    sumaros (@SUMAROS) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es @FundVodafone @GLS_clientes Como cliente de VODAFONE he podido comprobar que la empresa ofrece un servicio de mensajería con la empresa GLS y no cumple lo acordado. Es sencillamente una abuso e indignante tener a un cliente toda la mañana perdiendo el tiempo.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dactil_net
    dactil (@dactil_net) reportó

    @vodafone_es cursé baja en febrero, se me ha cobrando desde entonces, he intentado contactar al teléfono de atención al cliente, vuestro contestador IA no me pasa con un agente humano si no doy el número que se me manda al teléfono móvil dado de baja.

  • sebasalfie
    Sebas Alfie (@sebasalfie) reportó

    @vodafone_es Gracias por el consejo! No se me habría ocurrido nunca ;) No puedo enviar mensajes por aquí dado que Twitter me obliga para hacerlo a instalar la app en mi teléfono...que no funciona por el error de @vodafone_es ...¿tu puedes escribir un mail?

  • Lala_Desireee
    Lala Desireé ☾ (@Lala_Desireee) reportó

    Vergüenza el servicio de @vodafone_es. Pedí la baja de internet en mayo por cambio de operador, sigo pagando el terminal religiosamente por su app, ¡y me siguen cobrando un servicio que no disfruto y acosándome con llamadas! Ignoran las reclamaciones formales.

  • Per_Deyna
    PereBça (@Per_Deyna) reportó

    @vodafone_es Lo he desactivado. Sóis un pésimo servicio de AT al cliente. Cambio de compañía.

  • peacro
    PEDRO ACOSTA (@peacro) reportó

    @vodafone_es Solicito alta de fibra de segunda vivienda (con datos catastrales) hace 10 dias; me citan el sábado 1 pero no aparece nadie; llamo de nuevo y me citan hoy y sigue sin aparecer nadie; servicio, calidad, seriedad…

  • callandobocas83
    Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó

    @keydropcom Cuidado con contrataciones en @vodafone_es. Tras dar de baja la línea de mi padre porFALLECIMIENTO,me prometieron mantener el paquete por 25 € y ahora memeten 49 € por la cara pretendiendo colarme 1 año de permanencia. Qué falta de respeto y qué poca vergüenza#VodafoneVergüenza

  • la_decima_Musa
    LaDécimaMusa (@la_decima_Musa) reportó

    @vodafone_es 2 semanas ya sin cobertura en @metrobilbaoeus ¿piensan dar alguna explicación o hay que cambiar de compañía ya?

  • EuropaOlimpia
    Carmen🌳🌲🌳🏡🌳🌲🌳 (@EuropaOlimpia) reportó

    @vodafone_es Es incomprensible. Visito la tienda vodafone en Lérida solo para adquirir un dispositivo nuevo y no pueden realizar la operación. Hablo con ustedes por teléfono y dicen que no hay problemas que todo en mi cuenta y línea es correcto. ¿Que puede estar pasando?.

  • yikz_vlr
    Y1Kz (@yikz_vlr) reportó

    @vodafone_es tu internet es una bazofia. 10.000 pocket lost en una partida de @VALORANTes. Se me cae el internet cada día. Hace un mes me “arreglaron” el internet el router todo. Y me estas diciendo que se cae el Wifi. Tanto hbo y netflix para esto.

  • limpiadlazona
    Sergio (@limpiadlazona) reportó

    @vodafone_es vergonzoso "servicio". Dos días como cliente y ya estoy harto de vosotros. Debe ser algún tipo de récord nuevo. Y ni siquiera ofrecéis una manera para presentar una reclamación por escrito, OLÉ