Estado del servicio de Vodafone España en Brunete, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Brunete, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Brunete, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Brunete, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuenlabrada.

City	Problem Type	Report Time
Fuenlabrada	Internet	hace 1 mes
Villaviciosa de Odón	Corte Total	hace 3 meses
Móstoles	Wi-fi	hace 3 meses
Villaviciosa de Odón	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Brunete, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Brunete y lugares cercanos:

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  A.G (@adolfo_niebla) reportó hace 3 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es inimitables como la publicidad!!! Que servicio de desatencion al cliente!!!!! Vergüenza

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  Adrián Barriopedro (@AdriBarriopedro) reportó hace 6 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  Por favor @vodafone_es llevo un mes intentando hacer una portabilidad, he mandado una documentación a dos correos diferentes y no hay manera. Vuestros agentes latinoamericanos no se ponen de acuerdo con nada y cada uno me dice una cosa diferente. Necesito una solución...

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  Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó hace 12 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  @vodafone_es Ya he explicado todo el proceso por mensaje privado como me indicáis, en caso de que no me deis una respuesta y solución volveré a publicarlo porque al parecer es de la única manera que nos tomáis un poco en serio a los clientes que por otra parte,cumplimos con nuestra obligación

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  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 15 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es y aún me seguís cobrando la tarifa anterior. También contraté el servicio family pack porque me dijisteis que era 3 meses gratuitos y me lo estáis cobrando. Un día de repente me llega un SMS vuestro y me dice que me he suscrito a vuestro servicio TWISTBOX…

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  Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó hace 18 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  Pésimo y lamentable servicio técnico de @vodafone_es .Casi 1 mes esperando un traslado,y todavía no tengo solución, solo que siga esperando. Si quiero darme de baja, me cobran penalización, aún tratándose de errores suyos. Se pasan el problema de un teleoperador a otro.Vergüenza.

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  Luque (@elyoluk) reportó hace 19 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

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  ri1sk8ter (@RiwangLiu) reportó hace 22 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es @XiaomiEspana Me hicieron un descuento de la tarifa ilimitada total por 30€, por 1año, pues a los 8meses me cambiaron a la tarifa ilimitada súper por 45€, como me cambiaron la tarifa llame y me dijeron que ya no tenía permanencia. Me cambio de compania y me cobran127€de penalizaciónj4ji

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  ri1sk8ter (@RiwangLiu) reportó hace 30 minutos desde Valdemorillo, Madrid

  @vodafone_es @XiaomiEspana Me hicieron un descuento de la tarifa ilimitada total por 30€, por 1año, pues a los 8meses me cambiaron a la tarifa ilimitada súper por 45€, como me cambiaron la tarifa llame y me dijeron que ya no tenía permanencia. Me cambio de compania y me cobran127€de penalizaciónfke29

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  ri1sk8ter (@RiwangLiu) reportó hace 37 minutos desde Valdemorillo, Madrid

  @vodafone_es Me hicieron un descuento de la tarifa ilimitada total por 30€, por 1año, pues a los 8meses me cambiaron a la tarifa ilimitada súper por 45€, como me cambiaron la tarifa llame y me dijeron que ya no tenía permanencia. Me cambio de compania y me cobran127€de penalización Jekek

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  Rock Sepio (@RockSepio) reportó hace 39 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es No creo que tengáis muy lejos la conversación anterior. Lo que seguro que no encontráis es la solución a mi problema

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  Sebastián J. Olivera 🔭⏳ (@Sebas_Olivera) reportó hace 39 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @juanjo3h @vodafone_es Pues vengo de Orange que son unos ladrones y con Vodafone no he tenido problema en 2 años… ojo, no me caso con nadie! Gracias

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  KIKӨ 📱💻 😷 (@PTaracido) reportó hace 41 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Voy a batir mi récord personal de espera en un call center que tenia con @vodafone_es Desde las 08 colgado al teléfono esperando que un agente quede libre @AirEuropa 😱

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  Al (@digdelay) reportó hace 43 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es Y proceso de reclamación del siglo 21 tenemos? Otros 24 horas sin servicio y dos vistas técnicas ... Y los que vendrán...

