Estado del servicio de Vodafone España en San Fernando de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en San Fernando de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Fernando de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Fernando de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, Torrejón de Ardoz, y Rivas-Vaciamadrid.

City	Problem Type	Report Time
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 26 días
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 28 días
Chamartín	Teléfono	hace 3 meses
Velilla de San Antonio	Teléfono	hace 3 meses
Torrejón de Ardoz	Internet	hace 3 meses
Coslada	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de San Fernando de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Fernando de Henares y lugares cercanos:

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 2 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Y sensación de impotencia que te crea que te vayan remitienfo de una ventanilla a otra sin solución. La verdad es q no hemos tenido nunca ningun problema pero esta falta de actitud y aptitud no esta en consonancia con una gran empresa como @vodafone_es

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  Josele I, el Porlador (@ruiz_josele) reportó hace 7 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es otra vez el WiFi fastidiado... Eso sí, cobrar, bien que cobráis todos los meses una factura cada vez más cara

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  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 9 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es llama una comercial que no tiene ni **** idea, te cambia el plan ofreciendo una mejora por fidelidad cliente, y te meten un Family plan donde pierdes AXN, TNT y FOX y te meten un montón de canales para niños, que NO tengo y que DETESTO, y ahora te dicen que no hay

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  米高🌍🕊️ (@soy_lpzh96) reportó hace 11 minutos desde Chamartín, Madrid

  @Lowi_es quiere cobrarme 1 semana de servicio del que no he disfrutado porque estaba dado de alta con @vodafone_es y no avisaron @consumidores esto es el colmo.

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  danut iulian serea (@danut_madrid) reportó hace 12 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @vodafone_es @VamosMundo12345 Eu también tengo compromiso que durante 24 meses no me puede modificar el precio también e tenido problemas de internet en casa durante 2 meses y encima veo que no me llamaron para hacerme el descuento que me dijeron que me lo va hacer llevó 17 años y es la segunda ves

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 13 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Aqui seguimos unos pocos dias despues sin noticias del técnico y con la averia sin resolver. @VodafoneEmpresa @vodafone_es Tengo la sensacion que por algun motivo no lo quereis resolver. Me siento enfadado y estafado y engañado.

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  Carlos Pérez Reyes (@cpreyes02) reportó hace 13 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  A la siguiente llamada, lo que ha hecho el chico de vodafon es pedir un bono de 10gb. Lamentable servicio. Y la tienda física me dice que no reciben e-sim porque da problemas de software y no las mandan desde @vodafone_es

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  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 15 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es 3 caídas del servicio de fibra en Torrejon de lo que va del mes, llevo 4 reclamos, y aún no hay solución definitiva, una vez 5hs sin servicio, otra vez 8hs sin servicio, pagando 98€/mes espero una mejor solución. Ahora que **** pasa que se ha caído OTRA VEZ ?

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 16 minutos desde Coslada, Madrid

  @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

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  Josele I, el Porlador (@ruiz_josele) reportó hace 18 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es , este mes os estáis cubriendo de gloria... Dos días seguidos con la tele fallando a estas horas. Eso sí, el recibo, puntual y sin descontar ni un triste céntimo

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  Arthur Noah 🏳️‍🌈 (@NoelBohorquez) reportó hace 20 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Señores @vodafone_es sus empleados son unos estafadores que lo llaman disque a dar una información de navidad y de la nada si autorización me cambiaron mi plan prepago S a Prepago M y sin explicacion me cobraron 3 euros de mi recarga sin saber el porqué, #Estafadores

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportó hace 32 minutos desde Chamartín, Madrid

  Que mal servicio tiene @jazztel_es en cuanto a su departamento de cobro, han llamado por 3 meses a mi esposa con el motivo de buscar a una tal "Ana Cavado" se les ha dicho de mil formas que el número no pertenece a esa persona y que está oficialmente registrado en @vodafone_es

