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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Madrid, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 1:36 CEST.
  • 70% Internet (70%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Televisíon (1%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de mayo: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 18 horas
Madrid Corte Total hace 21 horas
Madrid Wi-fi hace 1 día
Madrid Wi-fi hace 2 días
Madrid Corte Total hace 2 días
Madrid Corte Total hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

14 recent signals

hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

  • CroccoLuiggi
    Luiggi Crocco (@CroccoLuiggi) reportó desde Madrid, Madrid

    De verdad que @vodafone_es cada vez me sorprende más 🙃 3 días sin internet en la casa, me dicen que enviarán a alguien ayer con un router nuevo y hoy llamo y me dicen que no tienen ninguna incidencia registrada, qué debo esperar 48H+. Sumando que mañana es domingo 🙃

  • Alriac_
    Alriac (@Alriac_) reportó desde Madrid, Madrid

    Me llaman de @vodafone_es - Hola le llamo de vodafone para consultar su linea y mejorar su servicio. - Pero si no tengo línea de vodafone... - Si, por eso. Le he dicho que no me llamen mas o lo denunciaré, que pesados.

  • pabloabadactor
    Pablo Abad (@pabloabadactor) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es me envía una factura por más del doble de mi tarifa y la solución es que la pague y la reclame después o que me cortan la línea, vergonzoso!!

  • TravisCine
    Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó desde Madrid, Madrid

    Difundir por favor: Vamos a por el día 12 sin conexión a internet en mi negocio gracias a @vodafone_es Me desconectaron por error mi teléfono con más de 40 años de antigüedad y aún no me han dado solución. Desesperado.

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es En serio que y es suficiente, cada mes un reclamo. Y hoy la atención está patéticamente y caótica, realmente? Cada mes una reclamación??? @consumidores Ahora me están cobrando por 15 dias lo de un mes. Llamo y ni me deja Hablar una NELLY y me corta. @VodafoneEmpresa

  • Chechu14Guti
    Chechu (@Chechu14Guti) reportó desde Madrid, Madrid

    @PapiLego @vodafone_es Yo tenía esos problemas con Vodafone, el problema es que desde la pared hasta el router no tenían fibra óptica, tenían coaxial. Has comprobado eso? O si en el exterior del edificio hay coaxial o fibra?

  • SUMAROS
    sumaros (@SUMAROS) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es @FundVodafone @GLS_clientes Como cliente de VODAFONE he podido comprobar que la empresa ofrece un servicio de mensajería con la empresa GLS y no cumple lo acordado. Es sencillamente una abuso e indignante tener a un cliente toda la mañana perdiendo el tiempo.

  • flm1978
    Fernando López (@flm1978) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es y seguimos igual… sin tv desde ayer a las 15:00h… respuesta… “el silencio”

  • pablolherrero
    Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Si estoy esperando a que me llaméis con el de tu a tu …. Ahhh, y encima fijo nuevo, van tres llamadas para recuperar mi número antiguo, me hacéis Carlo de baja y ahora ni acceso a la tv … os estáis luciendo !

  • Rub3n_Diaz
    RP (@Rub3n_Diaz) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es pero acabo de ir a Vodafone Sol a recoger un Súper Wifi. Faltan 3 minutos para los 8pm y están cerrados. Sin comentarios.

  • ElTriki
    ElTriki (@ElTriki) reportó desde Madrid, Madrid

    @LaLaodama @vodafone_es Vete a @o2es ningun problema desde hace 2 años.. siempre pago lo mismo..

  • matiascaribon
    Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Primero que nada gracias por la pronta respuesta. No está dada de baja porque al final pude acceder desde la app. De hecho justamente quería bajar la factura que me cobraron este mes. Aún así los contactaré por DM para brindarles los datos y ver si es un problema en mi cuenta.

  • 85Maxim
    maxime (@85Maxim) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es imposible hasta darme de baja 😩😩😩😩

  • marceladelap
    Marcela de la Peña (@marceladelap) reportó desde Madrid, Madrid

    Servicio de atención al cliente de @vodafone_es : después de 3 semanas esperando de ustedes un técnico para que venga instalar tv en casa, solución que me dais: “que lo haga yo”. Sinceramente, chapeau! Interés en tener a clientes contentos: 0, frustración y ansiedad para mi: 10

  • pabloabadactor
    Pablo Abad (@pabloabadactor) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es sigo sin solución

  • whxisprz_
    David Perez (@whxisprz_) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Ya tenéis el md enviado, espero que contestéis rápido, porque llamar a atención cliente es un show, música a toda hostia, gente silbando, o 18 min de espera para que me digan NADA, necesitáis algún tipo de denuncia ante @_minecogob las llamadas están grabadas, VAYA CACHONDEO

  • fmgala
    Francisco Gala (@fmgala) reportó desde Madrid, Madrid

    @YureShM86 @vodafone_es @XiaomiEspana Mientras no te toque tener problemas!!!!

