Estado del servicio de Vodafone España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 13 horas
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  @cabezamelon (@cabezamelon2) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  Alucinado con @vodafone_es . Llevo1 año con incidencia de cobro. Me cobran de más cuando contraté hace un año un precio y lo tengo por escrito. Me llaman encima para ampliar mi “oferta”, y cuando les explico, me cuelgan. Cómo puedo reclamar de manera sencilla @consumidores ?

• 
  Luis Montilva (@lmontilva) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @digimobil_es tengo con ustedes para un mes, pero de verdad que mal servicio el internet. Las redes no se equivocan cuando califican los servicios de #DigiMovilEspaña Pensando si me voy ahora a @vodafone_es

• 
  maxime (@85Maxim) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es incluso dándome de baja dais problemas, como voy a devolver equipos que no me habéis entregado nunca ? 🤨

• 
  Rubén (@rubensierra74) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @rafa_pintorman @vodafone_es Denuncia en consumo, y se ponen las pilas, es más, les puedes pedir daños y perjuicios por el servicio no prestado, y los inconvenientes que te han ocasionado, ya veras como responden.

• 
  José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó hace 17 minutos desde Chamartín, Madrid

  Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

• 
  👑 Reinita™ (@SamanfuReinita) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  Debo deciros que @vodafone_es no sirve. Se cae el internet cuando estoy trabajando. Cómo me pueden hacer esto?

• 
  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es @consumidores ¿Qué me ofrecerán a mi? 3 semanas de molestias,cortes de servicio,5 reclamaciones sin respuesta, además me suman un dinero que no debo.Y siguen enviando sms acosándome para pagar algo que no debo. Me alteran para que??? Eso es buen servicio? Buen Trato? @vodafone_es No me parece

• 
  Fernando López (@flm1978) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es se os ha caído la red? Desde las 7:30 con el router de casa ko… me ayudáis?

• 
  Uptownboy (@Uptownb67338898) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Vais a resolver mi reclamación algún día? Desde julio del año pasado dando vueltas y sin respuesta. Harto de llamar a atención al cliente y que no me resuelvan el problema. Después de 24 años como cliente vuestro es de vergüenza.

• 
  Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  Estoy, literalmente secuestrado por @vodafone_es ya que ellos dieron de baja mi número y solo ellos pueden recuperarmelo. Cada agente con el que hablas te dice una cosa diferente y no se puede reclamar de ninguna forma...

• 
  Diegus del Río (@diegusvet) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @Luis_Chinasky @vodafone_es Pero es q encima cuando nos hemos quedado al técnico xq podía haber avisado y no hacernos perder 3h dice q no se acuerda d los clientes q tiene, q no es su problema, y cd nos hemos quejado nos ha colgado de malas maneras y ahora no coge. Q bien todo @vodafone_es

• 
  Fernando López (@flm1978) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es y seguimos igual… sin tv desde ayer a las 15:00h… respuesta… “el silencio”

• 
  Justo Jorge Pagán (@Justojpg) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @vodafone_es, pésimo servicio de atención al cliente. Al hablar con vuestros compañeros no solo siguen insistiendo en aplicarme algo ilegal, sino que encima me dicen que si reclamo por teléfono me contestaran lo mismo que me están explicando pero por escrito 😮‍💨.

• 
  Faith Hyden ーフェイス・ハイデン (@FaithVanHyden) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es se puede saber qué puñetas pasa hoy con la atención al cliente? 12 llamadas. 7 de ellas con esperas de 10 minutos y sin que nadie conteste. TObi es una basura que no soluciona nada

• 
  Marta Iglesias (@martaiglesias21) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es sois unos estafadores llevo dos semanas para hacer el cambio de domicilio, mi marido teletrabaja y hemos tenido que contratar otra compañía aparte no son capaces de ponerse en contacto con nosotros, ni para decirnos como va el tema ni para pedir unas disculpas

• 
  pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

• 
  мιrage (@MirageSantana) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  Colgarle a los clientes cuando quieren reportar una incidencia no es precisamente una forma de tenerlos contentos, Tres veces llamo a Att cliente y tres veces me cuelgan. @vodafoneyu @vodafone_es

• 
  pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺

• 
  Fernando López (@flm1978) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es subís las tarifas… y hoy toda la tarde sin tv ni internet… respuesta.. que espere…

• 
  Tulum_bayugar (@tulum_bayugar) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Me dejaron plantada cuando me mudé, jamás fueron a instalar nada, tuve que cambiarme de compañía y tres meses después me siguen cobrando por un servicio que nunca me dieron. Me cansé de llamarlos, me dan la razón, van a revisar mis facturas y al mes sig me entero que les debo!

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es he dado de baja todos los servicios con vosotros y me habéis facturado lo que os ha dado la gana (obviamente, muy por encima de lo que corresponde) y en at.cliente la locución solo me ofrece 357 formas de pago. ¿Qué pasa,que robais pero no contempláis la reclamación?

• 
  Moscorrofia2020 (@Moscorrofia2020) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Llevo desde las 12 h. de ayer sin internet, es decir, 24 h. y abren incidencia de avería que según ustedes están solucionadas, pero nada. Muy descontenta con el servicio.

• 
  JOKER (@jokertv__) reportó hace 10 minutos

  Lo mal que va la app de @vodafone_es que ni pagando te deja contratar nuevos packs de televisión 😡😡

• 
  ۞ Sonrisillas ۞ (@PiesDeGnomo) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Supuestamente es una incidencia en la zona, ya me he informado. El problema es que estáis cada 2x3 igual.

• 
  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Ahora me dicen tras llamada telefónica que está abierta la incidencia, que espere de 7 a 8 días...perdona? No decíais que ya estaba toda la información dada por mensaje privado? Cada vez tengo más ganas de irme de @vodafone_es @consumidores

• 
  Raúl (@Raul_and_Raul) reportó hace 16 minutos

  @FUMATR0N Están al nivel de @vodafone_es entonces… que no me pueden trasladar el servicio, me dicen que me lo dan de baja y me devuelven lo cobrado por esperar, y cuando pregunto después de 6 meses me dicen que ellos no saben nada y que no devuelven nada.

• 
  Verónica Lis (@nelvelis) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Es insoportable lo mal que veo La 1 UHD en mi tele Full HD normal 😵‍💫 Espero que no quitéis nunca La 1 de siempre, que nos conocemos.

• 
  Yoli (@Yolandafdez70) reportó hace 18 minutos

  @jokertv__ @vodafone_es Cuidado con la gestión de este departamento, pide correos electrónicos de todo. a mí después de hacerme mal las cosas y llegarme una factura de 163 €, en este departamento por mensaje privado ya ni me contestan, suerte 🍀

• 
  Atreides del Norte (@Atreidesnorte) reportó hace 25 minutos

  @Cotidianeous @TuIberdrola @vodafone_es es un error comun de las compañias. Intentar mas captar clientes que cuidar de los que tienes. Yo deje Vodafone por eso

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  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es Ya tenéis los datos, podéis aclararlo y RECTIFICARLO cuando queráis. Por cierto, cero respuesta humana por ninguna vía telefónica ni WhatsApp, una atención lamentable, qué mal servicio prestáis para los precios que tenéis, la competencia os barre