Estado del servicio de Vodafone España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  albertoRonco (@aronco04) reportó hace 41 segundos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es estafándo otra vez @consumidores , tengo 3 direcciones con VDF, me prometen que todo se queda igual pero q renuevo 12 meses, todo ok, resulta q al firmar las 2 me decís q cambian las condiciones en la 3a, cuando yo no quiero, y ahora no me dais solución

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  Vicente Mateo (@VMateoC) reportó hace 51 segundos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es lo pone muy difícil. Días esperando para solucionar una avería y solo puedes hablar con robots. Así se empuja al cliente a marcharse a otro operador.

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  Marian Sanchez (@SultanaGavilana) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  Tengo un cabreo considerable con la conexión de internet de hace unos meses aquí. Todo va como el **** y más en Madrid Capital. CON LO BARATAS QUE SON LAS TARIFAS EN ESPAÑA!!!! @vodafone_es creo que por casi 30€ por línea debería de ir como la seda!!!! #respuestas

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  Rubén (@rubensierra74) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @rafa_pintorman @vodafone_es Denuncia en consumo, y se ponen las pilas, es más, les puedes pedir daños y perjuicios por el servicio no prestado, y los inconvenientes que te han ocasionado, ya veras como responden.

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  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es que **** os pasa, me dais cita para instalar mañana, pido día libre, y ahora me la cambiáis sin avisar, al martes? Quiero mañana mi instalación, por mi como si traéis a un umpalumpa desde el congo, QUIERO MI FIBRA TV Y FIJO MAÑANA INSTALADO, que cachondeo es este

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  Faith Hyden ーフェイス・ハイデン (@FaithVanHyden) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es se puede saber qué puñetas pasa hoy con la atención al cliente? 12 llamadas. 7 de ellas con esperas de 10 minutos y sin que nadie conteste. TObi es una basura que no soluciona nada

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  Inma (@Inma83340438) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es cuanto tiempo es necesario para una instalación de fibra? Esperando mas de un mes

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  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Ya tenéis el md enviado, espero que contestéis rápido, porque llamar a atención cliente es un show, música a toda hostia, gente silbando, o 18 min de espera para que me digan NADA, necesitáis algún tipo de denuncia ante @_minecogob las llamadas están grabadas, VAYA CACHONDEO

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  pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es No… no voy a escribiros porque no sirve de nada . Así que me reitero, vuestro comportamiento es abusivo @vodafone_es

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  🌍✈️Kelia Vidarte Ojeda ✏️ (@kelitraveler) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es @opensignal Muy enfadada con el servicio, no me solucionan la incidencia con la instalación de la TV y llevo así cinco días. Tendré que denunciar si hoy no dejan solucionado este tema.

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  The Photographer (@taglianini) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo una semana de contrato con @vodafone_es , fibra y móvil, y tengo más problemas que en el resto de mi vida y aparte de que me engañaron en el contrato para irme con ellos. Gente, No se vayan con Vodafone nunca! 🤬👎 #timadoresvodafone #inutilesvodafone #nuncamasconvodafone

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  Dan (@mskldan) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es conversación real con Vodafone: - Llamamos para preguntarle si tiene problemas con nosotros. + No - Pues le vamos a subir 20€ y penalizar con 250€ si no se de baja hoy mismo.

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  Luis M. Álvarez 🔀☢️☯️💅♒☣️🔁 (@jackeltuerto) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @jdguardiola @vodafone_es Yo me dí de baja después de 10 años,hasta 3 líneas de teléfono y con un montón de irregularidades y sin que me devolvieran nada de lo que me habían robado por errores siempre siempre suyos.

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  Rubén  (@rubensierra74) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es yo no sé si vuestros operadores son tontos, retrasados o tienen alguna tara por la cual os dan subvención, pero que dejéis de llamarme de una **** vez! Que la lista Robinson os la pasáis por el forro, pesados! Hasta la polla de bloquear números vuestros!

