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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 5 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 14:40 CEST.
  • 59% Internet (59%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 8% Teléfono (8%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 1% E-mail (1%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, y Alcobendas.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 7 horas
Madrid Internet hace 7 horas
Madrid Internet hace 7 horas
Madrid Internet hace 11 horas
Madrid Internet hace 12 horas
Madrid Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

31 recent signals

hace 7 horas
Chamartín

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

  • mariartalejo_
    maria artalejo (@mariartalejo_) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es es la QUINTA vez que tengo que reclamaros que cobráis mal el importe de la factura. Hace un mes estuve en vuestra tienda de Princesa para solucionarlo y OTRA VEZ habéis cobrado de más. Sois unos sinvergüenzas.

  • marceladelap
    Marcela de la Peña (@marceladelap) reportó desde Madrid, Madrid

    Servicio de atención al cliente de @vodafone_es : después de 3 semanas esperando de ustedes un técnico para que venga instalar tv en casa, solución que me dais: “que lo haga yo”. Sinceramente, chapeau! Interés en tener a clientes contentos: 0, frustración y ansiedad para mi: 10

  • Inma83340438
    Inma (@Inma83340438) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es cuanto tiempo es necesario para una instalación de fibra? Esperando mas de un mes

  • whxisprz_
    David Perez (@whxisprz_) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Ya tenéis el md enviado, espero que contestéis rápido, porque llamar a atención cliente es un show, música a toda hostia, gente silbando, o 18 min de espera para que me digan NADA, necesitáis algún tipo de denuncia ante @_minecogob las llamadas están grabadas, VAYA CACHONDEO

  • aronco04
    albertoRonco (@aronco04) reportó desde Madrid, Madrid

    Ahora vuelvo q llamar a @vodafone_es y resulta que si, que pueden quitarme y tramitarme la baja de la permanencia y el descuento por teléfono. Os reís de los consumidores

  • J_Carballedo
    Juan Carballedo (@J_Carballedo) reportó desde Madrid, Madrid

    Avería de internet @vodafone_es en la zona de Quintana Ciudad Lineal. He llamado y me dicen 4 horas para arreglarlo.

  • Uptownb67338898
    Uptownboy (@Uptownb67338898) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Vais a resolver mi reclamación algún día? Desde julio del año pasado dando vueltas y sin respuesta. Harto de llamar a atención al cliente y que no me resuelvan el problema. Después de 24 años como cliente vuestro es de vergüenza.

  • franmtz30
    Frank Jr. Jr. (@franmtz30) reportó desde Madrid, Madrid

    Vaya ****** de servicio al cliente, les pido hacer una reclamación y su respuesta es tajante y rancia "no procede", como se reclama una factura con ustedes? @vodafone_es @vodafoneyu pésimo servicio al cliente

  • flm1978
    Fernando López (@flm1978) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es y seguimos igual… sin tv desde ayer a las 15:00h… respuesta… “el silencio”

  • Justojpg
    Justo Jorge Pagán (@Justojpg) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @vodafone_es, pésimo servicio de atención al cliente. Al hablar con vuestros compañeros no solo siguen insistiendo en aplicarme algo ilegal, sino que encima me dicen que si reclamo por teléfono me contestaran lo mismo que me están explicando pero por escrito 😮‍💨.

  • rubensierra74
    Rubén (@rubensierra74) reportó desde Madrid, Madrid

    @rafa_pintorman @vodafone_es Denuncia en consumo, y se ponen las pilas, es más, les puedes pedir daños y perjuicios por el servicio no prestado, y los inconvenientes que te han ocasionado, ya veras como responden.

  • flm1978
    Fernando López (@flm1978) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Una hora ya sin red en casa y sin respuesta…

  • dantonanzas
    Diego Antoñanzas. (@dantonanzas) reportó desde Madrid, Madrid

    Amigos de @vodafone_es , me podéis explicar por qué funcionas tan mal el 5G en el centro de Madrid, tengo un iPhone y cada vez que me conecto a la red 5G es desesperante lo lento que va #vodafone5G

  • tulum_bayugar
    Tulum_bayugar (@tulum_bayugar) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es sos la peor porquería que pudo haber cagado un elefante con tubercolosis. Ojalá se queden sin clientes y que a todos los ******* que la lleven se le enrieden los huevos con las várices, viejos forros

  • leoamescia
    leo (@leoamescia) reportó desde Madrid, Madrid

    @danielhtowers @vodafone_es Y el banco no te deja devolver los recibos?? Me pasó una vez con una “aseguradora de móviles” que me cobraban vainas sin sentido, devolví todos los recibos y llame sin parar para darme de baja de esa ******.

