Estado del servicio de Vodafone España en Madrid, Madrid
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Mapa de Fallos
- Vodafone España genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 ago, 20:42 CEST.
- Internet (66%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (10%)
- Teléfono (9%)
- Televisíon (1%)
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, y Alcobendas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 2 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 8 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 13 horas |
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Madrid
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Internet | hace 23 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 1 día |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
20 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó desde Chamartín, MadridHola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€
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Miguel Ángel Uriondo (@uriondo) reportó desde Madrid, Madrid@Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.
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maria artalejo (@mariartalejo_) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es es la QUINTA vez que tengo que reclamaros que cobráis mal el importe de la factura. Hace un mes estuve en vuestra tienda de Princesa para solucionarlo y OTRA VEZ habéis cobrado de más. Sois unos sinvergüenzas.
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Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó desde Madrid, MadridEstoy, literalmente secuestrado por @vodafone_es ya que ellos dieron de baja mi número y solo ellos pueden recuperarmelo. Cada agente con el que hablas te dice una cosa diferente y no se puede reclamar de ninguna forma...
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🚫NO A LA GUERRA 🚫 (@armando_dlu) reportó desde Madrid, MadridLlamo a atención al cliente de @vodafone_es y me responden que no hay incidencias en la línea, (ni caso me hacen) ¿como puedo reclamar la pérdida de clientes por esta causa? Gracias por vuestra atención.
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米高🌍🕊️ (@soy_lpzh96) reportó desde Chamartín, Madrid@Lowi_es quiere cobrarme 1 semana de servicio del que no he disfrutado porque estaba dado de alta con @vodafone_es y no avisaron @consumidores esto es el colmo.
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Vayafaena (@vayafaena) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es no creo que sea tan difícil lo que pido. Cuando te quieres dar de alta todo son facilidades, para darse de baja la cosa cambia. Ya me han obrado los servicios de junio por anticipado. No quiero que también me cobrennla penalización por no devolver los aparatos
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Justo Jorge Pagán (@Justojpg) reportó desde Madrid, MadridHola @vodafone_es, pésimo servicio de atención al cliente. Al hablar con vuestros compañeros no solo siguen insistiendo en aplicarme algo ilegal, sino que encima me dicen que si reclamo por teléfono me contestaran lo mismo que me están explicando pero por escrito 😮💨.
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Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó desde Madrid, Madrid@JuntaPiezas @vodafone_es Me llamó la atención cuando dijeron lo del “dni” que les facilité… yo todavía no les había dado ninguna información… pero bueno.. a ver si resuelven algo. Quitando eso yo con el servicio estoy contento. Eso si.. administrativamente es un caos, más de una vez me han cobrado mal.
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L U C R E C I A (@nosoyborgia) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es hace una semana fui a un centro personalmente a contratar un plan de internet + cable + 2 líneas y al día de hoy no solo no tengo el servicio ni tampoco me confirman la baja del mismo. Tienen un servicio PÉSIMO de atención al cliente!!
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Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es Si estoy esperando a que me llaméis con el de tu a tu …. Ahhh, y encima fijo nuevo, van tres llamadas para recuperar mi número antiguo, me hacéis Carlo de baja y ahora ni acceso a la tv … os estáis luciendo !
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Noelia (@noeliagcanser) reportó desde Madrid, Madrid@ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.
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Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó desde Madrid, MadridDifundir por favor: Vamos a por el día 12 sin conexión a internet en mi negocio gracias a @vodafone_es Me desconectaron por error mi teléfono con más de 40 años de antigüedad y aún no me han dado solución. Desesperado.
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мιrage (@MirageSantana) reportó desde Madrid, MadridColgarle a los clientes cuando quieren reportar una incidencia no es precisamente una forma de tenerlos contentos, Tres veces llamo a Att cliente y tres veces me cuelgan. @vodafoneyu @vodafone_es
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sumaros (@SUMAROS) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es @FundVodafone @GLS_clientes Como cliente de VODAFONE he podido comprobar que la empresa ofrece un servicio de mensajería con la empresa GLS y no cumple lo acordado. Es sencillamente una abuso e indignante tener a un cliente toda la mañana perdiendo el tiempo.