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  #Jhonmayo 🕹🍼 DAO (@Road_Metrop) reportó hace 43 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Me parece vergonzoso y lamentable la gestión de @vodafone_es y la atención a sus clientes. Pagado un servicio hasta el 7 de diciembre y cancelado por haber dado de baja telefonía e Internet.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 45 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  David (@davidananda2) reportó hace 47 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

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  ✨✨ (@marurdane) reportó hace 48 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

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  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 49 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  El jueves por la noche un operador nos hizo un desvio de llamadas a nuedtra linea móvil y asi estamos trabajando. Ayer en todo el día nadie se puso en contacto con nosotros. El problema no esta en la avería en si, el problema estáen la desidia, abandono @vodafone_es

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  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 50 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Es el segundo corte de internet en la zona de Torrejon en lo que va de mes, os recuerdo que muchos tele trabajamos, sin aviso y sin previsión de tiempo de arreglo, como lo vais a compensar? Por cierto pago casi 98€ de servicio para el mal servicio que dais.

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  José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó hace 52 minutos desde Chamartín, Madrid

  Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

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  PBG (@Judasaduj) reportó hace 54 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es acabo de comprobar que me quereis cobrar 55€ segun vuestra web cuando el contrato que he recibido de 2 añazos de permanencia, y por el cual me manteneis (lo tenéis grabado) es de 46€...empezáis mal si pretendéis que esto cuele...ruego solución ya. Gracias

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jose eduardo (@trelles79) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es hay algún problema con la conexión de internet?? Llevo todo el día con problemas de conexión y necesito que funcione bien todo el día por mi trabajo.

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  Lucio Martínez Pereda (@anluma99) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es ¿ No localizáis ? Lo tenéis perfectamente localizado. Es triste que los usuarios tengamos que solucionar nuestros problemas asi. La pregunta que hay que hacerse es la siguiente: ¿ que pueden hacer los clientes que no tienen a su disposición un mecanismo de denuncia pública para obligaros a resolver el problema? Es evidentemente una pregunta retórica para la cual no espero ninguna respuesta. Aquí doy por terminada la conversación .

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  Leticia de Juan (@leticinaazul) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Tenemos oferta con Netflix. Nos suben 2 euros y nos dicen que es cosa de Netflix, porque es independiente. Si damos de baja Netflix nos siguen cobrando lo mismo porque el precio es con Netflix... ¿De verdad os parece una explicación coherente?

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  Aroica Wachufriskis (@ArOiCa) reportó hace 7 minutos

  @ilcapocanonieri @vodafone_es Errores logísticos, no pasa nada

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  M (@aniram_rr) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es buenas tardes. En q número de teléfono gratuito puedo ponerme en contacto para una incidencia?

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  LOLI II*II🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 🇮🇱 (@madoteto3) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es hay una avería en mi zona,Lleida, no me funciona el datáfono ? Que se supone que debo hacer? Porque el teléfono tampoco y no puedo hacer un desvío de llamadas por lo que perderé servicios por vuestra incompetencia

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  Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Qué más van a mentir y mal informar? Auténtica vergüenza van ha perder un buen cliente por ineptos, Mi nombre es Alba G Santana Betancourt. Si esto no se termina de solucionar voy a poner denuncia en Consumo y llegaré hasta donde haga falta. Es una falta de respeto total y absolu

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  BegoMV (@bmvargas75) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Ahora me ha llamado que está llegando, voy a atenderle por respeto al trabajador pero quiero que se me compense el tiempo que me han hecho perder por un servicio cancelado 4 veces sin previo aviso!!!!

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  Jose Luis (@rohumdri) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es Que no me mintáis más . Ahora me vais a ayudar después de darme largas mintiendo y ninguna respuesta

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  Muñoz (@munozjoseant) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es Ahora reclamo a @vodafone_es el coste de dicha sim recibida defectuosa y me dicen inicialmente que los cambios de sim no están cubiertos. Hoy parece que sí, pero que tengo que darles la factura. No tengo factura, aparece en vuestro sistema que se activó ese día