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  jose Martín (@jmarpa2012) reportó hace 44 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es Acabo de cambiar de compañía por esta estafa y ahora me queréis penalizar. EL problema es que lo realizan operadores de Vodafone ya que fueron capaces de dar mi última factura y les di credibilidad. Tiene un problema interno grave. Nos deberían de haber informado por correo.

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  Jose Manuel Gonzalez (@JMGonzalezAlcor) reportó hace 45 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @BlancaromeroE @vodafone_es Sino fuera por eso, el servicio no es malo del todo..

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  JUSTICIASIEMPRE🖤 (@meremne88) reportó hace 47 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es de esto de hecho llamaron a Vodafone y nos respondieron que el coste de la baja era 0

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  A.G (@adolfo_niebla) reportó hace 47 minutos desde Parla, Madrid

  @fjesusvasco @o2es @vodafone_es @movistar_es Esperando igualmente. Desde el canal de @vodafone ya me han aburrido bastante

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  beatriz miguel perez (@b_miguelperez) reportó hace 47 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es ayer al ir a ver un descuento en la app directamente se me acepto suponiendo pasar de pagar 35 a 44€ .no me queréis anular la oferta y volver a mi antigua situación. Además ignorais mis mensajes privados. Quiero una solución.

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 51 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es después de hacer portabilidad a otra compañía hace 1 mes todavía esperando el código de devolución del equipo de wifi espero no recibir cargos por su mala gestión

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  M° Carmen Torres (@CarmenMari68) reportó hace 51 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @vodafone_es "Ole" por Vodafone. Les llamo porque no funciona su aplicación y no puedo ver mis facturas y la solución es mandarmelas de nuevo en papel. Eso si que es mirar por el planeta. Quizás mejor hacer una aplicación menos mala.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Cuando me solucionéis el problema que tengo pues ese será mi premio y entonces sí me habrá tocado a mi, mientras pues intentando irme a otra compañía

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  🇦🇷Republica/Impunidad0 (@marcelamorlando) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es “Lamentamos sinceramente la demora tanto en la gestión como en nuestra respuesta. Hemos revisado su caso y consta que la solicitud de reembolso fue registrada el día 02/06. Actualmente, la devolución continúa pendiente de tramitación por parte del departamento financiero” Sigue..

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  J. Carrasquero (@JVCarrasquero) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Me habéís pasado mis dos líneas a esta aplicación ayer. Me habéis quitado todo el saldo durante la migración. Luego el agente de soporte ha lanzado 3 renovaciones contra mis tarjetas de pago fácil (2 contra una línea y 1 contra la otra). Un desastre... Sigo esperando resolución.

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  ۞ Sonrisillas ۞ (@PiesDeGnomo) reportó hace 6 minutos

  ¿El servicio de @vodafone_es es una ****** en toda España, o sólo en mi zona?

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  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es he dado de baja todos los servicios con vosotros y me habéis facturado lo que os ha dado la gana (obviamente, muy por encima de lo que corresponde) y en at.cliente la locución solo me ofrece 357 formas de pago. ¿Qué pasa,que robais pero no contempláis la reclamación?

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  J.L. Vivas Roca (@zumbonete) reportó hace 7 minutos

  @GiorgiaVat @vodafone_es Vodafone es lo peor. Huye como de la peste.

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  siramad (@siramad12345) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es la cobertura hoy en Madrid va a pedales. Voz y datos cada 2x3 fuera de servicio. No hay comunicación de incidencia ni en la app ni en ninguno de los canales. Va a durar mucho?

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  Elena Neira (@Elena_Neira) reportó hace 11 minutos

  .@vodafone_es llevo 24 horas sin internet y no ofrecéis ningún tipo de información sobre la avería que tramité ayer. La atención al cliente brilla por su ausencia.

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  Carvallez🎗 (@carvallez) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es llevo desde el viernes con la incidencia 164251732 abierta porque no tengo acceso a internet y la habéis cerrado dándola por solucionada sin hacer nada. He escrito varias veces en el chat de la avería indicando que sigue sin estar solucionada y no tengo respuesta

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  Andrés (@andergayamor) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Inviertan en antenas potentes 4G porque eso es lo que tenemos contratado y no 3G. Pagamos por 4G y recibimos 3 G cuando lo recibimos. Es vergonzoso y lamentable el servicio que están prestando por ahorrarse unos miles de euros y nosotros mientras pagando.