¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Rivas-Vaciamadrid, Coslada, Torrejón de Ardoz, San Sebastián de los Reyes y Leganés.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Natalia Hermida
(@HermidaNatalia) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Malas noticias. No hay internet en casa. Avería masiva nos dicen. De 24 a 72h. La persona de soporte técnico nos dice que mañana con gusto nos darán de baja para que nos cambiemos de compañía. Los domingos no tramitan bajas. Esto es #atención al cliente y lo demás son tonterías
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Manuel Jim.
(@manu_jim) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ellele12 @carmensuisse @vodafone_es Es que además sus operarios me mienten. Me dicen que está solucionado, que recibiré el dinero en 1, 2 o 3 días (según el caso) y luego nada. Me dicen lo que quiero escuchar pero no resuelven nada. Y luego vuelta a empezar. A contar lo mismo una y otra vez.
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Manuel Jim.
(@manu_jim) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@CGatunos @BestiolaAnabel @vodafone_es Ahí está el truco, que los operadores te dicen "ea ea, ya está, ya pasó". Tú te quedas satisfecho, pero en realidad no han solucionado nada. De hecho, a mí ya me lo han solucionado 7 veces, pero el caso es que siguen sin devolverme el dinero.
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Chef Gabriel Camacho
(@tupaellasenvivo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @vodafone_es aún estamos en espera de la devolución de nuestro dinero, nos aumentaron la tarifa y llevan 4 facturas cobrando líneas de más... ya hemos hecho reclamación y nada
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Chef Gabriel Camacho
(@tupaellasenvivo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@TaGMaRt @vodafone_es @vodafone_es es momento de solucionar; cada llamada es una #estafa #condumidor nadie resuelve el problema y siguen cobrando tarifas equivocadas. Estamos a la espera de la devolución de nuestro dinero.
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Chef Gabriel Camacho
(@tupaellasenvivo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es nos han cambiado la tarifa y nadie sabe cómo pasó! Exigimos la devolución de nuestro dinero, también nos han comenzado a cobrar una línea que era "gratis" #estafa #trampa #telefonica #robo #madrid #españa #consumidor
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+34620887272
(@terego700) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Menuda vergüenza @vodafone_es me han engañado me ofrecen un movil y una tarifa especial y después de un mes no se nada vaya estafa @consumidores y ni me contestan
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Andrés
(@aguandrex) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AlfreVallejo @LookAtBen @vodafone_es @consumidores @Amena No lo descarto volver! @orange_es nunca me dio problemas, ni @Amena
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ElMundoDeSoco🚑🚑 I'm good listening 👂👂
(@soco_rrista) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@vicenteal65 @PepaGea @vodafone_es Tarifa muy cara, voy a tienda física, me informan, me cambio de contrato, la única factura correcta la 1era..las siguientes..entre 10 y 15 euros más..pregunto y que el IVA va aparte 😡😡 en ningún momento, folleto o información x Internet lo decía..compañía Movistar #MiCaso #Tos=
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Itziar Castro
(@ItziarCastro) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ciao @vodafone_es porque es increíble estar esperando meses para nada!
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Chef Gabriel Camacho
(@tupaellasenvivo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Rober_turron @vodafone_es Tal cual y no resuelven nada, cada día se burlan más de el cliente, ofertas engañosas. #trampa #estafa #robo
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Manuel Jim.
(@manu_jim) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jujogo19 @vodafone_es Hombre... es que estamos hablando de Formentera... y eso es otra cosa. En mi caso solo es @vodafone_es
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Madrid Diary
(@madriddiary) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@chemperador @vodafone_es A mi tampoco me funciona Vodafone TV. Se cortó por la noche el servicio mientras miraba la tele y hasta ahora sigo sin televisión😡
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Itziar Castro
(@ItziarCastro) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Tras varias llamadas, escritos, me dan un mail falso para hacer una queja, pero claro nunca llegará! Os estáis pasando @vodafone_es
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Jose Manuel
(@josemanuelfl83) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Dicen que está echo un ajuste que no aparece en ningún sitio, y que pague la diferencia. Cuando desde el primer día les dije que yo pagaba lo que me corresponde y pasarán la nueva factura correcta que no me han mandado. Y siguen amenazando con cortar el servicio. Servicio pesimo
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Espinosa
(@espinosanc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es increíble que por mandar un técnico para solucionar una avería te cobren mas de 30€ en factura sin previo aviso... Nada mas que problemas con @vodafone_es, a ver si llega ya la hora de poder cambiar a @Movistar que son mas legales.
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Cristina Stark ⎊
(@Srta_Ramsey) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@CristianFroste @FDF_tv @vodafone_es Bueno con Potafone... Menos mal que me fui, no hay peor compañía que esa...
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Manuel Jim.
(@manu_jim) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Gracias por su respuesta. Ya he enviado el mensaje privado. Tengan claro que mi desgaste es grande y si no se soluciona el problema les diré "¡hasta luego, Lucas!"
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Carmen Rosa Alvarez
(@caroalpe) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Hola, el día viernes me cortaron el servicio por una factura pendiente, cabe destacar que tengo una incidencia abierta y un ticket de protección, no se me aviso por ningún medio, a parte de que el importe de la factura no se de que es.
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Madrid Diary
(@madriddiary) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@LAGRIMASFELICES @vodafone_es @VodafoneTV_es A mi tampoco me funciona ahora @VodafoneTV_es 😭
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago Cid
(@santicid) reportó
Hola @vodafone_es. Día 3 sin Internet en casa (y sin respuesta a la incidencia). Hay gente que tiene que teletrabajar, gracias.
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Maggie Barbastro
(@MaggieBarbastro) reportó
@PorVodafone @vodafone_es Voy a demandar, tengo a un familiar incomunicado por un error de @vodafone_es no tenemos forma de comunicar con el desde hace 24 horas y casi nos da un infarto hasta que pudimos ver que habían dado de baja la línea por ERROR
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@dany_danay @vodafone_es 2/ lo tienen que devolver en tu cuenta. Si no lo arreglan, te toca reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@setatime @vodafone_es 1/ Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando la llamada y saca toda la información que puedas. Reclama en
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@LaJamoneria @vodafone_es @VodafoneEmpresa 1/ Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando la llamada y saca toda la información que puedas. Reclama en
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@FlixGar27690814 @vodafone_es 1/ Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando la llamada y saca toda la información que puedas. Reclama en
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Mohrlex
(@Mohrlex) reportó
Un buen aplauso a @pepephone por aguantar mis quejas e intentar gestionar un problema no causado por ellos y un pequeño tirón de orejas a @vodafone_es que lleva dos días para restablecer el servicio y todavía no funciona. Al menos la luz del PON ya está verde...
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Chuchi
(@jmcblanca) reportó
@vodafone_es qué pasa con la app de Mi Vodafone que sigue sin funcionar? Ayer me dijeron que era una incidencia y que estaban resolviéndose. A día de hoy sigue sin funcionar. Qué pasa?
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@Albertoac1983 @velocidad_es @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios . Si te han cobrado de más, te
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@Elio301277 @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios . Si te han cobrado de más, te