  • diegusvet
    Diegus del Río (@diegusvet) reportó desde Madrid, Madrid

    @Luis_Chinasky @vodafone_es Pero es q encima cuando nos hemos quedado al técnico xq podía haber avisado y no hacernos perder 3h dice q no se acuerda d los clientes q tiene, q no es su problema, y cd nos hemos quejado nos ha colgado de malas maneras y ahora no coge. Q bien todo @vodafone_es

  • MirageSantana
    мιrage (@MirageSantana) reportó desde Madrid, Madrid

    Colgarle a los clientes cuando quieren reportar una incidencia no es precisamente una forma de tenerlos contentos, Tres veces llamo a Att cliente y tres veces me cuelgan. @vodafoneyu @vodafone_es

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Vodafone Pura oferta ficticia.El mes pasado reclamé xq se equivocan en facturación y x mal internet.Pago cuotas y no la descuentan? 3 sem espero la reinstalación de mi ON y nada y me escriben q tengo una oferta de One Number.Mal en TODO @consumidores @vodafone_es #mehueleaestafa

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • munozjoseant
    Muñoz (@munozjoseant) reportó

    @vodafone_es @vodafone_es seguimos sumando días y por mucho que llame al 22123 no hay solución a la avería a la que hacéis referencia. No me creo que lleven 18 días en esta zona sin línea móvil ni datos.

  • Rafalongor
    Jeronimo Guatepec (@Rafalongor) reportó

    @vodafone_es @prince_of_day Hola, habéis revisado mi caso o vamos a tener un problema después de más de diez años con vosotros

  • meribey
    Meribey (@meribey) reportó

    @vodafone_es @Urkatu @JbAnam Es horrible. Nosotros llevamos 12 horas. Y seguimos igual. Su respuesta, se esta arreglando.

  • accphotographer
    ᴀʙʀᴀʜᴀᴍ 📷 (@accphotographer) reportó

    Parece que el Súper Wifi de @vodafone_es no es tan rápido llegando a casa. Contratado el 7 de abril y, tras un mes de espera, me avisan por SMS de que no vienen y no hay nueva cita. ¿Me podéis explicar qué tipo de atención al cliente es esta? 📉

  • Mckopy
    Deivid (@Mckopy) reportó

    @vodafone_es nos quedan los días contados en la empresa con vosotros , en breve nos cambiamos las 3 fibras y las 10 líneas , la peor cobertura jamás vista , incluso con vowifi. Un servicio de llamadas pesimo. Tomad nota B65827917. Para que no llaméis pidiendo motivos.

  • mcabezasgo
    Marcos (@mcabezasgo) reportó

    No contrates nunca con @vodafone_es #VODAFONE es la peor compañía. Aunque pienses que la oferta es buena, TE ARREPENTIRÁS. No cumplen lo pactado y cuando tienes un problema es imposible solucionarlo.

  • JuanitodeLucia1
    La Pena Negra (@JuanitodeLucia1) reportó

    @vodafone_es hace más de un mes os pedí la baja por muerte de mi madre, aportando todo lo necesario y ni respondéis. Esta estrategia os va a salir mal. No vamos a pagar ni un € desde nuestro email. SINVERGÜENZAS

  • manuab98
    Manuel Alvarez Braojos (@manuab98) reportó

    Increíble @vodafone_es . El 06/04 cierro un contrato grabado por un iPhone 16 y ahora lo negáis. Hoy (20/04, 16:39h) vuestra agente de Bajas se niega a darme número de reclamación y me cuelga. ¿Estáis secuestrando mis derechos de consumidor? Exijo solución ya. #Fraude #Vodafone

  • ManuelMestanza
    Manuel Mestanza (@ManuelMestanza) reportó

    @vodafone_es sois malos en el servicio técnico... En arreglar una avería desde el jueves y hoy lunes nada de nada

  • alfredmingo
    Alfred Mingo (@alfredmingo) reportó

    Llevo muchos días reclamando a @vodafone_es. Cuando voy a un partido de futbol en el Spotify Camp Nou no tengo cobertura. He cambiado de SIM y de mòbil y sigue igual. Entiendo que son zonas de gran afluencia de gente. Pero la gente de mi alrededor no tiene ese problema. Ayuda!