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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Madrid, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 0:59 CEST.
  • 64% Internet (64%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Televisíon (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de mayo: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 1 hora
Madrid Internet hace 16 horas
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Wi-fi hace 2 días
Madrid Internet hace 4 días
Madrid Televisíon hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

7 recent signals

hace 1 hora

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

  • flm1978
    Fernando López (@flm1978) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es subís las tarifas… y hoy toda la tarde sin tv ni internet… respuesta.. que espere…

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    Llevo semanas reclamando a @vodafone_es por una factura, luego me colocan un monto de más de 700€ que no se de donde salió, ahora más de 800€. Tengo 4 reclamaciones y para colmo me quitaron el servicio hoy, perdiendo trabajo, siempre estoy al día @consumidores @vodafone_es

  • mskldan
    Dan (@mskldan) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es conversación real con Vodafone: - Llamamos para preguntarle si tiene problemas con nosotros. + No - Pues le vamos a subir 20€ y penalizar con 250€ si no se de baja hoy mismo.

  • ADeArmas13
    Alejandro De Armas (@ADeArmas13) reportó desde Madrid, Madrid

    No tiene sentido que para hacer un cambio de documentación legal, después de cumplir todos los requisitos no lo hagan . @vodafone_es llevo 6 meses haciendo el cambio y no lo hacen, tomaré medidas legales de seguir asi

  • 85Maxim
    maxime (@85Maxim) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es incluso dándome de baja dais problemas, como voy a devolver equipos que no me habéis entregado nunca ? 🤨

  • Rubiita87
    Estrella Mendez (@Rubiita87) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es cuánto tiempo es la avería en la zona de ciudad lineal no puedo teletrabajar

  • Chechu14Guti
    Chechu (@Chechu14Guti) reportó desde Madrid, Madrid

    @PapiLego @vodafone_es Yo tenía esos problemas con Vodafone, el problema es que desde la pared hasta el router no tenían fibra óptica, tenían coaxial. Has comprobado eso? O si en el exterior del edificio hay coaxial o fibra?

  • pabloabadactor
    Pablo Abad (@pabloabadactor) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es me envía una factura por más del doble de mi tarifa y la solución es que la pague y la reclame después o que me cortan la línea, vergonzoso!!

  • SUMAROS
    sumaros (@SUMAROS) reportó desde Madrid, Madrid

    @GLS_clientes @vodafone_es @FundVodafone Cuando quieran les puedo ayudar para que todos sus transportistas tengan su adecuada app con todos las zonas conflictivas del barrio totalmente aclaradas. Esta ayuda sería totalmente altruista y fuera de mis horas de trabajo. Un saludo.

  • aronco04
    albertoRonco (@aronco04) reportó desde Madrid, Madrid

    Ahora vuelvo q llamar a @vodafone_es y resulta que si, que pueden quitarme y tramitarme la baja de la permanencia y el descuento por teléfono. Os reís de los consumidores

  • golthiryus
    JGonzo (@golthiryus) reportó desde Madrid, Madrid

    @SrGarrus @vodafone_es No tenias una tarifa 4g en casa? esa si es "limitada". No hay una cantidad maxima pero pueden caparte la velocidad (aunque normalmente llamas y te la suben). Yo la estoy usando hasta que pongan fibra en casa (viviendo en legazpi, hay que joderse!) y no es gran cosa, pero funciona

  • uriondo
    Miguel Ángel Uriondo (@uriondo) reportó desde Madrid, Madrid

    @Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.

  • Nuelver
    Manu Gómez (@Nuelver) reportó desde Madrid, Madrid

    Cuarta vez que llamo a @vodafone_es para que me devuelvan el dinero de más de 7 facturas que han cobrado mal y la misma respuesta de siempre… que me llaman en 3 días pero después nada. Qué tengo que hacer? Ir a la casa del Sr Vodafone? Devolver el recibo? PREGUNTO

  • franmtz30
    Frank Jr. Jr. (@franmtz30) reportó desde Madrid, Madrid

    Vaya ****** de servicio al cliente, les pido hacer una reclamación y su respuesta es tajante y rancia "no procede", como se reclama una factura con ustedes? @vodafone_es @vodafoneyu pésimo servicio al cliente

  • FaithVanHyden
    Faith Hyden ーフェイス・ハイデン (@FaithVanHyden) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es se puede saber qué puñetas pasa hoy con la atención al cliente? 12 llamadas. 7 de ellas con esperas de 10 minutos y sin que nadie conteste. TObi es una basura que no soluciona nada

  • mario_alma
    Mario Alvarez (@mario_alma) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Por fin, día 7 Febrero restablecieron la línea fija, que cortaron el 28 de diciembre de 2022. Aquello que @vodafone_es y su operadores por teléfono se negaban o que no era posible. Cuando les obligas a que la respuesta sea por escrito, todo cambia. Luchar por vuestros derechos.

