Estado del servicio de Vodafone España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, y Alcobendas.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  Difundir por favor: Vamos a por el día 12 sin conexión a internet en mi negocio gracias a @vodafone_es Me desconectaron por error mi teléfono con más de 40 años de antigüedad y aún no me han dado solución. Desesperado.

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  maxime (@85Maxim) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es necesito dar de baja mia productos y la página web no funciona 😠

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  Mario Alvarez (@mario_alma) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Por fin, día 7 Febrero restablecieron la línea fija, que cortaron el 28 de diciembre de 2022. Aquello que @vodafone_es y su operadores por teléfono se negaban o que no era posible. Cuando les obligas a que la respuesta sea por escrito, todo cambia. Luchar por vuestros derechos.

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es @consumidores ¿Qué me ofrecerán a mi? 3 semanas de molestias,cortes de servicio,5 reclamaciones sin respuesta, además me suman un dinero que no debo.Y siguen enviando sms acosándome para pagar algo que no debo. Me alteran para que??? Eso es buen servicio? Buen Trato? @vodafone_es No me parece

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  Juan (@ordy_johhn) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  Odio con mi ser el **** internet de ****** de @vodafone_es

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  La DianaDiei (@diei04) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE HABLO SOBRE MI CASO 15 minutos me ponen en espera 6 min y me cuelgan, vuelvo a llamar por segunda vez y pasa lo mismo me cuelgan! ES UN CHISTE? QUE FALTA DE RESPETO

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo semanas reclamando a @vodafone_es por una factura, luego me colocan un monto de más de 700€ que no se de donde salió, ahora más de 800€. Tengo 4 reclamaciones y para colmo me quitaron el servicio hoy, perdiendo trabajo, siempre estoy al día @consumidores @vodafone_es

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone

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  The Photographer (@taglianini) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo una semana de contrato con @vodafone_es , fibra y móvil, y tengo más problemas que en el resto de mi vida y aparte de que me engañaron en el contrato para irme con ellos. Gente, No se vayan con Vodafone nunca! 🤬👎 #timadoresvodafone #inutilesvodafone #nuncamasconvodafone

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  pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺

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  L U C R E C I A (@nosoyborgia) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es hace una semana fui a un centro personalmente a contratar un plan de internet + cable + 2 líneas y al día de hoy no solo no tengo el servicio ni tampoco me confirman la baja del mismo. Tienen un servicio PÉSIMO de atención al cliente!!

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  Marcela de la Peña (@marceladelap) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  Servicio de atención al cliente de @vodafone_es : después de 3 semanas esperando de ustedes un técnico para que venga instalar tv en casa, solución que me dais: “que lo haga yo”. Sinceramente, chapeau! Interés en tener a clientes contentos: 0, frustración y ansiedad para mi: 10

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  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es que **** os pasa, me dais cita para instalar mañana, pido día libre, y ahora me la cambiáis sin avisar, al martes? Quiero mañana mi instalación, por mi como si traéis a un umpalumpa desde el congo, QUIERO MI FIBRA TV Y FIJO MAÑANA INSTALADO, que cachondeo es este

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  Diegus del Río (@diegusvet) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  3 horas esperando para que vengan los de @vodafone_es a instalar una wifi q tenían q instalar el miércoles y nos garantizaron q venían hoy, y nos dicen ahora q no van a venir. El técnico sabía q no iba a venir y no ha avisado. Se lo digo y me cuelga y ahora no coge. Genial.

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  Miguel Ángel Uriondo (@uriondo) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.

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  Diego (@diegojimenezjf) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es llevo más de 4 meses con problemas de interner donde me cobráis mas de 100€ extras de lo que en realidad es mi plan de internet, es una basura.

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  Fernando López (@flm1978) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es se os ha caído la red? Desde las 7:30 con el router de casa ko… me ayudáis?