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Caacrinolaas (@Caacrinolas) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es No solo tengo que recibir varias llamadas para cambiar de compañía, ahora hasta insultos de tus agentes de venta, que terrible !!
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txabi manzano (@txabil) reportó desde Madrid, MadridSeñores de @vodafone_es Esta muy feo que llamen varias veces al día presionando para la firma de un cambio de tarifa, pero más feo es que cuando le planteas dudas a la operadora y esta te deje con la palabra en la boca y acabe colgando. Mal vamos....🤬🤬🤬
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Uptownboy (@Uptownb67338898) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es Vais a resolver mi reclamación algún día? Desde julio del año pasado dando vueltas y sin respuesta. Harto de llamar a atención al cliente y que no me resuelvan el problema. Después de 24 años como cliente vuestro es de vergüenza.
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Marcela de la Peña (@marceladelap) reportó desde Madrid, MadridServicio de atención al cliente de @vodafone_es : después de 3 semanas esperando de ustedes un técnico para que venga instalar tv en casa, solución que me dais: “que lo haga yo”. Sinceramente, chapeau! Interés en tener a clientes contentos: 0, frustración y ansiedad para mi: 10
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Begoña (@1_begoa) reportó@vodafone_es Hola buenas tardes Sería posible sino es demasiada molestia,que podamos tener COBERTUA EN NUESTROS MÓVILES EN LA C-5 de REFNE los usuarios de vuestra compañía y más aún,estando en el Centro de España,vamos,en la Comunidad Autónoma de Madrid ES PENOSO QUE SE CORTE
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Iván Sánchez (@ivvannsnchzz) reportó@javiieralhama @vodafone_es no es problema de vodafone, a mi me pasa algo parecido con movistar, es por las obras de red eléctrica que están haciendo
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Iván DG27 (@Ivdg27) reportó@vodafone_es ¿Cómo me van a cobrar un servicio que me contratan por error y se da de baja al instante?
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Gió (@GiorgiaVat) reportó@Robocop_GCivil @vodafone_es Yo encantada con O2, pero aquí no hay cobertura de Movistar. Me han hablado de una compañía sevillana que usa varias redes y esa quizás sea la solución para abandonar esta compañía de infraseres.
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GerardC (@gerarddCa) reportó@vodafone_es @Obremo Ya he reclamado 2 veces y esta es la respuesta de Vodafone: Tras revisar su solicitud, le informamos que entendemos su inconformidad al respecto. No obstante, tras analizar las opciones disponibles, lamentamos informarle que no es posible ofrecer una solución en este caso .
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PEDRO ACOSTA (@peacro) reportó@vodafone_es Solicito alta de fibra de segunda vivienda (con datos catastrales) hace 10 dias; me citan el sábado 1 pero no aparece nadie; llamo de nuevo y me citan hoy y sigue sin aparecer nadie; servicio, calidad, seriedad…
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Alexoher (@AlexAlexoher77) reportóMe parece un timo que compres un móvil, te obliguen a coger el seguro del móvil y luego te compliquen tanto darte de baja, desde mayo trámite la baja y ya me han cobrado dos meses un seguro que nunca estuve de acuerdo en contratar @vodafone_es
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Alentxu (@Alentxu1) reportó@vodafone_es Sois los mejores para no solucionar nada, 10 días esperando a que me volváis hacer la recolocación de los aparatos de internet, cancelo la portabilidad con otra compañía y así me lo pagáis ? Gracias por nada tendré que darme de baja hoy mismo
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Don (@Don537429893559) reportóParte 1/2: Vaya vergüenza el servicio de postventa y garantía de @vodafone_es. Compré una PS5 Slim con ellos y para la garantía en su 3er año no paran de marearme e incumplir el RD-ley 7/2021: 1 Me derivan a talleres que NO aceptan PS5. 2 Me plantan en citas telefónicas. (1/2)
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Paco no (@PacoFFigue) reportóHola @vodafone_es, casi 1 hora hablando con Tiffany, Jason y el servicio de averías, y solo saben decirme que una vez agotados los 30MB, me quedo sin datos hasta el día 22. ¿Me podéis ayudar o voy gestionando la potabilidad?