  • TravisCine
    Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó desde Madrid, Madrid

    Estoy, literalmente secuestrado por @vodafone_es ya que ellos dieron de baja mi número y solo ellos pueden recuperarmelo. Cada agente con el que hablas te dice una cosa diferente y no se puede reclamar de ninguna forma...

  • marurdane
    ✨✨ (@marurdane) reportó desde Chamartín, Madrid

    @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

  • diegojimenezjf
    Diego (@diegojimenezjf) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es llevo más de 4 meses con problemas de interner donde me cobráis mas de 100€ extras de lo que en realidad es mi plan de internet, es una basura.

  • javier2605
    Javi (@javier2605) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @vodafone_es hay problemas con la app?

  • madridete
    Antonio Rguǝz (@madridete) reportó desde Madrid, Madrid

    ¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • polroc
    Pol Roca (@polroc) reportó

    @bandaanchaeu @vodafone_es Luego cuando por el futbol tengamos el internet de todo el estado paralizado los fines de semana no pongáis ninguna queja.

  • CiscoMartX
    ᗪ𝖮ᑎ ᗷᑌᖴÓᑎ (@CiscoMartX) reportó

    @BelleBloody @vodafone_es Lo peor de todo es que ni siquiera te darán una hora exacta para la instalación. Y luego uno se queda esperando ahí, como si no tuviéramos nada más que hacer 🤨

  • Inma131525
    Atrapasueños 💜🧲💙 (@Inma131525) reportó

    @vodafone_es a todo el que me lea, no contratéis a esta gentuza @vodafone_es son unos ineptos, servicio pésimo,sin internet dia y medio en una capital, y sin saber cuándo solucionarán,tienen medios ,técnicos y agentes arcaicos,papagayos y sin soluciones

  • guspy1972
    ledesmagallego1972 (@guspy1972) reportó

    @cuquisoni @SeguimosObrasA5 @vodafone_es Movistar ayer, pero ya tienes conexión o sigue igual la cosa?

  • silviafman
    Silvia Ferran (@silviafman) reportó

    Hola @vodafone_es hace 7 días que mi móvil sigue en el estado de "en camino".Me aseguraron que llegaría en 3 o 4 días hábiles,y aquí sigo esperando.Lo pedí por necesidad urgente,no por capricho.El mío está inutilizable,y necesito con urgencia que llegue ya! Gracias.

  • ArnanTheFOX
    Arnan but call me FOX 🦊 (@ArnanTheFOX) reportó

    @vodafone_es Ya he hecho el cambio de compañía, no me esperéis, gracias.

  • dmiguelm
    Juan Pablo dMiguelm (@dmiguelm) reportó

    @Guadarramista @vodafone_es Eso sería lo ideal, y cobrar las permanencias que por contrato estipule la ley y punto. Pero @vodafone_es no funciona así.A esto se suma una campaña de retención insoportable. Llevo días pidiendo una explicación por escrito. Silencio. Por teléfono, versiones distintas cada vez.

  • mr_elsancho
    ElSancho 🎮🎞🚗 (@mr_elsancho) reportó

    @ArosFTW @vodafone_es Todavía estoy esperando que se aplique esa famosa ley que iban a aprobar, para impedir llamadas de este tipo.

  • agirregabiria
    Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó

    Un #desastre completo el servicio de averías de @vodafone_es. Dos días sin Internet, desde el jueves. Ayer no hicieron nada excepto fijar una cita para hoy de 9 a 12 horas. Nos arruinan la mañana y no aparece, ni llama, nadie. En 15 años con el proveedor anterior, cero problemas. En dos meses ahora, dos averías. Me quejo, no me atienden, pero luego me llaman para valorar el servicio. Les he puesto un 0 (cero). A seguir esperando,… al técnico de campo.

  • eldioni88
    JDioniso GM (@eldioni88) reportó

    Hola @orange_es llevo desde el día 15, en franja horaria de 12 a 15 h con mi cita esperando que me cambien la instalación de fibra y tv de dirección, ya realicé una portabilidad a @vodafone_es al menos ellos tienes cobertura, estafadores.