Estado del servicio de Vodafone España en Brunete, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Brunete, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Brunete, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Brunete, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Navalcarnero, Boadilla del Monte, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Navalcarnero	Internet	hace 21 días
Boadilla del Monte	Teléfono	hace 1 mes
Boadilla del Monte	Teléfono	hace 1 mes
Boadilla del Monte	Teléfono	hace 1 mes
Boadilla del Monte	Teléfono	hace 1 mes
Móstoles	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Brunete, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Brunete y lugares cercanos:

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  M° Carmen Torres (@CarmenMari68) reportó hace 3 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @vodafone_es Buenas tarde yo soy la titular de la línea. Según la señorita que me ha atendido el problema es que lleváis 15 días actualizando la app y es normal que no pueda ver la factura. Mi DNI vía tuit no os lo voy a facilitar porque no se usar muy bien las redes sociales

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  VíctorGonzález (@vicgoncor) reportó hace 4 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es sigo esperando que me informéis de la resolución de la incidencia que tengo abierta y que os he comentado por mail, teléfono y twitter privado. NO RECOMIENDO VODAFONE

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  rietveltt by Pablo (@rietveltt) reportó hace 5 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  buena conexión de internet como de teléfono y como no hay forma de tenerlas con @vodafone_es simplemente queremos cambiar de compañía. Para agravar la situación, nos cortaron todo sin previo aviso y en medio de reuniones de trabajo y mil cosas pendientes. La excusa fue que

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  beatriz miguel perez (@b_miguelperez) reportó hace 5 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es ayer al ir a ver un descuento en la app directamente se me acepto suponiendo pasar de pagar 35 a 44€ .no me queréis anular la oferta y volver a mi antigua situación. Además ignorais mis mensajes privados. Quiero una solución.

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  Carmen Rosa Alvarez (@caroalpe) reportó hace 14 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es hola, podrían revisar mi conexión a internet? Estoy en Alcorcón y he tenido ya 3 cortes de la señal, reinicie el router y sigue igual. O hay algún problema general?

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  Carmen Aceytuno (@ALUENDA) reportó hace 17 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Una vez más lamentable el servicio de @vodafone_es entregando un móvil nuevo con una tarjeta en la que no aparece ni PIN ni PUK. @VodafoneEmpresa

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  ri1sk8ter (@RiwangLiu) reportó hace 19 minutos desde Valdemorillo, Madrid

  @vodafone_es Me hicieron un descuento de la tarifa ilimitada total por 30€, por 1año, pues a los 8meses me cambiaron a la tarifa ilimitada súper por 45€, como me cambiaron la tarifa llame y me dijeron que ya no tenía permanencia. Me cambio de compania y me cobran127€de penalización Uyyeye

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  Andrés de la Coba (@andresronald) reportó hace 21 minutos desde Arroyomolinos, Madrid

  Por favor si podéis no seáis nunca de #Vodafone es lo peor @vodafone_es mal servicio siempre

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  Cristina (@crispy7612) reportó hace 22 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @JoseleVodafone @vodafone_es Yo con Jazztel muy bien, por si te sirve Josele. Eso si yo a vodafone no lo quiero ni regalado

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  jose antonio (@peponjagger) reportó hace 26 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @jorjaramil @vodafone_es @JoseMotaTve Si te sirve de información, Vodafone tardo más de 60 días en trasladarme los equipos de una casa a otra que distaban 4 km. Fuel algo increíble y plagado de excusas para encubrir una gestión nefasta.

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  ri1sk8ter (@RiwangLiu) reportó hace 27 minutos desde Valdemorillo, Madrid

  @vodafone_es Me hicieron un descuento de la tarifa ilimitada total por 30€, por 1año, pues a los 8meses me cambiaron a la tarifa ilimitada súper por 45€, como me cambiaron la tarifa llame y me dijeron que ya no tenía permanencia. Me cambio de compania y me cobran127€de penalizacióneeejeej

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  Alejandro P. (@apv004) reportó hace 32 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Hola @vodafone_es acabáis de perder un cliente. Por prometerme mejorar lo que tenía, cobrarme más y no darme lo prometido. Peor tele, peor velocidad y eso que antes era ya deficiente. Gracias por nada!

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  talipum chimpum (@ivan87seg) reportó hace 33 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es Eso no, pero que os pido un cambio de deco de la TV por qué es una castaña y me deis de baja la tele y ni deco ni nada manda narices...