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  Fernando López (@flm1978) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Una hora ya sin red en casa y sin respuesta…

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  Luigi (@guixp11) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

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  Fernando López (@flm1978) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es se os ha caído la red? Desde las 7:30 con el router de casa ko… me ayudáis?

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  Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Primero que nada gracias por la pronta respuesta. No está dada de baja porque al final pude acceder desde la app. De hecho justamente quería bajar la factura que me cobraron este mes. Aún así los contactaré por DM para brindarles los datos y ver si es un problema en mi cuenta.

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  maxime (@85Maxim) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es necesito dar de baja mia productos y la página web no funciona 😠

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  Diegus del Río (@diegusvet) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @Luis_Chinasky @vodafone_es Pero es q encima cuando nos hemos quedado al técnico xq podía haber avisado y no hacernos perder 3h dice q no se acuerda d los clientes q tiene, q no es su problema, y cd nos hemos quejado nos ha colgado de malas maneras y ahora no coge. Q bien todo @vodafone_es

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mazacoter1 (@mazacoter1) reportó hace 37 segundos

  @vodafone_es @laverdaderaTam @ferkosto Llamé por teléfono. El asistente me aseguró poner gigas infinitos en el móvil y no. No puede hacer una call de trabajo, la moví con sus consecuencias en tiempo. Que mínimo si no tengo wifi y pago mis servicio.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 43 segundos

  Debo decir que durante un buen rato hubo un vacío en la interacción. No sabía si sentirme ignorado, aliviado, olvidado, o exitoso. Pero poco sirvió mi intento pedagógico, @vodafone_es no tiene muchas ganas de aprender de derecho. Pero su respuesta supera aún la anterior. 🧵

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  Vicente Gil D'Avolio (@vgildavolio) reportó hace 1 minuto

  @wgildavolio @vodafone_es Yo que me he dado de baja hace 2 años más o menos por esas razones y en cuestión de 5 meses para acaba me llaman todos los días para volver con ellos por que tienen una “súper oferta” lo que no entienden es que uno no quiere volver por el servicio al cliente tan mal que tienen

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  DavidRM (@VikingRM1902) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @PabloQuinzanos @consumidores Por favor dejad de llamar con el número 912222123, hoy me han llamado cuatro veces y así día tras día. Poned solución.

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  caparros71 (@Juanjo71Acedo) reportó hace 7 minutos

  Quiero dar las NO Gracias al atención al cliente de @vodafone_es NO ha querido resolver el problema que llevo padeciendo tiempo con el cable de red desde el router al decodificador me dice que me vaya al corte ingles a comprarmelo y que me compro también la maquina para montarlo?

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  Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es nada que sólo me paso por aquí para deciros algo que ya sabéis. Que pago una pasta enorme mensualmente para NO estar 48 horas sin servicio. Me parece una ****** de atención al cliente. Una ****** de servicio técnico y una basura de gestión.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 14 minutos

  La manzanita nunca aparece. Vuelve el pánico, y vuelves a pensar, a ver @vodafone_es no le haría esto a ningún cliente. Lees 50 blogs y llegas a la conclusión que puede ser que no tenga ni siquiera la batería mínima para encender, por lo que la solución es conectar y esperar 🧵

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  Jorge Cabaz (@jorgecabeza3) reportó hace 15 minutos

  @Antonioofdz7 @vodafone_es Se han portado fatal pero esto no va a quedar así. Me han estafado, podrían recular y darme lo que me dijeron, es calderilla para mí, asi que imaginate para ellos. El dinero es lo de menos, es lamentable la gestión que han hecho, y no les da la gana dar su brazo a torcer.

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  Carlota (@CarlotaG97) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es @consumogob Lo que tienen es muy poca vergüenza. No han solucionado nada desde julio que hablas jajajajajaja manipularon una llamada comercial, modificaron un contrato y cobraron un servicio que jamás se contrató. La llamada fue "q sepa q tiene incluido tv vodafone debe descargar...

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  juan og (@juanog461580) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es No hay problema.