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  JGonzo (@golthiryus) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @SrGarrus @vodafone_es No tenias una tarifa 4g en casa? esa si es "limitada". No hay una cantidad maxima pero pueden caparte la velocidad (aunque normalmente llamas y te la suben). Yo la estoy usando hasta que pongan fibra en casa (viviendo en legazpi, hay que joderse!) y no es gran cosa, pero funciona

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  Tulum_bayugar (@tulum_bayugar) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Me dejaron plantada cuando me mudé, jamás fueron a instalar nada, tuve que cambiarme de compañía y tres meses después me siguen cobrando por un servicio que nunca me dieron. Me cansé de llamarlos, me dan la razón, van a revisar mis facturas y al mes sig me entero que les debo!

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  Rubén (@rubensierra74) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  @rafa_pintorman @vodafone_es Denuncia en consumo, y se ponen las pilas, es más, les puedes pedir daños y perjuicios por el servicio no prestado, y los inconvenientes que te han ocasionado, ya veras como responden.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 4 minutos

  Otra tarde sin conexión a Internet en casa. Pero tranquilos, que @vodafone_es lleva tres semanas monitorizando la avería y me avisará cuando haya novedades

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  Vicente Gil D'Avolio (@vgildavolio) reportó hace 4 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Yo que me he dado de baja hace 2 años más o menos por esas razones y en cuestión de 5 meses para acaba me llaman todos los días para volver con ellos por que tienen una “súper oferta” lo que no entienden es que uno no quiere volver por el servicio al cliente tan mal que tienen

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 6 minutos

  Otra vez @vodafone_es me trae de cabeza con la conexión a Internet, inestable desde hace dos semanas por avería en sus redes y equipos. Pasado el interés inicial, ya ni contestan a mis mensajes. A ver si @movistar_es , @digimobil_es u otra se atreven a meter su fibra en casa.

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 9 minutos

  Pésima fiabilidad de @vodafone_es en Alicante. Tercera #avería en tres meses. Dé nuevo pasarán varios días sin Internet por fibra. Ayer no hicieron nada excepto marear. En 15 años con el proveedor anterior, cero problemas. En 3 meses ahora, 3 averías. A seguir esperando,… al técnico de campo que seguro no aparecerá antes del lunes 24, 5 días más tarde. Un desastre de servicio @vodafone_es.

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  Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Ex-cliente. Me habéis cargado 49,42€ cuando mi cuota era 40,40€, sin enviarme la factura por ninguna vía y sin acceso a Mi Vodafone para verla. Nadie responde por WhatsApp ni me da explicación. ¿Cómo reclamo un cargo que ni siquiera puedo ver?.

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  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Una atención al cliente que brilla por su excelencia. Si cada mes tengo que llamar por algún problema que no saben solucionar ni explicarme (como que falle el router de repente cada 30 días o el de este mes con la factura). Creía que vuestros precios altos incluia dar soluciones.

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  Toni (@blascopastorA) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es vaya tela, me habéis engañado deseando que acabe la permanencia.

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  Isabel Pariente (@Isolasdelasolas) reportó hace 18 minutos

  @consumidores 2 Sumarme a una lista de clientes “no conformes” en donde @PH_TeAtiende me ha hecho dos ofertas con 12 meses de permanencia. En @vodafone_es me dicen que luego podré volver con las condiciones de ahora o mejores, pero sin ninguna documentación que lo soporte (sólo verbalmente) y

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  GlezAnna1993🌺🌸🌹🌷💐 (@GlezAnna1993) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es, seguís sin arreglar mi línea desde hace mes y medio y encima seguís sin devolverme mi dinero ya que no nos íbais a cobrar la factura a los afectados por el incendio de Bédar-Los Gallardos. ¿Vuestra solución? Reinicia. De pena. Dais vergüenza.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Me encanta que me hagan perder el tiempo informándoles detalladamente, para que me repitan lo mismo. Que no es una solución en ningún caso a lo planteado. Es que ni siquiera decir un “lamentamos lo sucedido, te trasladamos la información correcta” Un 0 en atención al cliente.