Estado del servicio de Vodafone España en Ames, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Ames, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ames, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ames, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Compostela.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Compostela	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Ames, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ames y lugares cercanos:

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  Jeque Borgo (@JequeBorgo) reportó hace 4 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Otro lamentable servicio de @vodafone_es Nada nuevo: ni funciona la app ni conexión prometida ni nada. Y por eso me pierdo el "derbi". La peor compañía de lejos

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  susana (@susanitaboo76) reportó hace 5 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @vodafone_es me acaban de llamar de vuestra parte y me dicen que mañana cambiaban cableado para tener mejor conexión y mejor wifi y que eso llevaba un coste de 15€ al mes y si no que me cambiara de compañía.Yo no di esa orden. Me podéis explicar?

• 
  a Susana (@sumagan) reportó hace 20 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Presentada reclamación por correo a @vodafone_es, ya q el servicio de atención al cliente sólo sirve para dar largas y desesperar. Hacer ofertas para q la gente no se vaya, si no las aplicais, es estafa, y sólo conseguís q la gente al final os deje indignada y harta.

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 24 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @vodafone_es Después de tratar el problema por privado, lo han revisado y solucionado. Gracias, y espero q os sirva para detectar y solucionar un fallo q puede pasar a otras personas.

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 31 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Hola @vodafone_es, tengo un problema con el servicio de atención al cliente, me podrían ayudar? el día 31 llamé para dar de baja la tv porque me finalizaba la promo y me dijeron q no se me terminaba.He vuelto a llamar y me dicen q sí terminaba, me van a cobrar 10 euros x 3 días.

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 33 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Hola @vodafone_es... de nuevo por aquí por "cálculos incorrectos" en la factura, pregunta: en serio compensa este trato a vuestros clientes? y q pasa con la gente q no revisa o no se aclara con las facturas? cuesta no pensar mal creyendo q quereis quedaros con su dinero 😔

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  Anxo Dafonte (@anxodg) reportó hace 34 minutos desde Ames, Galicia

  .Queríanme seica “mejorar el servicio de fibra óptica” a través dos servizos de ONO e vese que o respecto e a amabilidade no trato non é o seu. Así dificilmente farán clientes. Pero a partir de agora, cando me chamen de @vodafone_es, a miña resposta será proporcional, sen dúbida!

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  Roi Villar V - RV2 🌈🇪🇺 (@erreuvedos) reportó hace 34 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @AdrianSeiG @TurbanMinor @TuentiES @o2es Yo más feliz con @Lowi_es que con @vodafone_es , incomprensiblemente tienen mejor servicio de atención al cliente

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  David Sánchez López (@doncartonero) reportó hace 47 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Hola @vodafone_es , aquí tenéis un cliente descontento de @Movistar que paga todos los meses 85€ y no hacen caso alguno.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MFX (@IgnacioPerez134) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es La avería, es a nivel provincial. Ourense capital y algunos pueblos de la zona. Llevamos desde las 22 H de ayer. Me parece excesivo que llevemos más de 16 horas con esta avería.

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  Mundin (@mundin10) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es LADRONES Porque me cobráis por irme llamo porque no me disteis de baja en la portavilidad , no me dais el código de devolución para los equipos que tome nota o no me lo podéis mandar. Quiero denunciar lo sinvergüenzas que sois y esta todo grabado LADRONES

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 4 minutos

  Ayer, jueves, dijeron que llamarían antes de las 11 AM de hoy. No ha telefoneado nadie. Hoy, viernes, dicen lo mismo a través de un robot Tobi. Y así pasan los días sin que @vodafone_es responda. Seguimos sin fibra. Y la APP dice que están en seguimiento. Un desastre de servicio y una fiabilidad nula.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 9 minutos

  Seguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵

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  💐 Ramón Martínez 🌾 (@ramonmartz) reportó hace 15 minutos

  Hui de @vodafone_es hace muchos muchos años. Fue, sin duda, la peor de todas mis experiencias en telefonía. Ni os acerquéis.

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  joaquin (@joaquin_huergo) reportó hace 16 minutos

  Lamentable @vodafone_es, tercer día con mis hijos en Estados Unidos y sin poder contactar porque no les funciona el roaming

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  RITA LA CANTAORA 💃💃💃💃💃💃 (@Lisabet56040086) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es ni se os ocurra contratarlo. Llevamos desde las 14 horas sin fibra ni teléfono. El WhatsApp no sirve para nada. El formulario no funciona. Vamos que como están de puente hasta el lunes nada, y sin compensación económica

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  Varowga (@Varowga) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Sois la peor compañia de la historia, 2 semanas que decis que me poneis fibra y no puedo ni jugar, todo el rato se cae el **** internet, dais vergüenza como compañia, me voy a pasar a @movistar_es hijos de ****

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  Pantostao 🔴⚪️ (@Pant0sta0) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es todo el finde de semana sin servicio de fibra. Hoy otra vez no tengo servicio. Y encima no cogéis el Teléfono ni a la de tres. Decidme cómo lo hacemos????

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  ds.b (@BerndtDs) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es estará, normal que os va tan mal aquí en España! 0 Atencion , 0 empatía y 0 humanidad