  • taglianini
    The Photographer (@taglianini) reportó desde Madrid, Madrid

    Llevo una semana de contrato con @vodafone_es , fibra y móvil, y tengo más problemas que en el resto de mi vida y aparte de que me engañaron en el contrato para irme con ellos. Gente, No se vayan con Vodafone nunca! 🤬👎 #timadoresvodafone #inutilesvodafone #nuncamasconvodafone

  • lmontilva
    Luis Montilva (@lmontilva) reportó desde Madrid, Madrid

    @digimobil_es tengo con ustedes para un mes, pero de verdad que mal servicio el internet. Las redes no se equivocan cuando califican los servicios de #DigiMovilEspaña Pensando si me voy ahora a @vodafone_es

  • armando_dlu
    🚫NO A LA GUERRA 🚫 (@armando_dlu) reportó desde Madrid, Madrid

    Llamo a atención al cliente de @vodafone_es y me responden que no hay incidencias en la línea, (ni caso me hacen) ¿como puedo reclamar la pérdida de clientes por esta causa? Gracias por vuestra atención.

  • peparomeroanton
    pepa romero (@peparomeroanton) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es No… no voy a escribiros porque no sirve de nada . Así que me reitero, vuestro comportamiento es abusivo @vodafone_es

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Exojo
    Prudencio Exojo (@Exojo) reportó

    @vodafone_es señores, que tenga que recurrir a una denuncia pública en redes sociales para que pueda solventar “ la oferta que me hicieron “, es vergonzoso Recibo un buen día una llamada mediante la cual, ofrecen un terminal nuevo por una módica cantidad - todo ello para premiar mi fidelidad con @vodafone_es El calvario empieza cuando el día anunciado para la entrega, el indeseable repartidor o el nefasto servicio, anuncian QUE HAN DEVUELTO el envío porque ha sido imposible la entrega Es una ROTUNDA MENTIRA. No ha venido nadie NUNCA Y a partir de ahí, el calvario de hablar por WhatsApp con Toby que es hablar con una máquina que no resuelve nunca nada Es muy posible que la fidelidad de ambas líneas, se vea truncada en un futuro muy próximo

  • manuelfurio
    Manuel Furió (@manuelfurio) reportó

    Yo estoy igual. De los nervios y sin solución @vodafone_es. Que les digo a mis clientes? Que me pillo el día libre? @vodafone_es me hace justificante como el médico?

  • ondikol
    JUAN MARI ONDIKOL (@ondikol) reportó

    Pésimo servicio de @vodafone_es más de 20 días sin teléfono por rotura terminal "fijo", envían terminal nuevo, no sirve la SIM, se pide nueva Mini SIM que iba a tardar 24-36 horas, tras 10 días dicen que habían llamado al teléfono ESTROPEADO y nadie contestó y no se manda. Horror

  • AlbertoPiattoni
    Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó

    @vodafone_es No, llevo casi dos meses persiguiéndoos y nula atención por vuestra parte. Pésimo servicio al cliente.

  • Capi_84
    Capi84 (@Capi_84) reportó

    @vodafone_es Después de 4 meses de reclamaciones me decís que no sirve para nada, y que mi solución es tener fé en redes sociales. Firmo un contrato de una oferta y me aplicáis otra que no he firmado que solo sabéis ustedes. @FACUA intentad da visibilidad a este mensaje.

  • ArOiCa
    Aroica Wachufriskis (@ArOiCa) reportó

    Los de @vodafone_es me acaban de sablar 132€ por un parato no devuelto porque entre la baja y mis horarios no pude llevarlo a correos y los de TIPSA no vinieron a por el por un error con el CP que intenté corregir y pasaron de mi cara :D

  • taliwapi
    Teresa Miguelez (@taliwapi) reportó

    @vodafone_es Vodafone, desde hace unos meses siempre hay averías en la zona, mañana, tarde, noche. Me dejan sin servicio y luego las facturas no veo que haya ningún descuento. Al final cambiaré de compañía.

  • AlbertoPiattoni
    Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó

    @vodafone_es …y la falta absoluta de voluntad por enmendarlo.  De nada sirven las campañas de marketing y comunicación si falláis en lo más básico. Y encima, casi dos meses después, me seguís debiendo dinero por el error que reconocisteis haber cometido.

  • Miguelgcz82
    Miguel🇪🇸 (@Miguelgcz82) reportó

    @vodafone_es es indecente y estafa que una compañía como esta tenga la miseria de cobertura que tiene. 5g a 1 mega en todo Plasencia que es una ciudad de 50 mil habitantes. Y encima pagando un dineral en la factura

  • CHARLYRODRIGO4
    CHARLY.RODRIGO (@CHARLYRODRIGO4) reportó

    @OscarRumi @vodafone_es A ver chaval, si te enteras que cuando hay que cobrar hay que cobrar ahora para cumplir una ****** así también te lo digo yo el problema que tengo yo es que mi pareja no se quiere dar de baja de estamierda de empresa