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  Luque (@elyoluk) reportó hace 38 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

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  arturo (@arturogravina) reportó hace 41 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  el servicio al cliente de @vodafone_es en general suele ser una verguenza, pero esperar mas de un mes para activar una oferta de bajas (para que encima no me vaya de la compañia) y que aun siga inactiva es ya para quitarse el sombrero. #verguenzavodafone

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  ri1sk8ter (@RiwangLiu) reportó hace 48 minutos desde Valdemorillo, Madrid

  @vodafone_es Me hicieron un descuento de la tarifa ilimitada total por 30€, por 1año, pues a los 8meses me cambiaron a la tarifa ilimitada súper por 45€, como me cambiaron la tarifa llame y me dijeron que ya no tenía permanencia. Me cambio de compania y me cobran127€de penalizaciónksk

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  ri1sk8ter (@RiwangLiu) reportó hace 49 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es @XiaomiEspana Me hicieron un descuento de la tarifa ilimitada total por 30€, por 1año, pues a los 8meses me cambiaron a la tarifa ilimitada súper por 45€, como me cambiaron la tarifa llame y me dijeron que ya no tenía permanencia. Me cambio de compania y me cobran127€de penalizaciónjzjsi

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  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 50 minutos desde Parla, Madrid

  Estar hablando con @vodafone_es sobre tus facturas que tienes mal y tienen que corregir y que te cuelguen solo es propio de ellos. VERGÜENZA

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  talipum chimpum (@ivan87seg) reportó hace 57 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Hola @vodafone_es como es posible que os pida un cambio de deco por que no funciona bien y me deis todo el servicio de TV de baja?no me habéis dejado ni la primera... Cada técnico que me llama alucina con el lío que me habéis montado...espero que estos días no se me cobren

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  FerGuerra (@Fer_Guerra_6) reportó hace 59 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es sois una vergüenza de compañía, desde que empezó la cuarentena la conexión que llega no es ni 1/4 de lo contratado y ya son 2 dias sin conexión directamente. Eso sí, almenos la atención al cliente no ha empeorado porque ya era la peor antes de todo esto.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TOMÁS MARTIN (@TMARTINM) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es He estado a punto de suscribirme al plan fútbol de DAZN, pero la letra pequña y te exige dos años de permanencia, con una penalización millonaria. Me parece un insulto y un robo al cliente.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 8 minutos

  La manzanita nunca aparece. Vuelve el pánico, y vuelves a pensar, a ver @vodafone_es no le haría esto a ningún cliente. Lees 50 blogs y llegas a la conclusión que puede ser que no tenga ni siquiera la batería mínima para encender, por lo que la solución es conectar y esperar 🧵

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  Rayco (@SuperCoc0) reportó hace 8 minutos

  Lo de @vodafone_es es de traca Es, con diferencia, la PEOR empresa de telefonía de España, trata a sus clientes como ******. El servicio es basura, la cobertura penosa y los precios no son ninguna maravilla pero el nivel de hijoputismo con los clientes es lo que más destaca

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  Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Que tenga que pedir a mis vecinos prestado el wifi, para poder escribiros esto….🥴 Me mareo…. Ya hablaremos del tema del resarcimiento y de las atenciones comerciales. De momento os dejo este texto/twits o como se llame ahora en X. Sólo paso por aquí a mentaros….

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  Álvaro (@alvaromb86) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es se ha caído internet en málaga zona carretera de Cádiz???

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 14 minutos

  @cdavolio @vodafone_es Es que seguro tenías que iniciar un plazo, que luego habré otro plazo, que lleva unos días de plazo, y al finalizar ese plazo, se abre el plazo para solucionar el problema en un plazo de 10 días. Hay que entender sus procedimientos… 😒

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  Juan Carlos (@xuanfers) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Llevo años siendo cliente pagando ~19,50 €/mes. Contrato una línea adicional desde la app por oferta y me cambian la tarifa base sin avisar a 57,50 €/mes. Exijo solución a la publicidad engañosa con el pedido 604686147.

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  AdR (@amedeodr) reportó hace 15 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Desde luego @vodafone_es sois unos estafadores. Si mandáis un producto que no funciona y el cliente ejercita su derecho al desistimiento, lo mínimo es que se lo tramitáis lo antes posible. Pero encima, no enviar un terminal nuevo es de miserables! Es una vergüenza!

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  isma vicente (@kerp82) reportó hace 16 minutos

  Pues una semanita sin señal ni datos de @vodafone_es por una avería que o no saben o ni siquiera han intentado arreglar… maravilla

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  Sandro Pozzi (@sandro_pozzi) reportó hace 20 minutos

  Qué pasa con el sistema de verificación de identidad @vodafone_es ? El sistema se apoya en un chatbot no funciona y no hay manera de que un humano lo resuelva, ni en tienda oficial