Estado del servicio de Vodafone España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 42 minutos
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Ringa Starr ϟ (@soyringastarr) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es tenéis un servicio de atención al cliente que es una puñetera basura.

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  Mario Alvarez (@mario_alma) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Por fin, día 7 Febrero restablecieron la línea fija, que cortaron el 28 de diciembre de 2022. Aquello que @vodafone_es y su operadores por teléfono se negaban o que no era posible. Cuando les obligas a que la respuesta sea por escrito, todo cambia. Luchar por vuestros derechos.

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es me cobra de más, reclamo ese extra,me suman 836,80€ que no son míos, me agregan dispositivos que no tengo.¿Qué es esto @vodafone_es ?Me piden fidelizacion para luego hacerme esto,perdiendo horas de trabajo,por ende dinero. ¿Quien me regresa mi dinero? @consumidores

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  Luis M. Álvarez 🔀☢️☯️💅♒☣️🔁 (@jackeltuerto) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @jdguardiola @vodafone_es Yo me dí de baja después de 10 años,hasta 3 líneas de teléfono y con un montón de irregularidades y sin que me devolvieran nada de lo que me habían robado por errores siempre siempre suyos.

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  Fernando López (@flm1978) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Una hora ya sin red en casa y sin respuesta…

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  ✨✨ (@marurdane) reportó hace 14 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

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  Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Primero que nada gracias por la pronta respuesta. No está dada de baja porque al final pude acceder desde la app. De hecho justamente quería bajar la factura que me cobraron este mes. Aún así los contactaré por DM para brindarles los datos y ver si es un problema en mi cuenta.

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  🌍✈️Kelia Vidarte Ojeda ✏️ (@kelitraveler) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Es que es increíble, que por culpa de un fallo del técnico esté generando este problema. Este mes incluso no debería pagar un servicio que no estoy disfrutando. Vergonzoso.

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  Frank Jr. Jr. (@franmtz30) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya ****** de servicio al cliente, les pido hacer una reclamación y su respuesta es tajante y rancia "no procede", como se reclama una factura con ustedes? @vodafone_es @vodafoneyu pésimo servicio al cliente

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  Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  Difundir por favor: Vamos a por el día 12 sin conexión a internet en mi negocio gracias a @vodafone_es Me desconectaron por error mi teléfono con más de 40 años de antigüedad y aún no me han dado solución. Desesperado.

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  TOA Chamberi (@TOAChamberi) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es necesito un correo electronico para enviar un reclamo como empresa, agradezco me lo envien ya que por teléfono han demostrado que hacen solo lo que les conviene

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  Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  ¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦

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  🚫NO A LA GUERRA 🚫 (@armando_dlu) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  Llamo a atención al cliente de @vodafone_es y me responden que no hay incidencias en la línea, (ni caso me hacen) ¿como puedo reclamar la pérdida de clientes por esta causa? Gracias por vuestra atención.

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo semanas reclamando a @vodafone_es por una factura, luego me colocan un monto de más de 700€ que no se de donde salió, ahora más de 800€. Tengo 4 reclamaciones y para colmo me quitaron el servicio hoy, perdiendo trabajo, siempre estoy al día @consumidores @vodafone_es

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  Vayafaena (@vayafaena) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es no creo que sea tan difícil lo que pido. Cuando te quieres dar de alta todo son facilidades, para darse de baja la cosa cambia. Ya me han obrado los servicios de junio por anticipado. No quiero que también me cobrennla penalización por no devolver los aparatos

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  мιrage (@MirageSantana) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  Colgarle a los clientes cuando quieren reportar una incidencia no es precisamente una forma de tenerlos contentos, Tres veces llamo a Att cliente y tres veces me cuelgan. @vodafoneyu @vodafone_es

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  maxime (@85Maxim) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es incluso dándome de baja dais problemas, como voy a devolver equipos que no me habéis entregado nunca ? 🤨

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  Michiel Hoefsmit (@michielhoefsmit) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es your connectivity in 28027 has problems tu conectividad en 28027 tiene problemas

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  Marcela de la Peña (@marceladelap) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  Servicio de atención al cliente de @vodafone_es : después de 3 semanas esperando de ustedes un técnico para que venga instalar tv en casa, solución que me dais: “que lo haga yo”. Sinceramente, chapeau! Interés en tener a clientes contentos: 0, frustración y ansiedad para mi: 10

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  Manu Gómez (@Nuelver) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  Cuarta vez que llamo a @vodafone_es para que me devuelvan el dinero de más de 7 facturas que han cobrado mal y la misma respuesta de siempre… que me llaman en 3 días pero después nada. Qué tengo que hacer? Ir a la casa del Sr Vodafone? Devolver el recibo? PREGUNTO

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariano López (@Mariano_Lopez_5) reportó hace 2 minutos

  .a ver @vodafone_es hace una semana que estoy sin servicio y no ha venido NADIE a solucionarlo. Hagan algo

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  jesús 🪭 (@jesusvermu) reportó hace 5 minutos

  Esta tarde me acerqué a la tienda de @vodafone_es más cercana por ver si mediante el código de la parte trasera del artí**** podían identificarlo. La compañera no pudo ayudarme ya que no están autorizados en tienda para recibir estos artí*****.

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  Capi84 (@Capi_84) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Después de 4 meses de reclamaciones me decís que no sirve para nada, y que mi solución es tener fé en redes sociales. Firmo un contrato de una oferta y me aplicáis otra que no he firmado que solo sabéis ustedes. @FACUA intentad da visibilidad a este mensaje.

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  PP (@ppajate) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Hola Vodafone, esta es mi gota que colma el vaso. Vuestra app es horrible: lenta, llena de fallos y nada carga bien. Pedí unos AirPods, algo sencillo, ¿verdad? ¡Error! No hay seguimiento alguno.

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  jesús 🪭 (@jesusvermu) reportó hace 13 minutos

  Por favor @adidas_ES y @vodafone_es os pido una solución para que estos artí***** que he recibido por error puedan llegar a su legítimo propietario y así este pueda evitar los gastos que conllevan una penalización por pérdida.

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  Dicotómico (@ElGelipoller) reportó hace 15 minutos

  Y ya van 15 horas de avería del servicio de linea fija (internet, teléfono y TV) de @vodafone_es. Vaya servicio más pésimo.

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  Rajif (@mohamedrajif) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Hola, quiero presentar una reclamación urgente. He sido engañado en una contratación realizada por una operadora de Vodafone. Se me informó claramente de que solo tendría que pagar 3,90 € de envío y que no habría ningún coste adicional.

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  Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es @natamateo Pero siguen sin hacer nada, y lo reconocen públicamente. Esperando no se soluciona nada. Las cosas no se solucionan solas, ACTÚEN.

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  J. P (@Fightolive) reportó hace 18 minutos

  Bueno @vodafone_es, me cobráis desde 2021 un servicio no contratado en ningún momento, entre otras perlas del contrato actual que he tenido que reclamar por cobro fraudulento, y os negáis a reembolsar MÁS DE 3 AÑOS de un servicio nunca contratado (y nunca usado, obviamente)

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  Ꮆ乇尺 (@gerferb96) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es tengo un problema gordo por la mala gestión de vuestros empleados… vaya gracia